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会使用健康码而处处受阻虚拟数字人也同样要面对数字鸿沟带来的挑战数字人核心的职能就是互动与交流,依托于网络庞大的信息库和不断学习进化的能力,虚拟数字人想要理解客户的意图并不困难,真正的难点在于客户可能无法正确表达自己的需求比如我们为一位老年人服务可能要花费数倍的时间和心力,这其中绝大部分精力可能都花费在了搞清楚对方到底需要什么o并且因为每个人的生活环境不同、受教育程度不同、思维习惯不同,我们对同一个事物的接受能力和认知程度都具有很大的偏差,这就可能造成客户听不懂数字人在说什么,这就像同一个老师其实也无法使所有的学生都获得相同的学习成果一样这些都将成为影响服务和交流有效性的问题解决问题的方法其实也不难虚拟数字人本身就需要具有庞大的数据库,只要将客户的信息进行完善的记录,数字人就可以轻松完成一对一专属性的服务,通过大数据平台的多方面数据支持,我们专属的数字人服务员可能最终会比我们自己更加了解我们的需求,从而将被动式的服务变为主动,在不久的将来也许已经不需开口,我们的所需所求就会罗列于我们的眼前的投入可以获得相应的报吗?实现这样的愿景自然需要大量的成本,我们不禁会考虑这样虚拟数字人在将来也许并不是一个单纯的AI交流工具,其可能将会是未来数字化社会的基础组成部分就如同现在的智能手机,其作为我们接入网络世界的连接终端,现代人已经无法离开手机了,没有手机我们就如同被孤立于整个世界之外虚拟数字人在未来也可以成为这样的终端我们每个人都将有一个自己的数字人,其将具有我们包括DNA在内的所有的生理信息和我们生命成长过程中的所有经历,可以说这个数字人就是我们数字化的自己,是遨游于网络世界中的灵魂分身,其存在使我们可以真正享受数字化的世界如同现在〃扫脸〃验证,数字人将成为我们网络中的唯一身份,因其具有我们的所有信息,其不可复制性也将带来极高的安全性生活上数字人不但可以帮助我们试用各种商品,看看各式服装或工具是否适合我们,更可以通过模拟的方式验证各类医疗产品、健身方案、学习方法等对于我们产生的影响,进而选出最优的方案,使我们彻底摆脱生活中的各种迷茫未来的发展往往出乎意料,网络的出现似乎只是多了一种交流方式,但网络购物却给传统销售模式带来了颠覆性的影响,虚拟数字人技术在未来能够起到的作用和影响同样值得重视任何固有思想都可能阻碍企业的发展,只有不断的创新才能指引生存发展的方向,只有当我们成为了那奔腾的浪花才不会被这时代的洪流吞没。