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一周工作总结销售一周工作总结销售范文总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材.料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们抽出时间写写总结吧那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编为大家收集的一周工作总结销售范文,希望对大家有所帮助一周工作总结销售范文1近期业绩明显下滑,现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竞争优势;所处商圈选对店铺的选址,对于门店能否盈利至关重要,专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力,以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售,现对该区域的情况总结如下金峰基本情况辖区面积
29.88平方公里,常住人口72万人XX年晋升为福州市超一流经济强镇,XX全镇工业总产值近59亿元,上缴税收近9000万元草根工业”发源地,福州市超一流经济强镇XX年完成工业总产值5586亿元;农业总产值13265万元,财政收入7523万元;农民人均纯收入7500元商贸业发达,现有各类商业网点3500多家,消费人群近30万人,日客流量5万人,社会消费品日销售额达700万元主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项目前,正全力打造空港工业区金峰园区,正大力进行旧城改造和市政新区建设,旧城改造总规划面积700亩,首期42亩已进入建设阶段所在商圈分析同行男装销售分布区域集中,由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费,同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用,当然,年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物,我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客消费特征及市场需求分析将0T9岁和50岁以上人群定义为储蓄人口,
20、50岁人群定义为消费人口,并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据,
25、29岁、
35、45岁人群具备最强的衣着消费需求,由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异,农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民即使是农村中的高收入人群,其收入绝对值与城镇中等收入人群相当,但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符,反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低,而且这一比值不会无限地缩小或者扩大,证明了服装的一般消费品属性对于收入水平较低的人群来其次必需具备敏捷的头脑、理解力量强第三必需具备自控力量!其实根本不止这三点目前我做客服只总结了这三点,可能做客服的时候越长的话;总结的越多我只是做了10几天,也总结不出什么大道理来;我自己总结的就是打字速度快是必需的,由于假如你打字不快的话、客户一多的话根本你就乱了、每天起码有三个顶峰期上午10点到11点、晚上830到
930、夜里1030到1130这个是我目前自己看出来属于顶峰期的时间段我自己感觉我打字速度还可以吧,但是假如一到顶峰期期的话、我确定会混乱一下,然后花个几十秒时间速度调整一下这个就说明我打字速度跟不上、但是我觉得我在这儿天确定把自己的打字速度提上去的!其次点是必需具备敏捷的头脑、理解力量强敏捷的头脑也就是说你的头脑必需能转得过顾客,不但要转的过还要把顾客给忽悠住;这样的话这个生意就是十足的把握拿下了!我觉得我头脑还算转的挺快的!但是我感觉我的我的理解力量不强,应当说是特别的差;这几天我直接消失这个问题今日也是,人家顾客明明问的”是最终面那图衣服翻开似乎一块布“我却没看懂,我竟然把羊绒的翻开看最终一张图问人家是不是这个,当时顾客就来火了说“请把谈天记录看一下我把谈天记录翻开也没几行字,似乎观察说昨天来过,当时我就说我电脑坏了,刚换过没谈天记录顾客实在被我气没方法了就发个大笑过来;然后我就叫焦玉芬看一下什么意思,她让我问张丹,张丹打一个电话给顾客解释了一下然后顾客说明天再来吧!就这样一个生意就跑咯;所以我觉得我应当把自己的理解力量在提高一下所以只能下次顾客说话的时候仔细看了,假如实在不懂的话就问老前辈咯!第三点就是必需具备自控力量强!我觉得自控力量在我看来是最重要的了;由于你在网上做生意做客服的话没有掌握力量能卖出东西吗?和顾客交谈的时候肯定要掌握自己不要和他很冲,或者气他就算顾客真的很气人;你也不能气他,由于你一气他确定觉得购物不开心,客服不会做生意,确定是要走的!我自己觉得这点我做的最差劲了这几天我总是遇到难缠或者是故意找茬的,总感觉他们在耍我、玩我、在气我、那时候我固然掌握不住想骂,但是我得考虑后果;所以我都不骂,但是我会觉得心里不平衡,我总是会气他们一下;但是人家被气一下就要和你说good bye!今日就是一个人和我谈的很好,都预备买了预备拍的时候还问东问西的,我就气了他一句然后他就说我卡上钱不够,明天来拍吧我努力让他先拍一下,他就是不愿!最终没方法我就发个汗,但是张丹突然跟我说你下次记住假如别人要走的话,要说点好话,这次合作不成还有下次的哦亲!我当时就感觉这个方法很好的,假如我是顾客我要走了别人还这样说确定会很快乐下次也确定会来的我觉得我会学习的,只要有好方法的我肯定会学习!还是那句话我行的!这个就是我做客服以来总结的三点,可能是我做客房的时间段还没发觉关键的,只发觉了皮毛吧!一周工作总结销售范文9本周主要工作内容了解各店日销售情况,适时掌握各店销售情况督促各区经理对店内人员新品知识的培训以及对店面的考核了解各店人员状况,协助财务做好店面租金单与缴税事宜的跟踪情况为做好办公室的管理,参考北京总部的考勤管理制度试行稿,拟定海盛公司的考勤制度报张总审核后执行整理海盛社保计划书,统计社保人员明细,并在网上申报《因办理时间是n月14日,刚好周六,网上申报受理时间是截止到11月19日,受理时间是在申报后的2到3个工作日内,我会继续跟进》为了提高办公室的工作效率,按照张总的意思已经招聘好两名文员,一名会计,一名库房管理员库房管理员在店内实习5天考核后现已安排上岗,跟库房部熟悉日常工作流程一名文员刘晓英在店实习三天,因其表现不错,又是周一办公司工作任务量增加,所以已安排上岗,主要工作是协助谭巧娟做好各类报表的统计另一文员陈冬友现安排在洪湖店实习,已经实习3天,计划是派给加盟部,具体等实习考核过后再做安排新来应聘的会计李颖已经安排下店实习一周,目前在前进店,具体工作待实习考核后再定针对本次会员日总结这次会员日当天广东区域直营店的总销售是65256元,比上月下降金额为60622o元但是本月店面增加三个,所以总体来说本月会员日没能按预期的超过计划这一点需要我们做出总结这次会员日部分店面都有增长趋势,但是我们的大店长安店以及湛江店,南海店都在下降,我会更及时的跟各区经理沟通,分析原因,去改进不足,在剩下的十天里,更加努力,才能创造出傲人业绩我们在会员日这一天的销售,就能足以见证各店面对会员的维护工作的用心程度接下来的十天,广东的同仁们定会齐心协力,努力前进,完成任务点评本周的会员日中,前进83781,惠沃68032,南宁61737,南城5830o3,长安53524,晋江4851,惠吉3349,前进店未能连续冲过万元,但,其实,整体的销售也能提升起来,给我们看到区域内的绝大部分的店是有潜力可以提升的,销售之本在于人,所以,我们还是要将人的工作抓好,合理的调整,合理的激励制度,合理的管理培训,合理的销售策划,相信在本月剩下的1/3的时间里,能出色去完成本月的总销售任务一周工作总结销售范文10本周在公司领导的正确领导下,我部门紧紧围绕年初制定的各项工作目标任务,团结一心,奋力拼搏,在各项工作上都取得了一定的成绩,现总结如下积极与上游供气单位和下游用气用户充分沟通协调,衔接好上下游的用气合同或意向,按居民、公福、工业用户等用气特点进行细化分析,合理制定采购、销售计划并确保计划顺利实施和完成,从而有力的保障了我市的天然气用气需求日常工作方面
1、强化服务意识销售部是一个对外的形象窗口,我们深知自己肩上的责任,本着“顾客至上”的原则,我部门工作人员对自己高标准、严要求,“热忱、大度、细致”是我们的服务宗旨对用户提出的各种疑问,都能够耐心解释面对一些用户的无理取闹能以恰当合理的方式去解决至10月X日为新开通商业用户开户办卡15户,居民用户2320户,处理补卡补气等异常情况780余次,在此期间无一例与用户发生冲突的事件发生
2、不断完善本部门各种资料及工作流程,使每项工作有章可依尤其是对居民、商业用户的用户信息重新归纳整理,细化到一户一档
3、在配合方面,公司开展的一系列检查、培训、考核等活动,我们都会积极参与,密切配合,紧紧围绕公司的总体思路,坚决不掉队总结分析这周来的工作,虽然取得了一定的成绩,但我们并不因此沾沾自喜,因为这一切都跟公司的整体经营思路和策略分不开,跟同事之间和谐共处、互相支持分不开,成绩仅仅代表过去,今后的工作中仍需继续努力马上快到年底了,对公司来说时间紧迫工作任务依然艰巨,我们将携手共进,进一步加强学习,提高思想认识,明确工作目标,强化工作措施,深入贯彻公司的管理精神,争取完成公司全年目标任务,为公司的发展贡献自己的力量一周工作总结销售范文11不知不觉,在康城工作已经足月有余,在这个把月里,工作量不大,要学的却不少,尽管自己原来也是从事房地产销售,可是销售学问永久是个无底深渊也正由于如此,我才乐此不彼,越来越喜爱这份工作以前常听说也遭受过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,常常是不择手段,阴谋迭出幸运的是目前的康城拥有一个和谐的销售气氛,同事之间既有竞争更有相互帮忙,每次分歧总能在沟通中消退,每次难题也经常在集思广益中(即便我们只有4人)化解正由于有这样深厚的企业气氛和团队精神,才给了我在康城成长所需的养分但是通过工作,还是发觉自身仍存在很多缺点急待解决首先,刚进入康城,对中建地产的企业文化及康城这个工程的相关状况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候缺乏为企业和工程展现很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与工程一知半解我想作为一个大企业的置业参谋,不仅要精通卖房业务,更要让客户感觉中建无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素养各方面都比其他楼盘有优势,坚决客户购置的信念针对这个问题,我已经与同事小沈深刻争论过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的肯定信念与优越感,以此感染每个客户其次,由于进入康城时全部的住房已根本售罄,唯有两套170平大户型以及商铺在售,所以对于商铺销售根本可以说是毫无阅历我想,相对于住宅,商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面确定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必需有相应的变化比方商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题,那么我们就应当着重介绍周边的进展趋势与进展前景,坚决客户购置的信念,让其买得快乐,买得放心以前总以为一个优秀的销售员必需有自己的共性,没有共性的销售员不过是个效劳员而已但是通过实践工作我才发觉,一个真正胜利的销售员除了必需有能够感染客户的共性外,更应当具备能够随时适应不同消费者心态的应变力量,同时牢记,专业、礼貌、主动效劳、赐予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守所以,为了做好康城商铺的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业力量方面都要把自己打造成一个适合中建地产大气之风的置业参谋另外,由于进入康城的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有时机完全了解,间或犯下一些低级错误虽然在主管的帮忙下已经改善了很多,但确定还有许多地方不够清晰,这方面也急待在今后的工作生活中得到改良,一方面自己会多学多问,另一方面也盼望领导的鞭策,同事的提点我深知个人的进展离不开企业的进展,而喜爱则是做好每件工作所必不行缺的所以,在这布满盼望的企业里,我必将全力效劳公司,喜爱岗位,勤奋工作,严于律己,仔细专研,连续学习,用使命般的激情面对客户,用仔细严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润!一周工作总结销售范文12自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时09年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题现将销售工作的内容和感受总结如下平时公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通,与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦,对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,09年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作1全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;2经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;3确度,仔细审核;4物的及时处理;5的维系,并不断开发新的客户6每一件事情,坚持再坚持!一周工作总结销售范文13这一周我们的房产销售团队取得了不小的收获我们在市场上积极开展推广活动,与客户进行有效沟通交流,为客户提供最优质的服务以下是我个人对本周工作的总结和体会首先,团队合作力得到了进一步的提升这一周,我们在推广活动中相互协作,互相鼓励,取得了很好的效果特别是在应对客户疑问方面,我们紧密合作,一起解决问题这种配合无疑是我们取得成功的关键之一其次,我们在市场营销方面取得了不错的成果我们不仅通过线上线下的广告宣传招揽客户,还积极参加了房产展览会,开展了专门的公益活动这些都为我们的销售业绩做出了贡献再来,客户服务体验得到了进一步提高我们注重细节,从清洁卫生到活动策划,从入住建议到售后服务,对每一位客户都进行了全方位的关注和照顾,让客户在购房过程中感受到了温暖和安心最后,我们始终坚持极致服务的理念,把客户的需求和利益放在首位我们不断深耕市场,与客户建立稳固的、合作关系,帮助客户实现增值我们相信,细节决定成败,服务赢得市场总的来说,我们本周的工作成效相当可喜我们团结协作,营销有力,服务精细,让客户感受到了我们的诚意和实力我们会继续坚持以客户为中心的运营理念,不断提升自身的专业技能和服务水平,为客户提供更好的服务说,服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说,服装则更接近于必需品纺织服装行业发发展进程,大致都会经历制造企业大规模生产一生产外移、制造业萎缩、零售商居主导一零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程现已处于第二阶段,服装行业即将进入下一个黄金十年那么,服装市场需求的大小、居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值虽然服装市场潜力巨大还有增长空间,目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动;造成一定程度的冲击竞争对手及价格分析cabbencabben相对wolfzone在此区域具有较高的知名度,有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态,服装的款式较少简单同样缺少需求较多的七分裤,装修布局宽敞整洁;价格区间一周工作总结销售范文2近一周来,随着气温的回升万物复苏,大地春暖花开我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌以下近期个人工作总结报告古语有云磨刀不误砍柴工就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中使之事半功倍,取得良好业绩回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结在诸多方面还存在有不足因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平首先,在不足点方面,从自身原因总结我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁为公司创造商业效绩在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌再次,要深化自己的工作业务熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位做到烂熟于心学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩最后,端正好自己心态其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处同时也为自己积累下了日后销售工作的经验梳理了思路,明确了方向在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,做好个人工作计划,学习业务知识和提高销售意识扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!一周工作总结销售范文3本周480销售完成率160%,超额完成60%o480店11月份销售完成率60%;12月份刚好完成任务;本月前两周已完成本月任务的65%,销售提升快,分析一是元旦人流量较以往大,二是本店促销原来做魔法医生,护肤销售经验很丰富,连带性不错;三是平时虽然对本店的人员支持力度不是很大,但对促销的日常激励紧盯不放,无时无刻都在挖掘员工的自身特长,在激励中让本人认识到自身的优势,从而发挥自身优势,提高销售本周不得不提的是502店,502店虽然本周销售也是刚刚超过周任务,但502店本周较以往任何一周来说,销售提高是非常不错的,虽然502店是屈臣氏的A类门店,但我们品牌在此店超过四千的周销售是比较少见的分析一是竞争劣势,之前502店我们的陈列位置不是很好,在男士区域,加之背对美津植秀,美津中晚班基本促销都保持在5个人以上,她们拉人是非常的厉害,相比较我们促销的销售就显得比较薄弱;二是陈列位置,本周一502店调整了陈列位置,我们位置调整为东西主通道位置,虽然是西边第二个端架,但相比较以前的陈列位置还算是非常不错的;三是人员配备,上周开除了一名促销,因为那个促销上班一月时间,进步不是很大,开始给她机会是认为对于产品知识及销售技巧和屈臣氏的管理有一个适应过程,但经过一个月的观察,发现是性格使然,即太腼腆,不能胜任屈臣氏的销售氛围,所以在周一的时候派去培训老师驻店支援,一是暂时补位,二是带动起长促的销售积极性,形成销售相互追赶本周会员共计办理约30人,老会员5较之前的会员办理来说,总数有所下降,但提高了顾客的有效回头率(100元以上才办理会员卡,等于是说顾客至少会购买我们两个以上单品才可以办理会员卡,这样顾客在使用过程中如果其它的护肤品用完之后会自然而然选择我们的产品补缺)现老顾客对于护肤品点单率较高本周因回公司开会,无培训安排元月4号进行全体员工培训会,包括培训老师培训内容为
1、产品知识重点点位培训;
2、销售技巧提炼培训;
3、重点问题汇总培训本周685进行了周末摆台促销,培训部张英协助销售这周对于502及671位置进行了调整,总体来说502位置调整比较理想;671虽然从C区调整为A区,但因此通道较窄,我们陈列位置不易留住顾客,待4号店长上班后再进行调整下周工作计划
一、完成周销售计划;
二、与门店协调沟通周末活动安排;
三、门店位置跟进;
四、团队凝聚力的锻造(现在有长促、中班、培训老师,人员结构多,团队凝聚力打造不容忽视)一周工作总结销售范文4
一、工作方面本周的工作主要包括以下四点
1、做好根本资料的整理,准时向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息;
2、是做好订单跟踪在客户拍下订单后要确认客人是否已经付款,每日的订单是否能够按时发货;
3、售后跟踪客人是否确认收货,收货的时间点进展跟踪,是否有退换货的状况;
4、维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的动向另外要向客户推出公司产品,确定客户是否有需要
二、工作中存在的问题
1、快递问题,我们的许多产品是带有电机类的,但是我们的主要物流商对于部分地区的快递运输有限制,导致了物流的运输滞后
2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通沟通过程中不能很好地说服客户,没能让客户第一时间下单,这一方面我还需要连续学习去完善自身的产品学问和提高业务水平
3、产品质量问题各不一样,所以客户的反响程度也不一样,需要收集更多的客户反应,之后反应给产品部门进展调整对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,并且不同厂家的生产要求不同,所以导致了许多的售后问题,这需要我们跟生产部门进展多方面的沟通和调整
三、下周规划
1、维护老客户主要是订单跟踪,确保当天下单当天发货,并做好物流跟踪
2、做好售后的跟踪,上个月没能在这一方面做地不好,所以需要下硬性指标进行逐步的改善
3、抓住新客户,这个是我们的一项重要工作,许多的订单都是来源新客户,尽可能的抓住每一个客户购置我们的产品
4、坚持学习产品学问和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的学问来充实自己坚持多出去走走,保持常常与客户的有效沟通和沟通,真正了解客户需要什么产品一周工作总结销售范文5通过一周的工作,感觉自己成长了很多,主耍在以下四个方面有不少的进步职业素养、电话销售、陌生拜访、时间调度,以下做详细总结
一、职业素养
1、衣着言行每天穿西装、打领带,可以让我们的言谈举止合乎规范,尤其是对于我们这样的服务型企业,着正装能让我们产生一种“精致服务”的心理,形成一种心理暗Zp\O
2、服务的心态每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班时拖地,既能不断在我心里强化“服务”的概念,又让我不断的将自己“归零”,从细处着手在此事中,也暴露出了我做事粗线条的毛病
3、学习的能力这些天,一直在看《一分钟销售》,将书中所讲与自己的实际经历相结合,感觉获益很多,销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题,都让我受益匪浅
二、电话销售
1、电话销售的最终目的是约见
2、感觉电话销售的最大难度还是在于如何在短时间内吸引别人注意、引起兴趣
3、话术,也是我要解决的一个问题
4、如何提问,把别人引入到我的销售目的上去,尤其是在别人不太愿意接受这种推销电话时总结我这段时间电话销售中出现的问题,主要集中在
1、电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的,一上来就是直接介绍公司和个人,结果屡遭拒绝
2、没有在开始时争取别人给予时间的意识,结果在中途导致别人不愿意继续听下去
3、兴奋点的调节前期总是没有找到打电话的兴奋感,直到最后一天才稍微有些感觉,如何把自己调节到最佳状态也是我下一个要提高的地方
三、陌生拜访周五是我人生的第一次陌生拜访,感觉自己这次最大的问题就是前期准备工作不足以及经验的缺乏
1、准备工作不足,表现在对我们海点自身的认识上没有到达一个高度,导致客户提问时不能很快根据情形及时准确作答,同时,还表现在对客户反映的一种估计不足,出发前没有作出详尽的预计还有,就是对路线的考虑不周,导致中间出现了很多的差错,结果延误了与客户见面的时间
2、经验的缺乏,主要表现在一些礼仪的考虑不周上,如忘记同别人交换名片,敲门的高度上等
四、时间的调度主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间安排,如何平衡,如何让自己在工作时达到一种最佳状态,同时又能保持生活的愉快以及学习的动力这个目前还在不断的学习与思考中“今日事,今日毕”,是我这一周工作在时间方面最大的体会总结一下,感觉最重要的还是一种“工作的态度”要不断的自己“归零”,调整心态,愿意从细微之事不断成长,以及保持一种学习的心态,不断总结、归纳、成长!最后,要感谢韦老师和路老师,还有杨老师、李老师这一周对我的关心与帮助,希望我们以后开心共事,合作愉快!同样是销售总有他殊途同归的地方,不同的是全新的行业一切从头开始用金融理财的洞察力发现商机,一切机会在于不断的努力奋斗一份坚持总会得到你所想要的销售本身关联的太多,营销管理,消费者,心理学,公司人员人际处理等等,唯有销售出于市场源于市场而又最后回归市场,销售这门学问是我们一直研究并一直求其不断地发展然而销售本身的提升不是简单销售技巧的提升,而是对待事物的眼光,低级销售做产品,高级销售做宗教,就像时下流行的XX手机,万人膜拜,即使它在系统与功能上有主动披露,但拥有他的人与周围看见它的人都觉得他的尊贵与拥有者的身份至尊,销售的最后是在销售一种模式,一种服务,一种理念生活中最常见的是销售,最简单的是销售,最难的还是销售,找工作时的自我销售,工作时的工作能力销售等等,踏实的走好每一步,万丈高楼平地起,才能走的更远,楼宇建的更高面对机会不要觉得别人给予的太少,而是自己是否有能力抓住,机遇随处可见,拥有千锤百炼的性格与能力才能牢牢地把握住机会,正所谓机会最终掌握在自己手中,不断地打磨才能到最后让自己的在机会面前一展抱负有梦想的人往哪里走都不会错,我知道我自己的缺点是不够坚持,不坚持的原因并不是怕苦,而是看不到胜利的曙光,然后我只是太相信自己的眼光,我永远自信的相信自己的判断力,永远认为自己所谓的发展才是发展,其实自己涉世未深,对未来的判断力欠妥,知道自己的缺点之后便是损有余而补不足,改正身上的棱角,变得平滑才能滚动的更远一周工作总结销售范文6一周过去了,现对本周工作总结如下
一、一周工作总结
1、销售报表的汇总其中包括产品的销售登记,产品销售排行状况;清理业务理手上的借物及还货状况
2、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不一样进行分析;
3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;
4、与集团总部清理往年应付款状况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给此刻的工作带来许多麻烦;
5、协助大区经理的销售工作
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;
②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高;
③合同的执行状况协助业务经理并督促合同的完成;
二、下周工作重点
1、努力做好每一件事情,坚持再坚持
2、平时用心搜集信息并及时汇总;
3、客户关系的维系,并不断开发新的客户
4、销售报表的精确度,仔细审核;
5、借物还货的及时处理;
6、努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通一周工作总结销售范文7绝大多数的业务员都有这样的错误观念
1、误以为在办公室内做业务员工作总结,不但令人感到无聊(无用)也侵占了不少你在外面推销的时间
2、误以为公司规定必须按日填写的各种报表(例如访问日报表、访问计划表、顾客卡、个人业绩记录表、扩大介绍网记录表、经费记录等,)与个人的推销活动以及成交率的提高扯不上任何关系这是最错误的观念事实上,这些记录表有它的目的与价值从今天起,你必须牢记:各种活动的记录表不但对公司销售策略的拟定有着极大的价值,对改进你的业绩也大有作用就营业部门的主管与各级干部而言,这些活动记录表,更有难以顶替的价值譬如,打算测验数种推销手段中的哪一种最有效,只要把使用各种推销手段的成果详加记录,就能实施有效的实验又如,翻阅各种记录表就能了解推销员为了解保已有的交易对象所做的访问次数是不是适当,以及有没有对某些准顾客加强访问次数等诸如此类的问题,都能从活动记录表中发掘出来销售一周工作总结销售一周工作总结业务员工作总结的范例下面是负责数个地区的某公司姓黄的推销员一周的活动记录只要看过这个表,就能明确掌握他在推销活动上的弱点星期一二三四五合计访问次数晤谈次数引起顾客注意力的次数做过商品说明的次数有过成功推销机会的次数成功推销次数从这个记录表,可以分析出这位推销员的弱点41次访问中,有9次无法与对方晤谈,可以说是时间上的大浪费他必须更用心于发现能够晤谈的准顾客(接触前的准备不足,就会发生这种现象)因此业务员工作总结中的要点基础数据访问次数、晤谈次数,引起客户注意力次数、做过商品说明次数、有过成功推销机会的次数、成功推销次数这六大基础数据实验策略谈判话术采用什么策略、逼定话术采用什么策略,一个试验阶段内使用几种销售策略,验证哪种策略最适合现阶段产品销售阶段总结总结一个阶段的实验结果,为下一阶段的实验做计划根据以上方式制作业务员工作总结才能真正起到效果一周工作总结销售范文8我在公司做客服已经快10天了吧、我感觉客服不是这么好做的哦我直接觉得我很适合做客服,当我做了;我才感觉并不是这么好做的哦!我刚来时候我做的是换标工作,我觉得那就是没一点技术含量的东西;那时候我就想做客服的,但是我现在做客服之后觉得客服不是想象中这么好做的,做客服第一必需具备打字速度快。