医院院长信访室接待日制度与医院院长办公室职责

医院院长信访室接待日制度与医院院长办公室职责医院院长信访室接待日制度

一、接待时间每月两次，定于每月的农历初一和

十五二、接待人员院领导按顺序轮流接待，如有特殊情况可相互调换，但不得延误信访室负责—接待法警二名负责维持秩序需本院其他庭、室负责人参加接访时，接到通知后要准时参加，如遇特殊情况需向接待院长请假

三、接待地点法院信访室

四、接待办法

1、凡要求院长接待的人员，需首先到信访室进行登记，由信访室根据登记情况安排好接待顺序，由接待院长逐一接待来访根据当事人申请，院长可约访当事人

2、在接待院长接访中，信访室应将来访人反映的问题认真记录在《院长公开接待来访交办事项督办卡》中，接待院长接访后在《督办卡》上签名、签字栏内批注具体处理意见，明确承办单位及期限，并当即交办《督办卡》一式三联，一联用于通知来访人，一联交承办，一联留信访室督办

3、来访人必须遵守接访秩序，服从—人员的管理和指挥，接待院长对其来访提出问题给予答复后应马上离开，不得以任何借口妨碍整个接待活动的正常进行

4、承办单位应按接待院长要求及期限完成承办任务并将承办结果通知信访室，信访室以《院长接待日交办—》的形式于每月底告知接待院长交办案件的承办情况，并将此情况同时呈送其他院领导及各庭室，以增强这一制度效果的透明度《院长接待日交办案件承办情况统计表》的内容包括接待院长姓名、接访及交办时间、来访人姓名、来访内容、交办意见及期限、承办单位、承办情况

5、承办院长接待日交办案件的承办情况，纳入各承办单位岗位目标责任制进行考核，其具体考核方法业务庭室视为承办一般案件考核，行政庭室以相应的目标责任考核

6、处理办法1对法律咨询的，可当场予以解答2对告诉来访的，属法院受案范围的，交立案庭统一立案受理3对来访案件需要当即办理的，院长可当场责成有关庭、人员限期办理；对个别疑难案件或需几个部门协调处理的案件，可通过“会诊”，明确主管部门，及时拿出解决办法4对反映法院干警违纪问题的，交纪检监察部门查处

7、几点要求1要做到着装上岗，文明接待，耐心听取来访人陈述，认真依法解决问题2要注重实效，切实为来访人办实事，对每起交办的案件都应跟踪回访，认真查办，力求一次解决问题，避免重信重访，越级―O3要注意安全保卫工作，每次接访均应由法警值勤，维持接待秩序，杜绝意外情况发生医院院长办公室职责

1、院长办公室是院行政综合、协调的办事机构，是院行政领导的参谋与助手;根据院领导对全院进行有效领导与管理的需要和院领导的决策履行职能是院长办公室的首要职责

2、协助院长处理全院日常行政事务，协助院领导制定全院性规章制度；协助院领导协调全院行政管理系统，提高行政管理系统的综合效能，保证全院教学、科研和行政工作的正常进行

3、负责院长办公室内部各项具体工作，包括综合科、秘书科、综合档案室及外事科（校友力、）等工作

4、根据院领导的指示进行全院性重大问题的调查研究，为院领导的决策提供参考依据;根据院领导的决策进行行政督办工作，保证院长决策的贯彻落实；督促与监督行政职能部门依法行政

5、做好信访工作，经常保持与全院教职工的密切联系，及时反映教师们的愿望、意见、要求与问题;协助院领导做好院务公开工作

6、负责全院综合统计工作，及时收集学院行政、教学、科研、后勤服务、学生工作及全院教职工思想工作中的情况与问题，及时向院长报告

7、具体负责保障学院与上下左右、国内国外各方面联系渠道的畅通，加强与上级领导机关、地—府、兄弟院校、企业界、校友们的沟通与联系，各级领导、来宾的接待

8、统一负责协调全院行政办公用房的分配、调整与管理，负责学院会议场所的调配与管理

9、负责处理各种全院性的不属于其它行政职能部门负责的行政事务，以及院领导交办的各项临时任务职责二医院院长办公室职责

1、在院长领导下，负责全院的文秘、行政管理工作

2、安排好各种行政会议，做好会议记录，负责综合医院的工作计划、总结及草拟有关文件，并负责督促其贯彻执行

3、做好领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作

4、领导有关人员做好印鉴、打字、外勤、通讯联络、总值班、人民群众来访来信处理、参观及外宾的接待等工作

5、做好院长与其他院领导及部门间的协调工作

6、督促协调各部门按时完成医院下达的各项工作任务，检查正确执行医院决策情况及时向领导反馈群众的呼声与意见

7、—完成好医院各项会议、大型活动的举行，做好与上级部门、兄弟单位、管理部门、新闻媒体等的关系

8、协助院长处理重大灾害、突发性公共事件的处置、抢救指挥等工作

9、协助党委部门，做好营造医院文化建设工作

10、根据医院发展需要，制定医院外事计划和各种外事规章制度与国外医院、科研机构和—联络，开展国际交流与合作

11、负责招标办工作保证招标工作透明、公正

12、负责车队工作，保障车辆安全严格车辆管理制度和派车制度

13、负责院刊、院史工作

14、负责网站建设、网页维护、互联网信息监测、LED屏管理

15、做好院长临时交办的其它工作职责三医院院长办公室职责

一、按照党和国家的（范本）方针、政策，贯彻执行上级党政机关和学院—领导的指示、决定、决议等

二、负责—草拟医院行政公文、信函、规章制度、各行政单位职责分工，以医院名义发布有关事项的公告、通告、通知等

三、负责医院各种行政会议的—和记录，负责会议相关文件、报告、计划、总结等文字材料的起草，负责—、决议的印发，对会议决议、决定及领导指示的贯彻执行有催办、查办的责任

四、做好行政类文件的收发、登记、编号、传阅、收回、整理、立卷存档及保管工作，执行保密制度针对文件内容，提出拟办意见,对上级机关和有关单位—通知及时汇报有关领导，并请示办理意见负责机要公文的打印、复印

五、协助院长处理日常行政事务工作，负责了解和掌握医院行政工作进程，做好职能科室之间的联系与沟通，负责行政部门、单位之间的综合协调工作围绕学院中心工作收集信息，抓好信息工作，与党办联合编写《信息》及年报

六、负责掌握学院印信和院长印章的使用；对外开据行政介绍信、证明信；负责审定行政部门、单位印章的刻制

七、负责上级和兄弟单位领导同志来院时的接待，按照外事工作的规定做好外宾的接待工作，做到安排周密、妥当、热情

八、负责学院行政方面来信来访的接待、转办、催办工作及时处理信访，做到有登记，有结果，不积压，不拖延，重大问题及时向领导报告

九、搞好对档案室、资料室、收发室、汽车班的管理，适时安排医院总值班工作负责节假日院领导安排

十、负责医院领导的办公室和会议室的管理

十一、承办领导临时交办的其它工作，要尽快完成并随时汇报职责四医院院长办公室职责院长办公室是在院长的领导下，负责处理医院行政日常工作，行使行政综合管理的职能部门现有主任一名，副主任两名，科员五名其工作职责是

一、认真贯彻执行党的路线方针政策和上级有关文件、指示、规定和医院—决定、决议等，负责布置、督促和检查

二、协助院长、副院长及时了解医院情况，收集医院各种信息,为领导决策提供依据

三、负责协调全院各部门、各科室综合性工作

四、负责公文草拟根据院长办公会议等各种行政会议的决议,草拟全院综合性工作计划、总结、规划以及医院日常公文

五、负责医院公文处理及时做好来函、来文以及行政文件的收发、登记、传阅、催办、立卷归档等工作

六、负责—、安排院长办公会、院领导班子交办会以及院长召开的其它专门会议，作好会议记录，并督促检查会议决议贯彻执行情况

七、负责医院印章的管理和使用，按照有关规定做好对外介绍信、公函的开据，并随时做好登记

八、负责医院对外交流工作，包括外事工作的联络、接待等以及上级机关领导和兄弟单位领导来院检查、参观、学习、交流等活动的接待、协调工作

九、负责医院网站的建设和维护工作

十、负责群众来信来访和接待工作

十一、负责医院保密工作

十二、负责医院档案室工作

十三、负责全院重大事件及有关资料收集登记工作，做好医院工作总结及工作计划

十四、负责收发室工作，包括报刊杂志的征订和收发工作

十五、负责医院会议室的管理和使用

十六、负责医院总值班的安排和管理工作职责五医院院长办公室职责院长办公室是医院行政工作的综合办事机构，也是医院领导联系各科室的桥梁在院长的直接领导下开展工作，实行办公室主任负责制，主要职责如下

1、—或协同有关部门做好以医院行政名义举行的全院性重要活动及重要会议的准备工作；负责院长办公会议的会务工作；决议文件的下发、传送及督办工作

2、负责医—文件、院长办公会和院领导所需材料的起草和整理工作;一起草全院行政工作综合性计划、总结、报告、规划和决定等文件;负责医院事务信息的发布

3、负责传达上级部门的文件和通知；负责全院的文秘、行政管理工作;做好行政公文的审核、收发、登记、传递、传阅、立卷归案、保管利用工作

4、接待职工来信、来访，负责并督促有关部门对来信、来访者提出的问题做出答复

5、负责协调各工作部门的工作，审核各职能部门以医院名义发出的各种文件督促检查医院行政各部门对医—文件、会议决定事项的执行落实情况

6、承担医院对外的事务联系、协调和接待工作

7、负责全院综合档案的管理、立卷、归档及查阅工作，保证各种文件的完整性、保密性和安全性，及时提供利用

8、负责医院印鉴的保管和使用，审核、监管各工作部门印鉴的刻制、启用等

9、围绕医院重点工作开展经常性的调查研究，提供可行性方案,为领导决策，当好参谋助手

10、做好车辆使用的管理工作，保障公务用车

11、协调处理医院重大—O

12、承办院领导交办的其它临时性事务。