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企业全年收口工作部署会讲话企业全年收口工作部署会讲话同志们今天,我们召开此次全年收口工作部署沟通会,主要目的是对
9、10月份的工作进行总结,安排部署11月份各项工作刚才,各部门汇报了9月、10月重点工作完成情况、存在的问题和不足,以及n月重点工作安排,各位分管总也就分管条线工作提出了很好的意见和建议整体上我都同意下面,我代表党委、总经理室再强调几点意见
一、正确分析当前形势,坚定高质量发展方向不动摇
(一)坚持新发展理念,进一步增强高质量发展的责任和信心近年来,我们认真贯彻落实上级公司关于高质量发展的要求,今年半年工作会议上提出了七个更重要,突出树立正确的发展观、政绩观和荣辱观树立正确的发展观,高质量发展核心内涵,本质上是动力变革、效率变革、质量变革,推动新旧动能转换下的发展,是有价值的发展,有效益的发展,依法合规的发展树立正确的政绩观,坚持以完成上级公司任务为天职,以不断提升员工福利待遇为己任,绝不能以牺牲公司的长远利益和员工切身利益为代价,来换取一时一地的业绩树立正确的荣辱观,恪尽职守比想入非非更重要,相信照做比用小聪明更重要,样板引领比盲人摸象更重要,集中精力比四面出击更重要,尊重系统比病笃乱医更重要,橹起袖子比口号标语更重要,诚实守信比八面玲珑更重要坚持正确的高质量发展观、政绩观、荣辱观,是我们认真贯彻落实总公司高质量发展要求,在探索符合XX实际的道路上不断摸索、总结和完善的X公司各部门要以三观为对照,不断审视各项工作,对标对表,切实加快高质量发展步伐
(二)正视发展中的不足,在高质量发展当中不断反省自我成绩不谈跑不了,问题不说不得了总结
9、10两个月,我们还存在很多不足一是业务发展进度还不快三季度XX仅达成XX亿元,距离季度目标差距较大特别是日平台提升缓慢,新三位一体的支撑作用还没有全部显现二是队伍支撑作用还不强XX人力、XX人力、XX人力虽然都有了一定的提升,XXX系统的效果逐步显现,但支撑发展的后劲还不足;销售队伍年龄逐步老化,新增人力的拉动作用还没有凸显双高还不到位,销售逻辑理解和宣导还不足,培训还需加大力度三是业务质量改善情况还不明显截至当前数据,XX继续率和XX继续率低;业务品质不高,对XX继续率、XX继续率改善影响巨大,新业务的质量也需要全面深入评估这是一项重要工作,XX部牵头,各部门齐心协力,共同关注和改善继续率四是作风建设还有欠缺XX协同联动还有差距工作上紧紧依靠基层但不能完全依赖基层;XXX系统推广上,紧紧依靠XX但不能完全依赖XX;紧紧依靠各部门齐心协力的力量,但不能完全依赖哪个部门的力量注意多向先进单位学习;注意工作上要日清日结五是各类风险因素聚集影响加大监管环境进一步趋紧,个别单位案件风险逐步暴露,特别是基层的风险防控还比较薄弱,合规创造价值的理念还没有完全深入人心,这些都必须引起我们的高度重视管理干部必须要懂风险、防风险和化解风险高质量发展当中出现的问题,分析起来,有相当一部分是管理人员责任心不强、能力不足的问题因此,我们要进一步加强高质量发展全流程管控,加强高质量发展系统化建设和执行力考评严禁在业务发展、队伍建设和基础管理等流程上偷工减料
(三)完善制度机制,进一步增强高质量发展动力去年以来,X公司设立了业务高质量发展委员会、运营高质量发展委员会,这两个委员会要主动担当作为,牵头做好高质量发展监督和管控,定期分析和监测XX销售费用、基本制度支出占比、XX指数、XX留存率、客户投诉等重点指标情况,持续关注质量和效益,从源头上下功夫特别紧盯XX继续率、XX继续率、XX比率等关键指标今年X月份XX部出台了XX回溯管理处罚实施细则,这是销售部门围绕高质量发展,主动思考问题狠抓落实的举措,值得表扬各后援部门在资源配置、政策支持上坚持高质量发展方向,主动向基层一线倾斜资源;要从科技、流程和约束激励机制上多下功夫围绕XX总体思路加强和改善我们的工作,坚持一个声音、一个步调,汇聚起高质量发展的整体合力
二、以预算调整为契机,全面推进全年经营考核目标达成
(一)科学调整预算目标X公司综合考虑今年业务发展的外部环境和内部实际情况,对前期下发的相关预算目标进行下调,包含XX等七项指标我X的下调比例为XX最终以总部正式发文件确定整体上看,预算下调,将有利于我们达成全年经营考核目标,有利于减轻基层一些压力,能够更好的激发各级干部和员工队伍的积极性但客观上,调整后的预算指标依然凸显了我们业务与队伍的剪刀差,且当前的业务进度距离经营考核得分仍然存在一定差距此次XX预算调整工作非常重要,X公司财务部和X各部门要深入思考,全面统筹,坚持从XX实际情况出发,坚持有利于公司整体经营考核达成,坚持有利于保收入、保效益、保考核、抓基础”的目标需要再次强调的是,我们要借助这次预算调整,扎扎实实的夯实XX高质量发展的基础,通过XXX系统和新三位一体发展,建立体系化、系统化思想,改变我们以前碎片化东西较多的状况,用强的队伍来改善后续态势,拉动业务较快发展我们提出的“X个大中的大逻辑,指的就是用好的基础支撑业务的健康快速发展同时,我们也要提前考虑明年的指标预算,确保渠道发展的可持续;本次预算调整重点在X公司层面进行,XX两级要同步调整
(二)紧盯预算目标达成预算指标一旦调整到位,各部门各条线要盯紧有望得分的重点指标,全力必保达成财务管理中心要牵头做好年底经营考核责任状的签署工作,党委要逐一和相关部门敲定经营考核目标这项工作要提前做XX和XX渠道要按照工作会议上确定的发展目标,以聚焦质量和效益为中心,确保XX、XX全面达成年度预算目标,XX在保本微利基础上市场份额稳中有升非销售条线围绕高质量发展要求,各项指标相对去年要有改善、有提升、有进步分值能提升的要尽量提升,确实提升有困难的要保去年分值请非销售条线各部门提前围绕同比去年考核指标有改善有提升的原则,做好测算评估,拿出书面分析XX预算调整这项工作请X总、X总牵头负责,XX部牵头XX各部门切实做好测算和设计XX板块由X总和X总牵头负责XX板块各部门要围绕年底各项核心目标达成,切实拿出实现目标的举措
(三)全力加快业务队伍发展各部门要锁定XX目标,保持高质量发展的战略定力,深入推进高质量发展攻坚克难第一,打好业务的主动仗四季度还有一个多月就结束了,XX对XX今年收尾以及2024年首战的启动至关重要,此时此刻,我们更需要绷紧弦、不松懈,主动作为,持续推动业务发展一要狠抓日平台、盯紧月目标科学规划、精准发力、日清日结,有计划、有步骤、有时限地加速推进业务发展目标的达成,对于目前达成不理想的单位,既要分析客观原因,更要查找主观原因,切实拿出管用有效的实招、硬招,确保不掉队,对落后的这些单位要加大督导指导力度二要落实三位一体部署,强化执行依托新三位一体形成新的业务发展体系,深化精细化管理,分层分级分类,适合上平台的就上平台,适合上高互的就上高互,适合自展就自展,哪个群体哪个层面适合做什么,三位一体已经讲的非常清楚了,关键是上下一起抓落实针对当前疫情平台受限,XX不足的情况,强化XX的支撑作用,做好市场调研与预判,有效实现XX和XX的同步推进第二,育好队伍的生力军”结合近期我赴基层单位的督导调研情况,XX系统在各单位的落地成效在逐步显现从数据上看,XX两个月的增员率已经在持续回升,队伍XX人力、XX人力和参会率,XX人力也在持续攀升,几项队伍的核心指标在明显好转为了保住这个好的态势,我们必须将XX作为公司发展的一项重大战略,积极稳妥的全面推进XX和XX系统,体现了绿色发展可持续发展,因此,要坚持相信照做,全力实现队伍驱动业务,统筹队伍与业务协同发展一是夯实XX标准按照线上获客标准化、XX销售标准化、XX运作标准化、XX安装标准化”的要求,给基层工作落地考核评分,严格执行,会后各部门持续追踪这项工作,重点工作要抓经常、经常抓,抓反复、反复抓比如我们之前提出的X宜X不宜,我们要时刻反复对照,做到自我警醒二是做好XX系统的常态运作把销售队伍扩量提质作为重中之重,扩大新增入口,抓好持续新增,打开源源不断的优质增量三是紧抓X”这个关键点以收入留人、技能留人、模式留人、文化留人、感情留人为抓手,不断的总结、探索、创新,全力推动XX和XX,确保增的人有收入、留的住各部门要及时分析、总结推动落地当中的问题和经验,及时向党委汇报,向基层推广X的工作,必须久久为功,要始终用钉钉子的精神抓落实,这也是我们必须要树立的工作作风
三、持之以恒抓好风险管控,切实保障高质量发展稳定大局统筹好发展与安全,是我们每一名管理干部在推进高质量发展的必备素质习近平总书记在中央财经委会议上专门就金融防风险专题强调,要坚持底线思维,增强系统观念,处理好稳增长与防风险的关系,切实统筹好重大金融风险防范化解工作近年来,我们在风险防控上开展了一系列有效举措,强化合规文化培育,推进风险管控专业队伍建设,特别是今年上半年对最基层公司风险防控工作做了行之有效的部署下一步,风险管理部要牵头,各销售渠道、后援部门要全面参加,以巡视、审计等一体化整改为要求,重点是抓住屡查屡犯问题的治理全力加强风险的排查和管控特别是销售部门,要切实发挥风险管控源头作用,不仅要说发展,还要说风险,切实将管控的力量深入到销售XX当中各级各部门要强力推动《XX风险管控工作指导意见》落地,逐条对照细化举措,跟踪落实成效,三道防线齐抓共管,逐步建立健全基层风险防控机制,提升基层风险防控水平;继续积极开展销售人员诚信教育活动,推进销售人员信用评级,通过差异化核保等方式有效运用评级结果加强对各项风险排查整治项目的统筹协调和督导检查,按照稳定大局、统筹协调、分类施策、精准拆弹要求,组织各级公司、各职能条线有效开展排查,切实抓好整改,确保成效此项工作请X书记牵头负责,对新发现问题要从严从重处理,坚决惩治依法合规经营、高质量发展当中顶风违纪行为,抓出负面典型,形成震慑作用近期暴露的历史遗留案件较多,我们要对历史遗留问题负责,这是负责担当的表现全X系统要切实增强敬畏法规的意识,强化对合法合规的敏感性人人都要防风险风险防控不是一个人一个部门的事,是全系统的事情每个人都要在风险管理方面进行反思,不断警醒自我
四、始终不渝坚持党建引领,切实发挥党建统领全局作用一是持续深入学习习近平总书记二十大报告的重要讲话精神,通过主题党日、组织生活会,在学深悟透上下功夫,真正领悟习近平总书记讲话的政治意义、理论意义和实践意义,在XX系统掀起广泛学习的热潮二是切实落实”我为群众办实事”项目清单,将党史学习教育成效体现在解难题、办实事上,用心用情用力解决好客户、员工、基层反映强烈的急、难、愁、盼问题三是推进党组织建设同整体工作有机结合,做到同谋划、同部署、同推进重点加强基层组织建设;着力在营销员党员队伍建设上下功夫,进一步拓展功能性党支部,充分发挥党建在销售队伍发展中的引领和凝聚作用按照党建工作要求,各党支部必须在X月底前完成组织生活会,X公司本部要做好表率,各基层公司也要加快推进党的二十大学习贯彻落实整体工作由办公室牵头推进,基层党建工作和民主生活会、组织生活会工作由人力资源部做好牵头、指导和要求
五、强化担当作为,切实打造X本部最强大脑一是持续强化督导力度X公司各部门要知重负重、勇担责任,切实发挥最强大脑和X个表率作用,对X公司党委重大决策部署实施穿透管理,持续加强对XX公司的服务、指导和督导,深入一线,深入职场、贴近基层要着力于发现问题、分析问题、解决问题人力部门要问计基层,了解当前人力资源制度存在弊端和问题在哪里,多一些创新的思考和举措,像前几天人力资源部开展的头脑风暴,值得肯定,部门之间相互学习借鉴;财务管理中心要强化资源政策有效性分析,疏通管理的漏洞和堵点,强化费用预算执行监控力度;运营管理中心要强化业务承保质量的分析和管控,要多搞一些创新,充分发挥高质量发展防火墙作用;客户服务中心要持续提升消费者权益保护力度,在处理和改进客户投诉问题上想办法、出主意;科技部要认真研究高质量发展当中科技赋能工作,要将科技真正当做一个战略来落地执行,以系统化的思维处理问题;办公室继续做好疫情防控,关注各类舆情风险,抓好证照、单证和印章管理,提供好行政后勤保障从近期检查发现的案件情况来看,单证、印章等问题必须引起我们的高度警觉各部门要继续加强对基层的服务和指导督导,对XX确定的全X系统XX项实事,要一件一件的收集好、整理好、解决好,让督导真正成为推进全年经营考核达成、推进高质量发展行稳致远的有力抓手二是持续改进文风X公司将改进文风作为作风建设的一项重要工作,制定下发了《XX规范公文管理、改进文风的通知》各部门要认真学习,切实做到少、短、精一方面要控制发文数量对可发可不发的文件坚决不发,对上级已有明文规定可以贯彻执行的不予照抄照搬和转发,对能电话通知或网络共享的不发纸质文件整体发文数量一定要在去年的基础上再次压缩XX另一方面是压缩文稿篇幅提倡写短文,讲实话,文件、讲话稿等要求言简意赅、内容实在,有较强的针对性、指导性和可操作性对工作内容相近的,尽量精简整合发文要注意规范办文流程,切实做好收文、传阅和承办、归档、保密等各个环节的工作,确保上传下达、渠道畅通此项工作由办公室牵头推进三是持续开展精细化管理坚持以质量和效益为中心的高质量发展,是我们当前始终不渝坚持的道路方向已经确定,发展路径已经明晰,接下来的路,就是要一步一步的走,坚定推进日清日结,日清月结精准制定目标,把目标分解到每一天,保持良好的精气神,坚定信心,积蹉步、至千里,每天进步一点点,最终就会量变转变为质变每年考核得到B+以上的部门,工作都要走在前面,工作质量匹配工作评价以全员绩效目标合同为抓手,持续做好绩效辅导这项工作一定要抓起来n月份工作至关重要,各部门要坚持问题导向,将重点工作落实到位,坚决不做花样文章认真贯彻落实XX公司工作会要求,贯彻落实x总裁向xx致信要求,持续夯实高质量发展新基础,跑出高质量发展新速度,为达成XX目标、备战2024年首战、决胜2024全年打好基础今天的会议到此结束,散会!。