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人事行政工作总结人事行政工作总结总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以提升我们发现问题的能力,是时候写一份总结了那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编精心整理的人事行政工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧人事行政工作总结1
一、8月份工作总结
1.配合生产部查找有资质的危险废弃物供应商名录,共查找江苏省328家合格供应商
2.配置饮水机
3.配合工程、财务部分别对厂房
一、
二、三及车间设备的一切险投保,
4.配合工程部核查商标注册事宜
5.配合生产部对公司现用表单进行统一整理、分类,制人事部常用表单(加I班、请假、调休、公出单、派车单、入库单、转仓单等)
6.配置红色脚在一楼大门
7.配合工程部设计室内租花方案
8.出具通知两个
8.1门禁管制安全,
8.2下班整理、整顿工作
9.修改更新通迅录、管理公司手机卡号、密码,
10.协助总部HR整理汇总20xx年1月至12月的考勤、工资明细表,20xx年1月份-8月的考勤及工资表11海外人员办理就业许可证、就业证、居留许可证、暂住证并建立新的操作流程,准备财务经理、总经理的劳动合同
12.8月份申报新增人员卜君甲、张源的社保、医保办理,新就业人员备案办理
13.签订订机票协议人事行政工作总结620xx年上半年行政人事部在董事长和总经理的领导和帮助下,在各部门负责人与同事的大力支持和配合下,着重围绕人事管理和行政管理等两方面开展工作,现将20xx年上半年工作情况总结汇报如下第一部份人事管理工作
一、人事基本情况截止6月底,公司实际在岗人数192人,与去年同期比较增长率8吼由于上年度临近春节,人员流动性相对较大,1—6月份共计办理入职88人,离职70人,目前在职18人行政人事部从离职面谈分析员工的流动性有三个方面
1、薪资待遇问题个别岗位随着工作量的变化,未体现多劳多得;
2、人文关怀不够新入职员工对工作环境及人际环境有一个适应过程,老员工和班组长应多一些关心和照顾;
3、员工职业发展规划问题员工本身职业发展规划也在一定程度上影响了员工的稳定性,如职位晋升、工资涨幅方面
二、招聘工作
1、招聘渠道在去年原渠道的招聘效果分析上新拓展了网络招聘,这一渠道优点是可发布职位数300条,智能搜索当地所有求职人员的简历同时在招聘网上建立企业门户,为公司在广告方面起到了一定的宣传作用
2、招聘计划完成情况截止6月底发布网络招聘4次,参加校园招聘会3次,参加其他招聘会3次接收简历345份,接待应聘面试212人,电话咨询47人按照年初各部门岗位需求计划招聘人数40人,实际完成38人,完成率95%
3、招聘成本招聘成本费用共计1500元
三、员工培训工作今年的培训按照年初计划采用内外部相结合的方式,一方面是组织相关部门到联系校院学习,另一方面结合公司实际情况定期安排内部培训截止6月底共组织开展培训和训练6次,其中外部培训2次,内部培训2次,团队拓展训练1次,军训2次
1、外部培训涉及的课程是《团队建设与打造》、《客户营销和大客户管理》两门课程,考虑公司发展和成本费用利用最大化的原则,今年扩大了培训人员范围
2、内部培训方面一是针对新入职员工,在办理入职手续时,我部门会对每一个新员工进行一次简单的入职培训,主要让其了解公司的一些基本情况和基本规章制度二是针对目前安全形势,对员工开展了安全教育和厂纪厂规的学习,特别是把以前公司内出现的两起安全事故作为警示教育案例,向员工宣贯了生产安全的重要性,同时通过消防演练,让员工切身体验应急处理的过程通过这样的多样化的培训方式激发员工工作热情,规范员工的仪容仪表和举止言行,为推动公司向规范化发展,抓精细化管理奠定基础
3、培训的经费及成果培训经费还是延续去年预定的培训费用,内部培训未产生费用从学员的考试成绩和心得总结中,我们也看到了通过这样的培训取得的成效所有参训学员都谈到了通过培训不仅获得了适用的新知识和新观念,同时理论联系实际,结合自身情况还理顺了过去工作中的一些模糊概念,帮助自己对过去的工作进行总结和思考,为下一步的工作做好规划
四、员工劳动关系管理
1、员工保险截止6月底公司参保人数达192人,参保率为100%,与去年同期比较增长
32、87%,1-6月共计交纳保险102万元,其中公司交纳79万元,与去年同期比较增长
39、63%o
2、劳动合同签订在法律法规规定的时间及时与劳动者签订书面劳动合同,有利于降低公司的用工风险,按照这一原则,在年初组织签订劳动合同共计187份,还有部份新招员工正在陆续签订
3、人事关系管理人事关系管理工作对于我部门来说是一个不断学习,不断自我完善的过程,在工作岗位上每天我们都可能遇到从未遇到过的问题,针对这些问题,我们除了学习相关的法律法规,咨询相关部门,网上查询一些相关案例,就是向各级领导请教,同时加强和部门的沟通交流,加强对住宿员工生活的关心等,及时掌握员工心理动态,以便很顺利的解决一些矛盾纠纷,从而维护好公司良好团结的氛围
四、员工绩效考核在人力资源管理中,要做好一个部门的薪酬绩效考核不是一蹴而就的事情在进入这个角色之前首先必须要明确部门机构设置,熟悉部门工作任务及流程,对各岗位工作和职责的做好细致的分析梳理所以上半年在这方面的工作主要是做好进入角色的准备,即学习和调研具体做法是随同总经理到外地进行了为期两天的学习,同时与三位专家深入到各岗位,反复细致调研在这里我要谈到的一点就是调研当中出现的阻力和对绩效调研的误解刚开始我和专家们下去了解情况的时侯,个别人员认为我们的调研是为了涨工资,另一部份人员认为我们是针对他们最后经过交流沟通,才顺利达成共识,完成初步的调研结果在这里我想再次强调一下绩效考核根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,更不是随便为员工涨工资,而是建立一套完善的公平竞争机制,激励员工不断改善工作方法,提高工作效率,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进公司的发展第二部份行政管理工作
一、公司证照档案、印章和办公用品的管理
1、截止6月底办理各类证照年审12个
2、在公司印章和档案的管理上,严格执行使用登记的原则,保留追踪溯源性截止6月底办理印章盖印登记134次,印章借用60次,文件借用5次,档案存档31份
3、为配合各部门完成今年的经营预算目标,以“节能降耗,开源节流”为原则,严把办公用品的管理,小到一支笔芯,一个笔记本,都要建立领用登记同时为降低能耗,节约能源,各部门也在倡导下给予了积极配合,比如双面打印、废纸打印、自己买小风扇、尽量少开空调等
二、文件、通知起草收发截止6月底今年共印发内部红头文件24个,各类通知10个,简报12个,会议纪要24个
三、制度建设为建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度,在公司领导的指导和部门的大力支持下,分别对公司有关行政和人事方面的制度进行了修订和完善,并组织各部门进行了讨论,经总经理签署后下发执行
四、监督检查除了严格执行日常考勤等各项制度监督外,重点是对公司卫生、安全、工作秩序的检查1—6月在全公司范围内开展了三次监督检查,能现场整改的立即给当事人进行纠正,不能现场整改的将需整改的地方照下来,并以书面行式发放到各部门督促整改第三部份其他工作
1、与各级政府职能部门及相关业务单位进行积极必要的联络沟通,了解其相关信息,积极参加组织的开会24次和完成相关资料申报工作第四部份上半年工作中存在的问题及改进措施、建议
一、存在问题及改进措施上半年的工作中主要存在以下三个方面的问题一是抓制度落实还不够,对个别不按制度,投机取巧的人和事,还没有找到最有效的应对方法去处理;二是对员工的团队意识培训还要加强,从员工参与公司组织的培训、军训及应急救援等活动来年,团队意识观念还不够强,随意性还很大;三是自身行政人事管理水平还不够,还要加强学习,历练提高
二、建议
1、稳定员工队伍,减少流动性对正常的人员流动是保持我公司人事管理更替的重要方式流动率过小,会使公司得不到新鲜的血液,影响公司的活力但是过度的流动,尤其是向外流动,对公司来说也是很大的损失,公司就成了免费培训基地所以对于新来的员工我们要做好人文关怀,多于一些关心,少一些抱怨
2、制度执行方面作为每个部门的管理者一定要率先示范,做出表率首先是以身作则常抓不懈,对政策的执行要始终如一地坚持,其次是在部门工作管理中要做到有布置有检查,检查工作不能前紧后松只有这样才能将公司的制度执行到位人事行政工作总结7行政人事部是一个集行政与人事为一体的综合管理部门行政管理和人事管理是公司有序、规范发展不可或缺的组成部分为了提高公司的管理水平,凝聚企业团队的力量,使企业进入管理规范化、标准化的良好状态在过去的六个月中,公司从成立到发展进入了一个快速发展的时期回顾半年来,领导对行政人事工作的关心和支持,极大地推动了行政人事工作取得新的突破在此,我向公司领导和全体同仁表示衷心的感谢有了你的理解和帮助,我的工作更加得心应手在您的帮助下,我更好地完成了各项任务,促进了公司的发展现将我的,工作总结如下人员招聘
1.管理各部门的新员额
2.根据各部门人员的实际需要,有针对性地合理招聘员工和分配岗位在采取广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等一系列务实措施招聘人才后,取得了丰硕成果,上半年完成了公司对40名人才的需求
二、建立、完善和规范人事档案管理
1.对现有人员进行归档,包括合同、雇佣协议、毕业证书、学位证书、身份证、地址、合同期限等信息现在员工档案已完成
2.完成应届毕业生的户口登记和档案管理
3.办理社会保险,每月完成新老员工社会保险的办理
4.完成员工入职、转正、离职、绩效考核、加薪管理
5.各部门负责人每月统计在岗人员数量,每月统计核对离职、新入、调动人员,更新员工沟通记录,便于各部门、财务的查找和结算管理
6.及时收集、整理、归档档案资料
7.管理人才库档案,提高后期招聘效率
三、员工培训
1.完成新员工的专业培训,包括行政管理制度、考勤制度、工作报告等,其中考勤管理、标准化考勤登记、强化休假制度、,坚决查清不履行请假手续和擅自离岗人员的来源,既保持了考勤制度的严肃性,又鼓励了在职员工的创业精神,大大改进了公司的工作作风
2.协调开发部的技术培训,并及时通知月度培训资料目前,周一是硬件开发部的培训,周三是软件开发部的培训,周六中午是孙校长或外教的培训
3.联系人力资源行业专家,计划邀请教师为公司进行管理培训
四、绩效与薪酬管理
1.采用等级评估法绩效评估方案对员工的月度工作任务、专业化程度和岗位要求进行评估
2.控制人员工资成本v.行政管理
1.执行公司领导的指示做好上下联络沟通,及时向领导反映情况,反馈信息,协调各部门关系,全面协调工作,监督检查各项工作和计划(周报、月报、OA日记),协助总经理做好日常工作
2.协助公司领导制定和完善公司规章制度,贯彻执行公司规章制度
3.加强与员工的工作沟通,及时发现和解决问题,确保沟通中有章可循、有案可查的违纪行为,使员工理解和支持行政工作,取得良好效果,注重提高行政工作质量
4.负责公司快件、信件的办理、收发、登记和流转,做好公司文件的通知、审核、传递、督促和检查工作加强办公室文件和档案的管理在文件收发方面,发放的文件应及时送达相关部门处理,为公司贯彻落实上级精神,完成工作任务提供有力保障同时,档案管理有序,随时为公司查询提供良好服务
5.监督检查和管理每天对公司各部门的环境卫生、办公设施、安全纪律进行检查,发现异常情况及时处理通知相关部门负责人处理检查中发现的违纪违规等各种不良现象,加强公司管理,提高行政服务质量,认真收集信息,全面准确地了解和掌握各部门工作的发展情况,分析工作中存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,使公司上级能够全面准确地了解和掌握近期工作的实际情况,并做出正确的决策来解决问题
6.办公用品采购、库存管理公司办公用品采购、成本控制、办公用品管理审核、使用登记、维护,统计公司各部门使用的固定资产,分类归档
7.收集票务、酒店、快递、印刷、办公百货等公司信息,确保为公司提供方便快捷的服务
8.安排、记录、整理公司办公会议记录,根据会议决定,根据需要发布文件
9.接待来访者,坚持工作要求,热情接待来访者,认真听取来访者反映的问题,提出要求和建议
10.监督和管理司机和公司车辆审核、查阅司机反映的各种问题、日常工作情况和报销单据,及时处理异常情况
11.制定员工宿舍管理制度,统一宿舍管理,签订入住协议
12.公司的行政管理形式
13.完成上级交办的其他任务,按时按质完成
六、8T2月工作计划**根据本部门上半年工作安排,结合公司当前实际情况和未来发展趋势,行政人事部计划下半年从以下几个方面开展工作,全面实施目标管理
1.下半年,行政人事部除做好日常管理工作外,还将重点做好以下几方面的工作
2.加强管理和监督,根据工作实际,修改和完善有关行政规章制度,使之更加适应实际工作的需要
3.加强人力资源管理,完善劳动人事档案和合同管理,严格控制公司劳动用工,按事定岗,用好人为人才招聘、薪酬评估和绩效考核提供了合理的依据
4.完成人力资源的招聘和配置,计划增加10-30名人才需求
5.严格执行公司的规章制度如员工宿舍的行政、考勤、聘用、管理等
6.对人员流动率的控制、劳动关系、纠纷的预测和处理等进行记录,既保护了员工的合法权益,又维护了公司的形象和根本利益
7.加强内部人力和人才开发,弘扬优秀企业文化和企业传统,用优秀文化感染每一位员工
8.严格的办公管理和办公用品的管理,以及环境卫生和公司治理人事行政工作总结820xx年初始,总结20xx年全年的工作,我有很多感触,我带着饱满的热情进入到公司,开始我的行政人事助理的工作初期对公司简单熟悉后便紧锣密鼓的开展起本职工作在工作中得到了很多同事的帮助和鼓励,我也一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作,这一年多在公司的工作和生活总体来讲还是顺利的,快乐的行政人事工作的总结如下行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、续订网站、办公文件的保管、简单的复印机维护,大到结算、房租、水费、电费、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这应该是现代化公司对每个员工的要求(-)独立做好快递邮件的等级结算工作,认真计算每月费用并做好分摊表
(二)做好了各类信件的收发工作,把公函,便函及时分发到部门以及个人
(三)做好办公用品和日用品的采购,管理,领用工作对各个部门办公用品使用情况、纸张使用情况和办公耗材使用情况进行统计分摊等工作
(四)电话费,水费,电费的统计与报销
(五)公司宿舍的租赁和日常房租的交付
(六)在20xx年初,完成了艾芮尔公司的公司宣传网站网站的问题是我在半中腰接手的一件事情,我尽量按照时间的要求按时上线,但是品质可能是存在一定的差距,希望能在将来改版进行提高经过艾芮尔网站的经验,为xx公司做网站奠定了基础
(七)协助完成公司举办的几次大型的年会和会议的工作,从计划到筹备,到采购,到接待,到结束后整理会场,全程协调实施经过这几次的磨练,基本已经可以独立进行实施,并且也能尽可能细致的考虑全程,对我个人来说是很有意义的
(八)协助行政部其他员工完成对办公室的装修工作
(九)独立完成用友u8系统的“行政办公模块”的建设,各种商品的原始参数的录入,日常办公用品和日用品的入库和出库工作
(十)用了将近一年时间完成了公司合同的扫描和u8系统的全部录入我在这里对时间拖了这么多久感到很惭愧,如果专心的做可能半年就应该能做完,但是因为很多繁杂的事情拖到很久吸取这里的教训,以后做事会更加快速更加专心
(十一)每月按时制作考勤,在开始的几个月不够熟练,也偶尔会出错,同事指出后都会在下一次进行改正和弥补,现在已经熟练
(十二)每日整理简历,并且预约面试,在电话里尽量多的问出一些关于应聘者的信息,以供面试的考官参考
(十三)办理新员工入职和老员工离职的相关工作
(十四)完成预定出差员工的车票机票,住宿等工作
(十五)完成各个领导要求的文献查询的工作,并且统计成表,记录已经查出的文献资料
(十六)咨询考察a协成软件,经过多方的筛选选出4家比较有知名度的企业,再一一进行沟通和讨论,了解每家企业的优势和劣势,进行对比经过5个月的考察对各个系统都有一个了解虽然这件事最终没有完成,但我相信我的工作对将来还是有一定的参考价值的
(十七)参加八万人体育场的招聘会,为xx和xxxx招聘,可惜的是几场的效果都不是很好需要更多的途径进行招聘总的来说,这一年的工作是忙并快乐着我喜欢充实的工作和生活,在新的一年里我会稳重全面的处理工作上的问题,踏实勤奋的进入工作角色,把工作做好,做好自己的职业规划,做好每一件小事!同时我也感谢领导能让我更多的从事人力资源方面的工作,培养我专业的技能,我希望我能成为一个有专业知识的优秀员工,回报公司领导对我的厚爱XXX20xx年3月18日人事行政工作总结9在过去的20xx年一年里,国家进一步采取了遏制房地产出现泡沫经济的宏观调控措施,导致国内各地房地产不同程度的下降,但也不可避免的受到全国性大环境的冲击,普遍出现销售不容乐观的困难局面,尤其内地二三线以下城市为甚,虽然政府及各开发商绞尽脑汁,以推出各种补贴等利好政策来力求稳定房价,房地产市场仍然呈现持币观望、成交量大幅放缓的局面面对风云变幻、市场动荡不安的20xx年,全体同仁通过进一步认真分析当前的形势,努力克服各种不利因素,齐心协力,了大多数工作任务,极力达到年初工作目标计划现将公司一年来的工作总结如下
一、20xx年主要工作情况
(一)经济指标完成情况全年施工建筑面积平方米,竣工面积平方米,完成建设投资万元,实现销售约万元
(二)项目推进方面
1、四期工程除23#楼基础施工70%外,其余已全面建设竣工并已交房;
2、四期工程的安装工程、室外工程、配套工程、亮化工程完成并投入使用;
3、二期工程农民工保证金已全部返还;
三、四期墙改基金返还到位;
4、完成三期工程规划验收、竣工备案、房产证办理;人防三期遗留问题处理完毕;
5、四期工程竣工备案工作基本结束;
6、顺利完成四期交房工作;
7、项目商铺在市场低迷情况下,转变思路,迅速变现;
8、完成银行贷款8000万元;
9、自己组建销售团队,灵活把握销售市场
(三)企业管理方面
1、全年资金回收万元,其中支出万元;
2、物业公司收入万元,支出万元,亏损万元,同比上年减少亏损万元;
3、按年初计划完成人员精简工作;
4、全体人员齐心努力,翻阅大量资料,沟通多方部门,会同律师,成功反诉了历经4个月之久的“侵权”一案
(四)存在的问题反思20xx年,历经无数艰苦,对照年初工作计划,仍有两个工作进展相对缓慢一是销售收入未达到目标究其原因,主要是国家大环境不利影响;年中仍有不安定分子唆使客户聚众闹事;产品外观和使用功能已经落后于市场;工程尾期尤其进入秋冬季以来外部环境和氛围减弱二是困扰四期工程的工作尽管从项目开始一直未得到解决,但经过反复与政府、村民等沟通协调,在20xx年底得到了一些进展20xx年,我们认真剖析在行政管理、薪酬体系,制度建设等方面所存在的问题的漏洞,经过梳理,针对主要问题及时采取措施加以整改制定了适合公司发展并具有竞争力的薪酬分配、保险福利和奖励方案,并根据项目和各方面需要,有目的性的精简岗位,减少开支但仍发生一起人员意外伤害事故,由于淡薄的法律观念,导致赔付方式的模糊,造成公司一定损失以上问题必须在今后引起高度重视,并在工作中切实加以改进,籍以保障公司的利益
二、20xx年工作计划20xx年,房地产市场的低迷因素仍旧会抑制销售市场,我们应根据现状,因地制宜,积极应对,能否在新的一年里迎难而上,实现公司逆袭式的发展,工作再上新台阶,将是对我们工作的严竣考验为此,特提出20xx年工作计划如下预计,20xx年,23#楼投资约需万元,施工面积平方米,竣工面积平方米目前,除未23#楼35套外,剩余可销售住宅房屋103套合计平方米、商铺50套合计平方米,计划20xx年完成消化60%库存(含23#楼)的销售任务
14.办公管理推进方案
15.门禁管理,将西大门钥匙换掉,厂房三一楼门钥匙新配,新配二号厂房南门钥匙
16.培训[;5W
17.订8/11-8/12吴、唐、林的机票,8/22-8/24南京至天津,500+680=
118018.制订20xx年、20xx年放假日历明细
19.规范考勤,统一报考勤机方案
20.电脑维护方案
21.配合生产部市场查找工作服厂家(新洁、
22.公司新增四部移动固话,3部新增分机,重新布置电话线、网络线,移主机柜
23.名片张源、林、吴、梁
24.洽谈广告字牌,字牌颜色确定
25.保安公司外包市场查询及报价方案
26.申请林宝妮、吴总邮箱
27.配齐现用办公柜钥匙,预计购钥匙箱进行统一管理
28.参加月度例会,记会议纪要,配合
二、工作职责和业绩人事方面
1、支持配合新吉绅总部一级部门人力资源战略、体系:根据新吉绅扬州公司总经理的发展战略,全面统筹规划公司的人力资源战略,并依据战略组织、监督实施公司人力资源发展的‘各项暂行成文与不成文的规定、计划、实施工作细则、工作流程;健全公司人力资源管理体系,保证人力资源有效支撑公司各部门业务达成目标;
2.目前在职人员共计16人,
6、
7、8月份陆续入职人员3人,8月份离职人员1人,离职率约为6%本月人员到岗情况,管理顾问林诗灯不确定因素,出勤率94%;做好市场调研,制定切实可行的营销推广及店铺招商方案,搭建好营销及招商队伍,保证项目销售及招商计划的顺利实现对于底商和幼儿园(未定用途),考虑市场原因,结合人脉关系,推行租售并举,迅速去化空置房源,合理盘活资产,加快资金流动速度,计划将剩余商铺全面出租,打造出利于出售的氛围重点完成”这一难题,使整个项目开发建设在20xx年内全部结束,认真与施工企业进行项目决算,做好全面工程质量检修工作完成遗留工程的全部手续办理和验收交付对于新项目的开发计划,必须十分慎重,审时度势,加大对政府工作协调力度,必要时可以转变开发思路,切实保护资金的安全投入进一步完善公司规章制度,加大各项制度的贯彻执行及监督检查的工作力度,认真建立对于销售人员和物业人员的保障保险,减少更多意外风险和麻烦总之,20xx年工作,时间紧,任务重,但我相信,只要公司全体员工能够统一思想齐心协力,与时俱进、努力拼搏、扎实工作,就一定能圆满完成公司下达的全年各项工作任务人事行政工作总结10在这辞旧迎新的日子,我们告别20xx年忙碌的公司筹建工作,随着厂房的封顶,我们又迎来了新的一年和新的工作,20xx年将是公司大张旗鼓,全面步入正轨的一年,在放松愉快的春节以后,我部门全体职工气势如虹,势必要按照公司董事会的工作方针全面开展工作,在20xx年取得一个开门红,现将上月工作总结如下
一、总结过去,计划未来;一月份,人事行政部对去年的工作进行总结,全体员工逐个发表个人意见以及对下步工作的看法,发挥群策群力的共同智慧作用,对一些工作突出的事件和个人进行表扬、鼓励,对于一些工作上存在的不足和错误,认真分析,及时纠正并结合公司今年的工作方针由经理为主制定新的工作计划,层层落实、逐级负责
二、抓好行政工作,做好后勤保障;
1、为了今年能给公司员工提供更好的就餐环境,在总经理的关心和指导中、全部门员工的通力协作下,我们在12月底1月初全面完成了员工食堂搬迁工作,并克服人员少时间紧迫等困难成功的完成了新年员工聚餐工作,得到了上级领导和全体员工的一致好评
2、为了规范各类单据表格管理,方便各部门使用,我们计划在尽快的时间内修改重新印刷,上月里已与几家印刷厂家洽谈,采购部成立后已将该项工作顺利交接
3、过年物资的准备,为使员工有舒适的住宿环境,在公司领导的关心下,公司尽快为员工宿舍安装了空调和电视,以及春节值班人员的就餐问题
4、为方便应聘人员能顺利找到本企业,厂区指示牌的批示和建立正在落实中
5、组织保安人员学习保安管理制度,因公司现是筹建期,工地出入人员杂多,为了公司财产安全,已实行封闭式管理
三、人力资源
1、根据各部门的人力需求,进行人才筛选、面试和招聘从20xx年12月10日20xx年1月10日共成功招聘并正式放职人员15人;
2、公司领导对不符合公司要求的员工进行辞退
3、第三批试用期员工转正事宜已完成(共计7人)
4、省外大型现场人才招聘会的联系与落实并已参加四次省外人才招聘会本部门将继续在公司领导的大力支持下,发扬成绩,克服缺点,进一步加强工作的责任心和事业心,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取,为我公司的发展做出更好更大的贡献人事行政工作总结11回顾这一个月,我有很多感触作为一个刚入职场的菜鸟,懵懂无知,不懂所谓,但在行政部门前辈的帮助下,一路跌跌撞撞通过这一个月的时间,我也学到了很多东西,很快融入了行政部的小家庭,个人的认识和工作能力也有了相应的提高摘要如下
一、以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己的业务素质我时刻会提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做到完美在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,严格要求自己以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情
二、加强学习的力度,注重自身修养的提高在中联,企业文化相当的特别除去第一条的诚实,我最欣赏的就是终身学习而这一点正是我想要积极做到的也因为这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的业务水平和个人能力工作中,虽然没有什么特别大的贡献,但是能够配合同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作另外,我也特别注重从工作中吸取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识也虚心向前辈请教,取长补短,增强自己的服务意识希望能够尽快的融入到这个大家庭中去
三、坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定
1、出勤方面每天都能提前至少三十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好SPS,方便蒋花查询
2、纸张文档、电子文档的归档整理方面在工作中,我注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找
四、存在的不足1•工作上不够认真负责,岗位意识有待进一步提高不能严格要求自己,工作上有自我放松由于办公室工作复杂,处理事情必须快、准、准在专业能力方面,我还有很多不足比如整理会议纪要时,没有抓住重点,记录不完整,不能突出主要内容,也给领导的会后工作带来不便
2、对工作程序掌握不充分,对公司业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误致使对自己有了些许的怀疑和不确定性,对未来也有了些许的灰暗情绪
3、偶有缺少细心,办事不够谨慎,显得有些许毛躁工作是相对简单但又繁、杂、多,这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况,有时也会比较毛躁忘记一些事情等等人事行政工作总结12光阴似箭,岁月如梭,转眼进入路通宇公司已经将近一年的时间,在这一年的时间里,我从一个初出茅庐的大学生转型成为了一个职场人士,期间曾经茫然曾经执着,但为了自己最初的梦想,我一直在不断的奋斗着我是2010年2月14日进入公司工作的,那时的我还没有毕业,按照领导分工主要负责人事行政方面的工作由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部员工的大力支持,再加上自己的不断努力,能够顺利的完成领导交给的任务在拿到毕业证书以后,受领导的错爱,提升为综合管理部主管一职,由于赵总身体原因退居二线,整个部门的担子落在我的身上刚开始接手这个重任的我多少有些不适应,多亏了领导和同事们热情的鼓励和帮助,我才鼓起勇气在这个岗位上坚持了下来回想起来,在公司已经工作了将近一年在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心的投入到学习和实践中去,总的来讲,自己基本上能够胜任工作,还是称职的虽然面对困难时曾经不知所措,虽然太累的时候想到过放弃,但是在这个集体中,在领导和同事们的关心和关爱下,这些念头也只是一闪而过,因为最初的梦想一直在引导着我,这么多关心我的人在鼓励着我,我不能放弃下面就将2010年的主要工作情况概述如下
一、适应从学生到职员的角色转变,在不断的学习和实践中掌握工作的基本技能和知识2月份出校门,在别人还迷茫不知所措的时候我就已经踏上了工作岗位,开始了从学生到职员的角色转变在学校只是学过理论知识并没有切身实践过,谢谢公司领导给了我一个好的平台让我充分的施展所学近一年来,我经常把自己放在公司的角度来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度能不能适应公司发展的需要、能不能适应完成正常工作的需要自己刚刚毕业,相当于一切从零开始,无论从哪个角度讲都处在起步阶段,必须在工作中不断提高自己,同时在不断的学习中提高自己的能力,增强对本职工作的胜任力
二、怀有感恩的心,用积极的心态来工作和生活;工作近一年,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正其中最重要的便是自己尚显浮躁的心态有时候做事只求速度而忽略了质量,出现了一些数据上或文字上的错误;有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系,造成前后矛盾或者数据不符如果不是领导及同事们及时为我指正,恐怕到现在我也不自知而无法提高自己,谢谢这些可爱又可敬的人经过将近一年的学习与磨练,我逐渐认识到,只有怀有一颗感恩的心,对工作感恩,对生活感恩,对生命感恩,才能体会出生活的真滋味并且要用积极的心态来面对这一切,这样生命才会更精彩
三、以树立良好的形象为牵引,激发部属工作热情俗话说“喊破嗓子,不如做出样子”,作为部门主管,如果说的一套,做的又是一套,就会对部门员工造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我学会了注重自身的形象,要求员工做到的,我首先自己坚决做到,要求员工不做的,我带头不去违反开始时,并没有注意到这方面的重要性,有时自己会忽视了自身形象的重要性,久而久之,便体会到了自己的失职在以后的工作中,争取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日毕
四、将理论用于实践,为公司做出薪酬和绩效方案在总经理的安排下,由我负责公司薪酬方案和绩效方案的设计刚刚接手这个任务,我感觉肩膀上的担子一下子加重了好多这还是初次将学校中学到的理论用于实践中,一时间不知从何下手多亏总经理的指导和公司所有员工的全力支持,我理清思路,收集了大量这方面的资料,由咨询了一些学长和老师,终于为公司做出了只属于我们的薪酬和绩效方案虽然有些地方还不尽人意,但是我努力了,第一步终于迈出去了,所以心里还是很欣慰,也感谢公司的领导和同事们对我的帮助那些不尽人意的地方我会全力以赴的把它改好,尽量做到完美回顾这一年,由于年纪较轻,工作方法过于简单,有些问题的处理还是不够妥当,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高再次,自己在综合素质上距公司要求还相差很多这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服在以后的工作中,我要虚心向其他同事学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务和管理水平,使自己的全面素质再有一个新的提高并时刻关注国家出台的各种劳动方面的法律法规以及一些地方性规章制度,不断进步,争取为公司在新年度的工作中度过难关、再上新台阶贡献出自己的力量本人于xx年年10月加入公司,至今年年底已有一年多的时间回顾2010年工作,我总结如下几点所做的工作内容
1、淘宝店铺的销售包括:下单、售后以及财务核对;
2、处理网上客户订单和网上确认订单发货;
3、网上付款包括支付宝、网银、财付通以及银生的入帐和对财,同时处理网上留言;
4、维系网上代购,包括代购咨询、下单、售后以及每个月代购的对帐返利问题处理;
5、客户电话咨询、投诉、客户退货的统讲和查询,特殊订单的处理经过2010年这一年,见证了悠品的成长,自己也在这一年多的工作过程中,锻炼出了极强的配合、协调力和组织能力,当然过去成为历史,希望在新的一年里挑战新的工作新的任务.
二、20xx年个人工作计划转眼间又要进入新的一年一一2010年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年,来自各种压力驱使我要努力工作和认真学习在此,订立了两项2010年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩
1、制订学习计划学习,对于客服及销售人员来说至关重要,因为它直接关系到一个客服人员与时俱进的步伐和销售方面的生命力我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望各部门领导给予我支持和帮助
2、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识积极主动地把工作做到点上、落到实处,我将尽我最大的能力完成工作相信自己会完成新的任务,能迎接2010年新的挑战.20xx年工作已经过去,我们考核办在公司领导的正确指引以及全体科员的共同努力下,按照年度工作计划展开各项工作回顾一年的工作,年内如期完成了年初制定的各项工作任务在完成工作任务的同时也发现有不少问题存在.为了更好的开展09年的工作我现在把10年的工作认真客观的总结一下,如实的肯定工作中的成绩,找出工作中的不足,确保更好的完成明年的工作任务
一、工作汇报年内的工作中都做了那些事?
1、培训工作根据年初制定的培训计划年内组织了中层干部管理培训、技术工人技能培训、新员工入场培训、安全生产培训、奥运安保培训、以及相关人员专业技术培训和礼仪培训培训范围涵盖到每个科室和每个员工,培训内容以公司颁布的规章制度、工作职责、工作标准和供水行业职业技能标准为中心展开培训工作培训形式根据不同的工作岗位和性质,采用口授、互动讨论、与视听光盘相结合的方式进行培训年内共组织各种培训106课时参与培训人员1532人次,并在年终按照培训计划对各科室进行了年度总结性考试,认真总结考试中暴露出来的问题找出了本年度培训工作中的盲点为下一年度的培训工作找出方向
2、分管工作
1、每周检查各科室的周计划的制定与完成情况
2、每周协同办公室检查卫生制度的落办情况
3、按照公司要求对微机数据进行修改876项
4、每周检查三来任务单的填写与落办情况并作出统计分析(10年三来任务单维修共1174处,其中工程维修647处,营销维修527处,换表204块塑料管维修288处,铁管维修32处,pvc管维修5处)
5、按照“用户回访暂行办法”中的要求针对新用户安装、营销超收、“三来”任务单、水压低等几个方面进行回访24次(户),并根据回访结果及时协调相关科室完善工作
6、每月针对“营销分公司”进行行为规范检查检查结果月底会同财务科、办公室针对营销分公司按片进行考核
7、监审员监审工作监审工程572户(散户),铺设管网
12790.1米,其中(管径63以上的
5449.9米,50以下
7340.2米)
8、网管工作按照不同的要求按月或按星期定期对服务器进行维护、备份、以确保数据安全定期升级杀毒软件对服务器进行杀毒,定期对局域网进行维护,以确保网络畅通并随时根据各科室的要求对终端机进行维护
9、“三来”工作认真填写处理每一个来电、来信、来访任务单,供水高峰期对群众有情绪的三来单及时进行用户回访并按照档案管理规定要求整理三来任务单、三来记录本按时向办公室进行档案移交存档
10、定期组织本部门会议,加强自身学习,提高工作能力,针对工作中的不足、找差距并根据发现的问题及时调整改进工作
(3)、其他工作
1、在做好本部门安全生产、信访稳定工作的同时,积极配合办公室排查治理公司内部的安全生产隐患工作、协调其他部门之间的工作21件次
2、定时更新“定州供水考核办”办公博客,为培训学习,工作技术交流提供提供文字资料和视频资料平台
二、工作中存在的问题(那些做的不好了)考核、督办、落实工作没有新的工作出发点,工作性质老套没有创新,对企业管理新理念、新办法没有做更好的研究,没有把学到的东西运用到工作中来,考核工作有待细化,规范化有些具体工作上有断点,连续性不强,考虑工作不周密对一些新出现的问题没有及时拿出有效的解决办法,在培训工作上有待提高自身的素质加强学习作为公司的职能部门,在工作上缺乏思考性工作在工作中局限于事务性的工作中,对工作没有全面思考其次是工作重点没有把握好只是一味地把时间花在了非关键问题的处理上
三、明年的工作安排与改进措施(明年作些什么应该怎样做)坚持定期组织本部门会议,加强自身学习,提高工作能力,针对工作中的不足、找差距增强科室员工的工作能力坚持定期的和办公室进行沟通探讨检查、督办、落实工作中出现的问题,进一步完善检查、督办程序切实发挥“两办”的检查督导作用认真制定年度培训计划继续深化培训工作,并加强自身队伍的学习,提高培训水平力争把培训工作做深做透加强考核工作的落实,对企业管理理念、办法进行研究,拿出详细的考核工作目标、办法、工作思路要在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性发挥工作的主动性、创造性,在主动工作上跟上领导决策的节拍,增强协助领导抓落实的工作力度在贯彻落实工作过程中,我们一方面要努力抓好本部门的工作落实;另一方面,认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策一年来,我们考核办的工作虽然取得了一些成绩,但距离上级要求还存在一定差距,工作中也有不少问题在今后的工作中,我们要认真履行考核办的职责,开拓创新,努力提高工作主动性、预见性,转变思想,明确工作职责、目标,从任务型工作方式向目标型转变在主动工作上跟上领导决策的节拍人事行政工作总结13现在已快进入夏季,同事们都纷纷换上了短袖,个个的工作状态都非常的好,回想三个月前我穿着棉衣来到XX公司面试的经历真的不由得感慨一下,距离我来到这个大集体XX公司在人事行政岗位试用期工作至今已经三个月的时间,时间来的很快过得也很快还没回过神来,一段工作就结束了,今天收到主管通知让我转正,我内心万分欢喜,心里想着,自己这三个月的幸苦工作总算是有了一个交待,每当想起这三个月工作当中,自己在不断的成长,不断的提高,天天都有收获,就感到非常的自豪,我在XX公司的职位是一名普通的人事,经过三个月的试用期,我在工作上有了很大的进步跟深刻的体会,现总结一下这三个月在XX公司这个友好热情大集体当中的人事行政工作
一、不断的学习才会提高自己在XX公司之初,公司对我进行了一系列培训,也就几天的培训,但是这短短儿天的培训让我知道了XX公司的人事工作确实是比较繁琐的几乎什么都要做,但是也见怪不怪,算是正常吧,毕竟是人事方面的工作,培训期间虽然没有学到很多关键的东西,但是哪些东西是要在实践当中才能看到的,我当然知道这个道理,在正式上岗之初,我每天上班都非常的积极,每天都会比别的同时早到十五分钟,一开始并不是什么都要我做,而是慢慢的让我掌握,始初我就是在管理一下公司的人事档案,在网上发布招牌信息,然后安排面试,这些简单的工作,虽说事情没多少但是也要认真的去完成,这些我都是很上心的在这几个月的试用期工作当中我时常能发现自身的一些不足之处,比如有时候会因为自己工作上临时出现的一些突发的棘手事件被乱了阵脚,感到不知所措,事后我都会反思一下事情的解决方式,工作当中时常能发现自身的不足之处,并且能够正确的看待自己的缺点,在最短的时间纠正自己,我感觉这是我自己几个月来最大的成功随着时间慢慢的过去,后面的人事工作的当中就越来越多的事情,比如新员工入职,工资卡办理,公司每个月的报表,甚至员工请假等等这些事情都要负责,有时候压力确实挺大的,但是有句话书,压力就是动力嘛,在这种工作转态下三个月也过得挺快的
二、工作体会我感受最深的就是,在工作当中,不管是大事还是小事我们始终保持初衷,始终都要用一颗认真负责任的心去对待每一件事情,作为一名人事最重要的就是责任心!人事行政工作总结14
一、工作中的成绩
1、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要;
2、制定绩效考核制度,撰写员工手册,制定公司培训框架,为明年的工作打基础;
3、根据人事相关规定规范劳动合同管理.,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作缴纳社会保险等;
4、按照公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作;
5、配合总经理进行人事管理变革,将公司管理逐渐步入正规
二、工作中的不足
1、深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识;
2、工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力,对各部门人员的管理不够细致具体;
3、执行力、能力与阅历离公司的高效要求还有一定距离;
4、在人才培养上无法紧跟公司的飞跃式发展
三、具体改进方案
1、深入基层,多沟通,了解项目、了解同行;及时掌握最新动态,为领导的决策提供有利依据;
2、注重工作作风,完善各项规章制度,加强管理,以身作则,形成良好的工作氛围;
3、加强学习,拓宽知识面,努力学习专业知识和相关法律知识;
4、全面提高执行力度,狠抓决策落实,保证公司的各项决策全面有效的落实;
5、加大招聘、培训力度,储备大量人才,加强人才引进培养机制,为公司的跨步时期创造动力
四、对公司的建议
1、完善各项奖罚制度,严格执行,不要太仁慈,仁慈只会惯坏员工;
2、鼓励核心部门主要人员,增加外出学习机会,以满足公司发展需要;
3、为鼓励各部门领导培养人才,实行人才培养奖励制度;
4、关于公司的推广,让我们每个人都充当业务人员,要求公司所有对公账号(如微信、qq、邮箱等)需填写公司介绍、经营范围等人事行政部总监李繁X月X日人事行政工作总结篇,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的精心培养,给予我工作上的支持我将更加认真的对待的工作目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划人事行政工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位,人事行政人员年终工作总结较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传
3.指导新员工岗前入职培训,办理新员工录用手续、座位、电话、办公设备、办公用品的配置,快速让新员工溶入新的团队
4、核算8月份的员工考勤、工资表,统计20xx年1-12月,20xx年1-8月份的考勤、工资、社保扣款明细表报至总部进行年度人力成本分析行政方面
1、行政制度、流程、工作计划制定及执行负责建立并优化公司内部的管理体系、各项行政管理制度及相关的流程,并督促、检查及评估制度和流程惯例执行;制定行政部工作发展规划、年度及月度工作目标与工作计划,并监督其实施;以提高公司内部管理的规范性和有效性;
2、行政费用的预算与管理制定公司办公费用的预算方案和计划,并在实施过程中进行费用控制;制定行政部年度、季度费用预算,分解到各功能区块,监控其实施过程;以合理降低行政费用;
3、固定资产管理在预算计划的范围内,负责监督、检查公司复印机、电脑、打印机、传真机等办公设备、网络设备、运输设备及其他固定资产的采购、使用、维护、保养情况;确保在费用预算内满足公司运营需要;
4、会议及活动管理根据公司会议制度,负责公司管理层会议、公司庆典等重要会议、重要活动的组织、筹备、联系、协调工作,提供会议记录与整理服务,通报会议决议,并对会议决议的执行情况进行核查;负责定期组织全公司员工大会,开展年度总结评比和表彰工作;确保各项会议、活动的顺利开展及会议决议的有效落实;部门员工管理根据部门业务发展计划,制定本部门人员编制计划和人员发展计划,负责选拔及培训新员工,合理分配下属的工作职责、工作任务并督促其执行,组织部门技能培训,定期考核下属的工作业绩并指导其业绩改善,以建立并培养高效能的行政干部梯队,支持部门业务完成人事行政工作总结2
一、关于工作方面在进入之前我从没有接触过服装类的公司也没有接触过行政方面的工作,对我来说这份工作十分陌生,一切都要从头做起在一个陌生的环境从事一份陌生的职业让我十分恐惧,庆幸的是我进入的是这样一个互帮互助的团结的集体特别感谢各位领导及同事对我工作的指导和支持
1、工作表现和收获:消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾对优化部门就诊各数据分析在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比,从中检查看那个平台就诊人数比较多,积极告诉他们作出改整对于需加强的方面负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设;建议,员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在继续完善公司制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度,加强培训力度,完善培训机制强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感人事行政工作虽不算太理想,但我们会继续努力,加强学习,积极配合公司管理好部门人事行政工作,尽最大的努力使工作水平上升到一个新的台阶人事行政工作总结1520xx年马上就到啦!回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,公司的项目发展得越来越多,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作,现对我今年的工作做如下总结
一、集团公司截止20xx年10月人力资源现状集团公司20xx年初在编408人,本年截止10月份入职人数为152人,入职率为
35.59%;离职人数为130人截止20xx年10在编人数为427人;离职率为
30.44%其中集团公司20xx年初在编人数是150人,截止20xx年10月在职人数180人,本年入职人数79人,入职率为
43.88%,离职人数51人,离职率为
28.33%,20xx年集团公司入职人数为64人与20xx年同比入职人数增加15人;入职率增长
23.43%;20xx年集团公司离职人数为35人与20xx年同比离职人数增加16人;离职率增加:
45.71%o下属管理公司20xx年初在编21人,截止20xx年10月在职人数88人,本年入职25人,入职率为
28.40%,离职人数27人,离职率为
30.68%O下属XX公司年初在编204人,截止20xx年10月在职人数130人,本年入职32人,入职率为
24.61%,离职人数36人,离职率为
27.69%下属X公司年初在编36人,截止20xx年10月在职人数37人,本年入职10人,入职率为
27.02%;离职人数9人,离职率为
24.32%O下属XX公司年初在编27人,截止20xx年10月在职人数为19人,本年入职人数为9人,入职率为
47.36%,离职人数为7人;离职率为
36.84吼
二、考勤管理
1、每日对员工0A考勤单及请假单的处理
2、出差人员根据海南公司传回的考勤数据对报销费用进行审核
3、根据考勤数据审核、等工作人员的车费及餐费补贴
4、每月根据考勤明细,认真做好考勤的统计,为造发工资提供依据,根据考勤统计情况,公布考勤通报
5、根据每月考勤情况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算提供依据
三、人事档案管理
1、新员工入职时,告知准备所需的人事资料,根据员工提供的人事档案,建立人事档案
2、建立员工花名册和人事台帐,做到电子版台帐和纸质档案相符
3、负责管理和保管集团公司及下属公司所有员工的人事档案
4、建立人事档案借阅登记表
5、今年6月将集团公司及下属公司的离职档案进行整理,归入档案室,共计归档人事档案98份
6、上半年完成了人事台帐汇总表的更新,根据领导指标及要求增加了人员编制及增减比率等栏目,集团公司及下属公司员工花名册上也相应增加了人员编制栏目,为人员招聘核编提供了便利
四、薪酬及福利管理
1、20xx年,集团各中心及下属公司薪酬支出截止20xx年10月份共计
1561.16万元,其中放薪酬
720.43万元;发放薪酬
101.60万元;发放薪酬
54.10万元;凯西来公司发放薪酬
107.05万;发放薪酬
210.76万元;发放薪酬
226.22万元;薪酬141万元
2、集团转正员工基本购买了五险,截止20xx年11月份全集团单位部分保险支出费用
240.支万元,其中支出
53.88万元;支出
15.90万元;支出
8.02万元;支出支22万元;・XX公司支出
19.85万元;XX公司支出
65.54万元;XX地产支出
10.45万元;
3、以上两项目主要人工成本合计
1802.02元,集团公司月人工成本为
180.20万元,年人均人工成本
4.22万元
4、公司所有人员社会保险的购买与社保卡的制作,员工社保信息的变更与办理,本年度办理社保卡6张,员工工伤申报及报销3人办理退休2人,生育备案及生育报销3人为体现公司对员工的关怀,公司特在三八节、高温时节、中秋国庆节送出慰问在今年8月份邹总又为过生日的员工申请了生日小礼品
五、招聘及储备工作
1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况
2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位通过采取一系列切实措施广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才,集团公司及下属公司共计完成全年152位人才的招聘
3、为更好地适应集团公司快速发展的需要,有效地推进公司人才储备工作,满足公司战略目标及业务发展对人才的需求,作好公司人才梯队建设,为员工提供发展晋升的平台集团公司下发“关于人才储备管理办法”,根据储备管理办法的相关要求建立人才储备库,截止20xx年11月份储备人才库中人才数量为93人,内部储备人才5人
六、培训工作为满足公司快速发展的需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使新员工了解、认识并认同公司的事业及企业文化,每月组织对新员工进行入职培训,截止20xx年11月进行培训员工入职培训152人次为强化管理,加强各位同事的文化素质及专业技能水平,满足公司的用人要求及员工个人发展,公司各部门开展了管理知识及业务技能方面的培训为跟进培训执行情况,我部门每月都到培训部门进行旁听,截止20xx年11月各部门完成内部培训101次20xx年,新员工入职培训及部门内部培训产生培训费共计31370元;其中部门内部专业培训费:29370元;新员工入职培训费:20xx元能够较好地完成本职工作如文件的录入、存档、打印、接电话、办公用品发放、快递统计与对账、考勤统计等;懂得事情轻重缓急,做事较有条理;能够较好地完成上级安排的任务;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;工作的过程中,我努力学习,尽心尽力的把所有的工作力求做到,但是仍然有诸多的不足和缺陷
2、工作不足1由于工作方法不到位,在需要各部门配合的事情上未能及时解决问题,致使自己的工作停滞不前,一拖再拖,工作效率低下;2在对于问题的跟进及关注后续发展方面我也有很大的缺陷,经常会对一些事不进行跟进处理,导致出现虎头蛇尾的现象;3工作不够细心
3、工作计划针对20xx年我工作上出现的失误,在20xx年我会从以下几个方面把工作做到更好1加强与各部门沟通,学习掌握沟通方法,提高自身的工作效率外也提升工作对各部门的服务质量2对每件事都要进行事后跟进,避免出现虎头蛇尾的现象3对于公司部分规章制度透明、清晰化,避免因制度不明造成的不便与失误4多向其他部门学习,多多了解与接触,进一步充实自己
二、对于企业的认知自20xx年9月22日至今短短3个月的时间,在这三个月里我对有了进一步的认识是一个文化气息浓郁的企业,在我看到各部门通力合作,员工之间友好相处,主管之间以礼相待,员工与主管之间既有工作上的相互帮助、默契配合,也有生活上的打闹嬉戏企业“信任、责任、成长、感恩”的价值观,教我们工作的同时也在教会我们做人的道理还记得在年会上的时候,当我们在为颁奖忙的筋疲力尽的时候,田姐悄悄的把吴Z叫到饭桌前给了她两个夹肉的饼,让我们赶紧先吃点,餐会结束后,田姐又让不忘关心我们让我们吃点东西,当时真的特别感动,有种想哭的冲动,谢谢田姐对我们的关心,好像家人一样不仅这些,还有杜总在年会上的讲话,以及对那些因工作而忽略家庭的员工的奖励所有的这些无一不在证明是一个团结和睦的大家庭,我也越来越坚信进入是一个正确的决定!总体来说,到这一段时间里,我尽心尽力,努力工作,力求把工作做到,在这份工作中虽然存在很多不足,但是特别感谢各位领导对我的包容,也特别感谢部门同事对我的指导与帮助,更感谢其它部门同事对我的支持在20xx年我会更加努力,也希望大家能够一如既往的支持我的工作我相信,在各位主管的领导下,各位同事的努力下,我们明天会更加美好!人事行政工作总结3在集团公司的正确领导及大力支持下,在公司领导班子的正确指导下,应对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,重视发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了用心贡献现将一年来的工作总结如下一.加强基础管理,创造不错工作环境为领导和员工创造一个不错的工作环境是行政部重要工作资料之一一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了不错条件如做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了不错形象,起到了窗口作用二.加强服务,树立不错风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点
1.变被动为主动对公司工作的重点、难点和热点问题,力求思考在前、服务在前行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清在协助配合其他部门工作上也坚持做到了用心热情不越位
2.在工作计划中,每月都突出1—2个“重点”工作做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯
3.在创新与工作作风上有所突破在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶,切实转变行政部服务作风,提升办事效率,加强服务意识和奉献精神三.加强学习,构成不错的学习氛围行政部人员要具备很强的工作潜力和持续行政部高效运转,就务必为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务资料,切实加强了理论、业务学习的自觉性,构成了不错的学习氛围四.认真履行职责
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作2,严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面增加了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了不错的办公环境和秩序人事行政工作总结4本人于20xx年2月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下
一、立足本职,完成各项工作作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响
1、注重学习,努力提升工作能力坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能利用空闲时间学习《应用文写作大全》《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力
2、立足本职,完成各项文书工作完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象
3、热情细心,完成接听接待工作耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够及时、耐心的为用户解答接受、处理、反馈市建委12319服务平台,市消费者协会
12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访53次业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作
4、积极主动,做好城市综合整治工作根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于20xx年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一整治情况上报市建委
5、认真负责,加强行风建设工作编写、制定了公司20xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20xx年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分
6、多方联系,做好水价调整工作积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态
7、积极投稿,多方面宣传供水工作及时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇,其中在《中国供水节水》《中国水星》《河南供水》等报纸网站发表文章40篇,《中源水务》报发表稿件12篇
8、加强培训,提高员工整体素质加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质
9、参加活动,树立公司良好形象积极参加各种活动,代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛,获得团体第三名;参加了公司庆建国六十周年篮球比赛,获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展积极响应公司号召,参与“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心
二、存在不足及努力方向
1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高
2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率取得的成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临困境,但更要求我们互相协作,用优质的服务和业绩来推动公司的发展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来关于行政主管个人年度工作总结范文1由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象对公司其他专业业务学习抓得不够这些都需要我在今后的工作中切实加以解决工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!人事行政工作总结5公司从组建到发展,现在已进入快速发展期回顾20xx年,领导对行政人事工作的关心与支持,极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,使我更好的完成了各项工作任务,令公司的发展更上一个台阶,现将工作总结如下
一、人员招聘
1、各部门新增岗位的管理工作
2、根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效,完成公司上半年位人才需求
二、建立、建全、规范人事档案管理
1、对现有人员进行建档工作,合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息,现员工档案齐全
2、完成应届毕业生户口、档案管理工作
3、办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作
4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作
5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计,并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对,员工通迅录更新,方便各部门、财务查找、结算管理
6、及时做好档案材料的收集、整理、归档,以及人才库档案管理工作,提高后期招聘效率
三、员工培训工作
1、完成新入职人员职业化培训,包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等其中考勤管理,规范打卡、外出登记;加强请假制度,对不履行请假手续者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样既维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风
2、协调开发部门的持术培训工作,并按时通知每月培训内容现周x硬件开发部门培训、周x软件开发部门培训、周x下午由x总或外请老师培训
3、同人力资源行业专家联系,计划邀请老师为公司做管理培训20xx年公司是紧张忙碌的,行政人事部工作责任重大,但我始终以饱满的工作热情投入到工作中,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作当然,行政人事部在20xx的工作中还存在不到位,不完善的地方,力争在20xx年工作中改进和纠正随着公司的发展壮大,可以预计2120xx年行政、人事管理等各项工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!。