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市场营销大学生暑假实习报告市场营销大学生暑假实习报告随着个人的文明素养不断提升,大家逐渐认识到报告的重要性,报告包含标题、正文、结尾等那么报告应该怎么写才合适呢?下面是小编为大家收集的市场营销大学生暑假实习报告,仅供参考,希望能够帮助到大家市场营销大学生暑假实习报告1在我们接触市场营销专业课之前,我们专业特别的进行了这次专业认识的实习这次实习从20xx年8月22日到9月9日,历时达三周之久主要通过同学们在查看资料的前提下自行到社会上找实习单位的方式来进行的效果很不错这次专业认识的实习,是为了让我们对营销专业有一个初步的感性认识和了解,同时也对自己有一个清晰的认识,以便在以后的学习中能够扬长补短通过这次实习,也使我们初步培养了专业兴趣,初步设想了未来发展的方向,为今后的专业学习及就业打下了良好的基础通过这三周的实习,我们基本上达到了初步学会发现营销问题并尝试用理论分析营销问题,收集、整理与分析资料,书写实习报告等专业认识的目的这次实习在老师的指导和同学们的努力下,最终取得了圆满的成功
一、商业企业的实习过程(-)实习单位简介我们实习的单位是郑州盛煌经贸有限公司,我们的实习主要是在它的营销部进行的在人们消费水平逐渐提高,生活质量要求越来越高的今天,装修污染(装修污染的相关材料见附录一)却困扰着人们而这家公司正是以改善人类居室环境为己任,为消费者提供有效的空气治理方案,以优秀的产品、专业的施工、合理的价位,为消费者打造一个无污染的家治理装修污染是这家公司的主要工作,其主打产品是光触媒(光触媒的简介见附录二)
(二)我们组的实习安排从8月22至8月24日,我们在学校内部通过电子网络对专业知识进行初步浏览;8月25日我们组开始找实习单位,当天我们就选定了一家公司,但晚上经过考虑就把它辞了;8月26日,我们最终选定了郑州盛煌经贸有限公司;8月27日,休息一天;8月28日,我们正式上班,这一天到公司我们的主要工作就是查阅公司的相关资料,对公司进行一个初步的了解与认识;8月29日,我们根据公司经理的安排到该公司的营销部了解情况;8月
30、31日,9月
1、
2、3日,我们被分别派往业务经营点,跟着公司的业务员学习业务经营;9月
4、5日,我们休息两天;9月
6、
7、
8、9日,根据老师的安排,我们在校内写实习报告9月9日实习报告的上交,标志着这次为期三周的专业认识实习结束
(三)我们的实习内容我们组的实习内容主要是在围绕专业认识主题的前提下参加郑州盛煌经贸有限公司的业务经营工作我们在接触顾客时,主要了解顾客的消费需求及消费心理;在与业务员相处时,主要学习其洽谈业务的语言和技巧;同时,我们也注意观察周围的一切,进一步了解我们的营销环境我们以营销人的身份去参加真枪实弹的演练,在这个过程中,我们初步对营销专业有了感性的认识,同时也培养了我们的专业兴趣
二、商业企业的营销特点及分析(-)盛煌经贸有限公司的营销环境营销环境是存在于企业营销部门外部的不可控制的因素和力量,这些因素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件任何企业的营销活动都不可能脱离周围的环境而孤立存在进行所以任何一次的企业活动都要以环境为依据,主动地去适应环境,同时透过营销努力去影响外部环境,使环境有利于企业的生存和发展,有利于提高企业营销活动的有效性
1、该企业的微观环境分析微观环境是指与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众微观环境直接影响与制约企业的营销活动,多半与企业具有或多或少的经济关系该企业的微观环境对企业本身的发展有很多不利企业本身实力不强,资金不富,影响力不强,这直接影响其营销策略和营销投入该企业的顾客却是那些有钱的主,因此这一点对公司来说是有利的营销环境该企业的竞争对手很多,但这是无法改变的市场竞争规律企业所面对的社会公众都是一群思想观念落后的中国人,其很难在社会公众中树立良好的形象这些微观环境直接影响企业的营销活动
2、该企业的、宏观营销环境分析宏观环境是指影响微观环境的一系列巨大的社会力量,主要有人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动,在特定场合,也会直接影响企业的营销活动该企业位于郑州市区,郑州市是一个省会城市,人□集中,政治法律等都比较完善,但该企业面对的一个瓶劲问题是无法生产及引进真正能够消除污染的产品与设备,这也是目前的科技所不能达到的,这直接关系公司的营销策略不完美的产品,肯定得不到顾客的十分满意,从而影响企业的销售额
(二)该企业的营销特点及分析该企业采取的营销路子是绿色营销和体验营销,同时以推销策略为主攻力
1、绿色营销绿色营销,广义的解释,指企业营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观,充分考虑社会效益,既自觉维护自然生态平衡,更自觉抵制各种有害营销因此,广义的绿色营销,也称伦理营销狭义的绿色营销,主要指企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,既要充分满足消费者的需求,实现企业利润目标,也要充分注意自然生态平衡,实现经济与市场可持续发展因此,狭义的绿色营销,也称生态营销或环境营销绿色营销与传统营销相比有着更为突出的特征1绿色消费是开展绿色营销的前提;2绿色观念是绿色营销的指导思想;3绿色体制是绿色营销的法制保障;4绿色科技是绿色营销的物质保证郑州盛煌经贸有限公司,其行的就是绿色营销,在人们生活质量逐渐提高的今天,各种装修污染已经严重影响到人们的身体健康与生命安全,而该公司致力改善人类居室环境,降低装修污染对人们的危害这种营销的出发点就是以满足绿色需求为中心,并以提升人们的生活质量为己任,着眼未来,追求技术进步,促进绿色产品的发展当然这家公司也是“环保回归”热潮的附属品
2、体验营销体验经济时代的到来使生产和消费行为都发生了巨大的变化,消费者在消费产品和服务时,已经不仅仅停留在产品和服务的本身,而是更加关注他们的感官体验和思维认同的过程这些变化使企业的营销方式面临巨大的挑战的同时也提供了一定的机会面临体验经济和体验消费的到来,体验营销应运而生体验营销要求企业必须以服务为舞台,以商品为道具,围绕消费者创造出值得回忆的活动,使客户与企业建立合作,以此促进企业达到增加产品销售量的目的郑州盛煌经贸有限公司的产品本身也是一种服务性产品,而其体现的就是一种体验经济面对这种体验经济,公司肯定会采取相应的体验营销公司对顾客的承诺就是“先治理,后收费;不达标,不收费”并且在小区内经常进行一些免费的治理活动等这些营销的策略,无不维绕着以体验为基础来吸引消费者,并增加其产品的附加值,从而建立品牌,取得消费者的认同
3、该企业的促销策略促销是促进产品销售的简称从市场营销的角度看,促销是企业通过人员和非人员的方式,沟通企业与消费者之间的信息,引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣,使其产生购买行为的活动促销以沟通信息为核心,以引发、刺激消费者产生购买行为为目的郑州盛煌经贸有限公司采取的促销方式主要是人员促销,它一般情况是在一个新建的人数少而集中的小区内进行,这样能够直接的接触顾客,但公司也会采取一些人员促销,如派发广告单,免费上门检测服务等措施该公司在促销策略上以推式策略为指导思想公司主要运用人员推销的方式把产品推向市场,由于该公司的产品单位价值较高、性能复杂、流通环节比较少、市场比较集中,所以非常适合这种推式策略市场营销大学生暑假实习报告2俗话说纸上得来终觉浅,欲知此事需躬行虽然我们学习有关市场营销专业的基础理论知识已经两年多了,但是我们还不怎么了解一个企业是怎样进行营销工作,怎样进行生产的通过学校组织我们到茂名铁路运输公司,茂名石化物质供应中心,众和化塑集团有限公司等三家企业进行实地考察,参观,听取企业工作人员讲课,学习讨论,我不仅开拓了我的视野,而且还认识了市场营销专业知识在实际工作中的作用
二、实习时间和过程本次实习的时间是:20xx年8月4日到本xx年8月6日本次实习的过程是这样的20xx年8月4日,学校组织我们到xx铁路运输公司进行了参观和学习20xx年8月5日,学校组织我们到茂名石化物质供应中心进行了实地考察和听取该公司的李主任讲课20xx年8月6日,学校组织我们到众和化塑集团有限公司进行了参观和学习讨论
三、实习内容通过本次的实习,我了解了铁路运输公司的运输系统及操作和日常工作和管理的情况;了解了茂名石化的原材料是怎样供应,怎样采购,怎样储存和管理;了解了该公司的生产原材料的化学装置,生产原材料的运作和制成成品一一塑料编织袋的生产流水线通过这次的实地见习,我还了解到了各种营销手段是怎样被运用到企业的生产经营当中和各企业的营销管理特色
四、实习体会这次的实习虽然只有短短的三天时间,可是,我已经收获良多以下几点是我这次实习的心得体会
(一)深刻了解茂石化虽然来到茂名读书已经有三年多了,可是对于茂石化的了解说起来真的很少平时,只是听别人说茂石化很厉害,有了茂石化才有了茂名,自己并没有主动积极地去了解茂石化但是,听了茂名石化物质供应中心李主任的详细讲解之后,我对于茂名和茂石化终于有了一个全面而又深刻的了解听了李主任的课之后,我不仅对于茂石化的起源历史有了深刻的了解,而且对于茂石化生产的产品、产品的特点、产品的用途都有了一定的了解听了李主任的课之后,我对于石油在一个国家的重要性又有了深刻了解这次的见习,给了一个让我深刻了解茂石化的机会我也充分地利用了这次机会,好好地学习了茂石化的历史和生产过程
(二)深刻认识到机械化在生产中的作用和管理我平时都是生活在学校的象牙塔里面,很少有机会出去见习,就算寒暑假出去兼职工作,也是在劳动密集型的工厂里面做些手工活在没有去见习之前,我对于生产机械化这一词真的没有什么概念虽然通过教材的学习也知道现在的社会已经很发达了,很多的生产已经进入机械化生产,苦力已经渐渐退出生产环节了可是,没有亲眼看到,亲身经历,我不能深刻体会到机械化在生产中的作用来到茂名铁路运输公司,看到来来往往的火车在运输着各种各样的产品,可是,却看不到有很多很多的工人在现场指挥操作一走进他们的信息楼,看到有几个工作人员在一个很大的电子屏幕面前进行着各种各样的操作,我才明白到他们的这些运作是靠系统指挥操作的,已经进入半自动化了,所以并不需要很多的工人在现场进行指挥而在现场的工作人员也不是去指挥工作的,而是通过系统了解到下面的机械出现了故障,下去维修的再来到众和化塑集团有限公司,一个做编织袋的厂,年产3千万吨,我以为会有很多很多的工人在车间工作可是,一来到车间,我知道我原先的想法是错的了倘若大的车间,一排排机械有序的排放着,高速运转地工作着,只是有一两个工人在工作看着这些高速运转的机器,我终于明白到3千万吨的产能是怎么来的了现在的生产已经是机械化地生产,再也不是传统的人力劳动了机械化的生产,解放了劳动生产力,大大地提高了产出,降低了生产成本,保证了产品的质量,为企业的竞争提供了很好地保障
(三)熟悉自己的产品和竞争对手在见习的过程中,听了三家企业的主任,厂长的课之后,我发现了他们都有一个共性就是非常熟悉自己企业的产品,尤其是产品的特性,用途,优越性和不足不仅如此,他们还非常了解他们的竞争对手,如竞争对手的产品特性,竞争对手的产出量,竞争对手采取了那些营销策略等各位主任和厂长的经验之谈,很好地印证了老师教导的内容在学营销基础理论知识的时候,老师教导我们在销售自己产品的时候,我们要非常熟悉产品的特性才能把产品很好地销售出去;在销售产品的时候,我们要宣传产品的优越性从而吸引顾客的眼球;在制定营销策略的时候,我们还要关注竞争对手的营销策略我想理论与实践就是这样相结合的吧这也是我们常说的知己知彼,百战不殆
(四)质量保证贯彻到实际生产中在学习理论知识的时候,我们都知道也经常强调产品要保证质量才能销售出去,才能提高消费者满意度,可是,我们并不了解在生产过程中到底要怎样才能保证质量在这次是实习过程中,我学习到众和化塑集团有限公司是这样做的首先,引进先进的生产设备从而保证质量众和化塑集团有限公司的生产设备都是非常先进的,这为他们的产品质量提供了保障其次,建立质量方针政策,在车间的墙上挂上牌了,牌了的内容是这样的——公司质量方针质量为本,市场导向,持续改进,用户满意;公司质量方针目标产品合格率);=98%,顾客满意率>;=95%,员工培训率100%,客户投诉和抱怨处理率100%这样做,让每一个员工时时刻刻都记住公司对产品质量的要求,把产品质量要求深化到员工的言行中最后,派专人负责检测产品的质量在参观车间的时候,我们发现他们会派一两个员工专门负责检测产品的质量,并且定时检测产品的质量,从而保证产品的质量和合格率市场营销大学生暑假实习报告3在我们接触市场营销专业课之前,我们专业特别的进行了这次专业认识的实习这次实习从20xx年8月22日到9月9日,历时达三周之久主要通过同学们在查看资料的前提下自行到社会上找实习单位的方式来进行的效果很不错这次专业认识的实习,是为了让我们对营销专业有一个初步的感性认识和了解,同时也对自己有一个清晰的认识,以便在以后的学习中能够扬长补短通过这次实习,也使我们初步培养了专业兴趣,初步设想了未来发展的方向,为今后的专业学习及就业打下了良好的基础通过这三周的实习,我们基本上达到了初步学会发现营销问题并尝试用理论分析营销问题,收集、整理与分析资料,书写实习报告等专业认识的目的这次实习在老师的指导和同学们的努力下,最终取得了圆满的成功
一、商业企业的实习过程(-)实习单位简介我们实习的单位是郑州盛煌经贸有限公司,我们的实习主要是在它的营销部进行的在人们消费水平逐渐提高,生活质量要求越来越高的今天,装修污染(装修污染的相关材料见附录一)却困扰着人们而这家公司正是以改善人类居室环境为己任,为消费者提供有效的空气治理方案,以优秀的产品、专业的施工、合理的价位,为消费者打造一个无污染的家治理装修污染是这家公司的主要工作,其主打产品是光触媒(光触媒的简介见附录二)
(二)我们组的实习安排从8月22至8月24日,我们在学校内部通过电子网络对专业知识进行初步浏览;8月25日我们组开始找实习单位,当天我们就选定了一家公司,但晚上经过考虑就把它辞了;8月26日,我们最终选定了郑州盛煌经贸有限公司;8月27日,休息一天;8月28日,我们正式上班,这一天到公司我们的主要工作就是查阅公司的相关资料,对公司进行一个初步的了解与认识;8月29日,我们根据公司经理的安排到该公司的营销部了解情况;8月
30、31日,9月
1、
2、3日,我们被分别派往业务经营点,跟着公司的业务员学习业务经营;9月
4、5日,我们休息两天;9月
6、
7、
8、9日,根据老师的安排,我们在校内写实习报告9月9日实习报告的上交,标志着这次为期三周的专业认识实习结束
(三)我们的实习内容我们组的实习内容主要是在围绕专业认识主题的前提下参加郑州盛煌经贸有限公司的业务经营工作我们在接触顾客时,主要了解顾客的消费需求及消费心理;在与业务员相处时,主要学习其洽谈业务的语言和技巧;同时,我们也注意观察周围的一切,进一步了解我们的营销环境我们以营销人的身份去参加真枪实弹的演练,在这个过程中,我们初步对营销专业有了感性的认识,同时也培养了我们的专业兴趣
二、商业企业的营销特点及分析
(一)盛煌经贸有限公司的营销环境营销环境是存在于企业营销部门外部的不可控制的因素和力量,这些因素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件任何企业的营销活动都不可能脱离周围的环境而孤立存在进行所以任何一次的企业活动都要以环境为依据,主动地去适应环境,同时透过营销努力去影响外部环境,使环境有利于企业的生存和发展,有利于提高企业营销活动的有效性lo该企业的微观环境分析微观环境是指与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众微观环境直接影响与制约企业的营销活动,多半与企业具有或多或少的经济关系该企业的微观环境对企业本身的发展有很多不利企业本身实力不强,资金不富,影响力不强,这直接影响其营销策略和营销投入该企业的顾客却是那些有钱的主,因此这一点对公司来说是有利的营销环境该企业的竞争对手很多,但这是无法改变的市场竞争规律企业所面对的社会公众都是一群思想观念落后的中国人,其很难在社会公众中树立良好的形象这些微观环境直接影响企业的营销活动2o该企业的宏观营销环境分析宏观环境是指影响微观环境的一系列巨大的社会力量,主要有人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动,在特定场合,也会直接影响企业的营销活动该企业位于郑州市区,郑州市是一个省会城市,人口集中,政治法律等都比较完善,但该企业面对的一个瓶劲问题是无法生产及引进真正能够消除污染的产品与设备,这也是目前的科技所不能达到的,这直接关系公司的营销策略不完美的产品,肯定得不到顾客的十分满意,从而影响企业的销售额
(二)该企业的营销特点及分析该企业采取的营销路子是绿色营销和体验营销,同时以推销策略为主攻力lo绿色营销绿色营销,广义的解释,指企业营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观,充分考虑社会效益,既自觉维护自然生态平衡,更自觉抵制各种有害营销因此,广义的绿色营销,也称伦理营销狭义的绿色营销,主要指企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,既要充分满足消费者的需求。