营销控制制度范本

营销控制制度范本81分以上60-80分60分以上得分

1.

21.

00.8奖金系数

2.

4.

2.个人考核

一、主管之考核计算⑴计算权数表考核项目权数计算方法60部门考核部门考核得分*权数二得分20工作态度见说明20职务能力见说明100合计⑵权数说明A、工作态度a.积极性一一8分（凡事主动、做事积极,尽最大努力把工作做好）b.协调性一一6分（为部门的绩效所做的内部沟通、外部沟通）c.忠诚度一一6分（凡事能以公司利益为前提,并终于职守）B、职务能力a.计划能力一一8分（年度计划、月度计划、专案计划的能力）b.执行能力一一6分（各项计划的执行控制及采取改进措施的能力）c.开发能力一一6分（对新产品新服务的开发能力）

二、销售人员之考核⑴计算权数表考核项目权计算方法数40业绩贡献实收款目标达成率*权数二得分15收款率二厂（当月销售额-当月收款额）/当月销售额15销售额目标达成率二当月实际销售额/计划销售额*100%20工作态度见说明20职务能力见说明100合计⑵计算公式:实收款目标达成率二当月实收款/当月计划销售额*100%⑶权数说明A、工作态度20分a.积极性一一8分（凡事主动、做事积极,尽最大努力把工作做好）b.协调性一一6分（为部门的绩效所做的内部沟通、外部沟通）c.忠诚度一一6分（凡事能以公司利益为前提,并终于职守）B、职务能力10分a.计划能力一一4分（年度计划、月度计划、专案计划的能力）b.执行能力一一3分（各项计划的执行控制及采取改进措施的能力）c.工作品质一一3分（各种资料、各项作业之品质）⑷个人考核奖金系数:A BB等级86分以上70-85分70分以下得分

1.

21.

00.8奖金系数

2.

5.月度绩效奖金计算

3.

5.

1.奖惩⑴月度考核作为年度升降调薪及年终奖金发放之依据⑵年度内有6次A等则升等调薪⑶年度内有6次C等则降级或解除合同

4.附件［附件1销售部考核表〉［附件2销售部主管考核表》［附件3销售人员考核表》[附件1]年月销售部考核表考核项目权计算初核得核定得数分分60收款率当月收款/当月计划目标收款额*100%20销售额目当月实际销售额/计划销售额*100%标达成率20收款率1-（当月销售额-当月收款额）/当月销售额*100%等级合计得分[附件2]年月销售部主管考核表姓名初核核定考核项目权数得分备注一次二次60部门考核8积极性工作6协调性态度6忠诚度208职计戈能务力能6执行能力力206开发能力合计得分一次二次等级[附件3]年月销售人员考核表姓名初核复核核定备注考核项目权数计算一次得二次得分三次得分分60业绩贡献10积极性工8协调性作7忠诚度态度5职计戈IJ能务力5能执行能力力5开发能力等级合计得分第三章销售人员激励办法

1.总则

1.

1.制定目的为了更好地对不同的销售人员采取不同的激励方式，特制定本办法

1.

2.适用范围凡本公司销售人员之激励，除另有规定外,均可依照本办法所规范的体制激励之

1.

3.权责单位⑴销售部负责本办法的制定、修改、废止之起草工作⑵总经理负责本办法制定、修改、废止之核准

2.激励方法

1.

1.追求舒适者⑴一般年龄较大，收入较高⑵需要:工作安全、成就感、尊严⑶激励方法:分配挑战性任务,参与目标的设置,给予一定的自由和权威,经常沟通

2.

2.追求机会者⑴一般收入较低⑵需要:适当的收入、认可、工作安全⑶激励方法:薪资、沟通、销售竞赛

3.

3.追求发展者⑴一般比较年轻,受过良好的教育,有适当的收入⑵需要:个人发展文档仅供参考⑶激励方法良好的培训栽培

2.

4.根据业绩状况,采取不同的激励方式⑴优秀销售人员:她们关心的是地位、社会承认和自我实现⑵一般销售人员她们关心最多的是奖金和工作安全需要不同,激励的方式也不同

3.建立激励方式应遵循的原则⑴物质利益原则,制订合理的薪资制度⑵按劳分配原则，体现公平⑶随机创造激励条件

4.附件激励的几种常见方式⑴培训和薪资:依本办法的2点而定⑵工作级别:根据工作年限和业绩，把销售人员分为不同级别,每一级别有不同的权责、福利待遇及工作权限⑶提升:很多的销售人员愿意从事管理工作，其中部分人员却不适合做管理也有的不愿意从事管理工作,而希望负责较好的销售区域、有利的产品、较大的客户等应依据不同的需求，建立不同的激励机制一般，公司的销售人员走向管理岗位的机会很少因此销售主管设置了两种提升方案:一是前面讲述的工作级别;另一种是提供合适的管理职位4奖励和认可:经过物质的手段奖励优秀的销售人员，如宣传先进事迹,发放纪念品,大会表扬,成立优秀销售人员俱乐部,参与高级主管会议，佩带特殊的工作卡等文档仅供参考营销控制制度

一、营销人员管理制度第一章销售人员管理办法

1.总则

1.1制定目的为加强本公司销售管理,达成销售目标,提升经营绩效，将销售人员之业务活动予以制度化,特制定本规章a适用范围凡本公司销售人员之管理,除另有规定外，均依照本办法所规范的体制管理之b权责单位1销售部负责本办法制定、修改、废止之起草工作2总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作

2.一般规定

3.

1.出勤管理销售人员应依照本公司〈员工管理办法》之规定，办理各项出勤考核但基于工作之需要，其出勤打卡按下列规定办理

2.

1.

1.在总部的销售部人员上下班应按规定打卡

2.

1.

2.在总部以外的销售部人员应按规定的出勤时间上下班

2.

1.工作职责销售人员除应遵守本公司各项管理办法之规定外，应善尽下列之工作职责

2.

2.1部门主管⑴负责推动完成所辖区域之销售目标⑵执行公司所交付之各种事项⑶督导、指挥销售人员执行任务⑷控制存货及应收帐款⑸控制销售单位之经费预算⑹随时稽核各销售单位之各项报表、单据、财务7按时呈报下列表单A、销货报告B、收款报告C、销售日报D、考勤日报8定期拜访辖区内的客户，借以提升服务品质，并考察其销售及信用状况

2.

2.2销售人员⑴基本事项A、应以谦恭和气的态度和客户接触,并注意服装仪容之整洁B、对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密,不得泄漏予她人C、不得无故接受客户之招待D、不得于工作时间内酗酒E、不得有挪用所收货款之行为⑵销售事项A、产品使用之说明，设计及生产之指导B、公司生产及产品性能、规格、价格之说明C、客户抱怨之处理D、定期拜访客户并汇集下列资料a、产品品质之反应b、价格之反应c、消费者使用量及市场之需求d、竞争品之反应、评价及销售状况e、有关同业动态及信用f、新产品之调查E、定期了解经销商库存F、收取货款及折让处理G、客户订货交运之督促H、退货之处理I、整理各项销售资料⑶货款处理A、收到客户货款应当日缴回B、不得以任何理由挪用货款C、不得以其它支票抵缴收回之现金D、不得以不同客户的支票抵缴货款E、应以公司所核定之信用额度管制客户之出货，减少坏帐损失F、货品变质能够交换,但不得退货或以退货来抵缴货款G、不得向仓库借支货品H、每日所接之定单应于次日中午前开出销货申请单

2.

3.移交规定销售人员离职或调职时，除依照〈离职工作移交办法》办理外,并得依下列规定办理

2.

3.1销售单位主管⑴移交事项A、财产清册B、公文档案C、销售帐务D、货品及赠品盘点E、客户送货单签收联清点F、已收未缴货款结余G、领用、借用之公物H、其它⑵注意事项A、销售单位主管移交，应呈报由移交人、交接人、监交人共同签章之〈移交报告》B、交接报告之附件,如财产应由移交人、交接人、监交人共同签章C、销售单位主管移交由总经理室主管监交

2.

3.

2.销售人员⑴移交事项A、负责的客户名单B、应收帐款单据C、领用之公物D、其它⑵注意事项A、应收帐款单据由交接双方会同客户核认无误后签章B、应收帐款单据核认无误签章后，交接人即应负起后续收款之责任C、交接报告书由移交人、交接人、监交人共同签章后呈报总经理室监交人由销售主管担当

3.工作规定

3.

1.工作计划

3.

1.

1.销售计划销售人员每年应依据本公司〈年度销售计划表》，制定个人之＜年度销售计划表〉,并填制〈月销售计划表》,呈主管核定后，按计划执行

3.

1.

2.作业计划销售人员应依据〈月销售计划表〉,填制〈拜访计划表〉，呈主管核准后实施

3.

2.客户管理1销售人员应填制〈客户资料管制卡＞，以利客户信用额度之核定及加强服务品质2销售人员应依据客户之销售业绩,填制〈销售实绩统计表》，作为制定销售计划及客户拜访计划之参考

3.

3.工作报表

3.

3.

1.销售工作日报表1销售人员依据作业计划执行销售工作,并将每日工作之内容，填制于〈销售工作日报表》⑵〈销售工作日报表》应于次日外出工作前,呈主管核阅

3.

3.

2.月收款实绩表3销售人员每月初应填制上月份之〈月收款实绩表〉，呈主管核示，作为绩效评核,帐款收取审核与对策之依据

3.

4.售价规定1销售人员销货售价一律以本公司规定的售价为准，不得任意变更售价⑵如有赠品亦须依照本公司之规定办理

3.

5.销售管理1各销售单位应将所辖区域作适当划分，并指定专属销售人员负责客户开发、销货推广、收取货款等工作⑵销售单位主管应与各销售人员共同负起客户信用考核之责任⑶货品售出一律不得退货,更不准以退货抵缴货款;但变质货品可依照公司有关规定办理退货

3.

6.收款管理⑴有销售人员收款，必须于收款当日缴回公司财务⑵销售人员应于规定收款日期，向客户收取货款⑶所收货款如为支票,应及时交财务办理银行托收⑷未按规定收回的货款或支票,除依据相关规定惩处负责的销售人员外,若产生坏帐时,销售人员须负赔偿之责任第二章销售人员考核办法

1.总则

1.

1.制定目的为激励销售人员工作士气，鼓励先进，从而提高绩效，特制定本办法

1.

2.适用范围凡本公司销售人员之考核，除另有规定外，均依照本办法所规范的体制考核之

1.

3.权责单位⑴销售部负责本办法的制定、修改、废止之起草工作⑵总经理负责本办法制定、修改、废止之核准

2.考核办法

2.

1.考核时机每月五日前提出

2.

2.考核方式分为部门考核和个人考核

2.

3.考核权责初核审核核定，考考核总经理部门考核部门经理部门经理总经理个人考核部门主管

2.

4.考核办法

2.

4.

1.考核部门1计算权数表:考核项目权数计算公式60收款额目标达成率达成率*权数=得分20销售额目标达成率达成率*权数=得分20收款率达成率*权数=得分100合计⑵总经理、收款额目标达成率二当月实收款/当月计划目标收款额*100%AB、销售额目标达成率二当月实际销售额/当月计划额*100%C、收款率二1-当月销售额-当月收款额/当月销售额注:收款率低于60%,销售额目标达成率得分不得超过最高权数⑶部门考核奖金系数:A BC等级。