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美容院前台工作总结美容院前台工作总结1时间总是瞬间即逝,在九月里,我的收获和感受都是许多,任职以来,我努力适应工作环境和这个崭新的工作岗位,谨慎的履行了自己的工作职责,努力完成各项工作任务现将一个月来的学习、工作状况总结如下:、工作内容:在这一个月中,我采纳了看、学、问等等方式,初步了解了公司前台文员的详细业务学问,首先,总结一下我的全部详细工作内容
1、负责访客、来宾的登记、接待、引见
2、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档
3、协作领导完成局部文件的打印、复印、文字工作
4、执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监视员工刷卡
5、娴熟驾驭公司概况,能够答复客人提出的一般性问题,供应常规的非保密信息
6、负责公司文件、通知的分发
7、对工作中出现的各种问题刚好汇报,提出工作改良看法
8、完成领导交办的其他或临时工作
二、工作收获及体会
(一)在实践中学习,努力适应工作作为一个新人,刚参加公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐性指导和协助,让我在较短的时间内熟识了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在都说前台是公司对外的形象窗口,短短的一个月让我对这句话有了新的相识和体会接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要看法随和,处理办公室的日常事物要谨慎细致,对待同事要虚心真诚,点点滴滴让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅
(二)学习公司企业文化,提升自我参加到海雅这个大集体,我从领导和同事的敬业中感受到了“专业、活力、创新”o在这样好的工作气氛中,我会以踊跃乐观的工作看法投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,刚好发觉工作中的缺乏,刚好地和部门沟通、谨慎听取领导及同事的看法,争取把工作做好,做一个合格、称职的员工这也是今后工作努力的目标和方向
(三)拓展自己的学问面,不断完善自己我想以后的工作中要不断给自己充电、拓展自己的学问,削减工作中的空白和失误初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正,这些经验也让我不断成熟,在处理各种问题里考虑得更全面、杜绝类似失误再发生
三、将来的打算这段时间的工作让我学习了许多,感情了许多,我很感谢公司领导及同事对我的关怀和协助,看到公司的快速开展,我深感傲慢,在今后的工作中,我会努力提升自我修养和内涵,弥补工作中的缺乏,在新的学习中不断总结经历,用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作,发挥自己的的潜力为公司的建议与开展奉献自己的力气!美容院前台工作总结2过去的10月份起先,在公司的指引下,在部门领导的关怀协助及同事之间的友好合作下,我们的工作学习得到了不少的进步•、提高效劳质量,标准前台效劳前台是展示公司的形象、效劳的起点对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是特别重要的所以前台在必须程度上代表了公司的形象同时,公司对客户的效劳,从前台迎客起先,好的起先是胜利的一半有了对其重要性的相识,所以我们必须要谨慎做好本职工作努力提高效劳质量谨慎接听每一个电话,对反响的问题谨慎解答做好记录同时依据信息涉及的部门或责任人进展调度、传递、汇报客户来访时我们将时刻注意保持良好的效劳看法,热忱的接待在适宜的环境下奇妙答复客户提出的问题做到笑脸相迎、耐性细致、温馨提示等在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和效劳礼仪学问不断的为自己充电,以适应公司的快速开展依据记录统计,20xx年我来公司起先填写钢、铝基价80余次、接待来访客人30余次、订饮用水300余次、做员工考勤表2次、转接电话200余次、更新通讯录3次、快递收发101余次、盘点申购库存3次、收发传真50余次、打印文件101余次、清扫卫生80余次、末转接电话4次、指纹登记10余次等
二、做好仓库管理,按时盘点仓库,做好物品归类严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记刚好查看物品的完好状况,对缺少或损坏的物品刚好上报相关部门进展选购或修理依据统计20xx年10月份至今共办理各部门各项物品入库20余次,入库物品都配有相应出库记录三,应以大局为重,不计较个人得失不管是工作时间还是休假时间,公司有临时任务安排,我们都听从支配,踊跃去协作,不找理由推脱作为华天的一员,我们将奉献自己的.一份力气为公司效命平常踊跃参与公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通并且多了解公司的根本状况和经营内容为了往后能更好的工作不断的打下根底虽然前台的工作有时是比拟的琐碎,但大小事都是要谨慎才能做好所以我们都会专心的去做每一件事感谢部门领导的训诲和公司赐予我们的时机;通过这将近三个月的工作,我也醒悟地看到了自己还存在很多缺乏,在以后的日子里我们将加强学习,努力把工作做得更好!
四、来年工作打算20xx年已过,将来的日子仍旧会很漫长,接下来的20xx年会如何开展没人能预料,我总觉得所要做的就是努力和坚持着,看似简单的一句话,做起来却是相当的不易,不断的吸取,不断的总结,吸取别人的优点,总结自己的缺点,学习别人的优点通过自己的方式表达出来,这就是我做人的观点,将来的一段时间内,我会遵照这个想法努力做下去曾经的一位挚友对我说过一句话“不断的努力和坚持是一种真正的等待,等来的或许就是属于自己的一个时机”是啊!我坚信这句话,等待,等待的背后是须要不断的努力,始终认为,只要努力了,不用自己去宣扬,自然会有人去说,也自然会有人来认可。