情绪压力管理：做一个咨询式管理者

心情压力管理做一个询问式管理者在企业飞速发展的今日，我们企业中员工除了要拥有足够的专业学问及技能外，只有很好的管理自己的心情，并不断自我激励的人才能够轻松的面对压力与挑战只有培育好员工工作中管理心情和压力的实力，才能创建亮眼的工作绩效管理者，在与员工沟通时，必需先要了解人的心理活动规律，了解人的心理结构中情感、人格、人际关系、特性等因素在管理过程中的影响方式心理学，尤其是心理询问在现实生活中，特殊是在企业组织中的多年实践阅历证明，心理询问的理念和技巧可以有效改善管理者的管理风格，提高实施人本主义的管理成效深度催眠的【课程背景】心情问题好像成为世纪企业组织中全部阶层的主要问题,许多的企业在21自己的员工身上看到以下征兆员工感受到工作压力越来越大，而组织供应的工资、加班费、奖金和分红1对她们的激励性起先减弱了；员工发觉自己可以支配的时间在削减，特殊是单位时间的质量和工作效率2在降低；员工发觉自己在工作、生活和个人爱好中处于不平衡的状态，甚至，个别员工的家庭或个人生活所出现的问题起先对工作造成很大的影响；员工起先喜爱稳定、胆怯变更、进取意识和主动性有所降低，不再主动担当工作3中的责任，甚至当工作中出现问题时相互推委、相互指责；员工留意到组织正常的沟通渠道不畅通，而自己常常为无法很好处理职场中的人4际关系和心情波动而苦恼；员工发觉自己在新环境和新挑战面前有点力不从心，缺乏必要的自我管理实力；5员工起先发觉自己对组织的归属感不强，工作满足度和成就感不高；6员工的病假和事假起先增加；7在工作场所，员工因为心情问题而出现的个人冲突增加8【课程特色和优势】本课程以神经语言程序学为基础，介绍了怎样在工作中做一个询问式

1.NLP管理者管理心情和压力实力的提升方法；再加上讲师对工作心情的探讨心得及体会,为企

2.业供应了一套完整而好用的心情压力管理体系，帮助更多的人们乐在工作的同时创建绩效由于本课程是一个以解决问题为框架的课程，我们在设计课程的时候，并是为了让

3.学员获得更多的学问，我们的目标，是要让学员可以复制我们的实力所以，在讲师教授的基础上，我们更重视的是训练从课程的时间支配和内容设计就可以看出这样的设计思路我们的课程依据快速学习法的要求和成人学习的特点，设计了针对性的训练课程特地设计开发了简洁易懂的、可以持续自我运用的分钟压力管理策略”/

4.“5或是分钟人际沟通互动模式，每一个方法都只须要分钟，这样可以保证学习55者参与训练后能够驾驭最基本的管理压力的技术并立刻能在实际工作和生活环境中加以应用【课程目标】课程讲授的主要学问点或技能学员行为将作如何变更驾驭启效的工具和方法，快速处理负面心情带来驾驭管理心情方法和技巧

1.的影响，更好的管理心情而不是受心情限制消退压力状况下的惊慌和焦虑，随时获得想要的随时获得良好状态的方法

2.精神状态面对工作和生活的须要更快、更轻松的与内部及外部客户/员工建立亲和.快速建立良好的亲和关系3关系、信任关系，对客户/员工发挥正面的影响让学员驾驭帮助自己和其他人缓解压力的技巧压力管理技巧

4.让学员了解自己详细压力产了解压力，清楚自己现在的压力来自哪里，和哪

5.生的来源些因素有关学员在压力状况下，能够从正确的、对自己有利角变更对事情的看法，学会多

6.度看待遇到的工作问题，看到更多的可能性而不角度的看待问题受问题所限制＞建立正、负面心情的理念，＞心情调整的物理方法＞驾驭激励方法＞心情管理技巧＞达到处理压力和心情管理的最好学习效果＞形成欢乐工作的氛围【课程大纲】消退工作中的负面心情静心冥想（心灵的花园）工作中的的心情杀手生气焦虑VS，生气的三道防火墙].考虑后果.自他交换

2.时空转换3拥有乐观的心态1天底下的三件事让好心情常在懂得感谢、学会感恩X时间讲授内容高效能沟通高效沟通模式一个基础1/信任关系四个原则1/目标清楚/感知敏锐,保持平衡方式敏捷一个标准X/状态变更明确沟通的艺术协作对方的心灵地图1，敬重对方的信念\敬重对方的价值/同理心训练高沟通的基础倾听技巧EQ主动倾听X支援性倾听-1我在，我在听，我在专心听原则全神灌注、短暂评论、听出心情1「映」对之道呼应对方之沟通习性1，建立亲切感之方法冲突处理的秘诀X负责承认」模糊焦点，承认部份、承认机率、承认原则推敲心情1取得双方对变更的承诺语言的魔力，语言的同步和引导语言是沟通的基础X高效沟通的语言模式1时间变更从我做起——沟通从心起先1放下我执、我见▲——短暂忘我与学员的互动演习课程回顾优秀学员深度催眠体验。