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通过了解他人的事迹,我们可以汲取正能量,不断向前迈进,详尽的事迹材料可以彰显个人的品德和实力,小编今天就为您带来了服务事迹范文5篇,相信一定会对你有所帮助服务事迹范文篇1现任地面服务公司“金达莱”班组班组长,20XX年获首都机场集团公司第四届“青春榜样”,20XX年获首都机场集团公司“最美国门人”,首都机场服务技能大赛中获得“全能第一名”,所在班组获得“全国民航示范班组”、“全国五一巾帼标兵岗”等荣誉强化“三基”建设,提升服务品质“重培训,创品牌”,她始终把强化职工素质作为班组工作的重中之重,总结出“四个一”管理法,即遵循一套流程、搭建一个平台、采用一个工具、打造一支团队为班组成员搭建交流、展示平台,营造比学赶帮超的工作环境,从而促进服务质量的提升空铁无缝对接,搭建绿色桥梁为了将“真情服务”落到实处,20XX年,她带领“金达莱”班组与铁路班组利用候机楼与高铁站地下连廊直通的优势,创建了“空铁爱心直通车”品牌,帮助特殊旅客实现便捷舒适的中转用真情服务拉近了心的距离,使300米长廊,成为班组成员和广大旅客的共同记忆关注特殊群体,提供差异化服务她带领班组骨干成立了专项服务提升小组,将“春之约”打造成长春机场的服务品牌通过问卷调查、走访调研,发现许多特殊旅客在购票时,因为“不清楚”或“来不及”,而没有向航空公司申请特殊旅客服务,给出行带来了不便为了满足旅客这些实实在在的需求,“春之约”特殊旅客服务项目正式启动,随着服务品质的提升,树立了机场对外的良好形象服务事迹范文篇2“青春”是一个多么美妙的眼,然而只有奋斗的青春才是美丽的青春,只有拼搏的青春才是有意义的青春XXX,男,1982年出生,XX年参加工作,现任地税三分局参加工作近6年来,他始终扎根于征管一线,热情待人、勤奋上进、勇于创新,以服务纳税人的实际行动书写着无悔人生多次被评为优秀公务员受到市局嘉奖他所在的办税服务厅被市局评为“五星”,连续2年被市委、市政府评为“文明窗口”转变服务理念,以精熟的业务技能引领服务前沿随着经济社会的快速发展,纳税人对税务机关的纳税需求也逐渐提升感到,要服务好纳税人,光有热情和激情是不够的,仅靠微笑和茶水服务也远远满足不了新时期纳税服务要求和纳税人办税需求,只有在实践中学习,在学习中提高,具备过硬的专业知识和业务技能,才能在税务征收工作中游刃有余对此,他首先把目标定位在转变服务理念,提高服务素质上他把“始于纳税人需求,终于纳税人满意”作为工作准则,通过经常性的学习培训,参加了“我为纳税人做一事”、“我为纳税服务献一策”、“假如我是纳税人”和“纳税服务知识竞赛”等系列活动,发掘主动服务的源动力同时,他抓紧一切时间学习充电,把业余时间都用到了学习上,白天他在干中学,晚上他学习到深夜细细琢磨,认真领会,直至理解实质、融会贯通5年时间,他仅学习笔记就记了12本为钻研业务难题,他还从互联网、报刊等渠道学习其他单位的好做法、好经验,在实际工作中巧加运用辛勤的汗水换来丰硕的成果他不仅自己不懈钻研,还积极帮助同事,带领大家有针对性地开展岗位技能培训在他的影响和带动下,一支年轻的税收征收队伍素质得到了明显提高精熟的业务素质为他做好征收工作插上了“翅膀”有一次,一家建筑公司到大厅代开工程发票,因为涉及分包业务,大家对扣除项目及软件实务争得面红耳赤,他凭着自己深厚的业务功底,从分析扣除项目到上机操作,使这一问题得到顺利解决,为纳税人节省了宝贵时间,赢得了纳税人满意从此,每当遇到有争议的问题时,大家都会不约而同地向他请教像这样的事,还有很多,凭精熟的业务技能引领着纳税服务的前沿提升服务品质,把和谐服务体现在精细化管理全程XX年12月,担任分局局长助理虽然岗位变了,但他长期养成的服务纳税人的意识未变;职务升了,但他服务纳税人的要求不断深化他经常深入企业、社区走访纳税人,及时了解纳税人对税务机关执行政策、服务态度、廉政建设等方面的意见和建议与此同时,他仔细分析特定经济形势下税源分布和纳税人的经营情况,对所辖纳税户分税种、分行业、分征收方式进行系统性结构分析,总结经验,发现规律,明确重点,有的放矢,千方百计寻找税收增长点,明确税源管控的工作指向,选准改进服务措施的切入点,提高了服务的针对性在处理各种征纳矛盾过程中,他始终坚持以理服人,以情感人,给纳税人讲政策、搞辅导,把管理服务渗透于税收管理的每一细节,取得纳税人的理解和支持,有效提高征管质量和效率有人说,税务人员和纳税人是一对“冤家”,永远不会搞好关系这句话虽然片面,但也充分说明征纳双方的关系是非常难处理的但陈诚管理的企业却几乎每个企业的经理、财务人员、办税人员都与他成为了好朋友他始终坚持以纳税人满意不满意来衡量自己的管理服务水平,在服务中管理,在管理中服务今年5月,天顺照明有限公司的王经理,由于不能立即办理退税,满腹怨气的找到陈诚,想好好地发泄一下陈诚十分热情地接待了他,不但耐心解答、解释了他提出的有关问题,而且还找来相关人员协调解决王经理说“虽然今天没能办理退税,但你们让我学到了很多税收知识,你们的真诚服务,让我油然敬佩”长期以来,他以全心全意为纳税人服务的热忱和过硬的业务本领,展示着服务纳税人的风采一路走来,他不断以服务赢得尊重、以服务收获精彩,在税收战线展现着当代年轻地税人的风采服务事迹范文篇3作为一名光荣的人民老师和毕业班的班主任,赵盐萍老师注重教学方法的研究,注重课堂效率的提高,注重学生思想的变化,教书不忘育人班级有一位学生,成绩不好,上课还经常讲话,赵老师多次对其进行批评教育,可效果不明显后来赵老师发现他乐于助人,就号召其他学生向他学习之后他好象变了一个人,学期结束被评为优秀学生多年来,赵盐萍老师所任教的班级班风正,学风浓,活动开展有声有色自己也多次受到上级表彰,在年度考核中被评为“优秀”赵老师用她的爱心、耐心、细心,赢得了孩子的天真无邪的童心!该同志自工作以来,爱岗敬业,忠于职守,关爱学生,得到师生的一致好评她爱学生胜过爱自己,每当班级里有学生生病,她总是打电话询问或登门探望班级里有几名后进生,她总是抽时间耐心地辅导他们,每当他们有一点进步,她就表扬他们,帮他们树立信心现在班级里有很多留守儿童,她时刻留心他们,关注他们的一举一动,并经常找他们谈话,了解他们的所思所想,促进他们健康成长总之,她默默耕耘,用真诚无私的爱感染和教育每一个孩子,用质朴高尚的人格影响并感化每一个学生该同志参加教育工作以来,工作兢兢业业,团结友爱同志,关心爱护学生,以良好的师德、优秀的教学实绩,赢得师生及家长的好评,并处处以身作则,率先垂范,勇于开拓创新,与时俱进,做到教学育人,以理育人,服务育人作为一名女教师,她常用女性特有的细心和爱心去对待每一位学生有学生生病了,她总是及时地打电话询问病情或前去探望,嘘寒问暖,端水送药,在学生返校后帮他补习功课有学生父母离异了,能在不伤及他们自尊心的情况下,尽可能给予更多的关爱,尽可能保护他们敏感而脆弱的心灵学生成绩退步了,垂头丧气,朱军老师总是能敏锐地察觉到,用各种方式鼓励他们站起来,去迎接学习的挑战总之,她从登上讲台的那一天起,就注重用自身的人格魅力去感染学生、引导学生、教育学生,特别是对那些后进生和特困生,她更是满腔热情、竭尽全力地予以帮扶和转化,始终坚信真诚和热爱是打开心门的钥匙服务事迹范文篇4今年,是某局团支部志愿服务站成立三周年,在某局党组和宁波检验检疫局团委的大力支持下,服务站本着传递爱心,宣传法律,传播知识,促进人与人之间的交往和互助和奉献社会,服务群众的宗旨,志愿服务站结合我局检验检疫工作的实际和特点,适时开展各类主题志愿者活动某局青年志愿者某某同志根据志愿者服务队的统一安排,确保顺利完成自身工作的同时,积极参加志愿者活动主要事迹如下
1、“情系民众,携手维权”青年志愿宣传活动
3.15国际消费者权益日,郸检志愿服务站每年都进行相关的维权活动,为普通市民提供一个的有效咨询途径今年3月15日,志愿服务站结合本单位职能特点,以化妆品、食品等进口商品为主要宣传内容,向消费者介绍识别进口假冒伪劣商品的知识,提高他们的识别能力某某作为堇B检志愿者服务队的一员,积极参与活动中去,利用自身知识,向广大群众宣传检验检疫法律法规和不合格商品的鉴别,取得了良好的效果在继续加强麻风康复者志愿服务的同时积极开展文山社区贫弱老人定期志愿服务,山区儿童教育,外来务工子女教育等方面的志愿者活动,加强与各种志愿者组织的联系和交流,并带队参加了许多的志愿者活动在志愿者活动中,要使志愿者活动深入持久地开展下去,就要不断增强号召力、感染力和凝聚力因此,“梦”志愿者协会建立了一套完善的管理、招募、服务、培训及奖励等多项制度作为实行者,努力做到志愿者服务规范化、标准化至,积极参与了以下这些活动
2、“关注生命,预防艾滋”青年志愿宣传活动关注生命,预防艾滋,每年的12月1日,郸检志愿服务站都会举行艾滋病防治宣传教育活动志愿服务队员打着印有“遏制艾滋,履行承诺”的标语横幅,向过往行人发放主题宣传画以及宁波检验检疫局卫检处编制的中英文艾滋病宣传资料,接受群众的咨询并进行详细讲解今年的12月1日,某某根据服务站的统一安排,和其他成员一起在金纬宾馆门口设置宣传摊位,宣传讲解内容涉及防治艾滋病工作的重大意义和艾滋病所带来的严重危害以及预防艾滋病的基本知识等各个方面,引导广大人民群众提高对艾滋病知识的知晓度,消除歧视,积极行动,参与到艾滋病的防治中来同时,青年志愿者还向广大群众宣传了检验检疫相关的法律法规,共计发放宣传资料近千份,接待咨询人次上百人通过服务站的精心组织和认真策划,整个活动紧然有序,重点突出,通过服务队成员耐心细致的解答各类艾滋病防治问题,得到广大群众的好评展示了国门卫士良好的精神风貌,社会反响强烈
3、“结对帮困,共创文明”结对共建活动20XX年以来,某局先后与洞桥镇惠江村、姜山镇东林寺村结对,达成文明共建协议志愿服务站以开展一系列扶贫帮困活动为载体,通过走访结对村,文明建设经验谈,法律法规宣传,对该村的重点出口企业进行扶持等活动形式,向结对村提供必要的物质保障和技术支持某某作为青年文明号的一员,充分依靠青年文明号这个载体,积极组织双方之间的各项活动,如开展篮球比赛、乒乓球等文体活动交流,有效地拉近了双方互信、互利的良好关系,将携手共建、协调发展的工作真正落到了实处
4、“齐心协力,保护环境”环保志愿者活动今年我局通过青年文明号这个载体与姜山镇东林寺村签订“青年志愿者走进新农村结对共建协议”,环保宣传进农村、科技知识送下乡,某某积极参与了活动计划的制定和共建协议撰写工作,切实保障了共建活动的顺利展开
5、“严格把关、热情帮扶”积极参与专项整治活动在此次食品安全和产品质量专项整治期间,作为检验科青年文明号的一员,某某同时承担着某某地区部分机电产品和所有塑料制品的检验监管工作,责任重大为配合上级部门制订的产品质量和食品安全专项整治行动方案,在完成日常检验监管的工作的同时,他积极准备,在全面了解整治对象的基本情况的基础上、全身心的投入到专项整治活动中由于某某地区出口机电企业众多,某某同时承担了部分型式试验和许可证管理的企业的检验监管工作,该两类企业被列入了此次专项整治的重点因此,在完成平日里繁忙的检验工作之余,他丝毫没有松懈,核对资料、走访企业、上报材料、信息宣传等工作成为这段时间的重点任务虽然繁重,但他始终相信“有压力才会有动力”,作为一名年轻的检验员,一名青年文明号集体的成员,更应该主动承担起工作的压力,冲向专项整治的最前线工作虽然平凡,但正是这一项项平凡的工作描绘出了全体在专项整治一线的青年文明号成员的缩影由于型式试验和许可证管理的企业数量多,清查时间紧,产品种类杂,每天清查四五家企业成了某某工作的常态,白天完成清查任务后,还要利用下班时间进行档案的整理,日常单证处理等工作,加班、向家里请假已经成了习惯,但他没有抱怨,而是一丝不苟地坚持完成任务短短的两个星期时间,某某配合全局迅速落实了型式试验和许可证企业100%清查的工作任务,确保了该局提出的“七个百分百”清查目标在工作中,某某牢记“出入有境,服务无境”的工作精神,以治理为契机,深入推进帮扶企业各项工作,推动企业实现长远发展检验工作虽然平凡,但正是这平凡的工作激励一批批年轻的志愿者奉献着自己的无悔青春,某某就是这许许多多青年志愿者中的一员,他时刻牢记着“出入有境、服务无境”的宁波国检精神,通过志愿者活动,在实践中得到锻炼和完善,在奉献中得到进步,为某局青年志愿者事业贡献了自己的一份力量服务事迹范文篇5XX,女,汉族,中共党员,现任职于XX市XX街办事处XX社区党支部书记该热心公益事业,富有敬业精神和奉献意识无论从事哪项工作都能以饱满的工作热情和积极向上的工作态度投身于自己的岗位工作中在工作中勇于开拓,富于创新意识,取得了显著成绩自XX年参与创立红城志愿者联盟以来,一直秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神开展志愿活动,是志愿者公益活动的组织者之一和骨干参与者,策划组织并亲自参与了大小几十余次志愿者公益活动,受到各级组织和社会的好评,也赢得了广大志愿者的普遍赞誉在她的组织及积极参与下红城志愿者联盟走出了一条极具兴安盟地区特色的民间公益组织的发展道路红城志愿者联盟从最初只有几个人参与到十几人的参与再到现在的几十人参与,已经发展到百余人的志愿者队伍两年来红城志愿者的多次大型活动也得到了社会公众的认可XX年同一片蓝天关心弱势群体大型公益演出活动中,由XX领颂的配乐诗朗诵《我们年轻这一代》赢得了在场观众的热烈掌声在为地球熄灯一小时活动中,XX组织40余人参加了此次活动,大家希望用自己的小小举动,汇川成海,表达对应对气候变化行动的支持在为红城增添一抹绿色植树活动中,XX发扬不怕苦不怕累精神,和同伴们一起植树近百棵从残疾儿童到孤寡老人,从留守儿童到灾区群众,XX把爱心洒满了兴安大地在救助残疾孩子小高娃公益活动中,XX亲自给小高娃送去了十几本课外读物,而后又给她买了生日蛋糕为她庆祝生日,同时组织大家为她捐款,她的爱温暧着小高娃幼小、坚韧的心在“一瓶爱心水,真情润西南”青年志愿者募捐活动XX与其他志愿者们走上街头向过往行人发放宣传单,倡议全盟各界爱心人士积极向西南旱灾地区伸出援手,慷慨解囊,此次活动共募集到
1718.6元钱在爱心传递情暖人间草原儿女心系玉树爱心募捐特别行动中,XX向灾区捐了100元钱,并与同伴们再次走上街头为玉树灾区募捐到一万多元钱在了解到乌市爱国街红领巾活动室的孩子需要课外活动教育时,XX带着水彩笔、笔记本、铅笔等文具看望了那里的19名小朋友,并陪同他们做游戏在去XX市福利院慰问演出活动中,为了给老人们奉献一台精彩的演出,XX利用每天晚上和双休日的时间组织大家进行节目的排练安排节目、组织演出人员、协调车辆、借服装、找设备等等都由XX亲力亲为在那一周的时间里,XX从未在11点之前回过家,每吨饭就是一个面包对付了,她自己还要排练节目很多事情大家都是看在眼里,还有人会劝她,不用那么拼命但是她觉得要做就做最好,一定要给老人们表演一场精彩的演出,让老人们也高兴高兴在牵手夕阳,奉献爱心,探望孤寡老人活动中,XX带头捐款,集资为三位孤寡老人购买了米、油、鸡蛋和生活用品等,还帮助老人们更换了新被单、给窗户钉塑料在此后的日子里,她只要有时间就会去看望孤寡老人们老人冬天的衣服不够暖,她就会给老人们送上一件棉衣,一条棉裤;老人的牙口不好,她就会给老人们买点鸡蛋、买点柔软的蛋糕送去;老人的床单坏了、她也会给老人买上新的床单、被单她的行动也感染着更多的人来关心老人们在关爱留守儿童活动中,XX与就读于XX二小三年级的狄方诺成功结对在此次的日子里,她带孩子去体验生活,带孩子去游玩,给孩子买文具、买玩具、买衣服双休日的时候会把孩子带回家给孩子做好吃的,寒假的时候带孩子去书店买练习册,给孩子补习功课平时的时候还会去家里看望孩子,过年的时候也会给狄方诺家里办些年货她自己每个月仅有近千元的工资,很多时候,她大都把钱用在了公益事业当中通过组织开展一系列志愿者公益活动,XX上更加成熟,活动能力更加增强,公益业绩也更加显著由于经常参与社会活动,该视野开阔,知识面更加宽泛,工作成绩更加显著,对单位和社会都带来了良好影响,成为了广大青年学习的榜样服务事迹范文5篇终于写完毕了,希望能够帮助到大家,谢谢!。