总经理助理述职报告

高自己的工作水平

2、深化基层较少，由于科技部自身工作压力比较大，工作量较为繁重，很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状况，不能够刚好了解业务人员的工作状况，通过科技手段改进业务人员的工作环境年是我行求进展的一年，从科技角度更应当加大对一〜线员工的技术支持，我认为应当从以下几个方面着手

1、深化基层了解业务人员的工作状况，从科技角度改善业务人员的工作方式，提高业务人员的工作效率

2、加大系统平安管理力度，保障系统稳定运行,为一线员工及客户供应稳定的系统环境

3、加强计算机设备及微机运用的管理，为计算机设备建立档案，规范业务人员的计算机操作充分发挥各支行计算机管理员的作用，对各支行业务人员的计算机操作进行规范限制

4、普及业务人员的计算机学问，加强对业务人员的计算机应用培训

5、刚好快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求，为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持回顾过去，展望将来坦率地讲，我在行领导的培育下，在同志们的支持和协作下，做出了点滴的成果，但这都是微乎其微的由于自己水平有限，实力有限，所以在工作和学习中仍有很多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误我决心在今后的工作中，一方面发扬成果，再接再励，一方面自盛自警、自强、自励，为一的事业，做到鞠躬尽瘁，死而后己总经理助理述职报告篇3时间飞逝，转瞬间从配电室调出来工作已近半年在这半年里，我在厂部和科室的正确领导和关怀支持下，本着乐观的工作看法和热忱的服务精神，一边尽己所能的工作，一边虚心的学习新学问为机电组和科室做了一些实实在在的事情，取得了确定的成果但还存在一些不足，有待提高和改进

一、工作内容我的工作内容大致分为机电组工作和设备科科室工作机电组工作

1.组织班组成员做好车间设备的巡检、维护和修理工作；

2.参与巡检和重点维护、修理工作；

3.负责机电组和变配电室的现场规范和管理；科室工作

1.平安工作填写平安检查记录、平安整改记录、平安月报表、平安季报表;

2.质量工作整理维护设备档案资料;收集整理冰机、锅炉、变配电运行记录、设备用油记录和车间设备保养记录;统计设备完好率和监视测量装置有效率;

3.完成领导支配的其他工作；

二、主要成果

1.在机电组规范了个人用品的摆放，如茶杯、工作鞋等；

2.公用工具、备品备件和资料等实行专人分管整理；

3.组织机电组成员刚好完成车间设备的巡检、维护和修理，保障了车间生产设备的正常运行;

4.组织班组顶酷暑参与车间新设备安装、放线、接线及调试等工作，为新设备早日投产作好打算;

5.参与能源组设备的部分修理，保证了能源设备的运行；

6.在Q10机液位限制系统故障时，实现了Q10机的液位限制系统的改造、并修复原液位限制器，复原原限制器限制液位后运行正常，至今无异样；

7.参与前加工段均质冷却水系统改造的电气部分安装工作；

8.参与CIP中心站系统改造的电气和气动部件的安装和调试工作；9,完成车间设备巡检表的更改，加大了设备巡检力度;

10.做好平安工作的各种记录、报表;1L做好设备档案的维护和设备运行、设备用油、车间保养记录的收集;做好设备完好率和监视测量装置有效率的统计；

三、阅历体会

11.塌实刻苦提高专业技能作为一名技术人员，专业技术水平是根本搞技术是学无止境的，还要发扬吃苦耐劳的精神不光要学习书本上的理论学问，还要联系实际，在实际中不断摸索、不断积累同时，也要虚心求教，驾驭各种相关专业学问

12.努力钻研提高管理实力对于刚从事机电组管理工作的我来说，面对的一切都是崭新而富有挑战的就须要充溢自己，我经常用业余时间，看些与管理相关的书籍，或者上网查一些管理方面的资料及前辈们的管理心得而运用这些管理学问到工作中才是最重要的,否则就是〃纸上谈兵〃了，我在这方面还做得够，还需加大力度重视思索，有时遇到同一个问题，有的人处理得恰当，而有些人就处理得草率作为一名管理者，就要养成勤思索的习惯，那就是平常遇到问题，要勤于思索，以至带领班组以最佳的方案处理问题同时还要经常性的与班组成员工进行沟通，鼓舞成员提出一些自己的看法，及部门存在的问题以便刚好改善！

13.留意细微环节逐步成长在工作中，任何微小环节的差错都可能导致整个工作的失败所以要重视每一个环节，一丝不苟的做好学会记录每一件事和每一个重要环节，为今后学习和回顾供应材料和依据

四、存在问题和不足

1.工作中有时有点马虎、不够细致；

2.在专业技术上钻研不够；

3.组织管理力度不够；针对上述问题，在今后的工作中要克服马虎、加强专业技术、技能的学习力争更大的进步，同时还要加强将所学到的管理学问运用到工作中去，发挥班组团队的力气，把工作做得更上一个台阶总之，半年的工作，有成果也有不足，有快乐也有苦涩，但收获却是主题虽没做震天动地的大事,却在一件件小事中体现出了工作的意义和人生的价值为了熬炼自我、成长成材在今后的工作中，我会更加勤奋工作，不断完善自己，提高自己！述职人20_年_月一日总经理助理述职报告篇4敬重的酒店领导:我特别荣幸能够成为_酒店的一员，承蒙各位领导的信任，对我委以重任，我虽然在酒店行业积累了点滴的工作阅历，但自从来到一酒店以来，感谢x总、经理及各部门领导对我工作的指导与支持，我觉得自己还要不断学习，不断进步，不断充溢自己，才能够不辜负领导的期望与厚爱!客房部作为酒店的一个重要部门，其工作质量的优劣，将干脆影响酒店的外在形象与经济效益、此次感谢领导的信任，任命我为客房部经理助理一职，在感觉压力的同时也动力十足、身为客房部经理助理其岗位职责就是帮助客房部经理完成客房部的整体管理和督导，在客房部经理的授权下，具体负责某业务领域的工作、在客房部经理不在时，代理客房部经理职责;负责检查各分部的日常工作状况;组织支配VIP客人的接待;处理好客人的相关投诉;遇到重大问题刚好向经理汇报;与酒店相关部门做好沟通协调，保证客房部工作顺当进行;主持召开的班前班后会议，布置相关的工作支配、总结存在的问题、在客房部经理的干脆领导下，协同客房部主管及领班，对先进员工的工作赐予确定与表扬;对后进员工耐性的赐予辅导与鼓舞，督导员工的工作质量与服务质量，留意员工的工作看法及表现，发觉员工有任何心情问题刚好的与其进行当面协调沟通，并妥当解决;调动员工的工作乐观性，降低员工流淌性，树立团队意识，增加凝合力，全力以赴、做的更好、争取用我们高质量，高效率的服务，为酒店赢得更多的客源、依据我们一酒店的自身特点，针对以后的客房部工作我有以下几点工作思路及主攻重点，不足之处,请领导赐予指引

1、提高员工服务质量，强化员工服务意识，对新员工和后进员工做好辅导工作，并协同各班组主管制作出培训支配，做好员工的定期培训工作，并督导落实状况、确保使每位员工驾驭工作所需技能的同时,并且对客服务做到热忱，主动，礼貌，耐性到、此酒店服务业的十字方针〃、对表现优异的员工设立免检楼层或高级服务员，上报客房部经理考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考、

2、提高客房的卫生质量加大客房卫生质量的督导力度，务必保证每间出租房保持最佳状态，实行逐级负责制员工对所清洁的房间负责;楼层主管、领班对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备状况务必逐一严格检查;客房部经理或经理助理对当值每位员工清扫的房间全面的督导与检查;对记件工清扫的房间同样的逐

一、逐级严格检查，坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉，影响酒店声誉，同时强调当日退客房务必当日清扫完毕、并且制作出《支配卫生表》，有针对性的对客房进行清洁整理和保养维护，提高客房卫生质量及客房设备设施的运用寿命，由于我们客房内出现部分不锈钢器件氧化问题、以及少量设施表层顽污顽渍等相关问题、已上报客房部经理协调选购部购买清洁养护所需物料，例如省不锈钢水、金属上光济、洁尔亮、万能清洁济、玻璃清洁济、空气清爽济等相关保养清洁用品、

3、限制物耗、开源节流强化员工节约意识,提倡限制水、电等能源奢侈的同时，实施物耗管理责任制从9月1号起先，楼层定员管理，白班每楼层固定一名服务员，依据其楼层开房数量核对其物耗状况，领班督导服务员每日盘点，客房仓管员每周盘点,月底客房部统一全面盘点、一旦损失、责任到人、对大量损失一经查处在追究当值员工责任的同时，对其所辖楼层领班将追究其连带责任、培训下属员工树立全员推销意识，（例客房消费品、洗衣服务、加床、麻将出租等房费额外收费项目）增加酒店客房部的营业额、并且近期制作出《客房部经营分析表》，对客房物耗状况、客房消费品收入状况、洗衣房对外及客衣的收入、洗衣房水电气的消耗状况、PA组的物耗状况、全部上表上墙，提高员工的责任心及工作乐观性、

4、客房部下属洗衣房在客房部经理的领导下;协同洗衣房主管，确保洗涤质量、对员工制服依据酒店客房部规定时间段收洗;对外客衣的洗涤应保质保量刚好的收洗、并尽快同选购部落实门市广告牌，天气渐渐转冷，应加大广告宣扬力度，提高广告效应,树立知名度、增加对外门市收入、

5、客房部下属PA部PA部因工作须经常出入公共区域应强调其仪容仪表，礼貌礼节、督导其保证所辖区域的卫生质量，由于所负责区域人流量大，协同并督促PA主管、领班使行走动式管理，发觉问题刚好解决;对卫生间、大堂、酒店外围等要勤打扫区域使行签到制度，并制作出签到表格，每隔10—20分钟巡察一次并签到，对重大宴会接待使行专人负责，确保服务质量、并且强调留意机械的保养维护、

6、客房部下属总机与房务中心的管理做为酒店幕后一线员工一一话务员，应提升其服务质量，培训一般话及礼貌用语，并强调其工作区域要保持安静,确保话务服务质量;争取使每一位话务工作人员，对客做到一般话标准，声音宛转，服务热忱、并刚好与前厅部、楼层等相关部门班组做好协调沟通，满意客人服务须要，确保酒店整体服务水平得以快速有效的发挥、以上报告，敬请领导赐予审议，欢迎对我的工作多提珍贵见意，并借此机会，向各位领导对我的关怀和支持表示真诚的谢意!我将一如既往，不负众望、为_酒店的进展奉献绵薄之力!述职人20_年_月一日总经理助理述职报告篇5_公司一东方广场项目的筹建开业是整个团队努力的结果，我作为总经理助理参与项目筹建并主要分管装潢工程、后勤、总经理办公室与企业文化工作，这段经验是我职业生涯中最珍贵的财宝我第一次作为企业较高级的管理人员开展工作,首先要转换自己的工作角色，依据总经理室的整体工作思路，为总经理切实地抓起几个线条的工作;为了营造良好的工作氛围、增加团队力气，我放弃春节、五长假休息并在筹建最终半年放弃探亲、休假，支配部下们轮番地探亲休假;我还很留意从总经理室的角度倾听中层干部与骨干人员的看法，形成良好的沟通氛围，协作总经理室更多地了解团队的状态，并用柔性文章版权归全部!的方式传递总经理室部分的工作思路这次的工程项目，两个甲方单位、两个监理单位组成的管理团队存在各自利益考虑以及工作方法、理念的差异，管理团队内部存在大量的协调、沟通工作,同时在严峻缺少资金、长期拖欠款项的状况下同时面对上海长沙两地的两个设计单位、八家主要施工单位（部分为开发商单方面签订合同的土建、安装、消防施工单位），整体管理的难度与协调的内容远远超过常规的工程项目，我在各级领导的支持下，以大量的沟通、协调以及工作之外的情感沟通为基础开展工程的推动，保证了项目的按时开业长沙市场与政府部门的规范程度都不尽人意，在工程、证照办理、优化环境等工作都涉及大量的政府部门、垄断型企业，为了保证工作的顺当开展，在公司领导的支持下我主动地地利用各种资源去开拓在长沙的社交网络，通过与各界建立良好的交往，以较低的成本落实了如公交站迁移等工作O在领导的指导帮助下我较为圆满地履行了我的职责，得到了领导的认可，以下是我主要工作的简要陈述:

一、筹建阶段

1、工程管理

①沟通协调维系团队力气由于本次工程浩大的管理机构存在各方利益，我主动与各方面进行大量沟通劝服工作，维系了浩大团队的战斗力与荣誉感，推动了工程管理的正常开展

②设计规划塑造一流环境本项目的规模较大、经营定位较高，前期的规划特别重要，经营的模式从最初考虑单纯百货经营模式渐渐调整为都市型中形购物中心，为了协作经营营造一流的硬件环境与完善的功能配套，以松软的色调、大气的装饰、完善的水电配套为主导，在较短的时间内落实了设计规划调整工作，开业后商场硬件环境得到了国际品牌客户、长沙各界很高的评价

③询价比价应对材料涨价本次工程正逢能源涨价、材料涨价的高峰，除了组织专人小组在造价监理的协作下对全部相关材料均严格口接受多方比价择优择廉的选择方法，对涨幅较大的材料还多次询价比较，更是跑遍了长沙的建材市场干脆探摸材料价格，严格限制造价

④多管齐下克服资金短缺本次工程开工不久就面临开发商资金链断裂的局面，拖欠了大量材料款、工程款，给进度限制带来了很大的困难，我除了合理支配付款尽量保证急需资金，还在困难的状况下用沟通争取施工单位的信任与支持，并对完成进度较好的企业优先支配支付部分款项，确保了按时开业

⑤防患未然确保平安生产在管理中强调平安生产、严抓平安生产，重点要求管理人员对事故隐患保持高度的敏感，对全部的隐患都实行了刚好的措施进行干预、整顿，至工程完工没有发生重大伤亡事故

⑥协作招商强化服务意识在工程管理中树立〃招商、经营为重〃的观念，一切以经营需求为重，特殊在后期工程进度惊慌的状况下仍尽力保证招商工作的开展，为招商重点品牌、重点客户如思妍丽、宝姿、白领、亨吉利名表等做好服务，为客户现场装修、消防空调设备改造供应了大量的协作与支持

2、公关外联

①证照办理乐观动用各方资源，牵头与市、区两级工商、卫生、消防、文体、公安建立了良好的关系，办理了食品卫生、电玩、音像文化、餐饮等须要多个部门联合审批、许可的经营许可

②环境整治在领导的帮助下,带领总经理办公室重点抓住交通组织、人流组织、提升形象三个方面，与规划、市政、城管、交警具体协调落实了如绿化带开口改建、公交站点移位、站名更改、加划斑马线、开设掉头口、金满地商业街招牌拆除、违章钉子户迁移等工作

③消防验收我项目是消防重点单位，工程进行时就通过各种渠道与消防局建交，通过确定时间的交往争取了消防管理部门对我司项目的根多支持与理解，最终在各方面的乐观协作下，未留整改尾巴顺当地通过了消防验收

3、后勤保障

①服务到位同时严控成本工作中强调成本观念，首先依据经济适用的原则削减不必要的选购，比如购买打印、复印一体机;其次严控价格，通过前期与相关部门一起进行市场考察,做到对物料价格的了解，在后期的选购中，亲自参与大宗物料选购的洽谈，在保证质量的前提下最大限度地降低成本具体地支配筹备支配，各类后勤物料选购做到按时按支配选购，全面保证开业所需物资刚好到位

②奋战一线保证企业平安由于项目开发过程中遗留的问题，筹建期间小业主、拆迁户对我司的正常工作造成了音像，通过与街道、公安、城管等部门的亲密合作，了解了相关动态，做到有针对性的预防措施，在受到外界一些威逼的状况下仍与保安队伍一起奋战一线，开业前的外围拆迁过程、违章钉子户迁移等夜间行动我都坚守现场，保证了顺当开业

二、试营业阶段开业前各项工作以确保按时开业为第一要务，目前我的各项工作则主要是理顺各个环节的工作、培育出一支团队、尽快走上正规并在工作细微环节上得到完善、消退管理中的漏洞，同时在领导的指导下尽快组建党工团组织多层面地强化企业文化建设

1、强化管理提高后勤服务质量

①狠抓节能公司能源费用是运行的主要成本，开业运行半个月左右，依据运行的规律，重点限制空调、照明与电梯的开启、关闭，并都作了明确的规定，从十月中上旬日均五万度电限制到目前日均四万一千度左右，有效地限制了费用

②强化制度开业后我主持完善了对物业公司、保洁公司、保安公司的管理制度,内部推行严格的巡查、记录、分制，并对其工作内容细化了操作规范、岗位要求、工作流程，使后勤管理更趋稳定同时强调各类领用、申购的制度、流程

③抓住实例找寻管理漏洞由于后勤工作由三家外聘公司共同担当，工作中存在连接、交界的状况，开业后我每天在现场进行数次巡察，针对发生的诸如电梯停运、夜间关灯不刚好等实例召集各线条管理人员分析起因、处理中的缺位、善后不到位的缘由，从实例中找管理中的漏洞，刚好地跟进制度与相应的管理方法，建立四方相互监督的机制，完善管理工作

2、竣工结算

①限制付款落实收尾工作严格把握竣工后付款的条件，对竣工图不齐、整改内容不到位的单位严格限制审计前最终一次款项的支付，确保后续工作的顺当开展

②严格把关确保审计质量为了保证后期审计的严谨、严格，对如竣工图、工程签证等都做到亲自过目、亲自核对，把好结算关

3、公关外联协作领导维护好社会资源，拓宽与媒体的交往，为企业塑造良好的形象，为企业制造良好的外部环境

4、企业文化建设

①深化宣扬一一企业文化通过探讨、职工园地、办前会等各种途径宣扬一一集团的企业文化，使长沙店能在湖南呈现一一的风采,使本地员工对企业更有归属感、荣誉感，塑造一支留意诚信、不畏挑战的团队

②成立党工团组织目前已经与我司所在地区一级的相关机关干脆挂钩，在年底前完成党组织的建设、工会、团委的选举和组建

三、工作的改进方向

1、以勤补缺提升管理实力我的管理阅历较浅，在公司正常运行中我会更留意细微环节、保持对问题的敏感性，努力早发觉问题、早处理问题，同时通过向领导、同事的学习，结合自身的摸索、思索，尽快提升自己的管理实力，在工作中贯彻总经理室的意图、完成总经理室的要求

2、提升思维从细微环节中看全局零售业的管理须要具有高度的敏感性在细微环节中体察到体系中、管理中的不足，针对工作中的问题，在原来刚好处理、刚好解决得基础上，我会努力提升思维高度，通过问题分析其产生的深层缘由，找寻相关各个线条工作中存在的问题，从管理、流程、制度、协调的角度避开同类问题的再次发生，同时在工作中学会更系统地看到全局，帮助总经理在不同工作阶段平衡、协调各个部门的关系，促进上海、长沙两种文化的融合虽然项目已经开业，但尽快地走上正轨、产生利润还有很多得工作要做，我会一如既往地全身心投入工作，与团队一起奋斗，打造优质企业以上是我的述职报告，请各位领导指责指正总经理助理述职报告篇6本年度担当后勤总公司总经理助理一职，主要帮助公司领导处理公司的一些日常事务，具体分管饮服中心的工作并兼任饮服中心主任一职作为中层管理岗位的基层干部，仅管在具体的工作方法、工作阅历上还存在很多的不足之处，但我始终兢兢业业地履行着自己的工作职责，把每一项工作作为对自己的挑战，作为自己进一步学习提高的动力,作为不断完善自我的大好机会，虚心学习，在各位领导同行的感召带动下，顺当完成了本年度的各项工作任务，通过具体的工作开展，在做人做事等到方面得到了确定的提高在今后的工作中，我将一如既往地努力工作、细致真学习，学习各位领导、同仁总揽全局的工作气度,游刃有余的工作实力，宽以待人的工作胸襟，不断提高自身的工作实力和综合素养过去的一年中，始终以社会主义核心价值观为指导，忠实贯彻学院领导的精神意图，在公司领导的干脆领导和全院各相关部门的亲密协作下，坚持三服务、两育人的宗旨，忠实履行自己的工作职责，从以下五个方面开展本部门的工作

1、以平安为本;始终把平安工作作为食堂工作的生命线，思想上高度重视，措施上保障得力，建立卫生平安责任制和就餐值班制度，发觉问题，刚好处理,同时规范选购程序，严格遵守选购索证制度，从源头上杜绝劣质原料流入校内

2、以提高质量为核心;加强对选购环节的监控，努力降低伙食成本，加强内部的核算管理，节约运行成本，努力做到供应的饭菜质价相符，接着开展了炒好每一个菜，烧好每一锅汤，做好每一个点心，蒸好每一板饭，服务好每一位同学的五个好主题教化活动

3、以确保卫生为重点;日常工作中狠抓食品、个人、环境三大卫生环节，并将责任明确到人，层层落实，有效防止了食堂食品中毒事故的发生

4、以优质服务为宗旨;制订了食堂服务承诺制度,要求中员工在服务过程中要以人为本，想学生所想,急学生所急，提出服务从点滴做起的口号，要求员工从细小处做起，从规范化做起，有效化解了食堂就餐过程中出现的各类冲突

5、以队伍建设为保障经过近风年的努力，目前已初步形成一支作风过硬、素养优良的稳定的员工队伍，特殊是今年和南师经营食堂易位经营以来，fl一楼自营食堂的日均营业额高出二楼南师食堂6000余元，而以往一楼南师食堂仅比二楼自营食堂高1000一一元;f2二楼自营食堂日均营业额和一楼南师经营食堂基本持平围绕上述五个方面的内容，过去的一年中，本人做了一些具体锁碎的工作，具体汇报如下:

1、保证了近万名在校师生的就餐保障工作，全年完成总营业额870余万元,返还教职工餐补万余元,上交公司净利润70万元

2、业心打算，乐观筹划，顺当完成了省教化厅文明食堂申报工作，并顺当通过了相关专家组的初评验收，同时被专家组确定为明年的省文明食堂先进集体入围单位

3、乐观应对下半年度原料价格上涨给食堂经营带来的冲击，严格成本限制，加强内部管理，建立了规范的核算制度，开展向垃圾桶要一个点的主题教化,保证了供应价格的稳定，有效维护了校内的和谐

4、通过召开师生座谈会、系部走访、建立就餐值班制度等多种形式，倾听师生呼声，不断变更服务质量l=J,提高服务水平

5、乐观参与创建卫生城市的各项工作及学院对外的各项接待工作，展示良好的窗口形象

6、胜利举办了新一届优质服务月，展示了食堂的整体实力，拉近了和师生间的距离

7、做好新生接待及军训的各项服务保障工作，发放新生饭卡3000余张，并胜利实现了售饭系统和银行账户的对接

8、完成了食堂售饭窗口的隔断、校内主蒸汽管道的改造、浴室热水供应管道改造、二期食保温管道铺设等多项工程

9、完成了假期加班老师及补课同学的餐饮保障工作总经理助理述职报告篇720_年是我被任命总经理助理的第一年，这一年来，我坚持细致学习、勤奋工作、任劳任怨的精神和工作看法，严格要求自己，时刻牢记公司制度，一心一意为公司制造利益的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想，树立良好的公司形象，努力做好本职工作，将各个方面的工作都做得不错，为使今后更好地开展工作，总结阅历，吸取教训，现将本人在这一年来的思想工作表现总结如下

一、加强学习，自觉提高个人素养首先，自觉加强政治理论学习，进一步提高了自己的理论水平与政治素养，强化了廉洁自律的自觉性其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟识工作环境和内容通过办公室实务的学习，使我了解了办公室管理工作的内涵，提高了办公室实务的处理实力，为我更好的投入工作打下了良好基础

二、踏实肯干，努力做好各项工作作为总经理助理，要作好工作就要首先清晰自己所处的位置，就地位而言从领导决策过程看，我处在〃协助者〃地位，从执行看属〃执行者〃地位;对处理一些具体事物，又处在〃代理者〃的地位这一年来，通过领导和同事们的耐性指导，我在熟识的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作，期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面

1、在实际工作中我始终坚持为领导参谋到位但不越位督促、催办到位，但不〃确定〃;服务到位但不干预自觉维护同事之间的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己，作一个为人恳切、忠于职守，勤于职守、胜任职责的总经理助理,全面完成了总公司的各项经济考核指标

2、为发挥好参谋助手作用，真正为公司和员工办一些实事，在实际工作中实行不同的方式了解公司的状况，倾听各部领导和员工的建议，围绕公司领导决策和实际状况，刚好组织员工制定并完成劳动竞赛,在公司组织开展的〃人人成为，经营者，〃培训活动中，乐观响应公司领导的号召，依据上级的指示和支配，让活动得到有序的进行

3、在出纳工作方面，我坚持的做法是⑴先办主要工作、后办次要事项，先急后缓;2先办上级和外来的，后办内部的;但总的原贝!承办的每一项工作和事情，都必需做到向公司负责,向领导负责，向员工负责坚持细致做好各类费用的收缴工作，按时收取房租费，水电费，做好房屋租赁状况的统计工作

4、在公司后勤工作方面，我以把工作做到尽善尽美为原则，尽职尽责，坚持把好公司员工的福利工作和办公设备选购关，乐观协作集团做好当地其他物业的合同签订及收费工作，自觉维护同事之间的团结,在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己，作一个为人恳切、忠于职守，勤于职守、胜任职责的总经理助理20_年即将过去，充溢挑战和机遇的20_年即将来临，总结一年的工作，尽管有了确定的进步和成果,但在一些方面还存在着不足比如有制造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，在今后的工作中，我将细致学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，细致总结阅历，克服不足，加强学习和改善，戒骄戒躁，努力工作，加强学习，力争取得更大的工作成果，以崭新的工作风貌、更昂扬的工作热忱和更敬业的工作看法投入到行各项工作中，为整体推动公司的进展供应基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥更大的作用些禁锢，现在跳出业管条线再回头看自己当年在业管上时的所作所为，才发觉自己的很多不足，同时已明白了自己将来前进的方向，我将在以后的工作中，通过不断努力的学习政治理论水平、提高自己的政治觉悟;学习先进的企业管理学问，尽快驾驭现代企业的运营规律;充分完善自己的思想道德修养水平我将在今后的工作和学习中改正这些不足之处，希望各位领导、各位同事随时对我进行监督和提示，使我在现岗位上渐渐成熟起来总经理助理述职报告篇2各位领导、同志们:大家好！我是20一年5月份起先担当科技部总经理助理职务的，并科技部全面工作，至今已一年半有余一年半，在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间，但对我个人来讲却是终生难忘的历程回想这一年半来自己的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获,取得的成果同志们也是有目共睹的，不再一一列举但是我想说明的是，成果是来之不易的，这里面包含着行领导的正确领导和今日在座的全行干部职工的帮助和支持，尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力这一年来，我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应当做的工作，具体的可以概括为如下五个方面、加强管理、保障平安银行科技工作中，平安为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺当开展首先，保障平安的最有力手段就是制度，我本着这一原则，多次与部门内部人员探讨制度的问题，对原有的岗位责任进行了调整，制定了新的岗位责任制度，强调了岗位的必要性和重要性，将岗位责任细化,责任到人，在管理层面有了明确的管理分工，使科技工作在有序的环境下进行并且，在部门全体员工的共同努力下，保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行其次，网络和信息系统的平安稳定运行是科技部工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个基础上谈下一步的进展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用为保证系统的平安运行，在年初时，为部门内部配备了移动值班电话，从而缩短了故障产生时的延滞时间在年初时，我提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标尽管我们的地区网系统在〜年时频繁出现波动，但通过我们对系统的二次改造后，今年的系统运行始终都是特别稳定的我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果

二、科技项目、重点实施在科技项目方面，年由总行推出的新产品和对原有业〜务系统的更新的项目很多首先，我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争总行为满意市场竞争须要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多，但就沈阳的地区特色和我行的特点，各业务部门提出了一些项目需求，如银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等在行领导、相关业务部门、各支行的协作下，这些新产品得到了刚好的上线，丰富了我行的产品线，增加了服务功能，逐步建立了确定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用以往我行的系统中由于总行的滞肘，有些不利于市场开拓的方面通过我们以及其他分行的相关反馈,总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进如ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新，由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡，便利了客户取款操作;自助查询机系统改造，增加了查询机中的理财一互通的代理功能;等

三、把握全局、团结协作我觉得，科技部是银行中至关重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任一年来，我坚持站在全行的角度考虑问题，客观的分析有关科技对行内行外的影响今年，针对我行部分网点UPS电池不能正常工作的状况，我提出了要求更换的建议，因为一旦网点停电不能正常营业，对行里的影响特别大此建议得到了行里的认可，并在年终决算前完成了全部网点的更换科技部门身为银行的二线服务管理部门，加强同有关人员和相关部门的团结和协调，是做好科技服务工作的重要条件为了搞好部门内部员工的团结，我细致实行民主集中制，坚持广纳谏言，虚心接受不同观点的看法，不独断专行，不刚愎自用对每个科技部员工，都一视同仁，使他们既有确定的责任，又有相应的权力，责权利相统一，从而最大限度地调动了科技部员工的乐观性，从没有发生争功诿过，争权夺利的现象

四、内强素养、外树形象一年来，我特别留意加强科技部员工的思想作风和纪律建设，最大限度地发挥科技部的整体效能，着力塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象一方面我对科技部员工做到生活上关怀，工作上支持，学习上鼓舞，纪律上严格约束，坚决抵制和克服各种不正之风另一方面我坚持做到严于律己，领先垂范始终以来，我特别留意加强自己的管理水平和业务实力的提高，不断培育自己指导、驾驭全局的实力，做到思想上自律、学习上主动、工作上富有制造性平常在工作中做到勤于，敏于思索，勇于创新身为一名科技人员，要求我们针对事务实事求是，要有脚踏实地的工作作风，培育了我一种务实的工作看法做为一名要害部门的负责人，我始终坚持清正廉洁的作风,坚持自警、自励、自盛自勉作为一名中层干部，我起到了承上启下的作用，事事听从行领导的支配，将行里的精神和工作指导思想灌输给每一名员工作为员工的领导，我始终坚持要给员工制造学习和熬炼自己的机会，让每位员工都能在工作中提高自己，完善自己，丰富自己的工作阅历，使得员工在工作中找寻到自身的社会价值

五、总结阅历、改进不足经过一年多的工作，取得了确定的成果，使自己的实力也提高了不少，但是还存在很多不足的地方

1、由于我参与工作时间不长，社会阅历还不是很丰富，管理实力还有欠缺的地方希望以后，领导多多指出，多多指责，使我能够渐渐的完善自己，提。