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全国社会工作者考试重点试题精编注意事项晰
1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规2典定位置亲部分必须使用铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，
3.2B凶笔迹清楚球请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的
4.答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效归密父封线参考答案和详细解析均在试卷末尾
一、选择题
1、2017年真题社会工作者小林到老伴刚去世的张奶奶家探访，碰到张奶奶正与女儿聊天，聊天过程中，张奶奶表示耍修改之前和老伴一起订的遗嘱，还要尽快将老伴留下的字画分给孩子们，张奶奶女儿还悄悄对社会工作者说，她收拾房间时，在张奶奶的枕头下发现不少安眠药针对上述情况，小林首先要做的是A.请亲朋好友陪伴张奶奶B.对张奶奶进行哀伤辅导C.对张奶奶进行自杀风险评估D.请法律志愿者协助张奶奶修改遗嘱
2、青少年社会工作的根本目标是A.帮助青少年共同成长B.激发青少年自我成长C.加快青少年成长步伐密D.减缓青少年成长压力封线
3、在我国内地首先推行社区矫正试点工作的城市是A.北京B.上海C.天津D.重庆
4、补充和改善家庭监护状况是儿童社会工作的主要内容之一，那么除了要补充和改善家庭监护状况外，还需要补充和改善A.家庭总体精神及心理健康状况B.家庭健康状况--:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------C.家庭经济状况B.住房困难C.医疗困难D.社会交往困难
52、企业社会工作者小张发现，有一些员工工作几年后工作热情下降，纪律涣散，不能安心工作，且有跳槽念头针对这种情况，小张最应开展的小组工作类型是（）A.娱乐小租B.支持小组C.成长小组D.治疗小组
53、小林由于临近生产期，最近总是很沮丧，觉得生育子女是一件很恐怖的事情，容易产生焦虑，为此她求助于医务社会工作者，小林的问题属于医务社会工作者要处理的（）议题A.心理的调试问题B.疾病适应问题C.生育问题D.情绪问题
54、小组工作是社会工作的基本方法之一，小组工作的特点不包括（）A.小组组员问题的共同性和相似性B.强调小组组员的民主参与C.注重团体的动力D.组员间必须共同进退，组员个别需要并不重要
55、80岁以上的老人称为（）oA.百岁老人B.中龄老人C.老龄老人D.高龄老人
56、社会工作者小陈在福利院从事失智老人的服务工作，看到院内有些老年人的失智情况越来越严重，觉得无论怎么努力都改善不了他们的状况，久而久之感到自己的工作没有价值上述情况表明，小陈所面临的主要问题是（）A彩情B.缺少工作方法C.工作倦怠D.丧失价值信念
57、（2018年）为帮助社区内有偏差行为的青少年增强自我管理能力，养成良好的行为习惯社会工作者拟为他们开办提升自我管理能力小组下列表述中，适宜作为该小组工作具体目标的是（）A.协助服务对象掌握沟通技巧B.协助服务对象学会自我约定C.协助服务对象了解自己的兴趣D.协助服务对象增强自我表达能力
58、（2019年真题）社会工作者小凌发现，社区内有些老年人盲目购买保健品，花了很多钱却没什么效果为回应老年人的健康维护需要，小凌可为老年人提供的服务是（）A.举办理财知识讲座B.举办防诈骗知识讲座C.建立社会支持网络D.举办常见病预防知识讲座
59、社会工作中，发展有效行动方案、明确任务和责任的过程以及决策行动过程的环节是（）A.问题的预估B.制订计划C.实施介入行动D.构建行动计划
60、在我国开展社区社会工作的组织机构不包括下列选项中的（）oA街道办事处B.居民委员会C.社区学校D.社区服务中心
61、（2019年真题）小李是某未成年人保护中心的社会工作者，在一次外展服务中叼着烟的小刚在街头流浪小李在与小刚的交谈中获知，小刚今年12岁，在外流浪已半年，经常饥顿饱一顿，晚上就在地下通道过夜刚在街头流浪小刚在征得小李刚同意后，将其护送至〃中心〃小刚获得了基本的生活安置后，小李还可以在〃中心〃为其提供的服务是（）A.增强小刚家庭的能力B.纠正小刚的偏差行为C.修复小刚的社会支持系统D.为小刚提供社会观护
62、小明今年16岁，已辍学多年小明的父母靠给人打临工赚钱，家里比较贫困，也没有社会保障因为家庭经济窘迫，小明没有读完初中就去打工赚钱了由于他年龄小，在工作中，工友往往会欺负他，包工头也常常克扣他的工资这些经历使得小明人际沟通不太理想，失去了对生活的信心，工作缺乏积极性他总觉得自己低人一等负面的自我评价，使他变得退缩，没有勇气接触外面的世界为了帮助小明，社会工作者为小明以及其他有相似背景的青少年设计了一套生活辅导计划以下内容中，O属于该计划初期的介入策略A.为他们提供就业培训，创造就业机会B.进行历奇辅导，发掘内在潜力，提升生活动力C.提供就业信息，帮助联系就业单位D.协助重返校园，接受正规的教育，增强竞争力
63、王女士是一位单亲母亲，和自己上高一的儿子生活在一起让王女士焦虑的事情很多，一是自己工作不稳定，收入低，家里生活困难二是和儿子的沟通越来越少，母子俩经常吵架社会工作者了解情况后，介绍王女士认识了一些其他的单亲母亲，并组成一个小组，小组成员之间互相交流和支持，一起讨论关于单亲母亲的话题王女士参加了几次小组活动后,焦虑的情绪缓解不少请问这样的小组类型是（）oA.发展性小组B.支持性小组C.预防性小组D.评估性小组
64、某校社会工作者准备开办学习兴趣提升小组，为避免学生形成〃参加小组都是差生〃的印象，决定公开招募小组成员，共有30人报名，大大超出12名组员的限定范围社会工作者在对组员的筛选中宜采用的方法是（）A.逐一谈话以确定学生意愿，劝退参与小组相对动机不强的学生B.让每位学生提交月考成绩，选取排名最后的12名学生C.向成绩较好的学生解释本次小组的目的和不录取的理由D.采取随机筛选，抽签选取12名组员
65、《中华人民共和国未成年人保护法》也将未成年人界定为（）的公民，与《儿童权利公约》对儿童的界定一致A.未满12周岁B.未满6周岁C.未满16周岁D.未满18周岁
66、（2019年真题）赵女士经常当着外人的面指责儿子小辉，不是说他学习不用功，辜负了妈妈的期望，就是抱怨他不听话，总是与妈妈对着干赵女士的抱怨没有让小辉有任何改变，反而让小辉对妈妈产生了抵触情绪社会工作者依据家庭成员增能的原则，尝试缓解母子间的紧张关系社会工作者对赵女士的下列提问中，符合家庭成员增能原则的是（）oA.〃您认为孩子为什么会这样〃B.〃孩子哪些表现让您不满意〃C.〃您能谈一下孩子让您感到满意的地方吗〃D.〃您认为自己对待孩子的方式与孩子的表现有什么关系〃
67、（2019年真题）社会工作者小江运用艾瑞克伯恩沟通分析理论中的〃脚本分析技术〃，帮助社区青少年了解成长环境对自己人际沟通形态的影响，提升他们的人际沟通能力为此,小江应协助社区青少年（）A.觉察自己的自我状态B.反思自己的沟通形式C.反省自己的沟通技巧D.觉察自己的〃生活地位〃模式
68、我国残疾预防体系分为一级、二级和三级，下列防御措施中属于第二级预防的是（）A.免疫接种、围产期保健B.预防致残性伤害和残疾的发生C.防止残疾后出现残障D.防止伤害后出现残疾
69、某妇女发展中心为帮助贫困山区妇女脱贫协助她们成立了合作社,一起销售农副产品，并为她们提供电子商务培训上述工作（）A.满足了妇女的实用性社会性别需求B.满足了妇女的战略性社会性别需求C.既没满足妇女的实用性社会性别需求，也没满足妇女的战略性社会性别需求D.既满足妇女的实用性社会性别需求，也满足妇女的战略性社会性别需求
70、对单亲母亲来说，她们迫切需要一份相对稳定的工作，能够养家糊口，性别意识教育等对她们来说不是最急需的，无论性别意识怎样，一切繁重家务和养家糊口的责任都落在她们身上因此，社会工作者如果不去关注和解决她们的这些问题，她们很难静下心来参加小组活动这体现了在协助妇女建立支持小组工作中社会工作者要（）A.兼顾社会工作者和妇女的平等关系B.根据妇女的情况来决定小组活动的条件、时间和场地C.兼顾妇女的实用性性别需求和战略性性别需求D.关注自己的情绪和感受，将自己的心放到小组中去
71、军人可优先购买火车票，这是对军人的（）oA.优待B.优抚C.抚恤D.特殊对待
72、小李是一名高中三年级的学生，目前因为失恋问题情绪十分不稳定，再加上高考的压力，使他经常因为一点小事和同学争吵针对小李目前的情况，社会工作者打算对他进行情绪辅导训练，首先应该使小李（）oA.识别自己的情绪B.识别他人的情绪C.学会用不同的词语和方法表达情绪D.增强心理承受能力
73、多数青少年的道德发展到达循规期，主要是为了避免他人反对或不悦，以及为了避免受到法律制裁而遵守规范体现的道德发展论是由（）提出的A.科尔伯格B卢梭C.哈维赫斯特D.米纽秦
74、小李夫妻因工作繁忙请父母来照看孩子但不久就发现.老人与他们的教育方式差别很大，两代人之间时常发生争执他们认为老人太溺爱孩子，而老人觉得孙子还小，大了自然懂事了小李夫妻为此很苦恼，向社会工作者求助社会工作者的下列做法中，恰当的是（）oA.观察和倾听孩子的想法B.倾听和理解家庭每个成员的感受c.协助老人明白教育孩子是父母的责任D.说服小李夫妻接受老人的教养方式
75、高爷爷的老伴五年前去世了，由于行动不便，无人照顾，他只能搬到儿子家中同儿子一起居住一次高爷爷在外散步时摔了一跤，造成左腿骨折，住院花了一些钱高爷爷康复后想出去走走，锻炼一下身体儿媳总是以〃您一大把年纪，别出去瞎溜达了，好好在家待着吧〃这样的理由阻止高爷爷出去，甚至将高爷爷反锁在屋里，断绝他跟其他人的接触在社会工作者看来，高爷爷儿媳的行为属于（）oA.虐待B.忽视C.剥夺D.疏于照顾
76、关于家庭社会工作与家庭治疗的联系，下列说法错误的是（）A.两者的帮助对象不同B.服务内容存在交叉和重叠C.在服务的理念和原则上，两者相互影响、相互借用D.家庭治疗的服务模式、方法和技巧比家庭社会工作发展得快
77、关于糖尿病患者的介入成效评估，可以使用的方法不包括（）oA.家庭成员行为量表B.自我管理行为量表C.活动满意度量表D.顺序量表
78、李奇今年上小学三年级，不管是在家里还是在学校都非常好动，不喜欢写作业，尤其在写汉字时经常漏笔画或是笔顺出错，学习成绩非常不理想学校社会工作者李荣了解情况后,安排李奇参加社区中心组织的课外辅导班但是到辅导班学习以来，李奇的毛病始终米改正,作业不交、上课不专心，有时甚至在课堂上影响其他同学于是，辅导班的老师向李荣提出将李奇调离的要求李荣此时的做法恰当的是（）oA.了解李奇阅读和书写困难的原因B.为李奇配备计算机作为他学习的辅助工具C.向辅导班的老师建议设立奖励制度D.将李奇调离辅导班并安排个人辅导
79、出生后第一年，这之后生长速度会减慢；青春期阶段的生长速度又会加快，到18周岁时骨髓的发育基本定型体现在迅速生长发育的过程中，儿童身体各系统的发育具有（A.个体差异性）oB.分化与互补性C.不均衡性D.差异性
80、张某因诈骗罪在监狱服刑15年，获假释出狱后在社区接受3年矫正服务社会工作者小秦接受任务后，认真查阅张某的相关档案材料，做了充分准备与张某第一次见面时，小秦以尊重、平等、接纳、关怀的价值理念与张某进行交谈下列问话中最恰当的是（）A.〃请您告诉我您的姓名、年龄和犯罪事实，好吗〃B.〃您了解社区的纪律和规定吗〃C.〃刚才我握您的手觉得很凉.您的身体有什么不舒服吗〃D.〃我看到您一个人很孤独，您的太太和孩子为什么离开您〃
81、小李的媳妇与母亲一向不和，小李的母亲年纪大了以后，开始出现老年痴呆的症状为了防止小李的母亲走失，小李的媳妇把婆婆关在家里不让出门，并经常对她说〃你这个‘老不死，的真麻烦，不如死了算了〃小李的母亲听到这话后，以泪洗面社会工作者得知情况后及时介入，在评估时，小李的母亲面临的问题是（）oA.存在精神问题B.存在经济虐待C.存在情感和心理虐待D.存在身体虐待
82、服刑人员小王的父母目前居住在一所狭小的房子里，靠微薄的退休金生活小王服刑多年即将刑满释放，对外界不甚了解，对释放后的生活没有信心社会工作者与小王一起商议其释放后的生活计划，其中最符合小王再社会化需求的是（）A.鼓励小王每天坚持运动B.帮助小王找到合适住房C.协助小王申请最低生活保障D.帮助小王拓展人际交往
83、某社会工作服务机构根据社区需求评估的结果，计划为社区妇女开展能力建设该机构提供的下列服务中，能够满足妇女战略性社会性别需求的是（）oA.创业技能培训B.健康保健知识培训C.〃女德〃知识培训D.子女教育技能培训
84、黄玲要为服务对象撰写预估摘要，则对服务对象自身系统的预估不包括（）oA.自身存在的优势B.服务对象解决问题的动机C.自身存在的可能导致其困难的问题D.服务对象家庭情况
85、李磊是小学三年级的学生，平时学习成绩很好，人也很有礼貌，班主任发现李磊最近常闷闷不乐、神情恍惚、脾气暴躁班主任将李磊叫到办公室，在与他谈话的过程中，班主任发现李磊的身上有多处瘀青，于是，班主任找到了社会工作者小张小张了解到李磊的父母经常吵架，每次心情不好的时候就拿李磊出气，不仅伤害了李磊的自尊心，而且对李磊的身体也造成了伤害针对这种情况，学校社会工作者小张对李磊进行了辅导，下列做法不正确的是（）oA.告诉李磊，暴力的发生不是他的错B.教授李磊一些自我保护的方法C.运用专业方法帮助李磊建立自尊心D.让李磊学会理解父母，默默忍受一切
86、在老年社会工作中，适合社会工作者采用小组工作方法的情形有oA.老年人身体状况不好，不适宜出行B.老年人有严重的精神疾病C.生命特征不稳定的老人D.情绪比较低落的老人
87、学校社会工作者小周鉴于目前一些青少年存在被过度保护、容易受挫折等问题，计划开展一次小组工作，该工作主要围绕抗逆力构成要素展开，即外部支持因素、内在优势因素以及因素A.保护B.生理C.效能D.心理
88.2019年社会工作者小张为社区内的残障人士开展职业康复服务在职业咨询的基础上,小张计划进一步了解这些残障人士职业发展的意愿和可能性接下来，小张应开展的工作是oA.职业评估B.职业介绍C.职业培训D.就业指导
89、小红8岁时，其父母因吸毒被送入强制隔离戒毒所，因无其他法定监护人，小红被送到儿童福利机构照管近期，小红妈妈即将被解除强制隔离戒毒，为判断小红能否在妈妈出所后回家生活，社会工作者应对进行评估A.小红的健康状况B.小红妈妈的监护能力C.小红的学习状况D.小红爸爸的戒毒效果
90、社会工作者小李在与服务对象小强的面谈中了解到，小强上课经常走神，注意力很难集中，学习跟不上老师的教学进度为此，小李与小强共同制定了改善小强学习状况的目标下列目标中，恰当的是A.减少小强上课走神的次数B.提高小强的学习能力C.延长小强上课注意力的集中时间D.改变小强注意力不集中的习惯
91、小芳原来学习成绩在班里名列前茅，但自初中以来，她每天上课无精打采，情绪低落,下课后也是独来独往，有时甚至不来上课，成绩直线下降社会工作者初步预估后发现，一年前小芳父母离了婚，母亲在外地打工，将小芳交给年迈的外婆照顾社会工作者与班主任沟通了小芳的情况，请班主任照顾小芳的学习和生活一段时间后，小芳的脸上又有了笑容，学习成绩也提高了题中，社会工作者运用了（）的方法增强小芳的抗逆力A.教授生活技能B.提供关怀与支持C.提出高期望D.提供机会促进参与
92、王女士文化水平不高，十几年来靠在城市打零工为生王女士希望儿子能够好好读书,今后找一个〃好工作〃;儿子很听话，也常干家务，就是不爱学习，这让王女士很担心，遂向社会工作者小付求助，希望小付帮助儿子改变根据家庭社会工作为家庭成员增能原则，小付面对王女士的诉求，适宜的提问是（）A.〃您能具体说说孩子的问题吗TB.〃您能介绍一下孩子在学校的表现吗〃C.〃您认为孩子不爱学习的原因是什么〃D.〃您觉得孩子只爱学习不爱做家务会怎样〃
93、在老年服务中，以下哪种属于老人最后选择的服务方式（）oA.居家养老B.机构照顾C.老年公寓D.社区照顾
94、（2018年）社会工作者在进行社区需求评估时，记录了各方的诉求，反映出了不同的社区需求下列表述中，反映出规范性需求的是（）oA.老年人〃社区应建一个养老中心〃B.障碍人士〃社区应配备一个康复训练室〃C.居民〃我们社区的绿化比其他社区差远了〃6街道办事处主任〃社区缺少一个日间照料中心〃
95、比〃告知〃上升了一个层次的是社区参与的哪一种形式？（）A.协商B.共同行动C.社区自治D.咨询
96、王爷爷的儿子外出打工，儿媳与她常闹矛盾，前天又因管教孩子发生了冲突，儿媳一气之下回了娘家，王爷爷请社会工作者〃管管儿媳为了有效帮助王爷爷一家，社会工作者请王爷爷和王奶奶详细讲述事情原委，还请邻居介绍李奶奶家的情况在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是（）A.家访B.咨询C.问卷D.询问
97、（2016年真题）王女士近来情绪波动很大，严重影响了生活情绪低落时，王女士觉得生活没意义，不愿与他人交往；情绪平稳时，王女士能够像平时那样生活对此，社会工作者应制定的服务目标是（）A.防止王女士情绪进一步低落B.帮助王女士发现生活中的积极方面C.鼓励王女士主动与他人交往D.延长王女士情绪平稳的时间
98、社会工作者小林发现，他所服务的某村留守妇女希望学习子女教育方面的知识为满足她们的需求，小林开设了〃亲子关系〃主题课程从社区教育的基本目标看，小林的做法属于（）社区教育A.控制式B.补偿式C.发展式D.预防式
99、以下说法，关于〃自我概念〃的表述错误的一项是（）oA.〃自我概念〃又称〃自我影像〃，是指个人对自己整体的了解和看法，包括个人的态度、意见、知觉反应或价值观等B.〃自我概念〃是客观性的，个人对自己的看法必须与客观条件相符C.〃自我概念〃是可以学来的，生活适应良好的人往往知道如何适当地调适和改变个人的自我概念，以符合环境的实际需要D.处于诡异多变的主观世界里，需要拥有一个积极、正向、稳定而健康的自我概念，才不致迷失方向100（2018年）社会工作者小李在检查低保户老江家的信息时，走访了他的邻居和他所在的村民小组组长，掌握了老江家的经济状况与生活状况等相关信息小李上述获得服务对象信息的办法是（）oA.家庭探访B.间接了解C.参与观察D.直接询问参考答案与解析I、答案C本题解析李奶奶藏有安眠药，还表示修改遗嘱，说明李奶奶具有自杀倾向，需要紧急介入，对李奶奶进行自杀风险评估
2、答案B本题解析青少年的本质特征是其发展性，青少年社会工作的根本目标是激发青少年自我发展、自我成长的潜能
3、答案B本题解析2002年8月，上海市正式在普陀区曹杨街道、徐汇区斜土街道、闸北区宝山街道启动社区矫正试点工作，上海成为我国内地首先开始社区矫正试点的城市
4、答案C本题解析补充和改善家庭监护状况包括补充和改善家庭经济状况；补充和改善家庭监护状况
5、答案B本题解析咨询，比〃告知〃上升了一个层次有关部门除了告诉基层社区、重要利益关系人和相关组织将要进行社区建设或改造的规划信息，并进一步征求他们的意见，同时也会在规划修订过程中考虑他们提出的意见题中，该社区的做法属于咨询，故选B
6、答案B本题解析暂无解析
7、答案B本题解析企业内的企业社会工作者有不同的组织载体，一般有三种情况一是独立设置的社会工作部门；二是设在工会内的社会工作部；三是在人力资源部门工作的专职社会工作者
8、答案D本题解析儿童面临的问题包括儿童生存的问题、儿童发展的问题、儿童保护的问题
9、答案BD.家庭规则
5、（2017年）某社区为解决停车位严重不足的问题，决定建设立体停车场，相关部门已就停车场的选址、建设方案、开工时间、资金问题以及后续管理等拟定了详尽的计划，为征求居民意见，居委会的社会工作者将计划张贴在社区的基础重要位置社会工作者上述做法，属于推动居民社区参与方式中的（）A.告知B.咨询C.协商D.共同行动
6、社会工作者为了倡导儿童友好社区建设，开展了系列服务下列做法中，通过改善社区环境布局倡导儿童友好社区建设的是（）A.开展儿童友好社区讲座B.设立紧急维护场所C.举办社区亲子趣味运动会D.组织〃我爱社区〃演讲比赛
7、下列哪项不属于企业内的企业社会工作者的组织载体（）oA.独立设置的社会工作部门B.独立设置的社会工作机构C.工会内部的社会工作部D.在人力资源部门工作的专职社会工作者
8、虽然社会在不断进步发展，但是儿童在成长过程中还是面临着很多的问题，以下（）不是儿童面临的主要问题A.儿童生存的问题B.儿童发展的问题C.儿童保护的问题D.儿童社会化的问题
9、依据救助服务对象的不同、贫困类型的不同以及贫困产生原因的不同，社会救助社会工作采取的工作模式不同的如果服务对象是一名因为身体残疾而导致贫困的母亲，社会工作者可以采取针对个体的微观工作的方法；如果是遭遇自然灾害导致贫困的社区，社会工作者就要运用团体工作或社区重建的方法这体现了oA.工作过程的持续性B.工作方法的融合性C.工作政策的依据性D.救助体系的复杂性
10、（2020年真题）新入职的矫正社会工作者小杨对如何处理遵守保密原则与维护社会安全的关系存在困惑,向督导请教督导通过对实际案例的讨论分析，协助小杨厘清保密原则及其界限下列情景中/」、杨可以打破保密原则的是（）oA.某来访机构希望能翻阅矫正社会工作者的服务记录本题解析暂无解析
10、答案B本题解析P165-168B属于违法行为，故可以打破保密原则
11、答案A本题解析培养学生抗逆力的方法主要有
①促进亲社会联结；
②建立清楚一致的行为和规范；
③教授生活技能；
④提供关怀与支持；
⑤建立和表达高期望；
⑥提供机会，促进参与促进亲社会联结可采用以下步骤
①组织学生活动，使学生之间多接触、多交流，相互学习，彼此鼓励，建立健康的同辈关系；
②创造机会吸引父母参与学校工作，使孩子与父母在共同工作中加强联结；
③在教育和教学环节中促进师生沟通，增进信任，加强关系，形成和谐民主的师生关系
12、答案D本题解析本题考查社会工作实务的通用过程中的接案对服务对象的求助过程进行了解，是接案前的必要准备工作之一通过D选项中的问题，社会工作者可以了解陈先生的求助过程A、B、C选项中的问题与陈先生的求助过程没有直接联系（考点社会工作实务的通用过程）
13、答案A本题解析医疗救助就是为了帮助城乡贫困人口解决基本医疗服务问题，减轻病人的经济压力目前,医疗救助主要覆盖最低生活保障家庭成员、特困供养人员以及县级以上人民政府规定的其他特殊困难人员有些地方已将医疗救助的覆盖范围扩大到低收入家庭中的老年人、残疾人以及重病患者等社会工作者需要给救助对象讲解医疗救助的政策、标准和方式，协助救助对象准备所需材料，并申请救助，帮助他们获取医疗救助
14、答案B本题解析本题考查的是监禁场所中的社会工作在监禁场所中，矫正社会工作者所能提供的专业服务包括协助服刑人员适应监禁场所生活；为在监服刑人员提供专业咨询服务；帮助在监服刑人员加强与社会的联系其中，协助服刑人员适应监禁场所生活主要包括帮助服刑人员熟悉监狱环境，协助服刑人员戒除不健康的生活习惯，协助服刑人员解决生活困难，预防服刑人员间犯罪观念和行为的交叉感染在预防服刑人员间犯罪观念和行为的交叉感染时，一方面可以依据判决文书及心理、行为测评结果，对服刑人员进行严格的分类管理，另一方面，要提醒新近入监服刑人员善交狱友，保持行为端正所以题中进行分类管理的目的在于防止交叉感染
15、答案A本题解析对于矫正社会工作者而言，其大量的工作内容是与单个的服务对象打交道，因此，个案工作的专业方法，是最常用的方法社区矫正是一个长期的工作过程，矫正社会作者需要协助服务对象解决许多复杂和艰难的问题，诸如服刑态度的端正问题、矫正计划安排的配合问题、心理和行为方式的改变问题、学习和工作的安排问题、基本生活的保障问题等所有这些问题很难在一个短时期内全部解决，所以矫正社会工作者必须引导服务对象共同参与，有重点分步骤地制订矫正工作计划，逐步实现矫正工作的最终目标题中，社会工作者应先与小伟共同分析他的心理和行为方式的改变问题
16、答案B本题解析在社区社会工作服务的内容上，应以统筹社区照顾为重点，着力推进社区社会救助人员服务、社区老年人服务、社区儿童服务、社区妇女服务、社区残疾人服务、社区矫正对象服务、社区困难居民和其他特殊群体服务，以及社区居民医疗健康服务、家庭暴力救助服务等，并协助社会服务机构开展专业特色鲜明的社会工作服务，合力回应社区居民的服务需求，共同解决社区问题，改善居民生活环境及生活质量
17、答案C本题解析在本题案例中，刘某的问题首先在于他对自己缺乏信心，也不清楚自己适合做什么因此,安置办人员首先要对刘某进行全而的评估，了解他的根本问题，然后才能找到适合的介入方法故选C
18、答案C本题解析使能者是家庭社会工作者在介入阶段主要承担的角色之一，它是指社会工作者为受助家庭成员提供相关服务机构的服务信息，帮助受助家庭成员了解和使用相关机构的务，增强受助家庭成员运用资源解决问题的能力
19、答案C本题解析儿童作为一个独立的社会个体，具有社会属性特点，即基础性L童年是每一个人人生的基础；
2.儿童是每一个家庭的基础；
3.儿童是一个社会发展进步的基础C项分化与互补的特点属于儿童成长发展的特点
20、答案B本题解析关怀与支持是抗逆力形成的关键因素，缺少关怀的人几乎不可能克服逆境关怀不只是亲人才能提供，老师、邻居、社会工作者、同辈伙伴，甚至宠物都可以提供具体做法是关注每位学生，迅速记住每位学生的名字，倾听学生诉求，多用鼓励性话语，确认学生的积极力量，组织激励性活动，当学生处于困境时及时提供帮助本题中，班主任关照小芳在学校的学习、同学陪伴她一块做作业都使小芳得到了关怀与支持，从而增强了抗逆力
21、答案D本题解析社区需求分析较为常用的方法是布雷德绍提出的四种需要类型
（1）感觉性需求，指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要；
（2）表达性需求，指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要；
（3）规范性需求，指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需要；
（4）比较性需求，指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较而认为有所差别的需要
22、答案C本题解析本题考查的是残疾人教育康复的内容，根据题中需要系统知识和社会技能训练等描述，属于教育康复
23、答案C本题解析题干表明现阶段属于家庭生命周期理论中的子女独立家庭阶段，需要达成的任务和要求包括:为子女独立生活做准备、接纳和促进子女自立的要求题干中老王夫妇希望女儿大学毕业后在本地就业，遭到女儿强烈反对，根据家庭生命周期阶段的任务，所需要做的是让其父母尊重女儿自立的要求
24、答案D本题解析残疾预防是发生在伤、病、残之前，预防其发生或减轻其功能障碍程度的措施三级预防是我国目前采用的方式，一级预防是预防致残性伤害和残疾的发生，如进行免疫接种、围产期保健、预防性咨询，减少暴力，预防交通意外，加强公共场所安全等选项D属于二级预防的内容
25、答案A本题解析本题考的是社会救助评估的连续性特点,评估在救助工作开始以后还要继续，因为会有新的问题涌出，需求和问题也可能发生变化故A要注意，本题考的是〃错误〃的说法
26、答案D本题解析本题考的是社区需求分析,比较性需求指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较，而认为有所差别的需要题中村民由别的村的经验引发出自己所在村的需求,是比较性需求
27、答案A本题解析家庭处境化原则是指家庭是家庭成员自然生活的场景社会工作者在观察和评估家庭成员的需要时\需要把家庭成员放在家庭的日常生活中，观察和了解家庭成员之间以及家庭成员与周围环境之间的互动交流状况，关注家庭成员的日常生活只有建立在家庭自然生活场景中的观察和评估，才能准确把握家庭成员的真实需要，提供符合实际家庭处境的解决方案只有A项约定奶奶和大壮都在家的时间去探访属于将家庭成员放在家庭的日常生活中去提供服务
28、答案A本题解析预估的基本步骤有
①探究服务对象的情况、问题与需要
②分析服务对象的资料并做出预估摘要后者包括:对服务对象的问题与需要做出解释；列出解决问题的目标及先后次序；决定介入的策略；撰写预估摘要
29、答案B本题解析老化主要表现在三个方面生理老化、心理老化、社会角色变化其中，心理学意义上的老化是指老年人个人的感官变化的过程
30、答案A本题解析解决问题首先要找到问题的根源，企业职工流失比较严重，应当首先评估职工流失原因与服务需求，对症下药故答案为A
31、答案A本题解析由于职工工作问题导致子女就学难，而员工子女入园就学属于员工生活问题，解决这个问题也就是为了保障职工工作与生活平衡故选A
32、答案C本题解析四个选项中，ABD都属于社会结构调整层面的社会工作，因此选C33答案D本题解析妇女社会工作的目标包括
①直接目标缓解压力和宣泄情绪；重塑自信，提升对自我的认识；解决妇女的实际困难和需要
②中间目标协助妇女重新界定妇女问题，认识到〃个人的即政治的〃；提升性别意识，促进自省、自信和自我认同；建立妇女的支持小组，减少成员的孤独感
③最终目标重新建构权力关系；建立妇女网络与网络之间的连接；倡导和建立全社会的性别公正和公平的意识和制度
34、答案A本题解析P92—94青少年社会工作服务的方法和策略具有整合性特征青少年需求的多元性、社会资源的综合性、社会工作专业的通才要求都决定了社会工作方法的整合性题库，是基于大数据的人工智能算法研发而成的考试题库，专注于根据不同考试的考点、考频、难度分布，提供考试真题解析、章节历年考点考题、考前强化试题、高频错题，押题密卷等查看实时更新，新版完整题库、答案解析，考友笔记互动等更多考试资料，尽在考试软件……
35、答案B本题解析考点家庭社会工作服务开展进程中开始阶段的内容开始阶段是社会工作者正式开始与受助家庭开展服务介入活动的阶段，除了与受助家庭建立稳定、信任的合作关系之外，同时还需要与受助家庭成员一起制定服务介入的目标和服务活动的基本安排在开始阶段，社会工作者的主要任务包括与受助家庭成员建立稳定的合作关系、全面评估受助家庭成员的问题以及明确服务介入的目标和基本要求
36、答案D本题解析暂无解析
37、答案B本题解析外展服务是社会救助社会工作的重要内容，一般包括街头救助和全天候救助两种街头救助是指借助救助巡逻车和救助亭对街头的流浪乞讨人员实施救助全天候救助是指各个地区的救助站24小时开放接待流浪乞讨或其他需要急难救助的人员
38、答案B本题解析基本生活救助是我国社会救助体系的重要组成部分从制度设计上看，基本生活救助目前在城市主要是城市居民最低生活保障制度，在农村主要是农村低保制度和〃五保〃供养制度
39、答案C本题解析城市低保制度的目的是不使遇到生活困难的人陷入贫困境地
40、答案B本题解析本题考查企业中小组的类型支持小组的主要目标是协助成员应对充满压力的生活事件，并恢复原有的应对能力在企业社会工作实务开展中，常见的支持小组有为失恋的员工、单亲母亲、患某类疾病职工组成的支持小组.为尚不能适应新环境的新入职工、岗位调整或下岗失业职工组成的支持小组，为处于职业倦怠中的职工组成的支持小组等
41、答案C本题解析军休干部离退休前都是在军队服役几十年的军人，离退休后身心不可避免地留有革命大熔炉锻炼的印记，习惯于几十年军旅生涯所形成的〃供给制〃思维特点和〃制式化〃行为规范，具有鲜明的政治倾向性和特殊的荣誉自豪感，这体现军休干部的军队情结需要
42、答案B本题解析李奶奶面临的是丧亲问题，直接面对濒临死亡和丧亲的现实是做老年人社会工作不可避免的一部分个人在接受自己不可避免的死亡或他人的死亡时会经历一个由否认期一一愤怒期一一讨价还价期一一抑郁期一一接受期组成的心路历程哀伤辅导是针对近期丧失亲人的人,协助他们完成哀悼的任务首先要提供情感支持，协助老人和家人处理伴随死亡而带来的多种复杂情绪故选B
43、答案C本题解析社区照顾理论的倡导者指出“院舍化”的照顾是一种昂贵且效果不好的模式，社区照顾模式有利于促进服务对象回归社会
44、答案A本题解析生存的需要包括生命存在的需要和社会存在的需要两个方面⑴生命存在的需要，即获得基本生活照料，包括养育照料和可获得的最高水平健康医疗照料⑵社会存在的需要，即获得社会身份，包括姓名、户籍和国籍题干中描述协助乐乐办理了户口属于满足其社会存在的需要儿童的需要包括L生存的需要；
2.发展的需要；3,受保护需要；4,社会化需要
45、答案D本题解析职工素质的提升是企业健康可持续发展的基础，也是企业社会工作应有的内容之一在职工素质提升方面，社会工作服务有3类第一类，对职工通过不同形式的教育和引导，促使职工能够认识到争取自己合法权益的手段和途径以达到增权的目的，实现自我权利意识的提升;第二类，引导职工参与职业（技术）教育，为职工提供充实和提高自己技术技能，以胜任工作的机会；第三类，组织开展多种激励职工在工作上精益求精、优质高效、开拓创新的活动，培养职工健康的工作态度和提升高效率工作的能力，促进企业整体劳动生产力的提升和经济效益的增长
46、答案A本题解析本题主要考查的是对社区社会工作中的社区教育的分类从社区教育的服务功能看，社区教育包括家庭生活教育、公民教育、成人教育和健康教育公民教育的目标是让公民能够面对当今日益多样化甚至不断发生冲突的社会，充分做好在未来能够有效参与社会、经济、政治生活的准备公民教育强调以社区为依托，以全体社区成员尤其是以青少年为对象，以提高全民素质和培养四有〃新人为宗旨因此，题干中所描述的活动属于公民教育的内容
47、答案D本题解析社区一一学校社会工作把社会工作延伸到学校之外，包括联系学生家长，实现家一一校沟通，对离校学生提供追踪服务，开展社区教育以利于学生学习与成长等故选D
48、答案C本题解析智力分为结晶智力和液态智力，结晶智力是人们知识和经验的结晶产物，是通过语言,文字的提炼和积累而成的智力液态智力是指空间关系和形象思维在视觉,听觉及感知基础上形成的智力它受制于各种感觉.运动等系统功能的影响老年人的结晶智力比年轻人还要多，是日常学习和生活积累的结果
49、答案D本题解析地区发展模式以社区为基础，强调居民共同参与，强调有效利用和整合资源以及通过自下而上的民主方式决定社区事务和社区发展方向故本题应选D
50、答案C本题解析老年社区工作方案常常包括三类服务
①居家服务；
②社区中心服务；
③社区老人照顾机构服务其中，社区中心所提供的服务包括中心内的多种服务和延伸性服务它的优势是可以为老人提供〃一站式〃服务，满足老人的多种需要；同时，又能将中心的服务辐射到整个社区，使社区资源在良好整合的基础上用于整个社区的老人
51、答案B本题解析住房困难我国保障性住房在房屋总量中占比相对较少，针对残疾人及其家庭的无障碍的保障性住房更加稀缺，由于残疾人存在各种行动性障碍，大多数需要与家庭长期照顾者共同居住，居住空间相对狭小，居住环境舒适性比较差
52、答案B本题解析暂无解析
53、答案D本题解析妇产科医务社会工作中常见的话题有以下五种
①疾病适应问题无法适应治疗及其副作用如尿、便失禁，呕吐、疼痛、丧失食欲等；对疾病不了解、误解、不能配合治疗特别是家属要求隐瞒病情时，情形更严重
②心理的调试问题对性焦虑，担心影响性生活；我形象的焦虑，性角色、性能力的担忧
③经济问题长期的医疗费用负担，形成压力及实际困难
④情绪问题否认、沮丧、恐惧、无助、焦虑等心理反应
⑤家庭问题夫妻关系改变或更加恶化题中，产妇小林出现产前沮丧、恐惧、焦虑等心理，属于妇产科医务工作常见的情绪问题
54、答案D本题解析与个案工作和社区工作等方法相比，小组工作方法有其自己的特点和功能小组工作的特点包括
（1）小组组员问题的共同性或相似性；
（2）强调小组组员的民主参与；
（3）注重团体的动力
55、答案D本题解析按照国际标准划分，我国一般把60-69周岁的人称为低龄老人，70-79周岁的人称为中龄老人，80周岁以上的人称为高龄老人
56、答案C本题解析暂无解析
57、答案B本题解析本题考查青少年社会工作的内容青少年自我管理服务的目标包括提升青少年自我决策和自我管理的能力；协助青少年如何有效地自我约束且诚信地尽力执行；培养青少年勇于负责的态度来面对自己的生活；协助青少年如何正确地检视、查核自己的行为表现；懂得如何对自己的行为做有效的评估
58、答案D本题解析本题考的是老年社会工作中健康促进与健康维护服务健康促进服务即是为老年人提供与治疗.康复.预防疾病有关的服务，主要内容包括有关慢性病的健康教育推广活动.处理酗酒和滥用药物问题.协助进行压力管理,锻炼身体方案.设计防范老年人在家中受伤的措施.提供精神健康服务,推广预防性服务.提供跟年龄有关的疾病的信息.提供有关社会服务和后续性健康服务的咨询等
59、答案B本题解析〃计划〃是一个理性思考及作决定的过程，包括制定介入目标及选择为了达到目标而采取的行动所以，计划是为下一步的介入行动服务的，也是介入行动的蓝图计划是发展有效行动方案、明确任务和责任的过程，也是决策行动的过程
60、答案C本题解析我国开展社区社会工作的组织机构主要包括街道办事处、居民委员会、社区工作站和社区服务中心等，社区学校不属于社区社会工作的组织机构
61、答案B本题解析本题考的是社会救助中的机构救助内容，机构救助除了提供物质的救助，还要开展教育，对流浪人员进行行为和心理疏导，消除懒惰和依赖社会的想法，纠正偏差行为
62、答案A本题解析暂无解析
63、答案B本题解析把相同处境的妇女组织起来，建立支持小组，需要注意以下几点
1.要兼顾妇女的两种需求；
2.时间和场地一定要根据妇女的情况而定；
3.社会工作者和妇女的平等关系
64、答案A本题解析B和C都不能避免学生形成〃参加小组都是差生〃的印象D不符合小组工作按需开展的原则故选Ao
65、答案D本题解析《中华人民共和国未成年人保护法》也将未成年人界定为未满18周岁的公民，与《儿童权利公约》对儿童的界定一致
66、答案C本题解析本题考的是家庭社会工作的基本原则，家庭成员增能的原则，看到每个家庭成员的能力和优势，提高自信心和独立性D的提问方式是社工有了假设，预先认定了孩子的成因是母亲的行为导致的，然后引导家长反思自己的行为
67、答案D本题解析每个人从早年开始，因受父母及成长环境的影响，就已写定了自己的〃生命脚本〃，每个人乃是依据此脚本去计划自己的生活，由每个人的〃生命脚本〃衍生出每个人所拥有的〃生活地位〃
68、答案D本题解析暂无解析
69、答案D本题解析实用性社会性别需求是指妇女很实际的需要，如妇女需要食物、健康、就业等而战略性社会性别需求指的是挑战和改变由妇女在社会中的从属地位而产生的需要题干中〃协助她们成立了合作社，一起销售农副产品〃属于实用性社会性别需求，〃为她们提供电子商务培训〃属于战略性社会性别需求
70、答案C本题解析妇女有实用性性别需求和战略性性别需求两种需求社会工作者需要以满足妇女实用性性别需求为基础，进一步启发妇女的思想意识朝向战略性性别需求满足的目标发展例如，对单亲母亲来说，她们迫切需要一份相对稳定的工作，能够养家糊口，性别意识的教育等对她们来说不是最急需的，无论性别意识怎样，一切繁重家务和养家糊口的责任都在她们的身上因此，社会工作者如果不去关注和解决她们的实用性性别需求，她们很难静下心来参加小组活动
71、答案A本题解析优待一般是指国家、社会对优抚对象在政治上、经济上给予优先、优厚待遇的制度优抚安置工作中的优待是指对现役军人、退役军人、军队文职人员及其家属等对象，在经济、政治、社会等方面给予物质照顾和优先优惠待遇，主要包括发放优待金，以及在医疗、交通、参观游览、教育、住房等方面给予优待
72、答案A本题解析在协助学生满足其情绪觉察、情绪表达和情绪控制需要方面，学校社会工作首先就应指导学生学习有关情绪的基本概念，使学生明白情绪是我们对身边的人和事所产生的感受一切情绪都是与生俱来的，是正常的我们要了解自己的情绪，适当地表达和处理情绪题中小李目前情绪不稳，社会工作者首先应该做的就是让小李了解自己的情绪，识别自己的情绪状况
73、答案A本题解析依据科尔伯格（Kohlberg）的道德发展论，多数青少年的道德发展到达循规期，主要是为了避免他人反对或不悦，以及为了避免受到法律制裁而遵守规范
74、答案B本题解析为了准确评估受助家庭的问题，社会工作者在此阶段需要倾听每一位家庭成员的解释，理解每一位家庭成员的要求，并且在界定问题时，让每一位家庭成员的观察视角和要求包含在里面，尊重每一位家庭成员的真实感受综上所述，本题最佳答案为B
75、答案A本题解析虐待老人是指恶意对待老人，在身体、情感、心理及经济方面对老年人采取非人道的做法本题中高爷爷的儿媳妇将高爷爷反锁在屋里，限制了高爷爷的人身自由，有意断绝高爷爷与他人的社会接触，这些行为属于虐待老人
76、答案A本题解析家庭社会工作与家庭治疗的服务领域存在一些差别，但两者都以家庭作为帮助的对象，服务内容存在交叉和重叠，很容易出现相互替代的现象
77、答案D本题解析成效评估四次小组活动结束后，医务社会工作者给参加活动的患者及其家属发放活动满意度量表、自我管理行为量表、家庭成员行为量表，通过分析回收上来的量表，总结组员对小组活动的满意度评价及自我管理水平的提高程度
78、答案A本题解析B、C、D项都是建立在未评估李奇的需求和问题的情形下的自我主观臆断的方法，与专业社会工作者的工作方法是相悖的，做法不恰当，故选A
79、答案C本题解析B.矫正对象告知社会工作者自己每天靠吸食冰毒来抵抗驾驶疲劳C.娇正对象向社会工作者描述之前犯罪经过以及在监狱里的感受D.矫正对象告诉社会工作者自己年轻时曾偷邻居家阳台上的香肠
11、某学校社会工作者在新生报到期间会为新生进行〃破冰训练〃，积极组织学生活动，使学生之间多接触、多交流,增进彼此之间的了解，建立良好的关系学校社会工作者运用了（）的方法增强了学生的抗逆力A.促进亲社会连结B.建立清楚一致的行为和规范C.教授生活技能D.提供关怀与支持
12、社会工作者老罗接待了前来求助的陈先生陈先生告诉老罗，自己辛苦赚钱养家，不上班的妻子不仅不体谅他，花钱大手大脚，还总是说他〃太抠门〃〃太懒惰〃，不关心这个家，也不关心她和孩子，现在夫妻关系紧张，他很苦恼为深入了解陈先生的求助过程，老罗适宜的提问是（）A.〃陈先生，您对我们有什么期望〃B.〃陈先生，您是怎么知道我们机构的〃C.〃陈先生，您为这次面谈做了什么准备〃D.〃陈先生，您来我们机构之前做过哪些尝试〃
13、城乡贫困人口中，因病致贫、因病返贫的比例相当高因为医疗费用昂贵，许多人生病后不去就医或者推迟就医，结果导致小病酿成大病，使病情更加严重，进一步加重了家庭的经济负担一些社会工作者便会给救助对象讲解医疗救助的政策、标准和方式，协助对象准备所需材料申请救助，帮助他们获取医疗救助这里，社会工作者是在帮助贫困人口（）A.协助申请救助B.改善救治环境C.协调医疗资源D.强化社会支持
14、某监狱为了让服刑人员更好地适应监禁场所，根据矫正社会工作者对服刑人员的心理、行为测评结果和判决文书，对服刑人员进行严格的分类管理，将服刑人员分为重犯、轻犯、多次犯罪、初次犯罪等类别，这一工作的目的在于（）oA.方便监狱管理B.预防服刑人员间犯罪观念和行为的交叉感染C.让具有同质性的服刑人员增强彼此之间的支持D.方便服刑人员更好地熟悉监禁环境
15、24岁的小伟假释期间接受社区矫正服务社会工作者老孙评估后发现，小伟成长在单亲家庭，家庭经济情况比较差，小伟犯罪与他急于改善经济状况和交友不慎有很大关系，老孙运用个案管理方法为小伟提供服务，合适的做法应是（）oA.与小伟共同分析他的心理状况和改变动机B.鼓励小伟参加就业培训并替他介绍工作C.要求小伟参加公益劳动以矫正不良行为在迅速生长发育的过程中，儿童身体各系统的发育是不均衡的从出生到年满18岁，儿童会经历两个相对来说更加快速生长发育的阶段:一是出生后第一年，这之后生长速度会减慢;二是青春期，这个阶段的生长速度又会加快，到18周岁时骨髓的发育基本定型
80、答案C本题解析A、B、D项的问话容易让服务对象产生反感、出现排斥现象，C项则令人感到比较亲切产生信任感故C项为最佳选项
81、答案C本题解析本题考查的是老年社会工作中，虐待和疏于照顾问题情感或心理上的虐待是指用语言或者非语言的方式让老人遭受精神上的痛苦，包括用言语攻击、威胁、恐吓或骚扰老人，还包括把老人当孩子对待或者有意断绝老人与他人的社会接触题中，小李媳妇用言语攻击小李的母亲，属于言语攻击和心理虐待
82、答案B本题解析矫正对象面临困难重重的生活压力，为其提供基本生存的条件，既是基本人权的体现，也是对其实施矫正计划措施的前提基本生存条件包括维持基本生活所需的经济收入或最低生活保障；维持基本生活所需的住房条件；维持身体健康的卫生医疗待遇，等等
83、答案A本题解析妇女社会中性别分工内容，战略性的社会性别需求是对传统分工模式的挑战，即挑战男性为主导的地位故选A
84、答案D本题解析对服务对象自身系统的预估包括
①服务对象的优势；
②服务对象自身存在的可能导致其困难的问题；
③服务对象解决问题的动机；
④服务对象生理、情感和智力方面的功能发挥，其中包括生理方面、情感方面、智力方面等选项D属于对服务对象家庭系统的预估
85、答案D本题解析受虐儿童的社会工作辅导的主要目的和功能是协助儿童学习新的价值观及行为，包括
①暴力的发生不是他们的错；
②增加自尊；
③学习新方法来自我保护；
④认识可以协助自己的正式与非正式资源；
⑤学习以新的非暴力的方法来解决问题
86、答案D本题解析考点老年小组工作的情形在有些情形下，社会工作者不宜采用小组工作的方法，如老年人身体状况不好，出行有实际困难；患有器质性疾病，思维混乱；有精神疾病；有严重行为问题，或正处于紧急的危机状况中等
87、答案C本题解析暂无解析
88、答案A本题解析残疾人职业康复四个内容分别是职业咨询.职业评估.职业培养和就业指导题干描述是职业评估的内容
89、答案B本题解析本题考查儿童发展面临的问题良好的家庭监护是儿童成长的基本保障社会工作者应对小红妈妈的监护能力进行评估，并根据评估结果确定是否让小红在妈妈出所后回家生活，以保证小红的人身安全和健康成长（考点儿童社会工作）
90、答案C本题解析小强的问题是注意力很难集中，学习跟不上进度B、D两项属于最终目的，作为目标不够具体；A项减少上课走神的次数，并不代表上课集中注意力的时间会延长.而只有延长上课注意力的集中时间，才能改善学习状况A、C两项比较而言，C项更契合、更准确
91、答案B本题解析学校培养学生抗逆力的操作性环节包括六个步骤
①促进亲社会联结；
②建立清楚一致的行为和规范；
③教授生活技能；
④提供关怀与支持；
⑤建立和表达高期望；
⑥提供机会，促进参与1-3步属于危机缓冲系统，重在帮助学生面对危机与压力时做出调整；4-6步属于抗逆力建构系统，重在促进学生建构抗逆力其中，关怀与支持是抗逆力形成的关键因素，缺少关怀的人几乎不可能克服逆境关怀不只是亲人才能提供，老师、邻居、社会工作者、同辈伙伴，甚至宠物都可以提供题中，请班主任照顾小芳的学习和生活运用了提供关怀与支持的方法
92、答案D本题解析ABC选项都并未体现增能原则，D选项是把问题抛给王女士自己进行分析，有利于她自身能力的提升
93、答案B本题解析考点养老机构的类型养老机构的类型通常按照老年人生活需要协助的程度来区分，从不需要任何协助的老年人的养老服务机构，直到需要24小时监护的老年人的服务机构老年公寓属于不需要任何生活协助的老年人的服务机构，而临终关怀机构则大部分都是需要深度护理的老人的服务机构在所有老年人服务中，机构照顾往往是老年人最后选择的服务方式
94、答案D本题解析本题考查社区需求分析规范性需求是指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需求
95、答案D本题解析（考点推动居民参与）本题考查社区参与的形式和层次包括
（1）告知，属于最低层次的参与；
（2）咨询，比〃告知〃上升了一个层次；
（3）协商；
（4）共同行动；
（5）社区自治,这是最高层次的参与
96、答案D本题解析直接向服务对象询问，通过面对面的会谈去收集资料，可以为决定介入干预的方法提供依据除了向服务对象本人询问外，还可向与服务对象有关的系统查询如从家庭成员、服务对象的工作单位与服务对象关系密切的同事及朋友那里获得有关服务对象的资料题中，社会工作者请王爷爷和王爷爷讲述事情原委，还请邻居介绍李奶奶的情况也就是说社会工作者向服务对象本人以及与其有关的邻居询问情况，即通过询问的方式收集服务对象的资料
97、答案D本题解析本题考点为〃制订服务计划的方法〃之〃设定目的和目标〃根据教材知识点，目标陈述要明白易懂，重在促进服务对象的成长，目标要可测量、具有操作性和现实性在本题情境中，〃延长王女士情绪平稳的时间〃这一目标的设置符合上述要求
98、答案C本题解析本题考查社区教育的分类发展式教育着重于人的全面发展，重点挖掘居民在知识、行为、态度和价值观念等方面的个人潜能和积极性,协助居民体察社会,发现政策、制度的不完善，并聚集个人和集体的力量，改善社会，创造平等和谐的社会（考点社区社会工作）
99、答案B本题解析罗杰斯（Rogers）〃自我论〃中的〃自我概念〃，可以成为协助青少年开展自我探索的理论基础之一罗杰斯认为
①〃自我概念〃又称〃自我影像〃，是指个人对自己整体的了解和看法，包括个人的态度、意见、知觉反应或价值观等
②自我概念〃是主观性的，个人对自己的看法未必与客观条件相符
③〃自我概念〃是可以学来的，换言之，适应生活良好的人往往知道如何适当地调适和改变个人的自我概念，以符合环境的实际需要
④处于诡异多变的主观世界里，需要拥有一个积极、正向、稳定而健康的自我概念，才不致迷失方向
⑤在每个人成长过程中，某些对服务对象有重要意义的特殊人士（如父母、师长、亲朋好友或恩人等）对服务对象自我概念的形成往往具有深远的影响
⑥〃自我概念〃可以涵盖三个层面现实我（是真正的我）、理想我（是希望中的我）及客观我（是别人眼中的我），这三个自我需要能相互运作充分发挥其功能，健康自我才得以出现100＞答案B本题解析本题考查社会救助社会工作的方法间接了解是指为了更全面地了解救助对象的状况，社会工作者多方走访他们的朋友、亲戚、邻居、老师、同事等，间接了解与救助对象相关联的信/息、OD.召集职业规划和就业援助员共同讨论服务计划
16、下列关于城市社区社会工作内容的描述，不正确的是（）oA.统筹社区照顾是社区社会工作服务的主要工作B.在社区社会工作服务的内容上，应以扩大社区参与为重点C.协助社区党组织和社区居民自治组织发动社区居民参与制订、实施社区发展规划D.社区儿童服务要以照顾、保护和发展为基本原则
17、刘某三年前退役后接受当地安置办安置，但是这么多年来，安置都没能稳定下来，他觉得是因为自己没有能力造成的，于是渐渐地对工作失去了兴趣，也不愿意与他人来往面对刘某的这种情况，安置办人员首先要做的工作是（）oA.让刘某的家人多照顾他B.向上级单位反映刘某的情况C.对刘某进行全面评估，以便确定根本问题D.继续为刘某安置相关单位
18、（）是指社会工作者为受助家庭成员提供相关服务机构的服务信息，帮助受助家庭成员了解和使用相关机构的服务，增强受助家庭成员运用资源解决问题的能力A.支持者B.咨询者C.使能者D.合作者
19、儿童社会属性的特点，不包括（）oA.童年是每一个人人生的基础B.儿童是每一个家庭的基础C.分化与互补的特点D.儿童是一个社会发展进步的基础
20、小芳的成绩一直在班里是名列前茅，升入初二以来，成绩却直线下降，原来开朗的她现在每天上课无精打采，情绪低落，下课后也是独来独往，有时甚至不来上课社会工作者初步预估后发现，小芳似有轻度抑郁症状家访中社会工作者还了解到，年前小芳父母离婚,母亲将小芳给年边的外婆照顾，自己去了外地工作社会工作者与班主任沟通了小芳的情况,决定由班主任负责关照小芳在学校中的学习和生活，放学后安排同学陪小芳问家，一起做作业，现在的小芳又有了笑容，学习成绩也提高了本案例中，社会工作者运用了（）的方法增强小芳的抗逆力A.教授生活技能B.提供关怀与支持C.提出高期望D.提供机会促进参与
21、布雷德绍认为，由专家学者、专业人士、政府行政官员进行评估而决定的需求是（A.感觉性）o需求B.表达性需求c.比较性需求D.规范性需求
22、（2019年真题）社会工作者老李应邀到小伟家进行探访老李了解到，7岁的小伟去年被诊断为中度智障，未能到普通小学就读小伟母亲辞职在家照顾小伟，但她觉得自己只能照顾其生活,无法为他提供系统的知识和社会技能训练，因而非常担心影响小伟的顺利成长老李评估后认为，小伟当下最急需的是（）康复资源A.职业B.社区C.教育D.社会
23、老王夫妇希望女儿大学毕业后在本地就业，遭到女儿强烈反对，在几次激烈争吵后，女儿竟不辞而别痛苦的老王夫妇向社会工作者小强求助为了帮助老王夫妇理解女儿的想法,改善与女儿的关系，根据家庭所处生命周期阶段的任务和要求，小强适宜的做法是鼓励老王夫妇（）A.用温和的沟通方式劝女儿早日回家B.调整沟通方式，缓和与女儿的关系C.改善沟通方式，尊重女儿自立的要求D.与女儿平等协商，找到冲突解决方法
24、下列不属于残疾预防中一级预防措施的是（）A.进行免疫接种B.围产期保健C.预防性咨询D.定期检查身体
25、（2019年真题）某社会工作服务机构承接了政府购买的贫困家庭救助服务，对贫困家庭进行评估关于评估的说法，错误的是（）A.评估只需在救助服务的初期开展B.需要在服务过程中动态推进评估C.评估是对贫困家庭开展救助的基础D.需要邀请贫困家庭的成员参与评估
26、（2019年）为了进一步落实国家《乡村振兴战略规划2018-2022》，某农村社区召开村民大会，鼓励村民献计献策,共商本村振兴举措一位村民发言说:〃邻村驻村的第一书记带领村民发展生态有机农业，井建立了网上农产品销售平台,引领农民脱贫致富弃小康咱们村也应借鉴他们的经验，走致富之路”根据布雷德绍的的社区需求分类方法，这位村民表述的是（A.感觉性）oB.表达性C.规范性D.比较性
27、14岁的大壮是事实无人抚养儿童，与奶奶相依为命最近，大壮因厌学情绪严重与奶奶冲突不断，无论奶奶怎么劝说，大壮都不想去上学了，于是奶奶向社会工作者小宁寻求帮助小宁遵循家庭处境化原则为大壮和奶奶提供服务，下列做法中正确的是A.约定奶奶和大壮都在家的时间去探访B.去学校向老师和同学了解大壮的情况C.邀请大壮参加社区的青少年成长小组D.请奶奶下次与大壮一同来与小宁交谈
28、〃决定介入策略〃这一步骤处于社会工作实务通用过程的阶段A.预估B.介入C.计划D.接案
29、老年人个人感官变化的过程是指的老化A.生理B.心理C.思维D.行动
30、2015年某企业近期职工流失比较严重，人力资源部门请求社会工作者老严帮助在为该企业提供服务的过程中，老严首先需要做的是A.评估职工流失原因与服务需求B.与人力资源部门协商制订服务计划C.引导职工合理流动D.提高职工的工资和福利
31、2019年真题某工业园区发展多年后，大批员工子女陆续到了入园入学的年龄，但因工业园区周边教育资源不足,户籍管理制度限制等问题，员工子女入园就学难，社会工作者小方经充分调研，向区政协提交〃关于解决工业园区员工子女入园就学难问题的建议〃提案,建议地方政府.工业园区管委会及相关企业等多方部门共同解决该问题，小方的上述做法，旨在oA.保障职工工作与生活平衡B.开展特殊群体关怀服务C.加强企业与职工文化建设D.促进企业提高经济效益
32、在贫困救助中，下列属于社会工作者在个人改善层面上的社会工作的是A.提高最低工资标准B.消除劳动力市场的就业歧视，推进救助对象劳动就业保障性政策性的制定和执行C.推动服务对象的就业和经济自主，提升救助对象的人力资本D.倡导救助对象通过劳动就业解决自身困难
33、下列各项不属于妇女社会工作目标的是A.缓解压力和宣泄情绪B.提升性别意识，促进自省、自信和自我认同C.倡导和建立全社会的性别公正和公平的意识和制度D.帮助妇女实现就业
34、（2020年真题）社会工作者小文在某地看守所为涉罪青少年开展以〃守望阳光〃为主题的小组工作，旨在引导涉罪青少年改变非理性信念，促进司法系统与社会工作专业的合作，共同为青少年提供服务小文邀请看守所管教人员参与到该小组方案设计、组员招募、过程实施等环节中，使看守所管教人员成为服务涉罪青少年社会工作的重要合作伙伴小文开展上述工作的依据是（）oA.社会工作方法运用的整合性要求B.社会价值体系C.对社会工作者宏观专业能力要求D.社会连接理论
35、小芹是一位家庭社会工作者，最近接待了一个关于夫妻关系服务的工作，小芹在服务的接触后，开始全面评估受助家庭成员的问题以及明确服务介入的目标和基本要求，并与服务对象一起制定服务介入的目标和服务活动的基本安排以上服务内容属于（）oA.接触阶段B.开始阶段C.介入阶段D.结束阶段
36、云南省保山市隆阳区瓦马乡河东村发生山体滑坡灾害，大半个村子被冲埋，具体灾情还在核实对于社会工作者小刘来说，其首先应该做的是（）oA.安抚灾民的情绪B.对灾民进行心理辅导C.为受灾群众提供生活保障D.紧急救援，帮助转移群众
37、某社会工作服务机构开展社会救助外展服务，社会工作者与救助站和城市管理部门合作,借助救助巡逻车和救助亭对辖区的流浪乞讨人员实施救助该社会工作者的外展服务属于（）A.机构救助B准亍头救助C.全天候救助D.紧急救助
38、城市最低生活保障和农村低保制度、〃五保〃供养制度属于（）oA.社会福利B.基本生活救助C.社会保险D.专项救助
39、城市最低生活保障制度是为了实现（）的目标A.生活富裕B.发展教育C.反贫困D.发展生产40（2016年）企业社会工作者小张发现，有一些员工工作几年后工作热情下降，纪律散漫,不能安心工作，且有跳槽念头，针对这种情况，小张应开展的小组工作类型是（）A.娱乐小组B.支持小组C.成长小组D.治疗小组
41、军休干部离退休前都是在军队服役儿十年的军人，离退休后身心不可避免地留有革命大熔炉锻炼的印记，这体现的是军休干部的（）需要A.居家养老B.社会参与C.军队情结D.社会尊重
42、王爷爷早上起床后感觉有点不舒服，老伴李奶奶为他量了体温，未发现异常照顾王爷爷吃完早餐后，李奶奶便出门买菜，回家后发现老伴已经离世为此，李奶奶非常自责〃如果当时我带他上医院，或者早点回家，他就不会走了，都是我的错，都是我不好〃此时，社会工作者首先要为李奶奶提供（）服务A.生命教育B.哀伤辅导C.丧葬安排D.健康照顾
43、社区照顾模式的优点在于（）A.开展生动活泼的社区文化活动B.让社区居民有更好的参与机会C.促进服务对象回归社会D.有利于社区秩序的建立与维护
44、某地〃护童成长〃儿童关爱服务体系试点项目建设过程中，社区儿童主任小刘对辖区内的困境儿童群体摸排后发现，6岁的乐乐自出生就由祖父母照顾，父母外出务工杳无音讯因乐乐没有出生证明，又缺乏相关材料，无法获得户籍身份，影响其入学、就医和享受其他儿童福利小刘了解情况后，走访了乐乐的出生医院和当地派出所，获得了其出生资料，协助其办理了户口小刘的上述工作满足了乐乐（）A.生存的需要B.被监护的需要C.受保护需要D.社会化需要
45、以下内容属于职工素质提升服务的是（）A.帮助职工制订职业生涯计划B.帮助职工获取工资以外的福利C.为企业职工疏导情绪D.引导职工参加职业技术教育
46、社会工作者在社区举办了一项〃热爱祖国、热爱共产党〃的活动，鼓励社区青少年努力学习，发展自我，为祖国发展做贡献，内容包括绘画比赛、红歌比赛和标语创作比赛等这类活动属于（）oA.公民教育B.成人教育C.家庭生活教育D.健康教育
47、社会工作者经常联系家长，并定期家访的学校社会工作方式是（）A.案例型学校社会工作B.治疗型学校社会工作C.变迁型学校社会工作D.社区一一学校社会工作
48、（2019年真题）〃不听老人言，吃亏在眼前!〃这一俗语说明，老年人的（）优于年轻人A.液态智力B.空间关系能力C.结晶智力D.形象思维能力
49、社会工作者在某贫困村开展旨在倡导自立自强的扶贫救助服务下列服务中，符合地区发展理念的是（）A.举办职业技能培训班B.开展特种养殖项目社区宣讲C.邀请创业成功人士分享经验D.组织家庭代表商讨土特产加工厂建设事宜
50、为老人提供〃一站式〃服务，满足老人的多种需要；同时，又能将中心的服务辐射到整个社区这种服务类型被称为（）A.居家服务B.小组服务C.社区中心服务D.社区入住设施服务
二、多选题
51、由于残疾人存在各种行动性障碍，大多数需要与家庭长期照顾者共同居住，居住空间相对狭小，居住环境舒适性比较差体现了残疾人面临的（）oA.经济困难。
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