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全国社会工作者考试重点试题精编注意事项晰
1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规2典定位置亲部分必须使用铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，
3.2B凶笔迹清楚球请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的
4.答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效归密父封线（参考答案和详细解析均在试卷末尾）
一、选择题
1、社区工作方法认为解决问题的责任不应完全放在个人身上，政府、社区均有责任提供资源，协助处理和解决问题因此社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及社会制度的改变，注重资源和权利的分配这体现了社区工作（）的特点A.介入问题的层面更为宏观B.具有政治性C.分析问题的视角更加趋于结构取向D.富有批判和反思精神
2、牡会工作者开设残疾人就业援助小组刚开始时，组员很少主动讲话，更不愿意谈就业中遇到的失败经历社会工作者运用催化、示范、提供咨询等方法和技巧促使组员获得更多与社会良性互动的体验社会工作者鼓励组员不断积累找工作的经验，让部分获得工作的组员在小组中分享其成功经验上述教程中作者遵循了小组互动模式中的（）原则A.封闭性原则B.平等性原则密封C.开放性互动线D.个别性互动
3、社会工作行政要为社会政策的执行和落实制定行动方案，其中包括确定具体执行该社会政策的责任者、他们所拥有的权力和资源、他们落实政策的社会动员系统和方法、确定政策落实情况和评估标准等通过这一系列的操作，社会政策才会变为提供服务者的具体行动,因此，社会工作行政发挥着重要的（）功能A解释B.规划C.领导D.管理--:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
49、张大爷五年前退休，没有子女，老伴去世后一直独居在家最近，他摔伤了腿，医生告诉他需卧床半年，高额的医药费开支让他不堪重负他深受打击，觉得自己活不长了，半夜常常做噩梦，社会工作者介入后，经评估张大爷面临的主要问题是（）A.退休后产生的无用感B.经济支出增加导致生活困境C.对疾病和死亡产生的恐惧感D.人际交往少导致孤独寂寞感
50、（2018年）社会工作者小刘为老年人开设了园艺小组，旨在加强老年人之间的沟通交流,增强老年人的自信心在第四节小组讨论时，王爷爷和孙奶奶因种植月季花的方法不同而产生了严重争吵，两人都希望小刘支持自己这时，小刘适宜的做法是（）A.保持沉默不回应•要王爷爷和孙奶奶自己处理争执B.保持中立和分析各种种植月季花方法的优点和不足C.与王爷爷和孙奶奶澄清冲突本质让组员表决支持哪一方D.婉转地指出王爷爷和孙奶奶的不对之处.并马上结束该小组
二、多选题
51、某学校社会工作者小郭向初二年级的150名学生发放了〃上网习惯调查表〃，结果显示有7名学生每周上网时间超过50小时，且主要是玩网络游戏，小郭联系班主任和家长，他们也反映这几位孩子的学习成绩不好，在家里也不和父母交流小郭设计了6节小组活动，期望帮助他们逐步减少上网次数，他采用的类型是（）A.教育小组B.成长小组C.治疗小组D.支持小组
52、社会服务机构授权的主要目的是（）A.提高下属或员工的满意度B.便于主管机构的监督C.让社会服务机构发挥最大效率D.防止工作人员滥用职权
53、（2018年真题）根据《最低生活保障审核审批办法（试行）》，申请低保应以家庭为单位，如申请人有特殊情形的，可以单独提出申请下列人员中，可以单独申请最低生活保障的是（）oA.困难家庭中丧失劳动能力且单独立户的成年重度残疾人B.困难家庭中丧失劳动能力且单独立户的未成年重度残疾人C.脱离家庭、在宗教场所居住3年以上（含3年）的宗教教职人员D.脱离家庭、在宗教场所居住2年以上（含2年）的生活困难的宗教教职人员
54、小红在接受社会工作者服务半年后，情况越来越好小红的父母很感激社会工作者，邀请其参加家庭聚会，并希望与社会工作者进一步讨论小红的情况根据社会工作专业伦理守则，社会工作者适宜的回答是（）A.〃谢谢，我也想和你们聊聊孩子的情况〃B.〃对不起，周末要加班，再找其他机会吧〃C〃不好意思，周末家里有事，下次有机会再去〃D.〃谢谢，我不方便去，你有时间的话，可以来机构找我〃
55、刘佳是一名大学生，与自己青梅竹马的男友突然提出分手，理由很简单，他爱上了另一个女孩子，这个打击让刘佳对自己没信心，与别的男孩子不知如何相处，害怕投入感情会再次受伤害作为社会工作者的小王应该用鼓励、同感、对质、澄清以及人本治疗的方法对当事人表示了很高的同感、尊重和接纳此案中，小王扮演的角色是（）A.使能者B.治疗者C.教育者D.倡导者
56、6个月患儿吐、泻3天，大便10〜15次/天，呈蛋花汤样，尿量极少，皮肤弹性差，可见花纹，前卤、眼窝明显凹陷，四肢厥冷，大便镜检偶见白细胞，血清钠135mmol/LA.因吐、泻明显，且已行静脉补液，可禁食1天B.立即给予止泻剂C.肌注肠蠕动抑制如654-2D.给予足量、足疗程的广谱抗生素E.若吐泻减轻，可改用ORS液口服补液
57、（2018年）老王在一次全体督导会上提出，老年餐桌满意度调查问卷并不能很好地反映老年餐桌的实际运营情况老王的意见体现出问卷设计应遵循的原则是（）A.保证问卷调查的可行性B.从被研究者的视角出发C.问卷要有效度D.问卷要有信度
58、维权意识培训小组属于（）A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组
59、城管部门打算规范社区道路使用，在形成初步的道路规划后，把具体规划告知社区居民征求如何具体规范社区道路使用的意见此种促进社区居民的社区参与属于A.告知B.协商C.咨询D.共同行动
60、王女士因夫妻关系不和谐、经济压力大，双重压力导致长期郁郁寡欢，在与好友的聊天中多次透露出了厌世倾向其好友向社会工作者帮助王女士求助，社会工作者初次面谈中首先要做的是oA.画出王女士的家谱图B.了解王女士的成长经历C.帮助王女士找出错误认知D.对王女士进行危险性评估
61、社会工作者小赵对最近在社区开展的活动进行了评估，主要评估的内容包括投入的资源和人员配置、一系列工作的优先次序、各个程序的进展状况等小赵使用的评估类型是A.任务评估B.过程评估C.成果评估D.效益评估
62、社会工作者小马所在机构长期在某村庄开展社会工作服务，协助村民发展有机农业,受到村民欢迎某电视台想采访小马并报道该服务，小马向机构负责人汇报并经同意后接受了记者的采访小马的做法体现了社会工作者对的伦理责任A.同事B.专业C.社会D.机构
63、督导者是被督导者的上级或主管，具有上司与下属”的关系，这种社会工作督导类型属于A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导
64、社会工作研究的目标与社会工作的目标相呼应，那么社会工作研究的最终目标是A.增进社会工作知识B.发展社会工作理论C.促进社会的公平正义D.维护社会稳定
65、〃老漂族〃是指跟随子女从外地移居大城市生活的老人，他们因语言不通，生活习惯不同等原因，往往不适应本地生活，急需得到帮助为此，社会工作者小张针对所在社区内的〃老漂族〃策划一个服务计划，希望通过整合社区资源，运用社会工作专业方法，开展一系列活动帮助老人融入社区从社会服务策划形式看，小张的上述工作过程属于oA.服务战略策划B.服务创新策划C.社会服务机构策划D.方案发展策划
66、2018年涧卷中问题指标属性分为状态、行为与态度三种，下列问题中，旨在了解被研究者〃行为〃的是A.你在哪个领域工作1民政⑵教育⑶其他B.你属于哪个年龄段⑴20岁以下⑵20〜39岁340〜59岁460岁及以上C.过去一个月你参加过社会工作者考试辅导10次21〜2次33-4次45次以上D.你认为社会工作综合能力科目辅导老师的讲课水平1不好2一般3好
67、企事业单位中工会救济和帮助困难职工的工作属于oA.专业社会工作B.普通社会工作C.社会福利社会工作D.行政性社会工作
68、社会工作者想对于服务对象和周围他人之间互动交流的方式进行资料收集，此时社会工作者适合运用的方法A.会谈B.自我陈述C.观察D.直接对答
69、老秦因年老体弱，将村里分给他的二亩地交由大儿子小刚和二儿子小力耕种，后来小力外出打工，小刚独自耕种二亩地根据《老年人权益保障法》，该地的收益应归A.村集体和老秦共同所有B.小刚所有C.小刚和小力所有D.老秦所有
70、模式下成长的小孩自律性强、具有创造性、社交能力强A.支配型B.专制型C.娇纵型D.民主型
71、社会工作者小刘与服务对象李女士初步接触后，运用心理社会治疗模式对李女士问题的原因进行诊断，对其困扰产生的时间，重要影响事件及个人成长经历等方面进行了探索，上述小刘的工作内容属于A.心理动态诊断B.人格诊断C.分类诊断D.缘由诊断
72、关于社会工作在社会层面的目标，下列描述中错误的是A.包括解决社会问题B.包括促进社会公正C.最终目的是促进社会革命D.最终目的是推动社会进步
73、随着城市的发展，人口的老龄化越来越严重，面对很多独居老人，某社会服务机构组织员工讨论在未来一段时间内为更多的老年人提供满足基本生活需要的服务，这种策划属于（）oA.问题解决策划B.方案解决策划C.战略性策划D.创新策划
74、（2017年）社会工作者小陈正在为社区志愿者开展提升演讲技巧的小组，在小组中，他发现有个组员心不在焉，经常离开小组去打电话，此时，小陈最适宜的做法是（）A.与其他组员讨论该组员的行为B.在小组中再次讨论小组规范C.当众提醒该组员注意自己的行为D.委婉的劝说该组员退出小组
75、（）认为人的本质是好的，具有发挥自身内在各种潜在能力、追求不断发展的基本趋向A.心理社会治疗模式B.人本治疗模式C.行为治疗模式D.理性情绪治疗模式
76、社会工作者小刘发现，某中学出现行为偏差问题学生的家庭背景都很相似，基本上以学校附近某商品批发市场的商户为主小刘了解到这类学生家长平时忙于生意，对孩子的关心以满足物质需要为主小刘决定对这些家庭进行家访，将孩子在学校的情况与家长进行沟通,希望通过改变家长的做法调整学生的偏差行为小刘的上述做法属于社会工作领域中的（A.心理健康服务）oB.救助服务C.学校社会工作D.矫治服务
77、社工小王致力于有自杀倾向者的干预与预防工作从服务对象的角度看，小王的工作有助于达到社会工作中（）的目标A.解救个体危难B.缓解家庭困难C.维护心理健康D.促进个体发展
78、（2017年真题）某社会工作服务机关设五个区域办公室,每个办公室均设有服务部、项目部、行政部相关职能部门由于这些区域办公室是平行关系彼此之间缺乏资源整合和服务联动，导致机构资源分散、工作重复，管理成本急剧增加为此该机构计划将原来的直线式组织结构调整为职能式组织结构，其适宜的做法是（）A.将各区域负责人纳入机构督导委员会B.授予服务主管对各区域的指挥权C.已在机构层面建立区域统筹中心D.取消各区域办公室的行政部
79、社会工作者小吴计划为抑郁症患者开展小组活动，预期目标是帮助组员在心理、社会和文化适应方面得到康复、发展和完善，预防对个人造成不良影响的消极因素的出现该小组属于（）的小组工作A.治疗模式B.互动模式C.社会目标模式D.地区发展模式
80、文化是（）oA.物质产品B.精神产品C.人类行为与社会环境互动的结果D.所有物质产品与非物质产品的总和
81、（2019年真题）小林婚后辞职在家，专心做起全职妈妈，在孩子过完5周岁生日后，小林在日记里这样写道〃与孩子在一起的日子是开心的，可终究还是有放飞的一天，这些年我为家庭倾注了太多心血，感觉像蜡烛样被耗竭，每天在家面对的都是几张熟悉的面孔我不想再像囚鸟似的困在笼中，我想出去看看外面的世界〃根据阿尔德弗尔的ERG理论，小林的日记中反映出她目前主要的需要是（）A.生存的需要B.尊重的需要C.成长的需要D.关系的需要
82、（2018年真题）社会工作者小郑根据自己多年从事学校社会工作服务的经验，认为有必要开展政策倡导，从宏观层面促进学生健康成长下列小郑的做法中，体现政策影响者角色的是（）oA.组织新同学开展破冰活动B.联系企业为学生捐赠物资C.组织在校志愿者为学生举办趣味运动会D.呼吁教育部门在学校设立社会工作岗位
83、确定工作目标是小组工作准备阶段的重要任务之一，社会工作者确定恰当的总目标，对整个小组工作具有指导意义一般而言，总目标是由（）所决定的A.组员对某些问题的认识水平B.参加组员对小组的要求C.小组的类型特征及成员的问题和需求D.共同或相似的问题、兴趣和愿望
84、社会工作者针对社区居民关心的养狗和环境卫生等问题举办了〃社区议事〃小组在小组服务中，社会工作者以发展模式为实践基础，鼓励社区居民说困难、谈建议O此做法主要体现了发展模式的（）原则A.平等性B.开放性C.参与性D.建构性
85、（2020年真题）根据《劳动法》和《女职工劳动保护特别规定》，对怀孕（）个月以上的女职工，用人单位不得延长劳动时间或安排夜班劳动A.4B.5C.6D.
786、患者女，21岁，因左上后牙进食嵌塞食物疼痛就诊，检查发现左下第一恒磨面脯坏较深，探敏感，叩
（一），冷热刺激入洞后疼痛，去除后疼痛立即消失A.氧化锌丁香油酚粘固剂B.氢氧化钙C.玻璃离子粘固剂D.磷酸锌粘固剂E.复合树脂
87、社会工作者在提供服务时，强调要尊重服务对象，充分考虑到服务对象的年龄、性别、种族、文化背景和社会地位等的差异这表明在建立和发展社会工作价值观时应坚持（）的原则A.个别化B.权责并重C.关系和谐D.民主参与88^（2019年）王阿姨近期被确诊癌症，他的儿子希望医务社会工作者小郑向王阿姨隐瞒病情,因为他曾经流露过如果得了癌症就放弃治疗的念头但在病房探访中，王阿姨不断求小郑告诉自己真实的病情，此时，小郑最适宜的做法是（）A.尊重王阿姨的自觉权，马上告诉王阿姨其真实的病情B.从保护王阿姨的自身利益出发，决定不告知其真实病情C.尊重王阿姨及其儿子的请求，决定安排他们面对面沟通D.综合考虑王阿姨的情况，与同事及家属商议适合的决定
89、家庭教养模式从纵向和横向两方面影响个体下列家庭教养模式影响因素中，对个体具有纵向影响的是（）A.家庭的关系结构B.家庭的成员互动C.家庭的既往事件D.家庭的亲属关系
90、（2017年）齐奶奶患有轻度认知障碍症，常常忘记吃饭，有一次还差点走失，社会工作者小王认为齐奶奶独自在家非常不安全，但是齐奶奶家人白天无法陪护从安全防护优先的角度出发，小王应采取的干预措施是（）A.马上将齐奶奶送至社区日间照料中心B.让齐奶奶自己决定是否去社区日间照料中心C.与齐奶奶家人商量，将其送到社区日间照料中心D.邀请齐奶奶参加社区日间照料中心的健康讲座
91、马斯洛认为人类最基本的需要是（）A.生理需要B.安全需要C.尊重的需要D.归属与爱的需要
92、帮助有困难、有需要的人是社会工作最基本的职业特征，社会工作者秉持〃助人自助〃的理念开展工作关于社会工作〃助人自助〃的说法，正确的是（）oA.〃有困难，找社工〃的说法较为充分地体现了助人自助的意涵B.在助人自助中，第一个〃助〃与第二个〃助〃具有相同的含义C.助人自助表示社会工作者对服务对象问题的解决负有首要责任D.助人自助表示社会工作者对服务对象实现自助后可终止服务
93、近年来，学生为了上网逃课的现象非常多，划分这些学生这种行为为偏差行为的标准是（）oA.社会规范与价值B.个人主观体验C.统计规律D.行为适应性标准
94、关于社会服务方案策划类型的说法，正确的是（）A.管制性策划的重点是加强对机构资源的管理B.指导性策划的目的在于统一行为和减少偏差C.战略性策划的重点是结合机构总目标选择可行性方法D.创新性策划的目的在于利用创新的方法解决特殊问题
95、（2019年）社会工作服务机构的运作主要是指机构内部的动态机制，关于机构运作机制的说法，正确的是（）A.授权利于提高员工的工作动机B.协调注重推动机构向公众交代C.控制旨在推动各部门分工合作D.沟通主要依自上而下的传达
96、社会工作者在提供专业服务时，应不断规范自己的行为，践行价值体系和服务承诺，这体现了社会工作者（）oA.对服务对象的伦理责任B.对专业的伦理责任C.C,对服务机构的伦理责任D.对社会的伦理责任
97、在定量研究的准备阶段，建立研究假设是不可缺少的环节研究假设〃社会工作者实务能力越强，服务对象积极改变的可能性越大〃是（）A.差异式假设B.因果式假设C.条件式假设D.乘数式假设
98、某社会工作服务机构负责人想向政府申请经费，支持机构开展刑满释放人员的安置帮助服务，在项目申请书中，为说明经费使用的具体绩效，他陈述了经费申请理由、经费用途、经费测算方法、经费管理措施和项目预期效果他在项目书中还需说明（）A.项目的详细服务计划B.项目的人员队伍构成C.项目的社会交代方法D.项目的组织机构简介
99、6个月小儿发热5天，伴频繁咳嗽，喘憋住院查体体温
39.4回，血压80/60mmHg,嗜睡，面色发灰，呼吸80次/分，双下肺呼吸音减低，叩诊微浊，心率188次/分，心音低钝，肝肋下3cm,腹膨隆，无包块，肠鸣音减弱血常规白细胞
5.6x10/L,N40%胸片双下肺大小不等片状阴影A.金黄色葡萄球菌肺炎伴休克B.呼吸道合胞病毒肺炎伴心力衰竭C.腺病毒肺炎伴心力衰竭D.肺炎链球菌肺炎伴心力衰竭E.肺结核伴休克
100、在志愿者管理中的需要评估与方案规划阶段，志愿者评估是十分重要的工作，其评估重点是A.志愿者的参与动机B.志愿者的人格特质C.志愿者的服务表现D.志愿者的领导能力参考答案与解析
1、答案A本题解析社区工作介入问题的层面更为宏观.表现在社区工作方法认为解决问题的责任不应完全放在个人身上，政府、社区均有责任提供资源，协助处理和解决问题，因此社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及社会制度的改变，注重资源和权利的分配
2、答案C本题解析开放性的互动模式下的小组目标是促使组员之间、组员与小组和社会系统之间达到开放，实现良性的互动应该运用催化、刺激、示范、提供咨询、反应、质疑与开放讨论等方法和技巧，来促进小组互动频率的加快和小组互动质量的提高故答案应选C
3、答案B本题解析社会工作行政要为社会政策的执行和落实制订行动方案，方案包括确定具体执行该社会政策的责任者、他们所拥有的权力和资源、落实政策的社会动员系统和方法、确定政策落实情况和评估标准等通过一系列的操作，社会政策变为提供服务者的具体行动，其中社会工作行政发挥着重要的规划〃功能
4、答案B本题解析国家为了保障残疾人享有各项社会保障的权利，对残疾人社会保障权做了明确规定，其中包括社会保险、社会救助、〃三无〃残疾人供养、残疾人公共服务四项题干所述属于对〃三无〃残疾人供养的相关内容，应属于社会保障权利
5、答案D本题解析职能式组织结构是指职能部门在特定工作范围内可以直接对其他管理人员下达命令的结构职能部门具有较大的权力，不仅收集信息和提供意见，而且可以作决定和执行题中所述的社会服务机构属于职能式组织结构
6、答案D本题解析本题考查个案会谈的支持性技巧专注是指社会工作者借助友好的视线接触、开放的姿势以及专心的态度关注服务对象的表达例如，社会工作者在和服务对象对话交流过程中眼睛需要看着对方，保持视线的交流；身体略微前倾，让服务对象感受到关心和专注
4、《中华人民共和国残疾人保障法》规定，地方各级人民政府对无劳动能力、无抚养人或者抚养人不具有抚养能力、无生活来源的残疾人，按照规定给予供养，鼓励社会力量举办残疾人供养、托养机构等这些规定主要保障残疾人（）的合法权益A.康复权B.社会保障权C.文化生活权D.环境友好权
5、某社会服务机构中，新进机构的社会工作者李磊分在了青少年服务部，在培训期间，机构指派了一个特定督导这个督导对李磊负完全责任，培训期结束后，李磊才回到自己的部门接受部门主管领导该服务机构的组织结构类型属于（）A.直线式组织结构B.直线参谋式组织结构C.直线职权式组织结构D.职能式组织结构
6、实习生小张对督导说〃为什么在个案会谈中，要求社会工作者看着服务对象，并有眼神交流，还要有上身略微倾斜等这样的身体语言呢〃督导说〃……这样你可以让服务对象感受到你对他的关心〃属于支持性技巧中的（）oA.同感B.鼓励C.认同D.专注
7、（2017年）为了在社区推动空巢老人互助项目，社会工作者小陈设计了空巢老人社会支持状况问卷，并准备在项目启动前和后各进行一次问卷调查从服务的角度看，小陈的做法属于（）A.效果评估B.过程评估C.需求评估D.系统评估
8、7个月患儿吐泻2天，呼吸46次/分，脉搏140次/分，前卤2cmx
2.5cm,明显凹陷，皮肤弹性较差，心音稍钝,血清钠135mmol/L,血清钾4mmol/L,CO CP
11.3mmol/LoA.低血糖B.低血钙C.低血钾D.低血镁E.低血磷
9、（2020年真题）单亲妈妈张女士独自抚养女儿，因工作繁忙，平时顾不上女儿的学.业最近，女儿成绩下滑明显，张女士批评女儿学习不刻苦，女儿觉得十分委屈，抱怨母亲对自己关心不够，母女之间因此经常发生争吵为此，张女士向社会工作者小刘求助小刘一方面缓和母女之间的紧张关系，教导张女士亲子沟通的技巧;另一方面链接志愿服务资源，辅
7、答案A本题解析方案的评估一般分为过程评估和效果评估，过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数的变化，效果评估主要测量的是方案实施前后所产生的效果本题为效果评估
8、答案C本题解析暂无解析
9、答案C本题解析P19考查社会工作的领域家庭社会工作是因社会或家庭成员方面的原因使正常的家庭生活陷入困境，而由社会工作者提供的支持性服务家庭社会工作以家庭整体为服务对象，其目的是通过协调家庭成员之间、家庭与环境之间的关系，帮助恢复家庭的正常生活，发挥其正常功能在现代社会，由于社会与经济的快速变迁，部分家庭成员或整个家庭难以适应而陷入困境，进而影响整个家庭的正常生活例如，夫妻不睦、离婚遗弃、家庭暴力、亲子关系紧张等都会影响整个家庭的生活
10、答案D本题解析个案会谈技巧分为支持性技巧、引导性技巧和影响性技巧本题考查个案工作的常用技巧——支持性技巧；社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解服务对象的想法和要求，属于同理心本题中，社会工作者对服务对象的话语中包含了很多对服务对象的设身处地的理解，属于同理心的技巧
11、答案C本题解析社会政策坚持福利性的原则所谓福利性原则〃是指与商业性运行原则相对的概念，其基本含义是不按照等价交换的原则，而是在公共资金的支持下，按照人们的实际需要，尤其是困难群体的特殊需要去分配财富和提供服务社会政策的运行原则是，政府通过公共财政和其他各种公共资源向公民提供各种社会服务，以满足人们的需要政府向公民提供的这些服务之所以被称为〃社会服务〃，主要是由于其服务的性质和过程坚持了福利性的原则，不是按照市场的价值等价交换，而是以社会关照、社会补偿等原则为基础提供无偿或低偿服务在这一点上，社会政策明显不同于以促进经济发展为目标的经济政策
12、答案D本题解析暂无解析
13、答案A本题解析经典条件作用理论就是有关在刺激与无条件反射之间加入中性刺激建立条件反射的理论巴甫洛夫做的这个试验是经典条件反射机制建立的研究
14、答案B本题解析定量研究的研究设计旨在排除研究者带给研究对象的〃观察者偏差〃，研究者往往被研究对象视为外人，并要求在过程中体现价值中立A错误；定量研究主要进行演绎推理，依托某些原理，形成在特殊场景中的假设，通过收集资料和分析数据来验证假设，因此是一种理论检验B正确；定性研究不一定要事先设定假设，其理论假设可以在研究过程中逐步形成和完善，其过程发现需要进行抽象的提炼和归纳，因此是一种理论建构C错误；定量研究注重研究问题的普遍性、代表性及其普遍指导意义，如发现MSW班级多数同学对案例教学的建议；其研究结论在随机抽样时可以推论D错误
15、答案D本题解析本题考查同辈群体的特点同辈群体的认同性是指同辈群体是个人自由选择结合的结果，群体成员之间的交往是在自然随意的过程中进行的，成员之间相互依赖，对群体有较高的心理归属感和较强的认同性（考点同辈群体）
16、答案D本题解析暂无解析
17、答案C本题解析疗治小组:组员一般来自那些不适应社会环境或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群帮助组员了解自己的问题及其背后的社会原因，利用小组的经验交流和分享,辅以一定的资源整合或社会支持网络，以达到对小组组员的心理和社会行为问题的治疗为吸毒人员提供服务的〃美沙酮治疗小组〃，为社区矫正对象开展的星星点灯小组〃；教育小组:通过帮助小组成员学习新知识、新方法、或补充相关知识之不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标广泛用于社区、学校、医院等场所；支持小组通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某个问题和成员改变的效果如单亲家庭自强小组，癌症患者小组针对吸毒人员的〃同伴治疗小组〃题目中的单亲妈妈工作小组属于支持小组，故本题正确答案为C
18、答案D本题解析行为治疗模式的理论基础包括经典条件作用理论、操作性条件作用理论和社会学习理论，不包括心理社会理论
19、答案D本题解析访谈法有多种分类
①依据双方的接触程度，访问有直接访谈法和间接访谈法；
②依据被访者人数，访问有个别访谈法和集体访谈法；
③依据是否有访谈法指引，访谈法可以分为结构式访谈法和无结构式访谈法本题解析暂无解析
21、答案A本题解析小组工作开始阶段的重点工作在于帮助小组组员之间建立信任关系，因此社会工作者需要做好以下几项工作协助组员彼此认识，消除陌生感；帮助小组组员理清对小组的期望，提高对小组目标的认识；讨论保密原则和建立契约；制定小组规范；塑造小组气氛；形成相对稳定的小组关系结构
22、答案D本题解析教育小组的宗旨在于，通过帮助组员学习新知识、新方法，或补充相关知识不足，促使成员改变其原来对自己的问题不正确看法及解决方式，从而实现组员的发展目标成长小组多用于各类学生及边缘群体的辅导工作旨在帮助组员了解、认识和探索自己，从而最大限度运用自己内在及外在资源，充分发挥潜能，解决问题并促进个人正常健康地发展支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成，通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境，或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群故选D
23、答案B本题解析同辈群体的特点
（1）平等性同辈群体成员的年龄、知识、能力等方面比较相近，他们之间的地位是平等的
（2）开放性同辈群体内部不存在特别严格的规章制度，成员之间的交流和交往在语言、方式、话题等方面都没有限制特定的形式
（3）认同性同辈群体是个人自由选择结合的结果，群体成员之间的交往是在自然随意的过程中进行的，成员之间相互依赖，对群体有较高的心理归属感和较强的认同性
（4）独特性每个同辈群体都有自己独特的亚文化，这种群体的亚文化为群体成员提供了新的价值标准和行为方式群体成员在语言、服饰、行为方式甚至发型等方面都体现出自己的独特性题干成员的服装、发型、饰品、言行均与其他同龄人明显不同，社区一些居民见到他们感到很新奇，得知答案为独特性
24、答案D本题解析自我披露属于影响性技巧，即会谈的技巧
25、答案A本题解析社会工作是复杂的帮助有困难的人及群体的活动，与一般助人活动相比，它有许多特点，主要表现在
①专业助人活动；
②注重专业价值；
③强调专业方法；
④注重实践；
⑤互动合作；
⑥多方协同本题解析服务计划的基本内容涉及以下七个方面
①服务对象的基本情况，包括服务对象的姓名、性别、年龄、婚姻状况和职业等情况；
②服务对象希望解决的问题，包括主要问题以及其他一些相关的问题；
③理论的依据，包括依据的主要理论、它的基本原理和重要概念；
④服务计划的目标，包括总目标和每一阶段的子目标；
⑤服务开展的基本阶段和采取的主要方法，包括各阶段需要解决的问题、采用的主要方法、预计达到的成效以及发掘和运用的资源；
⑥服务开展的期限，包括每一次和每一阶段的时间安排和总的时间期限；
⑦联系方式，包括直接见面和不直接见面的联系方式
27、答案C本题解析行政性社会工作是指政府部门、企事业单位和群众团体中，那些专门从事职工福利、社会救助的人所从事的助人活动这些活动有的面向全社会，如民政部门的社会救助、老人福利和儿童福利工作;有的面向本单位成员，如企事业单位中工会救济和帮助困难职工的工作这些工作都是由国家正式人员专门承担的助人解困的活动，工作人员较少受过助人方面的专业训练从性质上来说，这是行政性、非专业的社会工作
28、答案B本题解析在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的感觉性需要这种需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而产生的感受
29、答案B本题解析小组工作的中期转折阶段是组员关系走向紧密化的时期，也是小组内部权力竞争开始的时期这个阶段社会工作者的工作重点在于处理小组冲突，通过专业辅导，协调和处理组员之间的竞争及各种可能的冲突，促进小组内部的良性竞争与和谐，推动小组关系走向紧密化
30、答案E本题解析暂无解析
31、答案B本题解析1周岁左右时孩子可能出现害羞、骄傲和负罪感等情绪，母婴依恋的形成是儿童情绪社会化的重要标志
32、答案A本题解析社会工作对于前来寻求帮助的人首先要做的是，倾听求助对象的要求，初步评估求助对象的问题，与有需要的求助对象协商，看他是否愿意成为自己的服务对象，并且与服务对象建立专业合作关系这个过程就是社会工作通常所说的申请与接案如果求助对象确实需要及时的帮助，社会工作者就需要提醒求助对象提出正式的服务申请求助对象提出服务申请的方式既可以是书面的（如填写机构的服务申请单）也可以是口头的（如向社会工作者提出服务申请，由社会工作者填写，或者社会工作者向求助对象口头确认服务申请的需要）
33、答案B本题解析支持者即社会工作者面对服务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立、克服困难、自我决策，即〃助人自助〃因此，社会工作者应该成为服务对象积极反应的支持者、鼓励者，并应尽量创造条件使服务对象自立或自我发展
34、答案A本题解析设立公益性养老机构应当向县级以上人民政府民政部门申请行政许可；经许可的，依法办理相应的登记
35、答案B本题解析模仿是运用比较广的一种行为治疗技术，在实际工作中，由于条件的限制，服务对象没有练习的机会，这种模仿称为被动模仿；如果服务对象同时具有示范观察和模仿练习的机会，这样的模仿就是主动模仿
36、答案A本题解析社会工作直接方法包括个案工作、小组工作（团体工作）、社区工作；社会工作间接方法包括社会工作行政、社会工作研究、社会工作督导故本题答案是A
37、答案A本题解析本题考查个案会谈的概念个案会谈是指社会工作者与服务对象进行面对面的、有目的的专业谈话根据会谈的目的和功能，可以把个案会谈分成建立关系的会谈、收集资料的会谈、诊断性会谈、治疗性会谈及一般性咨询会谈等五种类型（考点个案会谈）
38、答案D本题解析要想居民骨干能够独当一面，社会工作者就要根据居民骨干的能力给予适当的培训社会工作者一般通过训练、实习、示范、阅读文章、观看影音教材、亲身体验、观察、讨论和角色扮演来提升居民骨干的能力，并教导人际关系、主持会议、演讲、组织、资源动员、沟通、管理、带领小组、游说谈判、总结归纳等多方面技巧题中，居民骨干不善言辞，无法清晰表达自己的观点，则要提高其沟通、游说技巧
39、答案B本题解析此题符合个案工作的结案阶段⑴社会工作者在最后一次服务面谈中，直接告诉服务对象，让服务对象对服务结束做好准备
（2）社会工作者鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案时的跟进服务本题解析国际社会工作界认同的专业价值观包括服务大众、践行社会公正、强调服务对象个人的尊严和价值、注重服务中人与人之间关系的重要性、待人真诚和守信、注重能力培养和再学习六个方面D项不包括在内
41、答案C本题解析本题考查社会工作的功能社会工作的功能有
（1）维持社会秩序；
（2）建构社会资本；
（3）促进社会和谐；⑷推动社会进步本题中该机构的做法正是体现了社会工作的促进社会和谐功能社会工作以人为本，致力于在社会成员之间建立相互支持的关系，社会工作所擅长的、面对面的、深入人心的、人性化的服务，在化解矛盾和冲突时所产生的促进社会和谐的作用，是一般行政方法所不能替代和无法比拟的
42、答案D本题解析接纳是社会工作者对社会大众统一的服务态度，是建立专业助人关系的重要前提故选D
43、答案C本题解析收集资料是社会工作者通过自己的观察以及与服务对象和周围他人的接触和会谈，调查、整理和分析服务对象问题的基本特征以及问题产生的原因和发展变化的过程调查表的运用也是社会工作者收集资料的一种常用的方法，特别对于一些涉及隐私或者不便于在他人面前表达的资料，采用调查表收集资料比较方便
44、答案B本题解析缘由诊断是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析例如，服务对象的困扰是什么时候产生的、有什么重要的影响事件、在服务对象的成长过程中有什么样的变化等，是对服务对象个人历史的考察故选B
45、答案C本题解析战略性策划的主要过程是需求评估一明确机构的使命一预测一设计可行的战略一选择机构的战略一将战略转变成服务方案目标一方案发展一评估46答案D本题解析本题考查个案研究的一般步骤个案研究包含确定研究对象、获准进入、取得信任和建立友善关系、收集资料（观察和访谈为主）、整理和分析资料、报告研究成果等几方面内容A项属于研究后期的工作,B项属于研究分析阶段的工作,C项是进入实地研究之前的准备工作根据个案研究的一般步骤，老王接下来应该了解A村语言和文化，与村民们建立信任友善关系本题解析缘由诊断则是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析例如，服务对象的困扰是什么时候产生的、有什么重要的影响事件、在服务对象的成长过程中有什么样的变化等，是对服务对象个人历史的考察
48、答案C本题解析社会工作者有责任和义务有效保护服务对象的隐私不受伤害，这也是社会工作伦理的基本原则而在实践中，这一原则有时并不容易把握在不同环境、不同情境下，社会工作者会面对不同的对象，处理不同的问题，可能会涉及不同人际关系和权利关系，社会工作者在如何处理个人信息以及如何透露信息等环节上很容易遇到难以决断的局面因此，这需要社会工作者作审慎的思考和判断，从而避免出现任何的伦理错误和失误
49、答案C本题解析老年阶段面临的主要问题失智和失能、精神健康、死亡和被歧视、被虐待等死亡是人生无法回避的终极问题，也是老年人面临的最大危机，是导致内心焦虑和恐惧的根源老年人的很多问题根源都与死亡焦虑有关而老人内心对死亡的恐惧可能表现为对死亡问题的回避，对自身真实情感的否定老年人还要面对亲人，特别是配偶的去世，他们会感到深深的孤单、空虚、抑郁，对未来丧失信心，甚至放弃自己的生活，消极等待生命的终结题干中张大爷深受打击，觉得自己活不长了我们可以判断出他面临的是死亡问题社会工作者可以为老年人提供的服务有一是丧偶与哀伤辅导指协助老年人在面临悲伤事件时，能够在合理的时间内处理悲伤情绪，增进重新开始正常生活的能力二是帮助老年人形成对死亡的理性认识，积极应对死亡三是为老年人提供临终关怀的服务对生命临终病人及其家属进行的生活护理、心理安慰及社会服务等全方位的缓解性、支持性关怀照顾
50、答案B木题解析本题考查主持小组讨论时中立的技巧在小组讨论中，可能因为某一问题的观点不一致而发生争论，而争论的双方都希望社会工作者能支持自己的观点此时，社会工作者的中立很重要，应避免与组员争论，不偏袒或属意任一方；不判断他人意见；仅提供问题，不给予答案可以提供资料信息，但不予决断，仅作利弊分析或事实论述随时保持中立的位置
51、答案A本题解析本题考查小组工作的类型一一教育小组教育小组是帮助组员学习新知识、新方法，或补充相关知识不足，促使成员能够改变其原本对自己问题的不正确看法及解决的方式，从而实现小组组员的发展目标本题中小郭采用的正是教育小组
52、答案C本题解析授权，是指上级主管部门适当地将职权移交给下属的过程授权的主要目的是让社会服务机构发挥最大效率，授权也有助于提高下属或员工的满意度、工作动机
53、答案A本题解析本题考查城乡低保的申请与审核申请人有下列情况之一的，可以单独提出申请
（1）困难家庭中丧失劳动能力且单独立户的成年重度残疾人；⑵脱离家庭、在宗教场所居住三年以上（含三年）的生活困难的宗教教职人员
54、答案D本题解析社会工作者应遵守恪守公私界限的专业伦理守则，不应随便接受服务对象给予的礼物或其他好处故本题应选D
55、答案B本题解析社会工作者运用专业的方法和技巧消除或者减轻服务对象的困扰是扮演着治疗者的角色
56、答案E本题解析暂无解析
57、答案C本题解析本题考查问卷设计的原则问卷要有较高的信度，其测量不受时间、地点和对象变化的影响；问卷也要有良好的效度，以便能较好地揭示所测变量的实际情况
58、答案A本题解析维权意识培训小组属于教育小组教育小组的宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识的不足,促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式,从而实现小组组员的发展目标本题考查的是小组工作类型中的教育小组，通过案例理解教育小组的含义
59、答案C本题解析题干中城管部门打算规范社区道路使用，在形成初步的道路规划后，把具体规划告知社区居民明显体现的是咨询式的社区参与故本题答案选C60答案D本题解析本题考查个案工作各阶段的工作重点一一申请与接案对于前来寻求帮助的人，社会工作者首先需要了解他们的愿望，用心倾听他们的诉求，进行一个简要的评估，确定是否需要立即给予必要的帮助在本题情境中，王女士有自杀的倾向，社会工作者在首次面谈中，首先要了解王女士的诉求，并简要评估其危险性，必要的话要立即进行介入和帮助
61、答案B本题解析过程评估是指对工作过程质与量的评估，重点在于对有关的工作过程进行描述，包括投入的资源和人员配置、一系列工作的优先次序、各个程序的进展状况等过程评估应该回答以下问题开展工作的步骤是怎样的工作中投入了多少人力、物力、财力和时间这些资源是如何在不同工作部门和工作环节之间分配的过程评估可以帮助社会工作者了解整个工作的进程和实施情况，有助于发现和改善工作过程中的问题
62、答案D本题解析本题考察社会工作专业伦理的主要内容社会工作者主要受雇于各种社会服务机构，在特定的环境下开展专业服务因此，如何处理好与机构的关系，在伦理上把握好责任和义务，是社会工作者专业实践中必须考虑的问题
63、答案C本题解析管理式督导督导者是被督导者的上级或主管，具有〃上司与下属〃的关系管理式督导强调的是实务工作的完成及其服务质量，焦点集中于特殊议题；从专业的角度看，督导者承担更多的责任
64、答案C本题解析社会工作研究的目标与社会工作的目标相呼应其基础目标是获取和发现与社会福利和社会工作相关的知识及事实；其中间目标是协助服务对象成长（即〃助人自助〃）和促进宏观场景改善（即促〃境〃美好），从而促进民众生活质量；其最终目标是促进社会的公平正义
65、答案D本题解析方案发展策划的主要过程是需求评估玲目标制定好考虑机构的总目标玲方案目标的修订玲探索各种可行方法玲认识机构的局限性玲选择可行性方法玲方案活动的详细发展
66、答案C本题解析本题考查问卷结构中的问题和答案问题是问卷的核心所在,有态度、行为和状态三种类型态度说明对某个议题的看法；行为代表实际行动状况；状态涉及人口社会特征、个人经历及其他信息
67、答案D本题解析行政性社会工作是指政府部门、企事业单位和群众团体中，那些专门从事职工福利、社会救助的人所从事的助人活动这些活动有的面向全社会，如民政部门的社会救助、老人福利和儿童福利工作，有的面向本单位成员，如企事业单位中工会救济和帮助困难职工的工作这些工作都是由国家正式人员专门承担的助人解困的活动，工作人员较少受过助人方面的专业训I练本题解析收集资料的常用技巧主要包括⑴会谈的运用；⑵调查表的运用；⑶观察的运用；⑷现有资料的运用其中，对于服务对象和周围他人之间互动交流的方式，最好采用观察的方式,直接了解服务对象与周围他人的交流方式和过程
69、答案D本题解析根据《老年人权益保障法》，老年人合法权益的主要内容之一是有获得家庭赡养与扶养的权利具体的赡养内容之一是赡养人有义务耕种或者委托他人耕种老年人承包的田地，照管或者委托他人照管老年人的林木和牲畜等，收益归老年人所有题中，小刚种地所得的收益应归老秦所有
70、答案D本题解析民主型教养方式下的孩子，自尊、自信、自律性强，具有创造性，社交能力强，具有成就动机等良好社会适应性的个性特征故选D
71、答案D本题解析心理社会治疗模式的诊断包括心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断，心理动态诊断是对服务对象的人格的各部分之间的互动关系进行评估，缘由诊断是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析，分类诊断是对服务对象的生理、心理和社会三个方面的影响因素作出判断选D
72、答案C本题解析社会工作不但要对有困难、有需要的人和群体进行服务，而且承担着重要的社会责任社会工作在社会层面的目标是解决社会问题、促进社会公正及推动社会进步等
73、答案C本题解析战略性策划的主要过程是需求评估玲明确机构的使命玲预测玲设计可行的战略玲选择机构的战略玲将战略转变成服务方案目标玲方案发展今评估
74、答案B本题解析制定小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则根据题目的意思，最合适的是在小组中再次讨论小组规范选B
75、答案B本题解析人本治疗模式的理论假设涉及对人性的基本看法以及自我概念、心理适应不良和心理适应失调等重要的基本概念人本治疗模式认为人的本质是好的，具有发挥自身内在各种潜在能力、追求不断发展的基本趋向导张女士女儿的功课小刘的服务领域主要是（）oA.医务社会工作B.学校社会工作C.家庭社会工作D.社区社会工作
10、小红是一位单亲母亲，而且曾经也面临着下岗失业的困境，但是她从来没有放弃过，通过自己的努力和争取又重新被另外一家公司聘用最近小红的前夫来找小红，以小红没有抚养能力为由，想要回孩子的抚养权小红的前夫非常有经济实力小红十分担心自己将失去抚养权，来到社会工作者小张的办公室,希望得到帮助，并且表现出了非常惧怕和缺乏自信、低落的情绪这时小张握住小红的手说〃小红，我很理解你现在的感受，孩子对你来说是多么重要，你在最困难的时候的精神支柱就是孩子，现在孩子的父亲想要回孩子，对你真是打击太大了〃小张这时运用的是会谈的支持性技巧中的（）技巧A.专注B.倾听C.鼓励D.同理心
11、社会政策的（）原则是与商业性运行原则相对的概念，其基本含义是不按照等价交换的原则，而是在公共资金的支持下，按照人们的实际需要，尤其是贫弱群体的特殊需要去分配财富和提供服务A.广泛性B.公共性C.福利性D.慈善性
12、结核性脑膜炎的抗结核治疗应首选A.强化治疗1个月，巩固治疗2年B.强化治疗3个月，巩固治疗至脑脊液正常即可以停药C.强化治疗时间以脑脊液正常为准，巩固治疗1年D.强化治疗3个月，同时应用肾上腺皮质激素1〜3个月，巩固治疗2年E.强化治疗3个月，巩固治疗2年，不应用肾上腺皮质激素
13、巴甫洛夫在给狗喂食物之前加上中性的刺激一一铃声，经过多次反复之后，一听到铃声，狗就会流唾液这个试验诠释了（）建立的原理A.经典条件反射机制B.系统脱敏反射机制C.社会学习反射机制D.刺激性条件反射机制
14、（2019年）关于定量研究和定性研究的说法，正确的是（）A.在定量研究中，研究者往往被当作自己人B.在定量研究中，研究者主要进行演绎推理C.在定性研究中，研究者应该恪守预设研究大纲
76、答案C本题解析学校社会工作主要是以帮助学生正常学习和健康成长为目的的专业服务根据本题情境，应选Co
77、答案A本题解析社会工作者的目标，从服务对象来说，包括解救危难、缓解困难、促进发展；从社会层面来说，包括解决社会问题和促进社会公正题目中小王致力于自杀倾向者的干预，在于使自杀倾向者免除可能出现的使其自身生存和搜到严重威胁以至生命遭遇危机的状态故本题答案为A
78、答案B本题解析P165页，社会服务机构组织大致有3种类型直线式组织结构、直线参谋式组织结构和职能式组织结构职能式组织结构中，职能部门具有较大的权力，可以作决定和执行选B
79、答案A本题解析治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境，或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群治疗小组对社会工作者的素质要求比较高，不仅要求社会工作者具备扎实的社会工作理论和娴熟的实务技能，还要具备一定的心理学、医学等方面的学术训练和临床经验社会工作者在治疗小组中的角色在于，通过小组工作的活动过程，帮助小组组员了解自己的问题及其背后的社会原因，利用小组的经验交流和分享，辅以一定的资源整合或社会支持网络，以达到对小组组员的心理和社会行为问题的治疗，从而改变小组组员的行为，重塑其人格，开发其潜能，促使其成为健康、健全的社会人
80、答案D本题解析文化是社会发展过程中人类创造物的总称，包括物质技术、社会规范和精神体系，是所有物质产品和非物质产品的总和
81、答案D本题解析关系的需要这是指发展人际关系的需要这种需要通过工作中或工作以外与其他人的接触和交往得到满足
82、答案D本题解析本题考查社会工作者的角色社会工作者对适时地制定和改善社会政策负有责任当社会工作者在服务过程中发现某些问题具有普遍性时，就应该向有关政府部门提出建议，制定、修订和完善政策这样，可以避免社会问题的再次发生和减缓社会问题在这种情况下，社会工作者就扮演着政策影响者的角色D项符合题意
83、答案C本题解析小组目标有总目标和具体目标之分总目标由该小组的类型特征及成员的问题和需求所决定,大致包括指导思想和总体任务选项B和D属于确定总目标要考虑的因素，并且可以间接纳人成员的问题和需求方面；选项A可以在具体目标中的需求目标中体现
84、答案C本题解析发展模式下的小组工作，特点是鼓励组员积极参与小组活动，积极表达自己并找出小组共同的兴趣和目标形成积极的小组互助关系，促进组员和小组的共同成长为此，社会工作者在运用发展模式时应坚持贯彻以下两个原则一是积极参与原则即要协调和鼓励组员在小组活动中主动表达自己的困惑或者对发展的建议，积极分享和学习自我发展的经验二是〃使能者〃原则即要支持、帮助小组组员通过各种活动，相互关心、相互帮助和分享更要发展认知，激发潜能，提升组员寻求解决问题的办法、整合社会资源及自我发展的能力
85、答案D本题解析P236-243根据《劳动法》和《女职工劳动保护特别规定》，用人单位不得安排处于经期、孕期和哺乳期的女职工从事禁忌劳动范围内的工作对怀孕7个月以上的女职工，不得延长劳动时间或者安排夜班劳动，并应当在劳动时间内安排一定的休息时间
86、答案B本题解析暂无解析
87、答案A本题解析本题考查我国社会工作价值观在建立和发展社会工作价值观时社会工作者应坚持个别化的原则由于社会工作实践提供的是与人有关的专业服务活动，社会工作者应充分尊重每个服务对象的个性与人格，充分理解服务对象之间存在的差异对社会工作者来说，即使是提供同一类的专业服务，他们也要注意将服务对象看作是不同的个体，要充分考虑到个人特质对服务需求和服务模式的潜在影响
88、答案D本题解析本题主要考察的是社会工作实践中的伦理难题的处理本题中社工面临着保密与服务对象的知情同意的伦理难题根据国际社会工作界的伦理专家提出的伦理决定的一般步骤，本题中社工最适宜的做法是D
89、答案C本题解析本题考查社会环境一一家庭对人类行为的影响家庭内互动包括纵向和横向两个方面，纵向影响主要来自家庭背景和家庭中过去的事件对当今家庭成员行为的影响，横向影响主要是家庭成员间的互动对个体行为的影响
90、答案A本题解析在服务的过程当中，社工要始终遵循将服务对象的生命安全放在首位，故本题应选择A
91、答案A本题解析生理需要是人类维持自身生存的最基本需要，只有这些最基本的需要达到维持生存所必需的程度后，其他的需要才能成为新的激励因素
92、答案C本题解析社会工作者面对服务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立、克服困难、自我决策，即“助人自助”
93、答案A本题解析社会规范与价值标准是指，如果个人的行为符合当地社会规范和价值观念，该行为就是正常的，否则就被视为有偏差的行为根据这一标准，逃课去上网的学生行为属于偏差行为
94、答案D本题解析本题考查社会服务策划的形式管制性策划以监管行为为主，目的在于减少偏差和统一行动指导性策划是通过指导要求下属或执行部门发挥所长，是非强迫性的战略性策划的主要过程是需要评估-明确机构的使命-预测-设计可行的战略-选择机构的战略-将战略转变为服务方案目标-方案发展・评估创新策划的主要过程是认识特殊问题或状态■列出清楚的目标-收集其他机构创新的方法•提供资讯给机构的决策者思考•考虑政治、经济、社会方面的阻力・选择理想的方法•发展计划用作评估和拓展D项描述正确（考点社会服务策划的形式）
95、答案A本题解析授权的主要目的是让社会服务机构发挥最大效率，授权也有助于提高下属或员工的满意度、工作动机故A正确
96、答案B本题解析社会工作者作为专业人员的伦理责任社会工作是一门助人的专业，强调专业主义精神和为服务对象谋福祉的伦理义务社会工作者对社会工作专业的发展有着不可推卸的责任，社会工作者要通过不断学习和实践，努力推进专业的发展，通过研究与专业评估不断改善专业服务的水准，从而改善社会福利和社会服务水平
（1）注重专业的品性
（2）加强专业评估与研究
97、答案C本题解析定量研究建立研究假设阶段，假设是两个变量之间的关系假定研究者可以根据实践经验、考察信息、资料回顾等方法，提炼所需探讨的变量关系研究假设通常可以采用条件式和差异式两种形式条件式假设，如〃社会工作者应变能力越强，服务对象积极改变的可能越大〃；差异式假设，如男女失业者在得到同样的货币福利后，其求职行为有所区别〃，研究者应该根据实际研究的目标，提出合适的研究假设故正确答案选C
98、答案C本题解析社会服务机构的筹资方法机构要想从政府、基金会获得经费支持，在项目申请书中要说明使用这笔资助的社会交代的方法，即如何向资助者报告资助项目的结果
99、答案C本题解析暂无解析
100、答案A本题解析需要评估与方案规划过程主要包括进行志愿者评估、机构本身评估和服务对象的动机评估志愿者评估主要是针对其参与社会服务的动机评估故本题答案选AD.在定性研究中，研究者旨在发现问题的普遍性
15、社会工作者小王在社区走访时发现，有一群年轻人经常聚在一起玩轮滑他们彼此熟悉，对群体也有一定的归属感小王从这一特点出发，组织这群年轻人成立了〃轮滑俱乐部〃小王的做法主要考虑了同辈群体的特点A.平等性B.开放性C.独特性D.认同性
16、社会工作者与服务对象面谈时有如下对话服务对象〃我和妻子的关系很差，最近在想要不要离婚〃社会工作者〃哦〃服务对象〃我们结婚好几年了，开始时关系很好，但最近这半年就越来越差〃社会工作者〃哦〃服务对象〃半年前我失业了，一直找不到工作，她就经常骂我没出息〃社会工作者〃你失业这半年来，和妻子的关系越来越差，尤其是她经常骂你没出息，你觉得她不理解你的苦衷，是吗〃这段对话中，社会工作者使用的技巧是A.对质B.同理C.建设D对焦
17、某社区建立了一个针对单亲妈妈的工作小组在社工的组织下，这些单亲妈妈们利用业余时间定期会面，开展活动相互熟悉后，开始深入交流工作、生活、情感、育儿等方面,逐步在彼此间建立了固定的联络,逐步走出婚姻的阴影从社会工作的角度看,该小组属于A.疗治小组B.教育小组C.支持小组D.矫正小组
18、下列选项中，不属于行为治疗模式思想来源的是A.心理学家巴甫洛夫总结的经典条件作用理论B.美国著名的心理学家斯金纳提出的操作性条件作用理论C.美国心理学家班杜拉创立的社会学习理论D.美国的汉金斯创立的心理社会理论
19、下列关于访谈法的分类，不正确的是A.依据双方的接触程度，分为直接访谈法和间接访谈法B.依据被访者人数，分为个别访谈法和集体访谈法C.依据是否有访谈法指引，分为结构式访问和无结构式访谈法D.依据访谈法者身份，分为专业访问和非专业访谈法
20、男孩，先天愚型，染色体核型为46XY,-14+t14q21q,经检查其母为平衡易位携带者，其母染色体核型及下一胎复发危险率为A.45XX-14+t14q21q,复发危险率为10%〜15%B.45XX-14-21+t14q21q,复发危险率为30%%〜40%C.45XX-14-21+t14q21q,复发危险率为10%〜15%D.45XX-14+t14q21q,复发危险率为30%〜40%E.46XX-14-21+t14q21q,复发危险率为10%〜5%
21、社会工作者开展小组活动的过程中，在，其主要任务是协助组员彼此认识，消除陌生感，帮助小组组员理清对小组的期望，提高对小组目标的认识，讨论保密原则和建立契约,制定小组规范，塑造小组气氛，最终形成相对稳定的小组关系结构A.开始阶段B.准备阶段C.后期成熟阶段D.中期转折阶段
22、是把具有某一共同性问题的人聚集在一起，通过小组组员彼此之间提供的信息、、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决问题和成员改变的效果A.教育小组B.成长小组C.任务小组D.支持小组
23、某社区内有一个青少年音乐社团，成员的服装、发型、饰品、言行均与其他同龄人明显不同，社区一些居民见到他们感到很新奇上述情况体现出同辈群体的特点是A.支配性B.独特性C.开放性D.平等性
24、个案工作建立关系技巧不包括A.建立有利于服务对象积极表达的关系模式B.感同身受C.制造气氛D.自我披露
25、小明在家里一直娇生惯养，平时不喜欢与其他小朋友玩耍，性格非常内向，上了小学后既不愿意与新同学接触，也不愿意受学校规章制度的约束，经常闹着不肯上学于是其家长向社会工作者小王寻求帮助在了解情况后，小王在小明的学校、家庭以及社区之间不断协调，整合资源，为小明制订了合理的介入方案小王的工作体现了社会工作的特点A.多方协同B.强调专业方法C.注重专业价值D.专业助人活动
26、社会工作者在制订个案工作服务计划时，涉及的基本工作内容是A.促使有需要的求助者成为服务对象B.对服务对象面临的问题进行评估C.确定服务开展的基本阶段和方法D.与服务对象签订正式的工作协议
27、某单位工会成员老李发现职工小红生活非常简朴，每次午餐都是吃自己从家里带过来的饭菜，并且饭菜种类极其单一，没什么营养老李经询问小红的好姐妹玲玲才知道，小红父亲去世、母亲生病，家庭条件特别困难老李向上级反映后，单位决定每个月给小红250块钱的生活补助从我国对社会工作的理解而言，单位的这种做法属于oA.助人社会工作B.普通社会工作C.行政性、非专业化社会工作D.专业社会工作
28、在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的oA.规范性需要B.感觉性需要C.表达性需要D.比较性需要
29、在小组工作的中期转折阶段，小组成员关系走向亲密化，小组内部权力竞争开始此时，社会工作者的工作重点是A.增强组员对小组的认同感B.处理小组冲突C.形成稳定的小组关系结构D.协助组员把认知转变为行动
30、先天性甲状腺功能减低症的治疗中，错误的是A.需甲状腺素终生治疗B.生后1〜2个月开始治疗，可不遗留神经系统损害C.临床症状改善，T、TSH正常，此时甲状腺素剂量可作为维持量D.甲状腺素自小剂量开始逐渐增加剂量E.甲状腺素治疗维持至青春期即可停药
31、小孙是某社区社会工作者，近来有父母向他反映，他们的孩子一岁了，很黏妈妈，一旦妈妈离开自己的视线，孩子就开始哭闹，即使妈妈就在身边，也不愿去玩耍，喜欢黏在妈妈的怀里从婴幼儿社会性发展的角度来看，宝宝在环节出现了问题A.自我中心特征B.母婴依恋C.家庭人际环境D.妈妈的人格特点
32、（2015年真题）张大妈最近被医院确认患上了阿尔茨海默病，当获悉所在社区有针对该类患者的社会工作专业服务后，她的老伴张大爷来向社会工作者小李求助在讲述了张大妈的情况后，小李对张大爷说您说的情况我都清楚了，先填个表吧〃根据上述情境，此时处于个案工作阶段中的（）A.申请接案B.问题诊断C.制订计划D.开展服务
33、社会工作者小王筹备〃老来乐〃老年人小组活动，吸引不愿意出门的老年人参加社区活动,帮助他们更好的融入社区在开展活动时，小王作为支持者应（）oA.负责小组的领导与管理B.鼓励老年人分享人生经验C.评估老年人的正向改变D.邀请街道干部观摩小组活动
34、根据《老年人权益保障法》，关于设立公益性养老机构的说法，正确的是（）A.设立公益性养老机构应当向县级以上人民政府民政部门申请行政许可；经许可的，依法办理相应的登记B.设立公益性养老机构应当在工商行政管理部门办理登记后，向县级以上人民政府老龄工作机构申请行政许可C.设立公益性养老机构应当向县级以上人民政府老龄工作机构申请行政许可，经许可的，依法办理相应的登记D.设立公益性养老机构应当向县级以上人民政府老龄工作机构申请行政裁决，经裁决的，依法办理相应的登记
35、在行为疗法中，首先由社会工作者或其他人示范所需要学习的行为让服务对象观察，然后让他们练习有些时候他们没有练习的机会，这种行为疗法被称为（）A.放松练习B.被动模仿C.厌恶疗法D.主动模仿
36、下列不属于社会工作直接方法的是A.工作督导B.团体工作C.社区工作D.个案工作
37、将个案服务中社会工作者与服务对象进行的〃会谈〃与日常生活中的〃谈话〃比较，下列说法正确的是（）oA.会谈是面对面进行且有目的的专业谈话B.谈话对双方来说是有后续责任的c.会谈中的互动是受社会期待影响的D.谈话中社会工作者一般会拥有较大权力
38、区领导深入社区调查研究，一些居民骨干希望有关部门能重视社区的环境建设，但由于不善言辞，无法清晰地表述自己的观点，对此，社会工作者计划为社区居民骨干提供培训I,下列培训内容中，较适宜的是A.会议主持技巧B.演讲技巧C.信息收集能力D.沟通与游说技巧
39、社会工作者〃我为你提供的辅导今天就结束了，我相信你也感受到自己的变化，你今后有什么打算，可以说说吗？〃服务对象我现在就是担心辅导结束后不能坚持，又回到以前的老样子，前功尽弃〃社会工作者〃那这样吧，我会安排一些日常的练习给你，把具体的要求告诉你的父母，请他们来协助你，过段时间再看效果，你觉得怎样？〃根据上述对话，该个案即将进入A.转介阶段B.结案阶段C.评估阶段D.追踪阶段
40、国际社会工作认同的社会工作价值观的主要内容中，不包括的选项是A.服务与社会公正B.个人的尊严和价值C.注重服务中人与人之间关系的重要性D.效率与效益
41、2018年真题针对社区环境卫生差、街面秩序乱和邻里纠纷多等现象，某社会工作服务机构组织居民志愿者成立了文明倡导队，开展说服和调解工作，有效地改善了社区环境,促进了邻里和睦该机构的做法体现的社会工作在社会层面的功能是A.维持居民正常生活B.缓解居民心理压力C.促进社会和谐发展D.激发居民内在潜能
42、是社会工作者对社会大众统一的服务态度，是建立专业助人关系的重要前提A.尊重B.保密C.个别化D.接纳
43、对于一些涉及隐私或者不便于在社会工作者面前表达的资料，采用收集资料比较方便A.面谈B.交谈C.调查表D.档案资料
44、（）主要分析服务对象的困扰什么时候产生、有什么重要的影响事件、在服务对象的成长过程中有什么样的变化等，是对服务对象个人历史的考察A.心理动态诊断B.缘由诊断C.分类诊断D.行为诊断
45、需求评估一明确机构的使命一预测一设计可行的战略一选择机构的战略一将战略转变成服务方案目标一方案发展一评估这种策划属于（）A.问题解决策划B.方案解决策划C.战略性策划D.创新策划
46、社会工作者老王一直从事农村社区发展的实务与研究，他选择A村作为研究对象，并获准进入A村，探索如何使〃空心化〃的乡村重新焕发新的活力根据个案研究的一般步骤,老王接下来应该（）oA.总结A村发展经验，报告研究结果与发现B.整理观察日记和访谈记录，分析A村社区的发展路径C.查阅地方志和文史资料，了解A村的历史文化资源D.了解A村语言和文化，与村民们建立信任友善关系
47、小萌是一名初三的同学，最近和父母发生了较大的冲突，后离家出走住在她的好朋友家中小萌的父母找到社会工作者，希望能够对小萌开展服务，劝导小萌回家社会工作者接案之后，运用心理社会治疗模式对小萌开展了个案服务在服务过程中，社会工作者关注小萌和父母之间的问题产生的原因以及小萌和父母矛盾升级的过程，并了解是怎样的事件影响了小萌作出离家出走的决定社会工作者运用的心理社会治疗里的诊断模式是（）A.心理动态诊断B.分类诊断C.心理诊断D.缘由诊断
48、小周是一名社会工作者，在一次与服务对象张涛的例行会谈中，张涛对小周说，他在半年前的一起盗窃案中为盗窃团伙提供了方便，并从中得到了好处，他现在感觉自己的做法很不对，但是当时他母亲病重治疗急需用钱，他别无选择张涛恳求小周不要向学校反映这一情况此时，小周面临的难题是（）A.人情与法制及规定的冲突问题B.价值介入与客观性的矛盾C.保密议题D.自我决定原则和家长制。
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