生美美业美容院客户管理方式（三）：豪情办理法

生美美业美容院客户管理方式三豪情办理法美容院与顾客的买卖完毕并不意味着顾客联络的完毕，在效劳后还须与顾客坚持联络，以保证他们的满意感持续下去，而豪情是维系顾客联络的重要方法平常拜访、节日问好、一束鲜花都会使客户深为感动某美容院的老板会在每年的大年三十带上秀丽的鲜花和丰富的年货，到该院最“忠实”的客户家中访问，知道客户新的需求，为来年的持续效劳打下杰出的根底避免客户丢失作既是一门艺术，又是一门科学，它需求美容院不断发明、传递和交流，这样才干结尾取得、坚持和添加客户，铸造美容院的中心竞争力，使美容院具有安身商场的本钱女性是理性的，更是重豪情的，真诚的豪情办理会使你的顾客成为你的兄弟，要知道财富不时永久的兄弟，兄弟却是永久的财富

1、加强与美容无关的附加效劳;消除顾客的警戒心思

2、定时交流；比方顾客的生日、结婚纪念日、三八节等等重要的、女性关怀的日子，必定记住和顾客交流和问好

3、不定时交流；电话、短信、网络等等方法坚持平常的联络，例如树立一个QQ群等等

4、节日送小礼物;不要很宝贵，但要很有用。