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内部讲师管理办法第一章总则第一条目的为整合内部资源,加强知识、技能、经验的沉淀与传播,促进内部员工的素质和技能提升,同时建立内部专业讲师队伍,实现规范化管理,特制定本办法第二条适用范围本办法适用于公司各部门第二章管理职责第三条归口管理部门人力资源部为内部讲师的归口管理部门,主要负责
1.内部讲师的选拔与聘用管理;
2.内部讲师授课安排和外出培训协调;
3.内部讲师授课内容、培训技巧、培训常识的培训;
4.内部讲师授课资料和课件的归档管理;
5.内部讲师课酬的核算;
6.内部讲师授课评估与激励;
7、建立内部讲师档案及其他日常管理工作第四条讲师工作职责和权力、内部讲师的职责
89、根据事公司安排及部门需求开展内部培训课程;10负责所授课程讲义及教材的编写、修订、更新;11负责所授课程参训学员的培训测评;跟踪专业领域内的发展动向,做好所参加外部培训的学习、消化、引进工作;参与公司年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助公司完善培训体系
1、内部讲师权利7所讲内容是否切题?□□□□□□□8培训内容对自身全面发展是否有启发?□□□□□□□9培训内容是否紧密结合实际?□□□□□□□10培训内容能应用到岗位上?□□□□□□□差中好11教师对所讲内容掌握得深、理解得透?246810□□□□□12讲义编写质量?□□□□□13整体上,您对这次课程的满意程度是?□□□□□(注满分100分,前十题满分7分,后三题满分10分,汇总后填入“讲师总得分”里)您的其它意见:讲师总得分:谢谢合作!附件四公司内部培训需求调查表为了使部门主管及人力资源部了解您本人对培训与发展的要求,并制订出完善高效的培训计划,最终达到您与公司共同成长发展的目标,请您仔细填写以下调查项目,并取得您经理的认可,本调查表要求在月日前填写完成,交至部门指定培训负责人处,然后由人力资源部汇总
一、基本情况姓名性别年龄文化程度毕业学校及所学专业加入公司年月现工作部门,分部门及职位直接上司
二、职位培训您认为要做好您的职位工作,还需要哪方面的专业技能培训?并请列出建议课程名称及内容概要
三、提高培训您今后的职业发展目标是什么?为达到该目标,您认为您需要哪方面的培训?并请列出建议课程名称及内容概要
四、您认为目前的**商学院培训有什么需要改进的地方吗第13页,共13页
2、根据课酬标准及所授课程实际情况领取内部培训课酬;
3、同等条件下,优先获得所授课程领域内外出培训机会;
4、参与公司不定期组织的内部讲师培训、交流等活动;对于表现优异的内部讲师,公司在薪酬评定、内部晋升时予以优先考虑第三章讲师资格评审及程序第五条、内部讲师选拔条件
1.大专以上学历,在公司工作一年以上;
2.中专以上学历,在公司工作二年以上;
3、工作认真、敬业,绩效显著,对所从事的工作拥有较高的业务技能,且具有相当的理论水平;
4.在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长;
5.有较强的语言表达能力、感染力和亲和力(以上条件符合三条以上即可)第六条、讲师来源
1.公司高层管理者中聘请;
2.从公司培训管理岗位员工中推举或选拔;
3.从公司内部专业人员中推举或选拔;
4.部门经理有责任成为内部讲师第七条、选拔程序
一、直接从公司中高层中聘请人力资源部门向符合要求的中高层领导提出聘用邀请,经过协商得到被邀请者同意后出具《内部培训讲师(复选)评估表》交由所在部门副总和董事长审批
二、内部推荐或自荐
1、通过各部门推荐或员工自荐的方式进行内部培训讲师的初选,自荐人或被推荐人填写《内部培训讲师自荐(推荐)表》,并报交部门负责人审批,审批过后,统一汇总人力资源部
三、人力资源部在接收《内部培训讲师自荐(推荐)表》后,根据公司培训需求情况与申请人部门负责人沟通协商,完成内部培训讲师初选通过初选的人员名单将在公司宣传栏公示一星期,如无员工异议,由人力资源部统一安排通过初选的内部培训讲师申请人进行复选,复选形式主要为某一课题的试讲,主要对申请人的个人资质、授课技巧、PPT制作能力等方面进行考察,考察结果将记录于《内部培训讲师(复选)评估表》,复选过后一星期内,人力资源部提交《内部培训讲师自荐(推荐)表》、《内部培训讲师(复选)评估表》报申请人所在部门副总和董事长审批最终确定内部培训讲师名单,交由人力资源部备案并予以颁发内部培训讲师聘书,有效期为一年第八条、晋级程序讲师晋升制度是提高教学质量促进内部讲师团队发展的一种必要的手段,也是提高讲师素质的一种方法晋升是建立在考核的基础上的,根据考核结果决定讲师的晋升与淘汰讲师晋级每一年度进行一次
一、晋级方法
1、由考核结果获得优秀的讲师提出晋级申请,填写并提交《内部讲师晋级申请(评估)表》
2.由人力资源部组织的考核小组对其进行再次考核
3、再次考核的内容包括测试知识结构、综合素质的晋级考试,每年授课时数是否饱满、有无参与新课程的开发工作或独立完成新课程的开发(《内部讲师晋级申请(评估)表》)
4.终审考核结果优秀的可晋升为高一级讲师
二、晋级条件内部培训讲师评级内部培训讲师主要分为讲师、资深讲师、高级讲师、金牌讲师四个级别各级讲师根据相应条件选拔、晋升和享受相应培训讲师等级的授课津贴、外训等政策待遇讲师
①由公司聘请或者推荐(自荐)后申请通过审核被公司聘用者即为讲师高级讲师
①大专以上学历;
②能熟练讲授两门以上基层管理者课程,掌握与申请类别相关课程的专业知识和技能,掌握一定的授课技巧,语言表达能力强
③已担任讲师6个月以上,在担任讲师期间近6个月中授课时间不少于15小时,且所授课程中50%以上课程的评估分高于75分;
④试讲评估的评委平均分达到80分或80分以上资深讲师
①本科以上学历,有三年以上菱王工作经验对企业文化及企业目标有深刻认识和理解
②能熟练讲授两门以上中层管理者课程精通与申请类别相关课程的专业知识和技能,授课技巧娴熟,有很强的语言表达能力
③已担任中级讲师12个月以上,在担任中级讲师期间近12个月中授课时间不少于30小时,且所授课程中50%以上课程的评估分高于85分;
④试讲评估的评委平均分达到80分或80分以上金牌讲师
①本科以上学历,有八年以上菱王工作经验对企业文化及企业目标有深刻认识和理解
②能熟练讲授两门以上中层管理者课程精通与申请类别相关课程的专业知识和技能,授课技巧娴熟,有很强的语言表达能力
③已担任中级讲师24个月以上,在担任中级讲师期间近24个月中授课时间不少于30小时,且所授课程中50%以上课程的评估分高于90分;
④试讲评估的评委平均分达到90分或90分以上第四章讲师考核第九条内部培训讲师考核
1.内部培训讲师必须按时授课,若有特殊情况又不向人力资源部及相关组办部门提前声明者,按旷授课处理,不能享受该次授课津贴
2.内部培训讲师在1年内累计有5次授课满意度不达60%,职称将降低一级,如讲师级别,即解除其内部培训讲师职称;
3、内部培训讲师在授课过程中泄露公司机密内容,经调查研究确定,立即解除其内部培训讲师职称,并视情况轻重,罚款、解除劳动合同或追究法律责任第五章讲师的报酬第十条、课酬标准
1.讲师80元/小时
2.高级讲师120元/小时
3.资深讲师160元/小时
4.金牌讲师:200元/小时培训酬劳根据课程的价值及讲授质量的不同按小时支付,按讲师级别分三个区段标准,并可作不超过10%的上下浮动具体参考如下讲师课酬60-80元/小时学员所反馈的培训评价表,其授课得分在80分以上的按照80元/小时标准支付,不足80分按照60元/小时支付高级讲师课酬100T20元/小时学员所反馈的培训评价表,其授课得分在80分以上的按照120元/小时标准支付,不足80分按照100元/小时支付资深讲师课酬140-160元/小时按照学员所反馈的培训评价表,其授课得分在80分以上的按照160元/小时标准支付不足80分按照140元/小时支付金牌讲师课酬180-200元/小时按照学员所反馈的培训评价表,其授课得分在80分以上的按照200元/小时标准支付不足80分按照180元/小时支付第六章附则第十一条、生效
1.本制度经批准后生效实施,修改时亦同;
2.附《内部培训讲师自荐(推荐)表》(附件一)、《内部培训讲师(复选)评估表》(附件二)、《内部培训讲师授课评估表》(附件三)、《公司内部培训需求调查表》(附件四)******有限公司人力资源部2009年3月11日附件内部培训讲师自荐(推荐)表填表日部门冈位期姓名本岗位工作学历所学专业经验授课方向课程名称专业特长描述时间(年月日)课程名称备注授课经历时间(年月日)培训内容取得证书参加培训经历个人自荐理由部门推荐意见部门负责人人力资源部审核个人签名签名意见附件二内部培训讲师复选评估表讲师姓名培训课程名称:课程时间评估标准项目指标优秀良好一般差极差精神面貌54321仪容仪表54321个人形象20气质修养54321个人亲和力54321合计______分充分掌握培训目标54321具备足够主题专业知识54321准备充分、技巧成熟54321教授内容有组织计划54321使用清楚、容易理解的语言讲解54321授课解释课程的各个主题是怎么相互关联的54321讲解问题时重点突出54321表现55具有案例分析能力,能有效鼓励学员参与54321课堂中引进更多的知识和信息54321对稍有难度的问题能够讲解清楚,并且对学员的不同意见53214予以接纳课堂的互动好,感染力强54321合计_______分讲义内容条理分明54321讲义内容理论联系实际54321讲义_评讲义内容是否以听讲者能够接受的程度为准54321估_25提供案例分析并有效的与讲义内容相结合54321PPT设计布局有专业水准54321合计_______分评定分值_______________评语:评定人签字:备注总评分达到70分或以上即通过考核附件三内部讲师晋级申请(评估)表填表日期学历专业第一部分讲师资格升级申请(由讲师本人填写)姓名1冈所在部门工作年限LJLJ上位讲师资格任职时长申请资格□资深讲师口高级讲师口特技讲师教授科目名称时间(年月日)课程名称总课时评价得分培训记录第二部分授课效果考察(由人力资源担任讲师时长授课小时数授课平均分部填写)担任讲师级别评委一评委二评委三试讲评估评委得分试讲评估评委平均得分总体考察结果评价讲师资格评定人力资源总监意总经理意见董事长意见见附件三内部培训讲师授课评估表培训课程名称__________________________组织部门姓名(可以不填)说明
1.本表请受训学员如实填写,并请填妥后交组织部门
2.请在你认可的选项上打勾3,请你给予真实的反映批评,以帮助我们对将来的培训计划进行改进序号评估项目差中好12345671培训目标已达到?□□□□□□□2教师讲解技巧如何?□□□□□□□3是否鼓励学员参与课堂教学?□□□□□□□4是否很好地回答学员的提问?□□□□□□□5讲课内容是否丰富,吸引人?□□□□□□□6知识面是否宽广?□□□□□□□。