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全国社会工作者考试重点试题精编注意事项晰
1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规2典定位置亲部分必须使用铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，
3.2B凶笔迹清楚球请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的
4.答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效归密父封线（参考答案和详细解析均在试卷末尾）
一、选择题、社会工作者彬彬最近在为社区中的触法青少年提供社会融入的服务其督导周某一直关注1和跟进彬彬的服务进度和服务状况彬彬需耍定期向周某汇报自己的工作进展和服务对象的状况根据社会工作督导的类型划分，彬彬与督导之间的关系属于（）o师徒式督导A.咨询式督导B.管理式督导C.训练式督导D.、（年）在某小组活动中，社会工作者小张发现组员小菲性格内向，从不主动发言小张22015每次在小组活动时都会寻找合适的机会引导小菲发言小菲发言时，小张会投以温暖和支持的目光，并不时地点头，有时还说〃嗯，不错!〃在上述过程中，小张采用的技巧是（）鼓励A.重述B.摘述密C.封聚焦D.线、依据《中华人民共和国残疾人保障法》的规定，残疾人康复工作以社区康复为基础，（）为3骨干，残疾人家庭为依托家庭A.康复机构B.社区C.政府D.、近年来，大气污染问题逐渐受到社会的关注，4很多社会组织和个人呼吁政府加强污染治理力度，倡导绿色环保出行根据莱思・--:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------多亚尔和伊恩・高夫的需要理论这种行为反映出的中介需要〃是（）社会稳定C.提高生活质量D.、需求评估一明确机构的使命一预测一设计可行的战略一选择机构的战略一将战略转变成服53务方案目标一方案发展一评估这种策划属于（）问题解决策划A.方案解决策划B.战略性策划C.创新策划D.、（年真题）社会工作者小王为社区里的青少年举办了一个小组该小组旨在通过公益542017活动，为青少年创造相互认识和交流的机会，增强朋辈支持从小组的目标来看，最适合该小组的工作模式是（）治疗模式A.社区目标模式B.互动模式C.社区行动模式D.、在社区照顾模式的实施策略中，〃在社区照顾〃的核心是指照顾服务的（）55职业化A.非正规化B.网络化C.非机构化D.、社会保障或社会服务主要是通过政府部门和（）来开展的56民办机构A.服务行业B.社区中心C.研究机构D.、个月小儿发热天，伴频繁咳嗽，喘憋住院查体体温回，血压嗜
576539.480/60mmHg,睡，面色发灰，呼吸次/分，双下肺呼吸音减低，叩诊微浊，心率次/分，心音低钝，80188肝肋下腹膨隆，无包块，肠鸣音减弱血常规白细胞胸片双下肺大3cm,
5.6x10/L,N40%小不等片状阴影液快速静脉点滴A2120ml/kg,毒毛花甘饱和量加入葡萄糖慢速静注B.K10%地高辛肌注加氢氯睡嗪（双氢克尿塞）口服C.地高辛肌注加安定静注D.碳酸氢钠快速静脉点滴E.L4%20ml/kg,、在操作层面上，下列关于社会工作价值观的原则叙述错误的是（）58接纳与个别化A.尊重与保密B.自决权与知情同意C.工作者的权威与机构的效益D.、（年真题）根据《老年人权益保障法》，国家建立和完善以（）为基础的社会592020养老服务体系居家A.社区B.街镇C机构D.、社会工作督导是专业训练的一种方法，下面不属于社会工作督导的主要对象的是（）60助理社会工作师A.社会工作行政人员B.志愿者C.实习学生D.、社会工作者小姜培养居民骨干时.注重从居民意见和利益出发，尊重少数意见.鼓励居民共61同协商处理社区问题上述做法体现的居民骨干培养工作重点是（）鼓励居民参与A.建立民主领导风格B.增强管理能力C.提升当家做主意识D.、〃老漂族〃是指跟随子女从外地移居大城市生活的老人，他们因语言不通，生活习惯不同等62原因，往往不适应本地生活，急需得到帮助为此，社会工作者小张针对所在社区内的〃老漂族〃策划一个服务计划，希望通过整合社区资源，运用社会工作专业方法，开展一系列活动帮助老人融入社区从社会服务策划形式看，小张的上述工作过程属于（）o服务战略策划A.服务创新策划B.社会服务机构策划C.方案发展策划D.、某公司在每年都会为慈善公益事业捐款，而且其捐款数量较多，这使得该公司在商界获得63了很多其他企业的赞赏和认可该公司负责人希望捐款行动能够持续下去，成为公司的一种独有行为按照企业捐款动机的划分，该公司的动机主要是（）o市场营销A.自我利益B.公共关系C.社会联谊D.、一年级学生小林生性活泼，调皮好动，他的父母希望小林〃乖乖〃地听话，不能闯祸一天，64小林吃饭时不小心把碗打碎了，小林的父亲不由分说，就把他痛打了顿，从上述内容看，小林的家庭教育模式属于（）娇纵型A.民主型B.专制型C.放任型D.、婴儿地方性甲状腺功能减低症的原因是（）65孕妇患甲状腺炎A.孕妇血液中有抗体B.孕妇服用甲状腺素C.孕妇饮食中缺乏碘D.以上均不正确E.、（年）社会工作者小张经过努力，帮助服务对象小强找到了合适的工作小强妈妈为表662016示感谢，给小张女儿买了些零食，小张一再推辞小强妈妈说社会工作者也要讲人情，不然她会觉得没面子，小张只好收下了零食过了几天，小张买了一份价格相近的礼物送给小强，并鼓励他认真工作上述小张的做法突出体现了社会工作专业伦理中的（）恰当处理与服务对象的双重关系A.妥善处理与服务对象的利益关系B.谨慎处理与服务机构的利益关系C.促进社会工作专业的权威及其发展D.、个案工作的协调服务阶段，不包括（）67服务面谈内与服务面谈外的协调A.服务对象改变与周围他人改变的协调B.服务对象改变与社会工作者改变的协调C.服务对象改变与社会服务机构改变的协调D.、根据社会工作价值观，社会工作者在专业实践活动中应当（）68为了做好服务要认同服务对象的价值观，不作批判A.坚持专业导向，依据服务对象的信仰提供专业服务B.努力说服服务对象接受正确价值观，以纠正其错误言行C.针对不同服务对象的独特需要，采取不同的服务方法D.、吴大爷因患癌症在医院治疗，但一直没有起色子女们为了不加重吴大爷的心理负担,要求69医务社会工作者小杨和他们一起向吴大爷隐瞒病情在小杨前来探访时，吴大爷希望其告知病情此时，小杨面临的伦理难题是（）o保密与告知的冲突A.人情与法理的冲突B.价值介入与客观性的冲突C.对服务对象负责与对机构负责的冲突D.、小张的丈夫因车祸去世后，整个家庭失去了经济来源小张身体本来就不好，加上没有什70么文化和技术，很多年都没有上班失去了丈夫，小张只能外出找零活维持生计，收入一直都不稳定，巨大的生活压力下她几次想过自杀无奈之下，她找到了社会工作者小丽小丽在做好小张心理工作的同时，积极为她提供各种就业信息小丽在这过程中所扮演的角色是（）资源筹措者A.服务提供者B.倡导者C.支持者D.、社会工作者小周在为跟随子女到城市生活的老人提供服务时，充分考虑和尊重老人的文化71背景、生活习惯等差异，得到老人们的一致好评小周的工作体现的社会工作专业价值观是（）个别化和非评判A.平等待人，注意民生参与B.注重和谐，促进发展C.个人发展与社会发展相结合D.、根据《工伤保险条例》，下列情形中，应当认定为工伤或视同工伤的是（）72小陈在与家人外出旅游途中遇车祸受伤A.老赵因醉酒操作机器失误，造成左腿骨折B.小周因失恋在单位跳楼自杀，导致严重受伤C.老王连续加班，在工作岗位上突发心脏病去世D.、小章是一家农村社区服务中心的社会工作者，主要负责儿童托管服务由于中心人手不够，73小章想招募一些家长志愿者来协助工作他花费了大量的时间和精力进行招募，却没有家长来应聘，为此小章向督导老纪求助，老纪耐心地分析了原因〃现在正是农忙季节，村民没有多余的精力从事志愿服务工作〃老纪的督导内容属于（）o行政性督导A.教育性督导B.支持性督导C.引导性督导D.、基本医疗保险费用由用人单位和职工共同缴纳根据《关于建立城镇职工基本医疗保险制74度的决定》职工缴费率一般为本人工资收入的（）A.2%B.4%C.6%、某社会工作服务机构举办了一次关爱唇腭裂儿童募捐活动某电子科技公司的总经理D.8%75程某在此次活动中进行了捐款他表示自己是因为受到自己宗教理念的影响，认为捐款是一种道德责任那么程某的捐款动机属于（）个人需要利他动机外界影响社会联谊A.B.C.D.、〃三人行，必有吾师焉〃体现出的人类需要类型是（）76爱的需要A.自尊的需要B.审美的需要C.学习的需要D.、（年真题）社会工作者小张刚参加工作不久，在一次带领小组时，有组员抱怨参加小772018组没能解决实际困难，这令小张很挫败从支持性督导的角度出发，小张的督导者最适宜的做法是（）教导其厘清与组员的价值冲突.建立信任关系A.支持其参加情绪管理培训课程，预防职业倦怠B.鼓励其提升人际沟通技巧,解决冲突问题C.引导其接纳专业的有限性缓解其无力感D.、在个案会谈过程中，社会工作者经常会使用对质技巧来调整服务对象对某些事，某些人的78认知，下列回应中，属于对质技巧的是（）你这样的行为表现和我们预期的目标差距很大A.你父亲对你的关心，你现在根本没有感受到B.你说你不生老公的气，可你好几天都不理他C.你家庭的情况表现出来的问题并不在于此D.、社会工作的伦理守则是（）79对专业工作者在实践中的一般规定A.人们在人际关系方面所持有的价值信念和行为原则B.一整套用以支撑专业工作者进行专业实践的哲学信念C.以社会伦理为基础，结合行业本身特点，形成特定的群体行为规范D.、社区和社区之间，由于环境卫生问题，经常发生纠纷，经两社区社会工作者调节，两80A B区居民同意协商，虽然未达成统一结果，但彼此之间增加了了解，都愿意站在对方的立场考虑，并同意继续协商，并在第二次会议中统一了意见，获得了一个彼此都能接受的结果,此次商议的结果体现了（）既实现了任务目标，又实现了过程目标A.仅实现了任务目标，没有实现过程目标B.没有实现任务目标，仅实现了过程目标C.既没实现任务目标，也没实现过程目标D.、社会工作者小赵就社区环境问题逐户征求居民的意见来到居民老张家时，老张热情邀请81小赵进屋进屋后，小赵发现老张家中正好有客人于是表示，不知道家里有客人，可以改日再来拜访小赵的做法体现了社会工作者在与居民接触过程中的（）技巧澄清A.同情B.关注C.体谅、某中学对高二学生进行文理科分班后，部分学生出现了学习成绩下降、情绪波动、D.82同学关系生疏等现象针对这种情况，社会工作者应选择的介入方式是（）学校社会工作治疗型A.社区型B.变迁型C.康复型D.、唐先生与姜女士两人各自有安逸的家庭，一年前开始合伙做生意合作中，两人逐渐产生83感情，最近，两人出现了债务危机和感情纠纷，唐先生希望结束这段感情，并向姜女士提出撤回投资，姜女士拒绝且大闹唐家唐先生的妻子向他提出离婚唐先生面对家里家外的困窘，感到走投无路，内心崩溃社会工作者老孙在为唐先生开展个案服务时，试图引导唐先生进行心理动力反思，下列做法中，运用心理动力反思技巧的是（）o帮助唐先生了解影响自己的重大事件A.协助唐先生了解自己的情绪反应方式B.帮助唐先生分析自己当下所处的实际情况C.协助唐先生分析自己的行为所产生的后果D.、（年）社会工作者小捷在入职初期，发现自己的一些观点受到同事们的质疑，开展实务842019时也不知从何处入手，根据《社会工作者职业道德指引》，小捷最恰当的做法是（）以遵守机构规章制度为前提，公开反驳同事们的质疑意见A.以保护服务对象权益为前提，坚持按自己的观点开展服务B.以遵循专业工作原则为前提，主动与同事们讨论工作思路C.以维系同事之间关系为前提，匿名向负责人投诉有关同事D.、初孕妇，停经周，持续腹痛小时入院贫血貌，血压脉搏次/分，85394170/110mmHg,120子宫呈板状，压痛明显，胎位不清，胎心次/分，阴道少量流血，阴道检查宫口未开既往110胎儿超显示胎儿发育较正常小周尿蛋白B12+输血输液，补充凝血因子A.静脉滴注缩宫素引产B.哌替咤肌内注射C.100mg剖宫产结束妊娠D.继续观察E.及早应用肝素防止凝血因子的消耗F.、个月患儿吐泻天，呼吸次/分，脉搏次/分，前卤明显凹陷，皮肤弹8672461402cmx
2.5cm,性较差,心音稍钝，血清钠血清钾135mmol/L,4mmol/L,CO CP
11.3mmol/Lo内源性感染A.细菌肠毒素作用B,细菌侵袭肠黏膜C.小肠绒毛缩短、毁坏，双糖酶活性降低D.以上都不是E.、关于新生儿先天梅毒的皮肤表现，说法错误的是87皮疹表现为暗红色斑丘疹或大疱疹及红斑A.皮肤损害常先见于手掌、足跖，渐及全身B.口周、鼻孔及肛周可发生线状糜烂，愈合后呈放射状瘢痕c.生后周可有梅毒性天疱疮D.2—3皮肤损害常反复发作数年，无传染性、年，云南鲁甸县发生了级地震，人民生命、财E.8845产受到重创，地震发生后，郑州一家社会服务机构迅速组织力量，抽调物质，第一时间把温暖送到灾区，保障灾区人民能够不挨饿、不挨冻，同时还向灾区人民提供政策和心理上的帮助，增强他们应对生存困境的能力这体现了社会工作的（）领域社会健康服务A.社区社会工作B.社会救助C.企业社会工作D.、（年真题）小林是为服刑人员未成年子女提供服务的社会工作者，他在服务中始终认892016为〃服刑人员未成年子女是祖国的花朵，应该受到保护，得到教育，健康快乐地成长〃上述小林的观点体现的社会工作特点是（）注重专业价值A.强调专业方法B.促进互动合作C.推动多方协同D.、心理社会治疗模式认为，在收集服务对象资料的过程中，应该把服务对象目前的内心冲突90与（）联系起来人生观A.价值观B.非理性理论C.以往的经历D.、结核性脑膜炎鞘内注射用药主要的适应证是91结核并发脑水肿及脑疝者A.早期结脑，颅内压增高B.结脑晚期，伴椎管阻塞者C.结脑并发脑积水者D.经一般抗结核治疗无效者E.、社会工作者小关开设了一个青少年朋辈关系改善小组经过四次小组活动，组员关系更为92亲密，对小关的依赖逐渐减弱，小关也致力于提升组员的自我管理和自我决策能力此时，小关的主要角色是（）促进者辅导者调解人决策者A.B.C.D.、（年真题）关于地区发展模式的说法，正确的是（）932015地区发展模式强调运用专业知识、科学决策理性推动社区改变A.地区发展模式致力于促进居民参与，通过自助和互助解决社区问题B.地区发展模式重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者资源，关怀社区困难群体C.地区发展模式强调社会工作者的核心工作是社区资料收集、事实分析和方案决策D.、（年真题）小李读初中时父母因家庭矛盾离异，母亲搬离后再无消息，父亲再婚,他942020一直跟爷爷奶奶生活在一起青少年时期的特殊经历令小李一直振作不起来，频繁更换工作，收入不稳定经社区居委会介绍，社会工作者小王主动联系了小李为了建立专业关系，小王首先要做的是（）专注倾听小李的困扰A.明确小李问题的表现B.阐明小李的权利责任C.确认小李的受助身份D.、符号思维能力从（）阶段开始形成95婴幼儿A.学龄前B.学龄期C.青少年、王阿姨近期被确诊癌症，他的儿子希望医务社会工作者小郑向王阿姨隐瞒病情，D.96因为他曾经流露过如果得了癌症就放弃治疗的念头但在病房探访中，王阿姨不断求小郑告诉自己真实的病情，此时，小郑最适宜的做法是（）尊重王阿姨的自觉权，马上告诉王阿姨其真实的病情A.从保护王阿姨的自身利益出发，决定不告知其真实病情B.尊重王阿姨及其儿子的请求，决定安排他们面对面沟通C.综合考虑王阿姨的情况，与同事及家属商议适合的决定D.、在社会工作研究中，编码属于（）阶段的工作内容97研究准备A.研究总结B.资料收集C.资料分析D.、某社区的老年人向社会工作者反映，该社区周边的便民服务点太少，老人购物困难针对98O这一情况，社会工作者给予的恰当回应是（）劝导反映问题的老年人不要着急.建议老年人可以让儿女帮忙A.坦诚告知老年人已有居民反映该情况,但社区无力解决此类问题B.尊重并热情接待反映问题的老年人,告知其该问题在相邻社区同样存在C..感谢老人及时反映情况告诉老人会尽快向有关部门反映并参与讨论解决方素D、下列关于问卷调查的描述，错误的是（）99问卷调查就是依托问卷收集资料A.问卷有自填问卷和访问问卷两种B.访问问卷是由访谈员向被调查者提问并记录其回答的问卷C.当被调查者文化水平较差或调查问题较复杂时，使用自填问卷特别合适D.、根据《社会工作专业人才队伍建设中长期规划》，年我国社会工作专业1002011—20202020人才总量目标为万人A.140B.145C.150D.155参考答案与解析、答案1c本题解析在管理式督导中，督导者是被督导者的上级或主管，具有上司与下属〃的关系管理式督导强调实务工作的完成和服务质量，焦点集中在特殊议题上，从专业角度看，督导者承担更多的责任题干中彬彬与督导之间是上司与下属〃的关系，彬彬需要汇报工作并接受督导的管理同时，关注的是特殊议题和特殊服务、答案2A本题解析在小组讨论中，对某些比较内向，或者容易害羞的成员要给予支持，不要逼他发言，而是注意他，投以鼓励的眼光，等他们获得了勇气再发言对他们的发言，社会工作者可以重复他们的意见.对正确的方面给予积极的鼓励，树立起他们的信心和安全感项即使用的是鼓励的技巧A、答案3B本题解析《中华人民共和国残疾人保障法》规定的康复总体方针是康复工作应当从实际出发，将现代康复技术与我国传统康复技术相结合；以社区康复为基础，康复机构为骨干，残疾人家庭为依托；以实用、易行、受益广的康复内容为重点，优先开展残疾儿童抢救性治疗和康复;发展符合康复要求的科学技术，鼓励自主创新，加强康复新技术的研究、开发和应用，为残疾人提供有效的康复服务、答案4C本题解析中介需要是指那些在所有文化中能够促进身体健康人的自主的产品、服务、活动和关系的特性莱恩・多亚尔和伊恩・高夫列举了11种中介需要即有营养的食物和洁净的水、具有保护功能的住房、无害的工作环境、无害的自然环境、适当的保健、童年期的安全、重要的初级关系、环境上的安全、经济上的安全、适当的教育、安全的生育控制与分娩、答案5A本题解析P12-14治疗者社会工作作为一种专业，产生于对有困难、有问题的社会成员的困境诊断和治疗,所以，治疗者是社会工作者最主耍的角色之一这里的治疗借用了医学的概念，但在内容上却赋予了社会工作的含义，即当某些服务对象因贫困、离婚、吸毒和药物依赖、犯罪和违法行为等原因，而使自己的行为发生偏离时，社会工作者就要帮助服务对象发现自己行为的问题、重塑其行为，以及对他们的行为进行矫正，以帮助他们建立正确的行为方式和生活方式、答案6C本题解析提供服务和发展资源主要是针对社区服务和社区资源缺乏的问题在提供服务方面，社会工作者根据社区需要，利用社会工作的专业知识和技巧，开展多种形式的社区活动和社区教育活动在发展资源方面，社会工作者主要是挖掘社区中的人力资源，包括发现、挖掘和培养社区居民骨干等红红采取的策略是挖掘社区资源并提供服务、答案7D本题解析随着社会问题的复杂化、社会进步和社会福利制度的发展，社会工作的对象也在扩大这主要表现为从帮助物质生活上最困难的人逐步扩展到所有基本生活遇到困难且难以自拔而需要帮助的人，从贫困的个体和家庭到有问题、欠发展的社区，从困难民众到一般公众、答案8D本题解析本题考查的是保护残疾人合法权益的方法为贯彻落实《中华人民共和国残疾人保障法》，切实保障残疾人的合法权益，《中国残疾人事业十一五〃计划纲要》提出了以下四种保护残疾人合法权益的方法⑴加强立法，进一步完善残疾人法律、法规体系加强保障残疾人权益的法2制宣传工作⑶强化执法监督检查和视察，用法律手段保障残疾人合法权益⑷开展法律服务和法律援助，维护残疾人合法权益所以本题选D、答案9A本题解析教育性督导功能一一培养能干的志愿者重要的初级关系A.适当的教育环境B.自然环境的安全C.良好的社会环境D.、（年真题）受新冠肺炎疫情影响，某地有不少在民营企业就职的员工因担忧失业而产52020生较大压力，有些员工甚至出现了失眠的状况下列社会工作者的专业服务中，能体现治疗者角色的是（）为员工提供情绪纾缓服务A.协助员工提升其岗位技能B.联络其同事提供相关协助C.呼吁企业配备心理咨询员D.、社会工作者红红在为社区中家庭矛盾较多的家庭提供服务时，发现社区居委会的相关工作人6员在这些方面有一定的经验，但是却并不主动关注和提供服务于是，红红定期为这些工作人员提供一定的专业培训，充分利用和挖掘社区资源为这些家庭服务红红采取的是地区发展模式中的（）策略促进个人发展A.社区教育B.提供服务和发展资源C.社区参与D.、为从帮助物质生活上最困难的人逐步扩展到所有基本生活遇到困难且难以自拔而需要帮助的7人，从贫困的个体和家庭到有问题、欠发展的社区，从困难民众到一般公众体现了随着社会问题的复杂化、社会进步和社会福利制度的发展，（）也在扩大法律制度A.行政制度B.民主政治C.社会工作对象D.、应如何保护残疾人的合法权益，不正确的是（）8加强立法.进一步完善残疾人法律、法规体系A.加强保障残疾人权益的法制宣传工作B.强化执法监督检查和视察用法律手段保障残疾人合法权益C.鼓励残疾人遇到困难自行解决，以培养其维权意识D.、教育性督导功能（）9o培养能干的志愿者A.培养服务对象B.培养工作过程C.了解和关怀志愿者、年月中共中央十六届六中全会做出《中共中央关于构建社会D.10200610主义和谐社会若干重大问题的决定》，决定提出要〃建设宏大的社会工作人才队伍〃，强调今后在中国内地要着、答案10D本题解析按照决定的精神，结合国外经验，有关部门指出，社会工作是社会建设的重要组成部分，它是一种体现社会主义核心价值观，遵守专业伦理规范，坚持〃助人自助〃宗旨指导的职业活动、答案11D本题解析要想居民骨干能够独当一面，社会工作者就要根据居民骨干的能力给予适当的培训社会工作者一般通过训练、实习、示范、阅读文章、观看影音教材、亲身体验、观察、讨论和角色扮演来提升居民骨干的能力，并教导人际关系、主持会议、演讲、组织、资源动员、沟通、管理、带领小组、游说谈判、总结归纳等多方面技巧题中，居民骨干不善言辞，无法清晰表达自己的观点，则要提高其沟通、游说技巧、答案12D本题解析定量研究基于实证主义方法论，在严格设计的基础上，采用定量测量手段，注重变量的操作与测量，收集资料并对此进行统计分析其功能在于揭示和描述社会现象的相互关系问卷调查、实验研究都是定量研究的常用方法、答案13B本题解析志愿者参与社会服务的动机各有不同，有以自我为中心的动机，也有以利他和社会为中心的动机其中以自我为中心的动机包括（）想获得工作经验，学习新技术；（）希望感觉到被需12要、被感激、被欣赏、受他人尊敬或被人引以为傲；（）填补心灵空虚，减少寂寞；（）有机34会体验新的生活方式和文化；⑸能表现和证明自己的成就，如良好的工作技巧和胜任工作的能力；（）现在帮助别人，将来会〃善有善报〃；⑺自我成长、发展与成熟
6、答案14B本题解析人的需要和动物的需要有着本质的不同人的需要具有社会性，它的发展变化受到社会生产发展的制约即使人的生物性需要，其实现方式也受到生产和生活方式的制约需要在人的内部心理活动和外显行为中具有十分重要的作用和意义、答案15A本题解析在社会工作实践中，社会工作者要与服务对象保持良好的沟通社会工作者有义务向服务对象提供必要的信息服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式，并在事关自身利益的决策中起主导作用如果服务对象没有能力进行选择和决策，社会工作者应根据法律或有关规定由他人代行选择和决策权利、答案本题解析16DP236-243根据《劳动法》和《女职工劳动保护特别规定》，用人单位不得安排处于经期、孕期和哺乳期的女职工从事禁忌劳动范围内的工作对怀孕个月以上的女职工，不得延长劳动时间或者安7排夜班劳动，并应当在劳动时间内安排一定的休息时间、答案17A本题解析本题考查社会工作的要素在助人过程中，社会工作者可以提供直接服务、间接服务与合并服务，因此社会工作者的角色具有一定程度的综合性项正确社会工作价值观是通过专业教A育形成的，也是在服务实践中养成的社会工作方法已经成为一个复杂的体系，从大的角度来说，主要有个案工作、小组工作和社区工作等几种社会工作助人活动不是一个单向支持过程，而是双方围绕解决困难和问题而展开的持续互动、答案18B本题解析支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术，包括同理心，即社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解服务对象的想法和要求、答案19B本题解析社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意和感受，并伴以积极的回应、答案20D本题解析社会工作督导者必须成为服务对象与被督导者之间，被督导者与机构之间，机构各部门之间的缓冲器，其任务包括处理服务对象申述接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请；保护被督导者情绪等、答案21C本题解析属于企业捐款动机；个人捐款的动机可以分为种:一是个人需要部分捐款人认为捐款可AB3以满足自尊的需要，通过捐款施惠于人有快乐的感觉，并可以建立自尊和自我肯定部分捐款人认为捐款可以得到别人的肯定，有利于建立社会形象还有部分人捐款已成为习惯二是外界影响有些捐款者是受亲戚、朋友、同事的影响而捐款三是利他动机部分捐款人完全以利他为中心，愿意雪中送炭帮助他人部分捐款人认为大家应该有福共享、有难同当，帮助他人还有部分捐款人重视宗教理念，认为捐款是一种道德责任、答案22D本题解析社会工作者也是普通的公民，也会遇到一些问题和困难，也需要通过一定渠道来满足自身的需要，然而，由于职业上的要求与限制，社会工作者很难兼顾工作与个人的利益，这就要求专业人员尽可能减少二者带来的冲突导致的不利影响和后果题干中的社会工作者刘丽目前面临着个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突去参加儿子的家长会，履行了家长的职责，满足了个人利益就不能履行其社会职责；按时与服务对象面谈，履行了社会职责，尽了应尽的社会责任就不能履行母亲的职责、答案23C本题解析社会工作者运用引导的技巧，围绕讨论主题，按照确定问题、分析问题、寻找和评价解决问题的各种方法、选择一种解决方法的讨论进程去展开有时围绕如何解决问题，社会工作者可以引导组员运用头脑风暴法、答案24D本题解析随着社会的发展,社会工作的对象在不断扩大，它已经不再只是包括社会上公认的弱势群体,而是可能涉及所有社会成员社会工作不但面对困难群体、弱势群体进行社会服务，而且面对社会进行公共服务这样，社会公众也就成了社会工作的服务对象、答案25D本题解析本题考查的是心理社会治疗模式的诊断方式诊断分为心理诊断、缘由诊断、分类诊断所以本题选Do、答案26B本题解析定量研究的研究设计旨在排除研究者带给研究对象的观察者偏差〃，研究者往往被研究对象视为外人，并要求在过程中体现价值中立错误；定量研究主要进行演绎推理，依托某些原理，A形成在特殊场景中的假设，通过收集资料和分析数据来验证假设，因此是一种理论检验正B确；定性研究不一定要事先设定假设，其理论假设可以在研究过程中逐步形成和完善，其过程发现需要进行抽象的提炼和归纳，因此是一种理论建构错误；定量研究注重研究问题的普C遍性、代表性及其普遍指导意义，如发现班级多数同学对案例教学的建议；其研究结论MSW在随机抽样时可以推论错误D、答案27A本题解析经典条件作用理论就是有关在刺激与无条件反射之间加入中性刺激建立条件反射的理论巴甫洛夫做的这个试验是经典条件反射机制建立的研究、答案28A本题解析对那些社会网络资源不足或者利用社会网络的能力不足的高龄老人，社会工作者应首先给他们以必要的帮助，帮助他们扩大社会网络资源，为其提供养老服务故选A、答案29A本题解析本题考查劳动合同规定根据《劳动合同法》，集体合同订立后，应当报送劳动行政部门；劳动行政部门自收到集体合同文本之日起日内未提出异议的，集体合同即行生效
15、答案30D本题解析P33—37在社会工作实践中，保护生命原则高于其他所有伦理原则，社会工作者有义务不仅保护受助者的生命，也保护其他所有人的生命在社会工作领域，尤其是心理辅导过程中，如服务对象所陈述的个人隐秘资料中涉及第三方利益相关者的生命安全（比如服务对象在辅导中透露自己曾想或计划谋害第三方），社会工作者则有义务将相关信息知会第三方利益相关者，以确保其生命财产的安全，并提前做好相应的预防和准备、答案31A本题解析《残疾人保障法》规定了康复总体方针
①康复工作应当从实际出发，将现代康复技术与我国传统康复技术相结合；
②以社区康复为基础，康复机构为骨干，残疾人家庭为依托；
③以实用、易行、受益广的康复内容为重点，优先开展残疾儿童抢救性治疗和康复；
④发展符合康复要求的科学技术，鼓励自主创新，加强康复新技术的研究、开发和应用，为残疾人提供有效的康复服务、答案32B本题解析划分正常行为和偏差行为的常用标准有统计学标准、社会规范与价值标准、行为适应性标准、个体主观体验社会规范与价值标准是指如果个人的行为符合当地社会规范与价值观念，该行为就是正常的行为，否则就被视为有偏差的行为答案33D本题解析本题考点属于婚姻家庭政策法规中结婚的规定从题干中〃丁艳周岁〃确定项正确19D、答案34A本题解析维权意识培训小组属于教育小组教育小组的宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识的不足,促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式,从而实现小组组员的发展目标本题考查的是小组工作类型中的教育小组，通过案例理解教育小组的含义、答案35D本题解析社会工作者在开展互动模式下的小组工作应坚持和实施以下工作原则开放性互动、平等性互动、面对面互动其中开放性互动是指社会工作者应运用催化、刺激、示范、提供咨询、反应、质疑与开放讨论等方法和技巧，促进小组互动频率的加快和小组互动质量的提高因此，小组的目标焦点既在个人，也在环境，更在个人、小组、环境等之间的开放和互动答案36D本题解析持有当地常住户口的居民，凡共同生活的家庭成员人均收入低于当地低保标准，且家庭财产状况符合当地人民政府规定条件的，可以申请低保＞答案37D本题解析专注与倾听能有效地传达对组员的尊重和接纳的信息、社会工作者通过语言和非语言的专注,让组员感受到自己处于一个比较安全的关系之中，从而鼓励组员自由、放松地表达自己的感受同时，社会工作者在倾听时要注意组员所说的重点，尤其是一些没有预料到的信息，在未完全听懂对方的真正意思之前一定不要与之争辩小孟与组员沟通时注意语言与非语言的专注与倾听，故选项正确D、答案38A本题解析夫妻双方的问题属于家庭社会工作的范畴、答案39C本题解析当一些小组组员垄断小组讨论时，或当小组的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组组员的行为在讨论预防措施时，小李却讨论歧视现象，属于脱离主题范围，故社会工作者小马可采取限制手段来处理小李的行为、答案40B本题解析根据参与者对自己行动的反思，行动研究可以分为三种类型行动中认识、行动中反思和对行动进行反思行动中反思是指对特定情境进行反思式交谈，然后将思考转换为行动，比较不同策略，提炼相同因素，排除不恰当的做法行动中认识是指对实践者例行式行动进行的研究，通过观察和反思了解其内隐性知识；对行动进行反思是参与者用口语明白地建构或形成知识，把自己抽离出行动，对自己的行动进行反思，强化对自己行动的细微分析，将内隐性知识明朗化、答案41A本题解析马斯洛认为人有五种基本需要，依次构成需要的层次
①生理需要；
②安全需要；
③归属与爱的需要；
④尊重的需要；
⑤自我实现的需要其中，自我实现的需要是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的最大潜能，完成与自己的能力相称的一切事情的需要，也是一种自我价值得到体现的需要题中，小鸽便是通过努力发挥自己的潜力，使自己越来越成为自己所期望的人，这体现了自我实现的需要、答案42D本题解析根据《劳动法》和《女职工劳动保护特别规定》，用人单位不得安排处于经期、孕期和哺乳期的女职工从事禁忌劳动范围内的工作对怀孕个月以上的女职工，不得延长劳动时间或者安7排夜班劳动，并应当在劳动时间内安排一定的休息时间、答案43B本题解析实践或实务，是人们有目的地参与或介入社会生活的活动社会工作从本质上来说是实践的,它通过对科学方法的运用，与服务对象一起帮助他们改变自己的困境，增进其社会功能简单地说，社会工作要具体地去做，即在科学的理论指导下采取行动，这是其不同于其他理论性社会科学学科的重要之点、答案44B本题解析当无法把握组员发言中的信息含义时，社会工作者有必要耐心地与发言者协商交流，直到信息能够被正确了解和取得共识，这是对信息进行磋商这一沟通互动技巧的目的所在、答案45D本题解析考查社会工作的直接服务角色社会工作者扮演关系协调者的角色，帮助服务对象学习处理社会关系的技巧，协助他们处理好与他人及环境的不和谐关系，并建立起协调关系、答案46A本题解析婴幼儿社会化的基本过程有三个阶段，出生至个月是单纯社会化反应阶段，个月岁是社67〜2会陛感情连接建立阶段，岁是伙伴关系的发展阶段婴幼儿的自我意识的产生要经历三个不2-3同的阶段
①游戏伙伴阶段；
②退缩阶段；
③自我意识的出现阶段在婴幼儿自我意识发展的过程中，依恋被认为是一个重要的原因依恋产生于婴儿与其照顾人的相互作用过程，是一种感情上的连接和纽带、答案47A本题解析积极回应是指社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应可以通过复述组员讲述的内容，让发言者感受到被理解和被重视、答案48B本题解析中期转折阶段是组员关系走向亲密化的时期，也是小组内部权利竞争开始的时期在转折阶段，组员之间围绕个人目标的磨擦、争执和冲突，常常会取代小组的整体目标、答案49A本题解析P145—149转述转述是用自己的话将发言者所说意见的主要内容精简地表达出来、答案50D本题解析民主型教养方式下的孩子，自尊、自信、自律性强，具有创造性，社交能力强，具有成就动机等良好社会适应性的个性特征故选D、答案51B本题解析P81通常，社会工作者需要从横向和纵向两个方面进行分析:横向就是分析服务对象问题形成的影响因素，涉及生理、心理和社会三个不同层面；纵向就是分析服务对象问题发展变化的过程，包括服务对象的问题从什么时候开始的，其中经历了哪些重要的影响事件以及服务对象曾经做过什么样的努力等、答案52A本题解析本题考查社会政策的目标根据当前我国社会建设的总体目标，现阶段我国社会政策的目标应该包括以下几个方面
（一）满足社会成员的基本需要，提高社会生活质量；
（二）解决社会问题，维护社会稳定；
（三）维护社会公平，促进社会整合与社会进步维护社会公平是政府实施社会政策的高层次社会目标之一，我国是社会主义国家，在社会主义市场经济条件下，我国社会政策的高层次目标追求的即是社会公平，并且通过各项具体的社会政策来维护社会公平，促进社会整合与社会进步故选A、答案53C本题解析战略性策划的主要过程是需求评估一明确机构的使命一预测一设计可行的战略一选择机构的战略一将战略转变成服务方案目标一方案发展一评估、答案54C本题解析互动模式指通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境之间的互动关系,促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长,增强组员的社会功能，提升其发展能力焦点在于互动关系及效果、答案55D本题解析〃在社区照顾〃是指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务即指有需要及依赖外来照顾的脆弱人士在社区内的小型服务单位或住所中获得专业人员的照顾〃在社区照顾〃的核心是强调服务的〃非机构化〃将照顾者放回社区内进行照顾在他们熟悉的社区环境中生活，协助他们融人社区生活、答案56A本题解析社会保障或社会服务主要通过两类机构开展，即政府部门和民办机构故选A、答案57B本题解析暂无解析、答案58D本题解析在专业实践活动中，社会工作者可以从以下几个方面来实践专业价值观
①对服务对象的接纳；
②对服务对象的尊重与包容；
③注重个别化原则；
④自决权与知情同意；
⑤强调为服务对象保密由于社会工作价值观与社会工作价值观的操作守则的内容比较相似，因此,考生需认真理解并加以区分、答案59A本题解析P212-215《老年人权益保障法》规定，国家建立多层次的社会保障体系，逐步提高对老年人的保障水平，建立和完善以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的社会养老服务体系答案60B本题解析社会工作督导的主要对象有四种⑴新进入社会服务机构的社会工作者；⑵服务年限较短、经验不足的初级社会工作者；⑶在社会服务机构实习的社会工作专业学生；⑷社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者、答案61B本题解析尊重少数意见、鼓励大家协商，体现了民主领导风格，选B、答案62D本题解析方案发展策划的主要过程是需求评估玲目标制定考虑机构的总目标玲方案目标的修订玲探3索各种可行方法玲认识机构的局限性玲选择可行性方法玲方案活动的详细发展、答案63D本题解析公司的捐款也可以被当成一种赢得他人赞赏和承认的理由捐款者一方面希望自己心中有良好的感受，另一方面希望捐款能够成为自己独有的行为该公司并没有强调自己是一个有社会责任感的企业，所以不属于公共关系、答案64C本题解析专制型教育模式是家长缺少爱心或耐心，管理方式粗暴，构成专制型家庭教养模式在这种家庭中，孩子的人格、自尊、意志、权利不被尊重，家庭亲子关系是一种命令与服从的关系这种教养方式易使孩子产生不信任感、戒备心理严重、自卑、消极、暴躁、懦弱、依赖或反抗权威等人格特征题中，小林的家庭教育模式属于专制型、答案65D本题解析暂无解析＞答案66B本题解析本题考查社会工作专业伦理根据社会工作伦理守则，社会工作者不能接受服务对象及其家人馈赠的礼物，本题中社会工作者小张的做法体现了妥善处理与服务对象的利益关系、答案67D本题解析随着服务计划的展开，服务之间的协调就成为社会工作者的一项重要任务它通常包括以下几个方面的内容.服务面谈内与服务面谈外的协调
1.服务对象改变与周围他人改变的协调
2.服务对象改变与社会工作者改变的协调
3、答案68D本题解析根据社会工作价值观的操作原则，此题选D＞答案69A本题解析本题考查社会工作实践中面临的伦理难题社会工作者有责任和义务保护服务对象的隐私不受侵害，这也是社会工作伦理的基本原则但在实践中，这一原则并不容易把握在本题中，子女要求医务社会工作者小杨和他们一起向昊大爷隐瞒病情，但吴大爷希望其告知病情，这是一个保密问题的伦理困境、答案70B本题解析社会工作者的直接服务角色包括服务提供者、治疗者、支持者、关系协调者和倡导者其中服务提供者体现在社会工作者首先是向服务对象提供服务的人，这里的服务既包括提供心理辅导，也包括提供物质帮助和劳务服务，还包括政策信息的提供社会工作者提供的服务有时是社会工作者个人可以解决的，许多情况下要通过联络其他人或政府、服务机构才能实现、答案71A本题解析个别化和非评判，由于社会工作实践提供的是与人有关的专业服务活动，社会工作者应充分尊重每个服务对象的个性与人格，充分理解服务对象之间存在的差异对社会工作者来说,即使是提供同一类的专业服务，他们也要注意将服务对象看作是不同的个体，要充分考虑到个人特质（如年龄、性别、种族、生理■心理状况、文化背景、职业、社会地位、宗教信仰、政治倾向性等）对服务需求和服务模式的潜在影响、答案72D本题解析⑴工伤的认定条件包括
①在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；
②工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；
③在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；
④患职业病的；
⑤因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；
⑥在上下班途中，受到机动车事故伤害的；
⑦法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形（）可视同为工伤的条件包括
①在工作2时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在小时之内经抢救无效死亡的;
②在抢险救灾等维护国48家利益、公共利益活动中受到伤害的；
③职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的（）不认同为工伤的条件包括
①因犯罪或者违反3治安管理伤亡的；
②醉酒导致伤亡的；
③自残或者自杀的、答案73B本题解析根据本题情境，老纪的督导内容属于教导有关〃服务对象群〃的特殊知识，是教育性督导的内容之
一、答案74A本题解析《决定》指出，基本医疗保险费由用人单位和职工双方共同负担具体来讲，《决定》确立的城镇职工基本医疗保险的缴费办法是:基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳，用人单位缴费率应控制在职工工资总额的左右，职工缴费率一般为本人工资收入的随着经济发展，6%2%用人单位和职工缴费率可作相应调整、答案75B本题解析个人的捐款动机分为个人需要、外界影响、利他动机利他动机是指部分捐款者完全以利他为中心，愿意雪中送炭帮助他人部分捐款者认为大家应该〃有福同享，有难同当，帮助他人〃；还有部分捐款人重视宗教理念，认为捐款是一种道德责任项社会联谊属于企业捐款动机的D一种、答案76D本题解析暂无解析
77、答案C本题解析本题考查支持性督导的功能志愿者督导的支持功能的主要目标是促使志愿者能有强烈的动机持续地参与服务工作，协同行政督导和教育督导实现最终目标一一为服务对象提供最有效和最有品质的服务通常的做法有给予志愿者适当的支持和关怀、激发志愿者的工作潜能与工作士气、帮助志愿者适应压力和稳定情绪、协助志愿者发展社会关系网络和适应环境、增强志愿者的自我功能并建立信心等题干中组员抱怨小组没能解决实际困难，这显然是社工小张与组员之间沟通出了问题，没能及时了解组员的个体差异，因此，督导人员应鼓励小张提升人际沟通技巧，从而解决冲突问题（考点支持性督导的功能）、答案78C本题解析本题考察的是个案会谈中的影响性技巧，包括提供信息、自我披露、建议、忠告、对质其力推进和发展的主要社会工作是指（）普通社会工作A.行政性社会工作B.业余社会工作C.专业社会工作D.、区领导深入社区调查研究，一些居民骨干希望有关部门能重视社区的环境建设，但由于不11善言辞，无法清晰地表述自己的观点，对此，社会工作者计划为社区居民骨干提供培训下列培I,训内容中，较适宜的是（）会议主持技巧A.演讲技巧B.信息收集能力C.沟通与游说技巧D.、定量研究的方法论基础是（）12存在主义A.现象学B.叙事主义C.实证主义D.、志愿者参与社会服务的动机各有不同，有以自我为中心的动机，也有以利他和社会为中心13的动机下面属于以志愿者自我为中心的动机的是（）希望帮助别人，希望世界变好A.能表现和证明自己的成就B.喜欢认识不同年龄层的新朋友，参与一些活动，扩大社会接触面C.受亲人、朋友、老师和家长的影响而参与服务D.、关于人类需要，下列描述错误的是（）14人的需要具有社会性A.人的需要和动物的需要没什么不同B.是人脑对生理和社会需求的反映C.个体对内部环境和外部生活条件的稳定要求D.、服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式，并在事关自身利益的决策中15起主导作用这是社会工作价值观（）操作原则的体现当事人自决A.强调为服务对象保密B.注重个别化原则C.对服务对象的尊重与包容D.、（年真题）根据《劳动法》和《女职工劳动保护特别规定》，对怀孕（）个月162020以上的女职工，用人单位不得延长劳动时间或安排夜班劳动A.4B.5中对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方选c、答案79A本题解析社会工作的伦理守则是对专业工作者在实践中的一般规定，它清晰地告诉社会工作者〃应该做什么〃以及〃不应该做什么〃、答案80A本题解析地区发展模式的目标可以任务目标和过程目标所谓任务目标，是指解决一些特定的社会问题；所谓过程目标，是指促进社区居民的一般能力本题中第一次协商实现了过程目标，第二次协商实现了任务目标、答案81D本题解析体谅是要求社会工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想、答案82A本题解析学校社会工作主要有三种方式治疗型学校社会工作，是针对〃问题学生〃失常的心理和行为而开展的工作，其目的是帮助他们解决问题、正常发展；变迁型学校社会工作，是帮助学生适应剧烈的社会变迁而开展的工作，包括各种辅导活动；还有一种是把社会工作延伸到学校之外，包括联系学生家长、实现家校沟通、对离校学生提供追踪服务、开展社区教育以利于学生学习与成长，这是社区――学校社会工作学校对学生进行分班，算不上剧烈的社会变迁，故不应采用变迁型学校社会工作故本题应选A、答案83B本题解析心理动力反思是指社会工作者协助服务对象正确了解和分析自己内心的反应方式的技巧如协助服务对象了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式和动机的模式等、答案84C本题解析社会工作者职业道德指引的主要内容.尊重服务对象全心全意服务
2.信任支持同事促进共同成长3社会工作者应与同事建立平等互信的工作关系社会工作者应主动与同事分享知识、经验、技能，互相促进，共同成长社会工作者应尊重其他社会工作者、专业人士和志愿者不同的意见及工作方法任何建议、批评及冲突都应以负责任、建设性的态度沟通和解决社会工作者应相互督促支持，对同事违反专业要求的言行予以提醒，对同事受到与事实不符的投诉予以澄清.践行专业使命促进机构发展
4.提升专业能力维护专业形象5,勇担社会责任增进社会福祉
6、答案、85A D本题解析暂无解析、答案86D本题解析暂无解析、答案87E本题解析早期梅毒皮肤初疮有传染性、答案88C本题解析社会工作领域是指社会工作者提供专业服务所介入的社会生活领域社会救助是对因自然、个人及社会等各种原因而导致基本生活陷入困境者的救助，其目的是保障当事人的生命安全和基本权利、答案89A本题解析本题考查社会工作的特点专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理社会工作强调平等之爱，要帮助所有有困难、有需要的人小林在服务中始终认为服刑人员未成年子女是祖国的花朵，应该受到保护，得到教育，健康快乐地成长〃，这体现了社会工作的注重专业价值的特点、答案90D本题解析心理社会治疗模式认为，在收集服务对象资料的过程中，只有把服务对象放回到具体的人际交往的场境中，并把服务对象目前的内心冲突与以往的经历联系起来，才能准确揭示服务对象困扰产生的真实原因、答案91C本题解析暂无解析、答案92A本题解析本题考查在小组工作的后期成熟阶段社会工作者的角色和责任到了后期的工作阶段，组员对社会工作者的依赖逐渐减弱，社会工作者逐渐退移到边缘位置社会工作者在此阶段的责任和角色主要有（）信息、资源的提供者和链接者；（）小组及组员能力的促进者；（）小组123的引导者和支持者（考点小组工作的后期成熟阶段社会工作者的角色和责任）、答案93B本题解析本题考察地区发展模式的特点即地区发展模式是社会工作者协助社区成员分析问题、发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题、答案94A本题解析P79-81考查个案工作中专业关系的建立社会工作者在与服务对象的初次沟通协商过程中应专注聆听服务对象的困扰，注意运用简洁明了的语句表达自己的同理和接纳，避免将求助对象界定为有问题的人另外，社会工作者也要充分尊重求助对象自己的意见，让求助对象自己决定是否接受机构的专业服务、答案95A本题解析在婴幼儿阶段，婴幼儿的记忆主要以无意识记忆为主，他们的机械记忆能力比较发达在婴幼儿的后期开始出现有意识记忆的萌芽，周岁左右形成符号思维能力，这一阶段是孩子从直观2行动思维转向具体形象思维的关键阶段、答案96D本题解析本题主要考察的是社会工作实践中的伦理难题的处理本题中社工面临着保密与服务对象的知情同意的伦理难题根据国际社会工作界的伦理专家提出的伦理决定的一般步骤，本题中社工最适宜的做法是D、答案97D本题解析本题考查定量研究的一般过程一一研究分析资料整理与分析阶段的第一步是资料整理，资料整理的工作程式分两步第一，给答案编上数字代号；第二，将完成编码的问卷资料输入电脑，并进行逻辑检查和幅度检查故选D、答案98D本题解析社会工作者对待服务对象的态度要做到关爱、有同理心和非评判、答案99D本题解析访问问卷是由访谈员向被调查者提问并记录其回答的问卷当被调查者文化水平较差或调查问题较复杂时，使用访问问卷特别合适、答案100B本题解析暂无解析C.6D.
7、（年）关于社会工作的要素的说法，正确的是（）172018社会工作者的角色具有一定程度的综合性A.社会工作价值观只能通过服务实践形成B.社会工作的方法只有个案、小组和社区C.社会工作助人活动是一个单向支持过程D.、（年）服务对象小马向社会工作者小王抱怨说:〃我父亲老是不放心我，不是问我去哪182019里了，就是问我去的地方安不安全，真是烦死了，总是把我当作三岁孩子看〃此时，小王运用同理心的技巧，最适宜的回应是（）〃你过去是不是做过什么让他担优的事如果有，他有这样的态度也很自然〃A.〃你烦恼、不满，觉得父亲不信任你，你认为自己可以照顺自己〃B.〃你的这些烦恼、不满，跟朋友说过吗？〃C.〃你父亲对你不信任，我为你感到难过〃D.、社会工作者在倾听的同时作出回应，积极表达自己的感受，通过复述组员讲述的内容和揭19示其背后的潜台词来达到目的，这种小组工作技巧是（）o专注倾听A.积极回应B.适当自我表露C.适当帮助梳理D.、社会工作督导者在处理服务对象申述过程中扮演的是（）角色20组织者A.管理者B.倡导者C.缓冲器D.、由于政府购买社会组织服务资金减少，某社会工作服务机构陷入财政危机机构理事会决21定扩大个人捐赠，与具有公募资格的筹款平台合作，发起〃让爱传递〃劝募活动，招募〃爱心大使〃动员身边的亲朋好友发起一起捐〃从个人捐款动机分析，该劝募活动主要利用的是（）市场营销A.自我利益B.外界影响C.个人需要D.、刘丽是一名社会工作者，上高中的儿子告诉她明天学校要开家长会,要求家长必须参加，而22丈夫此时已到外地参加重要会议无法赶回，她也在一个星期前就与某服务对象约好明天面谈此时，刘丽面临的社会工作伦理难题是（）保密问题A.自我决定原则和家长制B.价值介入与客观性的矛盾C..个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突、社会工作者在小组讨论时使用〃头脑风暴法〃D23时，运用的主持技巧是鼓励的技巧A.了解的技巧B.引导的技巧C.提问的技巧D.、随着社会的进步和社会制度的发展，社会工作对象的范围和性质也在变化,下列人群中，属24于社会工作扩大对象的是贫困者A.残疾人B.孤寡老人C.社会大众D.、心理社会治疗模式在运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因时，诊断方式不包括25心理诊断A.缘由诊断B.分类诊断C.过程诊断D.、年关于定量研究和定性研究的说法，正确的是262019在定量研究中，研究者往往被当作自己人A.在定量研究中，研究者主要进行演绎推理B.在定性研究中，研究者应该恪守预设研究大纲C.在定性研究中，研究者旨在发现问题的普遍性D.、巴甫洛夫在给狗喂食物之前加上中性的刺激一一铃声，经过多次反复之后，一听到铃声，狗27就会流唾液这个试验诠释了建立的原理经典条件反射机制A.系统脱敏反射机制B.社会学习反射机制C.刺激性条件反射机制D.、某社区社会工作者小周在工作中发现，该社区高龄化现象比较突出，急需发展为老服务由28于社区服务资源有限，只能选取部分老年人作为服务对象小周在制订服务方案时，确定服务对象的主要依据应是老年人的社会支持状况A.社区老年人口的性别比例B.老年人的社区参与程度C.社区老年人口的教育程度D.、（年真题）根据《劳动合同法》，关于集体合同的说法，正确的是（）292018集体合同签订后，应当报送劳动行政部门A.依法订立的集体合同仅对用人单位具有约束力B.集体合同由劳动行政部门代表企业职工一方与用人单位订立C.集体合同中劳动报酬标准可以低于当地人民政府规定的最低标准D.、（年真题）社会工作者小陶在与服务对象小范会谈时得知，其女友最近与他分手了，小302020范非常恼怒，准备用暴力上海女友基于对小范的了解，小陶认为事态严重，迅速将此事报告给督导，并联系相关单位进行干预，妥善处理了此事根据社会工作伦理困境处理原则，小陶的做法遵循的是（）隐私保密原则A.生命质量原则B.自由自主原则C.保护生命原则D.、我国《残疾人保障法》规定，康复工作以（）为基础，康复机构为骨干，残疾人家庭为依托，31为残疾人提供有效的康复服务社区康复A.家庭康复B.生理康复C.功能康复D.、电影《刮痴》中，电脑游戏设计师许大同与妻子简宁在美国生活了年，家境殷实然而，328岁的儿子生病了，老爷爷用传统的中国民间刮痴帮孙子治疗，导致许大同夫妻继而被控告虐5待儿童上述案例中，判断正常行为和偏差行为的根据是（）统计学标准A.社会规范和价值标准B.行为适应性标准C.个人主观体验D.、丁强和丁艳是邻居，青梅竹马，一直相爱今年丁强周岁，丁艳周岁家人看两人332219都长大了，感情又很好，就催着把婚事给办了，省得村里人说闲话于是，两人到县医院做了婚检，医生告知合格，然后又去县民政局办理结婚登记，但被告知禁止登记结婚请问下列说法哪项正确？（）同姓不通婚A.直系血亲禁止结婚B.三代以内的旁系血亲禁止结婚C.丁艳没有达到法定婚龄规定的周岁D.
20、维权意识培训小组属于
（34）o教育小组A.成长小组B支持小组C.治疗小组D.、蓉蓉在某机构实习，最近要开展一系列的小组活动，其督导教导蓉蓉在互动模式下的小组35工作要运用催化、刺激、示范、提供咨询、反应、质疑与开放讨论等方法和技巧，促进小组互动频率的加快和小组互动质量的提高这番话体现了社会工作者在开展互动模式下的小组工作时应坚持（）的原则面对面互动A.平等性互动B.交流式互动C.开放性互动D.、根据《最低生活保障审核审批办法（试行）》，共同生活的家庭成员（）低于当地低保标36准，且家庭财产状况符合政府规定条件的，可以申请低保总收入A.可支配收入B.纯收入C.人均收入D.、小孟从事社会工作多年，在与组员交流时，小孟总会使用非语言，如向组员点头、微笑等37让组员处于一个比较安全的关系之中有时没有完全听懂组员真正意思时，决不会与组员争辩小孟这一做法体现了（）技巧积极回应A.营造轻松、安全的氛围B.适当帮助梳理C.专注与倾听D.、李女士与丈夫在孩子教育问题上经常发生激烈争吵，社会工作者小陈评估后发现李女士与38丈夫之间存在沟通障碍，决定对他们开展辅导服务上述小陈的服务设计的社会工作领域的是（）o家庭社会工作A.学校社会工作B.社区社会工作C..青少年社会工作D、社会工作者小马为艾滋病高危人群开展了一个支持小组，在讨论预防措施时，组员小李大39谈社会上对艾滋病人的歧视现象此时，小马应采取的技巧是（）中立A.沉默B.限制C.倾听D.、社会工作研究者总是对特定情境进行反思式交谈，然后将思考转换为行动，比较不同策略，40提炼相同因素，排除不恰当的做法根据参与者对自己行动的反思，该做法属于行动研究中的（）行动中认识A.行动中反思B.对行动进行反思C.对自己的实践进行批判性反思D.、小鸽在声乐课上，总是不断超越自己，挑战一个又一个的高难度曲目通过几年的不懈努41力，终于站在自己梦寐以求的金色大厅演唱，一展歌喉，实现了自己的梦想这体现了马斯洛需要层次中（）的需要自我实现A.归属与爱B.咸长C尊重D.、根据《劳动法》和《女职工劳动保护特别规定》，对怀孕（）个月以上的女职工，42用人单位不得延长劳动时间或安排夜班劳动A.4B.5C.6D.
7、社会工作是复杂的帮助有困难的人及群体的活动，与一般助人活动相比，有许多特点,而社43会工作不同于其他理论性社会科学的重要特点在于（）o专业性A.实践性B.社会性C.理论性D.、社会工作者在与组员进行沟通时需要有耐心地对信息进行磋商，其直接目的是（）44使组员讲述的内容和感受听起来更具条理性和逻辑性A.确保信息能够被正确了解和取得共识B.建构工作者同组员之间的信任关系情境C.为小组营造一个放松、自由、开放和安全的氛围D.、宋大爷常常带着收留的几只流浪狗在社区散步，踩踏草坪、不及时清理狗粪，引起居民不45满物业管理人员劝宋大爷将流浪狗送交相关部门处置，宋大爷不肯，双方争执不下为此社区居委会派社会工作者小夏处理此事小夏的下列做法中，最能体现社会工作者直接服务角色的是（）协助社区居民商讨并制定社区环境卫生公约A.组织社区志愿者成立劝导队，维护社区环境B.对接企业资源，在社区内设置宠物粪便收集箱C.调解宋大爷与物业管理，人员及社区居民的关系D.、安全型依恋关系会促进自我认识更早地形成，这种关系主要产生于（）46岁A.2—3岁
8.6—7岁C.12—17周岁以上D.
18、在小组活动中，社会工作者认真倾听组员的发言，并不断的复述，这让发言者感觉到自己47被理解和重视，这属于小组工作技巧中的积极回应A.及时进行小结B.适当自我表露C.适当帮助梳理D.、在小组工作过程中，组员会因为个人目标和小组目标之间的差异而产生冲突这种状况往48往出现在小组的（）工作开始阶段A.中期转折阶段B.后期成熟阶段C.结束阶段D.、（年真题）社会工作者小在持居民会时，发现部分发所表达的意见与建议模糊，不够492020完整为了帮助大家清楚了解发言者所表达的意思，小吴用自己的话括了大家发言的主要观点小吴运用的会议技巧是（）转述A.引导B.关注C.鼓励D.、（）模式下成长的小孩自律性强、具有创造性、社交能力强50支配型A.专制型B.娇纵型C.民主型D.
二、多选题、（年真题）某社会工作服务机构负责人金老师接到社区工作者打来的求助电话，称51202014岁少年佳佳最近经常逃学，在社区游荡金老师让实习社会工作者小戴利用他自己也是年轻人的优势与佳佳聊聊，收集相关资料，并完成问题预估小戴从纵向角度进行预估分析的内容是（）佳佳的社交状况A.佳佳的就学历程B.佳佳的学业表现C.佳佳的家庭状况D.、我国社会政策的高层次目标追求的是（）52o社会公平A.社会服务B.。
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