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他就这样一年四季奔走于小区住户和办公楼之间,整个小区住户无论哪里有事他就出现在哪里,里里外外,忙忙碌碌,他以朴实的行动诠释着他对公司的忠诚和对大家的爱优秀的小员工事迹材料篇5XXX同志,男,现年岁,大学本科毕业,在柘城县供电公司工作,于年月加入中国共产党入党以来,时刻以共产党员的标准严格要求自己,吃苦在前,享受在后,带领广大干部职工取得了一系列优异成绩,受到了上级党委的一致肯定年,XXX同志在市局党委和柘城县委、县政府的正确领导下,团结和带领公司广大员工,紧紧围绕电力改革与发展,以两改一同价为中心,高举邓小平理论的伟大旗帜,认真学习和努力实践三个代表重要思想,认真贯彻落实党的XX届五中、六中全会精神,解放思想,大胆创新,求真务实,艰苦创业,扎扎实实地完成了农网改造一期工程任务和电力体制改革,深入扎实地开展了电力市场整顿和优质服务年活动,圆满地完成了全年的经营目标,取得了显著的经济效益和社会效益,为促进企业持续、健康发展做出了积极贡献
一、圆满完成了各项经营目标任务经过公司全体员工一年来的艰苦努力,全公司完成供电量万千瓦时,比上年的万千瓦增长了万千瓦时,增长;综合线损完成,较去年的下降个百分点;完成销售收入万元,较去年的万元增长了万元,增长率为;上交国家利税万元,实现利润万元;完成了以上的乡供电所规范建设,实现了营业窗口作业无笔化、调度配网自动化、财务电算化、人事档案管理自动化公司已连续四年荣获县委、县政府公仆杯奖和特别贡献奖,招商引资、综合治理、计划生育、提案办理、大事实事目标完成等均位居全县先进行列,今年再次通过省级文明单位验收,《河南日报》、《河南电力报》、《商丘日报》、《商丘电业报》、《决策》、《商丘组工通讯》、河南卫视、市电视台、《柘城工作》等新闻单位都热情报道了公司的改革经验和发展成就年日日,柘城县供电局正式改组成为股份有限责任公司,体制改革迈出关键一步
二、圆满完成了第一期农网改造工程一年来,XXX同志团结和带领同志们大力实施两改一同价德政工程,日夜奋战,科学安排,艰苦创业,严抓质量,全面完成了农网改造第一期工程高标准、高质量地完成了新建输变电工程项、更换高耗主变台;新建线路公里,改造公里;新建线路公里,改造台区个,新建台区个通过改造,全县户通电率达到,供电可靠性达到,电压合格率达到以上,全县农村、农民用上了质优、价廉、稳定的电力网改工程项目顺利通过省、市专家验收组一次性验收,全部达到了优秀或合格标准
三、安全管理水平显著提高一年来,始终坚持安全第
一、预防为主的方针,紧紧抓住农网改造的机遇,对座输变电工程进行了新建和改造,组织检修人员检修变电设备次,巡查线路公里,清障公里,处理缺陷处,查处各类隐患处同时强化安全生产管理,认真落实安全措施,严格执行安全操作规程,确保了全年没有发生一起人身触电伤亡事故和设备损坏事故,至20XX年XX月XX日,全公司实现安全生产天,创造了历史最好成绩
四、电力经营管理走向科学化、规范化以改革创新的精神,采取公开竞争,招聘和优化劳动组合的办法,建立了一支精干高效的企业管理队伍在全县个乡镇(更多精彩文章来自秘书不求人)中设立个供电所对农村电工实行统一管理,精减农村电工个,使农村电工由原来的人减少到人,减轻了农民负担严格规范电工行为,强化纪律约束,制定了《供电职工服务守则》、《严禁以权谋私条》等一系列规章制度,全部持证挂牌上岗,实行小时值班制,实现了五统
一、四到户、三公开、一公布的管理机制,即方便了客户,又提高了工作效率
五、精神文明建设活动丰富多彩,成效显著一年来,XXX同志坚持两个文明一起抓,大力加强党员教育和职工职业道德教育,采取得力措施,促使三个代表学教活动深入开展,努力提高了职工的思想觉悟同时、还积极开展岗位练兵和技术比武活动,大大提高了全体员工的业务技术水平为了丰富职工的精神文化生活,公司组织举办了庆祝建党八十周年文艺晚会、党在我心中知识竞赛、相聚在有线联欢晚会、庆十一篮球邀请赛、象棋赛和职工文艺汇演,坚持组织了职工晨练、作工间操和女职工扭秧歌,开展了争创五好家庭争做五好职工、好媳妇、好婆婆,争创文明班组、文明小区活动,投资兴建了标志灯塔、灯光喷泉、灯光球场和文体活动室,丰富了职工文化生活,陶冶了职工情操由于业绩突出,年以来,XXX同志先后被上级党委、政府授予多项荣誉称号年月荣获县五一劳动奖章和优秀党员称号;年月荣获市五一劳动奖章;年月被商丘市电业局党委评为先进工作者;年月被河南省电力公司评为安全生产先进个人;年月被商丘市电业局党委评为先进工作者;20XX年XX月XX日,被《河南农村报》评为河南省人民群众满意的好公仆,并光荣参加了三个代表学教经验研讨会以上内容就是小编为您提供的7篇《优秀员工先进事迹材料》,希望对您的写作有所帮助优秀的小员工事迹材料篇6责任是我们人生中不可缺少的一课,每个人也都在承担着相应的责任,责任像是一朵花,她,叫,来到这里已是年,多年来,她一直用行动践行着“一份责任,一份情”,始终用微笑服务每一位客户,以优质的美容服务赢得客户,那怕遇到最为难缠的客户,她始终耐心细致得为客户服务,展现给客户的是微笑,咽进肚里的是委屈,这就是她,真诚服务的典范她,一个辛勤员工她总是默默的为客户服务,出门在外也总是给他们带回一些土特产,让顾客尝尝鲜,没有更多的言语,但是客人却住进了她的心里,她的默默奉献,感染了身边的每一位同事,温暖了每一位顾客我们的工作就是与客接触,与客打交道,或许人们总是说我们是因为工作需要,但是,让更多的客人感受到了家人的关怀,当客人遇到难题时,无法回家的情况下,她挺身而出,亲自上阵,护送客人回家,看到客人安全到家之后,才放下心里的那块石头,婉拒了客人的热情招待,默默地消失在黑夜里当躺在病床上客人无比惊讶的看着她的到来,眼角也闪动着泪花,因为,的到来,让客人感受了最为真切的祝福,总是默默地关心着客户的一切,不只是因为工作,更多的是因为真诚地关怀着每一位顾客,真诚地希望顾客一切都好“祝你生日快乐!”这是,她总是顾客的生日用一个小本子悄悄记录下来,当顾客生日的那天为他们送上诚挚的生日祝福,或许只是简单的言语,或许只是小小的礼物,但是却承载着她最为衷心的服务,每每总是能够让客人无比感动手里牵着陌生的孩子而来,我们或许会惊讶,这是谁的孩子呢?是的,这不是她的孩子,这是客人的孩子,这就是一个时刻在客人最紧急的时候,伸出服务双手的人,每当客人有事耽误,总是她牺牲休息时间,帮助客人接孩子回家,解决客人解决问题知道我们的“垃圾桶”吗,是的,相信你的耳朵,就是你听到,这是我们给她的雅名,这就是,经常可以看到客户向她吐苦水,所以得来如此名号,她就是这样,用心倾听每一位客户的心理,帮助每一位客户从痛苦中站起来我们没有改变世界的豪迈,仅有的是在这繁忙地的社会里,为顾客提供最温馨的帮助,就在昨天晚上一位顾客喝醉了,为了帮助客人能够不出差错,超平宝贝和唐雨宝贝毅然选择放弃回家休息,拖着疲惫的身躯,坚持照顾客人,并带了水果和醒酒茶给客人解酒,让客人能够更加舒适的安睡,直到时钟走到了12点才回家休息而她们的行动更是获得了客人的由衷感谢,一早顾客就打电话过来表示感谢,或许仅是一句谢谢,确实对她们的肯定,而她们也没有想要更多从生活出发,让客人感受家人的贴切,她总是在繁忙的工作之余,给客人带去亲自熬的银儿汤,点点滴滴地表达着对客人的无限关怀,帮助客人调解疲乏的身体,解除思想的困境知道娅姐喜欢吃肉圆子汤,细心的宝贝李琴就亲自在家里为娅姐煮好带来,让一直忙于工作而总是忘记吃饭的娅姐,感慨万千在身边总是有点点温情,让人无限动心,当大家都忙于工作时,由于都抽不开身,罗欣悦只好主动放弃休息,担任起做饭大任,让大家能够在忙完工作之后坐下来享受温热可口的饭菜工作的忙碌,总是让人无法停下来休息,但是为了加快工作效率,张思敏在没午饭的情况下,始终坚持帮助旁姐将工作完成,才安心下来吃饭“等钟姐来了我再去吃”这是美美,空空的胃在不停地抗议着,疼痛地感觉让美美脸发白,但是为了不耽误进度,美美却始终坚持工作岗位上,用柔弱的身躯扛起为客服务的重担优秀的小员工事迹材料篇7雒宗智,总装分厂铸锻装配班班长20XX年,他积极配合,精心组织,合理安排,保质保量完成了车间下达的各项生产任务,顺利完成了拉林、以色列、川南、牡佳、磨万、城铁等多条线路生产任务20XX年1月,公司下达4000多套棘轮生产任务,接到任务后,作为主持工作的班长他立即行动起来,带领全班人员连续加班以质量为第
一、合理调配人员,确保每道工序质量有保证,1月棘轮产量再创新高ncc系统运行以来,认真请教学习新知识,根据系统设置要求调整工作方法依据供货时间节点要求,倒推筹划生产安排,确保按时完成装配20XX年,分厂承担了公司的两项科研项目,在产品包装方案的设计过程中,他积极配合分厂技术人员完成了对产品的梳理以及产品包装方案的优化,尤其在可调矩形定位器的包装方法提出了根据矩形定位器的规格制作专用的塑料泡沫,通过调整可调定位器的方向以及泡沫的规格来完成对定位器的包装,以及提出了对小件产品包装的过程中采用了覆膜纸箱代替普通瓦楞纸箱的想法,有效避免了在产品包装运输过程中遇水后纸箱极烂掉,导致产品遗失的情况,并且其纸箱外包装表面覆膜后纸箱的承重能力相对于原有的纸箱增强了2倍,大大增强产品运输过程中的表面质量优秀的小员工事迹材料篇8本人名叫XX,年参加工作,现为工农路营业所一名普通柜员我一直坚持“想顾客之所求,急顾客之所需,排顾客之所忧”的服务理念,为顾客提供全方位,周到,便捷,高效的服务,在为顾客服务的过程中,做到操作标准,服务规范,用语礼貌,举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任,用真诚温馨的热情,娴熟求精的服务,毫无保留的奉献给了所爱的邮储银行事业,同时也赢得了客户的赞誉
1、提升自身素质,为客户提供高效优质的服务近年来,随着新业务的不断开展,使我深刻认识到,只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务作为一名青年员工,我始终把业务学习和知识储备放在首位只要是银行开展的业务,我都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的认可为适应岗位要求,我充分利用业余时间学习相关业务知识和业务技能,在各种考试中都取得了较好的成绩
2、热情服务,真诚赢得客户在长期的一线服务工作中,我一直坚持做到视客户为亲人,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任平时总是提前到岗,抢着做好内务工作,并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去在与客户的交流中,一个微笑,一句您好,看似简单,却可以拉近与客户之间的距离客户着急用款却未带齐手续,有时候会产生抱怨站在客户的角度换位思考,我当然能够理解他的心情,继续微笑着跟他解释这样的规定对他资金安全的好处,以及怎样保管存折、怎样才能不易使存折销磁最后我微笑着告诉这位客户,如果把身份证带过来,可以直接找我办理,缩短再次等候的时间顾客听从了我的建议,满意离去
3、一流服务,浇灌业务丰硕果工作中,我本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系,并不惜在班后时间亲自上门拜访客户,功夫不负苦心人,自20XX年十月调入XXX至今,已完成个人存款300多万,电话银行30户,短信10户,为该行业务的发展做出了突出贡献随着“文明标准服务”的深入,越来越多的客户对我说“你们的服务真好”这让劳累了一天的我感到非常快慰,也鞭策我继续努力,和客户永远站在一起,用为自己家人办事一样的热情为客户服务,用微笑点燃微笑,用真诚缩短心与心的距离!。