餐厅活动策划方案细则

餐厅活动策划方案细则方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作，一般都用带“文件头”形式下发，所以不用落款好的餐厅活动策划方案细则应该怎么写？快来看看，小编给大家分享餐厅活动策划方案细则的写作技巧和示例，供大家参考！餐厅活动策划方案细则篇120_年12月25日（星期六）是圣诞节，根据往年经验，下周起将进入圣诞大餐的预订高峰由于物价上涨，为了控制成本，相较于往年的打折优惠，尚海派主题餐厅今年的促销活动主要以赠送礼品、精彩的表演以及提供更贴心服务来吸引消费者为了促销活动的顺利进行，现对于圣诞节活动的筹备、操作及成本的控制，做出如下方案

一、活动策划思路和目的

1、尚海派主题餐厅节日特色的装饰，营造圣诞节喜庆的节日气氛，为消费者提供一个节庆消费的环境

2、主打“低价格、高品质”的促销模式，再加以节日礼品赠送，更好地吸引消费者的目光；并积极利用有效的促销活动宣传，引起广大消费者对尚海派主题餐厅的关注，以达到提升直营店销售业绩，巩固顾客忠诚度，开拓新客源等目的

3、安排小提琴演奏等表演服务，烘托温馨浪漫气氛，提升消费档次，加深消费者的体验印象

4、活动目的通过圣诞节的策划活动，扩大尚海派主题餐厅的知名度，加强与商务客户的感情联系，引导周边地区居民的餐饮消费，从而取得一定的经济效益和社会效益

二、活动地点尚海派主题餐厅延安路店

三、活动对象尚海派主题餐厅延安路店地址上海市长宁区延安西路1066号（瑞峰酒店二楼）电话

四、活动时间:东街道办事处

四、参加人员东街道志愿者40余人、辖区空巢老人10多人

五、活动内容

（一）全体人员共同制作专属元宵全体人员共同包元宵，并在元宵包好之后，自由选择巧克力酱、蓝莓酱等在元宵上做画、写字等，做成每个人独一无二的专属元宵

（二）全体人员共同制作面盏面灯也叫面盏，是用面粉做的各种形式的灯盏，多流行于北方地区汉族民间传说，元宵节的灯光是吉祥之光，能驱妖辟邪祛病东街道办事处拟借此次元宵节机会，让全体人员共同制作象征着中国传统文化和吉祥如意的面灯

（三）共挂祈愿灯、共同猜灯谜办事处拟在活动当天，让参与活动的人员悬挂40盏带有灯谜的祈愿灯，并自由选择祈愿灯来进行猜灯谜比赛

六、活动所需物资灯笼40个，丝带2盘，元宵面10斤，巧克力酱、蓝莓酱等原料、面粉10斤，刀1把，电磁炉1个，锅1个，棉线1团，一次性桌布，纪念品元宵节灯迷大全（附谜底）元宵节吃汤圆的由来传统元宵佳节的来历元宵节风俗习惯有哪些元宵节的习俗有哪些元宵跟汤圆有什么区别20_年元宵节放假安排时间表餐厅活动策划方案细则篇6明确活动目的通过对该西餐厅的经营状况分析，周边环境分析等，首先要明确目前希望通过七夕营销活动解决什么问题是快速提升西餐厅的知名度、品牌形象还是以提升销售为主不同的直接目的会导致活动主题及细节上的差异而据普遍行业情形分析，节庆时期餐饮行业并不愁没有客人上门，而对于中高档定位的西餐厅，我认为更关键的是通过对目标消费群的分析（20-40岁群体为主），通过活动主题的包装及提前宣传，营造该餐厅很好的形象与消费氛围，借此去提前吸引目标群的关注简单的说就是在节日之前怎样更好、更多、更精准的抓住目标客户群以保证节日期间的销售力度第一部分观点提炼吸引更多受众的眼球是此次营销活动的关键，不论该事件落实成什么形式的活动，都要具备很强的吸引力；不论场地选择在什么地方，都要有相当的人流量；不论参与活动的人有多少，抓住目标受众群体最重要第二部分策略导入

1、西餐厅目标受众群分析考虑三个问题，谁会去中高档西餐厅消费他们如何消费消费过程中的期望是什么？中高档西餐厅逐步成为人们休闲交友、商务洽谈、聚会的理想之地，除了消费餐点本身之外，消费者更注重环境、氛围的好坏这群人拥有既定的价值观、热爱生活、有一定主张和品味、他们除了关注产品本身之外，更注重精神上的享受根据七夕节日营销背景，我们将此次目标受众定位于20-40岁中高端人群；他们在进餐厅用餐除了希望餐点美味之外，也注重环境、氛围、文化等附加值因素；他们的消费期望是餐点好不好吃餐厅有无格调好不好玩有无优惠给他们带来了哪些精神利益？

2、如何吸引他们？七夕是“中国的39；情人节”，因为节日的定位使它具备文化性，如何希望目标群的关注活动期间用充满七夕文化氛围的包装树立该西餐厅中高档、独特的形象；以满足目标受众需求，具备创意性的活动主题引爆市场；看得见的折扣优惠吸引更多目标人群加入

3、营销活动差异化亮点环境氛围亮点以着名“七夕香桥会“文化风俗对西餐厅进行环境氛围的包装，使其具备独特、创意、文化、格调活动亮点活动主题亮点针对20-40岁的单身顾客，以“忽然遇见你为主题，举办七夕单身派对以“完美邂逅，扩大交友圈、寻找伴侣”为噱头，在满足单身群体的交友需求的同时以独特的环境氛围、活动创意亮点吸引更多目标群体，带动餐厅销售针对20-40岁的情侣，以“浪漫回味年”为主题，举办七夕情侣派对以结婚日纪念及恋爱日纪念需求为契机，吸引目标群体的来店消费

4、传播规划

8.3-

8.9前期活动宣传海报的纷发，区域定在写字楼、商场、闹市区主要锁定20-40岁目标群体

8.9七夕当天NP广告活动造势宣传活动期间消费代金券纷发

5、西餐厅的盈利在哪里？

①、以七夕活动期间的消费代金券形式，持续拉长西餐厅热销周期不仅提高餐厅七夕当天销量，更保证其周期性的高销售量

②、以主题活动提高来店销售量

③、以七夕活动的影响力、话题性迅速提高该西餐厅的知名度及品牌形象

1、活动主题穿越七夕夜；遇见更美的你主题诠释西餐厅、情人节、有品位的男男女女，这似乎是三个天生就联系紧密的角色，而作为中高档西餐厅的七夕营销活动，既要有实际可观的让利促销，也需要能从心理、精神上迎合目标消费群需求的促销概念此次活动的主题概念以“打破传统生活，制造浪漫惊喜”为出发点，迎合了白领们对平凡生活中浪漫的向往、惊喜的向往、人文的向往、交友的向往，因此拟定“穿越七夕夜寻找更美的你”的主题，其一从字面上直观点明活动背景、时间等基本要素，其二以满足目标群心理渴望的标题作为噱头，从而达到引起消费者关注的目的，具备顺口、文化、利于传播的特点

2、活动时间:20_年

8.7日-

8.9日

3、活动地点暂定于西餐厅内外

4、活动定位及调性调性格调文化时尚广泛定位一次影响力最广、吸引人群最多、参与门槛最低、最具话题性文化性，针对20-40岁中高端消费群体的七夕营销活动

5、活动形式

8.7日-8・8日消费达—金额，返利代金券一以直观让利促销拉长该西餐厅热销周期

8.9日七夕夜晚主题活动一引爆全场，制造新闻话题，扩大知名度

6、活动内容以七夕当天主题活动为主线，前期返券让利促销为辅助，举行为期三天的“穿越七夕夜寻找更美的你”主题营销活动，针对

8.9日当天，举办“忽然遇见你”单身交友派对，及“浪漫回味年”情侣交友派对20-40岁单身群体一一“穿越七夕夜.忽然遇见你”大型单身交友派对凡是单身人群均可参加

8.9日—西餐厅举办的城市大型单身交友派对，以高水准的交友对象、人文浪漫的餐厅氛围、极具创意趣味的活动环节，为你寻找完美伴侣提供最舒适浪漫的平台与空间凡活动当天交友成功者均可享受餐饮5折优惠（具体折扣由餐厅方视情况而定）20-40岁夫妻、情侣群体一一“穿越七夕夜,浪漫回味年”情侣主题派对只要你身边有伴侣，均可参加

8.9日—餐厅举办的情侣主题派对，凡是夫妻、情侣在七夕当天到西餐厅消费，均可获得餐饮5折优惠，凡是

8.9日为结婚纪念日的顾客，只要你敢于讲述你们的浪漫爱情故事，则均可享受该西餐厅提供的免费情侣套餐一份

7、现场氛围打造、餐厅外围布置A

①、七夕鹊桥造型布置一增添餐厅文化特色氛围在西餐厅入口处创意设计大型七夕鹊桥门头，借传统七夕香桥会的文化习俗增添该西餐厅的人文格调及节日独特性以此吸引消费者关注，并力邀当地知名摄影机构联合加入，为每一个进店消费者留下七夕最美的身影

②、牛郎织女造型创意布置一制造更多宣传话题结合七夕鹊桥门口，布置牛郎、织女特色造型人物模型，不仅从外围环境上直观增加该西餐厅的格调与文化，也为消费者照相留念提供契机，借以照片相传作为该西餐厅口碑宣传的有效途径

③、古香古色宣传立柱一点明活动主题摒弃传统的中华立柱，根据七夕营销主题创意设计古香古色的宣传立柱，并贴上“穿越七夕夜遇见更美的你”活动主题口号，起到活动宣传及氛围营造的作用B、大厅环境氛围布置

①、七夕中式灯笼布置在该西餐厅大厅及主要过道设置中式灯笼，增添厅内人文格调

②、造型宣传吊旗布置按照七夕营销主题统一设计宣传吊旗画面及内容，并以创意造型有序布置，用于活动宣传及氛围打造

③、摄影照片领取台造型布置根据实际场地设置摄影照片领取台（初定为前台），对其进行活动主题造型布置，例如签到板、造型纱幔、—展架等

④、分区舞台造型布置根据实际餐厅场地进行分区规划设计、舞台创意造型设计，布置

⑤、光影艺术设备布置根据实际餐厅场地布置活动当天所需的灯光设备，光影表演设备等

8、七夕当天活动安排及流程A、（单身区）七夕夜美丽留影一一邀请当地知名摄影机构加入，在西餐厅入口的鹊桥造型门头处，进行摄影拍照其一作为七夕活动入场能快速聚集人气，制造宣传话题；其二所拍摄的照片带有该西餐厅特有信息，可作为目标消费群之间口碑宣传的一种有效载体享特色文艺盛宴一一在七夕主题活动当天，安插与餐厅文化相融的文艺表演，迅速提高活动参与者的积极性7分钟浪漫心跳一一是此区单身交友派对的主力环节，以“7分钟浪漫心跳”为名，借着西餐厅昏暗的灯光格调作为衬托，所有在场顾客有7分钟的“找伴时间”，此环节充满惊喜、挑战、及趣味性七夕夜完美遇见一一活动中15分钟的悠扬音乐表演，为整个活动烘托气氛《活动流程表》阶段主题时间内容安排七夕夜美丽留影1730-1830（具体时间安排可根据当地实际情况适当调整）由该西餐厅迎宾人员引导顾客入场，餐厅入口鹊桥造型处，由专业摄影机构为每一位进店顾客拍照留念，以求迅速聚集人气享特色文艺盛宴1830-1840主持人开场，介绍活动主要内容及促销优惠，（此间服务员负责协调顾客点餐、上餐）1840-1845三至四人舞蹈开场（具体节目单根据当地实情调试）1845-1850独唱+伴舞7分钟浪漫心跳1850-1855主持人串词,进入“交友找伴”环节1855-19027分钟浪漫心跳环节，餐厅渐暗，四周出现闪烁绚丽的光影艺术效果，营造整个餐厅优雅、神秘的气氛，在场顾客抽取式写下期望交友的坐号数字1902-1910主持人统计在场顾客交友数字的配对情况，公布交友结果（追光跟随打向交友成功的成对顾客营造活动氛围）七夕夜完美遇见1910-1920现场悠扬音乐演奏，交友成功顾客现场交流1920-1925主持人串词，统计交友成功顾客数量（餐厅工作人员根据数据确认活动折扣金额）1925-1930以后结束离场，顾客在照片领取处领取照片，工作人员登记顾客信息，以备建立客户档案B、情侣区七夕夜浪漫留影一一邀请当地知名摄影机构加入，在西餐厅入口的鹊桥造型门头处，为每一对进店消费的情侣摄影拍照其一作为七夕活动入场能快速聚集人气，制造宣传话题；其二所拍摄的照片的带有该西餐厅特有信息，可作为目标消费群之间口碑宣传的一种有效载体寻5个完美爱情一一全城寻找5对在七夕当天结婚的情侣，在活动当天讲述自己的浪漫爱情故事，更能免费享受西餐厅特别提供的七夕完美情侣套餐，此环节作为情侣派对的主力环节七夕夜浪漫回味一一活动当天只要是情侣，只要你有伴侣，到该西餐厅消费均可获得5折优惠，凡在七夕当天结婚的情侣均可免费享受由西餐厅提供的完美情侣套餐，浪漫结婚纪念日，有完美的爱情故事，更有分享与祝福《活动流程表》阶段主题时间内容安排七夕夜浪漫留影1730-1830由该西餐厅迎宾人员引导顾客入场，餐厅入口鹊桥造型处，由专业摄影机构为每一位进店顾客拍照留念，以求迅速聚集人气寻5个完美爱情1830-1840主持人开场，介绍活动主要内容及促销优惠，（此间服务员负责协调顾客点餐、上餐）1845-1845歌舞表演（（具体节目单根据当地实情调试）1845-1850主持人串词，进入“寻找5对七夕情侣，讲述5个浪漫爱情”环节七夕夜浪漫回味1850-1905主持人串词1905-1930现场悠扬音乐演奏，结束离场，顾客在照片领取处领取照片，工作人员登记顾客信息，以备建立客户档案

9、媒体宣传海报宣传主题“穿越七夕夜遇见更美的你”宣传文案“习惯了忙碌的你，是否想找一处静谧的地方放松心情单身的你是否在想何时才能遇见完美的另一半？习惯了平凡的生活，你是否也想在七夕收获一些惊喜是优雅淑女还是浪漫才子来—餐厅，邂逅属于你的爱情（讲述你的完美爱情）”（具体广告表现需根据西餐厅实际详情策划设计）餐厅活动策划方案细则篇7为进一步扩大酒店知名度，提高酒店经济效益，特筹划20_年大年三十晚“年夜饭”主题活动具体内容如下

一、活动主题“新春纳福、团圆盛宴”

二、活动时间20—年1月1日至20—年2月9日

1、“蛟龙闹春迎新年、阖家欢乐在中凯”本酒店推出年三十吉祥如意团圆宴活动阖家团圆饭、惊喜三重礼（见附表1）预订有礼

1、预定年夜饭即可每桌赠送中凯国际酒店幸福团圆水饺1份+1瓶原装进口葡萄酒抽奖有礼宴会与包厢均在现场组织抽奖活动，奖品为客房体验券、100元餐饮代金券、酒水饮料等（每桌限抽一张）消费预定注

（1）、所有预订需提前收取订金，并交纳最低消费金额的30%；

（2）、所有未交订金的预订只保留到20_年2月5日，不交订金的预订及达不到最低消费的需请示总经理批示；

（3）、年夜饭菜单必须提前一个星期确认四工作要求及安排大堂:Is自1月1日起，电话接听及待客问候语改为happynewyear,新年好；

2、请于2月29日（即大年二十九）下午4点前准备好蛇宝宝（1人）服装、礼品发放、补充的管理工作；

3、给宴会厅及包厢服务员发放蛇角发箍；

4、安排一人协助楼面完成客人抽奖及登记工作；

5、安排足够人员协助进行宾客引领工作；宴会厅及包厢

1、请于2月9日（即大年二十九）下午4点前完成团圆宴的摆台工作；

2、请于2月1日前完成酒店大厅及餐厅的新年装饰工作；

3、确保大年二十九团圆宴的服务人员安排充足，接待工作准确无误（包括酒水、布草工作等）；

4、请于2月9日安排4名迎宾，要求管理人员同时到位，做好现场宾客的引领工作，以确保用餐现场秩序；

5、服务员应随时关注用餐客人的随身物品，谨防财物偷盗事件发生；

6、安排好包厢及大厅抽奖工作；

7、负责新年抽奖箱（一个）的制作；

8、负责酒店新年灯光的装饰工作（1月1日前完成）；

9、协助采购部完成宴会厅新年背景台的布置；厨房

1、请根据方案中提供的价位拟定好新年团圆宴的菜单；

2、确保大年二十九中、晚餐的上菜速度及出品质量；

3、采购足够的原材料，确保新年期间客人的点菜及菜肴的出品质量；

4、请安排好足够的人手采购

1、请于2月1日前将酒店新年装饰物品采购到位；

2、请于2月1日前将蛇角发箍，及赠送客人的小件物品，如糖果、小蛇饰品等采购到位；

3、请于2月1日前做好新年期间酒水及物资的正常备货；

4、请于2月9日下午17点前将蛇的服装租借或采购到位；行政

1、请提前选拔好一名员工着卡通蛇服，在年二十九当晚，负责给客人发放糖果等小礼品并协助抽奖；

2、负责协调各部门人员的调配安排到位；

3、做好现场拍照及录像工作；

4、做好此次活动的培训及检查工作销售

1、制作好团圆宴的POP温馨提示牌；

2、于1月15日前做好所有赠券或代金券的印刷工作；

3、于1月15日前完成酒店此次促销活动的宣传资料的印刷工作；

4、请于2月5日前完成新年团圆宴活动印刷品的制作及宣传工作所有一线管理人员于晚6点半在前厅集合，随同抽奖的着蛇服者一同至宴会厅及包厢敬酒餐厅活动策划方案细则篇8一.市场定位一个餐馆只能适应一部分的顾客需求，必须分析自身的能力条件，分析当地市场对本餐厅具威胁的竞争对手，慎重确定本餐厅的顾客主导群是哪一阶层（美食广场一一普通消费就餐、茶餐厅一一高档休闲）

1.当地的饮食习惯爱好了解西昌人对菜肴口味的要求了解菜品的原料、配料是否便于采购了解顾客价格接受能力以便制定菜单

2.就餐人员的就餐形式了解当地消费市场的消费结构是趋于一个什么样的状态

3.就餐环境的布置人们对就餐环境的需求很多，特别是用餐环境的空气流通、用餐空间及日常清洁卫生是否有足够的措施二.经营目标盈利，扩大经营三.经营理念顾客至上四.装修临过道位置使用落地玻璃，达到楼层中间花园一览无余的效果设计要简约，用明亮的店面来吸引顾客环境和灯光配合桌椅的颜色，营业时播放淡淡的音乐，给人一种温馨的感觉店中准备一些报刊杂志，使客人在等餐前和用餐后都感觉很舒服突出优雅氛围，塑造安静环境，达到休闲效果采用开放式厨房，顾客可看到食品的操作过程餐具全部使用一次性的，或者用消毒柜摆放在明处类似北京所住宾馆门口那家餐馆包间卡座设置网线，供客人休闲时免费上网良好的用餐环境及气氛也能吸引客人前来消费，不要说整体，那怕就是在每一个包房的设计都有风格，就会使客人有每次来用餐都是其有赏心悦目、焕然一新的感受餐厅风格温馨，休闲，优雅.门面装潢要体现餐厅特点1餐厅内的地面、墙壁、门窗等一些装潢设计要给人一种温馨、舒适的感觉菜单的内容与材料要清晰，菜单的封面设计最好给人一种新颖感2环境的整洁性这就要求餐厅桌椅要摆放整齐，做到桌腿一条线；餐桌、椅腿及摆台的盘子横看成行，竖看成列；餐厅的墙壁、饰物、地面、桌面要干净无尘3餐厅的环境要与顾客的性别、年龄相适应4服务人员的制服具有标志性和影响性服务人员的制服要与餐厅的风格保持一致有特色的制服不但能烘托气氛，也可以起到推销作用5餐具要讲艺术性餐具器皿讲究是中餐烹饪的特点之一，设计考究的餐具会增添进餐的情趣和艺术美感6桌布、餐巾的协调性经营场所的场地布局，在布局时务必要考虑下述工作的内容20—年12月24日（星期五）晚上

18.30-

20.30

五、活动主题品尝爱情的味道，聆听浪漫的声音

六、活动内容尚海派圣诞浪漫大餐588元，2人用菜单北海道金枪鱼芒果色拉金必多南瓜鱼翅盅照烧澳洲和牛法式煽小青龙配番茄柠檬法式煽小青龙配番茄柠檬汁拉提米苏精美水果拼盘赠送皇轩精装干红一瓶晚上

18.30-

20.30提供小提琴演奏注本活动不可与其他优惠同时享用活动最终解释权归本店所有广告宣传

1、通过店面装饰，营造喜庆的圣诞节日气氛，利用圣诞树、圣诞帽等外在装饰物吸引消费者来店消费

2、制作圣节日促销宣传海报、x展架在店面促销宣传（12月15日前贴出去，提前宣传）

3、制作宣传单张，12月15日前开始在店面周围进行派单宣传

1.厨房的设备配置与餐位的配比;

2.厨房菜系与楼面服务的配合工作；

3.餐具选择、摆台与各类灯光的配合；

4.客用通道与走菜通道及与厨房距离的确认与布置；

5.海鲜池与水台的选择及污物处理的设置；

6.卫生防疫设施，设备的配置；

7.水、电、照明的引入及控制；五.员工没有一流的员工，就不会有一流的服务；没有满意的员工，就不会有满意的客人树立“使顾客满意为第一己任”的工作理念，全方位为顾客着想和服务，从思想建设上奠定良好的经营基础员工统一着装，显得干净卫生，让顾客放心就餐顾客有什么需求服务员必须一喊即到，顾客进店马上奉送一杯免费热茶餐厅业经营成功与否，在硬件已成为定局以后，就取决于餐厅的管理人员餐厅在确定自己的经营定位及场地的布局后就应组织各级人员给予实施如何使餐厅运营起来这就是一个用人的问题而用人第一要制订用人计划，对各岗人员要有目的去选择和利用制订出一套适合本餐厅的人力组织结构体系其内容主要为

1.每一位员工都有自己的工作岗位名称、职级、配合人员、工作职责范围、工作质量标准；

2.详细说明各部门人员之间的隶属关系，并实行逐级汇报，逐级负责制的工作方式；

3.制定严格的培训计划，包括日常培训及计划培训；

4.明文规定每一岗位的工资收入情况及相应的激励机制；

5.要正确树立外部顾客与内部顾客的概念内部顾客就是直接服务客人的一线员工，作为管理层及二线部门是为内部顾客（一线员工）服务的人为“内部顾客”服务的工作做好了，才能做好外部顾客服务的工作

6.要充分理解80与20理论对餐饮行业的意义即80%的盈利是从20%的产品中产生的；80%的问题是从20%的员工中产生的；80%的管理（经营）建议是从20%的管理人员中产生的因此要经营好餐厅取决于20%的管理人员和20%的好产品为此，业主要向20%的管理人员授权，第一是要与管理人员分享信息，包括成本、毛利、成本费用及市场占有率，使管理人员能够提出更具建设性建议第二，要有限度授权即在一定的范围内，什么情况下，各级管理人员能自主决定处置发生的问题而不必事先请示当然，事后要汇报，说明情况及处置后达到的效果六.经营餐饮业的经营一般有以下七个方面指标，即经营营业收入，经营直接成本，人力和人力资源费用，能源费用，设备维护费用餐厅经营是否有利可图，关健是管理人员对前六个方面的管理所产生的业绩而做好经营运作计划是餐饮能否成功的重要关键因此在制订经营运作计划时应考虑如下因素

1.营业收入方面食品、酒水、香烟、物品；

2.经营成本方面各经营项目的成本办公、通讯、运输、洗涤、垃圾处理、装饰、设备维护等等；

3.人力费用方面工资、劳保（医保）福利、培训费用、食（宿）费用、制服费用（包括洗涤）等；

4.能源费用方面水、电、燃油、燃气、排污、有线电视等费用；

5.设备维护方面各类设备的大修、检测、常规维护等在制订经营运作计划时，事先要对本地区的餐饮市场进行有效的综合调查，根据上述内容获取第一手详细资料然后测算出本餐厅的经营保本点，以次来制定与本餐厅切合实际的营业收入指标、成本费用指标、利润指标、等各种经营指标饭店创新要遵照顾客的要求去进行，充分征求顾客的意见，听取多方面的反映对于老顾客应主动征求改进意见，及时改进工作，使老顾客不断感受到新的服务和新的变化，提升他们对产品的忠诚度对于新顾客要加强宣传饭店的功能特色，突出与其他餐厅不一样的地方要留住顾客，产品就必须有变化、有创新、有突破七.管理因为餐饮经营业务环节多，随意性强，手工操作比重大，所以管理的难度也大，管理保证经营，经营促进管理要达到这一效果，必须注意以下几点保证服务质量和菜点质量是每一个管理者工作的核心，服务质量的优劣反映出一家餐厅管理水平的高低管理是一种群体文化，只有充分调动员工积极参与管理，增强凝聚力，才会达到“好的管理”境界对员工的管理是一项比较复杂、比较困难的事情经验丰富、头脑灵活的管理人员懂得如何才能提高员工的素质以及如何增强员工的凝聚力餐饮的管理制度是一个餐厅的生命，当今社会是知识经济时代，管理越来越为企业所重视管理水平的高低直接影响着餐厅的经营效益故“管理出效益”是硬道理，在制订日常的管理制度时应着重考虑以下三个方面事宜

1.人力资源方面包括用工制度、薪金制度、激励制度等；

2.经营销售方面包括销售对象、促销方式、菜品特色、服务特色，创新要求；

3.财务成本方面包括采购制度、成本控制办法、资产管理制度；根据以上三点真正做到“人人有岗位，办事有依据，行动有目标，工作有效益”八.广告宣传

1.开业前外墙、通道、电梯、沃尔玛超市的显眼位置都做上广告广告内容简约、醒目、易记

2.开业前10天，印制传单到西昌各人流量大的地区发放（内容可为开业酬宾，优惠就餐）发单员可请学生，30-50元/天九.销售

1.赠品或赠券餐厅可制作并赠送小工艺品，让顾客觉得到餐厅吃饭除了能享受多层次的气氛还能收到令人心爱的小玩意这不仅能起到宣传作用，还能提高餐厅的档次，在发放上还能根据消费程度的高低来决定赠品的价值与之相配

2.厨房可根据季节每周或每月推出一些特色菜肴或特价菜肴以此吸引或刺激顾客的消费

3.建立和收集客源人事档案比如客人生日及联系方式，在客人生日的时候提前发送短信祝福及餐厅优惠信息，届时提前发放贺信以此来加强与食客的联系，使我们有一批稳定的客源

4.沃尔玛员工就餐问题可以经过成本计算后给他们一定优惠，比如如果一位员工每月至少在本店消费300元，利润为150元，则以会员卡或者其他方式优惠其50元薄利多销，建立很大一部分顾客资源并且在中午和下午的高峰期能制造很好的就餐效果十.品牌树立的设想

1.规范服务理念，突出服务特色，由细处见真情，以情情见功夫餐饮服务的经营管理第一应是管理人员制订各类标准化服务程序和服务标准，树立服务人员对客人的仁爱之心服务员要在真正意义上了解客人，充分体现对宾客的关爱要有换位的服务意识，替宾客着想，以特色服务来体现服务档次，以创新来给宾客“心动”的感受，温馨服务的回味

2.保持看家特色菜品，及时开创新菜，保持各类菜品质量，展现餐饮实力餐饮的菜系品种千变万化，这就要求餐厅要将厨师分成两类，极少数的厨师（行政总厨，各点厨师长）承担类似工业产品的设计师和工艺师的责任，主要是研究创新菜式，和制订菜肴品味质量标准，以及全程的;39；监督实施这些人的技能和工作态度是餐厅资产的一部分，能考虑拥有餐厅的部分股权分红如果厨师有修改菜式标准的建议能提出，保未经总厨修正，任何厨师不能自行其是，这样方能保持稳定的口味及质感（公司提供统一的促销宣传单张和海报等）

4、横幅宣传，在12月10日前制作好促销横幅，挂在店面进行宣传横幅内容参考品尝爱情的味道，聆听浪漫的声音整个活动氛围一下三个部分

一、外场1）酒店门前的绿化区域及小树上均以满天星点缀装饰，在门前喷水池两侧布置两个圣诞小鹿的泡沫雕塑安排一位工作人员装扮成圣诞老人迎宾2）酒店门前摆放一个大跨度的彩虹门并以满天星装饰边缘3）酒店门前的雨帘下方悬挂彩色巨幅横幅4）可透视出的橱窗均用圣诞泡沫图案装饰

二、二楼大厅1）进门处圣诞标识地毯以及随时都能播放圣诞歌曲的圣诞老人2）身着圣诞装的礼仪迎宾员3）二楼进门处旁边布置出一处圣诞主题景点（3米高左右的圣诞树、拉着圣诞小车的小鹿和泡沫雕塑、篱笆等）4）在大堂顶部悬挂若干面关于圣诞主题的小饰品或小吊旗

三、电梯1）电梯间门口的门头及两侧的门柱均以圣诞主题装饰2）悬挂若干人工雪花装点节日效果人员服装1）2-3楼所有服务人员以及前厅外场人员（经理除外）一律佩戴圣诞帽及雪花小围裙；2）需要四位身着圣诞礼服的女生作为活动期间的主要迎宾接待3）需要两名表现力极佳的男生人选扮演圣诞老人

四、礼品、纪念品1）海量的糖果、巧克力、小礼盒、圣诞玩偶等2）嘉宾参与环节的奖品（或是大于10元）的纪念品4）纪念品（印有尚海派主题标志的高档水晶杯）5）每对情侣一朵玫瑰花

五、活动现场设施组织主持人演员等游戏道具等圣诞树点亮设施（模拟道具）

六、内部宣传

（1）将餐厅节日宣传策划活动以及圣诞节的由来花絮以板报的形式向员工进行宣传

（2）属下员工进行节日期间的语言规范、礼仪礼貌方面的培训

（3）挑选服务员扮演圣诞老人，并进行适当的培训

（4）播放节日期间的背景音乐cd碟，以烘托整个酒店的过节气氛餐厅活动策划方案细则篇2

一、活动目的增加节日氛围，提升客人满意度，宣传饭店口碑

二、活动时间3-7至9日

三、活动主题三八妇女节，—与您共分享！

四、活动地点餐饮，客房，茶吧，各区

五、场景布置

1、室外LED:感恩女人节，—欢迎您！

2、大厅、十九楼放宣传展架

六、活动内容餐饮部（3月7-9日）

1、贵宾部，赠送女士菜一份、一楼铜火锅六折代金券（次日生效、截止本月十五号），加赠养颜汤一碗（注手机尾号为38两数字的可以再次享受9折优惠或当天生日的女性顾客，凭有效身份证件可享受九折优惠）；

2、一楼夏宫，赠送餐厅六折代金券（次日生效，截止日期本月十五号）；

3、十九楼，每位女性赠送十元代金券（次日生效、截止日期三天）；客房部（3月8日）

1、当天生日的女性顾客，凭有效身份证件可享受标准房

3.8折优惠（不含额外消费）；

2、入住客人（仅限女性），可享受免费赠送精美水果拼盘一份；

3、储值卡优惠办理女性办理储值卡存500元一消费550元；2000元一消费2300元；存5000元一消费6000元；存10000元一消费12000元；（前厅办理，不限消费区域）堂吧（3月8日）

1、活动期间女性客人赠送免费养颜茶（菊花茶）；各区

1、到本饭店前38名女性顾客，获赠价值358元蒂凡尼美容美发卡一张（活动为

3.7日-9日）发放方式客人凭饭店消费的有效证明到前台领取；

七、广告宣传

1、印制宣传单；（2000份）

2、活动前饭店以短信形式，向客人宣传这次活动内容；

3、室外LED,大堂、十九楼展架，电梯间电视;

4、寻找赞助商，做联谊活动，方便日后互相宣传，提高饭店利润；

八、具体工作前厅部负责发放合作商的代金券（所有客人凭饭店消费的有效证明领取）并做好登记；餐饮部

1、做好服务接待工作；

2、准备所赠送的女士菜；营销部

1、设计各区宣传版面；x展架2个（大堂、19楼）；编辑手机短信内容群发；（3月5日前完成）；

2、跟办整体活动，协调各项事宜；寻找合作赞助商；

3、根据活动各项内容，制作各类代金、优惠券；各部门学习掌握此次活动方案内容，全员推销餐厅活动策划方案细则篇3为了丰富幼儿园饮食文化生活，培养孩子动手能力，增强亲子情感交流，并充分展示幼儿家长厨艺，为幼儿的健康成长打造美食天地我园特此举办“美食一条街”活动，邀请家长与孩子共同参加，以达到提高幼儿饮食质量，促进幼儿身体健康，家园相互交流的目的

一、具体负责人田昌琪、王丹丹、张琴与各班班主任，班级以及各班家长委员会

二、各项准备

（一）物品准备

1、各班老师通知家长自带一份食物，食物任选【炒饭，炒菜，甜点，干粮、干果等】

2、小班制作食物汤圆餐具【面粉、碗，勺子，白糖】中班制作食物水果拼盘餐具【自带一把水果刀，一个盘子】大一班制作食物饺子餐具【筷子，碗】大二班制作食物油炸速食【火腿肠，小馒头，土豆片，南瓜饼等】，餐具【烧烤竹签，盘子，自带一把水果刀】

3、各班桌子凳子如数准备

（二）场地准备厨房用具的摆放及场地环境布置

三、活动流程（-）830之前欢迎家长、孩子来园参加活动（~）830各班依次入场，从小班开始，家长手拉幼儿进入各班餐区入座

（三）900各班舞蹈开幕（播放音乐张琴）

（四）910美食节活动开始

1、主持人致活动

2、准备各班食物，主持人首先讲解各班将要进行的食物程序，有刀具的班级一定要提醒家长注意安全

3、食物制作完成后，把食物交给老师进行加工成熟食

4、加工完成后，各班派人将成品送至指定位置，在此过程中，各班处理好制作间的善后工作（即将加工成品的烫汤、烫油和火安全处理），然后分班级排队进行自助餐配餐品尝

5、各班有序退场

①根据幼儿座次退场顺序为大1班，大2班，小班，中班，离场前清点幼儿人数，将小椅子搬回本班教室

②到教室后再次清点幼儿人数

四、活动注意事项

（一）敬请在活动过程中确保孩子、老人及自身安全，保管好自身财产

（二）敬请在活动过程中给孩子做好表率作用、文明礼让、团结友爱；遵守活动规则，确保活动顺利进行

（三）敬请活动前，家园共同教育孩子礼貌用语、讲究卫生、做到不随地乱扔垃圾，文明品尝，养成良好的饮食习惯

（四）活动结束，全体教职工整理场地餐厅活动策划方案细则篇4公司概述我公司于20_年1月1日在北京正式成立，目前是北京地区唯一一家集餐饮、住宿、商务会议、休闲娱乐于一体的五星级音乐主题餐厅现有大小客房1000间，可同时入住3000余人中西餐厅各十二间，大小会议室20间，各种休闲娱乐场所大小50间，一个大型游泳池可同时容纳1000余人公司刚成立不久，急需在消费者心中树立良好的品牌形象，提高我公司的知名度行业背景分析目前从事餐饮住宿的公司比比皆是，但千篇一律，没有太多的新意，但是这些公司拥有较多的顾客群体随着时代的发展，有新意的综合性的主题餐厅是未来的新发展趋势，前景十分乐观主题餐厅的特点鲜明的主题、特定的消费群体、丰富的文化内涵营销目标我公司希望通过音乐主题餐厅来提高知名度扩大市场占有率，在消费者心中树立良好的品牌形象设计理念

1、酒店的整个设计以音乐为主题，满足广大音乐爱好者多方面的需求；

2、艺术与实用性相结合，彰显个性化；

3、多处设计强调中西文化结合，彰显独特性、文化性、体验高品位中国音乐厅采用简洁的风格，尊重传统的人文理念更好地诠释中国音乐，力求住客观众在欣赏表演的同时将文化领悟提升一个层次西方音乐厅配合西式交响乐演出及个人声乐演出，将音乐效果达到最大化兼顾个人演出，例如个人演唱会，乐队的设置以及舞蹈的配合观众席的设计取环形，力争在各个角度达到视觉、听觉上的盛宴中式餐厅为点餐，西式餐厅为自助餐，餐厅摆设根据中西方风格而异中式餐厅摆设大圆桌，板凳制作成中式鼓型；西式餐厅摆设矩形圆桌，凳子制作成钢琴琴键形状，黑白间隔摆设餐桌上均刻有或印上热门歌曲的名或歌词餐具均印上我公司的LOGO和音符图标墙壁上挂有著名音乐家的肖像和简介设有点歌台，顾客可以来到这里选择播放一首自己喜欢的歌曲配备相应的乐器，如中式有古筝、琵琶、二胡等，西式有吉他、钢琴等顾客可以即兴演奏每逢周末和节假日我公司会邀请知名演奏家进行表演客房音乐风格类按照音乐风格的不同来布置房间，中西乐器类客房按照不同乐器主题的客房摆放不同的乐器同时房间的墙纸、窗帘、床褥、洗漱间等都会有该乐器的元素设计各个楼层的走廊墙壁上会挂有相关的照片或实物，让客人感觉到浓烈的主题氛围泳池位于最顶部，泳池里的水常年恒温夏天顶盖打开，可以欣赏城景，晒日光浴，冬天可以把顶盖盖上变成室内泳池泳池里会播放轻音乐，让客人在锻炼时耳朵也能得到放松营销策略

1、加大广告投入力度，可通过网络媒体、张贴海报等来宣传我公司的产品，提高我公司在顾客心目中的形象；

2、做好公关工作；

3、产品的定价，普通标准间1000—2000元每天、单人间1000—2000元每天、大床1000—3000元每天、套房2000—5000元每天

4、优惠活动我公司定于今年五一小长假期间举行大酬宾活动，所有房间五折起，入住一天者，免费提供早餐入住两天者，免费提供早餐和午餐住三天以上者免费食住一天费用预算广告费用投入300万，设计及装修费用5000万，五一期间优惠活动所需费用200万其他费用100万餐厅活动策划方案细则篇5为了营造良好的元宵节文化氛围，丰富辖区居民的精神文化生活，将文娱活动办得丰富多彩，红红火火，同时，为了更好地弘扬传统文化，让广大居民在欢乐、文明、和谐、喜庆的氛围中欢度佳节，东街道拟开展“我们的节日•元宵节”活动，特制定如下方案

一、活动主题我们的节日•元宵节

二、活动时间20—年3月4日下午

三、活动地点。