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电商直播推销员绩效考核指标表KPIm匕皇电商直播是一种通过在线直播平台进行销售和推广的模式,越来越多的企业选择雇佣电商直播推销员来提高销售额和品牌曝光度为了确保推销员的绩效和工作质量,需要制定一套科学合理的关键绩效指标考KPI核体系目的本考核指标表的目的是对电商直播推销员的绩效进行评估,以及为他们提供有针对性的改进建议,从而提高其工作效率和销售业绩考核指标销售额
1.Sales-描述推销员通过直播销售的产品销售额-指标类型数值-考核方式通过销售记录和销售凭证来统计每个推销员的销售额-指标评估销售额越高,说明推销员的销售能力越强新客户数
2.New Customers-描述推销员通过直播获得的新客户数量-指标类型数值-考核方式通过客户注册数据和购买记录来统计每个推销员的新客户数量-指标评估新客户数量越多,说明推销员的吸引力和推广效果越好观看人数
3.Viewers-描述每场直播中观看推销员直播的人数-指标类型数值-考核方式通过直播平台提供的观看人数统计数据来评估每个推销员的观众数量-指标评估观看人数越多,说明推销员的吸引力和影响力越大直播时长
4.Live Time-描述推销员每场直播的时长-指标类型数值-考核方式通过直播平台提供的直播时长统计数据来评估每个推销员的直播时长-指标评估直播时长越长,说明推销员的专业度和吸引力越强互动率
5.Engagement-描述观众在直播中与推销员互动的次数评论、点赞、购买等-指标类型数值-考核方式通过直播平台提供的互动数统计数据来评估每个推销员的互动率-指标评估互动率越高,说明推销员与观众的互动效果越好.客户维护6Customer Retention-描述推销员对现有客户的维护和跟进情况-指标类型定性-考核方式通过客户反馈、投诉率、回购率等数据来评估推销员的客户维护能力-指标评估客户维护情况越好,说明推销员的服务质量和客户关系管理能力越强总结以上是电商直播推销员绩效考核指标表的内容通过评估以上指KPI标,可以全面了解推销员的工作表现,以便提供有针对性的培训和改进建议这将有助于优化推销员的工作效率,提高他们的销售业绩,从而推动公司的发展。