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全国社会工作者考试重点试题精编注意事项晰
1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规2典定位置亲部分必须使用铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，
3.2B凶笔迹清楚球请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的
4.答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效归密父封线参考答案和详细解析均在试卷末尾
一、选择题
1、某市民政局邀请一批外省市社会工作督导与本市社会工作服务机构签订督导合作协议协议约定，督导内容主耍是针对特定服务群体开展社会工作专业服务的方法与技巧根据这一约定，社会工作服务机构应优先向考虑提供督导服务A.机构的骨干志愿者B.机构的主要管理人员C.经验丰富的社会工作者D.新入职的社会工作者
2、？关于任务中心模式中的〃任务〃，说法不正确的是A.任务就是服务对象为解决自己的问题而需要做的工作B.任务是服务介入工作的核心C.任务是社会工作者解决服务对象问题的目标D.任务是实现解决问题的手段密封
3、根据《公路桥梁技术状况评定标准》JTG/TH21-21201,在全桥总体技术状况等级评定时,当主要线部件评分达到4类或X类时，可按照桥梁主要部件最差的缺损状况评定
4、下面不属于防雷接地装置外观检查的是A.检查装置安装的完整性和连续性,连接应牢固、可靠B.螺栓连接应有弹簧垫圈，焊接连接其搭接长度应符合要求C.接地线可以直接穿过建筑物楼墙板，无需其他附属措施D.接地线的规格应符合要求，接地线的色标应符合要求
5、省、自治区、直辖市以及省会城市、自治区首府、地级市均有立法权--:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
6、社会工作者在认识社区的过程中，需要对社区问题进行分析下列表述中，属于〃描述问
42、小芳在针对青少年失业进行社会工作研究时，并不是简单地描述现状、探讨原因和提出对策，而是依托〃人在环境中〃的理念，探讨个人与环境两方面原因及其互动，发现其中的可变原因，提出针对可变原因的对策这体现了社会工作研究的特性A.以弱势群体的问题或需要为核心对象B.主要以社会工作视角探讨问题C.在社会工作伦理指导下进行研究D.目的在于促进实务及提升理论，最终推进服务对象的整体福利
43、督导者如果对被督导者的答复感到不满足，并期待更多资料，其可以运用技巧来表Zj\oA.专注地聆听B.包容C.保持沉默D.提问
44、对于梁式桥，计算跨径为设计洪水位上相邻两墩台间的水平净距
45、为响应党中央坚决打赢脱贫攻坚战的号召，民政部启动社会工作服务机构〃牵手计划〃某社会工作服务机构派遣社会工作者小李深入贫因山区，协助当地社会工作服务机构参与脱贫攻坚工作在服务过程中，小李发现由于村民对社会工作缺乏了解，使得当地社会工作者要花费较长时间才能建立信任关系为此，小李决定从环境层面为当地的社会工作者进行增能，其恰当的做法是A.通过开展成长小组提高当地社会工作者的直接服务能力B.帮助当地社会工作者制定专业能力提升计划并开展实践C.鼓励当地社会工作者加强自我学习，提高专业能力素养D.协助当地社会工作者展示服务成效，呼吁社会广泛关注
46、最近，陈姐发现儿子小凡英语成绩不佳，于是每天都给他布置课外作业，但小凡不愿意做，母子俩天天为此吵架，关系越来越紧张社会工作者小刘获知情况后，分别与母子俩沟通，并针对他们希望尽快缓和关系的需求制订了服务计划上述小刘的工作内容属于A.社区社会工作领域B.矫正社会工作领域C.学校社会工作领域D.家庭社会工作领域
47、理性情绪治疗模式对人的心理失调的原因和机制进行了深入的分析，提出比较有影响的ABC理论，其中A代表oA.服务对象的信念B.引发事件C.引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为D.服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价
48、定量研究中研究者的角色是A.社会现象的旁观者B.社会行动的参与者C.社会行动的组织者D.社会关系的协调者
49、12岁的红红在上学的路上捡到一个钱包，于是将其交给老师，老师想办法联系到钱包的主人红红因此受到失主和老师的表扬，并被评为三好学生自此，红红更加积极地帮助别人，老师和家长、邻居都夸红红是个懂事的孩子红红的道德价值体现了科尔伯格道德发展阶段的阶段A.遵守法规和秩序定向B.〃好孩子〃定向C.相对功利取向D.普遍性伦理准则
50、某社会工作服务机构进入社区开展服务，下列工作中，聚焦实现社区工作〃任务目标〃的服务是A.组建〃中学生学霸义教队〃，并为队员提供培训B.搭建社区读书平台，培育平台负责人的领导能力C.召开楼栋长会议，收集居民对停车场建设的意见D.建立社区自管小组，安排组员考查先进社区做法
二、多选题
51、老庚因中风被送进医院，虽经过治疗，但仍留下了行动不便的后遗症出院后，家人因费用问题无法将他送进专业机构进行康复治疗，于是向社会工作者小张求助小张立即从社区志愿者资料库中寻找到有护理经验和康复技能的志愿者帮助老李从社区照顾模式的角度看，小张运用了的实施策略A.在社区照顾B.由社区照顾C.为社区照顾D.到社区照顾
52、生态系统理论非常注重将服务对象置于生活环境中去解决问题，下列说法中，符合生态系统理论的是A.个人问题的根源在于环境的压迫B.对个人而言宏观系统是恒定不变的C.个人能够与环境形成良好的调适关系D.个人对外在环境的错误理解是问题的根源
53、在一次个案服务中，服务对象对社会工作者说〃我花自己的钱吸毒，又没有妨碍别人，凭什么要我强制戒毒〃根据社会工作价值观的实践原则，社会工作者应采取的做法是A.保护服务对象隐私，指出其言行的不良后果B.保护服务对象隐私，对其言行进行分析评价C.尊重服务对象权利，表达出自己的内心反感D.接纳服务对象言行，对其错误看法避而不谈
54、（2017年真题）社会工作者在认识社区的过程中，需要对社区问题进行分析下列表述中，属于〃描述问题〃的是（）A.说明居民对社区问题的感受B.分析社区问题产生的原因C.探讨社区问题未来发展变化D.制定解决社区问题的策略
55、在社会策划模式中，（）是解决问题的方案所依据的标准A.需要B.目标C.计划D.实践原则
56、民间社会服务机构一般会聘用独立的会计或寻找义务的审计人员核定机构（）的财政报告A.每季度B.每月C.每半年D.每年
57、（2018年真题）社会工作者小鲁主要负责临终关怀服务最近，小鲁的服务对象王爷爷去世了，他很沮丧地对督导老李说〃我在王爷爷身上花了很多心思和精力，没想到他这么快就走了〃老李回应道‘你看到王爷爷最后并没有受太多苦，走得很安静，也很平和，你的感受又是什么〃上述个别督导过程中，老李采用的督导技巧是（）oA.提出建议B.提出疑问C.进行评价D.情感慰藉
58、某小组进入中期阶段，下列属于社会工作者在此阶段的工作是（）A.把工作焦点集中在如何帮助组员建立相互信任上B.增强小组成员的凝聚力，让小组组员有满足感和稳定感C.帮助组员处理离别情绪和维持小组经验为介入的焦点D.协助组员处理好冲突
59、社会工作者陈某在采用精神分析技术为服务对象提供心理治疗的过程中，突然发现服务对象是自己儿子所在单位的主管面对这种情况，陈某应该（）A.利用此机会接近服务对象，建立起信任的工作关系B.终止提供服务C.征得服务对象同意后，将其转介给其他同事D.与儿子核实服务对象的相关信息
60、通过社会工作者小王的服务，转到城里读书的小芳逐渐适应了新学校的生活，和同学们成为了好朋友虽然学习成绩还有待提高，但小芳的学习兴趣越来越浓，主动性越来越强,最近她主动提出要结束个案服务对此，小王适宜的做法是（）A.同意结案，对个案服务进行总结和评估，并提出更进建议B.同意结案，但要转介给小芳所在学校的老师继续开展服务C.不同意结案，因为小芳的学习成绩还有待进一步提高D.不同意结案，因为能否结案不取决于小芳的主观意愿
61、运营隧道技术状况定期检查频率，以下说法错误的是（）oA.检查频率应根据隧道技术状况确定，宜每年检查I次，检查周期最长不得超过3年B.新建隧道交付使用两年后进行第一次定期检查C.当经常检查中发现重要结构分享技术状况评定状况值为3或4时，应立即开展一次定期检查D.定期检查宜安排在春季或秋季进行
62、社会工作者小韩在某社会工作机构工作已有一年，但在提供服务过程中还是感觉自己的专业知识不足，无法独立完成，很多问题又不知道如何处理才是最佳的，因此非常焦虑其督导给予小韩关怀和支持，协助其克服焦虑的情绪该题中，小韩的压力主耍来自（）A.服务机构的压力B.社会对社会工作的压力C.服务对象的压力D.工作的压力
63、关于社会服务项目化运作的说法，正确的是（）A.项目化运作的社会服务没有明确期望达到的目标B.项目化运作的社会服务一般没有确定的时间周期C.社会服务项目管理能够促进服务资源更加合理的使用D.社会服务项目的实施组织体系需要与机构的组织结构保持一致
64、关于社会工作者的基本特征，下面说法错误的是（）oA.认同并遵循社会工作价值准则B.从事社会管理服务C.掌握一定的社会工作专业方法D.在一定的组织框架内开展活动
65、根据团队在社会服务机构中的不同（）,团队结构可以分为问题解决型团队和跨专业团队A.性质B.位置C.领域D.作用
66、研究报告应该体现完整的内容结构，除了标题、研究问题、目标和意义之外，下列（）不属于研究报告的主要内容A.文献回顾B.研究方法c.研究发现D.成果应用
67、在我国，拟定统筹城乡就业发展规划和政策、完善就业公共服务体系的工作由（）负责A.民政部B.人力资源和社会保障部C.教育部D.卫生部
68、水泥混凝土抗弯拉强度试验中，采用100mmxl00mmx400mm棱柱体非标准试时,所得的抗弯拉强度值应乘以尺寸修正系数（泅A.085B.
0.95C.
1.05D.
1.
1069、小向是某单位新分配来的大学生他每天早来晚走，认真完成各项工作，希望得到同事们的好评按照阿尔德弗尔的ERG理论，小向的做法体现了人的（）需要A.关系B.生存C成长D.归属
70、能够为服务对象提供帮助的社会支持网络通常分为正式的社会支持网络和（）oA.组织化的社会支持网络B.个别化的社会支持网络C.系统化的社会支持网络D.非正式的社会支持网络
71、（2018年）某老旧小区由于历史原因成了无物业管理的弃管小区，存在私搭乱建、污水乱流、垃圾乱扔等问题社会工作者在描述社区问题时，除了关注社区问题的实际表现外，还应重视（）A.社区居民对社区问题的感知察觉B.基层政府对社区问题的评价判断C.社会工作者对该问题的专业判断D.相关部门解决该问题的政策指引
72、小组规范中用于澄清和说明小组的信念和基本价值的是（）规范A.秩序性B.结构C.角色D.文化
73、艾利斯提出的理性情绪治疗模式的核心是ABC理论其中，A是环境中的引发事件；B代表信念，是对事件的认识和评价；C是情绪和行为结果关于该理论的说法，正确的是（A.C是由B）o决定的，不会受到周围环境的影响B.如果B是理性的，会导致失控的情绪与行为C.事件直接引发情绪，对事件的想法并不重要D.ABC模式多用于分析心理失调的机制和原因
74、（2019年真题）社会工作者小宁的服务对象是一名白血病患儿，小宁协助患儿家庭向某基金会申请医疗援助〃六一〃儿童节时，基金会邀请患儿及父母参加座谈会并全程录像孩子父母找到小宁表示不愿意被录像，但又担心影响后期援助根据社会工作伦理难题处理的基本原则，小宁恰当的做法是（）A.说服基金会无条件帮助孩子B.与基金会协商匿名处理信息C.支持孩子父母不参加座谈会D.劝说孩子父母参加座谈会并录像
75、社会服务项目实施过程不包括以下哪项？（）A.设定目标B.制订计划C.项目宣传D.米取行动
76、学校社会工作为服务对象小张提供服务时了解到，小张的父亲是残疾人，小张很害怕别人知道后看不起自己最近，小张的母亲又生病了，家里的生活成了问题，社会工作的适当做法是（）A.在学校发动募捐，帮小张渡过难关B.向学校领导汇报，希望减免小张学费C.将情况告诉小张的同学，争取他们的理解D.与小张商讨，寻找解决问题的办法
77、社会工作者小王正在设计邻里互动小组中的最后一节活动〃邻里茶话会〃她的活动设计方案中包括茶话会的目标、参与者信息、活动流程、时间安排、组员角色、场地布置、活动成效评估方法、预计困难及应对措施项目主任提醒她在方案中还应该包括（）oA.茶话会的经费预算表B.互助小组的发展方案C.居民对茶话会的建议D.对该社区的情况介绍
78、高强螺栓连接到预拉力复验时，每套连接到可进行多次试验
79、以下哪种社会工作督导类型是督导者扮演师傅的角色，提供教育训练0A.师徒式督导B.训练式督导C.学习式督导D.管理式督导
80、督导老张接待了一位居民，该居民对社会工作者小王的工作方式有意见老张表示会认真核查，近期会给答复送走该居民后，老张向小王了解有关情况，小王表示非常委屈，老张安抚了小王的情绪在此过程中，老张扮演的角色是（）A.倡导者B.缓冲器C.管理者D.机构变迁推动人
81、丁先生夫妇结婚多年，直到40岁才生下一对双胞胎夫妻两将孩子的生活安排得十分细致，对他们的学习要求极为严格丁先生夫妻对孩子的教养方式是（）oA.专制型B.娇纵型C.冲突型D.支配型
82、某社会工作机构委派社会工作者小丁到区信访办接待室工作，并指定老王担任其督导在最近一次个别督导过程中，小丁讲述了自己的一些困惑，主要是一些工作人员对社会工作专业不了解.进而怀疑小丁的专业能力，令他倍感压力，并对工作产生了影响从社会工作督导功能出发，老王首先应帮助小丁（）A.清楚了解信访政策和运行机制B.澄清信访服务的目标和任务C.熟练运用同理、自我披露等技巧D.发现工作成效，激励工作士气
83、某社区社会工作者定期为社区老人举办公益论坛活动今年三月，社会工作者特邀媒体记者介绍了〃老人摔倒无人扶〃现象以及〃青年人担心做好事反成被告〃的顾虑老人参与论坛后感触很多，于是社会工作者顺势引导他们展开讨论，并促进他们向全社区1200多位老人发出倡议主动与青年人接触，说明老年人对该问题的看法，消除社会误解，共同维护社会道德社会工作者的上述工作实现的过程目标是（）A.实现社会管理B.促进社区互动C.提升社会意识D.推动社区照顾
84、社会工作专业硕士生小芳计划采用行动研究方法，进行失独老人专业社会工作服务介入研究，并以此作为毕业论文的选题下列小芳的做法中，属于行动研究的是（）A.独立设计、实施、评估与完善失独老人专业社会工作服务方案B.在为失独老人服务过程中与他们一起不断讨论和改进服务C.通过已有的失独老人项目的分析讨论专业社会工作介入服务D.跟踪不同机构失独老人专业社会工作服务并总结其服务经验
85、（2018年）在社会工作实务中，运用精神分析理论时应遵循的原则是（A.以自由联想为基本方）o法B.鼓励服务对象增强自己的权能C.修正不理性的自我对话D.持续评估服务对象的环境变化
86、下列关于个案工作中任务中心模式的正确说法是（）oA.任务中心模式的焦点是为服务对象提供简要有效的服务B.在任务中心模式中，任务是目标，解决问题是完成任务的手段C.任务中心模式的重要特点是强调服务对象的积极性D.所有求助对象都能成为任务中心模式的服务对象
87、孙红今年49岁，1年前失业后孙红感觉自己情绪波动非常大，性格也不如以前温和，经常为一点小事情和丈夫吵架，并且晚上失眠多梦，经常需要服用安眠药才能睡着据此可以推断，孙红大概是因为经历（）而引起的行为问题A.更年期B.老年期C.重大事件D.社会地位下降
88、关于小组工作互动模式，正确的是（）A.聚集人的潜能，提升组员的社会功能B.注重社会变迁，培养组员的社会责任C.聚集解决个人的社会适应问题，改变个人的社会行为D.强调人与环境和人与人之间的关系，增强组员的社会交往能力
89、精神分析理论和认知行为理论的共同点在于（）A.认识到人类更改的强大力量B.强调童年经历的重要性C.承认个体内在思维过程中的重要性D.认为行为可以通过学习改变
90、团体督导是一位督导者和数位被督导者以小组讨论的方式举行的督导，下列哪项是团体督导的缺点（）oA.每一位被督导者的服务个案，都会有大量信息传递和不同观点的碰撞B.可以矫正单一督导可能产生的偏见和盲点C.被督导者有较多的机会隐藏和忽视自己的问题D.节省时间、经费和专业人力
91、2020年江苏省实现以新产业、新业态、新模式为主要内容的〃三新〃经济增加值25177亿元，比上年增长
5.6%,比全省地区生产总值的增速快L5个百分点，占全省地区生产总值的比重为
24.5%全省战略性新兴产业产值增长
11.0%,快于规模以上工业
5.5个百分点其中新能源汽车、数字创意、新能源和高端装备制造业的产值增速分别为
21.0%、
19.8%、
15.6%和
15.5%o高技术制造业增加值增长
10.3%,占规模以上工业的比重为
23.5%,提高
1.7个百分点高技术服务业营业收入增长
14.1%,占规模以上服务业的比重为
37.9%,提高
2.4个百分点全省碳纤维增强复合材料、新能源汽车、城市轨道车辆、集成电路、太阳能电池等新产品的产量分别增长
48.9%、
42.0%、
24.5%、
22.3%和
16.5%全省现代设施农业占地面积
100.5万公项，其中属于战略性新兴产业的中药材种植业种植面积L8万公项，实现产值32亿元，产值增长
138.1%全省网上零售额10602亿元，增长
10.0%其中，实物商品网上零售额增长
13.9%,增速比上年快
5.2个百分点，占社会消费品零售总额37086亿元的比重为
24.9%,提高
2.7个百分点2019年江苏〃三新〃经济增加值占全省地区生产总值的比重是A.
20.5%B.
24.2%C.
27.1%D.
30.0%
92、11岁的男孩小杰是某儿童福利院的孤残儿童，患有轻微脑瘫小杰3岁时，经评估后安排到家庭寄养小杰现在一所小学读三年级，成绩中等一天，寄养家庭父亲找到社会工作者，成小杰擅自拿了家里1000元钱，希望社会工作者帮忙解决问题，社会工作者在与小杰建立信任关系后，开展了服务下列社会工作干预措施中，体现〃生态系统理论〃视角的是（）A.纠正不良行为，形成正确认知B.疏导个人情绪，恢复理性思考C.提高学习兴趣，发展个人潜能D.调整家庭关系，营造健康环境
93、一对夫妻感情不和，长期分居，双方勉强维持婚姻，最近妻子发现丈夫有了外遇，就立刻提出离婚，但丈夫反对，理由是对孩子的成长不利在对这对夫妇进行介入时，社会工作者面临的伦理困境是（）oA.专业介入与客观性矛盾B.个人利益与职业责任C.人情与法制冲突D.自我决定
94、电视塔的观测点不得少于（）个点（）A.1B.2C.3D.
495、在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，体现了社会工作价值观的（）原则A.尊重B我纳C.否定D.保密
96、某社区服务机构针对某地区地震灾害事件举办筹款活动，共筹集资金2000余万元为了体现机构的公信力，该机构应当（）A.公开经费使用的情况B.宣传资助方的义举C.做好经费的收支平衡D.了解资金的使用效能
97、小琴婚后放弃了自己的事业在家做了一名全职太太，最近小琴的丈夫有了外遇，要求同小琴离婚小琴感觉自己要崩溃了，不知道自己以后该怎么生活社会工作者鼓励小琴重新鼓起勇气去学习一些谋生的技能这个过程中社会工作者扮演了角色A.倡导者B.联系人C.使能者D.教育者
98、一个儿童在看到别人有一顶和他相同的帽子时说〃这顶帽子时我的〃根据皮亚杰的认知发展阶段论，该儿童处于认知发展的A.感知运算阶段B.前运算阶段C.具体运算阶段D.形式运算阶段
99、下列关于志愿者与社会工作者的说法，正确的是A.社会服务是社会工作者的职业，是志愿者的业余活动B.社会工作者是志愿者队伍的有机组成部分C.社会工作者和志愿者都必须遵守专业守则D.政府和社会对社会工作者要求比较严格，对志愿者则没有要求
100、刘先生经历了工厂火灾事件后，常常从噩梦中惊醒，身心极度紧张依据危机介入理论，目前张先生面临的是A.家庭危机B.普通生活经历的危机C.成长危机D.特殊生活经历的危机参考答案与解析题〃的是（）A.说明居民对社区问题的感受B.分析社区问题产生的原因C.探讨社区问题未来发展变化D.制定解决社区问题的策略
7、砖砌体的施工工艺过程正确的是（）A.找平、放线、摆砖样、盘角、立皮数杆、砌筑、勾缝、清理、楼层标高控制、楼层轴线标引等B.找平、放线、摆砖样、立皮数杆、盘角、砌筑、清理、勾缝、楼层轴线标引、楼层标高控制等C.找平、放线、摆石专样、立皮数杆、盘角、砌筑、勾缝、清理，楼层轴线标引、楼层标高控制等D.找平、放线、立皮数杆、摆传样、盘角、挂线、砌筑、勾缝、清理、楼层标高控制、楼层轴线标引等
8、服务对象〃我们总吵架，他从来不管家里的事，也不花心思在孩子身上，还常常找借口不回家要不是为了孩子，我们早就离婚了可是，近来连孩子也嫌我烦，不理不睬的，我的心都伤透了为什么谁都不理解我呢〃社会工作者〃丈夫和孩子对您为家庭的付出不理解，这让您很伤心，很烦恼〃上述对话中，社会工作者运用的技巧是（）A对质B.澄清C.同理D.重构
9、社会服务机构的组织结构大致可分为（）和（）oA.一般结构类型、团队结构类型B.直线结构类型、职能结构类型C.直线参谋类型、垂直结构类型D.问题解决类型、跨专业类型
10、老刘的儿子小阳今年刚刚大学毕业，老刘一直希望儿子能从政，于是鼓励小阳去考公务员小阳并不赞成父亲的看法，他不喜欢在政府工作，觉得太刻板，不适合自己，他很想自己做点什么，能够自由自在，还不受拘束为此，父子俩发生了激烈的争吵，又都说服不了对方，于是找到社会工作者寻求帮助此时，社会工作者的正确做法是（）A.支持小阳的观点B.劝说老刘尊重小阳的选择C.劝说小阳接受父亲的意见D.促进小阳与父亲的沟通
11、下面关于压强的叙述，正确的是（）A.单位面积上所受的压力可以表示压强B.压强的单位可以是牛顿每平方米
1、答案D本题解析社会工作督导的主要对象有四种一是新进入社会服务机构的社会工作者；二是服务年限较短、经验不足的初级社会工作者；三是在社会服务机构实习的学生；四是社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者
2、答案C本题解析在任务中心模式看来，任务就是服务对象为解决自己的问题而需要做的工作它是服务介入工作的核心，是实现服务介入工作目标一一解决问题的手段两者之间的关系类似于目标和手段之间的联系解决问题是目标，任务是实现解决问题的手段
3、答案错误本题解析暂无解析
4、答案C本题解析暂无解析
5、答案错误本题解析暂无解析
6、答案A本题解析对问题的描述是认识问题的起点，意在弄清问题的表现或者问题的症状任何社区问题都是客观事实与主观感知共同作用的产物，一方面社区中确实存在某种现象，另一方面社区成员对这种现象表示了不满或担心，希望改变或消除这种现象因此，社会工作者在描述问题时不应只关注客观存在的事实和状况,还要关注社区成员对现状的感知和察觉，清楚居民对问题的认识和描述，理解居民对问题的体验和感受
7、答案B本题解析暂无解析
8、答案C本题解析暂无解析
9、答案A本题解析社会服务机构的组织结构大致可分为一般结构类型和团队结构类型
10、答案D本题解析社会工作者应遵循个别化和非评判的原则，每个人都应当有权利和机会发展个性，社会工作者应充分尊重服务对象的个别差异，尊重个性化需求，充分挖掘个人潜能作为一种专业服务活动，社会工作者应坚持与服务对象在一起工作，共同分享对问题和需要的看法，一起探讨解决问题的策略和方法同时，在这些专业服务的各个环节，社会工作者应始终坚持力图实现自我决定的原则，不应直接或间接地强迫服务对象接受任何决定与服务
11、答案A、B、D本题解析暂无解析
12、答案D本题解析生态系统理论的关键在于将服务对象放在一个有层次的系统之中，将服务对象与其所生活的环境作为一个完整的整体来看待，通过改变系统来实现个人需要的满足在本案例中，社会工作者在帮助失业的小王时，应先了解他在家庭、群体、组织和社区中的生活状况及问题
13、答案C本题解析本题考查社会服务机构公信力的评估社会服务机构公信力评估包括⑴资金的合理使用和运作
（2）服务和活动与组织使命和宗旨保持一致
（3）财务与信息的透明化
（4）规范的治理结构因此，本题选C
14、答案B本题解析
一、实证主义方法论的观点是，社会研究对象与自然科学研究对象者是纯客观的，它们不依赖于研究者而独立存在，事物本身存在着内在的、必然的、可重复的规律，因此A项错误
二、建构主义方法论的特征之一，社会问题要经历一个建构过程，某种现象从浮现到被视为问题是复杂的建构过程；它取决于人们对何谓正常的界定，而且不同人对同一问题有不同建构.因此C项错误
三、反实证主义方法论反对从自然科学中寻找可以运用于人文科学和社会科学的方法，提出了从个人的主观动机或体验中寻找认识社会的方法，因此D项错误
15、答案C本题解析A辅导者和教育者:为家庭照顾者提供辅导服务，为家庭照顾者自助小组提供训练课程，帮助他们了解老人、精神障碍、儿童等服务对象的身心特点，教导与服务对象沟通的技巧、一般性的护理技巧等B治疗者:为个别服务对象提供行为治疗或其他心理治疗，也开展家庭治疗和团体治疗C经纪人为服务对象寻找有关的服务，例如为智障儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育；为家庭照顾者小组的活动寻找活动场地、营养培训师等社区资源；推动家庭照顾者协助服务机构推行服务；向家庭照顾者自助小组提供经费，或提供社区资源的相关资料、告知申请渠道等根据题干为张亮寻找特殊学校，使其接受教育，可知答案为CD倡议者为一些特殊的服务对象倡议和争取合适的服务；替家庭照顾者向有关部门提出意见，争取福利资源和措施;通过教育和培训，鼓励家庭照顾者自主争取权益
16、答案D本题解析题中社会工作者提供的服务（新居住地）并不符合服务对象的需求（群众不习惯），这说明社会工作者在开展服务时应着重考虑评估服务对象的需要，根据服务对象的需要来提供服务科学的社会工作应当以服务对象的真实需要为基础因此此题选Do
17、答案B本题解析在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看作是工作过程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，绝不因为服务对象的生理、心理、种族（或民族）、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务在这里，接纳不等于认同，它是指社会工作者对服务对象的价值观与个人背景特征等的一种包容，也是社会工作者对社会大众的统一服务态度，是建立专业助人关系的重要前提对服务对象而言，他们每个人都有权利获得专业社会工作者提供的专业服务
18、答案A、B、C、D本题解析暂无解析
19、答案B本题解析本题考查的是成长小组成长小组大多运用于各类学生及边缘群体的辅导工作成长小组的工作旨在帮助组员了解、认识和探索自己，从而最大限度地启动和运用自己的内在资源及外在资源，充分发挥自己的潜能，解决所存在的问题并促进个人正常健康地发展成长小组的焦点在于个人的成长和正向改变在社会工作者看来，每个人的人生都有一定的逆境，也具有不断发展的潜能小组成员所处的逆境是一种挑战性机会，在逆境中发展自己的潜能和提升自我的过程就是成长过程因此，成长小组关注小组组员本身的成长，强调通过小组过程使小组组员增加敏感度，增强自我觉察的意识，发挥潜能和实现自我成长小组的典型是近年来针对不同人群的需要而开展的〃体验小组〃，如大学生成长小组、青少年的野外拓展训练营故本题答案为B
20、答案A本题解析本题考核的是老年阶段的认知与心理发展进入老年期后，人们的思维内容偏重对往昔生活的回忆及对角色转变和发挥余热的认知
21、答案B本题解析行为主义学派把人的行为看成是机械式的由刺激直接引起的，否认了人的心理因素，其行为公式是S-R,S指外界刺激，R指反应行为
22、答案D本题解析定性研究就是收集和分析非数字化的资料，描述和理解回答者所经历现实的含义、特征、隐喻、象征等，探索社会关系D属于定量研究
23、答案B本题解析社会工作的目标有服务对象层面和社会层面，对于服务对象主要是解救危难、缓解困难、激发潜能和促进发展危难涉及的是人的正常生活乃至基本生存问题，面对这种境况，社会工作的基本目标就是寻找资源，支持他们，帮助他们走出危难
24、答案C本题解析就一般情况而言，结构式家庭治疗模式需要完成三个方面的任务:一是改变家庭成员的看法当家庭成员遇到问题，通常会将问题的原因归结为某个家庭成员或者外部环境，忽视家庭成员交往方式与问题之间的联系社会工作者需要改变家庭成员的看法，引导家庭成员直接面对家庭的交往方式
25、答案B本题解析了解社区内的权力结构对于社区工作者开展社区组织及动员有着重要作用在参与社区活动时，社区工作者可以观察是谁在决定要不要举办一个活动，缺了谁的参与活动就没了趣味等了解这些影响社区生活者的权力动态，有助于更有效地推动工作
26、答案A本题解析本题考查个别督导个别督导是由一名督导者对一名被督导者用面对面的方式，定期、定时举行讨论其优点在于⑴督导者和被督导者在不受任何干扰的情况下决定和解决案主的某一问题，督导者有充分时间进行讨论，督导过程有较高的隐秘性；
（2）督导者可以比较仔细地检查被督导者的工作记录，掌握工作进度，同时也可以概括地了解被督导者的情况，确定被督导者所承受服务的数量；
（3）可以向被督导者提供充分、有效的服务示范（考点个别督导）
27、答案A本题解析〃由社区照顾〃是指由家庭、亲友、邻里、志愿者等所提供的照顾和服务A选项属于在社区照顾的服务形式故本题答案为A
28、答案B本题解析地区发展模式是社区工作者协助社区成员分析问题、发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题地区发展模式的特点⑴较多关注社区共同性问题⑵通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合
（3）过程目标的重要性超过任务目标
（4）特别重视居民的参与因此选A
29、答案D本题解析我国社会福利行政体系的特点变化主要表现在
一、强调科学发展观和..以人为本..的执政理念
二、从政府主导向政府一社会合作的社会福利行政模式发展
三、社会福利行政的专业化30答案A本题解析布置家庭作业要求服务对象按照认知治疗模式的要求，逐步完成社会工作者指定的任务,记录结果，以便从中找出错误认知，并进一步挑战和改变错误认知和错误的自我对话
31、答案C本题解析生理需要这是人类维持自身生存的最基本需要，包括衣、食、住、行等方面的需要如果这些需要得不到满足，人类的生存就成了问题
32、答案A本题解析考虑机构资源在选择目标时，机构自然要多方考虑，其中主要是机构资源问题，例如资金、设施场地、设备、人力，工作人员对目标的接受程度等
33、答案B本题解析本题考查督导开展期的任务开展期的重要任务是建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的形式确定
34、答案D本题解析马克思的方法论包含辩证唯物主义和历史唯物主义，具有哲学方法论和具体研究方法论两个层面的含义
①在哲学层次上，它强调经验事实先于理论而存在，强调知识来源于实践；以历史的、发展的观点取代静态分析，认为客观世界的矛盾是动态的；认为只有通过对历史过程的认识才能解释人们的社会行为，知识发展也是辩证的，人类认识的世界是经过思想加工的
②在研究方法上，它强调研究过程的经验性与实践性，重视以历史事实与社会事实说明社会规律；认为应该把社会作为整体来研究，侧重分析社会及子系统的相互关系；强调在占有大量资料的基础上，对研究对象进行详细深入的观察与分析，然后将各种相关资料予以综合，揭示其隐含的本质，以解释研究对象，形成对社会的整体认识35答案A本题解析促进发展的目标就是要实现人与环境的相互协调，使个人和社会都能更好的发挥功能当个人或群体遇到困难时，社工施以援手，通过增加知识、学习技能等方式使人得到发展，实现自己的人生目标如小组工作中的成长小组就是以成员发展为目标的，对进城务工人员子女的学习辅导也是帮助其发展
36、答案C本题解析暂无解析
37、答案B本题解析A是纵容他，C是伤害他，提供专业〃建议和咨询〃（教导时间管理技巧、教导沟通技巧、培养价值伦理抉择能力；发展压力管理培训课程）故答案为B；B相对D选项更全面，更长远学习时间管理技巧，而不是只针对此次调整服务时间
38、答案D本题解析系统取向的社会工作不是单独地面对某个个别因素对个人的影响，而是将人与环境纳入系统的整体这样，社会工作的干预就是对整个系统的干预，例如从家庭层面入手来解决个人所面对的问题
39、答案B本题解析本题考查我国的社会福利行政体系随着社会保障制度改革和重建，受市场化、社会责任多元化、〃小政府大社会〃改革模式以及以人为本等价值观的多方面影响，传统的政府主导的社会福利行政模式正在向政府一社会合作的社会福利行政模式发展，即社会政策实施主体呈现多元化趋势
40、答案D本题解析方法就是说明本研究如何收集资料、分析资料定量研究需要说明研究总体和调查总体、样本选择方法及样本特征、问卷或量表中具体测量指标的来源及其信度系数、资料的审核整理和变量形成及统计分析的主要技术、研究局限等定性研究需要说明对象来源、选择方法及研究对象特征、粗略的访问或观察指引及其动态修订办法、资料的动态整理和分析、资料的可信度、研究局限等故本题选D
41、答案B本题解析社会服务机构通过定期审核单位内的财政状况实现财务控制机构每个月都应制作一份最新的财政报告，列出每个项目每个月的总收入和支出，以及该月累计的总收入和支出，和年度预算额与到现在为止的总收入和总支出占年度预算的百分比等资料来作为财政控制依据
42、答案B本题解析社会工作研究作为社会工作的组成部分，主要采用社会工作视角探讨问题如针对青少年失业，依托〃人在环境中〃的理念，探讨个人与环境两方面原因及其互动，发现其中的可变原因，提出针对可变原因的对策，并探索在此过程中使青少年舒缓和解决问题并提升自我的途径,更好地面对现实，并具有操作性
43、答案C本题解析督导者可以采用五种技巧鼓励被督导者提出并探讨问题，包括由简入难、包容、专注地聆听、提问和保持沉默督导者如果对被督导者的答复感到不满足，并期待更多资料，可以用沉默来表示
44、答案错误本题解析暂无解析
45、答案D本题解析注意题干从环境层面，ABC三项都属于个人层面
46、答案D本题解析暂无解析
47、答案B本题解析理性情绪治疗模式对人的心理失调的原因和机制进行了深入分析，提出比较有影响的ABC理论A代表引发事件Activation events；B代表服务对象的信念BeliefsC代表引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为Consequences
48、答案A本题解析研究者在定量研究中的角色是旁观者
49、答案B本题解析科尔伯格道德发展阶段理论认为9〜15岁的儿童属于习俗水平，他将习俗水平划分为寻求认可定向阶段也称〃好孩子〃定向阶段以及遵守法规和秩序定向阶段两个阶段处在〃好孩子〃定向阶段的儿童，个体的道德价值以人际关系的和谐为导向，顺从传统的要求，符合大家的意见，谋求大家的赞赏和认可总是考虑到他人和社会对〃好孩子〃的要求，并总是尽量按照这种要求去思考红红的道德价值及表现即属于这一阶段
50、答案A本题解析所谓任务目标，是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作和服务，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等，如修桥铺路、解决老旧小区停车难问题、安置无家可归者、照顾贫穷孤寡残障人士等这些活动给社区及其居民所带来的改善是具体而实在的
51、答案B本题解析〃由社区照顾〃是指由家族、亲友、邻居、志愿者等所提供的照顾和服务”由社区照顾〃的核心是强调动员社区内的资源，发动社区内的亲戚、朋友和志愿者协助照顾有需要的人士由题干可知选Bo
52、答案C本题解析本题考查生态系统理论在生态系统理论观点看来，人生来就有与其环境互动的能力，能够从环境中获取有用的信息，并且能向环境传达自身的信息人在其情境中是一个联合的交流系统，人与环境相互影响，形成互惠关系
53、答案A本题解析本题考查社会工作价值观的实践原则社会工作价值观的实践原则包括接纳、非评判、个别化、保密、服务对象的自我决定（考点社会工作价值观的实践原则）
54、答案A本题解析对问题的描述是认识问题的起点，意在弄清问题的表现或者问题的症状任何社区问题都是客观事实与主观感知共同作用的产物，一方面社区中确实存在某种现象，另一方面社区成员对这种现象表示了不满或担心，希望改变或消除这种现象因此，社会工作者在描述问题时不应只关注客观存在的事实和状况，还要关注社区成员对现状的感知和察觉，清楚居民对问题的认识和描述，理解居民对问题的体验和感受
55、答案A本题解析在社会策划模式中，需要是解决问题的方案所依据的标准只有通过对需要的界定和评估,才能够显示社会有责任解决或满足个人或群体的需要
56、答案D本题解析社会服务机构每年都要进行审计工作，将已核实的财政报告提交上级主管部门，或者以机构的年报出版，或在机构的网页上公布一般而言，民间社会服务机构会聘用独立的会计或寻找志愿的审计人员核定机构每年的财政报告，以便对机构的财政进行监察，避免出现欺诈或假公济私等现象
57、答案B本题解析本题考查个别督导的技巧其会谈技巧主要有聆听、补充、提出疑问、进行评价、提出建议督导者适时向被督导者提出问题，帮助其开阔思想和视野，激发其走向新的境界该种技巧属于提出疑问
58、答案D本题解析面对小组的特点，社会工作者在转折阶段的工作重点在于处理小组冲突
1.处理抗拒行为2,协调和处理冲突
3.保持组员对整体目标的意识
4.协助组员重新建构小组5,适当控制小组的进程
59、答案C本题解析社会工作伦理要求社会工作者将自己与服务对象的关系限定在专业关系之内若社会工作者与服务对象在专业关系之外还存在其他关系（如恋爱、朋友、事业等等）可能会影响社会工作者的专业判断，造成对服务对象的利用和伤害故A是绝对错误的也不能像B那样就草率地终止服务D则违反了保密原则，还有可能让儿子有利用这种关系的机会故C是最恰当的做法
60、答案A本题解析结案在服务进入结束阶段,社会工作者面临的工作重点是与服务对象一起商讨结案工作一般情况下，出现以下5种情况之一就可以结案一是社会工作者与服务对象都认为工作目标已经实现；二是虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力；三是社会工作者与服务对象的关系不和谐，希望结束服务；四是服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决；五是因为一些不可预测的因素，需要结束服务对于
三、
四、五这3种情况，社会工作者不仅需要结束服务，同时还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，帮助服务对象获得合适、必要的服务本题中服务对象主动提出要结束个案服务，社工应尊重服务对象的意见，但需要对开展的服务进行总结
61、答案B本题解析暂无解析
62、答案D本题解析社会工作者最常面临的压力包括服务对象的压力、工作的压力、服务机构的压力、社会对社会工作的压力其中工作的压力包括工作环境不佳，无力改变病态社会结构的挫折感，工作中专业知识不足，专业独立性不够，实务经验不足等
63、答案C本题解析本题考查社会服务机构的项目化运作做好项目管理对于社会服务有重要意义
（1）明确目标使服务活动更趋理性化⑵合理使用资源⑶激发社会服务机构人员的能力⑷更加客观地跟踪检查各项社会服务的进程、质量、效果和存在的问题因此C选项正确
64、答案B本题解析社会工作者的基本特征包括四点认同并遵循社会工作价值准则；从事社会福利服务；掌握一定的社会工作专业方法;在一定的组织框架内开展活动服务是社会工作职业活动的本质,这与以控制和管理服务对象的行为有本质区别本题解析根据团队在社会服务机构中的不同作用，团队结构可以分为问题解决型团队和跨专业团队本题主要考查团队结构类型对于此类知识点，既要掌握其具体内容，又要掌握划分类型的标准
66、答案D本题解析研究报告的一般结构包括
（1）标题；
（2）引论；
（3）研究问题、目标和意义；
（4）文献回顾；
（5）研究方法；⑹研究发现；⑺讨论和建议；⑻附录；
（9）参考文献
67、答案B本题解析在我国，人力资源和社会保障部负责促进就业工作，包括
（1）拟定统筹城乡的就业发展规划和政策；
（2）完善公共就业服务体系；⑶拟定就业援助制度；⑷完善职业资格制度；⑸统筹建立面向城乡劳动者的职业培训制度；
（6）牵头拟定高校毕业生就业政策；
（7）会同有关部门拟定高技能人才培养规划；⑻农村实用人才培养和激励政策
68、答案A本题解析暂无解析
69、答案A本题解析按照阿尔德弗尔的ERG理论，关系的需要是指发展人际关系的需要这种需要通过工作中或工作以外与其他人的接触和交往得到满足题中，小向的做法体现了人的关系需要
70、答案D本题解析社会支持网络是个人生命过程的组成部分，每个人都一定拥有自己的社会支持网络能够为服务对象提供帮助的社会支持网络通常可以分为两种一种是正式的社会支持网络；另一种是非正式的社会支持网络
71、答案A本题解析本题考查社区问题分析社区工作者在描述问题时，不应只关注客观存在的事实和状况，还要关注社区成员对现状的感知和察觉，清楚居民对问题的认识和描述，理解居民对问题的体验和感受
72、答案D本题解析文化规范，澄清和说明小组的信念和基本价值，强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则
73、答案D本题解析c.单位面积上所受的拉力可以表示压强D.lMPa=
10.12kg/cm2E.lkPa=10kN/m
212、小王失业后家庭生活开始出现矛盾，夫妻关系出现危机如果运用生态系统理论开展服务，社会工作者应该（）oA.探索小王童年时代的生活经验和与家人的沟通情况B.强调小王的认知和行为相互关联，促进认知的改变C.运用同感技巧表达关心，鼓励小王改善与家人的关系D.了解小王在家庭、群体、组织和社区中的生活状况及问题
13、下列评估指标中，最能体现社会工作机构公信力的是（）A.志愿者的参与程度B.社会工作者的数量C.治理结构的规范性D.社会捐赠的资金量
14、（2015年真题）关于社会工作研究方法论的说法正确的是（）oA.实证主义方法论认为社会现象具有不可重复性B.马克思主义方法论强调研究过程的经验性和实践性C.建构主义方法论认为研究对象对事实的建构是恒定不变的D.反实证主义方法论强调应从人们的客观经验出发认识社会
15、张亮是一个弱智儿童，他跟爷爷和奶奶生活在一起看着张亮早过了上学年龄，张大爷很着急，他找到了社区工作者小王，希望小王帮忙联系一所学校，好让张亮也去上学小王了解具体情况之后开始为张亮寻找特殊学校，使其接受教育在此，小王扮演的角色是（）A.辅导者和教育者B.治疗者C.经纪人D.倡议者
16、某地遭遇洪水袭击，很多房屋被冲毁有关部门决定将部分无家可归的受灾群众暂时安排到其他地区生活社会工作者发现这些群众不习惯新居住地生活，也听不懂当地的方言这说明在开展服务时应着重考虑（）A.为服务对象提供生活照顾B.为服务对象争取更多资源C.做好服务对象的思想工作D.评估服务对象需要
17、在社会工作中，下列有关社会工作者对服务对象接纳的叙述，错误的是（）A.既接纳服务对象的优点，也接纳其缺点B.是一种评判性的态度C.尊重服务对象的习惯和信仰D.并不意味着社会工作者必须赞同服务对象的价值观和行为本题考查艾利斯的ABC理论艾利斯的ABC理论对人的心理失调的原因和机制进行了深入分析通常认为，诱发性事件A只是引起情绪及行为反应C的间接原因，而人们对诱发性事件所持的信念、看法、解释B才是引起人的情绪及行为反应C的更直接的原因理性情绪治疗模式指出，服务对象的认知、情绪、行为的反应都受到服务对象信念的影响（考点艾利斯的ABC理论）
74、答案B本题解析社会工作者在做伦理决定和提供服务中要尽力保护服务对象的利益不受侵害，要尽可能地减少甚至预防伦理决定和服务可能对服务对象的身体、心理和精神造成的伤害，尽可能实现利益化本题中服务对象不愿被录像，又担心影响救助，主要担心的是自己的隐私问题，故社会工作者可以和基金会协商匿名处理信息
75、答案C本题解析社会服务机构的项目实施过程包括设定目标玲制订计划玲采取行动玲检讨结果四个步骤C项项目宣传不包括在内
76、答案D本题解析社会工作实践中，社会工作者应遵循〃自我决定和知情同意〃原则和〃为服务对象保密〃原则本题中的小张将父母情况视为个人隐私，社会工作者应该在给予尊重、共同商讨的前提下,寻找解决的办法
77、答案A本题解析任何一个小组活动的设计都必须包含如下的基本要素:小组活动的目标，包括总体性目标（最终目标）和阶段性目标；小组活动的参与者，包括年龄、性别、职业、文化背景等；小组活动的规模，即参加的人数；小组活动的时间分配；组员的角色扮演和角色互换；小组活动的环境设计，如活动场地、设施等；小组活动的资源供应与经费预算；小组活动的强度分布;小组活动的预期结果；防止和处理意外事件的预案；总结与奖励
78、答案错误本题解析暂无解析
79、答案A本题解析师徒式督导督导者扮演师傅的角色，对被督导者提供教育训练师徒式督导强调学习过程，焦点集中于一般议题而从专业的角度看，被督导者自己承担更多责任
80、答案B本题解析督导者扮演多种角色缓冲器角色，倡导者角色，机构变迁推动人其中缓冲器角色的任务包括处理服务对象申述;接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请；保护被督导者使其不必处理服务对象对其错误决策的强烈情绪；保护被督导者使其不必承受行政管理者不合理的工作量标准而产生的负担等本题中老张表示会认真核查，近期会给答复，扮演的正是缓冲器角色故选B
81、答案D本题解析专制型家长缺少爱心或耐心，管理方式粗暴，构成专制型家庭教养模式在这种家庭中,孩子的人格、自尊、意志、权利等不被尊重，家庭亲子关系是一种命令与服从的关系这种教养方式易使孩子产生不信任感、戒备心理严重、自卑、消极、暴躁、懦弱、依赖或反抗权威等人格特征B娇纵型父母盲目的溺爱和疏于管束，构成娇纵型教养模式在这种溺爱娇惯的家庭环境中，容易使孩子养成自我中心、骄横跋扈、疏懒散漫、贪婪无度的“霸王”心态，这种“霸王”心态如果不能得到及时矫正，很容易发展为反社会型人格冲突型家庭成员间人际关系紧张、不和谐，家庭气氛失调，价值导向不一致，构成冲突型家庭教养模式冲突型教养方式下的孩子也易形成缺乏安全感、意志力薄弱、残忍冷醋、撒谎等心理特征,且大多数有激烈的反抗性，可能出现反社会的倾向支配型:家长过分溺爱与严加管束结合，构成支配型家庭教养模式在这种家庭中，家长在生活方面对子女无微不至，在学习上严加管理一方面是过度保护，包揽生活中的一切；一方面又期望过高这种方式容易使孩子形成怯懦胆小、意志薄弱、既娇且骄、清高孤傲等个性心理特征根据题干，答案为D
82、答案D本题解析社会工作督导具有行政、教育和支持三大功能其中支持的功能是要求督导者向被督导者提供心理和情感上的支持，促使被督导者感到自我的重要性与价值感.让被督导者能轻松面对工作D项属于支持的功能故本题答案为D
83、答案C本题解析暂无解析
84、答案B本题解析暂无解析
85、答案A本题解析本题考查精神分析理论在实务中的原则精神分析社会工作应坚持以下原则在治疗过程中坚持个别化原则；强调与服务对象签订治疗契约；治疗者要为服务对象提供一个安全与支持的环境；精神分析疗法采取的基本方法是自由联想；在治疗过程中要倾听和理解服务对象的想法和感受，并给予支持与接纳
86、答案A本题解析任务中心模式把服务介入的焦点集中在为服务对象提供简要有效的服务上，希望帮助服务对象在有限的时间内实现自己所选定的明确目标B项，在任务中心模式中，解决问题是目标，任务是实现解决问题的手段C项，任务中心模式的重要特点是强调服务对象的自主性D项，并不是所有的求助对象都能成为任务中心模式的服务对象，任务中心模式对服务对象具有明确的要求，主要包括两个方面
①服务对象必须是愿意承担自己的任务并且作出承诺,愿意尝试完成任务解决问题的求助对象；
②是服务对象处于正常的生活状态，具有自主的能力
87、答案A本题解析中年阶段是个体各种生理机能发生不断变化的时期女性在50岁左右经历更年期更年期导致情绪波动、性格改变、烦躁易怒、消沉抑郁等一系列行为问题中年期面临的主要问题之一就是如何很好地度过更年期
88、答案D本题解析本题考查小组工作的互动模式互动模式亦称交互模式或互惠模式，是基于人与环境和人际之间的关系而建立的一种小组模式，旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长，增强组员的社会功能，提升其发展能力
89、答案C本题解析弗洛伊德的精神分析理论和认知行为理论的共同点是承认个体内在思维过程的重要性
90、答案C本题解析团体督导存在的不足一是每名被督导者接受督导的时间不足，无法对细节进行讨论二是被督导者有较多机会隐藏和忽视自己的问题，被督导者也可能会有意无意地与他人竞争三是每一位被督导者对个案服务都有不同的观点，因而也容易产生冲突，或出现一些没有价值的观点四是团体督导的隐秘性较低考点团体督导的缺点
91、答案B本题解析暂无解析
92、答案D本题解析生态系统理论的关键在于将服务对象放在一个有层次的系统之中，将服务对象与其所生活的环境作为一个完整的整体来看待，通过改变系统来实现个人需要的满足
93、答案C本题解析本题反映了社会工作者人情与法制冲突的伦理困境，中国是一个人情社会，在介入家庭矛盾时，社会工作者往往会遇到情、理、法之间的纠葛，如何正确和有效处理人情、法制与规定的影响以及后果，需要社会工作者深思本题解析暂无解析
95、答案A本题解析尊重不仅是一种思想上的认知，还是一种道德上的实践在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，更不应指责和批判服务对象的言行和价值观，也不能向服务对象发泄自己的负面情绪
96、答案A本题解析社会服务机构介入社区筹集捐款，首先应当公开经费使用情况，以取信社区居民和相关单位的信任
97、答案C本题解析在个案服务开展过程中，社会工作者需要扮演的角色包括使能者、联系人、教育者、倡导者和治疗者使能者即社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变
98、答案C本题解析瑞士心理学家皮亚杰认为儿童的认知发展分为四个阶段，包括感知运动期（从出生到2岁）、前运算期（2〜7岁）、具体运算期（7〜12岁）和形式运算期（12岁以上）在具体运算阶段，儿童在一定程度上可作出推论在本题中，小孩的认知属于简单推论，故其处于认识发展的具体运算阶段
99、答案A本题解析政府和社会对社会工作者的服务行为及效果有比较严格的要求，而对志愿者的服务要求比较一般这表现为，社会工作者有专业守则，而志愿者只有一般的行为规范，故CD错误志愿者的活动是对社会的奉献，志愿服务是公益服务和社会服务的组成部分故B错误100＞答案D本题解析危机的类型特殊生活经历的危机是特殊人群遭遇的困难，如家庭破裂、战争和自然灾害等，这种类型的危机通常会给受害者造成严重的不良后果，甚至导致长期的生理、心理或者社会功能的损害
18、公路桥梁施工安全风险评估范围，可根据工程建设条件、技术复杂程度和施工管理模式确定，下列应当开展安全评估的工程有A.多跨或跨径大于40m的石拱桥，跨径大于或等于150m的钢筋混凝土拱桥，跨径大于或等于350m的钢箱拱桥，钢桁架、钢管混凝土拱桥B.跨径大于或等于140m的梁式桥，跨径大于400m的斜拉桥,跨径大于1000m的悬索桥C.墩高或净空大于100m的桥梁工程D.特殊桥型或特殊结构桥梁的拆除或加固工程
19、某中学在暑假举办了青少年野外拓展训练营，根据小组工作的类型划分，它属于o A.教育小组B成长小组C.支持小组D.治疗小组
20、怀旧是老年人将意义赋予生活过程的一部分在对过去的缅怀中，老人会有一些新的需要一位老人改变居住环境后，总是喜欢谈论过去不如意的经历针对这种情况，社会工作者首先需要做的是A.聆听老人生活中的困扰B.表达自己对老人想法的理解C.将老人界定为有问题的人D.将老人转介给其他社会服务机构
21、社会工作者小美发现社区里有些孩子喜欢在公共设施上乱涂乱画，破坏了小区的环境,为了帮助他们改掉这一坏毛病，每当孩子表现好时，小美便会夸奖他们并奖励他们一块糖,之后，这些孩子在设施上乱涂乱画的次数越来越少了根据行为主义的理论，上述行为发生变化是的结果A.认知一一行为B.刺激——反应C.符号一一互动D.环境一一行为
22、研究者小张采用定性研究方法开展研究，在资料收集、整理和分析过程中，他一般不会采用的是A.研究者一般通过语言、行动参与等方式，与被观察对象进行互动B.针对目前所得资料的不足，研究者要不断累积、丰富资料C.资料按照主题或个案分别进行特质分析，通过分类、归纳将资料系统化D.将获得的资料使用SPSS进行统计分析
23、岳华因为失业压力过大加上丈夫有了外遇要求离婚而导致精神崩溃，社会工作者对她进行了多次辅导，最终使岳华恢复正常这个过程体现了社会工作具有的目标A.促进发展B.解救危难C.缓解困难D.恢复健康
24、何先生一家四口接受家庭治疗，社会工作者请每个成员讲述家庭的问题何先生首先发言，指责妻子不懂持家妻子立即反驳说丈夫赚钱太少，导致自己持家困难何先生的母亲支持儿子，责怪儿媳不孝顺老人，不体谅丈夫，不懂得教导女儿9岁的女儿则一言不发,蜷缩在母亲身旁社会工作者在观察家庭成员的沟通情况后，与何先生一家一起制定了辅导计划下一步首先要进行的辅导任务是A.提升家庭的适应能力B.改善家庭的权力结构C.协助家庭成员认识到彼此看法的差异D.促进家庭成员的自我发展
25、社区工作者小王在参与社区活动时观察到，李芳在决定要不要举办一个活动时起着关键作用，并且缺了李芳的参与活动就没了趣味小王的这种观察属于对社区的分析A.人口状况B.权力结构C.文化特色D.社区资源
26、小贾是某社会工作服务机构新招聘的员工入职之初，他在开展服务过程中感到困难重重，压力很大为此，督导老陈安排每周三下午和小贾单独见面讨论老陈采用该督导方式的优点是oA.督导者可以向被督导者提供有效的服务示范B.督导者和被督导者容易达成比较一致的意见C.对被督导者服务的个案会有多方的信息交流D.督导者有充分督导时间且督导过程透明公开
27、下列选项中，不属于由社区照顾的服务是A.社区的老人庇护所B.社区志愿者的照顾服务C.服务对象的互助小组D.社区紧急支援网络
28、某社区中，有些老人在两棵树之间系上绳子，把被子放在上而晾晒，觉得这样能够有充足的阳光照射，可以杀菌但其他居民对于他们这种做法很是不满，觉得影响小区的整体环境，还妨碍其他人遮阴纳凉，双方因此发生了争吵针对社区中存在的问题，下列选项中属于社会工作者运用地区发展模式的是A.撰写居民文明公约，交由社区大会讨论B.召集双方居民代表一起讨论协商解决问题C.建议在小区空地开辟一块专门晾晒衣服的地方D.制订多个解决方案，交由双方居民代表投票
29、2009年，某市社区公益服务项目招投标工作正式启动，各社会公益组织可通过公开参与投标的方式获得服务项目资助该项工作被视为福彩公益金资助公益服务〃由拨转招〃的一次改革性探索，根据上述介绍，该市社区公益服务项目招标工作直接体现我国社会福利行政体系的特点是（）A.多个部门共同参与B.以民政部门为主体C.政府主导社会运作D.社会福利体系行政化
30、（2017年）大学生小李感到自己各方面表现都不如其他同学优秀，内心很痛苦，时常情绪低落社会工作者小马在了解小李的情况后，计划运用认知行为理论帮助小李下列小马布置的家庭作业中，最能协助小李自我感觉错误认知的是（）A.及时记录下自己情绪变差时的想法B.每天坚持抽点时间做一点放松训练C.每天坚持大声对自己说〃我也很优秀〃D.及时记录下其他同学表现不良的情况
31、马斯洛的〃需要层次论〃认为人有五种基本需要，人类维持自身生存的最基本要求是（）A.自我实现的需要B.安全需要C.生理需要D.尊重的需要
32、社区服务中心的主管针对中心服务设施与服务项目分布不均衡现象，分析了资金、场地、设备、人力等因素上述工作过程属于（）oA.分析机构资源问题B.选择机构服务目标C.选择最佳服务方案D.评估服务方案的可行性
33、（2016年）在社会工作督导过程中，督导开展期的主要任务是（）oA.促进相互熟悉B.明确督导形式C.综述学习过程D.督导自我改进
34、关于马克思主义方法论，下列说法不正确的是（）A.具有哲学方法论和具体研究方法论两个层面的含义B.强调经验事实先于理论而存在，强调知识来源于实践C.强调研究过程的经验性与实践性，重视以历史事实与社会事实说明社会规律D.认为应该把社会作为部分来研究，侧重分析社会及子系统的相互关系
35、（2017年真题）下列服务中，体现社会工作在服务对象层面上〃促进发展〃目标的是（）A.留守儿童的成长向导计划B.社区困境儿童的救助服务C.残障人士的社区康复服务D.失独老人的日间照料服务
36、2021年1-7月，我国原油产量71561万吨,同比增长
2.4%,比2019年同期增长
3.9%其中，7月我国原油产量1686万吨，增长
2.5%,比2019年同期增长
3.1%1・7月我国进口原油30193万吨，下降
5.6%其中，7月进口原油4124万吨，下降
19.6%表年7月―年月我国原2020202162020年20214日均产量万闿同比增长%7月
53.
10.6128月
53.
72.33月9JJ
53.
72.44JJ10月
52.
91.45JJ11JJ
53.
21.26JJ12〃
52.
50.9,小豆m/crmk\能够从上述资料中推出的是A.2021年1-7月，我国原油月产量最多的是7月B.2021年二季度，我国原油进口量同比下降
13.1%C.2021年上半年，我国原油生产量环比有所增加D.2021年7月，我国原油生产量与进口量的差距较上半年的月平均差距有所扩大
37、某社会工作服务机构招募了一批大学生志愿者，帮助社区残障人士的孩子补习英语，每周一次，持续两个月志愿者小华最近一个月志愿服务时间与自己上课时间冲突，迟到了两次，每次迟到15分钟针对这种情况，社会工作者在督导时最适宜的处理方式是（）A.包容小华服务迟到行为B.教导小华学习时间管理C.提议小华暂停志愿服务D.建议小华调整服务时间
38、个人遇到问题，社会工作对其进行干预，从系统论的观点出发，应该首先从（）方面入手A.个人B.社区C.工作单位D.家庭
39、随着社会保障制度的改革和重建，受市场化、〃小政府，大社会〃改革模式以及〃以人为本〃等价值观的多方面影响，政府购买社会工作服务作为一种新的机制在全国各地推广，它在很大程度上影响着我国社会福利行政体系的运作，上述变化指出当前我国社会福利行政体系的特点是（）A.社会政策目标对象被动地接受福利B.社会政策实施主体呈现多元化趋势C.社会政策执行是自上而下的政治模式D.社会政策效果评估是行政化的检查和汇报
40、社会工作者小苏对本社区部分70岁以上的老年人进行了问卷调查，了解他们的生活自理状况，以此评估社区老年人对居家养老服务的需求在需求评估报告的研究方法部分，小苏应说明的内容是（）oA.老年人生活自理状况调查对于了解居家养老服务需求的意义B.影响老年人生活自理状况的各个变量的统计值及其推论情况C.本研究的新发现及其对理解老年人居家养老服务需求的贡献D.参加本次调查的老年人是按照怎样的标准和程序挑选出来的
41、社会服务机构应（）制作一份最新的财政报告，作为财政控制依据A.每周B.每个月C.每半年D.每年。
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