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如何掌握谈判技巧的方法代表谈判谈判是最常见的商业活动之一,在买卖交易、企业兼并、技术引进客户“我觉得那套棕色木质家具看起来比较大方,而且我一直比较乃至各种商业冲突中,人们都可能采取谈判的手段来解决问题下面是喜欢木质的东西……”我为大家精心整理的如何掌握谈判技巧,希望对大家有所帮助,欢迎阅销售方“请问您的饭店大厅有多少平米?”读与借鉴,感兴趣的朋友可以了解一下客户“我的饭店有100平米,买二十套这样的桌椅应该能放得下如何掌握谈判技巧销售方“您看一下这套家具的尺寸,放在100平米的饭店大厅里会
1.考虑对方的利益,从对方的角度说话不会让剩余的空间太狭窄了,因为我们这个展厅比较大,这套家具就不显得大,很多人一进来就相中了这套家具,实际上那套小巧玲珑的家具更事实上,谈判中,双方在沟通的过程中都有一个自己的立场,若别人适合现代餐厅布局的特点,而且价格也比刚才那套实惠很多”说话的立场和自己的不同,自然就会产生抗拒心理聪明的谈判者应该学会和客户站到同一个立场上去,并从对方的角度出发去思考问题客户对两套家具做了进一步的考量,说“你说的对,我还是买这套小一点的吧”我们来看看下面的谈判案例作为销售方的谈判代表,并没有为利欲熏心,而是从客户的实际情况出发,及时提醒了客户,客户从心里感激他,并觉得他是一个具备优秀品质的人,自然爽快地达成谈判目的的确,伟大的销售员总是会在第一时间考虑客户的要求,一旦你掌握了这种方法,你的工作就能够更顺利地进某客户准备为自己的坂店购进一些桌椅,于是,他和家具公司的行,并且你做成的不只是一笔生意,还赢得了一名忠实的客户忠实客户
3.说话要有耐心给你带来的利益是不可估量的无论多么简单的交易,我们都要充满耐心,即使是一个很小的环节人们经常因为没有花时间系统地质疑自己的先入之见,或者考虑清楚交易
2.让信息流动起来的原因,而身陷糟糕的交易中心理学家把这种急切的心态称为“确认陷阱”一他们没有去寻找支持自己想法的证据,同时又忽视了那些能证明相麦肯锡的一条知名原则是“让信息流动起来”,谈判中沟通的重要性反意见的证据从中可见一斑有人说,谈判中谁掌握的信息多,谁就掌握了谈判的主动权此话不假,如果我们能多和对方沟通,让信息流动起来,那么,便会而从谈判对方的兔度看,我们在谈判中,说话越是有耐心,他们越是减少很多不必要的误解能看出我们的素质和修养,也自然愿意与我们合作一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说“我在各个国际商谈场合中,时常会以‘我觉得(说出自己的感受)、
4.多询问对方的意见和想法询问与倾听的行为,是用来控制自己,让自己不要为了维护权力而侵我希望(说出自己的要求或期望)为开端,结果常会令人极为满犯他人尤其是在对方行为退缩,默不作声或欲言又止的时候,可用询问意”行为引出对方真正的想法,了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受,并且运用积极倾听的方式,来诱导对方发表意见,进而对自己产其实,这种行为就是直言不讳地告诉对方我们的要求与感受,将会显生好感一位优秀的沟通好手,善于询问以及积极倾听他人的意见与感受示出我们的真诚,用真诚换真诚,这是的谈判结果但我们同时要切记“三不谈”时间不恰当不谈,气氛不恰当不谈,对象不恰当总之,谈判中,用“情”说话,让对方心服口服,比用尽心机让对方屈服的效果要好得多!这也是我们要掌握的重要的谈判策略之一!不谈进行谈判策略分析格,因为他也不想白白失去一桩生意刚开始双方进行相互试探,询价看产品后来双方陷入僵局,各说各
4、欲擒故纵的策略在谈判过程中,甲方即我们装出满不在乎的态话,无法达成共识但当甲方接个电话之后形势开始变化天平出现倾斜,度,掩饰急需的心情,似乎只是为满足乙方的需求而来谈判的,使对方急甲方即是我们的劣势暴露这时卖家已经知道卖家的致命弱点,买家继续于谈判,主动让步,以此实现我方的目的挣扎却被卖家洞悉,并指出对方的软肋,逼迫买家做出价格让步
5、期限策略指出我方的谈判时间有限,以此给对方压力我们特
1、价格起点策略,刚开始报价以高出实际价格的价格报出,比如老意激老板,说这个价格不卖我们就不买了,而且没有时间跟他软磨硬泡,板的第一次报价是每条50元当我们和她讨价还加时,他还有很大的议价希望老板可以改变心意但是由于途中借了一个电话,谈话内容被对方所空间开价开得很高,然后再一度让价让顾客也就是我们觉得自己是赢的,知,所以我们的优势变成了劣势这样的谈判很成功而且小贩会恭维我们,说我们的价格比别人的更低,让我们感到更自信自豪
6、红白脸策略在谈判过程中,可以有谈判人员中的一人充当红脸,一名充当白脸,适时地将谈判价格定下来我和我同学两人充当不同的角
2、借题发挥策略认真听取对方的陈述,抓住对方的问题点,进行色,不断给老板下猛药攻击、谈判气氛的四种类型突破当小贩说他的围巾全是纯手工制作之类时,被我们抓到“烂脚”进行了驳回反击
3、对比报价策略在报价的时候可以向对方展示其他商家的价格让对方知道其他商家的产品价格,而不至于漫天要价,从而给出较合理的价一些西方谈判专家把谈判气氛分为四种类型:第一种情况,洽谈气氛的表现是冷淡、对立、紧张在这种气氛中,谈判双方人员的关系并不融洽、亲密,互相表现出的不是信任、合作,而是较多的猜疑与对立;第二种情况,会谈气氛是松松垮垮,慢慢腾腾,旷日持久,谈判人员在谈判中表现出漫不经心、东张西望、私下交谈、打瞌睡、吃东西等这种谈判进展缓慢,效率低下,会谈也常常因故中断;第三种情况,洽谈判人员心情愉快,交谈融洽,会谈有效率第四种情况,洽淡气氛则是平静、严肃、谨慎、认真意义重大、内容重要的谈判,双方态度都极其认真严肃,有时甚至拘谨每一方讲话、表态都思考再三,决不盲从会谈有秩序、有效率。