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全国软件水平考试考试重点试题精编注意事项全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为分钟晰
1.
120.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规2典定位置亲部分必须使用铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，
3.2B凶笔迹清楚球请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的
4.答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效归密父封线（参考答案和详细解析均在试卷末尾）
一、选择题、发送方用数字信封技术向接收方传递一段交易信息时，使用（）加密对称密钥1接收方的公钥A.接收方的私钥B.发送方的公钥C.发送方的私钥D.、计算机病毒的（）是指搜寻其他符合其感染条件的程序，将自身代码插入其中，达到自我2繁殖的目的传染性A.隐蔽性B.潜伏性C.破坏性D.密
3、（）属于非对称密钥机制封A.DES线B.RSA]C.3DESD.IDEA]、以下关于数字签名的说法，正确的是
（4）o数字签名可保证信息传输过程中信息的完整性A.数字签名可保证信息在传输过程中不被截获B.实现数字签名的主要技术是对称密钥加密技术C.数字签名是将数字摘要用发送者的公钥加密，与原文一起传送给接收者D.--:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------、以发送方向接收方传递一段交易信息为例，数字信封技术是指
（5）o网络会员制营销B.营销C.E-mail用户口碑传播D.、采用（）模型，商家可以得知用户的信用卡信息61支付系统无安全措施A.第三方经纪人支付B.数字现金支付C.简单加密支付系统D.、简单加密支付模型中，（）负责验证用户信用卡信息的有效性和完整性62用户A.金融机构B.商家C.数字认证中心D.、关于认证机构的叙述中，〃（）〃是错误的63认证机构可以通过颁发证书证明密钥的有效性A.认证机构有着严格的层次结构，其中根要求在线并被严格保护B.CA认证机构的核心职能是发放和管理用户的数字证书C.认证机构是参与交易的各方都信任且独立的第三方机构组织D.、以下关于网络社区营销说法正确的是
（64）o网络社区营销活动效果容易评估A.网络社区营销成本高B.网络社区营销本质是提供了企业主与用户平等交流沟通的机会C.企业形象通过网络社区营销一定会得到提升D.、以发送方向接收方传递一段交易信息为例，数字信封技术是指
（65）o用接收方的公钥加密交易信息后发送到接收方A.用接收方的私钥加密交易信息后发送到接收方B.用对称密钥对交易信息进行加密，形成密文，用接收方的公钥加密对称密钥，然后一起发送C.到接收方用对称密钥对交易信息进行加密，形成密文，用接收方的公钥加密密文，然后发送到接收D.方、以下关于物流的叙述中，正确的是
（66）o物流就是简单的实物流动A.包装不属于物流的活动要素B.物流是供应链上的实物流、资金流、信息流及业务流和商流的有机结合C.物流只为用户提供运输、仓储和配送功能D.、支付宝是一种
（67）o即时通信工具A.电子货币B.第三方支付工具C.信用卡D.、关于电子商务对物流系统的影响叙述错误的是〃（）〃68对物流系统即时信息交换要求更高A.减少库存，节约成本B.物流系统将会更大程度上取决于消费者的需求C.物流系统的组织结构将更趋于集中化和虚拟化D.、某邮件服务器部署在防火墙的区中，该邮件服务器采用默认端口工作为保证邮件服69DMZ务器正常收发邮件，防火墙配置时应开放该邮件服务器对应的端和（）端口110UA.20B.23C.25D.
53、以下关于协议的叙述中，正确的是（70SSL）o协议在会话过程中采用公开密钥，在建立连接过程中使用专有密钥A.SSL协议可以保证商家无法获取客户资料B.SSL协议基于网络层实现数据加密C.SSL协议提供认证用户和服务器、加密数据、维护数据的完整性等服务D.SSL、电子支付模型中，采用（）公钥算法，生成的数字摘要长度是71SETA.RSAB.DESC.IDEAD.SHA、电脑公司在网上出售个人计算机，在销售硬件的同时，捆绑销售操作系统，该72A Windows公司的分销渠道策略为o混合分销渠道策略A.直接分销渠道策略B.多渠道策略C.双道法D.、计算机刚加电时，（）的内容不是随机的73A.E2PR0MB.RAM通用寄存器C.数据寄存器D.、关于搜索引擎优化叙述正确的是
（74）o搜索引擎优化工作必须在网站正式发布之后才开始实施A.高质量的网站链接有利于搜索引擎排名B.网站部分数据库信息对搜索引擎〃保密〃有利于搜索引擎排名C.拥有大量动画的网站有利于搜索引擎排名D.FLASH、在数字证书中不包含
（75）o数字证书持有者的姓名A.数字证书持有者的私钥B.数字证书的序号C.颁发数字证书的机构名称D.、协议属于模型中的（76FTP TCP/IP）o应用层A.网络接口层B.网际层C.传输层D.、条码的前位被称为〃前缀码〃，其作用是（）77EAN-133标识成员A.EAN标识商品项目B.检验厂商识别代码的正确性C.检验商品项目代码的正确性D.、用命令可以查看本机打开的服务端口78A.arpB.pingC.ipconfigD.netstat、网络营销策略的制定与（）无关79企业所处行A.企业规模B.目标人群属性C.网络编程技术D.、以下关于数据库系统的叙述中，正确的是802013-
44.o数据库系统中的数据与用户应用程序联系紧密，不能独立A.数据库系统避免了所有的数据冗余B.数据库系统中数据的一致性仅指数据类型一致C.数据库系统增强了数据共享，减少了数据冗余D.、商务网站设计的基本性能要求之一是网站必须确保提供小时的服务，即不间断性能817x24不间断性能是系统（）的衡量指标安全性和可用性A.可靠性和风险性B.可靠性和可用性C.容错性和可靠性D.、根据原始数据的来源，入侵检测系统可以分为基于主机的入侵检测系统、基于网络的入侵82检测系统和（）o基于异常入侵检测系统A.基于应用的入侵检测系统B.基于集中式入侵检测系统C.在线检测系统D.、网上单证设计时不应该
（83）o在长列表中使用交替背景色A.多采用广告吸引顾客B..提供可视化的线索C提供与购物车的链接D.、企业开展网络营销首先要（）84进行网上调研A.建立营销系统B.进行宣传推广C.制定营销计划D.、要查询表中所有书名以〃电子商务〃开头的书籍作者，可用（）语句85book电子商务*A.SELECT authorFROM bookWHERE book_name=电子商务*B.SELECT authorFROM bookWHERE book_name LIKE电子商务％’C.SELECT authorFROM bookWHERE book_name=电子商务％
0.SELECT authorFROM bookWHERE book_name LIKE、企业物流是一种
（86）o宏观物流A.微观物流B.行业物流C.社会物流D.、图书馆同一本书藏有多册，规定同一本书一个读者一次只能借一册，但同一本书允许一个87读者多次借阅，读者借书的关系为借阅（读者号，书号，书名，借期，还期），则该关系模式的主码是o读者号A.书号B.读者号+书号+借期C.读者号+书号D.、防火墙实现的功能不包括
（88）o防止内网病毒传播A.过滤不安全的服务B,控制对特殊站点的访问C.限制外部网对内部网的访问D.、（）技术能自动地进行数据分析89数据挖掘A.数据仓库B.联机分析处理C.数据库D.、商户甲使用数字签名技术向商户乙传输合同，甲的私钥是公钥是乙的私钥是90AKD,AKE,BKD,公钥是合同原文是摘要是数字签名加密算法为则商户甲向商户乙传输的数字签名BKE,M,H,D文件是（）o商户乙应使用验证数字签名的正确性（）A.D M,AKD（）B.BD M,AKE（）C.D H,AKD（）D.D H,AKE、在体系结构中，属于（）91TCP/IP ICMP应用层A.传输层B.网络层C.接口层D.、数据存储备份方式分为磁带数据存储备份和网络数据存储备份，网络数据存储备份不包括92（）oA.DASB.SANC.NASD.AIT、以下选项属于物流的基本功能的是（）93o采购、保管A.生产、包装B.生产、运输C.运输、包装D.、我国于年颁布实施与电子商务密切相关的（）,确认了电子签名的法律效力和电子认942004证的规范，它是我国第一部真正意义上的电子商务法《互联网信息管理办法》A.《中华人民共和国计算机信息网络》B.《中华人民共和国电子签名法》C.《中华人民共和国网络域名注册暂行规定》D.
95、网站设计对网络环境优化的表现形式是（o设计方便的网站导航A.有利于搜索引擎检索B.网页下载速度尽可能快C.网页布局合理D.、（）是目录式搜索引擎的优点96信息量大，更新及时A.需要人工形成信息摘要B.信息准确、导航质量高C.不需要建立自己的数据D.、消息中间件
（97）o是在分布、异构环境下提供保证交易完整性和数据完整性的一种环境平台A.屏蔽各种平台及协议之间的特性，以实现不同平台之间的通信B.对异构环境下的数据库实现连接C.实现客户机图形用户接口与己有字符接口服务器应用程序之间的互操作D.、在节点类型中，以下（）表示文档的根节点98DOM XMLA.TextB.ElementC.DocumentD.Node、（）属于数字摘要算法99A.DESB.RSAC.AESD.SHA、以下关于的说法，正确的是100EDI（）o是企业与个人之间开展电子商务的常用方式A.EDI翻译软件完成格式单证与平面文件的转换B.EDI标准报文包含有传输单证的完整信息C.EDI通信采用专用增值网络D.EDI VPN参考答案与解析、答案1A本题解析本题考查数字信封技术数字信封技术是指用对称密钥加密原文，用接受方的公钥加密对称密钥，加密后的对称密钥就像是被装在一个〃信封〃里传递一样，因此被称为数字信封对称密钥信息量相对于原文信息量较少，因此采用数字信封技术既解决了密钥分发和管理的安全问题，又保证了信息加密传递的速度、答案2A本题解析计算机病毒的主要特征有传染性、程序性、非授权可执行性、隐蔽性、可触发性、表现性或破坏性、潜伏性、可触发性和不可预见性等传染性是指搜寻其他符合其感染条件的程序，将自身代码插入其中，达到自我繁殖的目的它是计算机病毒最为重要的特征，是判断一段程序代码是否为计算机病毒的主要依据之一＞答案3B本题解析本题考查对称密钥和非对称密钥的基本概念根据加密密钥和解密密钥是否相同，可将现有的加密体制分为两种对称密钥加密、非对称密钥加密对称密钥加密也叫专用密钥加密,即发送和接收数据的双方必须使用相同的密钥对明文进行加密和解密运算对称密钥加密算法主要包括:、、、、等非对称密钥加密也叫公开密钥加密，每个人都有一DES3DES IDEAFEAL BLOWFISH对唯一对应的密钥公开密钥（简称公钥）和私人密钥（简称私钥），公钥对外公开，私钥由个人秘密保存；用其中一把密钥来加密，就只能用另一把密钥来解密非对称密钥加密算法的典型代表是RSAo、答案4A本题解析本题考查数字摘要算法的基本概念数字签名技术是将摘要用发送者的私钥加密，与原文一起传送给接收者接收者只有用发送者的公钥才能解密被加密的摘要，然后用函数对收到的Hash原文产生一个摘要，与解密的摘要对比，如果相同，则说明收到的信息是完整的，在传输过程中没有被修改，否则，就是被修改过，不是原信息同时，也证明发送者发送了信息，防止了发送者的抵赖实现数字签名的主要技术是非对称密钥加密技术但是，数字签名并不能保证信息在传输过程中不被截获、答案5C本题解析数字信封是一种综合利用对称加密技术和非对称加密技术两者的优点进行信息安全传输的一种技术信息发送者首先利用随机产生的对称密码加密信息，再利用接收方的公钥加密对称密码，被公钏加密后的对称密码被称为数字信封在传递信息时，信息接收方若要解密信息，必须先用自己的私钥解密数字信封，得到对称密码，才能利用对称密码解密所得到的信息、这样就保证了数据传输的真实性和完整性数字信封技术既发挥了对称加密算法速度快、安全性好的优点，又发挥了非对称加密算法密钥管理方便的优点、答案6B本题解析本题考查电子商务实体概念电子商务实体（简称实体）是指能够从事电子商务活动的客观EC对象，可以是企业、银行、商店、政府机构、科研教育机构和个人等、答案7B本题解析本题考查的是企业内部网的基本概念指采用技术建立的企业内部网络，它基intranet Internet于的网络协议、技术和设备来构造成可提供信息服务以及数据库访问等其他Internet WebWeb服务的企业内部网它是一个封闭的系统，只面向本企业内部是将的构建技extranet intranet术应用于企业间系统它使企业与其客户或其他企业相连来完成其共同目标和交互合作网络是基础，是网络基础和包括和在内的各种应用的集合；强调Internet intranetextranet intranet企业内部各部门的联系，业务范围仅限于企业内；强调各企业间联系，业务范围包括extranet贸易伙伴、合作对象、零售商、消费者和认证机构、答案8B本题解析本题考查对数字现金支付模型的理解在使用数字现金支付模型时，用户在现金服务器账户中预先存入现金，就可以得到相应的数字现金，可以在电子商业领域中进行流通数字现金的主要优点是匿名性和不可追踪性，缺点是需要一个大型数据库来存储用户的交易情况和数字现金的序列号以防止重复消费这种模式适用于小额交易该模型的特点是银行和商家之间应有协议和授权关系；用户、商家和数字现金的发放银行都需要使用数字现金软件；适用于小额交易；身份验证是由数字现金本身完成的；数字现金的发行在发放数字现金时使用数字签名；商家在每次交易中，将数字现金传送给银行，由银行验证数字现金的有效性;数字现金的发放银行负责用户和商家之间实际资金的转移,数字现金与普通现金一样,可以存、取、转让、答案9C本题解析本题考查物流的分类由于物流对象的不同，物流目的的不同，物流范围、范畴等的不同,形成了不同类型的物流主要分为宏观物流和微观物流；行业物流和企业物流；国际物流和区域物流；一般物流和特殊物流宏观物流又称社会物流，是从社会再生产总体角度认识和研究的物流活动宏观物流主要研究的内容是物流总体构成，物流与社会的关系，物流在社会中的地位，物流与经济发展的关系，社会物流系统和国际物流系统的建立和运作等因此，国民经济物流、国际物流等属于宏观物流微观物流是更贴近具体企业的物流，其研究领域十分广阔微观物流研究的特点是具体性和局部性消费者、生产者或物流企业所从事的实际的、具体的物流活动属于微观物流企业物流是从企业角度出发开展的物流活动，是企业各项具体物流活动的总和，是具体的、微观的物流活动的典型领域企业物流又可分为企业生产物流、企业供应物流、企业销售物流、企业回收物流和废弃物物流生产物流是指企业在生产工艺过程中的物流活动供应物流是企业为保证生产节奏，不断组织原材料、零部件、燃料、辅助材料供应的物流活动，这种物流活动对企业生产的正常、高效进行发挥着保障作用销售物流是企业为保证本身的经营利益，伴随销售物流活动，将产品交付用户的物流活动企业在生产、供应、销售的活动中总会产生各种边角余料和废料，对边角料这类仍有些利用价值的东西进行回收的一系列作业称之为回收物流对企业生产运营过程中产生的废物进行运输、装卸、处理等一系列作业属于废弃物物流活动、答案10c本题解析本题考查应试者多媒体方面的基础知识媒体的概念范围相当广泛，按照国际电话电报咨询委员会Consultative Committeeon International的定义,媒体可以归类为如下几类Telephone andTelegraph,CCITT感觉媒体指直接作用于人的感觉器官，使人产生直接感觉的媒体如引1Perception Medium起听觉反应的声音、引起视觉反应的图像等表示媒体指传输感觉媒体的中介媒体，即用于数据交换的编码如2Representation Medium图像编码、、文本编码和声音编码等JPEG MPEGASCIL GB2312表现媒体指进行信息输入和输出的媒体如键盘、鼠标、扫描仪、话3Presentation Medium筒和摄像机等为输入媒体；显示器、打印机和喇叭等为输出媒体存储媒体指用于存储表示媒体的物理介质如硬盘、软盘、磁盘、光盘、4Storage Medium及等ROM RAM传输媒体指传输表示媒体的物理介质如电缆、光缆和电磁波等5Transmission Medium、答案11B本题解析本题考查电子数字签名的基础知识数字签名算法属于非对称加密算法目前使用的数字签名算法包括数字签名算法、日数字签名算法、数字签名算法、数字RSA GamalFiat-Shamir Schnorr签名算法、美国的数字签名标准/算法、椭圆曲线数字签名算法等而标准的对称加密DSS/DSA算法主要进行信息的加密传输，它包括、、以及等DES3DES IDEA AES、答案12A本题解析本题考查营销效果评价指标的知识邮件信息传递的评价指标包括
①送达率邮件送E-mail达率显示邮件进入用户邮箱的比例，它是评价营销效果的重要因素邮件送达率二邮件E-mail送达总数邮件发送总数其中，邮件送达总数由邮件自动回复系统提供,邮件发送总divide x100%数由邮件群友系统提供
②退订率订阅用户点击邮件中的退订链接后，其地址将从数据E-mail库中删除，营销系统后台应做相应记录退订是无法避免的，但退订率如果不正常的话，E-mail如达到这时就必须对发送的邮件进行认真审查了本题中用户增长率属于获取和保20%〜30%,持用户资源的评价指标，转化率属于用户回应的评价指标，邮件开信率属于用户对信息接受过程的评价指标、答案13A本题解析本题考查电子商务应用平台设计的知识电子商务网站基本构件中安全服务器是为了保证电子商务系统的数据安全、应用安全和交易安全、答案14C本题解析本题考查电子商务物流信息技术中的自动标识与数据采集AIDCo自动标识与数据采集指的是不用键盘直接将数据输入到计算机系统、可编程逻辑控制器AIDC或者其他微处理器中它包括条形码、射频标识与射频数据通信、磁条、语音和视觉系统、PLC光学字符识别、生物统计等每种技术都有其优点，适合不同的应用场合技术提供了快AIDC速、精确、低成本的数据采集方法，来代替容易出错并且耗时的手工数据输入；技术可将AIDC数据输入工作流水化、自动化，自动数据输入与人工作业相比更精确、更经济在此基础上，技术通过对商品或对人进行编码而实现跟踪功能AIDC综合分析，本题选C、答案15D本题解析本题考查网上市场调研的基础知识网上市场调研的样本类型可以分为随机样本、过滤性样本和选择样本随机样本是指按照随机原则组织抽样，任意从因特网网址中抽取样本选择样本用十因特网中需要对样本进行更多限制的目标群体过滤性样本是通过对期望样本特征的配额，来限制一些自我挑选的不具代表性的样本过滤性样本通常以分支或跳问形式安排问卷，以确定被选者是否适宜回答全部问题、答案16C本题解析在物流系统中，起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是仓储、答案17A本题解析本题考查支付系统无安全措施模型的概念用户从商家订货，并把信用卡信息通知商家信用卡信息的传递方法有两种，一种是通过电话、传真等非网上手段；另一种是通过网络传送，但没有安全措施信用卡信息的合法性检查是在商家和银行之间进行的其特点是风险由商家承担，商家完全掌握用户的信用卡信息,信用卡信息的传递无安全保障、答案18D本题解析本题考查网络协议知识常见的网络协议如下地址解析协议；ARPAddress ResolutionProtocol网络管理协议；SNMPSimple NetworkManagement ProtocolDHCPDynamic HostConfiguration动态主机配置协议;文件传输协议；Protocol FTPFile Transfer ProtocolHTTPHypertext Transfer超文本传输协议；简单邮件传送协议；Protocol SMTPSimpleMail TransferProtocol TELNETProtocol虚拟终端协议、答案19B本题解析本题考查电子商务法方面的基础知识电子商务法是指调整电子商务活动中所产生的社会关用接收方的公钥加密交易信息后发送到接收方A.用接收方的私钥加密交易信息后发送到接收方B.用对称密钥对交易信息进行加密，形成密文，用接收方的公钥加密对称密钥，然后一起发送C.到接收方用对称密钥对交易信息进行加密，形成密文，用接收方的公钥加密密文，然后发送到接收方D.、以下属于电子商务实体的是（）6o电子市场A.银行B.网络广告C.物流D.、（）是利用网络技术构建的、面向企业内部的专用计算机网络7IPA.InternetB.intranetC.extranetD.Externet、以下关于数字现金支付模型的叙述中，正确的是（）8o该模型适用于大额交易A.数字现金的发放银行负责用户和商家之间的实际资金转移B.商家在每次交易中验证数字现金的有效性C.只要用户和商家都使用数字现金软件就可进行交易D.、（）亦称社会物流，即社会再生产各过程之间、国民经济各部门之间以及国与国之间的实物9流通回收物流A.废弃物流B.宏观物流C.微观物流D.、计算机系统中，显示器属于（）10o感觉媒体A.传输媒体B.表现媒体C.存储媒体D.、（）属于数字签名算法11A.DESB.RSA]C.IDEA]D.AES系的法律规范的总称电子商务法的基本含义中已经涉及到了电子商务法的调整对象问题电子商务法是调整以数据电文为交易手段而形成的商事关系的规范体系、答案20B本题解析本题考查地址的基本知识IP在TCP/IP中，IP地址分为公网地址和私网地址两大类其中，私网地址包括以下三类®
10.x.x.x；@
172.
16.x.x^
172.
31.x.x；
（3）
192.
168.x.x私网地址使用在局域网内部，配置了私网地址的计算机依靠（网络地址转换）协议访问公NAT网服务器实现内网的地址与公网的地址之间的相互转换，将大量的内网地址转换为一个或少量NAT IP IP的公网地址，减少对公网地址的占用IP IP、答案21B本题解析电子货币就是采用电子形式的货币，货币不再以纸张或金属表现，而是电子载体中所包含的信息这种新兴支付方式借助现代计算机、通信、加密等方面取得的进步，极大地提高了支付的效率电子货币是在传统货币基础上发展起来的，但与传统货币相比还具有一些特有的属性
①电子货币是虚拟货币实质上是一些电子数据，这些电子数据代表一定的法定货币，并以法定货币为计算单位，用电子脉冲方式传输和显示资金
②电子货币是一种在线货币电子货币与实体货币不同在于，实体货币无需其他附属设备即可以当面交换和进行流通，而电子货币的流通必须有一定的基础设施
③电子货币是信息货币电子货币说到底不过是观念化的货币信息，实际上是由一组合有用户身份、密码、金额、使用范围等内容的数字构成的特殊信息
④一般来说，货币既不是完全匿名的，也不可能做到完全非匿名，交易方或多或少地可以了解到使用者的一些个人情况，如性别、相貌等电子货币则要么是非匿名的，可以详细记录交易、甚至交易者的情况；要么是匿名的，几乎不可能追踪到其使用者的个人信息基于电子货币的特点，如果没有一定的基础设施，电子货币是不能交换的因此，电子货币不能当面交换、答案22C本题解析本题考查物流的基本概念物流具有三种表现形式物质表现形式、价值表现形式和信息表现形式物流的物质表现形式为企业之间的物质资源的转移（包括时间、空间和形态的转移）;物流的价值表现形式为物流过程是一个价值增值过程，是一个能够创造时间价值和空间价值的过程；物流的信息表现形式为物流过程是一个信息采集、传递与加工过程、答案23C本题解析本题考查电子商务安全的基础知识在电子商务活动中面临的各种安全威胁主要包括以下个方面4
①信息截获信息截获是指在电子商务活动中，机密信息传输过程中被第三方以非法手段获取
②信息篡改在电子商务活动中，信息篡改主要涉及商业信息的真实性和完整性问题电子的交易信息在网络传输过程中，可能被他人非法地修改、删除或重放指只能使用一次的信息被多次使用，这样就使信息失去了真实性和完整性
③信息伪造信息伪造涉及电子商务中的两个问题其一是第三方可能假冒交易一方的身份，以达到非法获利的目的其二是保证交易的〃不可抵赖〃性
④信息中断信息中断主要指在网络传输的过程中，网络的硬件或软件可能会出现问题而导致交易信息传递的丢失与谬误，或者由于计算机网络遭到一些恶意程序的破坏，而使电子商务信息遭到破坏钓鱼网站是指不法分子利用各种手段，仿冒真实网站的地址以及页面内容，或者利用真实URL网站服务器程序上的漏洞在站点的某些网页中插入危险的代码，以此来骗取用户银行或HTML信用卡账号、密码等私人资料钓鱼网站的本质是冒充交易的一方，这属于信息伪造、答案24C本题解析本题考查计算机病毒的基础知识宏病毒的攻击对象是文档，主要感染的文件有文档并且会驻留在模Office WordExcelNormal板上，这类文件的扩展名为、、doc dotxlso宏病毒是一种寄存在文档或模板的宏中的计算机病毒一旦打开这样的文档，其中的宏就会被执行，于是宏病毒就会被激活，转移到计算机上，并驻留在模板上此后，所有自动保Normal存的文档都会〃感染〃上这种宏病毒，而且如果其他用户打开了感染病毒的文档，宏病毒又会转移到他的计算机上、答案25A本题解析本题考查面向对象的基本知识在面向对象系统中，在收到消息时，对象要予以相应多态是不同的对象收到同polymorphism一消息可以进行不同的响应，产生完全不同的结果用户可以发送一个通用的消息、,而实现细节则由接收对象自行决定，使得同一个消息就可以调用不同的方法，即一个对象具有多种形态多态的实现受到继承的支持，利用类的层次关系，把具有通用功能的消息存放在高层次，而不同的实现这一功能的行为放在较低层次，在这些低层次上的生成的对象能够给通用消息以不同的响应多态有几种不同的形式，和将其分为类参数多态、包含多态、过载多态和Cardelli Wegner4强制多态其中参数多态是应用比较广的多态，包含多态在许多语言中都存在，最常见的例子就是子类型化过载多态是同一个名字在不同的上线文中所代表的含义、答案26D本题解析本题考查网络广告的基础知识网络广告有很多表现形式网幅广告是以、等格banner GIFJPG式建立的图像文件，定位在网页中，大多用来表现广告内容，同时还可使用等语言使其产Java生交互性，用等插件工具增强表现力按钮广告通常由一个企业徽标或产品商标等Shockwave标志性图案组成，没有广告标语和正文弹出式广告是一种在访问网页时自动弹出新窗口的广告文本链接广告以一排文字作为一个网络广告，单击可以进入相应的广告页面，是一种对浏览者干扰最少，但却最有效果的网络广告形式题目统计、答案27D本题解析本题考查几种支付模型的特点支付系统无安全措施模型用户从商家订货，并把信用卡信息通知商家信用卡信息的合法性检查是在商家和银行之间进行的通过第三方经纪人支付模型用户在第三方付费系统服务器上开一个账户，用户使用这个账户付款这种方式的关键在于第三方,交易双方都对它有较高的信任度,风险主要由它承担，保密等功能也由它实现数字现金支付模型用户在现金服务器账户中预先存入现金，就可以得到相应的数字现金，可以在电子商业领域中进行流通简单加密支付模型用户只需在银行开立一个普通信用卡账户在支付时，用户提供信用卡号码，但传输时要进行加密这种加密的信息只有业务提供商或第三方付费处理系统能够识别、答案28D本题解析本题考查数字签名的基本概念数字签名技术是将摘要用发送者的私钥加密，与原文一起传送给接收者接收者只有用发送者的公钥才能解密得到被加密的摘要数字签名技术可以保证接收者不能伪造对报文的签名、接收者能够核实发送者对报文的签名、发送者事后不能抵赖对报文的签名同时，接收者可以用函数对收到的原文再产生一个摘要，与收到的摘要对比，Hash如果二者相同，则说明收到的信息是完整的，从而保证信息传输的完整性但是，数字签名技术不是加密技术，它不能防止数据在传输过程中被窃取、答案29D本题解析本题考查计算机系统指令寻址方式基础知识一般来说，一条指令需包括两个基本组成部分操作码和地址码操作码说明指令的功能及操作性质地址码用来指出指令的操作对象直接寻址是指操作数存放在内存单元中，指令中直接给出操作数所在存储单元的地址寄存器寻址是指操作数存放在某一寄存器中，指令中给出存放操作数的寄存器名寄存器间接寻址是指操作数存放在内存单元中，操作数所在存储单元的地址在某个寄存器中变址寻址是指操作数地址等于变址寄存器的内容加偏移量综合分析，本题选D答案30C本题解析本题考查工作流管理系统的基本概念工作流管理系统是运行在一个或多个工作流引擎上用于定义、实现和管理工作流运行的一套软件系统，它与工作流执行者（人、应用）交互，推进工作流实例的执行，并监控工作流的运行状态、答案31A本题解析本题考查防火墙的基本概念防火墙是指一种逻辑装置，用来保护内部的网络不受来自外界的侵害它在内部网与外部网之间的界面上构造一个保护层，并强制所有的连接都必须经过此保护层，在此进行检查和连接只有被授权的通信才能通过此保护层，从而保护内部网资源免遭非法入侵防火墙主要用于实现网络路由的安全性其主要功能包括限制外部网对内部网的访问，从而保护内部网特定资源免受非法侵犯；限制内部网对外部网的访问，主要是针对一些不健康信息及敏感信息的访问；过滤不安全的服务等但是防火墙对内网病毒传播无法控制、答案32D本题解析本题考查数字签名的相关概念利用非对称密钥加密技术可以实现数字签名技术数字签名技术是发送方将报文摘要用自己的私钥加密，并将加密的报文摘要同原文一起发送给接收方,接收方只有用发送方的公钥才能解密被加密的摘要，然后对收到的原文产生一个新的报文摘要，并与解密的摘要对比，如果相同，则说明收到的信息是完整的，在传输过程中没有被修改，否则说明信息被修改过同时，由于发送者的私钥无法仿冒，发送者不能否认用自己的私钥加密发送的信息，所以数字签名技术能够保证信息的完整性和用户身份的确定性、答案33B本题解析本题考查对电子商务相关信息的了解根据中国互联网络信息中心年月发布的第次《中2012730国互联网络发展统计报告》，中国网民实现互联网接入的方式呈现出全新格局，在年上半2012年，通过手机接入互联网的网民数量达到亿，手机成为我国网民的第一大上网终端
3.
88、答案34C本题解析刷新频率是指图像在显示器上更新的速度，也就是图像每秒在屏幕上出现的帧数，单位为Hzo刷新频率越高，屏幕上图像的闪烁感就越小，图像越稳定，视觉效果也越好一般刷新频率在以上时，影像的闪烁才不易被人眼察觉这个性能指标主要取决于显示卡上的转75Hz RAMDAC换速度、答案35C本题解析本题考查企业物流的基本知识从现代企业角度上研究与之有关的物流活动，是具体的、微观的物流活动的典型领域企业物流可以区分为以下具体的物流活动•企业供应物流企业为保证自身生产的节奏，不断地组织原材料、零部件、燃料、辅助材料供应的物流活动•企业生产物流；企业生产物流指的是企业在生产工艺中的物流活动,企业销售物流企业销售物流是企业为保证本身的经营效益，伴随着自身的销售活动，不断将产品的所有权转给用户的物流活动,企业回收物流企业回收物流使在指企业回收在生产、供应、销售的活动中产生的各种边角余料和废料的物流活动•企业废弃物物流企业废弃物物流是指对企业排放的无用物进行运输、装卸、处理等的物流活动、答案36A本题解析本题考查选择电子商务系统的原则企业在选择电子商务系统时，主要遵循以下原则
①符合各种主流技术标准
②符合企业信息化的整体技术
③符合未来技术的发展方向
④尽量开放、可扩充
⑤与现行系统有较好的兼容性
⑥有较好的市场占有率因此电子商务系统的选择并不是技术越先进、越独特越好、答案37D本题解析本题考查网络营销的相关基本概念一般认为，网络营销是企业营销实践与现代信息通信技术、计算机网络技术相结合的产物，是企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动（包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等）的总称网络营销具有时空无限性、表现方式丰富多彩、信息交互性、界面友好、营销成本经济性等特点网络营销和电子商务是一对紧密相关又有区别的概念电子商务强调的是交易方式和交易过程的各个环节，而网络营销注重的是以互联网为主要手段的营销活动网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程，而是为了促成交易提供支持网络营销不同于传统的营销方式，不是简单的营销网络化，其存在和运作并未完全抛开传统的营销理论，而是网络化与传统营销的整合、答案38B本题解析本题考查层模型的基本知识
①物理层将数据转换为可通过物理介质传送的电子信号0SI7
②数据链路层决定访问网络介质的方式，在此层将数据分帧，并处理流控制
③网络层数据传输路径选择
④传输层提供终端到终端的可靠连接
⑤会话层建立连接
⑥表示层协商数据交换格式
⑦应用层用户的应用程序和网络之间的接口、答案39D本题解析本题考查容灾备份的基础知识常见的容灾备份等级有以下个第级本地备份、本地保4存的冷备份它的容灾恢复能力最弱，只在本地进行数据备份，并且被备份的数据磁带只在本地保存，没有送往异地第级本地备份、异地保存的冷备份在本地将关键数据备份，然1后送到异地保存，如交由银行保管，灾难发生后，按预定数据恢复程序恢复系统和数据这种容灾方案也是采用磁带机等存储设备进行本地备份，同样还可以选择磁带库、光盘库等存储设备第级热备份站点备份在异地建立一个热备份点，通过网络进行数据备份，也就是通2过网络以同步或异步方式把主站点的数据备份到备份站点备份站点一般只备份数据，不承担业务，拓扑结构当出现灾难时，备份站点接替主站点的业务，从而维护业务运行的连续性第级活动互援备份这种异地容灾方案与前面介绍的热备份站点备份方案差不多，不同的3只是主、从系统不再是固定的，而是互为对方的备份系统这两个数据中心系统分别在相隔较远的地方建立，它们都处于工作状态，并进行相互数据备份当某个数据中心发生灾难时，另一个数据中心接替其工作任务、答案40B本题解析微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式，也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者，利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动微博营销与博客营销的本质区别有以下三个方面
①信息源的表现形式差异博客营销以博客文章信息源的价值为基础，并且以个人观点表述为主要模式，每篇博客文章表现为独立的一个网页，因此对内容的数量和质量有一定要求，这也是博客营销的瓶颈之一微博内容则短小精炼，重点在于表达发生了什么有趣有价值的事情，而不是系统的、严谨的企业新闻或产品介绍
②信息传播模式的差异微博注重时效性，同时，微博的传播渠道除了相互关注的好友粉丝直接浏览之外，还可以通过好友的转发向更多的人群传播，因此是一个快速传播简短信息的方式博客营销除了用户直接进入网站或者订阅浏览之外，往往还可以通过RSS搜索引擎搜索获得持续的浏览，博客对时效性要求不高的特点决定了博客可以获得多个渠道用户的长期关注，因此建立多渠道的传播对博客营销是非常有价值的，而对于未知群体进行没有目的的〃微博营销〃通常是没有任何意义的
③用户获取信息及行为的差异用户可以利用电脑、手机等多种终端方便地获取微博信息，发挥了〃碎片时间资源集合〃的价值，也正因为是信息碎片化以及时间碎片化，使得用户通常不会立即做出某种购买决策或者其他转化行为，因此作为硬性推广手段只能适得其反微博营销、博客营销各具优缺点，从社会化营销角度观察，目前还不存在一者取代另一者的趋势、答案41B本题解析本题考查电子商务系统分析的基础知识数据流图是一种描述数据通过系统的流程以及该系统实施的工作或者处理过程的工具它主要描述数据流动、存储、处理的逻辑关系，也称逻辑数据流图一般简称为数据字典主要用来描述数据流图中的数据流、Logical dataFlow Diagram,DFD数据存储、处理过程和外部实体甘特图是查看项目进程最常用的工具图，也叫线条图GANT或横道图，由二维坐标构成，其横坐标表示时间，纵坐标表示任务、答案42C本题解析本题考查供应链管理方面的基础知识牛鞭效应指在供应链内，由零售商到批发商、制造商、供应商，订购量的波动幅度递增牛鞭效应扭曲了供应链内的需求信息，从而使得对需求状况有着不同估计，其结果导致供应链失调相联存储器是一种按内容访问的存储器牛鞭效应会损害整条供应链的运营业绩牛鞭效应增加供应链中产品的生产成本、库存成本、劳动力成本和运输成本；牛鞭效应延长供应链的补给供货期；牛鞭效应给供应链每个阶段的运营都带来负面影响，从而损害了供应链不同阶段之间的关系、答案43B本题解析入侵检测系统使用入侵检测技术对网络与其上的系统进行监视，Intrusion DetectionSystem,IDS并根据监视结果进行不同的安全动作，最大限度地降低可能的入侵危害根据原始数据的来源，入侵检测系统可分为基于主机的入侵检测系统、基于网络的入侵检测系统和基于应用的入侵检测系统根据检测原理，可分为异常入侵检测和误用入侵检测根据体系结构，入侵检测系统可分为集中式、等级式和协作式种根据工作方式，可分为离线检测系3统和在线检测系统、答案44B本题解析本题考查供应链管理方面的基础知识牛鞭效应指在供应链内，由零售商到批发商、制造商、供应商，订购量的波动幅度递增牛鞭效应扭曲了供应链内的需求信息，从而使得对需求状况有着不同估计，其结果导致供应链失调相联存储器是一种按内容访问的存储器牛鞭效应会损害整条供应链的运营业绩牛鞭效应增加供应链中产品的生产成本、库存成本、劳动力成本和运输成本；牛鞭效应延长供应链的补给供货期；牛鞭效应给供应链每个阶段的运营都带来负面影响，从而损害了供应链不同阶段之间的关系、答案45D本题解析本题考查计算机系统基础知识无论是对于编译方式还是解释方式来实现高级语言，对于有错误的程序，如果是词法或语法错误，则不能进入运行阶段，运行时陷于死循环属于动态的语义错误、答案46D本题解析本题考查网络营销的方法常用的网络营销方法主要有搜索引擎营销、病毒性营销、网络社区营销、会员制营销、博客营销、微博营销、营销、网站资源合作等其中网络会员制E-mail营销是一个网站的所有人在自己的网站上推广另一个商务网站的服务和商品，并依据实现的销售额取得一定比例佣金的网络营销方式、答案47C本题解析本题考查操作系统的基本知识及应用Windows剪贴板是应用程序之间传递信息的媒介，用来临时存放被传递的信息在应用程序之间传递信息时，从某个应用程序复制或剪切的信息被置于剪贴板上；剪贴板上的信息可以被粘贴到其他的文档或应用程序中，因此可利用剪贴板在文件之间共享信息项回收站主要用来存放删除A的文件、项硬盘主要是扩大外存、项主要是传输和接受数据B DUSB综合分析，本题选C、答案48B本题解析本题考查防火墙的基本概念所谓防火墙，就是在内部网与外部网之间的界面上构造一个保护层，并强制所有的连接都必须经过此保护层，在此进行检查和连接只有被授权的通信才能通过此保护层，从而保护内部网资源免遭非法入侵防火墙技术已成为实现网络安全策略的最有效的工具之一防火墙主要用于实现网络路由的安全性网络路由的安全性包括两个方面
①限制外部网对内部网的访问，从而保护内部网特定资源免受非法侵犯
②限制内部网对外部网的访问，主要是针对一些不健康信息及敏感信息的访问防火墙可以防止外网对内网的攻击，但不能防止内网对内网的攻击防火墙大体上可以划分为两类一类基于包过滤另一Packet Filter,类基于代理服务二者的区别在于基于包过滤的防火墙通常直接转发报文，它Proxy Service对用户完全透明，速度较快；而另一类防火墙是通过代理服务器建立连接，它可以有更强的身份验证和日志功能、答案49D本题解析本题考查计算机病毒的分类按照计算机病毒的诸多特点及特性，其分类方法有很多种按链接方式分类，包括源码型病毒、入侵型病毒、外壳型病毒、操作系统型病毒源码型病毒在高级语言编写的程序被编译之前，插入目标源程序之中，经编译，成为合法程序的一部分这类病毒程序一般寄生在编译处理程序或链接程序中入侵型病毒也叫嵌入型病毒，在感染时往往对宿主程序进行一定的修改,通常是寻找宿主程序的空隙把自己嵌入进去并变为合法程序的一部分，使病毒程序与目标程序成为一体外壳型病毒一般链接在宿主程序的首尾,对原来的主程序不做修改或仅做简单修改当宿主程序执行时，首先执行并激活病毒程序,使病毒得以感染、繁衍和发作这类病毒易于编写，数量也最多操作系统型病毒用自己的逻辑部分取代一部分操作系统中的合法程序模块，从而寄生在计算机磁盘的操作系统区，在启动计算机时，能够先运行病毒程序，然后再运行启动程序，这类病毒可表现出很强的破坏力，可以使系统瘫痪，无法启动、答案50B本题解析本题考查设置公告栏广告的基本知识根据发布信息的限制，公告栏分为两种一种只有会员才能发布信息，另一种则无此限制而会员注册一般也是免费的公告栏广告信息发布的步骤如下；
①根据广告信息的主题选择讨论组
②阅读组中的文章，看一看当前存在着哪些话题，哪些话题参与的人多
③查看有没有与要发布的广告信息类似的文章存在如果有，他们是怎样写的，有没有人对其评论，参与人的数量如何
④起草广告
⑤发布@定期跟踪，看自己的广告是否存在着，有没有人响应，是否引起某些人的敌意和反感等
⑦根据反馈和效果，修改方式和文字，在适当的时候再次发布、答案51D本题解析本题考查电子商务安全的基础知识在电子商务过程中，买卖双方是通过网络来联系的，因而不易建立交易双方的安个和信任关系电子商务交易双方（销售者和消费者）都面临不同的安全威胁对于消费者而言，所面临的威胁有
（1）虚假订单一个假冒者可能会以客户的名字来订购商品，而且有可能收到商品，而此时客户却被要求付款或返还商品⑵付款后不能收到商品在要求客户付款后，销售商中的内部人员不将订单和钱转发给执行部门，因而使客户不能收到商品
（3）机密性丧失客户可能将秘密的个人数据或自己的身份数据（如PIN、口令等）发送给冒充销售商的机构，这些信息也可能会在传递过程中被窃听非授权访问则是销售者所面临的安全威胁之
一、答案52B本题解析本题考查物流的分类按照物流对象、目的、范围和范畴的不同，形成了不同的物流类型宏观物流是指社会再生产总体的物流活动微观物流是消费者、生产者企业所从事的实际的、具体的物流活动企业物流是一种微观物流社会物流是指超越一家一户的以一个社会为范畴面向社会为目的的物流行业物流是指在一个行业内部发生的物流活动、答案53B本题解析本题考查网络协议的基础知识协议采用了层次体系结构，所涉及的层次包括网络接口TCP/IP层、传输层、网络层和应用层每一层都实现特定的网络功能，其中负责提供传输层的服TCP务，协议实现网络层的功能其中，网络接口层主要包括协议、协议族、IP RS-232IEEE802X.25协议等；网络层主要包括（网间协议）和（控制报文协议）；传输层主要包括IP ICMPlnternet（传输控制协议）和（用户报文协议）；应用层主要包括（超文本传输协议）、TCP UDPHTTP FTP（文件传输协议）、（简单邮件传输协议）、（域名系统）等SMTP DNS、答案54B本题解析电子商务系统及其应用功能都需要相关技术的支持电子商务的框架是实现电子商务的技术保证，一般将其归纳为四个层次和两个支柱四个层次是网络层、多媒体信息发布层、报文和信息传播层和贸易服务层；两个支柱是政策法规和相关技术标准四个层次之上是电子商务的应用网络层是实现电子商务的最底层的硬件基础设施，包括远程通信网（telecom）、有线电视网（cableTV）＞无线通信网（wireless）和互联网（Internet）,这些不同的网络提供了电子商务信息传输线路及服务提供计算机网络服务的是网络接入服务提供商Internet（IAP）和内容服务提供商（ICP）,他们统称为网络服务供应商（ISP）o、答案55A本题解析本题考查数据仓库的概念数据仓库是一种只读的、用于分析的数据库，常常作为决策支持系统的底层数据仓库中存储的是一个时间段的数据，而不仅仅是某一个时点的数据数据仓库是多维的，其组织和管理数据的方法与普通数据库不同、答案56B本题解析本题考查防火墙的基础知识网络防火墙就是一个位于内部网络和外部网络之间的设备内部网络流入流出的所有网络通信均要经过此防火墙防火墙对流经它的网络通信进行扫描,这样能够过滤掉一些攻击，以免其在目标计算机上被执行另外，防火墙还可以关闭不使用的端口防火墙的优点是能强化安全策略，能有效地记录上的活动，限制暴露用户点，防火墙Internet是一个安全策略的检查站防火墙的不足之处是不能防范恶意的知情者，不能防范不通过它的连接，不能防备全部的威胁，不能防范病毒、答案57C本题解析本题考查计算机系统硬件基础知识基于成本和性能方面的考虑，（即高速缓存）是为了解决相对较慢的主存与快速的之Cache CPU间工作速度不匹配问题而引入的存储器中存储的是主存内容的副本Cache、答案58D本题解析本题考查搜索引擎的基础知识影响网站在搜索引擎中排名的因素主要有网站名称、所提供的关键词、站点描述与搜索词语的匹配程度甚为关键网页中的搜索词语出现的次数、频度、形态与位置；相同情况下，主页排名高于次页排名因此，在标题中使用关键词将有利于网站在搜索引擎中排名靠前、答案59B本题解析是一种在关系数据库中获取数据的查询语言SQL、答案60D本题解析病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销，而是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，在互联网上利用信息被快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众这种信息传播方式在用户之间自发进行，儿乎不需要费用、答案61A本题解析本题考查各种支付模型的作用支付系统无安全措施模型风险由商家承担，商家完全掌握用户的信用卡信息，信用卡信息的传递无安全保障；第三方经纪人支付模型用户在网上经纪人处开立一个账户，网上经纪人持有用户的账户相信用卡号；数字现金支付模型接收数字现金商家与用户银行之间进行清算，用户银行将用户购买商品的钱支付给商家;简单加密支付系统:用户提供信用卡号码，但传输时耍进行加密，这种加密的信息只有业务提供商或第三方付费处理系统能够识别、答案62C本题解析本题考查简单加密支付模型的相关知识在简单加密支付模型中，用户在银行开立一个信用卡账户，并获得信用卡号用户自商家订货后，把信用卡信息加密传给商家服务器商家服务器验证接收到的信息的有效性和完整性后，将用户加密的信用卡信息传给业务服务器、答案63B本题解析认证机构是承担网上安全电子交易认证服务、能签发数字证书并能确认用户身份的服务机构认证机构通常是企业性的服务机构，核心职能是发放和管理用户的数字证书认证中心能够对密钥进行有效的管理，颁发证书证明密钥的有效性，将公开密钥和某一个实体（企业、银行、个人）联系在一起认证机构是参与交易的各方都信任且独立的第三方机构组织认证机构有着严格的层次结构，其中根要求离线并被严格保护CA、答案64C本题解析网络社区营销是网络营销主要手段之一，就是把具有共同兴趣的访问者集中到一个虚拟空间,达到成员相互沟通的目的，从而达到商品的营销效果其主要作用包括（但不限于）
①可以与访问者直接沟通，容易得到访问者的信任；
②为参加讨论或聊天，人们愿意重复访问相关网站；
③作为一种顾客服务的工具，利用或聊天室等形式在线回答顾客的问题；
④可以与那些没BBS有建立自己社区的网站合作，允许使用自己的论坛和聊天室；当然，这些、营销效果评价的指标中，邮件信息传递的评价指标是12E-mail送达率A.用户增长率B.转化率C.邮件开信率D.、电子商务网站基本构件中的安全服务器不能用来保证电子商务系统的
（13）o网络安全A.交易安全B.数据安全C.应用安全D.、以下关于自动标识与数据采集（）技术的描述中，不正确的是（14AIDC）o技术包括条形码、磁条、语音和视觉系统、光学字符识别、生物统计等A.AIDC技术可以大幅度降低数据输入成本B.AIDC技术通过对商品或人进行译码而实现跟踪功能C.AIDC技术可将数据输入工作流水化、自动化，比人工作业更精确、更经济D.AIDC、以下关于网上市场调研中选择样本的说法，正确的是
（15）o选择样本按照随机原则组织抽样，任意从因特网网址中抽取样本A.选择样本通过对期望样本特征的配额，限制一些自我挑选不具代表性的样本B.选择样本以分支或跳问形式安排问卷，以确定被选者是否适宜回答全部问题C.选择样本适用于因特网中需要对样本进行更多限制的目标群体D.、在物流系统中，起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是
（16）o.运输A配送B.仓储C.装卸D.、在电子交易模型的支付系统无安全措施模型中，信用卡合法性检查是在（）之间进17行的商家和银行A.用户和商家B.用户和银行C.银行和银行D.、在计算机网络中，用于网络管理的协议是18oA.FTPB.HTTPC.SMTPD.SNMP、电子商务法是指调整电子商务活动中所产生的（）的法律规范的总称19网站必须为进入社区建立链接和介绍，这种免费宣传机会很有价值；
⑤建立了论坛或聊天室之后，可以在相关的分类目录或搜索引擎登记，有利于更多人发现你的网站；
⑥方便进行在线调查网络社区营销的不足有三点、同质化现象严重，、营销效果的评估难以评估，、对网123络营销起到反作用、答案65C本题解析本题考查考生对数字信封技术概念的掌握情况数字信封技术既要解决数据的加密问题，又要解决加密的速度问题为解决上述问题，在数字信封技术中，利用对称加密速度快的特点，对交易信息进行处理，考虑到对称密钥的保管问题，采用接收方的公钥加密对称密钥，并将两者一起发送给接受方，从而保证了只有接收方才能知道对称密钥，才能接受交易信息故选项错误在没有用对称密钥加密，选项错误在用公A,B D钥对整个交易信息进行了加密、答案66C本题解析本题考查物流的概念物流不是简单的实物流动，而是供应链上的实物流、资金流、信息流及业务流和商流的有机结合物流总体功能得以通过商品运输、保管、装卸、包装、配送、流通加工及与此有密切关联的物流情报等职能的发挥体现出来＞答案67C本题解析本题考查对常用电子支付工具的了解电子支付是常用的一种电子商务支付方式目前为了保证买卖双方的安全性，出现了很多第三方支付工具，支付宝是其中的一种其原理是买家在线付款时，买家应付资金先被转入支付宝账户，待买家收货确认后，再将应付款项转入卖家账户，防止出现卖家拿钱不给货、买家拿货不给钱的现象，从而保障买卖双方的利益、答案68D本题解析本题考查对电子商务与物流关系的理解在电子商务环境下，物流系统将面临的新问题是如何在供应链成员企业之间有效地分配信息资源，使全系统的客户服务水平达到最高，即在追求物流总成本最低的同时为客户提供最佳的个性化服务物流系统将会更大程度上取决于消费者的需求，即由客户的需求拉动由于即时的信息共享，使各级制造商在更广泛的范围内进行资源即时配置成为可能，故企业原来的有形组织结构将趋于分散并逐步虚拟化物流系统的组织结构更趋于分散化，甚至虚拟化电子商务的一个基本的特点就是要求在客户咨询服务的界面上，能保证企业（制造商）与各级客户间的即时互动网站主页的设计不仅要能够宣传企业和介绍产品，更重要的是要能够与客户一起针对产品的设计、质量、包装、改装、交付条件、售后服务等进行一对一的交流，帮助客户拟定个性化的产品订制可行性解决方案,帮助客户下订单这就要求得到物流系统中每一个功能环节的即时信息支持，同时，也对物流系统的建设、运行提出了更高的要求由于电子商务增加了物流系统中各环节对市场变化反应的灵敏度，可以减少库存，节约成本、答案69C本题解析本题考查常用端口的基础知识TCP端口就是为协议通信提供服务的端口在常用的端口中，端口是的数据传TCP TCPTCP20FTP输端口，端口是远程登录（）服务端口，端口是电子邮件的服务端口，端23Telnet25SMTP53口是系统服务端口，端口是电子邮件的服务端口DNS110POP
3、答案70D本题解析本题考查协议的基础知识SSL（安全套接层）协议位于协议与各种应用层协议之间，主要用于SSL SecuritySockets Laye,TCP/IP提高应用程序之间数据的安全系数，采用了公开密钥和专有密钥两种加密算法在建立连接过程中采用公开密钥；在会话过程中使用专有密钥在SSL协议中主要提供三方面服务
（1）认证用户和服务器，使得它们能够确信数据将被发送到正确的客户端和服务器上；
（2）加密数据，以保证数据在传送过程中的安全，即使数据被窃，盗窃者没有解密密钥也得不到可读的资料；
（3）维护数据的完整性，确保数据在传送过程中不被改变协议的缺点首先，客户的信息先到商家，让商家阅读，这样客户资料的安全性就得不到保SSL证；其次，协议只能保证资料信息传递的安全，而传递过程是否有人截取就无法保证了SSL、答案71A本题解析本题考查密钥算法方面的基础知识密钥算法按加密密钥和解密密钥是否相同，可将现有的加密体制分为两种单钥加密体制和双钥加密体制使用单钥加密体制的加密技术称为对称密钥加密，使用双钥加密体制的加密技术称为非对称密钥加密，也称公开密钥加密常见的对称密钥加密算法主耍包括算法、算法、算法、算法等常见的非对称密钥加密算DES IDEAAES RC4法主要包括算法、算法、算法等报文摘要算法即采用单向算法对RSA ElGamal RabinHash需要加密的明文进行摘要，而产生的具有固定长度的单向散列值其中，散列函数（Hash）是一个将不同长度的报文转换成一个数字串（即报文摘要）的公式,该函数不需要密Functions钥，公式决定了报文摘要的长度报文摘要算法和非对称密钥加密一起，可以提供数字签名报文摘要算法主要有安全散列标准和系列标准安全散列算法MD（简称）它产生位的散列值已经被美国政府核准作为标Secure HashAlgorithm,SHA160SHA准编码法产生位的密文在电子支付模型中，采用公开密钥加密，利用安MD5128SET RSA全散列算法生成位数字摘要SHA
160、答案72A本题解析暂无解析、答案73A本题解析本题考查计算机系统存储器基础知识是电可擦可编程只读存储器的简称，其内容需提前设置好，可通过高于普通电压的作E2PROM用来擦除和重编程（重写）（随机存储器）是与直接交换数据的内部存储器，也是主存（内存）的主要部分在RAM CPU工作状态下可以随时读写，而且速度很快，计算机刚加电时，其内容是随机的通用寄存RAM器是中的寄存器，一般用于传送和暂存数据，也可参与算术逻辑运算，并保存运算结果CPU数据寄存器是通用寄存器的一种，或者是作为与内存之间的接口，用于暂存数据综合分CPU析，本题选A、答案74B本题解析本题考查搜索引擎的相关概念从基于搜索引擎推广网站的角度来说，优化设计的网站使得搜索引擎可以顺利抓取网站的基本信息当用户通过搜索引擎检索时，企业期望的网站摘要信息可以出现在理想的位置，使得用户能够发现有关信息并引起兴趣，从而点击搜索结果并达到网站，从而进一步获取信息服务，直至成为真正的顾客因此网站核心关键词的选择很重要，应尽量争取活跃网站的外部链接，定期更新网站内容，这样有利于网站被搜索引擎检索网站的内容是设计出来的不是修改出来的，所以答案错误，设置保密，将不利于被搜索引擎收录，A大量的动画搜索引擎无法收录FLASH、答案75B本题解析本题考查数字证书的基础知识数字证书又称数字凭证、数字标识，它包含了证书持有者的有关信息，以标识他们的身份数字证书包括的内容有证书持有者的姓名、证书持有者的公钥、公钥的有效期、颁发数字证书的单位、颁发数字证书单位的数字签名和数字证书的序列号、答案76A本题解析本题考查网络协议模型TCP/IP应用层向用户提供一组常用的应用程序，比如电子邮件、文件传输访问、远程登录等应用层包含了所有的高层协议，如、、、、、、FTP TELNETDNS SMTPRIP NFSHTTPo文件传输协议（）是用于在网络上进行文件传输的一套标准协议它属FileTransferProtocol FTP于模型的应用层用于上的控制文件的双向传输TCP/IP Internet、答案77A本题解析本题考查物流信息技术中条码技术的基础知识条码是通用商品条码该商品条码是按照国际物品编码协会统一规则编制的，分为标准EAN-13版和缩短版两种标准版商品条码的代码由位阿拉伯数字组成，简称条码缩短版13EAN-13商品条码的代码由位数字组成，简称码条码和码的前位数字叫前8EAN-8EAN-13EAN-83缀码〃，是用于标识成员的代码，由统一管理和分配，不同的国家或地区有不同的前EAN EAN缀码，中国的前缀码目前有三个、和
690691692、答案78D本题解析本题考查网络命令的基本知识是一个重要的网络管理命令，能够利用命令查看本arp:arp arp地计算机或另一台计算机的高速缓存中的当前内容此外，使用命令也可以用人工方arp arp式输入静态的网卡物理地址对是系列自带的一个可执行命令，利用它/IP ping:ping Windows可以检查网络是否能够连通，用好它可以很好地帮助分析判定网络故障命令ipconfig:ipconfig可以显示当前配置的设置值，了解计算机当前的地址、子网掩码和默认网关TCP/IP IP是一个监控网络的非常有用的工具，它可以显示路由表、实际的网络连接、netstat:netstat TCP/IP本机打开的服务端口以及每一个网络接口设备的状态信息用于显示与、、netstat IPTCP UDP和协议相关的统计数据，一般用于检验本机各端口的网络连接情况ICMP、答案79D本题解析本题考查网络营销策略的基础知识网络营销策略是企业根据自身所在市场中所处地位不同而采取的一些网络营销组合，它包括网络营销产品服务策略、网络营销价格策略、网络营销渠道策略和网络营销促销策略在采取网络营销实现企业营销目标时，必须采取与企业相适应的营销策略，应考虑企业所处的行业、企业的规模以及目标人群属性等，而与网络编程技术没有关系、答案80D本题解析数据库技术中数据规范化的优点表现在减少了数据冗余，节约了存储空间，相应逻辑和物理的次数减少，同时加快了增、册改的速度，但是对完全规范的数据库查询，通常需要更I/k多的连接操作，从而影响查询的速度、答案81C本题解析本题考查商务网站设计的基本性能要求商务网站设计的基本性能要求是网站必须有良好的可扩展性1具有高效率的并发处理能力2与企业已有信息资源的整合3必须确保提供小时的服务47x24具有良好的容错性能5支持多种客户终端6安全的运行环境7其中，网站必须确保提供小时的服务是指网站必须具有不间断性能不间断性能是系统可7x24靠性和可用性的衡量指标,它主要指系统正常连续运转的能力以及系统的故障恢复能力网站应该能够以快捷方便的方式为客户提供优质全天候服务、答案82B本题解析入侵检测系统使用入侵检测技术对网络与其上的系统进行监视，Intrusion DetectionSystem,IDS并根据监视结果进行不同的安全动作，最大限度地降低可能的入侵危害入侵检测系统根据原始数据的来源可分为基于主机的入侵检测系统、基于网络的入侵检测系统和基于应用的入侵检测系统；根据检测原理，入侵检测系统可分为异常入侵检测和误用入侵检测；根据体系结构，入侵检测系统可分为集中式、等级式和协作式种；根据工作方式，入侵检测系统可分为离线3检测系统和在线检测系统、答案83B本题解析本题考查网上单证设计的相关知识网上单证是商家与用户之间交易的凭证网上单证设计要把对顾客的干扰减少到最小，让用户体会到方便在长列表中使用交替背景色、提供可视化的线索、与购物车链接都能有效地为顾客购物提供方便，而广告则可能会对顾客购物造成干扰，因此广告并不是必须的，更不是越多越好、答案84A本题解析先调研绝对做不做，然后才是具体的做事情、答案85D本题解析本题考查语言的基本知识SQL在查询语句中，查询条件中关键字用来模糊比较字符串，百分号％匹配个或多个字SQL Like符，下划线「匹配一个字符还可以用方括号匹配指定的某几个字符，例如匹配小写字面[a-z],方括号中加入八表示匹配除指定字符以外的字符、答案86B本题解析本题考查物流的分类按照物流对象、目的、范围和范畴的不同，形成了不同的物流类型宏观物流是指社会再生产总体的物流活动微观物流是消费者、生产者企业所从事的实际的、具体的物流活动企业物流是一种微观物流社会物流是指超越一家一户的以一个社会为范畴面向社会为目的的物流行业物流是指在一个行业内部发生的物流活动、答案87C本题解析本题考查数据库原理的基础知识主码也叫主关键字是关系中的一个或多个字段，primary key它的值用于唯一地标识关系中的一条记录，关键字不能重复根据题目描述借阅关系的主码应该是读者号+书号+借期、答案88A本题解析本题考查防火墙的基本概念防火墙是指一种逻辑装置，用来保护内部的网络不受来自外界的侵害它在内部网与外部网之间的界面上构造一个保护层，并强制所有的连接都必须经过此保护层，在此进行检查和连接只有被授权的通信才能通过此保护层，从而保护内部网资源免遭非法入侵防火墙主要用于实现网络路由的安全性其主要功能包括限制外部网对内部网的访问，从而保护内部网特定资源免受非法侵犯；限制内部网对外部网的访问，主要是针对一些不健康信息及敏感信息的访问；过滤不安全的服务等但是防火墙对内网病毒传播无法控制、答案89A本题解析本题考查数据挖掘技术的基本概念数据挖掘致力于知识的自动发现，数据仓库用于数据的存储和组织，联机分析处理侧重于数据的分析数据挖掘和联机分析处理都可以在数据仓库的基础上对数据进行分析，辅助决策，但二者又有区别，联机分析处理是由用户驱动的，很大程度上受到用户水平的限制数据挖掘是数据驱动的，是一种真正的知识发现方法使用数据挖掘工具，用户不必提出确切的要求，系统能够根据数据本身的规律性，自动地挖掘数据潜在的模式，或通过联想，建立新的业务模型，帮助决策者调整市场策略，并找到正确的决策从数据分析深度的角度来看，联机分析处理位于较浅的层次，而数据挖掘则处于较深的层次所以，联机分析处理和数据挖掘的主要差别就在于是否能自动地进行数据分析、答案90C本题解析本题考查数字签名的基础知识数字签名技术是将摘要用发送者的私钥加密，与原文一起传送给接收者接收者只有用发送者的公钥才能解密被加密的摘要，然后用函数对收到的原文Hash产生一个摘要，与解密的摘要对比，如果相同，则说明收到的信息是完整的，在传输过程中没有被修改，否则，就是被修改过，不是原信息同时，也证明发送者发送了信息,防止了发送者的抵赖使用公钥密码技术就可以实现数字签名发送方用其不公开的解密密钥对报文A AKD进行运算，将结果传给接收方用已知的加密密钥对接收到的内容进行运算，M D M,AKD BB得出结果二因为除了以外没有人能拥有的解密密钥，所以除了E D M,AKD,AKE MAAA以外就没有人能产生密文这样，就表示报文被电子签名了如果抵赖曾发报DM,AKDo MA文给就可将及出示给第三方仲裁方仲裁方可以很容易地用密钥验证B,B MDM,AKD AKE确实发送消息给从而使无法抵赖反过来，如果将伪造成则不能在仲裁方A MB,A BM M,B面前出示从而证明了伪造了报文可见数字签名也同时起到了验证信息完整性的DM,AKD,B作用由题目描述可知,甲的私钥是公钥是乙的私钥是公钥是合同原文是AKD,AKE,BKD,BKE,M,摘要是数字签名加密算法为则商户甲向商户乙传输的数字签名文件应使用甲的私钥H,Do AKD对摘要进行数字签名加密运算，商户乙应使用商户甲的公钥验证数字签名的正确性H AKE、答案91C本题解析本题考查体系结构的基本知识网际控制报文协议是协议集中的一个子协TCP/IP ICMPTCP/IP议，属于网络层协议，主要用于在主机与路由器之间传递控制信息，包括报告错误、交换受限控制和状态信息等当遇到数据无法访问目标、路由器无法按当前的传输速率转发数据包IPIP等情况时，会自动发送消息我们可以通过命令发送回应请求消息并记录收到ICMP PingICMP回应回复消息通过这些消息来对网络或主机的故障提供参考依据ICMP、答案92D本题解析本题考查的是数据存储备份方式数据存储备份方式分为磁带数据存储备份和网络数据存储备份，磁带数据存储备份包括开放线性磁带、数码线LTOLinearTape-Open,DLTDigitalLinearTape,性磁带和先进智能磁带等技术网络级磁带技术网络AITAdvanced IntelligentTape,数据存储备份包括（直接附加存储）、（网络附加存储）DAS DirectAttached Storage,NAS NetworkAttached Storage,和（存储区域网）等SAN StorageArea Network,、答案93D本题解析本题考查物流方面的基础知识物流总体功能得以通过商品运输、保管、装卸、包装、配送、流通加工及与此有密切关联的物流情报等职能的发挥体现出来而物流系统不包括采购和生产、答案94C本题解析年月日，十届全国人大常委会第十一次会议表决通过《中华人民共和国电子签名法》，首次赋予可靠的2004828电子签名与手写签名或盖章具有同等的法律效力，并明确了电子认证服务的市场准入制度该法共五章三十六条，是我国第一部真正意义的电子商务法，是我国电子商务发展的里程碑它的颁布和实施必将极大地改善我国电子商务的法制环境，促进安全可信的电子交易环境的建立，从而大力推动我国电子商务的发展该法自年月日200541起施行、答案95B本题解析本题考查网站优化设计的相关知识网站优化设计的基本思想是通过对网站功能、结构、布局、内容等关键耍素进行合理设计,使得网站的功能和表现形式达到最优效果，充分表现出网站的网络营销功能网站优化包括对用户优化、对网络环境（搜索引擎等）优化，以及对网站运营维护的优化网站设计对用户优化的具体表现是以用户需求为导向，设计方便的网站导航，网页下载速度尽可能快，网页布局合理并且适合保存、打印、转发，网站信息丰富、有效，有助于用户产生信任网站设计对网络环境优化的表现形式是适合搜索引擎检索（搜索引擎优化），便于积累网络营销网站资源（如互换链接、互换广告等）网站设计对运营维护优化的含义是充分体现网站的网络营销功能，使得各种网络营销方法可以发挥最大效果，网站便于日常信息更新、维护、改版升级，便于获得和管理注册用户资源等、答案96C本题解析目录式搜索引擎以人工方式或半自动方式搜集信息，由编辑员查看信息之后，人工形成信息摘要，并将信息置于事先确定的分类框架中信息大多面向网站，提供目录浏览服务和直接检索服务该类搜索引擎因为加入了人的智能，所以信息准确、导航质量高，缺点是需要人工介入、维护量大、信息量少、信息更新不及时、答案97B本题解析本题考查中间件的相关概念按照对中间件定义的描述，中间件是一种独立的系统软件或服务程序，分布式应用软件IDC借助这种软件在不同的技术之间共享资源，中间件位于客户机/服务器的操作系统之上，管理计算机资源和网络通信按照的分类方法，中间件可分为以下类IDC6
①终端仿真/屏幕转换中间件终端仿真/屏幕转换中间件用以实现客户机图形用户接口与已有的字符接口方式的服务器应用程序之间的互操作
②数据访问中间件数据访问中间件是为了建立数据应用资源互操作的模式，对异构环境下的数据库实现联接或文件系统实现联接的中间件
③远程过程调用中间件通过远程过程调用机制，程序员只需编写客户方的应用，需要时可以调用位于远端服务器上的过程
④消息中间件消息中间件用来屏蔽各种平台及协议之间的特性，以实现在不同平台之间通信，实现分布式系统中可靠的、高效的、实时的跨平台数据传输，实现应用程序之间的协同
⑤交易中间件交易中间件是分布、异构环境下保证交易完整性和数据完整性的一种环境平台
⑥对象中间件在分布、异构的网络计算环境中，对象中间件可以将各种分布对象有机地结合在一起，完成系统快速集成，实现对象重用，在这个方面遵循的标准是CORBA、答案98C本题解析本题考查的基本知识DOM是一个代表节点对象层次的文档，其节点类型如下表:DOM节点类型描述Document代表整个文档（DOM树的根节点）代表“轻量级”的对象，它可以保留文书DocumentFragment Document为文档中定义的实体提供了一个接口DocumentType代表一个处理指令ProcessinginstructionEntitvReference代表一个实体引用Element表示个兀素Attr代表一个属性Text代表元素或属性的文本内容CDATASection代表文档中的CDATA区段（文本不会被解析者Comment代表一个注释代表一个实体EntityNotation定义个在DTD中声明的符号综合分析，本题选C、答案99D本题解析本题考查的是数字摘要算法的基本概念数字签名技术是将摘要用发送者的私钥加密，与原文一起传送给接收者常用的数字摘要算法包括等和属于对称加密算法、属于非对称加密算法SHA,MD5DES AESRSA＞答案100C本题解析本题考查的基本概念国际标准化组织将（电子数据交换）描述为‘将商业EDI EDIElectronic DataInterchange,或行政事务处理，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或信息数据结构，从计算机到计算机的数据传输〃软件包括转换软件、翻译软件、通信软件，格式转换软件可以把公司单证格式转换成平面文件，也可以将平面EDI文件转换成公司单证格式翻译软件把平面文件翻译成标准报文，再由通信软件进行传输标准报文包含EDI EDI有传输单证的完整信息，EDI是企业与企业之间开展电子商务的常用方式，其通信采用专用的增值网络（VAN）商家与消费者之间的服务关系A.各种社会关系B.实体社会中的各种商事活动C.企业与员工之间的劳务关系D.、技术是将私网地址转换为可用的公网地址，在下列地址中，（）是可用的公20NAT IP网地址A.
10.
10.
20.4B.
14.
25.
4.10C.
172.
16.
24.120D.
192.
168.
1.
10、以下关于电子货币的叙述中，错误的是
（21）o电子货币没有重量A.电子货币可以当面交换B.电子货币实质上是一些电子数据C.电子货币可以匿名D.、物流的物质表现形式是企业之间的物质资源的转移，包括时间、空间和（）的转移
22.价值信息形态供应链A B.C.D.、钓鱼网站是电子商务活动中面临的一种常见的安全威胁该方式属于（）23信息截获A.信息中断B.信息伪造C.信息篡改D.、扩展名为（）的文件会受到宏病毒的攻击24A.exeB.comC.xlsD.dll、不同的对象收到同一消息可以进行不同的响应，并且会产生完全不同的结果，这种现象称为多态，其实现由25（）支持继承A.封装B.过载C.覆盖D.、下图是搜狐主页的部分截图，图中椭圆框圈出的网络广告是26o网幅广告A.按钮广告B.弹出式广告C.文本链接广告D.、用户只需在银行开设一个普通信用卡账户，且在交易过程中商家无法获取用户信用卡信27息的交易模型是（）o支付系统无安全措施模型A.通过第三方经纪人支付模型B.数字现金支付模型C.简单加密支付模型D.、数字签名的主要功能不包括（）28o保证信息传输的完整性A.防止交易中的抵赖发生B.实现发送者的身份认证C.防止数据在传输过程中被窃取D.、在指令中，操作数地址在某寄存器中的寻址方式称为（）寻址29直接A.变址B.寄存器C.寄存器间接D.、工作流管理系统是运行在（）上用于定义、实现和管理工作流运行的一套软件系统30定义工具A.工作流执行服务B.工作流引擎C.用户界面D.、防火墙实现的功能不包括（）31o防止内网病毒传播A.过滤不安全的服务B.控制对特殊站点的访问C.限制外部网对内部网的访问D.、关于数字签名的说法错误的是〃（）〃32数字签名可保证信息传输过程中信息的完整性A.数字签名提供信息发送者的身份认证B.非对称密钥加密是实现数字签名的主要技术C.数字签名是将数字摘要用发送者的公钥加密，与原文一起传送给接收者、根据中国互联网络信息中心年D.332012月发布的第次《中国互联网络发展统计报告》，手机已超越台式电脑成为中国网民第一大上网终端，截止7302012年月底，我国手机网民规6模达到（）o亿A.
5.38亿B.
3.88亿C.
3.30亿D.
1.
46、（）越高，屏幕上图像的闪烁感越小，图像越稳定，视觉效果也越好当前中该指标大多采用（）34PC Hzo分辨率A.显存容量B.刷新频率C.色深D.、企业物流不包括（）35o企业供应物流A.企业回收物流B.企业营销物流C.企业生产物流D.、以下关于电子商务系统选择原则的描述，错误的是（）36技术越先进、越独特越好A.尽量开放、可扩充B.与现行系统有较好的兼容性C.有较好的市场占有率D.、以下关于网络营销的叙述中，错误的是37o网络营销不等于电子商务A.网络营销具有时空无限性B.网络营销以消费者为中心C.网络营销理论将取代传统营销理论D.、模型中，将比特流或字符流转换成帧格式的功能属于38OSI o物理层A.数据链路层B.网络层C.传输层D.、常见的容灾备份等级有四个，其中活动互援备份属于（）39o本地冷备份A.异地冷备份B.本地热备份C.异地热备份D.、以下关于博客营销和微博营销的叙述中，正确的是402013-
75.微博营销将取代博客营销A.微博营销不会取代博客营销B.微博营销在描述产品信息方面比博客营销更详尽C微博营销的传播效果没有博客营销好D.、（）用来描述数据的流程41数据字典A.数据流图B.程序流程图C.甘特图D.、（）不确定性造成了〃牛鞭效应〃42生产与运输A.运输与配送B.供给与需求C.采购与配送D.、根据原始数据的来源，入侵检测系统可分为（）43o异常入侵检测和误用入侵检测A.基于主机的入侵检测、基于网络的入侵检测和基于应用的入侵检测B.集中式入侵检测、等级式入侵检测和协作式入侵检测C.离线检测系统和在线检测系统D.、以下关于〃牛鞭效应〃的叙述中，错误的是（）44o〃牛鞭效应〃是指在供应链内，由零售商到批发商、制造商、供应商，订购量的波动幅度递增A.〃牛鞭效应〃扭曲了供应链内的供给信息，结果导致供应链失调B.〃牛鞭效应〃增加了供应链中产品的生产成本和库存成本C.〃牛鞭效应〃给供应链每个阶段的运营都带来负面影响D.、当程序运行陷于死循环时，说明程序中存在（）45o语法错误A.静态的语义错误B.词法错误C.动态的语义错误D.、在自己的网站上推广另一个网站的服务和商品，并依据实现的销售额取得一定比例佣金的网络营销方式是46o网络社区营俏A.网站资源合作B.搜索引擎营销C.网络会员制营销＞在系统中，当用户选择文件并执行”剪切,,命令后，被,,剪切,,的D.47Windows config.xml”文件放在（）中config.xml”回收站A.硬盘B.剪贴板C.盘D.USB、以下关于防火墙的描述，正确的是（）48防火墙可以限制外网对内网的访问，但不能限制内网对外网的访问A.防火墙可以防止外网对内网的攻击，但不能防止内网对内网的攻击B.代理服务防火墙通常直接转发报文，它对用户完全透明，速度较快C.包过滤防火墙相对于代理服务防火墙有更强的身份验证和日志功能D.、对宿主程序进行修改，使自己变成合法程序的一部分并与目标程序成为一体的病毒称为49（）o源码型病毒A.操作系统型病毒B.外壳型病毒C.入侵型病毒D.、以下是发布公告栏广告的主要步骤，正确顺序是（
①起草广告
②查看有没有与要发布的广告信息类似的文50）o章存在如果有，他们是怎样写的，有没有人对其评论，参与人的数量如何
③定期跟踪，看自己的广告是否存在着，有没有人响应，是否引起某些人的敌意和反感等
④发布
⑤阅读组中的文章，看一看当前存在着哪些话题，哪些话题参与的人多
⑥根据反馈和效果，修改方式和文字，在适当的时候再次发布
⑦根据广告信息的主题选择讨论组A.
①②③④⑤⑥⑦B.
⑦⑤②①④③⑥C.
①⑤③②④⑥⑦D.
⑦②⑤③①④⑥
二、多选题、在电子商务交易中，消费者面临的威胁不包括
（51）o虚假订单A.付款后不能收到商品B.客户资料的机密性丧失C.非授权访问D.、企业物流是一种
（52）o宏观物流A.微观物流B.行业物流C.社会物流D.、协议属于协议族中的53UDP TCP/IPo应用层A.传输层B.网络层C.网络接口层D.、提供计算机网络服务的是网络服务供应商（）它包括（）54ISP,网络接入服务提供商和内容销售提供商A.lnternet网络接入服务提供商和内容服务提供商B.lnternet网络输出服务提供商和内容销售提供商C.lnternet网络输出服务提供商和内容服务提供商D.lnternet、以下关于数据仓库的描述错误的是
（55）o数据仓库是一种可读可写的二维数据库A.数据仓库常作为决策支持系统的底层B.数据仓库中存储的是一个时间段的数据C.数据仓库组织管理数据的方法与普通数据库不同D.、防火墙不能实现的功能是
（56）o隔离公司网络和不可信的网络A.防止病毒和特洛伊木马程序B.对外隐藏内网地址C.IP防止来自外部网络的入侵攻击D.、在和主存之间设置〃的作用是为了解决（）的问题57CPU Cache”主存容量不足A.主存与辅助存储器速度不匹配B.主存与速度不匹配C.CPU外设访问效率D.、系统日志主要用于
（58）o纠错性维护A.数据维护B.安全维护C.系统运行维护D.、（）59is aquery languagefor manipulatingdata ina relationaldatabase.A.AssembleB.SQLC.C++、病毒性营销是利用（）原理，在互联网上像病毒一样迅速蔓延，成为一种高效的信息传播方式
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