还剩2页未读,继续阅读
文本内容:
年结构化面试的面试技巧2024结构化面试的面试技巧面试是通过对人员的外部行为特征的观察与分析,及对过去行为的考察,来评价一个人的素质特征下面我为大家整理了结构化面试的面试技巧,欢迎大家借鉴参考结构化面试的程序
1.结构化或情境面试,指对某职位的所有求职者提出一致性的、事先确定好答案的一系列关联问题的工作结构化面试程序涉及请一组对工作熟悉的人,根据实际工作职责来制定与工作相关的面试问题然后就这些问题的可接受和不可接受答案达成一致意见这一程序包括以下个步骤5)工作分析1首先,从工作职责、所需知识、技能和能力,以及其他工作资格条件的角度撰写工作说明)评价工作职责信息2工作分析产生一系列工作职责接着,根据每一工作职责对工作成功的重要性及执行所需要的时间来评定每一工作职责这里,我们的主要目的是界定工作的主要职责)制定面试问题3一旦界定和评价了工作职责,下一步就是要制定实际面试问题面试问题根据工作职责系列制定,工作职责重要,则面试问题就多情境面试包括几种类型的问题情境问题提出一个假设的工作情境,例如如果机器突然开始发热,你将会怎么办工作知识问题评估对工作绩效十分关键,而且必须在进入工作岗位前掌握基本的工作知识工作知识问题常涉及工作的技术方面(例如什么是制转装置扳手)要求一般雇员回答的问题常采用意愿问题形式包括工作意愿和工作动机问题,从事复杂性体力工作、出差、重新安置等的意愿和动机问题还要为每一面试问题选择表明特别好或特别差的绩效的关键事件下边是一个以关键事件为基础对主管者提问的情境问题你的配偶和你的两个小孩患感冒卧病在床没有亲属或朋友照看他们你要在个小时后去上班在这种情况下你将怎么办?3)制定面试问题的标准答案4接着,为每一关键事件问题制定一个五分制答案评定量表,并规定最佳答案(分)的具体回答5是什么;最{氐可接受的答案(分)的具体回答是什么;以及最差的答案分)的具体回答是什么3Q例如,以步骤中的情境问题为例,制定面试问题和答案的每位小组成员,根据自己在面试中3听到的那些在随后的工作中被视为好、最低可接受的答案和差的答案然后,每位小组成员向其他成员宣读自己规定的答案经过小组讨论后,小组成员就分、分、分的基准答案达成一致531本例的个基准答案是我将呆在家里我的配偶和家庭第一(分);我将给我的主管打电话并说明31我的处境(分);由于他们仅仅是感冒,我将去上班(分)类似的,对于其他重要的工作职责,35也可以写出一组问题及相应的回答)任命面试委员会并进行面试5面试委员会应包括个成员,成员最好是参与工作分析并撰写面试问题和答案的人委员3~6会成员还可以来自招募职位的主管者或包括现任者,同事和人力资源代表在招募同一职位候选人的整个面试中,面试成员必须是一样的结构化面试的特点
2.结构化面试具有面试的一般特点,同时有其特有的结构化组织特点)科学性1面试法是通过对人员的外部行为特征的观察与分析,及对过去行为的考察,来评价一个人的素质特征心理学认为,一个人的气质、特征、能力往往是通过一个人的外部行为特征表现出来的人的外部行为特征主要是一个人的语言行为和非语言行为因此通过面试,对一个人的外部语言行为与非语言行为的观察与分析,可以了解一个人的内在心理素质情况用过去的行为预测未来的行为,也是面试有效性的一个重要特点之一通过应聘者对其过去行为的讨论,考官可正确地理解和考察应试者过去的行为、活动、成就和经验在这里,面试不仅仅是让应试者陈述自己以往的经历,而是要应试者提供有关过去行为的专门例证,了解行为发生的背景、结果等,这就使考官将以个人观点和信息为依据的评价,变成以事实为依据的评价)双向沟通性2面试是考官和应聘者之间的一种双向交流、彼此传达或引发彼此的态度、情感、希望的过程,包括言语或^言语两种水平的信息交流过程在面试中,应聘者并不完全处于被动状态,考官可以通过观察和言语来评价应聘者,应聘者也可以通过考官的行为来判断考官的态度偏好、价值判断标准,对自己在面试过程中的表现的满意程度,以此来调节自己在面试中的行为同时,应聘者也可以借此机会了解将要给予他的工作职位/岗位的条件、特殊性,并由此决定自己是否可以接受这一职位本文来源网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!。