总裁赢销截拳道听课笔记

总裁赢销截拳道听课笔记直击决策者！如何快速与客户高层、决策层、高端人士建立合作关系的

1.核心隐私如何快速成为顶级赢销高手

2.如何用正确的方法快速打造顶级专业赢销团队

3.注“”部分为重点部分•部分为立刻要起先执行的部分“十招”赢销截拳道销的灵魂是什么i什么是销售销是将自己的观念、观点、思想向别人传递的过程售是结果，就是资金回笼销售存在内在销售和外在销售，对内销售就是与员工间的沟通切记“领导在任何时候都不能乱讲话，和自己孩子之间其实也是一种隔代销售”“销售如出现隔阂时，缘由是销售段位不够高，这个时候就体现了有效沟通的重要性,我们今日就来拆解人性的思维密码”“当我们销售到达肯定段位时，无论任何产品都会卖的很好，就像站在米的高峰俯视众6000山一样，山顶就会是一种颜色”专业选手和一般选手的差别在哪里？“销售完全是可以速成的，并且可以完整的复制！那就是怎么把自己变成一个专业选手“找寻事业上的教练是帮助你快速胜利最好的方法”“要克服一件事情的最好方法就是学会它”“公司全部员工必需把事情做到极致，并且做到极致的上心”“犯错误不怕，最怕的事情是同一件事情重复的范，不要因为一件小事情没有做好导致大事无法开展，学到把一件事情做好的习惯”销售的灵魂是什么？第九招营销领域的竞争对手・胜利优秀的员工必备的学问行业学问

1.产品学问

2.商务学问

3.售后服务学问

4.同行业竞争对手学问

5.成交学问

6.产品和服务价格计算

7.胜利案例

8.•胜利顶尖销售员必备的学问公司产品介绍技巧

1.、面谈沟通技巧

2.合作掌控实力

3.客户关系实力

4.时间管理技巧

5.领导影响力

6.销售技巧

7.演讲技巧

8.•公司立刻必做的销售员培训资料手册公司介绍

1.行业介绍

2.产品介绍

3.竞争对手介绍

4.公司胜利案例介绍

5.与竞争对手优劣的比较介绍

6.哪些客户是公司的潜在客户群

7.已经合作的客户销售向上弹性还有多少

8.第十招打造胜利的赢销模式

一、管理者需不断完善的公司资料•任何一个潜在客户为例，需不断的完善一下资料该行业的组织架构图

1.哪些部门是和我们亲密相关的？

2.相关的部门如何打约见？

3.见面前应做什么打算？

4.见面时应当做什么？做什么样的调查问卷？

5.回来后掌控相关的问题的答案得到的结果？

6.下一步应当怎么跟进？

7.我们公司在此项目上有哪些竞争对手？

8.竞争对手的优劣是什么

9.我们的解决方案是什么？胜利案例是什么？

10.•假如是大宗生意要投标，需打算一下资料完成一个销售流程必需的步骤

1.客户的项目流程分析报告

2.引导客户发标书的留意事项

3.引导客户的评分标准留意事项

4.须要国标时的留意事项

5.商务谈判的重要留意事项

6.合同协商常见的问题回答

7.设备安装前客户场地必需配备条件及留意事项

8.完成合同后的长期维护支配

9.总结团队的胜利肯定不是偶然的！须要系统的总结、归纳全部的胜利阅历，并严格的将胜利阅历复制下去，才能打造一支战无不胜的赢销团队！销售的灵魂是■……感动客户！！每个同事可以翻开自己的手机看一下，当你在困难的时候总会想到手机中的几个人，那么这几个挚友是怎么感动你的，请大家考虑一下你有没感动到你的客户，让你的客户在有困难或者欢乐的时候想起你“假如读懂了人性以后认可事情都会做的很好”目前企业感动客户中全部销售人员应做到以下几点:•接待客户，客户订的房间负责人必需查看，看一下被子是否抓紧干燥，空调、洗漱品是否完善；是否有怪味•夏天接待客户，尤其是接车或者接机时，车上必需备有冰镇矿泉水或者饮料，也就是我们的车上须要备一台车载冰箱，在客户见到你是能喝到解渴降暑的饮料•冬天接客户，尤其是接车或者接机时，车上须要打算热饮，在客户见到你是可以感受到我们给客户带来的暖和•客户到宾馆时，负责人必需送客户到房间，打开空调，看一下是否有洗澡热水当客户看到我们这样尽心时怎么不会被感动•接待女客户时，必需打算一束康乃馨，表示对女性客户的重视和爱戴•送客户时无论在任何环境下，都要送到客户的身影消逝在你的视线为止，严谨出现不下电梯、不给客户开车门、不送客户到火车上等现象带客户去工厂参观须要做到一下几点（后期完善）道:战略、格局、伦理、道理、价值观销售的道是什么销售中的道做事的道理、规律，只有弄清晰了道理，找到了规律才可以举一反三的运用，并且可以延长出多数个方法“做人胜利，做事不胜利是短暂的”“做事胜利，做人不胜利也是短暂的“获得客户的回报必需做到两件事情第

一、干脆帮助客户第

二、超越竞争对手销售中只有两个分数，一个是分；一个是零分公司下一步实施的行销工作人员的工作要100求•去探望客户之前衣服干净整齐、牙齿干净、口气清爽、鞋子干净、头发清爽干净•在客户公司人员到达公司之前我们的销售经理必需达到客户办公室，并且一起打扫卫生、帮客户洗茶杯、帮该客户的全部员工倒上茶水，这样可以得到该客户公司全部员工的认可•让客户时时刻刻感受到我们是最爱他的人•最爱客户的人才是客户最想合作的人•客户给我们带来的经济效益，养活了我们以及我们的家人，我们必需向对待自己的衣食父母一样对待我们客户•必需让客户感觉的你特别仔细负责、•必需让客户感觉到你是行业内的专家•每一位工作人员必需知道，员工的一切都来自于老板，来源于企业，公司赐予了自己90%,你个人只做到了10%•假如被客户拒绝时统一的话术应为不好意思某某总，可能我的实力不能给您带来帮助，我回去看一下我的同事或者上级是否能想方法来帮助您不好意思，打扰了！•必需让员工深深的感受到我们公司全部的销售经理都是世界上最宏大的“奉献者”,我们不是在赚客户的钱，我们是来帮助客户的，因为我们是有缘人，“佛度有缘人”•每个员工必需让客户觉得你是一个好人，能把人做好，其次才是把事情做好的实力•销售过程中，重大节日发放短信不允许群发，必需有感情的单个发放，必需有姓称,肯定要把老板和客户当成自己的恩人，才能做到“大德大爱”“每一个人想过怎样的生活是由自己的信念确定的”专业领域的竞争…•一恒久在相关非专业领域！“胜利销售的最大特点是将相关产业的信息或者互补产业的合作来满足客户的需求”当你的竞争只有一个优势时，你就会很简单被对手学到，所以须要多方面的非专业领域的服务和帮助•销售经理必需调查对手产品和销售战略模式赢销的决胜取决于……在屋里的生死极致对决训练•员工模拟训练遍以上50第一招销售的第一要素是什么让每个人都记住你的名字吧!自我介绍“让别人相识你、记住你所花的时间的长短确定你的机会和收入」秘诀训练

一、一分钟自我介绍，让客户记住你一辈子如何通过对名字的诠释，让别人记住你的性格、品行、做人的原则以及突出的优点，从而给别人留下深刻的印象例如任浩楠的个人介绍会议版您好！我是任浩楠，任务的任；浩瀚的浩；楠木的楠，楠木是世界上最硬的木头之一，所以您和我合作，我将以像大海一样浩瀚的胸怀为您供应品质像楠木一样坚硬的产品，因为我是任浩楠，这些是我的使命和任务，信任我会给您带来最大的帮助和收获感谢!简易版您好！我是任浩楠，任务的任；浩瀚的浩；楠木的楠，我将给你带来品质像楠木一样坚硬的产品，请您记住我的名字，任浩楠•每个员工起先练习，、字的简短版自我介绍；字的会议自我介绍要130—50120求每个销售经理自己编写，并且被大家接收后，登台练习遍以上50•要求公司每一位销售经理起先读心理学方面的书籍，借专心理学来做销售•要求每个员工和客户交谈时不断的提到自己的名字，例如接下来王丽给您介绍产品基本功能；王丽给您介绍了半天了，您肯定要记住我的名字是王丽秘诀训练

二、告知别人你的爱好爱好，这样会让客户觉得你诚恳销售最想做的事情就是和客户产生共同的爱好折服客户……用自己的专业和自己的业内的突出业绩来折服客户听你说话，这样你就可以引导客户的思路例如我喜爱打扑克牌，因为我喜爱钻研我特殊爱好竞争，今日我为某某公司成为我的竞争对手而感到傲慢，也正是这些是我公司不断提升，为客户供应最好的产品我们的公司提倡体育精神，因为运动员客户训练完成后，站在领奖台上的那一刻一切荣誉已经过去，放下奖杯一切从头起先，所以我们公司要求我们遗忘荣耀,不断奋进、不断学习其次招销售中其次重要的因素是什么销售中其次重要的因素是让每一个接触过你的人都把你当成值得敬重的挚友让人敬重的要素、专业领域的学问和成就，恒久会第一时间让客户敬重你、相关非专业12领域的学问赢得客户的加倍敬重客户为什么要敬重我们？因为我们在专业领域的成就和专业学问让客户敬重我们•利用以上原则，要求公司员工必做的一件事情，用短短几分钟的时间和客户交谈，得到客户的敬重•让客户信服并记录的话术每个人都要学会一下记录的方式例如请您把我的手机号码输入您的手机里，无论是您是买某某，还是车子在半夜爆胎之类的帮助，请您坚决果断的给我打，我会第一时间出现在您面前•必需让每个销售经理深深的了解一点，“销售员就是用完一切方法帮助别人的人”、第三招如何打一个客户必接的打须要留意以下几点第一问候语简介，充溢自信的一句自我介绍其次我能带给你什么清晰可见的利益说明第三封闭式问题约定时间第四结尾感谢！首先，做好吸引客户的自我介绍，第一个秒解决身份对等的问题例如我是最专15•话术、我们是中国最专业的生产某某产品的某某公司

1、我是最专业的销售经理，某某2业、最敬业、最资深、或者职位较高的某某

4、我们公司的产品国内最先进,信任肯定会给您带来不菲的利润，我给您带、我是特地负责某某区域的从业多少年的资深销售经理某某3份宣扬资料过去吧、您看是明天上午点还是下午点只占用您几分钟的时间给您讲解一下我的产5102品•话术我公司和同行业的某某公司合作，他们的销售额增加了多少、利润增加额多少我信任我肯定会给您带来干脆利益•话术某某总，明天上午我只占用您特别钟的时间给您讲解一下，您一看就明白了,那我们明天上午几点见面呢•每个销售经理通过以上规律，联系遍以上和客户通50“销售是一个敬重人的过程”第四招销售胜利概率法则是什么销售的本质是:、无论何种销售基础胜利的概率只有15%、正确的面对失败，主动的找寻机会

2、最大程度的探望客户，帮助胜利数提升3销售胜利率法则演示表假如想让销售员彻底摆脱销售的恐惊，从事一个新的行业销售时,先问自己五个问题不是100是否每个挚友都会买某某产品

15050、是否每个挚友都会买特种的某某产品

225753、是否他们买特种的就会买我公司的产品

12.

587.

54、假如买我公司的是否会从我这里购买

6.

2593.

755、买我产品是否会买我全部的产品

3.

12596.875假设你有个挚友100以上数据不难得出销售的概率，个挚友只有购买我的产品，何况我们销售的都是生

1003.125疏客户，所以我们就须要尽快的将生疏客户变成挚友“销售的本质其实不是见人就推销，而是识别事实的真相”“当我们的实力不够时，那就要提高探望率和勤奋度”•弄清晰你的客户是不是真客户，假如是真客户弄清晰这个客户的年度需求量是多少•让公司最优秀的员工服务公司最优良的客户•销售是为结果负责的，所以公司每一位销售经理必需清晰我们公司的回扣和每个人的全年收入干脆挂钩，必需有本销售经理的个人担保才可以签订账期协议如何应对拒绝？千万不要胆怯客户，对待客户既要敬重又要同等,就像自己在家对待自己的家人一样面对客户的拒绝一般须要三种处理方式、示软，例如您不须要没关系，改天我们再聊，打扰了！

1、示硬例如我是给您带来利益的，不须要是您的损失，我们就谈分钟，假如不能打动210您从今我再也不来打扰（此状况为的确无法打来合作局面时可以将客户一军）、百试百3灵例如不好意思，过去我的确不了解您的需求，请问您办公室有不要的旧杂志、资料可以借我看一下吗？我须要从中了解您的需求，更便利为您服务（当我们把宣扬资料给客户时必需把客户的资料带回来，了解客户）、假如不能收获胜利的喜悦那就收获客户的阅历，例如4某某总，请问我今日做错了什么，向您请教厌烦我的缘由，我下次肯定改！（此话术肯定要有激情）•团队必需养成每天写心得的习惯，例如今日开发了几个客户，成交了几个，利润点有多少，上墙•无论什么时候和客户交谈，必需不能脱离基本思想，即、我是谁；、你为什么要敬重我12（我的实力）；、我能给你带来什么样清晰可见的利益3第五招赢销领域的四个晋级阶段、产品功能性销售1此销售模式出现在年头，（小卖部的演习）70特点、客户需求百分之百确认、百分百供应满足他需求的产品、附加值越高离123功能越远（茶杯的故事）•我们的销售团队必需强悍，必需具备精确探寻客户的真正需求、技巧性销售2此销售模式出现在年头（洗发水销售演习）80特点、很简单被仿照；1技巧性销售、封闭式问问题，只能回答是或不是、开放式问问题，只能有一个答案12例如您面条中加蛋吗？回答是是或不是您面条中加几个蛋？回答是加一个或者个2后者会增加鸡蛋的干脆销量、以客户为核心的销售3此销售类型出现在年头（健身卡销售演习）90特点必需全面了解客户的所需点、以供应全面解决方案的销售4此销售类型出现在世纪（电脑销售演习）21IBM此销售模式须要我们不仅仅要了解客户的所需和自己的产品，更要了解同等对手的和上、下游产品的特点和基本学问此项内容须要我们做大量的案头工作总结要成为顶级的销售高手是须要全面学习驾驭并敏捷应用这四种销售技能的人第六招如何成为超级营销？销售额几何倍数增长的隐私!销售大王乔吉拉德，总结出超级二百五定律当你给你的客户造成不间断重复印象的时候你就胜利了！二百五定律是每个人在入葬之前四周都有不低于个有关联的人，也就是有250次做生意的机会250总结:让每一个接触过你的人都把你当成值得敬重的挚友,才有将来次合作的机会250当你不断的为之努力的时候，你的人生价值就会产生爆发性的增长胜利的定律:问个人个问题1005是不是、你真的下个胜利吗？

15050、是否设立了胜利的明确目标？

22575、是否设立了真正胜利的执行支配？

312.

587.

5、你真的检查过自己制定并执行的支配吗？

46.

2593.

75、是否不断的调整目标并按要求循环检验呢？

53.

12596.875总结真正胜利的人只有百分之一，其余的都是被逼迫胜利的的人人生如何几倍增长职务提升实力要求当我们想让自己的事业或者人生质量呈几何倍数增长时，就要去我们做每一件事情必需做到极致，也就是专业和业余的的差别，所以自己要把自己的每一个实力都做到极致第七招探望客户的高效面谈法则、挖痛挖透客户本质的需求，找到客户存在的问题，傲慢自满和无需求的客户不是1我们真正的客户、在关切中找到客户的痛点:举例说明飞利浦中国区老总的故事基金销售谈话技巧

2、有时候让客户看到实例并且做相应的承诺胜利率会高许多，但是过度的承诺是有风

34、典型的销售模式只有一下三点问题,就行医生问病人问题一样，1问你怎么啦!险的举例说明健身卡销售问你吃了什么药，觉得效果如何最终依据你的症状开药方、缴费23总结全部的销售只有三点，发觉问题、分析问题、解决问题

一、顾问式销售的经典面谈三要素:正确有力度的销售是从上往下做、问题是要挖客户的痛处1Problem

3、方案Project或Program为客户供应他认为最满足的解决方案、可能性让客户自己回答各种可能性的问题，让他自己选择2Possibility法则为销售中的重要法则，全部的销售过程都脱离不了这三个步骤，所以要求全部的销售3p经理在问清晰事实真相的同时严格依据并敏捷运用此法则就会攻无不克战无不胜！第八招如何正确将目标分解落实

一、许多销售人士不胜利的重要缘由是……没有目标！不懂得规划自己的事业、生活!分解目标的五要素第一步确立你的数量目标;第三步:建立客户开发和管理策略;其次步确立你的每日数字;第四步为潜在客户和客户建立标准;第五步实施于目标市场；如何按以上五部分解全年任务。