还剩22页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
商场店长责任制及提成方案商场店长责任制及提成方案商场店长责任书公司为加强终端管理,实现销售良性循环,现拟定了店长负责制的终端销售模式根本要求是强化店长作为当店销售团队的组织者和领导者作用,积极完成各项日常管理工作,实现当店销售目标,调整当店商品及库存结构适销对路,对当店它牌活动、畅销品敏感并能及时提出建议和要求
一、店长的责任店长应做好如下对人、对货品以及对卖场的管理工作,并达到公司要求.对人员的管理工作内容目标要求评估合理分解(下分至每人/每天)本专柜销售指标,带领导购人员努力完成每天、并做好会员(客户)登记管理工作每周、每月的销售目标带领及督促员工遵守公司、商场各项劳动纪律做好公司形象的维护公司对被奖励(处罚)的员工实行双倍奖(惩)及时反映销售工作中遇到的问题(新品上市、陈公司各相关部门做出调整列出样、质量问题、周报告等)学习专业知识,提高专业水平,完善销售技巧对公司货品卖点熟悉,能推荐加强对团购、礼品单的处理办法和技巧适合顾客的商品而达成购买.对货品的管理工作内容正确填写销售报表,带领导购经常对账目和实物进行核对(交接班的盘点、每日早上的例盘)经常检查货品存量,及时补货和调货,不允许出现畅销品断货的现象检查商品到货情况,认真填写新品反馈表目标要求确保账实相符评估熟知库存量和库存商品位置按公司要求布置主题(应季商品)的陈列以及按规每周一次小调每月一定变换、调整陈列面次大调加强对货品销售折扣的控制,保证公司下达
1、有权利参与营业员的招聘、录用,但需要报送公司相关资料,并参加公司组织的培训,培训不合格,公司给予辞退
2、有对员工给予奖励和处罚的权利
3、有权利根据员工表现提出转正、调动、晋升、降级、辞退的意见
4、有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定
(二)、经营方面
1、对店铺指标的制定有建议权
2、对店铺经营品种和进货渠道有建议权
3、对店内货品的调配有决定权
四、对店长的要求
1、店长必须以身作则,对员工的处理要按照《员工手册》的有关条款执行
2、对店铺管理和销售策略的一些补充规定,应先知会公司第3页共18页店长责任制考核方案
3、应按时参加公司的会议和培训,并将相关信息对店员进行传达学习
4、应加强自身学习,不断提高管理能力和管理水平
五、门店考核公司对店长的考核内容就是店铺的销售业绩和日常的店面管理新任店长自上任满一个月后开始考核
(一)店长相关待遇
1、基本月薪酬福利:岗位店长基本工资500职务工资400岗位工资300浮动工资216交通补贴100副食补贴100住房补贴200福利费224合计
20402、福利:按照规定购买社会养老保险,享受公司规定的工龄、学历等补贴
3、管理奖按照本方案的任务指标和考核办法执行
(二)任务指标
1、月度任务指标(万元)门店名称X X店月度销售额67年度销售额804月度毛利润指标28%
2、报损率:W
0.5%
(三)考核内容
1、以门店的当月销售额为依据第4页共18页店长责任制考核方案
2、门店内外的环境与卫生状况,以及维护公司形象等方面
3、《店长岗位职责》所要求的其他事项
(四)、考核办法
1、门店月度任务考核办法序号12任务指标完成率三100%2120%考核奖励计提比例零售
0.55%,批发和直销
0.1%任务内按既定比例计算,超出100%的部分,零售按
2.4%计算,批发和直销按
0.5%计算任务内按既定比例计算,超出100%的部分,零售按
2.5%计算,批发和直销按
0.6%计算任务内按既定比例计算,超出100%的部分,零售按
2.6%计算,批发和直销按
0.7%计算不计发考核奖励3,150%452200%〈100%
2、门店利润指标考核方法序号1234毛利润指标完成率290%270%250%V50%考核奖励计发比例按照100%比例计发考核奖励按照90%比例计发考核奖励按照80%比例计发考核奖励不计发考核奖励
3、考核奖励计算办法1完成销售任务后考核奖励计提额=总营业额X考核奖励计提比例2实际应发月度考核奖励;考核奖励计提额义考核奖励计发比例
4、完成月度任务后,门店按照完成任务的比例计算奖励提成,由门店全体人员共同分配,分配方式为店长奖励额;总奖励金额X1+
0.1门店总人数第5页共18页店长责任制考核方案店长助理奖励额二总奖励金额X1+
0.05门店总人数店员奖励额=总奖励金额一店长奖励额一店长助理奖励额店员奖励额按照考核结果进行分配
5、月度指标没有完成,但年度指标完成的,按照完成率补发被扣月份的管理奖计算方法应补发未完成任务月份的考核奖励二年度完成额考核奖励计提比例X考核奖12月励计发比例一完成任务月度已计发的考核奖励总额
六、团队管理
1、门店团队配置基本配置单位人门店名称站南店店长1店长助理1收银员1仓储员1店员6合计
102、公司核定门店的总工资额,确定店员的最低工资保障标准,门店实行工资包干店长可以根据本店实际需要增减人员,公司不增减工资总额增加人员的工资由门店自行承担;减少人员节省的工资,门店可以作为激励工资对员工进行奖励,但必须书面计划报公司批准实施,不准截留
3、员工的考核,由门店依据本方案规定的考核原则执行相应的考核计划进行考核,考核计划必须报公司批准
七、店员管理(-)店长应做好店员的日常管理工作
1、严格按照员工手册和公司相关制度严格管理员工第6页共18页店长责任制考核方案
2、加强员工服务水平和业务技能的培养
3、培养员工的团队精神,增强员工对企业的认同感
4、及时表扬和激励员工
5、做好店员考核
6、坚持周例会和月会制度,及时发现员工问题并有效地处理
(二)店员薪酬标准(最低薪酬线)
1、基本月薪酬福利岗位店长助理收银员仓储员营业员基本工资500500500500职务工资100100100岗位工资浮动工资462275275340交通补贴50505050副食补贴50505050住房补贴福利费合计、福利按照规定购买社会养老保险,享受公司规定的工龄、学历等补贴
3、销售奖按照本方案的任务和考核原则,由店长制定考核计划经批准后执行
(三)店员考核原则
1、基本原则公平考核标准公平合理,人人都能平等竞争公开考核实行公开监督,人人掌握考核办法公正考核做到公正客观,考核结果必须准确第7页共18页店长责任制考核方案
2、落实任务到个人
3、按月考核
4、考核结果采用“末位淘汰”办法处罚,即月度考核得分最末位的人员,按照考核比例扣罚考核奖金,并扣罚岗位工资如果连续三个月考核排名末位,证明该员工不具备店员的能力,为了不耽误其本人的发展和公司的正常营运,对其辞退处理
八、考核权限由公司人力资源部依据本方案对店长进行考核;由店长依据获批准的考核计划对店员进行考核店长考核结果必须报副总经理批准;店员考核结果必须向公司人力资源部报备
九、相关扣罚
1、月度任务完成率低于90%,扣罚店长当月的职务工资
2、月度任务完成率低于80%,扣罚店长当月的职务工资和岗位工资
3、月度任务完成率低于70%,扣罚店长当月的职务工资、岗位工资和浮动工资
4、连续三个月或半年内有三个月没有完成任务,免除店长职务待岗期间达标的店长,恢复其职务
5、月度门店报损率超出规定指标,按照超标比例的50%给予店长处罚连续三个月超标的,免除店长职务待岗期间达标的店长,恢复其职务
6、门店内外的环境和卫生状况、维护公司形象方面,以及《店长岗位第8页共18页店长责任制考核方案职责》所要求的其他事项等,超过3次被发现不符合、不称职或者经常性脏、乱、差现象的,将随时根据程度进行100-500元的扣罚;屡教不改的予以调动、降职或辞退等处理
十、其他事项本方案自202*年7月1日起实施,由公司人力资源部负责解释附件《XXX X有限公司连锁分店岗位职责》202*年6月20日第9页共18页店长责任制考核方案附录XXXX有限公司连锁分店岗位职责
一、店长岗位职责岗位直接上级岗位职责职责一计划和目标管理工作
2、制定分店的工作计划与目标,并贯彻实施任务
3、定期向营运部领导反映汇报分店的工作情况职责二营运管理
1、负责实施分店的计划销售指标、利润指标、损耗指标
2、负责实施、执行公司制定的各项规章制度及监督分店运作的各项工作流程工作
3、负责完善门店布局和商品结构任务
4、负责分店的销售数据统计,定期向公司提供统计分析资料和结果
5、积极做好现有客户的维护和潜在客户的开发工作
6、负责分店内外环境和卫生管理工作,保持门店的良好形象职责三人员管理工作
2、负责组织分店员工进行业务知识、工作流程和管理技能的学习培训任务
3、加强人文管理,关心员工思想,关怀员工生活职责四资产和成本管理工作
2、负责分店固定资产、设备的管理及报修工作任务
3、定期进行商品盘存工作,做好盘存报表和分析,发现问题及时汇报和处理职责五基础管理工作
1、负责分店档案资料的管理任务
2、负责分店对外形象宣传的管理职责六公共关系管理
1、负责实施对分店商圈内竞争对手的调查工作工作
2、负责分店对外公共关系及售后服务和管理任务
3、负责门店各类突发事件的处理、统计及上报
4、负责顾客投诉的处理职责七其他工作
1、负责分店各项营运成本和赛用的控制
1、定期组织分店例会,负责评估分店人员的工作绩效并上报公司人力资源部
1、在公司和营运部的领导下,全面负责分店各项管理工作店长营运部经理所属部门直接下级营运部店长助理、分店员工第10页共18页店长责任制考核方案工作完成公司交办的其他工作任务主要权限
1、有权参与分店营销战略决策和公司月度、年度门店营销计划的制定
2、有权对分店人员的调整、任免或处分提出建议
3、有权对分店下属人员实施考核
4、有权按计划审批分店的费用,对超计划部分有权向公司决策层提出处理方案,经决策层批准后组织实施
5、有权依照公司制度对分店员工进行奖惩
6、有权审核分店各员工签订的销售合同,并提出指导和建议
7、有权按照公司分店责任制和考核要求,制定店员的考核计划
8、有权按照店员考核计划分配店员的绩效奖金任职资格
1、学历大专以上,经营管理、市场营销或相关专业毕业;
2、年龄25-45周岁;
3、性别不限;
4、经验从事商品销售工作3年以上,从事团队管理工作2年以上;
5、体征身体健康、无不良嗜好,形象端正;
6、性格外向、热情奔放,主动、有激情,谈吐优雅其他待遇标准月薪制,工资+业绩奖励晋升方向营运部副经理编制1人
二、店长助理岗位职责岗位直接上级岗位职责职责一计划和目标管理工作
2、协助店长做好分店的工作与目标并监督实施任务
3、按照分工完成管辖内的各项工作,完成各项任务指标
4、对分店管理和员工管理提出建议
1、协助店长管理分店的各项工作店长助理店长所属部门直接下级营运部分店员工职责二营运管理工作
2、协助店长实施、执行公司制定的各项规章制度及监督分店运作的各项工作流程任务
3、协助店长完善门店布局和商品结构
1、协助店长实施分店的计划销售指标、利润指标、损耗指标第11页共18页店长责任制考核方案
4、协助店长对分店的销售数据进行统计和分析
5、积极做好客户维护和开发工作
6、做好商品调拨及单据处理工作
7、按照制度和流程做好顾客退换货工作,并主动说明原因
8、做好分店内外环境和卫生管理工作,保持门店的良好形象职责三人员管理
1、协助店长组织分店例会,参与对分店人员的工作绩效评估工作
2、协助店长对分店员工进行业务知识、工作流程和管理技能的培训任务
3、加强员工纪律管理,做好考勤工作
4、定期与员工进行沟通,及时准确传达公司信息,关心员工思想和生活职责四资产和成本管理工作
2、协助店长对分店的固定资产和设备进行管理及报修任务
3、协助店长做好商品盘存工作,耐心细致地解答员工有关盘存的问题职责五基础管理工作
1、协助店长做好档案管理任务
2、做好分店对外形象宣传工作职责六公共关系管理工作
2、协助店长做好对外公共关系及售后服务和管理工作任务
3、协助店长处理门店各类突发事件的处理、统计职责七其他工作工作按照分工完成管辖内的各项工作,完成各项任务指标任务完成公司交办的其他工作主要权限
1、有权对分店营销战略决策和公司月度、年度门店营销计划提出建议
2、有权对分店管辖内人员调整、任免或处分提出建议
3、有权对分店管辖内下属人员实施考核
4、有权按计划审批分店管辖内的费用,对超计划部分有权向店长提出处理建议
5、有权依照公司制度对分店员工提出奖惩建议
6、有权对分店各员工签订的销售合同提出指导和建议
7、有权按照公司分店责任制和考核要求,参与制定店员的考核计划
8、有权按照店员考核计划提出店员绩效奖金分配的建议任职资格
1、学历中专以上,经营管理、市场营销或相关专业毕业;
2、年龄25-35周岁;
3、性别不限;
4、经验从事商品销售工作3年以上,从事团队管理工作2年以上;
1、协助店长做好商圈内竞争对手的调查工作
1、协助店长对分店各项营运成本和费用进行控制第12页共18页店长责任制考核方案
5、体征身体健康、无不良嗜好,形象端正;
6、性格外向、热情奔放,主动、有激情,谈吐优雅其他待遇标准月薪制,工资+业绩奖励晋升方向店长编制1人
三、收银员岗位职责岗位直接上级岗位职责职责一做好收银业务工作
1、上班前要准备好包装袋及其他备用物品
2、上班前应了解当日变价、特价商品价格
3、上班前应领取备用金,当面照单清点,并签字认可
4、严格按照收款过程的工作方法进行操作,录入收款机中的信息必须与柜台所开票据相符
5、根据审核无误的销售金额收款,向顾客唱收唱付
6、按照现金管理制度,认真做好现金和各种票据的收付、保管工作
7、根据交款凭证结账,与主管部门核对按实收销货款填写缴款单,双人符合上交出现长、短如是反映在当日销售额汇总表上,保证备用金的完整工作
8、营业中,收银员身上不能带现金;收银员不准随意打开抽屉查看或清点货款任务
9、收银员要临时离岗,须经店长或店长助理批准
10、收银员不得给任何员工直接从收银台货款中支取现金
11、营业中不得擅自离开收银台兑零,需要兑零应报告店长或店长助理
12、收银台不得摆放茶水或私人物品
13、商品装袋是,应将带有公司标志的一面朝向顾客,将商品妥善装好不能装袋的商品要捆好
14、下班时应及时结算营业总额,整理作废票据,清点营业货款,填写结账缴款清单
15、下班后必须将顾客遗弃在收银台的商品放回规定位置
16、上班前和下班后,应及时整理收银台及周围卫生职责二为顾客提供高质量的服务
1、做到礼貌语言常说迎接顾客说“您好!欢迎光临”;收款时唱收“收您多少钱”;找出“找您多少钱“;送别顾客时说“您走好,欢迎下次光临”工作零钱时唱付任务
2、发生顾客抱怨或收错金额,顾客前来投诉时,应立即与店长或店长助理联系,并将顾客带离工作现场进行处理职责三正确使用和维护好收银设备收银员店长所属部门直接下级营运部第13页共18页店长责任制考核方案
1、负责保管好收银台上的验钞机、信用卡刷卡机及收款机工作
2、上班后及时开启收银机,检查收银机的完好情况,让收银机处于运转状态的折扣要求特殊情况及时报告督促员工及时上帐、销账,确保账实相符.对卖场销售的管理工作内容要求及时总结销售进步或滞后原因,及时上报商要求销售部适时调整活动,争取在场和它牌的促销活动及执行情况商场销售中名列前茅妥善处理顾客调货、换货、退货、维修、投做好关键的售后工作诉等售后事宜处理好与商场管理、与它柜员工之间的关系积极的与商场管理处好关系有助于销售带领和督促导购做好专柜的清洁卫生工作收集了解商场及它牌近期促销、活动信息能提出有针对性的活动建议(如对货品、折扣等).团队精神T要以身作则,虚心进取保持良好、积极的工作心态和状态,为导购做1好模范榜样-2掌握导购的情绪和精神状态,做好疏通和开导传递其他专柜好的销售信息;鼓舞士气,激发大家的工作积极性-3培养团队互助、友爱、理解、宽容的良好氛围,制止相互推诿、埋怨等不良风气蔓延
二、店长的权利--1店长可根据本店实际拟定管理奖惩细则,经公司复核后以公司名义下发执行-2店长按照实际情况安排员工上班班次,并记录员工上班考勤情况员工调班、调休、请病事假必须经过店长同意,否则按旷工计-3店长对本店的货品有建议权,可根据实际要求公司配发货品和提出销售折扣建议任务
3、下班后应关闭收音机电源,并盖好防尘罩
4、协助现场人员处理善后工作职责四其他工作工作
1、协助理货员进行盘点工作任务
2、完成上级交办的其他工作主要权限
1、有权对分店管理提出建议
2、有权对分店收银工作的改进提出建议
3、对主管领导的违规行为有越级汇报及申诉权
4、有权对考核结果提出复核要求
5、有参加公司和分店举办的培训的权利
6、有重大事故的知情权任职资格
1、学历中专以上,财会、经营管理或相关专业毕业;
2、年龄25-35周岁;
3、性别女;
4、经验从事收银工作1年以上;
5、体征身体健康、无不良嗜好,形象良好;
6、性格稳重、细心、内敛,有耐心、态度端正、谈吐优雅其他待遇标准月薪制,工资+业绩奖励晋升方向店长助理编制1人
四、仓储员岗位职责岗位直接上级岗位职责职责一做好商品的库存和出入库管理
1、在店长的领导下,负责监控分店商品的进货、退货、保管工作
2、负责监控商品的质量工作工作
3、负责监控商品的订货、配货工作任务
4、配合店长对商品的跟踪
5、所有库存商品必须标明货号、商品名称和收货日起
6、做到库存商品表示清楚、码放安全、整齐有序仓储员店长所属部门直接下级营运部第14页共18页店长责任制考核方案
7、负责商品的条码制作、录入和打印
8、负责监控商品安全存放工作职责二做好防损工作
1、协助店长控制商品损耗
2、发现偷盗行为要立即制止,立即把被盗的商品要回,并将小偷交给店长处理工作
3、协助店长对公司的安全设施进行检查任务
4、对公司的购物车(篮)的安全完好情况进行检查,如有一场情况应及时登记汇报
5、协助店长对收银员的工作进行监督,但不得干扰收银员的工作
6、协助店长维持门店只需,不得与顾客发生争吵职责三负责督导工作
1、负责监控商品收储区域卫生工作工作
2、负责员工服务质量的督查和指导任务
3、负责员工纪律的督查对外出的情况进行等级
4、协助店长对离开工作场所的员工进行安全检查,不能强制搜身职责四负责广告屏、广播及安防管理
1、负责LED广告牌、广播设施和安防设备的管理,定期进行维护工作
3、定时播放轻松愉快的轻音乐和歌曲,营造一个优雅祥和的购物环境任务
4、负责消防设施设备的管理,定期进行检查,发现问题及时向店长报告并处理
5、负责相关的安全操作,包括使用刀具、楼梯、搬运货物等负责分店的安全工作职责五其他工作
1、参与门店的销售工作工作
2、参与门店理货、补货工作任务
3、参加月度盘点和年度盘点
4、完成店长安排的其他工作主要权限
1、有权对分店管理提出建议
2、有权对分店仓储、收货和发货的工作提出改进建议
3、对主管领导的违规行为有越级汇报及申诉权
4、有权对考核结果提出复核要求
5、有参加公司和分店举办的培训的权利
6、有重大事故的知情权任职资格
1、学历高中以上;
2、年龄25-35周岁;
3、性别不限;
4、经验从事营业员或仓储员工作1年以上,能熟练操作电脑;
5、体征身体健康、有体力、无不良嗜好,形象良好;
2、按照公司或分店的要求,定时制作和播放宣传广告信息第15页共18页店长责任制考核方案
6、性格稳重、细心、内敛,有耐心、态度端正,实干其他待遇标准月薪制,工资+业绩奖励晋升方向店长助理编制1人
五、店员岗位职责岗位直接上级岗位职责职责一做好商品销售工作
1、为顾客提供优质服务,包括微笑服务、礼貌用语、回答顾客咨询、推介商品和为顾客提供购物车/篮等工作
2、礼貌准确回答顾客对商品位置的提问,并引导到商品前任务
3、做好导购工作,帮助和引导顾客取货、选货
4、礼貌地提醒顾客对贵重商品要小心轻放
5、保证销售区域的商品都有正确的条码和正确的价格标签,保证商品与价格标签一一对应职责二提高服务水平和质量
1、对经过的顾客问好或致欢迎词工作
2、对有需要帮助的顾客提供帮助任务
3、积极参加公司举办的业务培训,不断提高服务技能和服务质量
4、任何时候都不能与顾客发生争执和吵闹职责三做好商品验收和陈列工作
1、及时补货,不得出现在有库存的情况下有空货价的现象工作
3、协助店长或店长助理验收商品,核对商品条码、品名、生产日期和数量等信息任务
4、验货时,确实检查商品的品质,严禁不合格的产品上架
5、配送单没有的商品,拒绝收货职责四做好商品盘存工作工作
1、控制商品损耗,对特殊商品进行防盗处理,及时收回零星散货,妥善处理破损包装商品任务
2、参加月度盘点和年度盘点职责五维护购物秩序和门店环境工作
2、保持销售区域的卫生,保持购物通道的顺畅,及时清理杂物、垃圾等任务
3、上班后,清扫自己所在区域的卫生
1、劝导顾客遵守门店的店规,如不要随意拆包,不要进入仓库等
2、做好理货工作,按要求码放排面,达到整齐、美观的效果将顾客遗弃商品归位店员店长所属部门直接下级营运部第16页共18页店长责任制考核方案
4、擦拭货架、层板,不定期对商品进行保养,做到层板无灰尘,商品无污垢
5、树立防盗意识,对容易对视的商品和可疑人员予以特别关注职责六其他工作工作完成上级领导安排的其他工作任务任务主要权限
1、有权对分店管理提出建议
2、有权对分店收银工作的改进提出建议
3、对主管领导的违规行为有越级汇报及申诉权
4、有权对考核结果提出复核要求
5、有参加公司和分店举办的培训的权利
6、有重大事故的知情权任职资格
1、学历高中以上;
2、年龄25-35周岁;
3、性别不限;
4、经验从事营业员工作1年以上;
5、体征身体健康、无不良嗜好,形象良好;
6、性格稳重、细心、内敛,又耐心、态度端正、有礼貌、谈吐优雅,无不良口头禅其他待遇标准月薪制,工资+业绩奖励晋升方向店长助理编制4-6人第17页共18页友情提示本文中关于《商场店长责任制及提成方案》给出的范例仅供您参考拓展思维使用,商场店长责任制及提成方案该篇文章建议您自主创作-4店长对当店员工有考核权和建议权,针对员工是否适合可向公司提出要求和建议,公司经复核后作出决定店长的职责和工作流程.每日工作-上岗前整理自己的仪容仪表,做好表率-向当班导购传达公司的最新计划和要求-了解商场和竞品的动态,及时向公司汇报-进行柜台检查导购的仪容仪表、柜台卫生情况(服装、镜子、货柜、支架等)、商品安全情况柜台陈列情况、促销海报、促销商品是否完备了解库存情况,及时补货检查日报表并跟进销售日报的汇报跟进售后情况,要保证按时解决顾客提出的各种售后问题-检查导购的出勤情况要求店长必须掌握导购调班和加班情况并做好记录原则上排班表制定后不得更改,如有特殊情况导购需调班或加班必须经柜长同意.每周工作-参加柜长例会,通报本专柜上周销售情况-总结上周工作,提出存在的问题和需改进、需支援的事宜-根据销售和库存情况,提出调整和补货建议-对商场的客情维系情况进行汇报并提出建议-根据公司的陈列要求对柜台陈列进行至少一次的调整.每月工作-根据记录计算和统计本专柜人员的工资和加班情况,按时上报导购的考勤表和加班汇总表,及时上报公司以便财务进行核准-完成对账和结账工作务必在商场要求的时限内完成卖场与柜台、与公司财务对账以及发票的送达等结算工作,绝对不允许因延误而造成无法结算当月货款的情况发生-根据公司规定参加每月的盘点,并按要求填制盘点表,如有盘盈或盘亏情况按照公司指示进行处理公司对店长的考核体现在
1.销售任务的达成率;销售折扣的控制程度
2.货品、及库存结构合理性;
3.对商场、它牌的畅销品和活动等信息的及时;
4.当店员工的团队氛围和销售能力是否提升;
5.各种报表填制是否及时
6.公司新产品的信息反馈
二、公司对合格店长的激励政策店长按工作业绩分为见习店长、店长、高级店长见习店长试用期为1个月,如各项工作均可完成经公司评估后即可转正店长),如店长连续三个月未能完成公司基本销售目标,公司将予以撤换店长享受如下待遇店长薪酬;基本工资+销售提成+补贴+店长提成L原基本工资元转正后为元
2.对店长工作未达标的处罚-其他工作完成,但当店业绩完成基本销售计划60%以下,公司予以扣发100元店长工资-如店长当月有3项(含3项其他工作)未完成,如报表未能及时传送、当月新品信息反馈表未反馈、当店库存超出当月销售3倍的、未及时补货和申请促销活动的,不论当店业绩完成比例,公司予以扣发100元店长津贴并予以警告附表直营店店长补助及提成表级别\\薪酬构成基本补销售店长提成店长提成店长提成工资贴提成保底销售目标基本销售目标超额销售目标(元)(元)(元)见习店长店长高级店长%%%元元元%厥%厥总经理销售部店长(注附半年销售目标)明细\\月度月月月月月月计去年同期保底目标基本目标超额目标万万万万万万万万万万万万万万万万万万万万万万万万小万万万万备注
一、公司对见习店长晋升店长的考核
1.考核期『3个月
2.见习店长能按专柜销售手册要求对本专柜人员、货品、卖场进行管理,并及时填写上报各类报表;
3.考核期内能带领员工完成公司下达的保底销售目标及基本销售目标
4.销售部对见习店长工作进行评核并上报公司确认
二、公司对店长晋升高级店长的考核
1.考核期为6个月及以上
2.期内店长除按销售手册要求完成对人员、货品、卖场的管理外,还能做好如货品结构、促销活动(尤其是卖场特卖活动)、有针对性的产品信息(如对我司主要竞争对手畅销品的价格、款式等做出正确评估判断,使我司能迅速做出回应而抢回生意)等方面工作
3.能连续3个月带领员工完成超额销售目标其超额提成按季度考核发放
一、店长的工作职责店长的工作职责按照《XXXX有限公司连锁分店岗位职责》及公司相关制度和规定执行
二、店长的工作目标
1、带领店铺员工完成公司下达的销售和利润指标;
2、达成原物料控制效果
3、营业服务流程和质量提升
4、协助上级对人事行政方面的工作
5、有效促进下属岗位责任和团队工作
6、门店账目、单据、准确无误
7、提高自身管理能力和培训辅导水平第2页共18页店长责任制考核方案
8、做好店铺内外环境卫生状况的改进,保证店面整洁、美观,维护公司形象
9、完成《XX XX有限公司连锁分店岗位职责》和公司相关制度规定的其他工作任务
三、店长享有的权利
(一)、人事方面。