2024年移动公司实习工作总结

石紧紧的吸引了我2007年7月16日，星期一，我来到呼和浩特分公司开始实习，实习前公司黄立奎总经理还特意为我们这些新员工组织了见面会，会上把公司总体情况做了介绍并鼓励我们尽快熟悉公司各项业务充分发挥自己的潜能，会后经过人力部门的分配，我到市场部实习带着些许敬畏和几缕惊慌，我踏进了市场的办公区域作为一个刚毕业的大学生，我很清楚的知道，眼高手低是我们的通病所以，在自己动手能力还很弱的情况下，我更乐意从最基本的东西学起、做起，比如发发传真，接接电话什么的7月16日，实习的第一天，我就在从座位到复印机，从复印机到座位的脚步中度过了但是我的心很平静尽管头上一直冒着冷汗,但那是怕耽误师傅们工作的谨慎从7月17日，也就是实习的第二天到9月中旬，我转到新城区营销中心旗下的中山路营业厅实习，因为这是我们最基层、业务最全面、客户最多的营业厅，在这里实习可以很快掌握最全面的市场业务及公司各项营销方针的执行营业厅主要业务可以分为九类，即销户、开户、过户、分合户、资费变更、密码修改、一卡双号、国际漫游、补换卡业务；日常工作还有接待重要客户，执行公司新的营销政策等在营业厅实习这段时间，感触最深的一是执行力问题，二是营业员心理问题，如果把这两个问题解决了基层将会很畅通9月下旬到08年3月，我回到市场部实习在营业厅主要是学习了如何使用BOSS系统和执行新政策，应该说在中山路营业厅我动手实际操作的机会最多，而且在新城区营销中心还实习了3个多月，学习了各项营销政策的落实及反馈，所以回到市场后业务非常熟悉6个多月的市场部实习，让我拥有了无数位师傅的关心和关照首先是李改梅师傅她工作认真、思想超前，在指导我实习的时候非常有耐心，从她那里我学到很多宣传方面的知识其次是王保志、武尧斌、吴建东几位师傅他们几个都很鼓励我大胆地动手操作，不要怕出错尤其是王保志，他教会了我不少新业务知识最后是杨旭和刘月英师傅因为他们营销策划和经营分析一直很忙，所以，我的师傅们每天都要加班，两个人工作认真负责，有点工作狂的味道在我实习期间，杨旭师傅有空时还经常给我补课，给我系统地讲解营销和经营分析中常出现的问题和解决方法等等，我也很认真的学习我就是这样一点一点地学习和请教，一步一步地向前走的本着积极上进的态度，认真、努力地学习，并且理论结合实际，锻炼了自己的动手能力08年3月初到4月下旬，我到财务部实习，为的是全面了解及掌握公司的财务状况财务部实习期间，我得到了众多师傅的关心和鼓励，还把以前在学校学习的财务理论和实践相结合，不管做什么都要严格遵守sox和财务法律法规，做到严谨、求实但是，我也有点小建议，财务部严格遵守财务规章制度的同时应该考虑公司最大的利益，比如合理控制成本、巧签合同、薪酬的发放、各类政策的规避等08年5月1日至今，我正式到网络部网优中心工作，从事网络优化工作后我才发现自己的喜好，技术才是我真正喜欢的，随着3G、4G时代的到来，网络质量的优劣将是移动公司在未来市场竞争的核心，没有好的网络一切皆无网络部下设3个中心网络优化、运行维护、工程建设在网优中心王晓霞主任的安排下我主要是和唐巍师傅负责常规优化测试、全网频率规划、网优专项优化、大型会议活动应急保障、网络选站址审核设计方案及开站后的测试验收等在做完这些工作后我总结了一下有这么几点比较深刻的体会第一点真诚你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量第二点沟通要想在短暂的实习时间内，尽可能能多的学一些东西，这就需要跟师傅有很好的沟通，加深彼此的了解第三点激情与耐心激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花第四点细心负责和基本的专业素养细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质，基本的专业素养是前提第五点主动出击当你可以选择的时候，把主动权掌握在自己手中总之，在实习期间除了浅层次地学习了专业技能外，我还感受和体会到了很多技能之外的东西首先是移动人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围走进这样的一个集体中，你的心会不由自主地年轻起来，你的脚步会不由自主地跟着大家快起来，而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些，再努力一点也许，这就是一个集体的凝聚力，这就是一个企业写在书面之外的特殊文化！短期的实习，让我学到了不少东西，自己呢，也有一些不成熟的话想说实话实说

一、在人员稳定性上，把好面试关，对于合适的人员尽量满足其期望值，并在考察通过后由人事进行最后沟通

二、部门配合上，需要上头领导来协调跟进，如果只是平级间来协商的话，很难及时得出结果，总是一拖再拖，相互影响工作进度

三、在沟通上，也许不是普遍问题，比如网络部和市场部应该是走动很密切的部门在沟通上，最好可以安排每周或每两周部门间有个固定的交流时间，部门经理不一定出席，但要安排人员沟通

四、员工的积极性是公司规模扩大后涌现的一个新问题因为公司大了，个人的贡献也就显得微乎其微，个人的积极性也相应降低这里，需要通过公司文化、公司人文关怀等细节来展现公司对员工的重视，体现员工对公司的贡献和价值，找到他们的自我认同感

五、在工作方法上，效果还是不错，但专业的细分也导致员工可能产生厌倦情绪，没有太多新鲜血液可以在量上降低一些从细小环节上来美化和提升含金量通过制作精品来提升满足感,更多强调员工的创新性

六、规划合理，逐步转向务虚规划好不同时段的工作重点，将务实的工作尽量配合到位、一步到位，提升效率和质量，逐步侧重于分析和思考，展现创造性价值，真正发挥公司智慧大脑的作用当然，以上仅仅代表我个人的想法，是井底之蛙之见，如有冒犯之处，实属无心，请多包涵在与呼市移动结缘之后，我一直在为自己估价，也一直在想我到底能为公司做些什么我不敢骄傲、不敢妄言，我只能说，在以后的日子里，我会尽200%的努力，尽200%的热情去工作，我希望公司能知人善任，同时也期吩着自己能够很好的从起点做起，一步一步扎扎实实地往前走，全心全意为成为一名合格，再到优秀，直至卓越的移动人而努力奋斗！本文来源网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！。