总经理助理个人述职报告与总经理年终述职报告汇编

总经理助理个人述职报告我是，现任公司总经理助理一职，同时负责集团公司的资质升级资料的最终把关，以与集团下面公司的执业资格人员的持续，注册，变更维护和资质年检等工作春华秋实，夏去冬来，过去的20**年是充溢劳碌而又欢乐的一年在这岁末年初之际，我回首过去、展望将来过去的一年里,在上级领导的关切帮助与同事之间的友好合作下，我克服了很多困难，在工作上、学习上得到了很大的进步在这一年里，总的来说我工作还算顺当、平稳为了发觉问题，解决问题，为了今后更好的开展工作，为了让领导，同事们更好的监督指导我的工作，现从德、能、勤、绩、廉五个方面，将本人20**年的表现与工作状况述职如下，请予以审议

一、加强理论学习，不断增加政治理论水平和思想道德素养理论学习是工作人员的立身之本，成事之基近年来，我始终将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增加党性观念，提高思想政治素养，坚固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚在工作和事业面前，我历来顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，一心一意为公司服务在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，更新自己，为公司的进一步发展尽职尽责

二、注意求真务实，不断提高自身的工作实力自己在目前的工作岗位上经过不断学习、不断积累，具备了比较娴熟的办事流程，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在综合分析实力、协调办事实力等方面，经过熬炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，在日常的各项工作过程中，尽量避开出错提高工作实力的基本途径，就是坚持把参与各种学习活动与自学结合起来，并仔细做好重点学习笔记和工作记录，做到个人与组织相一样，理论与业务相结合

三、爱岗敬业，勤奋工作，不断取得新进展勤勉敬业是对一名工作人员的至少要求我能够以正确的看法对待各项工作任务，酷爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人特长，多想自己不足，就能不断提高政治业务素养只有敬重他人，就是敬重自己，不论领导交待的任务，还是同事询问工作上的状况，我时刻提示自己，要恳切待人，看法端正，主动想方法，无论大事小事，都要尽最大实力帮助平常要求自己，从遵守公司纪律、团结同事、打扫卫生等小事做起，严格要求自己我能够仔细遵守公司制定的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量，保证了工作的正常开展，没有无故迟到、早退的现象，始终坚守在工作岗位上，我始终认为，一个人苦点累点没有关系，人生的价值在于奋斗、在于创建、在于奉献我必需以勤奋的理念去实现人生的价值，促进公司的发展、社会的和谐无论在何地工作，我都本着对事业高度负责的看法，坚持任劳任怨，刻苦钻研,与时俱进，开拓创新，各项工作均取得较好的成果

四、履职尽责，完成各项工作任务20**年，我依据集团公司的总体工作部署和目标任务要求，以科学发展观为指导，以做好各项工作为己任，切实将工作落到了实处，取得了可喜成果

（一）以科学发展观为指导，努力做好运营管理工作20**年1-11月，我担当分公司负责人，带领整个团队员工，围绕公司的中心工作，树立为客户一心一意服务的宗旨，立足本职，不怕困难，团结协作，坚持以科学发展观为指导，仔细做好公司运营管理工作，工作质量得到全面提高，确保了公司的正常运作，全面完成公司下达的年度工作任务，在工作中，主要做到了以下几点

1、借鉴其他优秀企业的阅历，结合本公司多年企业运营管理总结的基础上,提炼出一套适合公司有效的实施管理变革和提升的操作方法

2、以组织的优化和员工的改造为核心，将二者结合起来，以克、顺、导、教、规五项基本行动为基准，让员工素养得到提升以与使组织运营系统更加精益化

3、严格遵循公司造价询问工作制度和规范的招标代理工作程序，确保造价询问与招标代理业务的质量

4、加强学习，通过学习，加深了对运营管理的一些基本关系和概念的了解，并运用所学学问来最大程度地提高运营管理工作的质量和效率

5、为了实现公司的经营目标，20**年，我重点抓财务会计、技术、生产运营、市场营销和人力资源管理并将这五项职能联系成一个有机的整体，使其相互依靠和协作，切实为公司的发展护好航

6、主动与相关政府部门联系，争取相关部门对我公司的理解与支持，最大限度的利用国家相关的福利实惠政策，为公司节约每一分资金，创建经济效益，确保公司发展和生产经营工作的正常开展

（二）统筹结合，努力做好总经理助理的各项工作从20**年12月起先，虽然我不再兼任分公司的负责人，工作少了很多，但我并没有对自己放松，我始终坚持“精益求精，一丝不苟”的原则,仔细对待每一件事，仔细对待每一项工作，在总经理助理的职位上仔细履责，坚持统筹结合，将各项工作都落到了实处，在工作中，我主要做到了以下几点

1、为了让集团公司能够顺当的完成资质升级，我以专业的眼光和仔细、负责的看法，做好了升级资料的把关、补充与审核工作，确保了材料符合资质申报须要

2、完成了分公司的执业资格人员的持续，注册，变更等维护工作

3、依据《企业资质管理方法》和《企业资质标准》等有关规定，结合公司实际状况，做好了20**年度集团公司资质年检工作

4、20**年，成立了漳州角美新分公司，在负责分公司成立的过程中,我秉着仔细、负责以与“为公司节约每一分资金”的看法，主动与相关政府部门沟通、协调，争取相关部门对我公司的理解与支持，顺当办理了前期的营业执照、税务、环评可行性探讨报告、水土保持方案等，切实为漳州角美新分公司的成立护好航

五、廉洁自律，做到拒腐蚀永不沾20**年，在加强廉政建设教化，努力建立一支廉洁高效团队的同时，我做到了以身作则、领先垂范，时时到处从严要求自己在本职工作岗位上，能维护大局，注意团结，以诚待人平常工作中任劳任怨，扎实细致坚固树立共产主义的世界观、人生观、价值观，从思想上、政治上时刻与党组织保持高度一样在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，领先垂范，以身作则，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养通过加强自身的建设，进一步坚决了一心一意为公司服务的宗旨观念，把廉政建设变成自觉行动，贯穿于日常工作始终，自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀，养成奉公遵守法律，以清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾回顾本年度的学习和工作，有成果也有不足自身的学习还有待加强,工作中有不细心的地方，还有就是工作的创新实力上还不够今后我将从以下几方面着手绽开工作

1、在现有的团队氛围里，我要加强对团队意识的培育，增加内部凝合力，熬炼个人业务实力

2、要求部门员工在工作过程中不断学习提高自身专业技能水平，把握好工作的细微环节，争做一名优秀业务人员

3、主动帮助协作上级领导开展各项工作，增加自身的协调实力，加强后期的资质年检工作

4、生活上尽自己的力，做好应当做的事，听从领导日常工作支配把自己的本质工作做得更精彩

5、做好客户服务工作，提高服务工作效率与服务工作质量，树立精品意识，打响服务品牌，切实为我集团公司的发展护好航总结过去，是为了确定成果，找出不足；展望将来，是为了以后进一步的提高新起点、新希望站在20**年的起点，我将满怀信念，以更醒悟的头脑、更旺盛的斗志、更奋勉的姿态、更勤奋敬业的精神和更充足的干劲，把工作做的更加精彩总经理年终述职报告时间飞逝，日月如梭，惊慌劳碌的20**年已经成为过去，我们又迎来崭新的20**年20**年是胜利的一年，是收获的一年，在这一年中，我们在总经理的英明领导下，在各位同仁的辛苦耕耘下，我们物业公司取得了骄人的成果，在服务意识上有了新的相识，在物业管理水平上有了新的突破，在利润上有了新的增长点在这辞旧迎新之际，我在此向各位领导和各位同事将本人20**年所负责的工作总结汇报如下

一、片区管理成果显著今年，我作为公司副总经理，干脆负责片区的物业管理工作，该片区所辖小区个，所辖保安人员名，保洁人员名，服务小区住户户在所管理的全部小区中除小区因价格缘由撤出管理外，其余小区管理规范，服务到位，获得居民好评20**年我所管辖的片区共收取物业管理费万元，盈利万元，未出现拖欠物业管理费和公司职员与小区住户发生纠纷的状况，全年片区物业管理投诉率为零

二、小区管理成果骄人今年，我干脆兼任了和小区经理工作，其中:小区刚刚完成交房工作，居民入住率较低，大多数居民还在对房屋进行装修，依据这一特点，我主动调整服务方向，重点做好了居民房屋装修的服务工作，加强了对装修材料堆放和垃圾的与时清理，对装修时间进行了规范，防止装修扰民导致的邻里纠纷发生，小区管理井然有序；小区是我公司入驻多年的小区，重点加强了管理的规范性和服务的人性化，通过问卷调查和走访的方式主动征询住户对物业管理的看法和建议，进一步了解了住户的需求，并依据住户的要求，重点做好了楼道保洁工作和夜晚的值班巡逻，主动办好小区宣扬栏，组织小区住户中的主动份子和“老党员”、“老干部”“老骨干”开展义务巡防和“我爱我家”等小区环境保洁活动，极大地提高了我公司的小区管理和服务水平，经过社区民主举荐，该小区代表社区参与了全市示范小区的评比活动，鼓舞我们的信念，极大地促进了我们的物业管理工作

三、主动介入纯别墅高档小区的早期物业管理依据公司的要求，本着早谋划、早介入的拓展方针，我主动做好物业管理的早期介入工作是做好了一高层小区和一个纯别墅区的早期介入工作，该高层小区小区位于，是公司打造的小区，纯别墅区位于，是公司打造的别墅区，针对这两小区的不同状况，我公司主动介入，对小区物业管理进行了规划，主动与业主沟通，制作了精细的物业管理方案，交由业主委员会探讨，并在竞争中获得胜利，为公司拓展业务打下了坚实的基础总之，20**年是不平凡的一年，是奋进的一年，是收获丰富的一年成果终归过去，将来须要我们去努力，在来年的工作中，我将接着在总经理的领导下，主动开展工作，为公司发展贡献自己的力气。