2024年社区工作年终总结

年社区工作年终总结2024社区工作年终总结

一、加强信访工作基层基础建设基础不实，地动山摇，我们充分认识到维护社会稳定，做好信访工作，加强基础建设的重要性和必要性以下是由应届毕业生网我J.L为您整理推荐的《2015年度社区信访工作年终总结》正文，欢迎参考阅读

（一）是建立了信访信息员网络在年初对这支队伍分类分批进行了信访工作培训，提升了他们做好信访工作的能力形成了信访工作众人拾柴的局面，使信访信息、社会稳定的动态情况能在第一时间反馈到社区，第一时间得到调解处置

（二）是强化社区组织建设有力地巩固信访工作第一道防线，使小事不出社区甚至大事不出社区的目标落到了实处

二、力口强信访工作制度建设创新制度建立健全相关制度，是从源头上预防产生不稳定因素的重要措施凡是来访者都能得到热情接待，由人负责到底;建立信访巡查排摸制度规定信访干部不座办公室，排摸不稳定因素，不是等群众来访，而是主动下访，做到抓未、抓早，把预测工作走在预防之前，把预防工作走在调解之前，把调解工作走在激化之前，把力量和精力放在事发之前，把问题解决在萌芽状态、始发阶段，增加事前扎扎实实，减少事后的大张旗鼓，由上访向下访的转变，由群众找领导向领导找群众的转变，牢牢掌握了信访工作的主动权，打破了信访事件总是群众找领导的被动局面，同时也进一步密切了干群关系

三、积极探索信访调处新办法新途径虽然我社区去年的信访工作取得了一定的成绩，基本形成了早发现、早预防、早控制、早化解的‘机制，但还存在较大的差距在新的一年里，我们将不断总结经验，完善措施，积极探索，努力工作，使信访维稳工作做得更好，为创建“平安社区，构筑和谐社会”作出新的贡献

一、基本情况近一年来我们共受理群众来信来访和上级交办案件24xxxx其中来访115批计lOlxxxx次;来信lOxxxx,结案lOxxxx,结案率9xxxx;上级交办案件2xxxx，结案率10xxxx从受理的情况来看，主o要有以下特点一是信访总量居高不下目前上访率较前两季度虽有降低，但集访现象仍有发生二是无序上访问题比较突出部分上访群众情绪激动，行为出格，围绪管委会办公楼大门，严重影响开发区投资环境止匕外、赴京、省、市上访现象仍时有发生三是组织上访逐渐上升许多上访群众存在大闹大解决，小闹小解决的心理状态，不少集体上访有人幕后指使、精心策划、互相串联、对政府施加压力

二、主要措施

1、加强领导，落实信访工作责任制开发区党工委委员、纪工委书记李前聪同志和社管局局长沈少华同专对信访工作多次作重要批示，亲自交办、督办有关信访案件各社区为、、各居委会继续落实信访一把手负总责，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实，形成了上下联动，左右互动的大信访、大调解格局，使许多信访及时化解在萌芽状态

2、抓住重点，遏制〃三访〃上升势头随着开发区经济社会的快速发展，拆迁征地数量不断增多，一些深层次的矛盾日前显露，我区集体访、越级访、重复访等三访呈现出不断上升的趋势为此，我们就如何进一步控制三访〃上升势头进行了专题研究，围绕〃两费〃发放、财务公开等群众关心的热点问题，对开发区潜在的不稳定因素深入进行排查，重点加大对上访老户的教育疏导和监控力度在重视信访老户的基础上，对新的信访案件也十分关注，坚持一次处理到位，一次落实到位，不断提高初信、初访的一次办结率，以有效控制〃三访〃的上升势头

3、规范信访工作，切实提高信访工作效率为充分发挥信访调解中心的职能作用，按照《信访条例》要求，结合实际情况，制定并坚持了具体的工作制度，主要包括来信收发、来访登记制度，领导阅批、查办、接待制度，重大案件立案查办、回报制度，信访信息呈报制度，信访总结制度，信访文书立卷归档制度等这些制度的有效实施，进一步提高了工作质量和效率

三、工作打算

1、强化初信初访工作坚持群众来访转办、群众初信复信、重要信访立案和疑难问题直办等多种办法，认真解决群众反映的实际问题，提高初信初访的一次性办结率

2、强化信息预测预报健全信访信息工作网络，采取定期分析排查，深入基层摸底，提早发现和掌握可能引发群众上访的热点、难点、苗头性、倾向性的问题，制定工作预案，超前做好工作

3、强化信访突出问题的专项治理开展信访重点案件的大排查、大调处工作，加大上级交办案件的办结力度、息访力度

4、强化依法信访宣传工作广泛开展法制宣传教育，大力做好《信访条例》宣传工作，坚持依法规范信访秩序

5、强化信访队伍建设坚持学习，在提高调解中心工作人员的理论水平，政策水平、文明接待水平、处理复杂信访问题水平、协调工作水平上下功夫提高信访工作队伍的整体工作水平，适应新形势下信访工作的需要本文来源网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢!。