大班家长工作培训

大班家长工作培训培训人张蕊时间:分钟40目的帮助大班教师、保育员了解大班家长易出现的问题，及与中小班关注点不同的变化，教师可以有针对性的及时开展新学期家长工作内容各位老师你们好！一方面要感谢大家在百忙之中抽出时间来听我唠唠叨叨，我也很感谢扬老师能给我这样一个与大家共同交流和学习的机会其实，在扬老师找到我，规定我讲一讲在平常生活中是如何做好家长工作的时候，我是极力推辞的，感觉自己这些方面还是有欠缺，在座的老师们比我做的好，很多好的教育方法是值得我借鉴和学习的.但既是任务，因此我今天还是来了，以下我所唠叨的内容绝对称不上是培训，只是结合自己的一点浅显的与人沟通经验和大家共同来探讨《如何做好家长工作》，其目的就是帮助大家了解大班家长易出现的问题，及与中小班关注点不同的变化，我们可以有针对性的及时开展新学期家长工作如有不妥之处,欢迎大家批评、指正在工作中我也经常感到在“家园沟通”这一问题上困难重重，有时与家长相处时是如履薄冰，惟恐弄僵与家长的关系；有时则不注意方式方法，得罪了家长自己还蒙在鼓中；有时总是抱怨家长不配合自己的工作，把孩子全推给老师，尚有的甚至与家长发生争执……都说要与家长“沟通无障碍”、“接触零距离”是每一个有良好的职业操守的老师共同追求的目的，这恐怕非一朝一夕所能达成我们的家长形形色色，来自于纷繁复杂的社会，也许有高素质的知识分子；有公务繁忙的机关干部；有忙于生意的公司老板；有本本分分的普通工人；尚有也许有为生计奔波的下岗、失业者，但我们有得天独厚的优势，我们都受过专业训练，素质天就不快乐，妈妈还一直安慰天天说宝宝最爱吃芹菜了，晚上我来接你的时候你会长高的，并且还很客气的对我说天天给老师添麻烦了，请老师多关注到吃午饭的时候她居然哇哇大哭起来在我的安抚中了解到他不想上幼儿园是由于不想吃午餐中的芹菜，又紧张老师、小朋友们说他挑食大王所以就闹情绪可是妈妈上午还一个劲的说宝宝爱吃芹菜的，给我的感觉就是由于今天有芹菜吃，所以天天一定要来幼儿园联想当初妈妈和我交流的时候没有把天天闹情绪的真正因素讲出来，因此我就没有把这两件事情联系起来，类似这样的事情还经常发生每逢碰到这样的家长我都会直言地告诉她假如可以及时地、直接地把天天的问题反映给老师，就可以得到及时解决，天天就不至于哭鼻子了？（注意老师的声调、表情等）小窍门

3、应对理直气壮的家长从字面上解释理直理由对的、充足；气壮:气势旺盛理由充足，说话气势就壮形容说话很有道理，底气十足*.我们班的“夏若乘”的妈妈孩子在中班的时候，一次户外活动孩子额头磕破封了8针当他拆分到大七班的时候，我还戏称他为一一8针来了，内心的感觉就是一一麻烦来了果不其然，妈妈那种昂头挺胸，目中无人的神情直今令我记忆由心（俗话说的好我与之争吵的事例）*.新拆分到大六班的“司可彤”妈妈曹老师和肖老师都向我介绍了这位优秀妈妈的特点规定老师高素质、高学历、高质量；可认为他的儿子提供快乐的生活环境（我与之第一次的交流写程序等）

三、家长对教师及班级工作存在个人误解时.分析了解家长产生误解的因素（幼儿表现、活动内容、教师表情态度）

1.与家长进行当面沟通（了解家长的真实想法）

23.向家长积极热情地介绍幼儿在院情况经验分享事件背景幼儿升班，菲菲的表现，殷老师的来访陆雪菲是个能力非常强的孩子,不仅在小朋友中间有一定的威信,并且很多家长都羡慕的不得了经常听到这样的夸奖看看人家的孩子.升入大班后自然也得到了我们的重视.可是每到周一来院的时候,她都是泪眼花花,也不大声哭喊，就是拉着爸爸或妈妈不松手,那个依依不舍的样子也的确令人心痛.在看家长更让我们老师心里很不舒适,虽然他们没有向黄铮爸爸那样给我们一句怎么回事？在中班可历来都没有哭过,为什么到了大班却哭起来了呢？可陆爸爸陆妈妈的眼神整个一个不信任抱怨…….可我还是安慰家长说“孩子刚刚来到新的环境，出现哭闹现象是很正常的，我们会竭尽全力让菲菲喜欢老师、喜欢幼儿园的但是这得有个过程，相信过一阵子孩子就会适应，希望你们能给予积极的配合”为了这个特别的孩子，班上四个老师付出了无其多的努力和辛劳半个月下来，菲菲哭闹的时间一天比一天短了，大家感到无比欣慰可每次来园、离园时,菲菲还是要哭，负责接送的陆爸陆妈显得更加紧张为了减轻家长的紧张感，我们就把菲菲在班上开心的表现描述给她听，可家长仍然是一脸愁容，还在为菲菲的哭闹而挂心终于有一天，殷郡老师来找我了，将陆妈妈昨天晚上代表其他家长的一番倾诉转达给了我……问题解决过程；老师的思想斗争一一气氛与理解殷郡老师走了，丢下目瞪口呆的我这么多天来，菲菲是那样令老师喜欢重视，任何一个机会都没有落下她,她得到锻炼的机会比班上任何一个孩子都要多，更何况她平日的情绪非常好，主线不向家长叙述的那样，并且也是班上四位老师重点关注的对象为了帮助她尽快适应，大家倾注了许多的心血，想尽办法哄她快乐，表扬、鼓励、送小奖品想想自己为孩子付出了这么多，非但没有得到家长的认同，反而受到了这样的指责还隔山隔水的去告状，真是又委屈又气愤但是，静下心来想想也就释然了——其实，入园焦急不仅出现在孩子身上，也同样出现在家长身上；孩子依恋大人，大人也同样依恋孩子陆爸陆妈的表现正反映了他们内心的高度焦急和对孩子的过度依恋虽然其言辞剧烈，但从他们的话语中我们可以解读出他们内心的不满和她对老师的规定他们认为“只要老师对孩子好”就一定能产生“孩子不哭”这样的结果，而现在却从“孩子哭”这一现象中得出了“老师对菲菲不好”的结论由此可以判断，陆爸陆妈以及其他对老师心存误解没有办法，被告我还是要亲自与他们沟通交流作为老师，我们的天职是协调好家园关系，共同教育好孩子现在，积极沟通，及时消除家长的误解是最佳的办法老师的实际行动一一电话沟通当晚，我就给陆妈妈打了一个电话，沟通一下孩子的近况，内容没有牵扯到她隔山隔水倾诉的事情刚开始，从陆妈的反映中可以感觉到她的试探和小心意意,问了一些有关孩子生活上的问题，非常客气的和我道辛劳还不断的表扬我们但是从我滴水不漏的话语中她没有感到我已经知道倾诉的事情我又把老师和菲菲相处过程中的点点滴滴讲给她听，诸如如何给她锻炼的机会，老师怎么喜欢她等等，盼望她能充足感受到老师的努力和付出听着听着，我虽然看不到，但可以感觉到陆妈的眉头舒展开了，由于听到孩子有趣的事居然还笑了起来于是，老师进一步了解家长的真实想法“我们知道菲菲是个很棒的孩子，家长对她的盼望非常高,，您希望我们怎么做？能做的我们一定尽力做到”陆妈的内心表白——几个老师都不错，很负责，很认真老师的真诚让陆妈得到了被重视的感觉她敞开心扉，向老师倾诉了自己的烦恼和心愿事实上，给她带来焦急情绪的不仅仅是孩子入园这一件事，尚有社区网站上大家的议论和交流让她彷徨等等她说，今天通过双方的交流，她深深感受到了老师的艰辛和不易“我的想法很简朴，就是希望老师多爱菲菲，多重视相对较高，群体形象较好对待不同的家长，就需要我们应当保持不变的是“真诚”两个字我们要专心构筑家园连心桥，以赢得家长的信任和理解，维系教师和家长的情感

一、家长与教师在教育内容的结识上出现不同时

1.老师需要做到一一尽快了解，心中有数无论是假期中的初次沟通，还是开学后的交流，都需要老师在最短的时间内去了解他们，涉及态度、认知、理念、特点等，哪些家长要认真对待；哪些家长要点到为止；哪些家长要滴水不漏做到心中有数，爱说的、支持教育的、偏袒的、爱听好话的、争强好胜的……，为自己此后如何与之沟通奠定基础1家长的心态与想法A.有的家长认为，教育是幼儿园的事，自己只管孩子吃、穿、住；B.也有家长认为，自己文化素质不高，不懂教育；C.尚有家长认为家长参与教育是幼儿园无能的表现D.尚有一部分家长把过高的盼望加压在孩子身上，总希望自己的孩子低龄高读，小班的幼儿规定会写字，中班的幼儿规定会认读写拼音，似乎都想赶在5岁以前把学前班的课程学完2家长的类型；A.望子成龙这也是大部分家长的心态可怜天下父母心啊，哪位家长不想自己的孩子有出息呢！B.随波逐流认为自己的孩子是龙就会上天，是虫就要入地，有这样心态的家长也为数不少；C.兼于两者之间，对孩子的学习抓一阵，放一阵，三天捕鱼、两天晒网，这种现象在孩子的后期教育中尤为明显各种心态都有它自身的利和弊

2.关注第一次家长会长期在大班工作的老师都有一个感觉就是孩子们刚刚升入大班后仿佛碰到了一个严厉、较真的“后妈”通常是孩子说老师厉害不乐意来院，周末在家里哭闹，家长许愿、满足一切条件，周一孩子是痛哭流涕，家长表情复杂，有的看似协助老师安慰孩子，实则是对老师有见解，性格外向的会说奇怪，中班的时候历来没有哭着来，现在怎么了？比孩子还要焦急1家长会目的家长:A.了解幼儿教育科学知识B.了解幼儿园教育、保育工作的有效形式C、幼儿进入大班之后，关注大班孩子的入学问题已经成为并不时教师A、帮助家长了解小幼衔接过程中的一出现的问题B.介绍本学期的教育任务和内容C.与家长共同探讨保育、教育工作中带有普遍性的问题D.向家长公布教育工作计划，教育目目的及方法2策略A、以调查问卷的形式，了解家长的心理，及对幼儿、教育、及小幼衔接过程中的关注点帮助家长明确大班幼儿的年龄特点一一与中小班的不同、教B.育重点一一关注经验积累和能力储备C.将开展的教育教学工作结合本学期教育工作计划内容进行有针对性的铺垫3特别提醒一一尽快适应新的大班生活“适应”是面对大家的A.家长不是很明确，往往会理解为这只是孩子的事情，孩子要去熟悉新的老师，新的班级环境，新的朋友而忽略了自身对新环境存在的焦急因此以审阅的目光在观测老师，甚至是与其他班级的老师进行比较B、老师刚刚为学习送走了一批五大领域都发展非常优秀的孩子，而现在却要面对*.例举一些事例，为自己以后的工作铺垫因班级状况而定（小经验:你在与家长交流过程中，要仔细观测每一位到会家长的表情、专注力,观测他们对你所阐述内容的态度，对你此后与之探讨孩子的情况非常有帮助）

3.关注家长园地的作用（定期关于教育内容的介绍）

（1）以图文并茂的形式定期向家长介绍本班近期教育活动的重要目的及内容

（2）针对近期家长关注的幼儿问题，向家长介绍相关的教育信息、教育方法、教育经验，及与家长共同探讨育儿知识

（3）针对近期需家长配合的教育内容，向家长推荐可借鉴的方法例如新的学期开始了，为了发展幼儿的基本动作，让幼儿掌握各种基本动作的技能、技巧，锻炼幼儿身体、促进身体各机能发展以及增进健康，我班选择了民间体育游戏一一跳皮筋我们将活动目的、活动内容以及对孩子的规定在家园联系窗中作了介绍，家长们可以从哪些方面进行配合家长们非常赞同这一举措，带孩子上网查询与跳皮筋相关的资料，做好学习的准备孩子们非常喜欢也乐意挑战自己，对学习跳皮筋产生了浓厚的爱好家长们也积极找老师规定任务需要多少皮筋？需要什么样的伴奏音乐？将自己搜寻到的相关的跳皮筋儿歌、童谣、歌曲贴在家园专栏上为我们提供信息，陆妈妈还来到班上为孩子们表演自己小时候学过的北京的金山上把戏跳皮筋我们又通过家园联系窗提醒家长为孩子创设一切可以锻炼、学习的机会,协助教师作具体记录在家长的帮助下，孩子们良好的愿望变成了具体的行动，将皮筋的活动功能发挥到了极至

4.关注家长信的作用因素大班幼儿人数多，教师无法做到全面及时地面对每一位家长进行具体的交流，因此每月一次以家长信的形式向家长就班级主题教育、幼儿发展以及下一步教育安排和工作重点进行具体介绍，挤满足了家长对了解班级全面工作的需求，同时，也避免了幼儿多，老师易疏漏的问题内容本月教育重点、活动内容、教师的教育方法本月幼儿普遍的进步、问题，教师的分析以及对家长配合教育的建议下一步教育重点、目的，及配合建议建议语言婉转、正面积极，切忌用指示命令的口气，配合建议避免导致家长的误解

二、与家长沟通幼儿在园出现个别行为问题时:教师与家长之间的沟通是进行信息交流的过程，是形成、维护和发展良好的家园关系的基本方法教师与家长经常地沟通不仅有助于幼儿的健康成长，并且教师也容易获得各种反馈的信息，不断改善保教工作，从而促进我们教师自身的成长一位总裁先生曾说过“把每一件简朴的事做好就是不简朴，把每一件平凡的事做好就是不平凡”做家长工作就是幼教工作中的一件平凡的事，谁都会做；但是，要做好那就是一件不寻常的事，不是每个教育者都会做到的具有良好的沟通能力是我们教师的基本素质，每一个幼儿教师都应注重与家长交流沟通在数年的教育教学实践中，我认为教师与家长在沟通时，除了理解家长、尊重家长以外还应讲究沟通的艺术，以提高家园共育的效果每当我同家长交流孩子的发展时，我遵循的原则是:肯定幼儿的优点；明确幼儿的问题;介绍班内的教育方法;向家长提出相关的教育建议并表达对幼儿的改变充满信心策略

1.要敢于阐述自己的观点一个班集体就是一个家，要和谐、团结、快乐就要有家规，通俗点说就是你领导100个人冲锋陷阵很容易，而100个人来领导你，可想他们有各种各样的因素、理由来规定老师如何做，甚至是不合理的规定，话语有委婉的、有直白的、有锋利的，既然做不到一言堂,我的底线是不能干扰我正常工作的开展那么方面我耍真诚真诚必须体现在与家长接触时的一言一行中，经常可以在走廊里、教室内看到一些面带微笑的家长客客气气地、比较拘谨地与老师交谈为什么我们很少看到家长们神情自若地和老师面谈呢？一位家长在约谈后这样对我说“被老师单独约谈，大多是由于孩子犯了错，给老师请来的心里自然是有些忐忑有时老师的一两句诸如‘希望你们家长多管管孩子，尽到责任’的话让我心里怪不是滋味的好歹在单位我也算个头……真有点抬不起头来”家长们普遍感到老师在与自己接触时有些“居高临下”，“理直气壮”，自己自然是“甘拜下风”、“理屈词穷”为了打消家长这种顾虑，无论是家长会，还是单独约谈，我都非常注意气氛的烘托家长会桌椅摆围成圈，大家围在一起，这样可以吸引到会人员的注意力，并且我还先让大家猜一猜桌椅摆放的意义（圆圆没有棱角）;单独或是小范围的约谈，我就会寻找一个安静的地方，递上一杯香茶，让他们感受到老师对他们的关爱和尊敬，亲切感会帮助即将开始的内容有很大的帮助假如我们可以在家长来访或邀请他们面谈时可以做到态度真诚谦和，我想家长们必然不回再视被老师请来为难堪的事了策略

2.反馈问题的不悲不抗:在平常工作中经常会碰到一些家长规定老师对他们的孩子进行特殊照顾，老师对此应具体情况具体解决*.碰到某个孩子因身体不适而需要特殊照顾老师应想办法尽也许的给予满足，但对有些不合理的规定，老师就应给家长做工作，让家长了解幼儿园是个群体单位,孩子的学习生活应体现集体教育的形式，而不能因个别特殊规定搞特殊化（刘骏奇不能和牛奶不能吃鸡蛋全身抹药）*.对于家长提出的问题以及建议要有问必答有的家长提出在您们辛勤的教育指导中，虽然孩子学习习惯不好，希望老师们对她不要放弃，再接再厉我会答复一一不会放弃！相信孩子会有进步的客气了，每个孩子都有自己的优点，“天生我材必有用”目前的学习习惯并不是所有,我相信每一个老师不会因此而放弃孩子的我也相信孩子会有进步的，由于我们都不想放弃,也不能放弃有希望老师对孩子能严格我的答复一一在严格教育孩子的同时，也能让孩子感到快乐我能体会家长对孩子的这份望子成龙、望女成凤的心情我个人也觉得严格是教学中必要的态度，但不能一味的严格假如把教学中的严格态度比作人的刚烈性情的话，那我肯定柔中带刚，更要追求以柔克刚如何在教学和生活中运用好“严格”这个双韧剑是教师和家长必须长期研究的课题希望每一个家长和老师，更涉及我自己，能在严格教育孩子的同时，也能让孩子感到快乐回答问题既要有针对性又尽也许的做到滴水不漏，防止不必要的争议.小窍门1:我该如何与祖辈家长交流？家园合作中,老师不可避免地要和孩子们的祖辈家长打交道而要和这些长辈沟通却不是一件容易的事.案例虎虎姥姥虎虎，今年5岁半，爸爸是工程设计主管，妈妈是私企白领，两人工作都很忙，虎虎从小就由姥姥姥爷照顾祖辈对孙子的照顾可以说是细致无比天天送孙子来园，姥姥第一就向老师夸奖孙子“这孩子真聪明，懂得很多知识前天才教的5以内的乘法口诀，昨天他就能完整地背下来“……在姥姥眼中，孙子没有缺陷就是一个小天才姥姥自豪地告诉我们，以后孙子也会向他的爸爸妈妈那样上大学读博士出国留学.再看虎虎在幼儿园的表现吃饭用手抓；整天鼻涕拖拉；不会用磨牙咀嚼食物；睡觉要抱着小宠物；鞋子历来都是不分左右老师帮助他自己的事情自己做，他大发脾气地喊”在家里都是姥姥帮我的，我不会!”由于缺少锻炼，虎虎动作发展也很不协调，单脚连续跳都要老师扶着拽着社会性发展明显滞后，从不与伙伴沟通、合作老师的话语稍微严厉些，第二天他就不愿来，即使来了也不理睬老师老师想和姥姥交流一下虎虎为什么生活能力、学习能力、交往能力、性格这样孤僻，姥姥立即拉下脸来说你不要老讲我孙子的缺陷，我孙子可是最棒的，要看到我孙子的优点，不然我就不送他来幼儿园了但是，姥姥也是个热心肠的人，喜欢帮助班级做好事，有时班上布置环境需要一些材料，她都会积极帮忙:复印资料、买拉花、冲洗照片她都抢着去做，忙前忙后……其实姥姥的心情我完全理解，但为什么我和她就沟通不好呢？通过长时间的反思，并与有经验的老师交流，我渐渐悟出了自己在与老人沟通中的两大问题一一傲慢与偏见一方面我认为姥姥只是在生活上照顾孙子，对教育的事一点都不懂，跟她沟通也没用；另一方面，我一开始就认定姥姥对孩子的疼爱就是溺爱，内心对她的教育观念很不认同，也不乐意去和她沟通，每次看到她都是另行公事似的问一问，笑一笑，耐着性子听她数家宝因此，我始终没有与姥姥交流教育方面的问题，只是为了双方能和平共处而迁就她，谁知不仅没能使她满意，反而让她变本加厉，不满意越来越多，意见一萝筐，最终导致误会的加深有一位哲人不是说；没有不好的家长，只有不幸的老师，即使家长受到了不幸的教育，老师也需要赏识尽管与祖辈家长沟通不容易，但事实上祖辈家长接送孩子的现象已越来越普遍，避免与祖辈家长接触、交流是行不通的，唯一的方法就是正视这一问题并积极地去面对这件事情的出现也督促我去思考和反思，我总结出了一点“坚持原则、以诚相待、一视同仁”我相信，只要理解祖辈家长疼爱孩子的心理，并注重沟通艺术，就一定能取得良好的沟通效果将姥姥交代的事情特别是提到的要点记录下来，这一方面可以作为自己工作时的参考，另一方面也让老人觉得我对她交代的事情很重视;我抓住祖辈家长喜欢和教师谈天的特点，在孩子来园时，我会笑容灿烂的与之打招呼，（冬天我会说姥姥辛劳了帮助摘手套夏天我用手中的本子扇风递餐巾纸擦汗秋天姥姥周末辛劳了,孙子交给我们放心吧，您也轻松轻松，去颐和园走一走离院时，还积极把孩子鼓励孩子去抱抱姥姥，并且把在幼儿园发生的事说给她听，让她感觉到我们对孩子很关心，观测孩子很细心一段时间相处下来，老人们说“老师真不简朴，对孩子观测那么仔细，孩子在这里我们放心”考虑到祖辈家长时间富余，我们便热情地邀请她参与班级活动，如帮助班级准备废旧纸盒、小花布等老人觉得自己受重视了，参与的积极性提高了，也更加配合幼儿园教育工作了由于有了老人的肯定、理解与帮助，班里工作的开展越来越顺利在此过程中，老人的教育观念也在不知不觉中发生了变化，与教师合作也越来越默契结论建立互相信任、尊重、支持的情感桥梁，共同探索家园共育的新视角、新内涵无论是祖辈家长还是年轻家长，都是教师重要的合作伙伴做好家园沟通工作关键在于教师和家长要建立互相信任、尊重、支持的情感桥梁，共同探索家园共育的新视角、新内涵虽然祖辈家长与年轻的爸爸妈妈们相比，在教育观念、教育方法上也许有局限性的地方，但他们也具有不可忽视的优势他们对孙辈的关爱是无私的、专注的；他们有更多的时间与教师交流、与其他孩子的家长交流；他们阅历丰富、做事耐心、有富余的时间参与幼儿园的活动因此，祖辈家长应当成为幼儿园重要的教育资源，成为家园合作的重要力量而这一切的起点在于教师对他们的尊重与理解，引导与沟通小窍门2:应对家长的“婉转的词语”案例挑食的天天天天妈妈是一位律师她总夸幼儿园的老师是教育幼儿的专家，并表达非常尊重老师的教育理念、方法和手段在与老师进行交流的时候非常客气,即使对我们的工作故意见和见解，也经常使用一些很婉转的词语，让我有时候摸不着头脑，不知道该如何去做天天妈妈最近看到我除了夸奖外又总是预言又止的样子，在我的热情询问中她才说孩子最近情绪特别不好不想上幼儿园了，问其因素孩子也说不清楚她还说其实老师对孩子很好，孩子也喜欢老师，喜欢幼儿园，特别爱吃小灶叔叔做的芹菜，她也觉得孩子经常吃芹菜挺有营养的没过几天，上午一来到幼儿园天。