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护理管理工作计划(9篇)护理管理工作计划(通用9篇)护理管理工作计划篇1为强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,巩固二甲医院创建成果,不断完善和改进护理质量与安全管理工作,突出抓好护理服务质量,以护理质量持续改进为重点,落实PDCA的质量管理方法,采取目标式、数据化管理促进医院护理技术水平、管理水平不断提升,特制定本年度护理质量与安全管理工作计划
一、完善护理质量管理体系,培养一支良好的护理质量管理队伍
1、不断完善由分管院长领导下的护理质量与安全管理委员会,建立护理部、专项质控小组、科室质控小组组成的三级质控体系
2、护理质量与安全管理委员会根据卫生部20_年版《二级综合医院评审标准实施细则》,在20_年护理质量评价标准的基础上,修订并完善专项质控组和护理质量评价标准各项质量标准以目标管理为导向,注重护理效果的评价护理部要及时修订各组的检查标准,并解决专项质控项目过多,不结合实际的问题题作为下月质量检查追踪的主要内容,检查实际整改效果并有检查记录、分析、评价及改进措施记录
3.落实及完善科室质量自控科室成立质控小组,明确职责,充分发挥质控人员的作用科室每月有自查,对存在问题提出切实可行的整改建议,并适时反馈整改效果科室每月召开质量分析会议,质控人员在会上应有相应的发言,为提高科室护理质量出谋划策平时护理人员在工作中发现的问题可通过口头方式及时通知当事人或报告护士长
4.护士长夜查房护理部安排护士长每周轮流进行护士长夜查房,重点督查核心制度的落实、工作职责的完成情况、危重病人的护理质量与安全等
5.各科室积极开展住院病人对护理工作满意度调查,通过对住院患者满意度调查,发现护理工作中存在的不足,有针对性地加强管理,提高护理服务质量,并将意见和建议报护理部,针对调查表中反应出的问题认真分析,持续改进
6.落实护理质量持续改进科室监控小组及护理骨干的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪实行科室平时检查与护理部督导相结合,重点与全面检查相结合的原则护理部召开护士长例会,分析产生原因,提出整改意见,追踪整改效果
7.坚持每季度召开住院患者工休座谈会,与患者及家属面对面沟通,畅所欲言,用心交流,拉近医患关系;不断改进护理工作、提高患者满意度
8.认真落实“非惩罚性护理不良事件上报制度,”科室按时上报护理部,护理部将组织各科室护士长对每件不良事件进行讨论、分析总结教训并将典型案例进行通报,警示护理人员严格执行各项规章制度及操作规程
9.对未取得执业资格的护士不得独立上班必须实行专人带教对今年新上岗的护士进行岗前理论、操作培训考核,要求人人过关对加强护理实习生带教管理,7月份对实习生进行上岗前警示教育,避免差错发生
10.加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态护理部对护理缺陷差错及时进行讨论分析
11.加强护士业务技能培训I按年初制定的培训计划,对全院护士分别组织理论考试,操作考核
12.加强专科护士培训与护士进修拟定10名护理骨干到省州医院进修,涉及重症、血透、新生儿、手术室、骨科等专业
三、制定质控目标
1、病房管理合格率290%
2、分级护理合格率290%
3、优质护理合格率290%
4、健康宣教覆盖率100%
5、护理文书书写合格率295%
6、急救物品完好率100%
7、护理“三基”考试合格率100%
8、年护理事故发生例数
09、压疮风险评估率100%、跌倒、坠床风险评估率100%护理管理工作计划篇41)带领护理单元认真实施目标责任制管理,增强奉献、主动服务意识,质量、安全意识,从而促使护理质量提高2)以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点进一步优化apn及弹性排班,做到无缝交接,保障病人安全3)严格遵守执行消毒隔离制度,作好病区环境卫生学监测工作,结果达标同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作4)制定科室培训和考核计划加强高年资护士检查和帮助新护士的工作意识,加强年轻护士业务培训,每日坚持晨会提问的学习与积累,科室每周组织一次业务学习、每月坚持科内护理大查房,以利于理论知识的系统掌握与在实践中的灵活运用,提高护士工作实践能力不断搜集专科理论知识,利用网络进行知识面的拓宽掌握,不断鼓励年轻护士对新知识与新技能的操作与掌握,做到理论知识扎实,操作胆大心细,不断创新同时不断完善与提升自我5)切实做好护理安全管理工作,落实各项患者安全制度与规范;如患者身份识别制度,防跌倒、防坠床等防范制度,特殊药品管理制度,药物使用后不良反应的观察制度和程序等,保障患者护理安全6)对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查,注射药、内服药、外用药严格分开放置,医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字,控制静脉输注流速等主张“谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的责任追究制管理7)强化执行医嘱的准确性,有疑问时及时与医生核对,并将操作过程遇到的特殊情况及时反馈与医生,以便于医疗计划的进一步完善,保证病人安全;静脉输液要求落实双核对,进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合,在进行导尿、静脉留置针等操作时,应明确交待注意事项,防止管道滑脱,尤其注意各引流管开关是否在打开状,管道出口是否有血凝块堵塞等,各路管道均维系着患者的生命安危,决不可掉以轻心8)对新调入、新毕业以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理不断关心每一位护士的工作、生活与心理动态,及时排解各种纠结与疑惑,继续不断加强科内护理医疗文化的打造与渲染,使姐妹们在正向、温暖的氛围中健康快乐的工作、生活与成长9)坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%10)进一步深入推进责任制整体护理,落实护理服务三级责任制,即“护士首接负责者”“责任护士全程负责制”“护士长首尾负责制”加强各关键点的控制即关键的制度;关键的人员;关键的病人;关键的环节;关键的时间落实护士长每日五查房制度即晨交班查;病人集中治疗护理后查;病人午餐前查;病人午休后查;护理晚交班前查在责任工作中不断强化护士与病人之间的换位思考,常常提问自己“假设我是他“我满意这样的护理吗?不论什么品质与来源的患者,均能不断调适自我,以视对方为上帝,视对方为衣食父母的责任理念,努力做到让患者满意护理管理工作计划篇5为适应医院改革发展和护理人员自身学习提高的需要,护理教育科研管理委员会在护理部领导下,充分利用我院的继教资源,落实好以专业技术为重点的教育培训,护理教育科研管理委员会特制订如下工作计划
1、根据《护理管理工作规范》岗前培训制度、护士毕业后5年的规范化培训制度制订培训方案,负责完成新护士岗前培训的实施及组织考核,考核合格再进入临床一线接受岗位培训,岗位培训以临床科室带教式为主,要求“一帮一”专人带教,培养良好的习惯、仪表、态度,以及岗位职责、护理规范与标准、责任制整体护理要求、临床护理技术,使护士熟悉岗位职责和工作内容,巩固理论知识,掌握基础护理技能,胜任助理护士的工作;安排好毕业后5年内护理人员基础知识、基本理论、基本技能的集中培训及理论考核、护士夜班前的轮科培训安排;坚持边使用边培养、把教育训练贯穿在日常护理活动中,与查房、会诊、病例讨论制度相结合的原则,护理继续教育科研管理委员会重点加强助理护士三基理论集中培训及实操训练,使NO、N1级护士有能力按照工作岗位要求完成所要承担工作的能力
2、负责院内和省内护理技术操作比赛的组织和培训,通过竞赛,增强护理团队的凝聚力和工作热情在每季度对全院各级护理人员进行护理技术培训及考核,全院人员完成CPR培训
3、根据《广东省省级继续医学教育项目申报、认可办法》《广东省继续医学教育学分授予与管理实施办法》,做好继续医学教育项目的申报及管理,组织申办广东省、潮州市继续教育I、II类项目;组织全院性的护理学术讲座、业务学习,并对学习的效果进行反馈和评价;本年度申报市级II类继续教育项目3项
4、根据《护理管理工作规范》护理科研管理制度,负责护理科研项目标书的评审及登记、由护理部主任批准后提交科教科;组织护理学术交流,介绍先进的护理科研信息;今年计划申报市卫生局立项2-3项,申报市科技局立项1-2项
5、争取多派人员外出参加学习进修,吸收先进护理工作经验,结合国内外护理科研进展及医院开展的医疗新技术、护理流程中的难点问题,组织护理人员进行研究和革新
6、鼓励和指导护理人员撰写护理论文,组织优秀护理科研论文等评奖工作护理管理工作计划篇6为强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,坚持以人为本,突出抓好护理服务质量,努力实现护患关系零距离,护理质量零缺陷,护理服务零投诉的目标要求,以护理质量持续改进为重点,落实PDCA的质量管理方法,采取目标式、数据化管理促进医院护理技术水平、管理水平不断提升,特制定本年度护理质量与安全管理工作计划、完善护理质量管理体系,培养一支良好的护理质量管理队
1、完善由主管院长领导下的护理质量与安全管理委员会,下设7个护理质控小组,明确工作职责,落实工作内容护理质量控制小组分为基础护理、分级护理、护理文件书写、急救物品、病房消毒隔离、病房管理质量、技术操作、
2、护士长为科室护理质量管理的第一责任人,成立相应科室护理质控员及护理质量控制小组,明确职责并落实到位,并要求有质控记录可查
3、采取以科室自控为核心,院控为重点的二级质控模式,以达到护士能自觉规范执业的目的
二、修订、完善护理质量评价标准及护理质量检查持续改进记录表
1、护理质量与安全管理委员会根据卫生部20—年版《三级综合医院评审标准实施细则》,并在20_年护理质量评价标准的基础上,修订并完善护理质量评价标准各项质量标准以目标管理为导向,注重护理效果的评价各专业小组要及时修订各组的检查标准,护理管理组增加护理核心制度检查等
2、修订护理质量检查表格,将检查结果、原因分析、整改措施、效果评价融为一体,直观体现持续改进效果
三、制定质控目标
2、急救物品完好率100%
3、常规器械消毒、灭菌合格率三100%;
4、护理文书书写合格率》95%
6、病人对护理工作的满意度》95%
7、护理人员三基三严水平平均分》85分
8、手术安全核查率100%
9、健康宣教覆盖率100%,患者知晓率290%
10、年护理事故发生例数
011、压疮风险评估率100%
12、非难免压疮发生率
013、跌倒、坠床风险评估率100%
14、供应室无菌物品发放合格率100%
15、手术室术前访视率270%,术后访视率100%
四、规范护理质量控制,做到有计划、有分析、有总结
1、各科室制订年度质量控制计划,重点解决本科室存在的突出问题,针对问题进行原因分析、整改,年终有总结
3、护理质量与安全管理委员会各成员明确工作职责,落实工作内容护理部负责全面综合检查,专项质控小组分为病房管理、分级护理、优质护理、健康教育、消毒隔离、护理文件书写、急救药品器械、特殊护理单元、护理技术操作9个小组科室质控小组分为不同的专项、专人负责护士长为科室护理质量管理的第一责任人,组织开展科室护理质量控制小组工作,明确职责并落实到位,并要求有质控记录可查
4、落实各专科护理小组技术指导的职责,专科护理小组分为压疮护理小组、管道护理小组、跌伤护理小组、静脉输液护理小组、静脉输血护理小组各小组提供技术指导,开展相关知识培训并考核,规范护理行为不断提高护理人员对高危患者的风险评估意识,加强高危患者护理管理,确保护理安全,降低不良事件的发生率
5、不断提高护理质量与安全管理委员会成员检查质量,改进检查方法,优化流程,追踪有成效,体现持续改进效果
二、采取PDCA的质量管理方法,实施多维度质量控制
1、每季度护理质量综合检查及不定期督查查房重点是督查危重病人护理、科室管理、护理安全、护士规范执业情况等,检查后现场反馈存在的问题,给予针对性的指导意见,护理部不定期督查重点问题的落实情况
2、月护理质量检查护理部专项质控组根据护理质量考核评价标准对各科室严格督导检查,并对上月存在的突出问题,追踪检查整改情况并和护理部交流检查情况,在护士长例会上通报检查结果,提出整改措施及下一步工作思路并把每月督导检查发现的问题作为下月质量检查追踪的主要内容,检查实际整改效果并有检查记录、分析、评价及改进措施记录
3、落实及完善科室质量自控科室成立质控小组,明确职责,充分发挥质控人员的作用科室每月有自查,对存在问题提出切实可行的整改建议,并适时反馈整改效果科室每月召开质量分析会议,质控人员在会上应有相应的发言,为提高科室护理质量出谋划策平时护理人员在工作中发现的问题可通过口头方式及时通知当事人或报告护士长
4、护士长夜查房护理部安排护士长每周轮流进行护士长夜查房,重点督查核心制度的落实、工作职责的完成情况、危重病人的护理质量与安全等
5、各科室积极开展住院病人对护理工作满意度调查,通过对住院患者满意度调查,发现护理工作中存在的不足,有针对性地加强管理,提高护理服务质量,并将意见和建议报护理部,针对调查表中反应出的问题认真分析,持续改进
6、落实护理质量持续改进科室监控小组及护理骨干的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪实行科室平时检查与护理部督导相结合,重点与全面检查相结合的原则护理部召开护士长例会,分析产生原因,提出整改意见,追踪整改效果
7、坚持每季度召开住院患者工休座谈会,与患者及家属面对面沟通,畅所欲言,用心交流,拉近医患关系;不断改进护理工作、提高患者满意度
8、认真落实“非惩罚性护理不良事件上报制度,”科室按时上报护理部,护理部将组织各科室护士长对每件不良事件进行讨论、分析总结教训并将典型案例进行通报,警示护理人员严格执行各项规章制度及操作规程
9、对未取得执业资格的护士不得独立上班必须实行专人带教对今年新上岗的护士进行岗前理论、操作培训考核,要求人人过关对加强护理实习生带教管理,7月份对实习生进行上岗前警示教育,避免差错发生
10.加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态护理部对护理缺陷差错及时进行讨论分析
11、加强护士业务技能培训按年初制定的培训计划,对全院护士分别组织理论考试,操作考核
12.加强专科护士培训与护士进修拟定10名护理骨干到省州医院进修,涉及重症、血透、新生儿、手术室、骨科等专业
三、制定质控目标
1、病房管理合格率三90%
2、分级护理合格率》90%
3、优质护理合格率290%
4、健康宣教覆盖率100%
5、护理文书书写合格率295%
6、急救物品完好率100%
7、护理“三基”考试合格率100%
8、年护理事故发生例数
09、压疮风险评估率100%护理管理工作计划篇220_年我们将紧紧围绕医疗质量万里行这个主题,切实开展医院感染的预防与控制工作,基层医院感染工作计划我区的院感管理工作刚刚起步,各基层医院存在很多薄弱环节针对20_年我区医院感染管理工作存在的不足以及国内外的医院感染预防与控制工作要求,制订以下工作计划
一、加强对基层医院的指导作用,杜绝恶性医院感染暴发流行事件发生逐渐加强全区医院感染管理工作,充分发挥院感质控中心的作用,综合性医院要带动乡村卫生院、民营医院,以先进带动后进,以点带面,把院感工作延伸到区、乡各级各类医院认真贯彻落实《医院感染管理办法》,要求各级医院狠抓医院感染的监测与控制工作,严格执行《消毒技术规范》、无菌操作及其他相关的技术规范,加强消毒灭菌、隔离措施及一次性医疗用品管理工作,完善院感暴发事件的应急预案,杜绝恶性医院感染暴发流行事件的发生
二、针对可能发生的突发性公共卫生事件,专(兼)职人员要有高度的敏锐性,充分准备,沉着应对,科学防控
三、开展全面综合性医院感染率监测床位数大于100张的综合性医院要进行医院感染率综合性调查监测,以前瞻性调查为主,结合回顾性调查,及时发现院感流行先兆,杜绝院感流行事件发生
四、积极贯彻执行国家有关要求,加强重点科室、部门的医院感染管理力度,并纳入质控检查的内容各家医院要充分重视重点科室和部门(ICU、内镜室、手术室、供应室、产婴室、新生儿室等)的医院感染管理,今年重中之重是消毒供应室的院感管理,规范器械清洗消毒,杜绝交叉感染的发生院感
五、继续深化绿色医院建设与医疗废弃物管理积极在各家医院倡导绿色医院活动,在区卫生监督所的共同支持下,进一步检查与督促各级医院规范医疗废弃物的收集、运送、储存工作,落实国家的相关法律法规
六、注重组织落实和队伍建设,鼓励参加盛市举办的继续医学教育项目与岗位培训,提高专兼职人员业务素质与管理能力为进一步提高专业队伍业务素质,要求各家医院专兼职人员上岗两年内完成上岗培训,即参加盛市院感质控中心举办的岗位培训班,并颁发上岗证书部分医院今年必须完成上岗培训,自身提高是永恒的主题,要向学习型组织看齐今年计划全区院感方面的知识培训「2次
七、加强与其他质控中心、卫生行政部门之间的沟通与合作,加强感染控制
八、向上级医院学习,加强沟通、交流护理管理工作计划篇3为强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,巩固二甲医院创建成果,不断完善和改进护理质量与安全管理工作,突出抓好护理服务质量,以护理质量持续改进为重点,落实pdca的质量管理方法,采取目标式、数据化管理促进医院护理技术水平、管理水平不断提升,特制定本年度护理质量与安全管理工作计划
一、完善护理质量管理体系,培养一支良好的护理质量管理队伍
1、不断完善由分管院长领导下的护理质量与安全管理委员会,建立护理部、专项质控小组、科室质控小组组成的三级质控体系
2、护理质量与安全管理委员会根据卫生部20—年版《二级综合医院评审标准实施细则》,在20_年护理质量评价标准的基础上,修订并完善专项质控组和护理质量评价标准各项质量标准以目标管理为导向,注重护理效果的评价护理部要及时修订各组的检查标准,并解决专项质控项目过多,不结合实际的问题
3、护理质量与安全管理委员会各成员明确工作职责,落实工作内容护理部负责全面综合检查,专项质控小组分为病房管理、分级护理、优质护理、健康教育、消毒隔离、护理文件书写、急救药品器械、特殊护理单元、护理技术操作9个小组科室质控小组分为不同的专项、专人负责护士长为科室护理质量管理的第一责任人,组织开展科室护理质量控制小组工作,明确职责并落实到位,并要求有质控记录可查
4、落实各专科护理小组技术指导的职责,专科护理小组分为压疮护理小组、管道护理小组、跌伤护理小组、静脉输液护理小组、静脉输血护理小组各小组提供技术指导,开展相关知识培训并考核,规范护理行为不断提高护理人员对高危患者的风险评估意识,加强高危患者护理管理,确保护理安全,降低不良事件的发生率
5、不断提高护理质量与安全管理委员会成员检查质量,改进检查方法,优化流程,追踪有成效,体现持续改进效果
二、采取pdca的质量管理方法,实施多维度质量控制
1.每季度护理质量综合检查及不定期督查查房重点是督查危重病人护理、科室管理、护理安全、护士规范执业情况等,检查后现场反馈存在的问题,给予针对性的指导意见,护理部不定期督查重点问题的落实情况
2.月护理质量检查护理部专项质控组根据护理质量考核评价标准对各科室严格督导检查,并对上月存在的突出问题,追踪检查整改情况并和护理部交流检查情况,在护士长例会上通报检查结果,提出整改措施及下一步工作思路并把每月督导检查发现的问。