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C.成长的需要D.关系的需要
53、（2015年）社会工作者针对社区居民关心的养狗和环境卫生等问题举办了〃社区议事〃小组在小组服务中，社会工作者以发展模式为实践基础，鼓励社区居民说困难、谈建议此做法主要体现了发展模式的（）原则A.平等性B.开放性C.参与性D.建构性
54、为实现邻里互助和环境保护目标，社会工作者在某社区倡导开展了〃互帮互助〃的活动活动开展半年后，小区居民都切身感受到邻里关系的融洽，互助精神蔚然成风这反映出（）A.生理因素影响人的成长B.社会因素影响人的成长C.人类行为影响社会环境D.心理因素影响社会环境
55、老秦因年老体弱，将村里分给他的二亩地交由大儿子小刚和二儿子小力耕种，后来小力外出打工，小刚独自耕种二亩地根据《老年人权益保障法》，该地的收益应归（）A.村集体和老秦共同所有B.小刚所有C.小刚和小力所有D.老秦所有
56、（2016年真题）小林是为服刑人员未成年子女提供服务的社会工作者，他在服务中始终认为〃服刑人员未成年子女是祖国的花朵，应该受到保护，得到教育，健康快乐地成长〃上述小林的观点体现的社会工作特点是（）A.注重专业价值B.强调专业方法C.促进互动合作D.推动多方协同
57、社会工作者直接表达自己不同的看法、直接指出服务对象某种行为可能带来的不良后果等，都属于心理社会模式中的（）技巧A.心理动力反映B.间接治疗C.直接影响D.探索一描述一宣泄
58、（2017年真题）社会工作者小王为社区里的青少年举办了一个小组该小组旨在通过公益活动，为青少年创造相互认识和交流的机会，增强朋辈支持从小组的目标来看，最适合该小组的工作模式是（）A.治疗模式B.社区目标模式C.互动模式D.社区行动模式
59、（2019年）根据《最低生活保障审核审批办法（试行）》，共同生活的家庭成员（）低于当地低保标准，且家庭财产状况符合政府规定条件的，可以申请低保A.总收入B.可支配收入C.纯收入D.人均收入
60、（2019年）根据《关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》，下列人员中，由各省、自治区、直辖市人民政府决定其是否参加基本医疗保险的是（）A.私营企业职工B.民办非企业单位职工C.乡镇企业职工D.外商投资企业职工
61、下列各种社会工作督导行为中，属于社会工作行政性督导的是（）A.提高被督导者对工作的认识和技能B.为被督导者提供日常空间来反省他们的工作内容和过程C.提供〃组织的结构性〃和〃完成工作所需资源的互近性〃的支持D.协助督导者适应和处理服务工作中带来的不满和焦虑情绪
62、小组工作的开始阶段，社会工作者扮演的角色不包括（）A.倡导者B.领导者C.鼓励者D.组织者
63、（2015年）在社区照顾模式理念的指导下，社会工作者为残障儿童联系特殊学校，协助其接受文化教育.实现平等参与社会的目标:在这一服务中，社会工作者扮演的角色主要是（）A.治疗者B.使能者C.经纪人D.教育者
64、在分析困难和问题时，社会工作者既重视服务对象个人方面的原因，也重视社会方面的原因，分析和处理问题的基本出发点是（）oA.维持社会秩序B.促进人与社会环境的相互适应C.促进社会和谐D.促进服务对象正常生活
65、人类行为与社会环境相互影响的力度是A.对等的B.不对等的C.平衡的D.不平衡的
66、最低生活保障制度对改善贫困群体的生活状况具有（）A.正功能B.负功能C.显功能D.潜功能
67、小光今年10岁，父亲在外打工，母亲一个人在家忙里忙外，没有时间照顾他，小光养成了很多不良习惯，还不服从母亲的管教，母子关系日渐紧张社会工作者小陈多次与小光母子会谈，帮助他们改善亲子关系，并为他们寻求各方面支持，协助他们走出困难小陈提供的是社会工作领域中的（）oA.矫正社会工作B.残疾人社会工作C.家庭社会工作D.社会救助社会工作
68、社会工作者小顾在某养老机构开展了〃朝花夕拾〃高龄老人支持小组下列场景中，可能出现在小组转折阶段的是（）A.个别组员不愿结束小组，反映自己的问题没有解决，希望增加1次小组B.小顾与组员约定两个月之后举行〃银龄聚会〃，承诺自己会持续跟进服务C.组员行为拘谨、沉默被动小顾运用〃击鼓传花〃游戏让组员进行自我介绍D.个别组员在〃往事回顾〃〃环节发生争执，小顾带领组员重温并调整小组契约
69、（2015年真题）某社会工作服务机构让老王担任新入职社会工作者小张的督导下列老王的工作中，体现行政性督导内容的是（）A.老王向小张介绍机构的部门及分工B.老王向小张讲解机构服务对象特征C.老王向小张分析机构服务介入特点D.老王向小张解释机构目标选择方向
70、社会工作者小秦计划通过问卷调查了解某老年公寓中老人的需求老年公寓负责人提醒小秦，只抽取部分老人参与调查可能会让这些老人不理解下列封面信内容中,能够避免让老人产生误解的是（）oA.〃我们绝不会公开您的个人资料〃B.〃我们希望了解老年朋友们院舍照顾的需求〃C.〃我们是老年公寓社会工作部的社会工作者〃D.〃我们通过入住老人登记编号进行随机抽样〃
71、〃老漂族〃是指跟随子女从外地移居大城市生活的老人，他们因语言不通，生活习惯不同等原因，往往不适应本地生活，急需得到帮助为此，社会工作者小张针对所在社区内的〃老漂族〃策划一个服务计划，希望通过整合社区资源，运用社会工作专业方法，开展一系列活动帮助老人融入社区从社会服务策划形式看，小张的上述工作过程属于（）oA.服务战略策划B.服务创新策划C.社会服务机构策划D.方案发展策划
72、当服务对象面临危机时，社会工作者需要采取行动帮助服务对象将伤害尽可能降到最低这时，社会工作者应遵循的主要原则是（）A.现实反思B.及时处理C.强调关系D.多方协调
73、（2020年真题）社会工作者小陶在与服务对象小范会谈时得知，其女友最近与他分手了，小范非常恼怒，准备用暴力伤害女友基于对小范的了解，小陶认为事态严重，迅速将此事报告给督导，并联系相关单位进行干预，妥善处理了此事根据社会工作伦理困境处理原则，小陶的做法遵循的是（）A.隐私保密原则B.生命质量原则C.自由自主原则D.保护生命原则
74、研究人员准备在某城市开展氟化饮水的试点研究，该城市的饮水氟浓度为
0.3mg/LA.氟片B.氟滴剂C.氟化牙膏D.食盐氟化E.饮水加氟后，不能再使用任何氟防龈措施
75、下列各项中，关于反实证主义方法论的表述正确的是（）A.反对社会唯名论，主张社会唯实论B.在分析各社会有机体时，强调做分类研究，说明个别的功能C.注重探索社会现象及其规律D.它是定量研究的基础
76、在社会工作行政中，如果忽视了（）,重短期、应急服务，轻持续、预防服务，最终会导致伦理困境的形成A.价值导向性B.介入过程的持续动态性C.目标、策略的不确定性D.资源运用的协调性、合作性和依赖性
77、根据社会工作价值观，社会工作者在专业实践活动中应当（）A.为了做好服务要认同服务对象的价值观，不作批判B.坚持专业导向，依据服务对象的信仰提供专业服务C.努力说服服务对象接受正确价值观，以纠正其错误言行D.针对不同服务对象的独特需要，采取不同的服务方法
78、（2019年真题）小林婚后辞职在家，专心做起全职妈妈，在孩子过完5周岁生日后，小林在日记里这样写道〃与孩子在一起的日子是开心的，可终究还是有放飞的一天，这些年我为家庭倾注了太多心血，感觉像蜡烛样被耗竭，每天在家面对的都是几张熟悉的面孔我不想再像囚鸟似的困在笼中，我想出去看看外面的世界〃根据阿尔德弗尔的ERG理论，小林的日记中反映出她目前主要的需要是（）A.生存的需要B.尊重的需要C.成长的需要D.关系的需要
79、某机构社会工作者小王针对下岗人员开展以再就业为目的的小组活动，帮助组员掌握就业新理念、新技巧，提倡组员互助该小组属于（）A.治疗小组B.教育小组C.成长小组D.支持小组
80、在某小组最后一次活动中，组员小王说〃我觉得咱们组挺好的，现在的社会上可不是这样咱们能延长几次吗？一想到回到现实生活中，我就紧张，最近都有失眠了〃面对组员的离别情绪，社会工作者最宜采取的方式是（）A.按原计划结束小组，将小王的问题搁置不予处理B.更改计划加开小组，将小王的问题及时妥当处理C.更改计划延长小组，将小王的问题交由组员讨论D.按原计划结束小组，将小王的问题通过跟进解决
81、（2018年）社会工作者小王在社区走访时发现，有一群年轻人经常聚在一起玩轮滑他们彼此熟悉，对群体也有一定的归属感小王从这一特点出发，组织这群年轻人成立了轮滑俱乐部〃小王的做法主要考虑了同辈群体的（）特点A.平等性B.开放性C.独特性D.认同性
82、某福利院的社会工作者小李发现院内一位失智老人的女儿伪造老人签名，擅自篡改遗嘱下列做法中，正确的是（）A.家丑不可外扬，从维护老人利益的角度出发，小李要为此事保密B.根据服务对象自决的原则，老人不求助，小李不能采取行动C.这是老人的家事，小李不必干预D.小李应向福利院相关部门报告此事
83、当面临的困境有可能对人造成伤害时，社会工作者应尽可能避免或防止这样的伤害当不可避免会伤害到与问题有牵连的一方或另一方时.，社会工作者应该永远选择造成的伤害最小、带来的永久性伤害最少和伤害最容易得到弥补的方案这说明社会工作者在处理伦理难题时应坚持A.保护生命原则B.差别平等原则C.自由自主原则D.最小伤害原则
84、老李第一次参加减压小组活动，小组活动开始前，他始终和邻座保持一定距离，警觉地环视四周，并低声回答邻座的提问，在尝试向对方提问时却欲言又止这反映老李出现了o A.自我封闭B.自我认同C.情绪转移D.小心谨慎与试探
85、某社会工作服务机构为在本市居住不满三年的家庭提供服务机构社会工作者一方面提供就业辅导服务，增强他们的就业能力；另一方面，开展社区教育等服务，建立社区支持网络上述服务体现出社会工作对服务对象的作用是oA.建构社会资本B.促进人与社会环境的相互适应C.维持社会秩序D.促进社会和谐
86、现在不少家庭中的独生子女都养成了自我中心、骄横跋扈、疏懒散漫、贪婪无度的〃霸王〃心态，这些家庭的教养方式可能是A.放任型B.支配型C.娇纵型D.专制型
87、在社区工作中，社会工作者协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，解决社区存在的问题，此时社会工作者扮演的是角色A.使能者B.教育者C.中介者D.支持者
88、家住北城的王大妈，最近到南城亲戚家串门，发现当地政府出资建了一个居家养老中心为老人提供送餐、免费量血压等服务王大妈觉得自己的社区也应该建这样的中心，于是联合本社区老人提出建议根据需求的类型判断，王大妈和其他老人们反映是A.规范性需求B.感觉性需求C.比较性需求D.表达性需求
89、20世纪50年代以后，英美等国原来把老年人、精神病人和孤儿集中在社会服务机构中进行服务的弊端日益凸显于是，欧洲各国强调把这些人放到社区中照顾，这种照顾模式被称为（）A.社区照顾模式B.社区发展模式C.社区计划模式D.社区行动模式
90、小赵初中毕业后打算找一份工作，他觉得自己长得很帅，应该找一份比较体面的工作但小赵因学历太低屡屡碰壁，工作有点苦的又不愿意去小赵找到社会工作者小夏要求为其提供就业服务，下列小夏的做法中不应该提倡的是（）A.为小赵找一份工作，满足他的要求B.让小赵摆正自己的位置C.为小赵提供情绪疏导D.为小赵争取进行知识技能培训的机会
91、动脉导管未闭、室间隔缺损、房间隔缺损当有肺动脉高压时，以下哪一项胸部X线片的改变为动脉导管未闭所特有的A.肺动脉段突出B.肺门血管增粗C.肺野充血D.主动脉弓有所增大E.可有左右心室扩大
92、在小组结束阶段，工作者面对组员的离别情绪，要以适当的接纳与支持，引导他们做好情绪表达和学习处理离别情绪，这时工作者担当着（）的角色A.协调者B.引导者C.领导者D.教育者
93、某地区民政部门对社会工作者站的社会工作者进行问卷调查，下列问题中，符合问卷设计原则的是（）A.社会工作站提供的服务有哪些？（可多选）
（1）老年人
（2）困境家庭服务
（3）残疾人服务
（4）社区社会组织培育
（5）青少年服务B.您对自己在工作中的表现满意吗？
（1）满意
（2）一般
（3）不满意C.社会工作站把服务送到居民身边，打通了服务的〃最后一米〃您认为有必要推广社会工作站吗？
（1）有
（2）没有
（3）说不清D.您的工作岗位类型是
（1）管理官网
（2）专业技术岗位
（3）工勤技术岗位
（4）纪检监察岗位
94、某社区矫正机构的社会工作者在对假释人员张某的家访中得知，他是最近发生的一起盗窃案的作案者社会工作者最适宜的处理方法是（）A.根据保密原则，为张某保密B.说服张某到公安局自首C.直接向案发地居委会举报D.说服张某将所盗财物悄悄返还失主
95、小高是社会工作专业毕业的大学生，进入某一福利机构工作不久，他所掌握的社会工作知识匮乏，在其工作所要求的知识、态度和技能等方面表现不称职，而老李是这一社会福利机构的资深社会工作师，老李对小高进行督导，主要目的是为了解决小高的知识匮乏问题,提高他的专业知识和技能那么老李对小高的督导应该体现社会工作督导中的（）的功能A.行政B.教育C.支持D.管理
96、社会工作者小李和小张在邀请社区老年人担任〃仕区秋季运动会〃志愿者的问题上有不同意见小李认为〃老年人担任志愿者安全风险太大〃，小张则认为〃老年人担任志愿者有利于鼓舞人心〃一天，65岁且身体硬朗的纪奶奶找到小李希望担任运动会志愿者根据社会工作专业伦理责任，小李恰当的做法是（）A.尊重纪奶奶的意愿，同意其担任志愿者并告知风险B.告知纪奶奶担任志愿者有安全风险，劝其放弃申请C.以个人原因为由，将纪奶奶转介给小张D.以名额已满为理由，婉拒纪奶奶的申请
97、端午节前夕，某企业经理刘超号召单位职工为市儿童福利院的孩子们捐款在捐款仪式上刘超发言，他认为企业在为社会和民众尽义务方面应该勇担责任该企业的捐款的动机属于（）A.税法策略动机B.公共关系动机C.自我利益动机D.市场营销动机
98、张某是一名初三的学生，眼看升学在即，他却天天泡在网吧张某的班主任十分担心张某，于是将张某带到学校社会工作者这里，希望张某能够接受服务，改变自己的行为请问，社会工作者面对张某应该首先采取（）工作A.了解张某的求助愿望与要求B.建立专业服务关系C.鼓励求助对象积极面对改变D.收集张某的相关资料
99、（2019年）某社会工作服务机构受当地民政部门委托，对该地区30个公益创投项目进行年度效果评估下列评估内容中，属于效果评估的是（）A.实际参与的服务对象是否符合预期B.项目关键指标的定期统计监测情况C.项目资源整合及经费管理使用情况D.项目实施以来产生的社会经济效益
100、小明在某中学读初中三年级，爸妈离婚了，小明为此很不开心，这学期成绩下降，在班里总是沉默不语、独来独往为了更好地帮助小明，社会工作者与小明的爸妈进行了约谈从心理社会治疗模式来看，社会工作者采用了（）技巧A.探索一描述一宣泄B.支持C.直接影响D.间接治疗参考答案与解析I、答案C本题解析定量研究主要收集和分析量化资料，定性研究主要获取描述性的、非数字的信息，故A项错误；定性研究不一定要事先设定假设，其理论假设可以在研究过程中逐步形成和完善，故B项错误；定性研究适用于不熟悉的社会系统，故D项错误
2、答案C本题解析我国法律规定年龄未满18周岁的公民即为未成年人
3、答案A本题解析个案工作是指运用专业的知识、方法和技巧，通过专业的工作程序，帮助有困难的个人或者家庭发掘和运用自身及其周围的资源，改善其与社会环境之间适应状况的专业服务活动
4、答案A本题解析本题考察社会工作的主要领域中的学校社会工作学校社会工作主要有三种模式治疗型社会工作，是针对〃问题学生〃失常的心理和行为而开展的工作，其目的是帮助他们解决问题、正常发展；变迁型学校社会工作，是帮助学生适应剧烈的社会变迁而开展的工作，包括各种辅导活动；社区一一学校社会工作是把社会［作延伸到学校之外.包括联系家长、实现家一校沟通、对离校学生提供追踪服务、开展社区教育以利于学生学习与成长等
5、答案D本题解析P11-12考查社会工作基本要素之服务对象社会工作的基本对象从发展较快国家和地区的实践看,社会工作首先帮助的都是社会上最边缘、最困难、从道义上来讲最需要帮助的人这些人包括:第一，孤儿、无依无靠的老人和残疾人第二，精神病患者第三，因失业而沦为生存困难者基本对象是那些〃最值得、最需要帮助〃的人
6、答案C本题解析本题考查个人捐款的动机研究表明，个人捐款的动机可以归纳为以下几种
（1）个人需要动机
（2）外界影响动机
（3）利他动机
7、答案D本题解析P166-168三个层面是直线，组建机构发展研究中心是参谋
8、答案D本题解析社会工作者需要根据服务介入的具体情况扮演一些基本的角色，推动服务工作计划的顺利开展，社会工作者需要扮演如下角色使能者、联系人、教育者、倡导者、治疗者
9、答案B本题解析本题考查企业捐款的动机企业捐款的动机可以归纳为以下5种
（1）市场营销企业愿意将钱财和实物捐给公益事业，认为这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客，让企业在市场上占有优势
（2）公共关系当一个企业将其利润中的相当部分用于捐款时，一般情况下是为了提升公司形象，表明自己是一个〃有社会责任感〃的企业，是为社会和民众尽义务的企业⑶自我利益在一些情况下，企业捐助（做善事）的原因是为了自己获利⑷税法策略缴纳税款的额度也会影响公司的捐款行为，一些企业为了合理避税而捐款⑸社会联谊（俱乐部）企业的捐款也可能被当作一种赢得他人赞美和承认的理由（考点企业捐款的动机）
10、答案D本题解析要想居民骨干能够独当一面，社会工作者就要根据居民骨干的能力给予适当的培训社会工作者一般通过训练、实习、示范、阅读文章、观看影音教材、亲身体验、观察、讨论和角色扮演来提升居民骨干的能力，并教导人际关系、主持会议、演讲、组织、资源动员、沟通、管理、带领小组、游说谈判、总结归纳等多方面技巧题中，居民骨干不善言辞，无法清晰表达自己的观点，则要提高其沟通、游说技巧
11、答案B本题解析在运用不同的服务介入技巧时，危机介入模式形成了有效调适和治疗危机工作的一些重要原则，其中限定目标原则的具体内容是危机介入的首要目标是以危机的调适和治疗为中心,尽可能降低危机造成的危害，避免不良影响的扩大只有把精力集中在目前有限的目标上,社会工作者才能与服务对象共同协商和处理面临的危机12＞答案A本题解析社会工作者对服务对象的伦理责任包括以下6个方面
（1）对服务对象的承诺/负责
（2）自我决定
（3）知情同意
（4）能力
（5）文化敏感性与多样性
（6）隐私和保密性
13、答案A本题解析实证主义方法论产生于19世纪三四十年代，由孔德首先提出，后来得到进一步完善
14、答案D本题解析职能式组织结构是职能部门在特定工作范围内，可以直接对其他管理人员下达命令的结构职能部门具有较大的权力，不仅收集信息和提供意见，而且可以作决定和执行
15、答案B本题解析P87-90考查个案会谈之自我披露自我披露是指社会工作者有选择地坦露自己的亲身经历或者处理事情的办法，为服务对象提供参考由题可知选B
16、答案D本题解析P25—28考查对社会工作价值观的理解社会工作是处理人的工作，涉及人与人的沟通和互动行为因此，社会工作者应充分认识到人与人之间关系的重要性，包括设身处地地为他人着想（即换位思考）、建立积极和良性的沟通交流关系、帮助服务对象建立积极的人生观，彼此分享和相互帮助根据题干，题目强调沟通与互动，故选D
17、答案B本题解析社区原本指彼此有紧密关系的人群〃由社区照顾〃是指南家庭、亲友、邻里、志愿者等所提供的照顾和服务〃由社区照顾〃的核心指强调动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚朋友和居民协助提供照顾例如，以社区为主的康复计划，目的是用低廉而非专业的康复服务,取代集中化和机构化的昂贵方式
18、答案B本题解析本题考查与社区居民开展工作的技巧一一以招募目的的居民接触技巧社会工作者通常以居民的需要和问题为介入点，运用探索感受、反映感受、重述、鼓动等沟通技巧了解居民的态度和立场，鼓励居民参与题中所述即属于反映感受
19、答案D本题解析社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助社会救助是政府对其成员生存权利的最基本的保护社会救助首要的是向困难人群发放食物、生存物资和金钱，以保障他们免于饥饿、疾病，保障生命安全但是社会救助的任务又不止于此除此之外，还应该向他们提供政策的、心理的帮助，增强他们应对生存困境的能力
20、答案A本题解析发展模式强调以人的发展为核心，关注人的社会功能的提升发展模式关注的焦点在于小组组员的社会功能而不是有关生理和病理方面的因素，重视的是组员个人潜力的发掘与发挥而不是治疗性辅导
21、答案D本题解析在分析环境和形势步骤中，社会工作者要收集环境发展趋势方面的资料，了解对新计划有影响力的人士和团体，分析他们的利益和需要此外，还要考虑如何获得财政支持和人力支持并预测整体环境的改变和发展趋势，了解新计划可能面对的机会、竞争和障碍
22、答案A本题解析本题考查社会工作督导的功能社会工作督导教育的功能是要求督导者对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导，协助被督导者实现专业上的发展根据小姚工作中遇到的问题，督导最合适的做法是向小姚介绍独居老人的心理特征，指导她改善专业关系
23、答案B本题解析人本治疗模式的理论假设涉及对人性的基本看法人本治疗模式认为人的本质是好的，具有发挥自身内在各种潜在能力、追求不断发展的基本倾向
24、答案D本题解析A、B、C三项均属于社会工作的主要服务领域，只有D项不属于故D项错误
25、答案D本题解析社会工作以社会上极度困难和比较困难的群体为主，决定了这种助人活动的重要性和艰巨性,而国家和社会对这种活动的较高要求使其走向专业化和职业化显然，社会工作与一般的做好事、志愿服务有所不同在性质上，它是以服务于困难群体、以利他为目的的职业活动
26、答案A本题解析在小组讨论中，对某些比较内向，或者容易害羞的成员要给予支持，不要逼他发言，而是注意他，投以鼓励的眼光，等他们获得了勇气再发言对他们的发言，社会工作者可以重复他们的意见.对正确的方面给予积极的鼓励，树立起他们的信心和安全感A项即使用的是鼓励的技巧
27、答案B本题解析P199-202由题干”分类、归纳、编码〃可知是在进行资料整理
28、答案D本题解析本题考查社区居民骨干培养技巧居民骨干中相当部分的人缺乏管理知识，依靠热情工作，不懂得权责分工，将许多工作集中在自己身上这会造成分工不明、权责不清，导致居民骨干出现摩擦和工作效率低下等情况社会工作者应加强居民骨干的权责分工意识，让他们认识到只有分工合作，才能做好社区工作
29、答案B本题解析在大多数情况下，企业捐助（做善事）的原因是为了自己获利有些企业的捐款动机并非是为了增加短期获利或是建立良好的公共关系，而是为了增加长期获利，仍以能使自己获利为最重要的考虑因素如支持社区工作，可以间接造福在当地分公司的员工，使工作环境变得更好，促使员工满意度增加
30、答案D本题解析夫妻双方在婚姻关系存续期间所得的工资、奖金、生产或经营的收益、知识产权的收益、继承或赠与所得的财产以及其他应当归共同所有的财产，都归夫妻双方共同所有，双方对共同所有的财产平等地享有占有、使用、收益和处分的权利双方或一方的其他合法收入，夫妻各自的婚前财产和双方约定为个人所有的财产，应归夫妻个人所有，不属于共同财产的范围D项，小赵因车祸所获赔偿医疗费属于其他合法收入，属于夫妻个人财产
31、答案D本题解析乡镇企业及其职工、城镇个体经济组织业主及其从业人员是否参加基本医疗保险，由各省、自治区、直辖市人民政府决定故选D
32、答案B本题解析志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流，其主要内容包括
（1）让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命，促进志愿者个人目标和机构目标达成一致；
（2）根据服务岗位的要求，对志愿者进行实务训练，包括相关知识、技巧和态度，以确保服务质量达到应有的水平；
（3）通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展
33、答案B本题解析在本题中，社会工作者王刚应为李阳保密，但同时因为李阳的行为致使老大爷受到了伤害,社会工作者有义务使李阳承担相应的责任
34、答案D本题解析在小组讨论中，社工可根据不同的情况和时机运用不同的提问方法深究回答型的提问，社会工作者可以用〃描述〃、〃告诉〃、〃解释〃等词提问
35、答案B本题解析美国社会工作学者比斯台克1967年在《个案工作关系》一书中将社会工作价值观归纳为9个方面36答案A本题解析本题考察社会工作的主要领域中的学校社会工作学校社会工作主要有三种模式治疗型社会工作，是针对〃问题学生〃失常的心理和行为而开展的工作，其目的是帮助他们解决问题、正常发展；变迁型学校社会工作，是帮助学生适应剧烈的社会变迁而开展的工作，包括各种辅导活动；社区一一学校社会工作是把社会工作延伸到学校之外,包括联系家长、实现家一校沟通、对离校学生提供追踪服务、开展社区教育以利于学生学习与成长等
37、答案B本题解析2,带印超傥:妁被雷要•被誉激、受他人尊敬或被人引以为做13,填补心灵空虚,风夕心里的寂寞
4.有机会体验新的生活方式和文化成就,如艮好的心的动机学习新技术.忸获1;受:亲城.肥X参与IR务通于宗教信仰.为人“芬的理念世雄一点社会出任打功尽力深求改变FW
38、答案D本题解析社会工作者在开展互动模式下的小组工作应坚持和实施以下工作原则开放性互动、平等性互动、面对面互动其中开放性互动是指社会工作者应运用催化、刺激、示范、提供咨询、反应、质疑与开放讨论等方法和技巧，促进小组互动频率的加快和小组互动质量的提高因此，小组的目标焦点既在个人，也在环境，更在个人、小组、环境等之间的开放和互动
39、答案A本题解析运用观察收集资料也是社会工作者经常运用的一种资料收集方法，特别对于那些涉及人与人之间互动交流或者与个人生活场境紧密关联的资料，最好采用观察的方法，因为对这些资料把握依赖个人的观察、推断和理解根据参与的方式，可以把观察分为参与观察和非参与观察
（1）参与观察是社会工作者在观察过程中直接参与观察服务对象的活动这种观察方式让社会工作者与服务对象有直接的互动和交流，比较适合于那些有关服务对象或者周围他人内心想法和感受的资料收集
（2）非参与观察是社会工作者在观察过程中不直接参与观察服务对象的活动由于社会工作者不直接与服务对象进行互动，这种观察方式只依赖社会工作者自身的观察和分析，只适合那些可以通过外部观察就可以察觉到的现象，如服务对象与周围他人的沟通方式等，就可以运用这种观察方式
40、答案A本题解析心理社会治疗模式中的反思性直接治疗技巧包括现实情况反思、心理动力反思、人格发展反思现实情况反思是指社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况做出正确的理解和分析的技巧题干中小王帮助其服务对象分析了没有找到合适女朋友的实际状况，使其有了正确的了解和分析，故选项A正确
41、答案A本题解析娇纵型父母盲目的溺爱和疏于管束,构成娇纵型教养方式在这种溺爱娇惯的家庭环境中，容易使孩子养成以自我为中心、骄横跋扈、疏懒散漫、贪婪无度的“霸王”心态，这种“小霸王”心态如果不能得到及时矫正，很容易发展为反社会型人格
42、答案C本题解析定性研究注重具体独特的现象，收集和分析非数字化资料，描述回答者所经历现实的含义、特征、隐喻、象征等，探索社会关系，从而对个体进行理解、阐释和深度描述故选C
43、答案C本题解析人本治疗模式是以服务对象为中心的治疗模式，注重感受和反映服务对象的内心变化，把辅导介入的重点转向辅导过程中伙伴关系的建立及双方情感和体验的交流它改变了以往个案辅导模式的工作重点，注重以服务对象为中心，创造有利于服务对象自我发展的辅导环境题库，是基于大数据的人工智能算法研发而成的考试题库，专注于根据不同考试的考点、考频、难度分布，提供考试真题解析、章节历年考点考题、考前强化试题、高频错题，押题密卷等查看完整题库、答案解析等更多考试资料，尽在考试软件……
44、答案B本题解析支持性小组是由具有某一共同性问题的小组组员组成的，通过彼此之间提供信息，情感支持达到解决某一问题和成员改变的效果
45、答案B本题解析同辈群体的特点
（1）平等性同辈群体成员的年龄、知识、能力等方面比较相近，他们之间的地位是平等的
（2）开放性同辈群体内部不存在特别严格的规章制度，成员之间的交流和交往在语言、方式、话题等方面都没有限制特定的形式
（3）认同性同辈群体是个人自由选择结合的结果，群体成员之间的交往是在自然随意的过程中进行的，成员之间相互依赖，对群体有较高的心理归属感和较强的认同性
（4）独特性每个同辈群体都有自己独特的亚文化,这种群体的亚文化为群体成员提供了新的价值标准和行为方式群体成员在语言、服饰、行为方式甚至发型等方面都体现出自己的独特性
46、答案D本题解析小组工作的准备阶段包括
（1）组员的招募及遴选；2）确定工作目标；
（3）制定工作计划；
（4）申报并协调资源；
（5）小组的规模与工作时间；
（6）活动场地及设施的选择和安排即社会工作者在设计小组活动时，首先应考虑小组活动目标
47、答案D本题解析当个人被问及是否需要某一特定服务并作出回应时，其反应就是感觉型需要这是假定从个人受访的自我陈述中可以反映出个人期望的需求和想要的服务在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时罗那便是居民的感觉型需要这种需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实雨产生的感受但无论怎样，感觉型需要的表达反映了居民接受服务的意愿，因此在规划和设计服务时要充分考虑居民的感觉型需要，以便提高服务的针对性和使用率
48、答案C本题解析社会工作者面对服务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自力、克服困难，即〃助人自助〃
49、答案C本题解析组员关系在转折阶段走向紧密化的时期，此时也是小组内部权力竞争开始的时期这个阶段社会工作者的工作重点在于，通过专业辅导，协调和处理组员之间的竞争及各种可能的冲突,促进小组内部的良性竞争与和谐，推动小组关系走向紧密化
50、答案C本题解析社会工作研究有其逻辑过程，其中理论和研究不断互动归纳推理.、演绎推理、假设演绎法及其互动是其重要逻辑基础演绎推理是指从某个普遍法则出发，将其运用到具体事例，是在应用中检验理论的过程题中，某研究从生态系统理论出发，假设青少年所在的系统是影响其走上违法犯罪的重要因素，来检验生态系统理论
51、答案A本题解析本题考查劳动合同规定根据《劳动合同法》，集体合同订立后，应当报送劳动行政部门；劳动行政部门自收到集体合同文本之日起15日内未提出异议的，集体合同即行生效
52、答案D本题解析ERG理论是阿尔德弗尔于1969年提出的一种与马斯洛需要层次理论密切相关但又不尽相同的理论他把人的需要分为三类
①生存的需要这类需要关系到人的机体的存在或生存，包括衣、食、住、行等基本的物质需要
②关系的需要这是指发展人际关系的需要这种需要通过工作中或工作以外与其他人的接触和交往得到满足
③成长的需要这是个人自我发展和自我完善的需要这种需要通过发展个人的潜力和才能，使个人得到满足题中，员工们通过春游加深彼此了解，满足了其发展人际关系的需要53＞答案C本题解析发展模式下的小组工作，特点是鼓励组员积极参与小组活动，积极表达自己并找出小组共同的兴趣和目标形成积极的小组互助关系，促进组员和小组的共同成长为此，社会工作者在运用发展模式时应坚持贯彻以下两个原则一是积极参与原则即要协调和鼓励组员在小组活动中主动表达自己的困惑或者对发展的建议，积极分享和学习自我发展的经验二是〃使能者〃原则即要支持、帮助小组组员通过各种活动，相互关心、相互帮助和分享更要发展认知，激发潜能，提升组员寻求解决问题的办法、整合社会资源及自我发展的能力
54、答案C本题解析人类行为与社会环境的基本关系根据教材内容，人类行为和社会环境相互影响，人类具有很强的能动性，所以人类可以改变自然环境，也可以改变社会环境根据本题情境，社会工作者倡导的〃互帮互助〃活动显著改善了邻里关系，更符合人类行为对社会环境的影响，故应选C
55、答案D本题解析根据《老年人权益保障法》，老年人合法权益的主要内容之一是有获得家庭赡养与扶养的权利具体的赡养内容之一是赡养人有义务耕种或者委托他人耕种老年人承包的田地，照管或者委托他人照管老年人的林木和牲畜等，收益归老年人所有题中，小刚种地所得的收益应归老秦所有
56、答案A本题解析本题考查社会工作的特点专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理社会工作强调平等之爱，要帮助所有有困难、有需要的人小林在服务中始终认为〃服刑人员未成年子女是祖国的花朵，应该受到保护，得到教育，健康快乐地成长〃，这体现了社会工作的注重专业价值的特点
57、答案C本题解析直接影响是社会工作者通过直接表达自己的态度和意见促使服务对象发生改变,像社会工作者直接表达自己不同的看法、直接指出服务对象某种行为可能带来的不良后果等，都属于直接影响的技巧故选C
58、答案C本题解析互动模式指通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境之间的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长,增强组员的社会功能，提升其发展能力焦点在于互动关系及效果
59、答案D本题解析持有当地常住户口的居民，凡共同生活的家庭成员人均收入低于当地低保标准，且家庭财产状况符合当地人民政府规定条件的，可以申请低保60答案C本题解析乡镇企业及其职工、城镇个体经济组织业主及其从业人员是否参加基本医疗保险，则由各省、自治区、直辖市人民政府决定
61、答案C本题解析行政性督导中，督导者在社会服务机构中是行政科层制结构的连接点，行政性督导主要提供〃组织的结构性〃和〃完成工作所需资源的互近性〃的支持选项A和B属于教育性督导的内容,选项D属于支持性督导的内容
62、答案A本题解析小组工作的开始阶段，社会工作者需要扮演以下三方面的工作角色⑴领导者的责任和角色社会工作者处于小组的核心位置，具有指导小组发展、制订小组活动计划、统筹小组活动具体程序和细节的责任
（2）鼓励者的责任和角色社会工作者要鼓励组员主动表达自己对小组和其他组员的各种期望，尽快适应小组环境
（3）组织者的责任和角色社会工作者要组织一些能够有助于组员之间相互了解的活动，促进组员之间尽快建立相对的熟人关系
63、答案C本题解析经纪人角色为服务对象寻找有关的服务，如为弱智儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育；为照顾者小组的活动寻找社区资源，例如活动场地;推动照顾者协助服务机构推行服务向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道等
64、答案B本题解析社会工作对服务对象的功能一一促进人与社会环境的相互适应人是生活于社会之中的，与人相关的各种因素构成了他的生活环境社会工作分析问题时的基本观点是〃人在情境中〃,认为人是生活在社会环境之中的，认为人与社会环境是相互依存的在现代社会中，社会环境应该为人的正常生活、人的成长与发展提供适宜的条件，而个人则有责任发挥自己的能力经营自己的生活并为社会发展作贡献这样，人与社会环境的相互协调和适应就是社会工作者分析和处理问题的基本出发点，因此本题选B
65、答案B本题解析人类行为与社会环境是互相作用的，但力度并不是对等的，社会环境对人类行为的影响要多些故本体答案选B66答案A本题解析社会工作所发挥的作用被称为功能，从某一现象所起的作用的基本性质来分，可以被分为正功能和负功能正功能是指系统的某一部分、某一现象所发挥的正面的、积极的、支持性的作用反之，即为负功能当甲对乙发生了积极影响时，就可以说甲对乙具有正功能最低生活保障制度有助于改善贫困群体的生活状况，因此具有正功能
67、答案C本题解析家庭社会工作是因社会或家庭成员方面的原因使正常的家庭生活陷入困境，而由社会工作者提供的支持性服务家庭社会工作以家庭整体为服务对象,其目的是通过协调家庭成员之间、家庭与环境之间的关系，帮助恢复家庭的正常生活，发挥其正常功能在现代社会，由于社会与经济的快速变迁，使得家庭成员或整个家庭难以适应而陷入困境，进而影响整个家庭的正常生活例如，夫妻不睦、离婚遗弃、家庭暴力、亲子关系紧张等都会影响整个家庭的生活当家庭出现上述较严重问题时，社会工作者可以帮助家庭解决困难和问题，促进家庭和谐题中，社工小陈为小光母子提供了一系列的专业帮助，属于家庭社会工作
68、答案D本题解析考查小组转折阶段的特征和任务转折阶段一些组员可能会通过权力竞争来争取自己在小组中的位置为了竞争，有些组员可能会出现攻击性语言和行为社工应该协调和处理冲突,重新调整小组规范和契约
69、答案A本题解析督导者在社会服务机构中是行政科层结构的连接点，行政性督导主要提供〃组织的结构性〃和〃完成工作所需资源的可近性〃支持通过督导引导和说明，新进社会工作者可以明确掌握机构信息、岗位职责、工作规范，这将有助于社会工作者熟悉机构环境和工作环境，降低不确定性引发的压力，协助其尽快整合融入机构中
70、答案D本题解析封面信是研究者致被调查者的短信，旨在说明研究者身份、研究的目的和内容、对象选择方法、保密原则，并署名研究机构封面信位于标题之后，要素明确，语言精练根据题干〃只抽取部分老人参与调查可能会让这些老人不理解〃可知，答案选Do
71、答案D本题解析方案发展策划的主要过程是需求评估玲目标制定好考虑机构的总目标玲方案目标的修订玲探索各种可行方法玲认识机构的局限性玲选择可行性方法玲方案活动的详细发展
72、答案B本题解析危机介入模式的基本原则及时处理、限定目标、输入希望、提供支持、恢复自尊、培养自主能力选B
73、答案D本题解析P33-37在社会工作实践中，保护生命原则高于其他所有伦理原则，社会工作者有义务不仅保护受助者的生命，也保护其他所有人的生命在社会工作领域，尤其是心理辅导过程中，如服务对象所陈述的个人隐秘资料中涉及第三方利益相关者的生命安全（比如服务对象在辅导中透露自己曾想或计划谋害第三方），社会工作者则有义务将相关信息知会第三方利益相关者，以
11、危机介入的首要目标是以危机的调适和治疗为中心，尽可能降低危机造成的危害，避免不良影响的扩大，这是指危机介入的（）？原则A.及时处理B.限定目标C.输入希望D.提供支持
12、社会工作者小李和小张在邀请社区老年人担任〃仕区秋季运动会〃志愿者的问题上有不同意见小李认为〃老年人担任志愿者安全风险太大〃，小张则认为〃老年人担任志愿者有利于鼓舞人心〃一天，65岁且身体硬朗的纪奶奶找到小李希望担任运动会志愿者根据社会工作专业伦理责任，小李恰当的做法是（）A.尊重纪奶奶的意愿，同意其担任志愿者并告知风险B.告知纪奶奶担任志愿者有安全风险，劝其放弃申请C.以个人原因为由，将纪奶奶转介给小张D.以名额已满为理由，婉拒纪奶奶的申请
13、实证主义的创始人是（）oA.孔德B.斯宾塞C.迪尔凯姆D.吉登斯
14、某社会服务机构中，新进机构的社会工作者李磊分在了青少年服务部，在培训期问，机构指派了一个特定督导这个督导对李磊负完全责任，培训期结束后，李磊才回到自己的部门接受部门主管领导该服务机构的组织结构类型属于（）A.直线式组织结构B.直线参谋式组织结构C.直线职权式组织结构D.职能式组织结构
15、（2020年真题）社会工作者小于为大学新生开展了大学生活适应小组在小组中，小于设计了〃说出我的故事〃分享环节，但多数组员沉默不语为此，小于运用适当自我表露技巧来与组员建立信任关系，促进组员表达小于的下列表述中，体现出运用该技巧的是（）A.〃刚才有组员提到第一次离开父母可能不太适应，其他人有这样的感觉吗〃B.〃我刚进大学时也曾有一段时间不适应，饮食不习惯，也不太喜欢我的专业C.〃小李第一个发言，分享了他与宿舍同学相处的问题，让我们送给他一些掌声〃D.〃经过刚才的讨论，我们知道大家在生活、学习等方面都存在适应问题〃
16、（2020年真题）作为一个服务人、帮助人的职业从业者，社会工作者在服务过程中更加注重自我反思和换位思考，与服务对象进行良好的互动，交流想法，分享感受上述做法最能体现的社会工作专业价值观是（）A.践行社会公平与正义B.真诚地对待每一位服务对象确保其生命财产的安全，并提前做好相应的预防和准备
74、答案C本题解析
1.长期摄入一定量的氟，尿氟排泄量及骨中的浓度可达到稳定的状态，此时，尿氟的日排泄量基本可以反映氟的总摄入量，尿氟水平被广泛看作为监测氟摄入量的最佳指数之一尿氟与水氟关系密切，当饮水氟浓度很低或为零时，尿氟为
0.2〜
0.5mg/L饮水氟为lmg/L时,尿氟常为
0.5〜L5mg/L,尿氟一般与水氟浓度基本一致所以，正确答案是A
2.饮水氟化是一种有效、安全、经济、可行的防龈措施但并不是可以在任何地区开展，只适宜在水氟浓度低于
0.5mg/L,Fei低于
0.6,15岁儿童的齿禹均超过1DMFT的地区开展所以，正确答案是D
3.牙膏是自我保健、维护口腔健康的必需用品含氟牙膏有明显的防龈效果，是通过局部发挥防踽作用，可以与饮水氟化相互补充发挥协同效应吞咽反射完全建立的儿童及成人，一般很少吞咽，不会造成氟摄入过多，因此饮水氟化后使用氟化牙膏不存在安全性问题所以，正确答案是C
75、答案B本题解析定性研究是以反实证主义方法论为基础的它的特点包括
（1）强调社会现象不同于自然现象；
（2）反对社会唯实论，主张社会唯名论；
（3）认为社会研究方法应该分析社会整体因素，找出它的成分，说明整体和成分的关系，在分析各社会有机体时，强调做分类研究，说明个别的功能；
（4）认为社会科学的主要方法是以描述性的历史方法说明社会现象，反对在社会科学中运用自然科学的概括性规律方法；
（5）认为研究主体的认识能力是主要的，社会科学知识是主观的和相对的；
（6）注重描述社会现象的发生、变化和人的意识过程
76、答案A本题解析社会工作行政的价值导向性是指社会工作行政涉及不同层次的行政决策与执行主体、不同类型的服务对象，他们对社会福利权利与照顾责任的价值判断与理解，将直接影响服务与照顾关系的建立，对服务目标的确立和服务资源的获取产生直接的影响不恰当的价值判断和理解会造成社会工作行政在政策制定与服务资源配置上，重短期、应急服务，轻持续、预防服务，最终导致社会工作行政实务中伦理困境的形成
77、答案D本题解析根据社会工作价值观的操作原则，此题选D
78、答案D本题解析关系的需要这是指发展人际关系的需要这种需要通过工作中或工作以外与其他人的接触和交往得到满足
79、答案B本题解析教育小组通过让组员学习新知识、新方法或补充相关知识的不足，促使组员改变其原来对于自身问题的不正确看法及解决方式社会工作者除了重视组员的自助外，也应重视组员间的互助，鼓励小组组员通过讨论与经验分享，互相学习，互相促进
80、答案D本题解析暂无解析
81、答案D本题解析本题考查同辈群体的特点同辈群体的认同性是指同辈群体是个人自由选择结合的结果，群体成员之间的交往是在自然随意的过程中进行的，成员之间相互依赖，对群体有较高的心理归属感和较强的认同性
82、答案D本题解析暂无解析
83、答案D本题解析此题的4个选项都属于社会工作伦理的范畴，伦理难题是社会工作者在实践中经常碰到的问题社会工作界已经就解决伦理难题给出了一些处置原则这里主要涉及其中的最小伤害原则，这个原则在碰到决策可能会给多方带来利益受损时用到
84、答案D本题解析开始阶段组员的一般特点在小组开始阶段，组员易表现〃小心谨慎与相互试探〃的特点，此时，大多数成员的行为十分拘谨，说话做事显得小心谨慎、客气与礼貌根据老李的行为表现，应选Do
85、答案B本题解析社会工作对服务对象的功能之一是促进人与社会环境的相互适应对于贫弱群体和边缘群体,他们与环境的关系是不协调的这种不协调给他们的生活带来困难，也带来社会问题社会工作促成人与社会环境的良性互动主要表现在两个方面
①通过解决问题和增强能力使服务对象能应对来自环境的压力和挑战；
②通过调动环境中的资源和改善环境，向服务对象提供更多支持
86、答案C本题解析父母盲目的溺爱和疏于管束，构成娇纵型教养方式在这种溺爱娇惯的家庭环境中，孩子容易养成自我中心、骄横跋扈、疏懒散漫、贪婪无度的霸王〃心态，而这种〃小霸王〃心态如果不能得到及时矫正，很容易发展为反社会型人格
87、答案C本题解析本题考查的是地区发展模式中社会工作者的角色社区工作者在扮演中介者的角色中所起到的作用是，协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，解决社区存在的问题所以本题选C
88、答案C本题解析比较性需要，即需要的产生是基于与某种事物所作的比较如一些居民获得了服务，但另一些相类似的人却没有得到同样的服务，后者知道了这些情况便会产生新的需要这种与其他个人和社区比较而产生的需要成为比较性需要本题应选Co
89、答案A本题解析20世纪50年代以后，英美等国原来把老年人、精神病人和孤儿集中在社会服务机构中进行服务的弊病越来越明显，于是这些国家开始强调把这些人放到社区中去照顾，从而出现并形成了社区照顾模式社区照顾是社会工作者动员社区资源，运用非正规支援网络，联合正规服务机构提供支援服务与设施，让需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过正常生活的活动
90、答案A本题解析案例中小赵找不到工作的一部分原因是其未能客观地评估自己的能力，因此，社会工作者应该更多地为其提供心理辅导和就业培训，而不提倡直接为其寻找工作
91、答案D本题解析暂无解析
92、答案B本题解析作为引导者，社会工作者要帮助组员处理好离开小组时的各种感受，组织各种活动；面对组员的离别情绪，社会工作者要以适当的接纳与支持，引导他们做好情绪表达和学习处理离别
93、答案B本题解析A项，设计不符合穷尽性；C项，更符合向居民进行调查的问法；D项，工作岗位类型不具有穷尽性本题只能使用排除法作答
94、答案B本题解析矫正社会工作秉持人格平等、与人为善的理念，真诚地对待有过错者因此本题中社会工作者最适宜的处理方法就是说服张某到公安局自首
95、答案B本题解析本题考查社会工作的三大功能一一行政的功能、教育的功能和支持的功能社会工作督导的教育的功能，是要求督导者对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导，协助被督导者实现专业上的发展此案例中，老李对小高的督导，主要目的是为了解决小高的知识匮乏问题，提高他的专业知识和技能，正体现了教育的功能故选B
96、答案A本题解析社会工作者对服务对象的伦理责任包括以下个方面6
（1）对服务对象的承诺/负责
（2）自我决定
（3）知情同意
（4）能力
（5）文化敏感性与多样性
（6）隐私和保密性
97、答案B本题解析公共关系动机是指当一个企业将其利润中的相当部分用于捐款时，一般情况下是为了提升公司形象，黑钻押题，，表明自己是一个“有社会责任感”的企业，是为社会和民众尽义务的企业
98、答案A本题解析对于前来求助的服务对象，社会工作者首先要了解他们的愿望，用心倾听他们的诉求，进行一个简要的评估，确定是否需要立即给予必要的帮助据此，本题选A项
99、答案A本题解析效果评估是针对服务介入活动的效果进行评估，包括服务对象是否发生改变、改变的程度以及实现服务目标的程度等
100、答案D本题解析心理社会治疗模式还强调通过改善周围环境或者辅导第三方来影响服务对象的间接治疗技术间接治疗技巧虽然没有直接影响服务对象，但对服务对象的影响仍是非常重要的C.强调服务对象个人尊严D.注重人与人之间关系的重要性
17、（）的核心是强调动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚朋友和居民协助提供照顾A.”在社区照顾〃B.〃由社区照顾〃C.〃为社区照顾〃D.〃在家庭照顾〃
18、某社区计划组织治安巡逻队，准备邀请居民钱先生加入，社会工作者为此到钱先生家中访问在谈话中，社会工作者说〃您刚才讲好几家都丢过自行车和晾晒的衣物，你们都觉得小偷太猖獗了〃这时，社会工作者接触的技巧是（）A.探索感受B.反映感受C.分享感受D.理解体谅
19、关于社会救助，下列描述中错误的是（）A.目的是保障当事人的生命安全和基本权利B.是对因自然、个人及社会等各种原因而导致基本生活陷入困境者的救助C.是社会保障制度的最初级、最基本的组成部分D.只是向困难人群发放食物、生存物资和金钱
20、社会工作者小王针对某社区矫正对象的需求和问题，拟开展一个小组，旨在恢复个人社会功能，发掘个人潜能，解决社会适应问题，并重新建构自信和社会支持网络此小组适于采用（）开展工作A.发展模式B.社会目标模式C.预防模式D.危机干预模式
21、（2015年真题）社会策划模式的实施策略强调完整地执行一个策划过程，在完成〃了解服务机构使命和目标〃这一工作步骤后，需要对环境和形势进行分析，其分析的重点内容应是（）A.社会工作服务机构的优点和不足B.现行服务手段的利与弊C.社区需求的界定和评估D.方案面对的机会和挑战
22、社会工作者小姚大学毕业不久，目前负责为社区独居老人提供服务，她发现自己在个案辅导中，老人常把她当成孙辈，她认为这会使得服务很难深入，为此，小姚向督导寻求帮助根据小姚工作中遇到的问题，督导最合适的做法是（）oA.向小姚介绍独居老人的心理特征，指导她改善专业关系B.建议小姚将自己的感受告诉老人，提醒她别与老人走得太近c.理解小姚的担忧，告诉她刚工作需要保证完成机构分配的任务D.让小姚接受这一事实，并说明这种情况会随其阅历增长而改善
23、（）认为人的本质是好的，具有发挥自身内在各种潜在能力、追求不断发展的基本倾向A.心理社会治疗模式B.人本治疗模式C.行为治疗模式D.理性情绪治疗模式
24、下列是关于社会工作的主要服务领域，其中表述不正确的是（）A.家庭和社会矫正社会工作B.儿童及青少年、老人、妇女和残疾人社会工作C.医务、学校、社区和企业等社会工作D.仅为有困难的人提供服务
25、（2019年真题）社会工作者小岳负责社区〃银龄乐享〃项目，为有需要的社区独居老人提供情绪支持服务;她是自己所住社区的业主委员会委员，定期参加业主代表大会;她还为社区〃四点半课堂〃的小学生辅导功课;另外，她也帮助社区家政中心筹办家政人员厨艺比赛小岳承担的任务中，最能体现专业社会工作助人特点的是（）A.辅导小学生的功课B.筹办家政人员厨艺比赛C.参加业主代表大会D.执行〃银龄乐享〃项目
26、（2015年真题）在某小组活动中，社会工作者小张发现组员小菲性格内向，从不主动发言小张每次在小组活动时都会寻找合适的机会引导小菲发言小菲发言时，小张会投以温暖和支持的目光，并不时地点头，有时还说〃嗯，不错!〃在上述过程中，小张采用的技巧是（）A.鼓励B.重述C.摘述D.聚焦
27、（2020年真题）社会工作者小陈对新获取的访谈资料进行分类、归纳，将访谈资料系统化，并进行编码小陈的工作所处的研究阶段是（）A.记录资料B.整理资料C.收集资料D.研究总结
28、（2018年）某街道委托社会工作服务机构开展〃居民骨干能力提升〃项目针对居民骨干仅凭热情工作、彼此缺乏配合、工作效率低的情况，社会工作者适宜的做法是（）A.肯定居民骨干在工作中的积极表现B.建立居民监督和民主协商工作机制c.帮助居民骨干练习培养谈判的技巧D.增强居民骨干权责分工意识和能力
29、为了自己获利而进行的捐款属于企业捐款动机中的（）oA.公共关系B.自我利益C.市场营销D.外界影响
30、小张与小赵于2006年结婚，2012年1月双方协议离婚根据《婚姻法》，下列财产中属于夫妻个人财产的是（）A.2007年小张发表著作所得版税20万元B.2008年小张赠与小赵一条价值3万元的钻石项链C.2009年小张继承一幢价值500万元的别墅D.2011年小赵发生车祸，对方赔偿其医疗费5000元
31、《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》关于城镇职工基本医疗保险制度的覆盖范围规定中，表述不准确的是（）oA.企业（国有企业、集体企业、外商投资企业、私营企业等）单位及其职工B.机关和事业单位及其职工C.社会团体及其职工D.乡镇企业单位及其职工
32、某社区居住了多位精神疾病康复者，社区社会工作者为此招募了10位居民担任志愿者，开展结对服务为了能更好地开展服务，社会工作者为志愿者仔细讲解了精神疾病康复者的一些症状这属于社会工作者对志愿者（）的培训A.服务理念和价值B.服务实务知识C.服务实务技巧D.服务信心提升
33、社会工作者王刚从其朋友与李阳的谈话中得知，李阳有一天晚上出门将一位老大爷撞倒后趁老大爷看清自己之前溜走了，但又害怕老大爷出事，悄悄给急救中心打了电话后来他从街坊的谈话中得知，老大爷摔成了脑震荡李阳害怕承担责任，但又良心不安，不知该如何是好，遂请求社会工作者王刚帮忙针对此事，王刚需要面对的伦理议题是（）oA.人情与法制及规定的冲突问题B.保密议题C.服务对象自决D.个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突
34、某小组目标旨在提升家长管教子女的技巧在一次组员分享活动中，组员甲说〃我觉得自己真失败，根本无法成为一个好妈妈〃组员乙说‘我也有同样感觉，当一个好家长太难，真是力不从心〃组员丙接着说〃我觉得这个社会的问题太多，我不知道怎么才能成为好爸爸〃此时，社会工作者拟用提问技巧深入了解原因，其适当的表述是（）A.〃你们的发言好像跑题了，让我们回到主题好吗？〃B.〃你们的发言各有各的道理，家家都有一本难念的经是不是这样？〃C.〃你们的发言说到想做个好爸爸好妈妈真不容易，我们在下周小组活动中将重点探讨这个问题〃D.〃你们的发言说到各种感觉，能不能描述一下让你们产生这种感觉的具体事情？
35、于1967年提出社会工作价值观体系的是（）A.戈登B.比斯台克C.泰彻D.巴特利
36、（2015年真题）学校社会工作者小高针对因迷恋上网而学业成绩下降的学生开展小组服务在小组活动中小高引导学生树立正确的网络使用观念，提高自身行为控制能力，取得了良好效果上述小高的服务属于（）A.治疗型学校社会工作B.家庭一学校社会工作C.变迁型学校社会工作D.社区一学校社会工作
37、（2019年真题）下列青年志愿者参与社会服务的动机中，属于〃以利他和社会为中心〃的是（）A.丰富生活阅历B.表达同情之心C.表现个人能力D.获取他人赞赏
38、蓉蓉在某机构实习，最近要开展一系列的小组活动，其督导教导蓉蓉在互动模式下的小组工作要运用催化、刺激、示范、提供咨询、反应、质疑与开放讨论等方法和技巧，促进小组互动频率的加快和小组互动质量的提高这番话体现了社会工作者在开展互动模式下的小组工作时应坚持（）的原则A.面对面互动B.平等性互动C.交流式互动D.开放性互动
39、李晓，高中一年级，与班级同学的关系不太融洽，班主任向学校社会工作者小周求助小周打算了解李晓与周围同学的互动交流方式，运用（）技巧最适合收集这类资料A.观察B.会谈C.调查表D.现有资料
40、社会工作者小王接收了一个个案，该服务对象由于多年前的意外造成手部有轻微残疾,年近三十一直未找到合适的女朋友，自己归因为残疾所致，由此造成心理压力极大，严重影响其生活和工作小王帮助他对自己没有找到女友结婚的实际情况做出正确的理解和分析小王的做法体现了（）技巧A.现实情况反思B.心理动力反思C.直接影响D.人格发展反思
41、小王的父母对其的家庭教养使孩子养成以自我为中心、骄横跋扈、疏懒散漫、贪婪无度的“霸王心态小王父母对他的家庭教养方式属于（）oA.娇纵型B.支配型C.专制型D.放任型
42、定性研究的目的是（）A.检验假设B.研究结果的推论C.对研究对象进行理解、阐释和深度描述D.研究问题性质
43、个案工作方法有四大主要模式，人本治疗模式是由罗杰斯提出的，该模式的工作重点是（）A.围绕着服务对象的危机而展开的调适和治疗工作B.对服务对象的心理困扰和人际关系失调的各方面因素进行调整和修补C.注重以服务对象为中心，创造有利于服务对象自我发展的辅导环境D.以服务对象的行为学习为中心，具有注重行为评估、关注行为修正等特点
44、在社会工作者的推动下，某市〃孤独症儿童〃的母亲们组成了一个交流信息、情感的小组，社会工作者希望通过小组服务，鼓励她们分享经验并协助解决彼此的问题根据上述内容,此小组的类型是（）A.治疗小组B.支持小组C.教育小组D.成长小组
45、同辈群体内部不存在特别严格的规章制度，成员之间的交流和交往在语言、方式、话题等方面都没有限制特定的形式这反映了同辈群体的O特点A.平等性B.开放性C.认同性D.独特性
46、学校社会工作者计划为大四学生举办升学就业小组，协助他们为前途作出选择，社会工作者在设计小组活动时，除了要考虑学生的特征和能力、学校场地和设备外，首先应考虑（）A.社会工作者的兴趣B.学校的目标C.机构的发展方向D.小组的活动目标
47、为了解上班族的需要，社会工作者对社区内的上班族家庭进行了问卷调查，调查结果显示，他们对家政服务的需求最大根据布赖德・肖对社区需要的分类，上班族对家政服务的需要属于（）A.安全需要B.规范型需要C.归属需要D.感觉型需要
48、从专业社会工作视角看，下列体现〃助人自助〃内涵的说法是（）A.牺牲自己利益帮助他人B.帮助他人就是肯定自己C.协助他人自己帮助自己D.帮助他人自己成就自己
49、组员关系走向紧密化的时期是（）A.准备阶段B.开始阶段C.转折阶段D.成熟阶段
50、某研究从生态系统理论出发研究青少年犯罪问题，其假设是青少年所在的系统是影响其走上违法犯罪的重要因素，后又在研究中检验了其假设的正确选项，这一过程属于（）A.归纳推理B.假设演绎C.演绎推理D.类比推理
二、多选题
51、（2018年真题）根据《劳动合同法》，关于集体合同的说法，正确的是（）A.集体合同签订后，应当报送劳动行政部门B.依法订立的集体合同仅对用人单位具有约束力C.集体合同由劳动行政部门代表企业职工一方与用人单位订立D.集体合同中劳动报酬标准可以低于当地人民政府规定的最低标准
52、某社会工作服务机构组织新入职的员工春游，大家通过春游活动，加深了彼此的了解,提升了团体的凝聚力根据阿尔德弗尔的理论，这一做法主要是满足了员工的（）A.尊重的需要B.自我实现的需要。
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