内科护士个人年度工作总结

内科护士个人年度工作总结内科护士个人年度工作总结内科护士个人年度工作总结1人须要相互理解，病人须要我们去帮助，去理解，不能给他们压力每一个在医院的人都希望能够给病人我科在护理部的领导下、在科主任的大力支持下，全科护士同心协力，圆满完成了年初下达的护理工作安排比照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过持续质量改进，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现将内科护理工作总结如下

一、临床护理质量每周开展质控检查有记录，仔细落实各项护理平安规章制度严格执行查对制度，落实率急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人101%管理，班班交接，质控护士不定期检查，急救物品完好率加强药101%品的平安管理，专人负责，每周清点高危药品有标识，定点存放，定点配置符合率落实住院患者基础护理服务项目，仔细执行分级护101%理制度，基础护理合格率一级护理合格率97%,95%护理记录做到刚好、真实、精确护理文书书写合格率为病人95%供应专科疾病健康教化，健康教化覆盖率知晓率发生护理不101%,90%o良事务刚好上报，有缘由分析，并落实整改措施仔细落实各项护理，确保全年住院患者无护理并发症发生（院前压疮除外）加强平安管理，全年无大的护理差错发生

二、院感工作严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，护士长及院感质控护士定期自查严格根据《医疗卫朝气构医疗废物管理方法》及我院医疗废物管理相关制度的要求正确处置医疗废物严格执行《医务人员手卫生规范》，驾驭正确的洗手方法无菌物品合格率严格执行平安注射制度，101%o做到一人一针一管主动主动接受院感学问培训

三、培训学习每月开展专科学问培训，护士在科内组织开展护理技术操作培训每月开展护理核心制度培训，护理人员知晓率在岗护理人员参与全101%员理论考核每年次，考试合格率参与护理部组织的全院护理操作4101%o考核，达标率每月组织疾病护理查房、业101%务学习各一次组织开展应急预案培训组织开展专科急救技能培训,护理人员技术操作合格率95%O

四、优质护理服务进一步改革护理工作模式，落实分组责任制整体护理注意年资新老、实力强弱的搭配，并能充分体现对病人的连续视察制定科学有效的绩效考核制度，与护理质量、患者满足度、护理难度及技术要求挂钩，充分调动护士工作的主动性，使护士对工作满足度护士长每天对科室危重96%o病人进行评估，检查护士驾驭所负责病人的诊疗护理信息，督促开展健康教化、康复指导和心理护理不断提高患者满足度，满足度达全

96.5%年无护理纠纷、投诉

五、存在的问题护理人员的整体素养仍有待进一步提高，仍须要加强“三基”及专科理论学问学习护理质量仍需进一步提高个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象健康宣教亟待加强优质护理服务需进一步深化内科护士个人年度工作总结3今年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内五科全体护理人员协调一样，在工作上主动主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质,围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的，稳步进行，取得了满足的成果,现将今年护理工作做如下总结

一、在思想道德方面护理人员树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬优良传统，坚固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，不断提高思想道德修养，仔细开展自我指责

二、注意提高护理人员业务素养对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，刚好组织学习并随机考试每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行探讨，不仅提高了她们的业务技术水平，也增加了护士对自身、对科室发展的信念主动组织护理人员参与医院的业务学习，不断提高护士的业务水平！

三、注意服务细微环节，提高病人满足度坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语每月对住院病人发放满足度调查表，满足度调查结果均在以上，也多次获得患者的表扬信,锦旗并对满足度97%调查中存在的问题提出了整改措施每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属看法，对病人及家属提出的要求赐予最大程度的满意深化开展了以病人为中心的健康教化，通过制定并发放健康教化手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣扬，让病人熟识驾驭疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等学问提前每日输液治疗的时间，合理支配治疗，护理陪伴护送患者拍片，做超、心电图，核磁等B CT,检查，帮助病人办出入院手续，供应一次性纸杯,帮助无家属或年老的患者打开水定期的电话回访以细小优质的服务得到了病人及家属的赞扬

四、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培育也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录一次性用品运用后能刚好毁形，集中处理，并定期检查督促病区治疗室均能坚持消毒液拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒。