悲情铱星案例分析

悲情钺星案例分析

一、实例选择统计表

二、案例分析实例命名悲情钺星钺星移动通信系统是美国于1987年提出、1996年起先试验放射、2019年投入业务，是美国钺星公司托付摩托罗拉公司，花费了不菲价格设计的一种全球性卫星移动通信实例表述系统从科技角度而言，钵星系统通过运用卫星手持电话，透过卫星可在地球上的任何地方拨出和接受电话信号它开创了全球个人通信的新时代，在卫星通信系统中处于领先地位，被认为是现代通信的一个里程碑但是如此高科技含量和投入大笔资金建设的钵星，后来因销售、财务等问题，它在2019年申请了破产改组，于2000年正式宣布破产选学和重温

1.《市场营销学》的有关资料

2.《管理学》

3.《企业案例分析》

1、钺星安排背景:1随着世界经济及社会生活发展，对通信的需求日益增长，移动通信中的卫星通信也在不断增加其竞争力2原基于卫星移动通信系统不适应竞争要求，并明显地暴露出它的缺陷

2、钺星安排分析1优势

①轨道低传输速度快，信息损耗小，通信质量大大提高;

②不须要特地的地面接收站2劣势

①系统风险大、成本过高、维护成本相对于地面高很多;

②钺星电话过于笨重，运用不便利；

③语音质量和传输速度不志向

3、铢星安排失败的主要缘由1市场定位错误A、产品定位错误，主要是目标市场定位错误用66颗高技术卫星编织起来的世纪末科技童话，谁也不能否认钺星的高科技含量但是就如材料中所说，启动钵星安排的时候没有作过仔细地市场分析，在商用之初却把其位置定在了“贵族科技”上钺星手机价格每部高达3000美元，加上昂扬的通话费用，每分钟电话费约为10〜50元人民币给以语音为主的低轨卫星通信剩下的都是些〃老、少、边、穷〃地区，加之价格不菲的通话费用，真正对卫星移动通信有需求而又用得起的人真是少之又少依据“中国统计年鉴2000,在2019年中国的人均收入，全国5888元，不到6000,而一些小城市、县城还有困难户，每月的人均收入都不到4千分民币，试问，昂扬的手机费用和通话费用，一般老百姓如何支付得起？所以不难看出，市场上遭到了冷遇是必定的最终，就导致通信公司运营最基础的前提一一用户发展数目，远低于它的预想B、没有用长远的眼光分析市场改变钺星代表了将来通信发展的方向，但仅凭技术的优势并不能保证市场的成功“他们在错误的时间，错误的市场，投入了错误的产品”1987年提出，1996年起先试验放射，2019年投入业务中间十几年中，市场在不断地改变，当移动电话的国际漫游成为可能，卫星移动电话的市场无疑在被不断地压缩，用户群的规模相应削减到时10年前可行的方案10后失去了存在的基础在开业的前两个季度，钺星在全球只发展了1万用户，而依据钺星方面的预料，初期仅在中国市场就要达到10万用户，这使得钺星公司前两个季度的亏损即达10亿美元2决策失误决策失误主要体现在三点首先，确定匆忙，急于投入商用受投资方及签订的合约所限，在系统本身不完善的状况下，钺星系统迫于时辰表的压力而匆忙投入商用，差劲的服务给用户留下的第一印象对于钺星公司来说是灾难性的其次，职位设置失误，导致信息反馈滞后通过相关的资料了解到，钺星系统在2019年11月份投入商业服务的确定是“毁灭性的”钵星安排初期阶段，负责钺星产品全球的宣扬和销售的总裁，只有一个这样钺星公司在产品的信息反馈上，是比较后滞的，不能刚好对市场改变作出反应最终，降价不能解决根本性问题尽管钵星在希望扭转颓势做出了相应的决策，手机后来降低了收费，但是这并非有效的措施和手段,不能解决根本性的问题钺星的悲剧告知我们，技术不能代替市场，决策失误导致钺星陨落3销售渠道不畅A、钺星系统投入商业运营时未能向零售商们供应钺星电话机；B、有需求而不能刚好得到满足，这损失了不少用户4财务问题简洁来说，就是实际耗资远远超于投资预算财务问题主要体现在两个方面首先，钺星系统风险大，成本过高，维护成本相当高钺星在初期时预料投入资金34亿美元，但是到后来巨大的研发费用和系统建设费用，让其耗资达50多亿美元，背上了沉重的债务负担其次，由于人为缘由，对预期的现金流量盲目夸大，没有刚好引入更多的风险投资，造成流淌资金不足，以致于爆发债务危机这可以说是众多因素累积的结果，也成为钺星公司倒闭的导火索总结以上所出现的问题，锦星公司对于整个锦星系统的提出和发展，它的重点是放在了技术上面放在营销学角度来说，就是重点放在了产品的生产上面这个是用一种旧的营销观念去经营公司和销售产品但是，营销观念通过发展，现在已经提出一种新的营销观念就是把企业的重点放在顾客身上

4、传统营销观念和现代营销观念的不同

（1）营销活动的着眼点不同旧观念下企业的目光短浅，偏向于计较每一项或短期交易的盈亏和利润的大小新观念下企业除了考虑现实的消费者须要外，还考虑潜在的消费者的须要，在满足消费者须要、符合社会长远利益的同时，求得企业的长期利润

（2）企业营销活动的方式方法不同旧观念下企业主要用各种推销方式椎销制成的产品，新观念下则是从消费者需求动身，利用整体市场营销组合策略，占据目标市场；

（3）企业营销活动的动身点不同传统营销观念是指生产观念、产品观念和推销观念，是以企业自身为动身点现代营销观念下企业以消费者需求为动身点；

5、解决方案:。