情绪问题学生的心理辅导案例

心情问题学生的心理辅导案例

一、个案基本状况姓名小X性别女年龄16年级初三外形特征身体发育健康，面目清秀，个子娇小，喜爱穿低腰宽腿裤，爱化妆，比较留意个人形象行为特征动作思维较敏捷，对自己的容貌特殊在意每天要照镜子几十次，心情波动较大，自我心情限制较差，有肯定的自残倾向性格特征特性较强、喜怒无常、较难沟通

二、探讨目的

1、辅导个案处理好与同学及家长的关系，提高个案自我限制心情的实力，克服其青春期急躁症

2、帮助个案提高其承受挫折的实力，能主动乐观的面对学习及生活中的困难挫折

3、帮助个案确立正确健康的人生观、价值观、世界观，健康的成长

三、背景资料

1、家庭状况1父亲52岁，海员；母亲52岁，退休2家庭环境一般，经个案自己阐述，父母之间关系并不是特别融洽由于个案父亲的职业关系，父亲长年不在家，教化个案的责任基本由其母亲一人担当其母亲对个案的家教较为严格，但由于母亲脾气较为急躁，甚至有时奉行“棍棒教化”，造成与正处于青春期的个案沟通有肯定的代沟，这也是造成个案喜怒无常，特性剧烈的缘由之一3个案由于学习成果不志向，初二分流到我校就读，由于住宿，平常很少回家，在家期间,由于母亲管的较严，平常较少外出游玩，内心比较压抑在校期间，与高年级的几个男生混得较好，常常利用网络和他们进行闲聊

2、受教化状况1个案7岁进入某小学就读，学习成果较稳定2进入初中后，学习成果起伏较大，特殊是数学和物理成果较差，其家长曾长期为其找家教进行个别辅导，但效果不佳3初二进入我校就读时，成果处于班中中流水平；个案留意力集中实力较差，平常课上小动作，说话现象较为严峻，对于自己的成果也并不是很在意写得一手不错的字，担当班中宣扬委员，负责班中黑板报工作

3、在校总体状况从入校前的军训活动中，就可以看出个案是一个特别倔强，特性特别剧烈的女孩，对于其本人觉得对的事（哪怕自己做错了）也会坚持究竟，不愿接受他人的正确看法；与同学常常发生争吵，即使自己错了也绝不认输致歉在平常的学习生活中，由于个案的性格特点，常常做出一些较为极端的行为，如抗教、自残、辱骂同学等，在班中影响较大但个案有一个特别突出的优点，对于老师布置的任务（如布置教室、文艺演出、黑板报等）会主动主动地去完成，是一个很情愿表现自己，很想被老师认可的学生

4、家长的期望个案家长也已经觉察到个案这种性格的弊端，平常也较为重视自己孩子心情不稳定的问题，希望通过学校、家长以及个案自身的努力，变更其急躁的性格

四、行为视察

1、同学视察班中男生普遍对个案印象较差，认为其脾气大，说不得，常常说脏话粗话，又爱臭美,爱作班中的老大姐，还常常串楼层结交其他年级的男生班中女生普遍反映个案是个特性相当剧烈的女孩，老师布置的任务能较好的完成，黑板报出得不错，写的一手好字，但是脾气急躁，喜怒无常，还常常会有些过激的行为

2、老师视察军训期间，小X不听从教官的吩咐，时有顶撞教官的现象发生，军训汇报演出中舞蹈落选，加紧训练，主动争取机会从这两件小事中，反映出个案是个比较倔强的女孩，有不服输的特性，然而也正是这样的特性，使得个案无法处理好与同学甚至老师的关系对于集体的事情比较放在心上，黑板报工作比较负责；有一点小聪慧，但在学习上比较懒散，成果始终维持在中下水平对于自我形象相当留意，包括发型、穿着、面容以及他人对自己外形上的评价，一天之内至少照镜子几十次，有时甚至有化妆的状况出现遇到班中其他同学间或有心情上的波动，个案能主动主动地进行劝告，但一遇到自己和家人、同学甚至老师发生冲突时，不能较好地限制自己的心情，甚至有辱骂同学、自残、封闭自己、抗教等过激行为出现

五、个案主要行为问题经过与家长的沟通、同学之间了解状况以及和其他老师的沟通，个案主要存在以下几个问题:

1、学习问题:个案刚进我校就读时，第一次月考处于班中中上水平，从其以往的学习成果以及原校老师对其的评语中可以看出，个案的学习实力以及学习基础在现在的班中都是属于较好的但进入我校学习之后，个案对学习比较放松，上课常常说话、做小动作，留意力不集中，成果始终处于班中后十名

2、心情问题目前存在个案身上的最大问题是心情问题，从进校后的多起事务中可以看出个案心情波动很大，常常喜怒无常，挫折承受实力较差，甚至有自残和自我封闭等过激行为

3、行为问题爱惹是生非，不遵守校纪校规，喜爱与人吵架，有些桀瞥不驯

六、行为问题的缘由分析

1、家庭缘由父亲常年在外工作，母亲一人照看家庭较为辛苦，因此脾气较为急躁，对于个案的教化，也时常运用棍棒教化，促使个案在家庭中觉得自己像是母亲的“出气筒”;个案父母生育个案时的年龄都已经较大（35岁左右），因此对于这个唯一的孩子，赐予较大的期望，平常在家，母亲管束较严，使得个案有一种被约束而想冲破约束的渴望

2、自身缘由个案本身就是一个争强好胜、特性相当要强的女孩，脾气较为急躁，她的这种特性也是其心情不稳定、易走极端的内在因素之一

3、学校缘由由于个案在原校中学习成果不太好，基本上得不到老师的表扬，心理上有肯定的落差来到我校后，面对的都是一些与她一样学习成果较差的同学，并且个案自认为自己不论在形象上还是实力上都比其他同学更胜一筹，有一点小小的傲慢除此之外,个案以相识较多高年级的同学和外校的同学为荣，认为自己的“挚友”较多，学校中谁要是欺压她，她就可以找她的“挚友”来“修理”同学，因此更加滋长了她这种横行无忌的性格

七、辅导策略依据个案存在的最大问题—心情波动大，因而从其行为缘由分析动身，建议从以下几个方面进行辅导

1、多与个案家进步行沟通，把个案对家长的真实想法转达给家长，并使家长了解青春期少年的心理特征，使家庭教化和学校教化形成合力，促使其心理的健康发展

2、多与个案本人谈心沟通，从打开个案的心扉入手，在个案对老师信任的前提下，与个案一起分析其急躁性格对其将来就业发展的危害性并以四周同学的正确行为渐渐引导个案树立正确的人生观、价值观和世界观，使其面对问题能先思而后行，一改以往的莽撞在教化方面，多用激励和激励的言语，不用消极或伤其自尊心的言语刺激个案

3、从个案的特长爱好着手，在班中赐予其宣扬委员的职务，负责班级黑板报工作，并以班级小干部的要求来督促个案自觉遵守校规、班规使其在班中拥有荣誉的同时担负起相应的责任

4、通过各种辅导方式（谈心、四周同学的现身说法、法制教化、举荐其阅读优秀励志书籍等方式）订正个案盲目崇拜不良社会青年行为的不健康心理，引导其正确交友

八、辅导过程

1、从打快乐扉入手开学初，全班同学欢欣鼓舞迎接中秋节，唯独个案心情低落，上课无精打采，时时常地与同学发生口角，更令人担忧的是个案用刀片把自己一双漂亮的小手划得伤痕累累于是,我找到个案，与其促膝而谈，但倔强的个案并没有向我敞快乐扉，反而这愈演愈烈个案甚至在网上，利用QQ谩骂同班男生，并挑衅高年级男生“修理”该男生，导致该男生由于胆怯不敢到校读书个案在晚上就寝时，由于有蚊子骚扰，私自爬到其她女生床上就寝，该女生提出抗议，遭到个案的谩骂，使得该女生不愿上学等对于个案的这种严峻违纪违规现象，我并没有马上赐予处分，而是通过家长和同寝室的室友，了解个案的家庭状况和近阶段的心理状况，从打开个案的心扉入手，教化感化个案通过视察，我了解到个案倔强、自尊心强的心理特点，对老师有抵触心理于是我常常利用中午休息时间以及晚上值班时间，以一名大姐姐的口吻与个案进行沟通沟通，希望在这种同等的环境中，渐渐走进个案的内心世界，了解个案心中的真实想法，使个案觉得自己的班主任不仅是一名老师，更是一个可以说心里话的挚友，渐渐消退她对老师的防备和抵触心理通过这第一阶段的努力，个案对老师的看法已发生了很明显的变更，她常常利用我晚上值班，主动到我寝室，帮我泡水，并乘机和我说说静静话，还常常充当“小密探”，向我密告一些班中同学违纪违规的现象于是，我趁热打铁，开展其次阶段的谈心工作，与个案一起分析她之前所做的事，给自己，家庭，同学，班级等带来的消极影响，并让个案进行换位思索，让她处在同学的位置，想想自己的行为给同学带来了多大的影响通过其次阶段的谈心，个案在行为上明显有所收敛，虽然在班中她仍时时常的犯些小错误，动不动就与同学发生争吵，但至少自残自虐、无理骚扰同学等过激行为不再发生，遇到什么不顺心的事，也会向我倾诉

2、让其担当班干部，体验荣誉感和责任感我发觉个案是一个很有表现欲的女孩，于是依据她的特长，我让她担当了班级宣扬委员一职，负责班级黑板报工作任命的那天，我把个案叫到一旁，告知她你现在和老师是同一根绳子上的蚂蚱了，你的表现确定了老师眼光的对与错作为一名班干部，要留意自己的言行举止，要给同学做出榜样，不能遇到一点小事就“歇斯底里”，要留意自己的淑女形象,不要让老师悲观……这番肃穆而又幽默的话语，的确打动了个案接下来的一段日子里，个案的行为的确有所变更，和同学的关系也变得融洽了很多，不会动不动就耍性子、闹心情,同时更令我欣慰的是个案对于黑板报工作也一丝不苟，连着数次黑板报在年级组中获得好名次

3、家长、老师、同学形成合力对于个案的教化并不是一朝一夕的，在个案表面心情稳定，表现较好的同时仍会出现一些行为问题个案由于在校化妆被老师望见受到指责，就与老师发生争吵，并当众辱骂老师对于像个案这样的学生，他们的特性并不是一朝一夕养成的，当然作为老师，要想变更他们，也肯定不行能只用三言两语就行了我深刻的相识到，光是学校教化、光是心理辅导可能只是一时之效，要想从根本上变更该生，必需学校和家长共同努力，于是我多次与个案的母亲取得联系，与其母亲达成一样的看法，短暂取消个案的一切消遣活动，直到个案有所悔悟，并在月结表彰会上获得标兵称号一起先个案心情较为激烈，不愿接受老师的提议,但是我告知她，在家里，犯了错，父母会包涵她；在学校，犯了错，老师会宽恕她；两年之后踏上社会，再犯错，那么只有自己担当后果……对自己将来仍充溢向往的个案，最终还是接受了老师的提议在此期间，为了激励个案，我常常拿身边同学的事例以及一些相关名人的事例激励她，同时，也找了几个平常和她处得还算不错的同学时时督促她，当个案心情低落时，激励她，当个案限制不住自己火爆脾气时，劝告她经过同学和老师的共同帮助，个案的确有了质的变更，她从内心相识到自己这种喜怒无常的脾气危害性，同时在月结表彰会上个案靠着自己的努力，获得了礼仪标兵的称号，一改同学们心中“泼妇”的形象

九、初步结果

1、行为方面经过长达一学年的教化，个案已经削减了很多过去常犯的小毛小病，能基本处理好和同学、家长以及老师之间的关系，遇到困难挫折，也没有以往那样的莽撞，学会了三思而后行

2、心情方面已经能够较好的限制自己的心情，不会动不动就发脾气、损害自己、和他人发生争吵能够和同学、老师讲讲心里话，与他人共享自己的心事，能够听得进他人善意的建议

3、学业方面:学习方面也取得了长足的进步，顺当考入国家重点职业技术学校

十、辅导反思对于心理、行为偏激的学生，大多都会对老师的教化有所抵触老师在进行心理辅导时,要能够进行换位思索，站在学生的角度去了解他们的内心世界，从打开学生封闭的心扉入手,只有让学生信任了老师，老师的心理辅导才能达到切实的效果对于问题学生的教化，不能简洁依靠强硬粗暴的教化方法，一味的指责教化只能使学生走向极端，适时的依据学生的心理特点，赐予其肯定的表扬和激励，或赐予其呈现自我的空间，有时会比单纯的指责教化更有效教化学生，老师一个人的力气往往有限，如能很好的运用家长的权威和同学的督促，往往能起到事半功倍的效果教化问题学生是一场“长久战”，不会因为老师的几次谈心教化就能变更学生不良的特性和行为，当学生处于稳定的心理状态时，老师仍要时常给其敲敲警钟，常常性的督促能够更好的促使学生发展在整个辅导过程中，有时候的心理疏导工作不够刚好，导致个案发生自残、在网上找人打同学等一系列过激行为后才赐予重视，对于问题学生，一旦发觉问题就应当刚好疏导，才能更好的使其不当的行为限制在萌芽中对于有些问题学生的教化，应既严又松，严指犯了错误就应当受到惩处，松指安抚好学生的心理，多做谈心工作然而我在个案的教化过程中，过分倾向于“松”，对于个案三番五次的严峻违纪行为，多采纳谈心教化，而没有一些实质性的惩罚，虽然经过老师语重心长的教化，个案在一段时间内比较平稳，但由于没有一些实质的惩罚，不能使她真正相识自己错误行为因此，导致个案的问题行为的波动性还是比较大。