现代领导方法与领导艺术作业

2.下列不属于对副职要充分信任的表现是（B）oA.要充分信任，大胆授权B.对副职要尽量少商量、多命令C.要主动为副职工作中出现的问题承担责任D.对副职的工作失误不宜当众批评

3.下列不是领导活动沟通的基本方法的是（D）A.一是向下沟通B.二是向上沟通C.三是横向沟通D.前后沟通

4.下列化解矛盾冲突、增强团结的措施最有效的是（A）A.主动沟通B.被动沟通C.等待别人沟通D.回避矛盾

5.下列不属于领导者与上级关系的特点的是（B）A.权力的制约性B.地位平等C.共识同向性D.集中统一性

6.下面关于领导者与同级关系的特点不正确的是（A）oA.权力的制约性B.目标一致C.地位平等D.相互依存

7.领导者协调下级关系不宜采用的方法是（C）A.增进了解，心理相融B.言传身教，关心爱护C.用权力命令D.避免争论，善待埋怨

8.领导者协调下级关系的原则不应该（A）A.凭个人喜好B.处以公心，不谋私利C.平等待人，平易近人D.尊重信任、责权明确

9.领导者与下级关系的特点表述错误的是（D）A.服务性B.平等性C.依存性D.附属性A.表扬人和表扬事B.当面表扬和背后表扬C.当众表扬和个别表扬D.只表扬个人不表扬集体

二、多项选择题

1.领导权力的特征（ABCD）OC.层次性D.强制性A.阶级性B.普遍性

2.领导用权的原则（ACD）OA.民主原则B.专制的原则C.依法原则D.廉洁原则

10.领导在表扬中错误的方法是（D）

3.下列属于衡量领导班子团结基本标准的是（ABCD）oA.共同的事业基础B.有融洽的感情纽带C.班子成员眼界和胸怀宽阔D.”一把手、“二把手”密切配合

4.在领导活动中副职领导者要扮演好的角色有ABCDA.要有“配合”意识B.要有“主动精神C.大事要请示，小事不干扰D.避免在公众场合与正职发生争执

5.领导活动中沟通的作用有（ABCD）oA.加深感情B.加深理解C.统一认识D.决定取舍

6.领导活动中人际关系一般包括（ABCD）A.领导集团内部成员之间的关系B.领导者与被领导者之间的关系C.被领导者之间的关系D.个人与群体之间的关系、群体与群体之间的关系

7.领导者协调人际关系的原则（ABCD）A.平等原则B.利益原则C.诚信原则D.奉献原则

8.领导者协调人际关系的基本要求（ABCD）oA.注重尊重B.重视了解C.积极给予D.合理索求

9.领导者协调人际关系的形式（ABCD）oA.会议协调B.个别谈心C.联合协商形式D.自我调节

10.领导者正确处理与上级关系的原则有（ABC）A.尊重不崇拜B.服从而不盲从C.局部服从全局D.完全遵从上级

三、名词解释

1.权力是指经过法定程序授予的，这实现组织目标，在实施领导过程中，对下属施行的强制性影响力和制约力

2.领导用权就是领导者使用或行使权力

3.人际关系是指社会生活中由于利益关系促成的人与人之间直接的交往关系

4.激励就是领导者遵循的行为规律、运用物质、精神和情感相结合的手段，采用有效的方法，最大限度地激发下属工作的积极性，主动性和创造性，以保证组织目标的实现

四、简答题

1.领导用权的误区和解决对策答误区

①越权

②唯权是从

③用权家长制

④放任用权

⑤有权不用

⑥玩弄权术对策

①用权要公正

②用权要诚信

③用权要清廉

2.领导者用权的艺术有哪些？答

①大权独揽，小权分散

②实施重大决策，先放”探空气球”

③严格执行决定，防止朝令夕改

④宽猛相济，德威并重

⑤巧妙运用权力的强制力

3.简述领导班子之间冲突的原因、危害与对策答冲突的原因

①年龄差异所引起的冲突

②认识不同引起的冲突

③个性差异所引起的冲突

④岗位不同所引起的冲突

⑤信息占有的差异引起的冲突

⑥价值观不同引起的冲突

⑦不良的小团体意识导致的冲突

⑧对有限资源的争夺所导致的冲突

⑨组织结构设置不合理所引发的冲突冲突的危害

①冲突合领导者产生心理压力，影响身心健康

②由于冲突的发生组织内的某种正常程序被打乱，影响组织机构之间的正常、运转

③冲突形成后，各方都想给对方制造障碍，进而造成领导者之间冲突的升级

④冲突会给心存不良者以可乘之机，同时也会影响领导者的工作积极性对策

①要看到领导班子之间在工作中产生矛盾与冲突是正常的，只要不是原则问题，只要不影响和妨碍工作，大可不必大惊小怪，可采取回避办法进行冷处理

②涉及原则问题的矛盾与冲突，不能回避，必须采取有效措施及时进行热处理

4.马斯洛的需求层次理论主要内容答马斯洛把人的需要由低到高分为五个层次生理需要、安全需要、社会和归属需要、尊重需要、自我实现需要并认为人的需要有轻重层次之分，在特定时刻，人的一切需要如果都未得到满足，那么满足最主要的需要就比满足其它需要更迫切只有排在前面的那些属于低级的需要得到满足，才能产生更高一级的需要

①需要具有层次性

②需要的结构具有特殊性

③需要与激励的关系低级需要激励作用有效，高级需要激励作用空间更大《领导科学与艺术》教学作业4

一、多项选择题

1.提高领导者语言表示能力的方法与途径有（ABCD）A.加强科学文化知识修养B.加强思想道德修养C.注重实践锻炼D.注重提高语言表示的方法和技巧

2.制造幽默的方法与技巧有（ABCD）oA.经过讲歇后语B.采取对比与夸张的方法C.经过形象比喻D.运用倒置、倒引方法

3.领导创新思维方法的特点（ABC）A.战略性B.灵活性C.社会性D.继承性

4.在现实生活中，不少领导者存在着传统思维习惯有（ABCD）oA.自主内向型思维B.中庸思维C.人情思维D.权威崇拜思维）

5.创新思维的基本方法有（ABCDA.迁移法B.逆思法C.放松法D.转向法

6.思想政治工作的原则（ABCD）oA.理论灌输和实践教育相结合B.正面激励和批评帮助相结合C.思想工作和经济工作相结合D.精神鼓励和物质奖励相结合

7.下列属于社会主义和谐社会的总体要求的是（ABCD）A.民主法治B.公平正义C.诚信友爱D.安定有序

8.下列属于新时期社会问题的表现有（ABCD）A.”三农”问题B.部分职工下岗失业问题C.社会分配不公问题D.部分群众心态失衡问题

9.调查研究中需要坚持的原则有（ABCD）0A.理论指导原则B.目的性原则C.全面准确原则D.客观公正原则

10.领导在调查研究中能够使用调查方法有（ABCD）oA.观察调查法B.访问调查法C.问卷调查法D.文献调查法名词解释

1.自嘲式幽默是指讲话人用自我嘲笑的幽默语言，制造幽默诙谐气氛

2.夸张式幽默将事实进行一定的夸张，造成一种喜剧效果

3.模仿式幽默借助于某种违背正常逻辑的想象和联想，把原来的语言要素用于新的语言环境中制造幽默感

4.领导思维方法就是领导者为实现领导目的而在头脑中进行思维活动的方法它既包括领导者个人的思维技巧也包括领导者在实施领导活动过程中思维必须遵循的规范

5.思想政治工作一般是指党的思想政治工作，它是党组织研究人的思想和行为活动的规律，研究党对群众进行思想政治教育规律的一门科学

6.突发事件就是在事先没有通知，没有预兆的情况下，突然发生的，有一定破坏力，一定影响力的事件，具有不确定性

三、简答题

1.领导者语言表示的基本要求有哪些？答

①领导者讲话要力戒假、大、空、做到言之有物

②领导者讲话要力戒东扯西拉，做到言简意赅

③领导者讲话要力戒不分对象，做到恰到好处

④领导者讲话要力戒故弄玄虚,做到简洁朴实

⑤领导者讲话要力戒简单模仿，做到风格独特

⑥领导者讲话要力戒随意性、，做到抑扬顿挫，干练准确

2.当代思想政治工作的基本内容答

①对人民群众进行马克思主义基本理论教育

②对人民群众进行党的路线、方针、政策和形势教育

③对人民群众进行中国特色社会主义共同理想教育

④对人民群众进行社会主义民主法制、道德和纪律教育

⑤对人民群众进行革命传统教育

⑥对人民群众进行爱国主义和国际主义教育

3.领导者处理突发事件的要求和方法答

①当机立断，迅速控制事态心理控制法、釜底抽薪法、组织控制法

②准确找到引发突发事件和症结公开调查法、暗中侦查法、间接调查法

③反应快捷，果断解决问题

④协调联动，共度危机

⑤主要领导在处理突发事件中要发挥主导作用

⑥要高度重视事件处理中思想政治工作

四、论述题

1.为什么说良好的口才与语言表示能力是领导者必须具备的基本功？答

①良好的口才与语言表示能力是成功领导者的重要资本整个领导活动和领导工作过程，都离不开领导者的讲话，都需要领导者具备良好的口才和语言表示能力能说会道、能言善辩、口才卓越，正越来越成为成功领导者的独特优势

②良好的口才与语言表示能力是领导者履行领导工作职能的基本条件从一定意义上说，领导工作主要是同人打交道，做人的工作就其工作性质来讲是指挥员，就其工作对象来说，以做人的工作为主要内容需要调动下属的工作热情和积极性,让下属围绕自己的意图去实现组织目标就其工作成效来讲，她们在社会人群中，起着影响一片，感召一群，决定一方的重要作用

③良好的口才与语言表示能力是领导者必备的基本素质和风度领导工作和特殊性，决定了口才与语言表示能力的重要性它不但是领导者能力、人格、素质的外化，而且是达到了工作目标重要手段，同时还是领导者影响力大小的一个重要方面领导风度作为一种气质、性格的外在表现，由领导者的神态、举止、言谈所构成

④领导者的良好口才与语言表示艺术有利于营造和谐的干群关系语言是领导者同群众交际交往最重要的工具成功的领导者应高度重视语言表示艺术，用不断提高自身语言表示能力和艺术的办法，去吸引下属，营造和谐的干群关系

1、领导的特点包括（A.B.D）A.系统性B.动态性C.静态性D.权威性

2、当代领导活动的发展趋势包括（A.C.D）A.集团化趋势B.专制化趋势C.民主化趋势D.科学化趋势

3、下列属于领导者一般特征的是（A,B.C.D）A.担任职务B.拥有权力C.负有责任D.富于创新，

4、被领导者一般表现特征有（A.B.C.D）A.服从性B.受动性C.对象性D.相对性

5、领导科学的基本特征有（A.B.C）A.综合性B.应用性C.科学与艺术的统一性D.理论性

6、领导者心理素质包括（A.B.C.D）o A.要有主见，但不主观武断B.要有勇气，但不鲁莽蛮干C.要有毅力，但不顽固不化D.有豁达的心胸，但不是看破红尘

7、按照领导环境的性质划分，领导环境的分为（A.B.C.D）A.自然环境B.经济环境C.政治环境D.社会文化环境

8、以时间为标准来划分，领导环境的包括（A.B.C）oA.过去•环境B.现在环境C.未来环境D.有利环境

9、下列是领导者素质的特征的是（A.B.C.D）二是宽裕的经济环境（如发展快速、财政富足）三是自由的舆论环境（如言论自由、敢于直言）四是快速的信息环境（如信息畅通、反应快捷）五是和谐的自然环境（如资源充分、利用得当）

4.领导的心理素质包括哪些内容答一是要有主见，但不主观武断二是要有勇气，但不鲁莽蛮干三是要有毅力，但不顽固不化四是要有豁达的心胸，但不是看破红尘

5.领导者适应和利用领导环境的基本要求有哪些答

1.领导者要有驾驭环境的气魄

2.领导者要对环境做深入细致的分类分析和综合分析

3.领导者要善于能动地利用领导环境

4.领导者要注重适应领导环境的新变化《领导科学与艺术》教学作业2

一、填空题

1.整体性原则是系统思维方式的核心

2.正确运用实事求是方法的基本要求一要坚持一切从实际出发，切忌唯心主义；二要正确发挥主观能动性，切忌长官意志、王观王乂

3.战略思维的含义是从全局和长远来客观辩证地观察、思考和处理问题的科学思维方式

4.领导者是决策的主角,在决策中处于主导地位，起着决定作用，对决策负全责、负总责

5.领导用人的”才德”包括；爱才之心；求才之渴；之量；举才之德

6.领导应具备的现代人才观念有人才是第一资源的的观念;人人都可成才的观念；凭实绩考量人才的观念；包容人才合理错误的观念；爱护激励，养用并重观念

7.领导要自觉摆正同下属的位置包括位置平等；位置适宜;位置互换；位置流动；领导要合理调适同下属的距离

二、多项选择题

1、领导方法的特征（A、B、C、D）oA.目的性B.多样性C.动态性D.条件性

2、下列属于现代科学方法在领导活动和领导方法中的运用的是（A、B、C、D）A.系统论方法B.信息论方法C.控制论方法D..危机领导法

3、按领导权力的控制运用程度分类领导方式能够分为（A、B、D）A.集权式B.分权式C.自由式D.均权式

4、按照领导的指挥模式分类领导方式能够分为（B、C、D）A.集权式B.强制命令式C.自由放任式D.教育激励式

5、按领导活动侧重点分类领导方式能够分为（A、B、C）0A.重人式B.重事式C.人事并重D.强制命令式

6、下列属于直觉思维的主要特征的是（A、B、C、D）oA.非逻辑性B.突发性C.潜意识性D.随机性

7、领导艺术的特点主要表现为（A、B、C、D）oA.科学性B.权变性C.个人特性D.创造性

8、下列属于古代选拔人才的方法与艺术的思想有（A、B、C、D）A.李悝识人”五视B.《吕氏春秋？六验》C.诸葛亮知人之道”七观D.思想家刘劭识人辨才”八观”

9、下列属于决策由构成要素的是（A、B、C、D）oA.决策者B.可控制因素（决策变量）C.不可控制因素（状态变量）D.决策对象

10、决策的一般特征是（A、B、C、D）o A.预见性B.择优性C.目的性D.创造性

三、名词解释领导方法是指在领导主体的活动中，为实现一定的目标所运用的各种手段、办法和程序的总和它是领导主体的思想方法和工作方法的具体运用，是领导者尽其职能的行为方式

2.实事求是从实际出发；核心在于从“事实”中求出是“，即认识事物发展的客观规律；基本方法是调查研究，”没有调查研究就没有发言权”；目的是用“求“出来的“是“去指导实践，改造客观世界

3.系统思维系统思维就是人们运用系统论观点，把对象作为多方面联系的、具有一定结构和功能的有机整体进行认识的一种思维方法

4.首因效应又称为第一印象作用，人与人之间初次接触时，在心理上产生对某人带有感情因素的定式，从而影响对该人以后的评价

四、简答题

1.简述领导方法的重要作用答

①科学的领导方法是领导工作主动权的钥匙

②科学的领导方法是领导者正确决策的重要基础

③科学的领导方法是领导者调动下属积极性的重要手段

2.如何正确掌握和运用战略思维的基本要求答

①强化全局观念，培养凡事谋全局的思维习惯

②强化知识武装，掌握科学的世界观和方法论

③强化思维锻炼，提高研究和分析问题的本事

④强化信息追踪，开阔想问题做决策的眼界和空间

3.现代社会领导艺术特征表现答

①领导集团化

②决策民主化

③智囊制度化

④走向科学化

4.领导者要克服选人上的认识误区有哪些答

①克服首因效应”的选人误区

②克服晕轮效应”的选人误区

③克服”近因效应”的选人误区

④克服”成见效应”的选人误区

⑤克服月光效应”的选人误区

⑥克服马太效应”的选人误区

⑦克服”戴维现象效应”的选人误区《领导科学与艺术》教学作业3

一、单项选择题CO

1.下列领导班子成员的整体要求错误的是A.要顾全大局B.要大度包容C.无须协商配合D.要各尽其责.。