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体活动,XXXXXX都在无怨无悔地默默投入,为佳市民百姓的生活增添了亮丽的色彩为保障XXX这座魅力的整洁漂亮,贡献出XXXXXX企业的一份力量,在清运残雪、维修护栏、清除城市“牛皮癣”等现场,人们都看到了辛勤的XXXXXX人身影所有这些,XXXXXX人身体力行,这是XXXXXX感恩回报社会的直接表达方式,更是XXXXXX打造百年名企的立企文化依法治企民主管理,保障职工的合法权益在企业十余年的发展中,公司始终深入贯彻执行《工会法》、《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规,充分维护职工合法权益并在协调劳动关系中起到“桥梁纽带”作用,切实加强队伍自身建设,不断提高人力部门工作水平,建立了和谐的劳动关系,促进了公司各项工作的开展积极推行职工代表大会制度,完善企业民主管理为完善企业民主治理、民主监督制度,保护职工合法权益,不断推进公司发展,公司成立之初就规定每年举行一次全体职工大会,听取公司年度工作总结报告,至今已连续召开十届公司定期对公司领导班子成员进行民意测评,召开职工代表大会,对基层、中层领导岗位实行竞聘上岗,篇三诚信企业申报材料诚信企业申报材料某某商业广场位于某某路中段,总投资七亿元,是市政府的重点项目整个商业广场由某公司设计,建筑面积17万平方米,商业面积12万平方米,现已全面开业某某商业广场以时尚消费、时尚文化为旗第,以休闲消费为经营主题;集购物、休闲、娱乐、餐饮、健身、文化等多元化业态融于一体,打造“一站式服务”新型都市商业综合体公司秉承“务实求真、锐意创新、全力以赴”的企业精神,以超前的开拓型商业理念和科学合理的现代企业管理体制,通过整合各方面的资源,使公司运作更加规模化、专业化、品牌化,不断刷新某商业发展的新记录,同时也取得了巨大的社会效益某某公司自开业以来,企业始终恪守诚信服务的理念,坚持以诚取信,以信立誉的原则,在强化管理的同时,更致力于提高服务质量,并投资兴建了地下停车场,使公司各项工作有了新的突破和飞跃,赢得了良好的口碑,取得了良好的经营业绩公司恪守诚信经营,本着至诚、至善、至精、至美的服务理念,在全公司内广泛开展了以加强内部管理,提高服务质量为中心内容,全方位落实诚信经营的自查自纠活动,取得了可喜的成绩201X年被某报评委“最具影响力商业广场”,201X年被某报评委“最具实力力商业广场”201X年,201X年被某市消费者协会评为“诚信单位”,201X年被市政府评为全市消防工作先进单位,201X年我公司将继续以诚信企业为工作目标现将具体工作汇报如下
一、内强素质,外塑形象、靠优质的服务取信消费者素质是企业发展的内在动力,形象则是企业的招牌和门面某某的硬件设施在某及全省都是一流的,在软件建设上,结合学习型商场工作,积极开展岗位练兵和各项技能大赛,练“内功”在接待消费者过程中,无论是当面交谈,还是电话咨询,员工普遍使用文明用语,给顾客以宾至如归的亲切感,针对VIP会员,公司客服部实行购物回访制度、生日短信祝贺、生日点歌等活动;在上岗中,员工统一着装,挂牌上岗,仪表整洁,风纪严谨,显示某某人的青春和动力;在服务中,员工诚恳热情,文明礼貌,来有迎声,问有答声,走有送声,对消费者选购商品百挑不厌,万问不烦,她们用实际行动为顾客创造了良好的购物环境,通过优质的服务赢得了消费者的信任
二、科学管理,诚信经营,靠信誉保证求得企业生存发展想让企业在市场竞争中立于不败之地,就要在消费者中树立一定的信用度为此,公司侧重抓了四个方面一是按《消费者权益保障法》、《产品质量法》等法律法规要求真诚面对消费者二是严把商品质量关,履行经理全面负责制,建立商检部门,层层把关商品质量,实行一物一签,制止套牌、假冒商品发生,保证消费者合法权益,不坑害消费者三是明码标价,以诚相待、公平交易,对商品的价格严格管理,决不做虚假宣传、欺骗误导消费者,处处保护消费者的权力履行经营者的义务四是公司向社会公开服务承诺的具体内容和标准,服务程序和时限,明确了违诺应承担的责任,还在客服中心设立举报电话投诉箱、建立健全了消费者投诉站,专人负责消费者的投诉,虚心接受消费者的监督指导我公司领导用其诚实实现企业守法经营、依法维权,使广大消费者到某某买的舒心,用的放心,客服服务宽心
三、亲商稳商,诚恳为商户服务,和谐发展,共创双赢通过千方百计为商户创造良好营销环境,强化物业调度管理,建立物业110制度,诚恳为商户服务,提高员工服务意识,为商户在营运中排忧解难,及时为商户解决进场装饰、开业、商务和治安纠纷等方面问题,创造良好的商业环境,使商户有利可图,从而使公司实现创收
四、推行标准化管理体系,促进公司管理规范化、专业化企业管理水平的高低直接关系到企业的兴衰成败建立企业标准化体系,推行标准化的管理,是促进企业科学、完整、合理、有序发展的重要手段促使公司走上了专业、规范化道路
五、加强民主管理,营造和谐统一的劳动氛围,促进公司和谐稳定我们充分发挥工会的重要作用,以保障员工的利益为出发点,工会经常性的组织开展员工与行政管理人员面对面的交流活动,着重解决在公司发展过程中员工关心的热点、难点问题,促进了公司与员工之间劳动关系的和谐与稳定工会积极组织员工开展各种喜闻乐见的文体活动“三八妇女节”举办了拔河、跳绳、托球走比赛;“五一”工会组织员工进行了羽毛球比赛,并选拔精兵强将参加集团比赛;公司经常组织员工进行时装模特大赛;为庆祝建党90周年,党支部和工会组织员工唱红歌卡拉K大赛公司坚持人性化管理,喜闻乐见的文体生活有效地提高了员工的士气,增强了员工的凝聚力和团队精神,提高了职工在企业工作的快乐指数和幸福感
六、热心公益,奉献社会,用实际行动赢得社会认可来源于社会,服务于社会,是商业企业的灵魂,也是赢得市场竞争主动权的重要法宝,201X年以来,陆续创造就业机会,接纳下岗职工,安珞大中专毕业生实习,并参加各项社会捐助在公司内部实行岗位工资,工资水平高于当地同类行业水平;为解除职工的后顾之忧,为职工统一办理了基本养老保险;先后修建了职工餐厅、娱乐室、活动室、组织职工节假日自编自演,开展丰富多彩的娱乐活动;工会组织定期为困难职工家庭送温暖,帮助解决职工的实际困难
七、公司高度重视商场安全管理公司安委认真贯彻执行集团安全工作文件和会议精神,持之以恒地坚持各项安全管理制度,每月定期召开安委扩大会,集中检查商场各方面安全隐患共计280余项,都已及时整改公司把安全工作作为各部门风险责任制考核主要内容选聘23名专(兼)职安全员,佩戴袖章巡检对商场出现的火警等方面事故,坚持“三不放过”原则分析处理工程部在技术人员不足的情况下,及时搞好水、电、气设施的维修、保养,较好地保障了商场水、电、气正常供应安保部在缺员的情况下,忠于职守,维护商场秩序,遇商场火灾等突发事件,能及时有力地处珞积极配合新进场开业的商户搞好消防报审和防火安全培训工作安委认真开展6月“安全全月”多项活动,组织全体员工和导购员进行火灾灭火科学自救实战演练修订商场安全工作巡查、施工安全流程和制度,从深度总结公司安全和维稳工作经验教训,有的放矢地加强和改进商场安全工作由于安全管理工作领导重视,制度落实,使公司全年未发生重特大事故,保障了顾客的安全
八、抓好卫生管理卫生工作是公司质量管理的重要组成部分公司在环境卫生和营业场所卫生的管理上,实行划片包干,由“卫生领导小组”全面负责卫生工作的巡回检查,确保做到全天保洁由于领导重视,措施得力,全员参与,使公司的卫生质量始终保持较高的水平诚信建设是一个长期性的系统工程,尽管我们在管理工作方面做了一些工作,但离上级领导的要求还有很大的差距我们公司将深入持久地开展诚信经营活动,进一步强化诚信监督机制,以诚信创新品牌,增强公司的竞争力,使公司持续快速发展作为某首个“一站式购物广场”的商业项目,某某某公司以城市发展为己任,创造生活美学,着力于人民生活品质的提高,依托集团的资源优势及其在多领域发展的先进经验,将某独特的旅游文化资源,与新经济时代最具潜力的商业模式完美融合,创造出新的商业典范篇四诚实守信事迹材料做人真诚坦荡,做事诚实守信-一记富水初中诚实守信教师吕飞事迹材料吕飞,出生于1981年,201X年毕业于西安美术学院工艺美术系,中共党员,中学二级教师,201X年8月参加工作,主动提交申请到商南县最偏远的地区任教,在白鲁础乡九年制学校工作五年,201X年调到富水初中工作至今,曾被多次评选为模范班主任、优秀教师、优秀共产党员等这些荣誉背后,是他多年始终践行着“尽本分、守信用”诺言的行动教导学生诚实做人、诚信做事,以教师高尚的品行、人格的魅力取信于学生、家长和同事他坚持诚信待人多年来,他一直用诚信来面对每一个同事、每一个家长、每一个学生,尽心尽力为学生、为家长、为同事办实事、做好事、解难事尽管没有轰轰烈烈的大事,但在平凡的事迹中却透着点点感动,温暖着身边的每一个人在日常的生活、工作中,他积极主动答应同事的事情都努力做到,看到谁需要帮忙,就主动去帮忙工作时与同事诚信交往,做至『四个互相四个不”,即互相支持不争利,互相信任不怀疑,互相尊重不挖苦,互相配合不推诿正是因为高度地彼此信任,他们之间的工作总是十分默契,和他合作起来时那么愉快和他共过事的人对他评价都很高,因为这人信得过、靠得住单位的领导和同事都亲切地叫他“飞肠好”在家长眼中,他是个热心肠的人,不管是当班主任还是普通教师,哪个家长到学校找学生、问事、送东西、接孩子或孩子生病需要照顾,或者临时有事,他都主动上前询问、帮助,每每家长需要帮助的时候碰见他,他总是热心承诺“把孩子交给我,忙你的去吧,请你放心,我会照顾好他的”,深得学生的爱戴和家长的欢迎201X年还在白鲁础工作期间,发现班上宽坪村一个叫翁明娟的女生跟往常不一样,忧郁、注意力不集中,后询问才知其家长手指被电锯锯掉在县医院住院治疗,他主动带头捐出200元并带动全班捐助并和对她谈心,经过疏导和鼓励,学习比以前更刻苦,成绩进步很大,事后,学生母亲多次到学校找他道谢,他说“我们老师经常教育学生要乐于助人、要有爱心、自己都做不到,怎么教育学生呢,”从当教师那一刻起,他时刻对学生报以诚信对待学生他更是将诚实守信作为和学生交往的先决条件他经常和学生约定,如果孩子们有进步,他就会奖励孩子们,或是一个红星,或是一段批注,都诠释着他对孩子们诚信,学生们也特别信任他,会把自己的零花钱存放在他那里,有时会把自己最宝贵的东西都交给老师保藏在一些人看来这些可能是不值得一提的事情,可他却从来都没有当小事情看过,把学生们的信任看得很重因为他爱学生,爱教育事业这份爱使他常常慷慨解囊,在自己并不宽裕的情况下拿出资金捐助给特困家庭的孩子,或是一顿午餐、或是一双袜了-、或是一件衣服、或是一支铅笔他用自己的爱和行动诠释着一个优秀教师的诚信品质他坚持诚信从业坚实的教育能力基础,是家长信任的源泉作为一个教师,他认为学生们的淘气、不听话并不可怕,可怕的是学生对自己失去信任,领导和家长对自己失去信心要取得大家的支持和信任,就要提高自己的教育教学能力初为人师时,教育教学还不熟练,他总是进行二次备课,二次讲课,不厌其烦地主动找领导同事听课、评课,请同课头老师听课,他的诚恳得到了赞扬,也使得他的业务得到突飞猛进的发展,很快就在学校成为了教学骨干,无论是实际教学还是理论都走在前沿一个教育工作者、一个教师,不但要“传道、授业、解惑”,而且要“为人师表”、“言传身教”在他身上都能体现,他在当班主任期间只要是学校组织各类像文艺活动、队列队形广播操比赛、越野赛、运动会等活动、一般都是第一名,原因是他都亲自带头示范、指导、训练给学生起到很好榜样示范作用,让学生信服,他以自己的知识、智慧和才能来教育学生,而且以自己的“人格力量”来启迪学生、感召学生作为教师,他不为追逐“名利”而弄虚作假,而以“诚实守信”的人生态度和价值取向来启迪学生,通过潜移默化来培养学生的思想素质和道德素质,他的“身教”比“言传”更多以他自己的知识和才能来传授知识,更以自己的“道德品质”来感染和激励学生在他的日记里写到,他不喜欢和不讲诚信的人交往,人与人交往诚信是基础,讲诚信,家长才会放心把生命中最宝贵的孩子交给我们去教育,学生才会喜欢我们喜欢听你的课、同事、朋友才会跟你共事和欢迎你,我们的教育事业的发展的路才会越走越宽他不仅积极主动去取得他人的信任,还时刻严谨教学,严格遵守教育法规和教师道德标准,在白鲁础连续被学校评为红星党员、乡党委评为优秀党员,在富水被评为镇优秀党员除了自己份内的工作,学校其他分配布置给他的任何工作他都能认真去做,从不推诿,不讲条件,真正做到了“大事和小事一个样,讲台上的工作和讲台下的工作一个样,分内事和分外事一个样,答应的事就要努力做到”“做人要真诚坦荡,做事要诚实守信,无论做什么,我觉得都要对得起自己的良心”掷地有声的话语彰显了他他纯朴、真诚、坦荡的人格在诚信工作的同时,他不忘奉献社会多年来,他积极为创建和谐社会作贡献曾三次义务献血,给灾区、孤寡老人、残疾人、贫困户等捐款捐物用他的话来说,人人都会有困难的时候整天教学生这样做那样做,你自己都不做,说不过去,谁让我们是老师呢多年来,他依然坚持以一颗诚信的心来面对自己的事业,做人踏踏实实,做事诚实守信是一个好党员,是一个合格的人民教师篇五诚信守法示范企业申报材料“诚信守法示范企业”申报材料迁西县吉开成房地产开发有限公司成立于201X年,有股东4人,经营管理人员8人,员工58人,公司自成立以来,以守法诚信为根本,以持续发展为主题,以提高效益为核心,以安全开发建设为基础,主动适应全国房地产市场的变化,主动谋求公司长远发展201X年我公司开发的花园里小区被评为省优质工程获得河北省建筑工程安济杯奖和新唐杯奖公司取得的成绩是始终坚持履行社会责任、高度重视依法管理、诚信守法经营的结果我们的具体做法是
一、以诚信守法为本,把公司做实做大做强公司自成立以来就秉承“质量第
一、信誉至上、诚信守法、持续创新、以人为本”的经营管理宗旨,在经营、管理上形成了完备、规范、民主、科学的规章制度和奖励机制公司充分尊重职工人格和权利,坚持民主科学决策,依法诚信经营,不仅赢得了社会赞誉,而且得到了员工拥戴公司在业务往来中与各供销客户签订购销合同,并严格执行合同规定,从未发生违约现象同时我们注重做好售后服务工作,定期回访顾客,及时掌握顾客的满意程度,对顾客不满意的地方及时改进,让顾客满意在财务管理上,严格执行国家财务管理制度,按照国家统一的会计制度规定进行会计核算,真正做到了会计资料真实完整,与银行结算往来正常,无不良记录为了依法经营、科学决策,公司坚持依照《章程》办事,规定事项都要经过董事会或职工大会等表决通过,严格按照《章程》办事,成了公司依法经营、依法决策、依法管理的起点公司内部管理不断完善,依法制定充分体现维护公司和职工利益的公司各种规章制度,公司成立以来依照法律、法规和政策,汇编成册公司制定的涉及劳动纪律、安全生产、经营管理、安全保卫、合同管理、财务管理、节能减排、卫生创建、环境保护等一套切实可行的规章制度及各部门职责,公司内部各项管理有标准、有规范,各部门职责明确,将需要贯彻执行的法律、法规和公司的规章制度逐类分解,责任到各个部门,并按照管理进行考核为了提高员工素质,为企业发展奠定人本基础,公司在员工中深入开展了法律知识和诚信教育,不断丰富员工的法律知识,不断弘扬诚信守法风气,提出每个员工都代表公司形象,要求每个员工在任何地方都要以诚相待,遵纪守法通过形象建设使公司员工的整体素质和综合能力都得到了提高,公司也以良好的信誉在激烈的市场竞争中立于不败之地
二、严格遵守劳动保障法律法规,构建和谐稳定的劳动关系公司一直严格遵守劳动保障法律法规,努力构建和谐稳定的劳动关系,主要从以下几点做起
1、建立健全了劳动合同制度到公司应聘的人员,均需按规定填写公司统一的《员工入职申请表》,按照公司入职程序办理入职手续,被聘用后一律签订聘用合同公司与员工订立的劳动合同遵循合法、公平、平等、自愿的原则,依法保护广大职工的合法权益
2、建立健全了工资分配制度针对各部门的特点采用保底工资加绩效工资的方法,多劳多得,极大的调动了职工的的工作积极性工资每月按时发放,从未出现拖欠现象,并为加班员工安排调休或轮休,保证员工劳逸结合
3、加强企业职工各种保险制度足额缴纳基本养老保险费、工伤保险,失业保险,意外伤害保险等,为职工的正常工作和生活提供了有力的保障
4、加强法制宣传教育力度,培养了员工守法意识为了让守法意识深入人心,公司制定了“
12.4”普法工作规划,成立了“
12.4”普法工作领导小组,指定专人兼职普法教育宣传员,每年都对全体员工进行法律知识的专门培训,组织学习相关法律法规,公司领导和其他管理人员更是带头学习法律知识,并在公司的办公楼内专门开辟了法律宣传栏,不定时更换宣传内容或公开企务,有效促进了普法依法治企工作通过宣传教育,为创建‘诚信守法企业”打好了坚实的基础
三、加强公司劳动争议调解组织建设,建立预警机制公司成立了由党支部书记负责,党支部、人力资源部、员工代表组成的劳动争议调解委员会,具体负责公司劳动关系处理和劳动争议调解的日常工作,明确了工作方针和工作制度,使此项工作有章可循、有法可依为能有效地开展活动,调解委员会坚持做到每季召开一次会议,对员工思想和各种关系形成的矛盾进行分析,及时地加以解决,把问题解决在萌芽状态制度的建立、组织的保障,为公司劳动关系的和谐打下了基础,提供了保证做好劳动争议的预测、预警、预报和调解工作,并能与劳动争议仲裁机构相衔接,不断提高劳动争议调解的信誉度和成功率
四、牢记“社会公民”的身份,坚持履行社会责任公司社会责任是公司品牌的一部分公司只有对自身应该承担的社会责任有清醒、客观、全面的认识,并切实地去履行和承担才能够实现良性的发展为此,公司一是深刻认识到加强公司社会责任与公司社会形象、品牌同等重要,坚持诚信守法,确保工程质量第一二是坚持了依法足额纳税三是高度关注节能环保,坚持了可持续发展四是积极承担了保护职工健康和确保职工待遇的责任五是通过资助贫困大学生完成学业、优先聘用失业人员和下岗职工、帮助弱势群体、支助困难职工子女就学等措施,多年来坚持回报社会“人无信不立,企无信难存”,公司在对外经济活动中始终坚持“诚信经营、优质服务、高效精干、效益至上”的营销宗旨公司产品在不断提升,公司本身也在不断壮大公司在实践中感悟到“诚信守法”的魅力就在于自己特有的诚实守信守法,只要得到了市场和公众的认可,就会成为市场经济的通行证,正因为如此,公司在实践中更加坚信“诚信是人生之本,守法是兴衰之源”公司的良好信誉,得到了社会各界的支持,拥有了朋友和长期的客户,在今后的道路上,公司依然会秉承“诚信守法经营”的理念,把依法管理、恪守信誉做为通往宽广道路的尚方宝剑,靠守法诚信在激烈的竞争中立足,靠守法诚信赢得更多的客户,靠守法诚信发展公司,靠守法诚信为社会做出更多贡献用户意见反馈表满意率为100%注详见附件2部分合同及用户意见反馈影印件
(三)严格执行质量管理体系,确保产品质量达标,满足用户需求公司自201X年4月GB/T*****质量管理体系标准认证通过已将近八年,通过,纠正和预防措施等自我完善机制,不断健全规范文件和操作规程,实现了企业持续改进和发展公司制定的质量方针和质量目标被始终坚持,以顾客为关注焦点的理念得到前公司各经营管理环节认可,公司开展质量管理的指导思想和基本准则不断得到明确,最终表现为产品质量达标,用户满意度达标,体现出我公司现行质量体系的持续有效性至今年4月30日份为止,公司历年执行的针对质量目标完成情况汇的考核工作都实现了达标,围绕公司制定的方针质量第
一、顾客满意为工作基础,对产品实行了科学的管理工作施行检查与不定期巡检相结合,发现问题及时有效地整改严格遵守操作规程、作业指导书规定在与顾客的关系上,尊重顾客意见,在不影响生产质量的前提下,把顾客的意见进行分析,判断采纳合理建议,并对顾客讲明质量的重要性,优质的质量是对顾客的满意通过严格执行质量管理体系,我公司从未因发生严重产品质量事故及损害用户权益事件注详见附件3质量管理体系证书
(四)严格执行劳动合同法,积极保障职工合法权益目前*****XXX公司全体员工共计XXX人,均与公司签订长期或定期劳动合同,合同签订率为100%,每名员工自签订合同之日起,公司即依法为员工办理养老、医疗、失业、工伤、生育等各项社会保险或意外伤害保险,并一直及口寸、足额缴纳各项社会保险从未发生瞒报、漏报、欠缴社会保险费的行为为协调劳资关系,通过外部调研和内部座谈征求员工的意见和建议,结合企业发展实际,公司施行工资集体协商管理机制,并注重向关键性岗位与高素质人才倾斜以培养和激励员工的学习专研热情,同时兼顾物价上涨幅度等现实情况,形成了以协商为主、个别调整为辅,即符合绩效激励机制要求又有益诚信体系的管理办法;例如,我们通过厂务公开让员工了解企业的预期收益,以此约定了与员工切身利益相关的涨幅比例,让职工实实在在分享到企业发展的成果,即便是持续受金融危机的影响的201X-201X年4月,我公司每年仍然保持着平均工资XXX元的涨幅公司职工工资始终坚持按时足额发放,从组建至今未发生任何劳资纠纷注详见附件4劳动执法年检手册五重视安全生产,强化安全措施公司一直提倡安全第一,预防为主的安全管理观念,全面提升企业的安全生产水平,加强对企业的安全生产监督管理,建立持续改进的安全生产长效机制,公司依据国家关于安全生产的法律、法规和规章及“企业安全生产标准化基本规范AQ/T9006—201X,编制了安全生产标准化规范JXGG-AB-TSG,为监督各级管理人员和职工在工作、生产中,对公司安全生产标准化规范的执行情况公司成立了由总经理任组长,生产部经理为副组长,综合部、经营部、技术质量部、财务部、工会、生产车间等部门负责人为成员的领导小组,具体负责企业的安全生产监督管理及完成上级安全生产工作任务和日常安全生产工作及突发事件的安全处置工作下设各车间主任、班组长为成员的兼职安全员、各工序岗位操作者、维修人员都是安全生产管理员,对应岗位安全责任人、消防器材责任人,实行“一岗双责”,形成了一整套的安全生产管理网络体系,保障了职工的人身安全、财产安全,使企业的经济稳步发展通过完善《安全生产管理制度》、《安全生产责任制》,制订了总经理、部门经理、车间主任、班组长、员工、专兼职安全生产管理员、维修人员的安全生产《职责》,制订了《安全生产管理目标》、《安全教育制度》、《安全生产检查制度》、《设备管理实施办法》、《职工安全守则》以及“职工安全健康”所应有的20余项规章制度在建立健全各项规章制度的同时,我们认真组织全公司人员认真学习执行,狠抓制度的落实,形成一种长效机制针对公司生产特点制定有《安全事故应急救援预案》,设有应急救援小组,以应对突发事故的发生,定期进行演练,以便协调生产现场的人、机、物、料的合理安排,实行定置管理,保障安全有序的工作环境,车间设有安全通道,沿通道设有醒目标线由于公司坚持层层落实安全责任,实现安全管理、安全生产的长效机制公司的劳动安全设施和劳动保护条件均符合国家有关标准和规定,特种作业人员持证上岗,对从事有职业危害作业的职工定期进行健康检查,高危作业安全指标严格遵守有关规定公司自组建以来从未发生过人身死亡事故和一次重伤3人的生产安全事故注详见附件5公司安全标准化规范
(六)重视环境保护,热心公益事业,履行社会责任随着经济的发展,国家提出绿色GDP的经营指导方针,为响应这一号召,公司成立环境保护领导小组,设置有专职环保人员,建立了相关环境保护规章制度并逐步推广实施依据本单位实际情况,在可能影响周边环境的生产经营活动中,我公司做了大量预防和改造工作,例如把公司生产压试验水,全部控制在蓄水池内循环使用,不排放,生活用水经化粪池处理后排入市政府管网焊接工艺的自动焊机安装有布袋除尘器,手工焊接和标志喷漆工艺全部在封闭的车间内进行的,成型机、焊接机、原料调运、钢管传输等噪声源全部封闭安置在厂房内,针对这些噪声源采取了减振、降噪、隔音等噪声防护措施,厂房对外开的窗户全封闭,钢管堆放和装卸的时候套防震垫,吊装带,夜间不进行运输,厂界东南围墙位置安置了20米长
1.5米高隔声屏(安置在2米高的围墙上),以确保厂界噪声排放完全达标公司生产废料、铁屑、焊渣、废电焊条头等一般固体废物全部外售综合利用,不排放外环境;生活垃圾分类、袋装化收集,统一由环卫部门送垃圾场处理为美化厂区及周边环境,公司还先后投资数十万元在厂界周边,货场存放区分别植被树木50余株,草坪420平方米,灌木200棵季节性美化花盆500盆为厂区周边创造较好的生态恢境注详见附件6建设环评验收意见(及环境保护工作管理制度)公司生产所需射线检验装置也依据国家相关规定制定有严格的制度保障措施(应急预案)并取得了响应使用许可证书注详见附件7辐射安全管理制度(含急救援预案及流程版)注详见附件8辐射安全许可证(含射线许可批复)为支持残疾人就业工作,每年我公司均足额、及时缴纳残疾人就业保障金,并为残疾人李贵金提供了就业岗位注详见附件9残疾人就业证明材料我公司在*****XXXXXX(地址:**********XX)开立基本账户,金融信贷记录良好,无不良记录注详见附件10建行开户许可证我公司企业负责XXX个人基本信用良好,无不良失信行为记录,综上,我公司依据有关法规和制度在企业信用方面做了一定工作,今后将继续秉持诚信做企业,诚信待客户,真诚对员工的理念,认真履行企业的社会责任,自觉自律,积极为营造促进“诚信辽阳”建设良好氛围做出更大更多贡献二0一二年五月十日申报单位*****xx篇一诚信示范企业申报材料诚信示范企业申报材料XXXXXXXXX位于XXX市繁华商业中心,设有旗舰和生活电器馆两家大型商场,经营小家电、厨卫、冰洗、彩电、数码通讯、品牌电脑及耗材六大品类,共2万余种商品.xxxxxxxxx以信誉为企业生存的基础,想顾客之所想,急顾客之所急,先后推出了“质量、服务、价格”不满意三十日商品可退可换、零风险购物,购物全程无搬动、大件商品200公里免费配送货等十六项服务承诺为顾客提供了完善而周到的售前、售中、售后服务诚信即守诺、践约、无欺以诚信立本的xxxxxx,始终把百姓的需求、顾客的满意放在首位十余年的风雨历程,xxxxxx铭记的是广大消费者挚诚相伴的真情旅程,成就的是xxxxxx不断发展、更加繁荣的辉煌之路这一切成绩的取得,离不开佳城百姓的信任与支持,离不开近十余年来的关注与呵护,xxxxxx唯以更加真诚的服务、更加放心的商品来回馈这份关怀,铭记这种感动“诚信”的内涵,惟有历史能够见证回顾xxxxxx十余年间走过的成功之路,毋庸置疑正是“诚信”成就了今天的xxxxxx诚信为本,使xxxxxx一路势如破竹强盛发展;诚信为本,令xxxxxx在没有硝烟的商战中步步领先;诚信为本,铸就了xxxxxx良好的品牌口碑,形成三江地域买家电首选xxxxxx普遍共识xxxxxx先后被授予“中国消费者协会诚信单位”、黑龙江省最受欢迎的家电企业”、黑龙江省“重合同守信用单位”、“劳动关系和谐企业”、“真品实价信誉单位”、“政府定点采购单位”、“省级精神文明单位”、XXX市“消费者信得过企业”、“五星级纳税大户”、“三八红旗单位”、媒体“十佳魅力企业”等多项殊荣,是省级重点扶植保护民营企业推陈出新屡创服务理念新标杆201X年1月,XXXXXX商场以“黑马”形象强势进驻XXX市,宣布正式成立十余年来,xxxxxx借助集团连锁的经营优势,在XXX市各级领导的殷切关怀下,在消费者的厚爱支持中业绩逐年攀升,成为地区家电业界领军企业,获得了社会的广泛关注与好评十余年的风雨行程中,xxxxxx以“品牌是金、服务是魂”的经营理念,一路高歌猛进,凭借诚信的经营理念和专业化的团队以及不断的完善服务,xxxxxx后来者居上,赢得了消费者的共同青睐以70%的家电市场占有率,年利税900余万元,牢固确立了三江地区家电市场的霸主地位商海领潮,服务当先随着家电行业发展的日趋成熟,竞争的激烈使产品价格趋向同质,而服务便成了竞争的重要内涵XXXXXX坚信,只有让消费者满意,才能够真正赢得市场以服务为本,XXXXXX在经营中,本着诚信务实的经营思路不断投入资金,引进经营国内外知名品牌不断扩大企业规模、升级购物环境、提升服务标准、完善服务细节,在三江人民心中树立起了“放心家电商场”的品牌形象在XX人的心中,“服务’同样能够创造价值十余年来,XXXXXX始终致力于打造一流的服务品牌,想顾客之所想,急顾客之所急从购物到送货,从安装到维修,从投诉到回复,从产品出售到跟踪回访,每一个细节XXXXXX都在尽一切可能地想顾客之所想,急顾客之所急,周而复始坚持不懈十余年来,XXXXXX不断推出贴近民心民意务实的服务内容:201X年1月,佳市XXXXXX商场正式成立,同年推出不管在哪购买家电,实施连锁维修服务项目;同年,首创推出“免费送货到家”和“背货进屋”服务;201X年,XXXXXX首推“政府采购保市场最低服务”兼以“厂家直供”、“黄金周家电普惠”、“店庆十重大奖谢市民”“先行赔付”等促销举措;201X年,“新婚购物到您家”、“特殊顾客实行针对性服务”等超常规服务措施,并相继进一步完善了家电医院、大客户服务中心,实行一条龙规范服务、为顾客提供了完善而周到的售前、售中、售后服务;201X年,xxxxxx推出“30日无理由退换货、本省内当日买贵双倍返差价”的服务;当年受理退换货、返差顾客200余人次201X年,xxxxxx推出了冰箱、冰柜、洗衣机、电视机维修期间,免费提供替代机服务措施;201X年,xxxxxx推陈出新,“营业员等级挂牌”、“免费上门安装、调试服务”、“企业信誉品牌”、“零风险购物”;201X年,以“大额家电银行贷款服务”、“社区邻里乡村网络服务联络站”等具体服务措施,延续了网络服务体系的不断完善和发展,同时推出“省内城市配送货”、“周边200公里内免费配送货”;201X年,以战略经营策略为指导,重力出击,在黄金商业地点斥巨资成功打造xxxxxx“长安旗舰店”,开业同年实现两店双赢;201X年7月,xxxxxx长安店实现升级,调整为“xxxxxx生活电器馆”在生活电器、家居用品、高端电子、品牌厨具方面引进资源,为佳市高端品质消费营造一处全而优的放心商场,在7月3日生活电器馆开业当天,据不完全统计,约十五万人次的市民涌入了xxxxxx,了解时尚动态,选购称心商品,开业当天销售额再创新高同年,xxxxxx再度重〜力在品质服务方面推陈出新,“十六项服务承诺”以完善而崭新的姿态出现在佳城人民面前不计回报重公益积极倡导献爱心“来源于社会、回报〜于社会”一直以来都是xxxxxx人不变的主题千万百姓是xxxxxx成长发展的衣食父母,更是xxxxxx人心中的挚爱亲朋,xxxxxx人对各项公益事业不求回报的全情投入,是xxxxxx人践行回报社会的真实写照201X年,“非典局势非常严峻,xxxxxx先后为XXX、牡丹江、延吉、吉林等城市的非典防治所捐赠饮水机、消毒柜、微波炉等电器,为全民抗击“非典”做出了积极的贡献;201X年春节,xxxxxx为100户特困户送去米、面、油等年货;201X年汶川地震发生之后,xxxxxx又多次为灾区捐款捐物并举办义卖活动;201X年,xxxxxx全体员工为玉树灾区捐款捐物;十余年来,xxxxxx人慷慨解囊先后资助贫困大学生300余人次;并一次性出资24万元资助8名贫困大学生完成学业;五一慰问劳动模范,六一慰问贫困学生,八一慰问驻地官兵,春节慰问、敬老院、儿童福利院、伤残孤寡特困户,已经列为xxxxxx多年来固定的工作日程把消费者的利益放在首位——这是xxxxxx的不变宗旨,也是每一次活动取得百姓信任、获得成功的源泉xxxxxx人深信百姓是立企之根,心系百姓,才能枝繁叶茂、发展壮大xxxxxx同时也高度重视对群众文化公益活动的投入连续八年与市群众艺术馆合作的“xxxxxx杯”声乐比赛为我市声乐爱好者搭建了展示的平台,为各级专业单位选拔了优秀的人才;与市总工会联合举办的职工乒乓球比赛、XXX市少儿书画系列大赛、主持人大赛、全市少年拳击赛、教师书画展这些丰富多样的文。