急诊留观病人的心理特点及护理分析

急诊留观病人的心理特点及护理分析【摘要】目的探讨急诊留观病人的心理特点及相关因素，并对其护理进行分析，以实行相应措施方法通过多年临床视察，对多次急诊留观病人进行分析总结结果正确评价和相识急诊留观病人的心理特点及其相关因素，主动应用相应的护理措施，可明显降低风险发生率结论专业的急诊护士对急诊留观病人的急救、治疗等起着重要作用【关键词】急诊留观病人；心理特点；护理分析急诊视察病人多因起病急，家属及患者均无心理打算，所以，发病后常出现各种负面的心理问题，对疾病的治疗及康复产生不利的影响急诊护理人员在护理治疗过程中，应通过自己的言行去影响或变更病人的心理状态和行为，以减轻病人的苦痛，使病人建立良好的心理状态，主动地协作治疗和护理，达到早日康复的目的；临床心理护理服务是为了提高医院的急诊留观病人的心理护理其很受患者及家属的欢迎，其可以削减在严峻创伤患者的焦虑，抑郁和创伤后应激障碍等本人在急诊科工作年的阅历现报告如下4临床资料1一般资料

1.1年月―年月共收治急诊留观病人例痊愈出院例，转人病房住院例，其中死亡例均20041200841905为我院急诊门诊患者，其中男性患者例，女性患者177612857例；其中皮肤外伤例，稍微脑震荡例,骨折例；1243662年龄岁岁，平均年龄为岁，全部患者均为车〜169898109祸、高处坠落伤所致在分析期间的病人无存在的精神疾病、

75043.2±

3.98精神科药物的运用和药物滥用或成瘾的病例预先存在的精神疾病的患者不在本次统计范围之内结果通过本次分析，其六种心理状态中，其中排在前三位的是

1.2希望尽快了解病情（）、对医疗效果的担忧（）、自卑、4愁

4.闷

67、%担忧（）；赐予心理护理后各种心理状态总缓解率达急诊留观病人的主要心理状态

18.37%

12.44%o如表所示

91.08%探讨1（）心理护理体会要依据不同的疾病以及不同患者产生

1.3的不同的心理状态进行，同时要实行相应的护理措施1（）希望尽快了解病情，急诊留病观人由于起病急，对疾病的发生毫无心理打算，对疾病亦无相识，以及对疾病引起2的后果不清晰，所以希望尽快了解病情依据此特点，在患者收入视察室后，护理人员应用合适的语言尽快将病人的病情告知家属或患者.使患者对自己的病情发展有所相识，消退病人期盼诊断的焦虑，为诊疗和护理作好必要的心理打舁烦躁、恐惊、担心心理由于患者急性发病后，求治心情过急，常对医护人员的言行、诊治方式不符合其心愿或因3发病后难受等其它不适所造成的苦痛，以及对疾病是否造成死亡、残废等后果的担优，而产生烦躁、恐惊、担心的心理对于此类患者，护理人员应依据患者的年龄、性格、文化程度等实行不同的方式，通过温柔、热忱的言谈举止及高效率的护理治疗措施，灵敏娴熟的操作，使病人产生信任感对一些外伤的病人，除了赐予劝慰外，还应马上给止血、包扎伤口等处理，消退患者恐惊、担心的心情同时启发、激励患者正确看待疾病所带来的不适或难受，并对病人的苦痛表示理解和怜悯拘谨、惶惑心理新的病人在留观室，对医护人员过分忌讳及对环境生疏，使患者产生距离感，而惶惑拘谨护理4人员在接待每位患者时均应以热忱亲善的看法向患者作介绍，包括医院环境、探视制度、主管医生、责任护士等状况并带患者入留观室，并向同病室的病友相互介绍，消退患者之间的生疏感孤独和孤独心理患者急诊入院后由于对医院环境的生疏，造成气氛的压抑，易产生孤独和孤独感护士还应与患5者多行思想沟通，应仔细听取患者的倾诉，医护人员不能表现出不耐烦或急躁心情，对无家属的患者，在生活上应赐予更多的关切引导患者与病友之间进行交往在病情许可的状况下，让其阅读一些书报等，以减轻患者的孤独和孤独感急诊留院视察病人的护理对策3加强对急诊专科护士的培训

3.1为强化急诊护理专业技术的培训，不断提高急诊护士的综合素养，要突出危重症监护和对各种急救器材熟识与正确应用，在培训的途径及形式上，外出学习与在职培训相结合,重点在岗位培训及接着再教化上下功夫，在培训内容上，以急诊护士的专业思想及心理素养培训为重点，提高医护人员快速反应、敏锐视察力、正确推断力、临急不乱及有条不紊的综合实力，而且要达到操作精确无误状态；要主动和病人交谈，取得病人的信任，保证急救工作的顺当进行持续强化急诊理论和急救技能训练，重点加强对心肺脑复苏、重要脏器功能衰竭和各种急性中毒及危重症病人的监护使急诊护士具备娴熟的急救援理操作技能合理调配急诊护理力气

3.2紧急诊病人来科的时间、方式、病种、病情紧急程度等,均都难以预料如自然灾难、交通事故及食物中毒等，常常会大量伤员同时来就诊为此，急诊护理工作者要不断强化急诊学问，优化各种疾病的抢救预案，建立敏捷、灵敏的急诊护理力气，更要健全完善各项急诊急救援理制度急诊护理力气调配的总原则是既要有安排周密的严谨性，又要实时调整的敏捷性在留院视察护理力气的搭配上，留意高年资人员与新同志的组合，突出各自优势，而且要得到很好的互补；在夜间及节假日期间，一线班与二线班的设置要责任详细，转换便捷，有利于实时调整护理力气配置，保证急诊护理刚好满意急诊病人的救助须要留意提高急诊护理质量

3.3急诊留观室病人病种多，病情变更快，病人心理困难，护理人员应驾驭各种急重症疾病的症状、体症及急救的技能，做好病情视察的同时，还有留意做好留观病人的护理一要严格执行床头交接班制度，急诊留观病人周转率高，做到床头交接班，有利于快速了解病情，视察治疗效果，刚好发觉问题二是要强化责随意识，坚持勤视察勤巡察急诊留观室是一个综合留观室，病种多，病情困难变更快，留院视察时间短，要求急诊护理人员要具备高度的责任心及使命感，对重点病人要做到心中有数，发觉状况刚好通知医生，刚好得到解决加强心理护理

3.4在急诊病人中突然的病情变更常会让病人家属感到惊慌、恐惊而产生难过及无助的消极心情，甚至对治疗产生怀疑看法故肯定要进行有效的沟通，做好耐性地说明和安抚工作稳住其心情，设法去减轻其焦虑及恐惊感，此留观病人均为外伤病人，有外伤伤口和出血现象，病人会感到担心,更多得有焦虑和恐慌，对这种病人，首先急诊护士要做到冷静，神态自若，忙而不乱，而且要有敏锐视察力、正确推断力，操作精确无误，主动与患者交谈，取得患者的信任，赢得病人的协作；在急诊护理过程中，要依据不同病人的心情变更及思想波动，用温柔、怜悯的语言劝导病人，取得病人的信任以便协作治疗。