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银行卡业务营销筹划方案网上银行烟台晚报彩色通栏第
1.3周2万元促销活动宣传产品功能,活动期间到银行网点开户即有价值88元的猴年桔祥物和年历卡赠送周五+功能今晨六点彩色通栏第
2.4周2万元促销活动宣传产品功能,活动期间到银行网点开户即有价值88周五十功能元的猴年桔祥物和年历卡赠送牡丹贷记卡烟台晚报彩色通栏第L3周周2万元促销活动凭卡消费可享受消费折扣、持卡会员效劳、消费积分三奖励今晨六点彩色通栏第
2.4周2万元促销活动凭卡消费可享受消费折扣、持卡会员效劳、消费积分周三奖励媒体选择版面版式时间预算主题内容报纸软文一投放期个1月,总预算万4元产品银行今晨六点1/4版面第2周周1万元功能>暗含银行重点推出的功能,并在版面上有明确标识一“工商银行银行〃、“95588〃等;>软文中提到现在到工行网点开户即有价值88元的猴年桔祥物和年历卡赠送,同时可参加正在进行的自助缴费抽奖活动,有时机获得高达600元的费奖励>软文中提到现在到工行网点开户即有价值88元的猴年桔祥物和年历卡赠送,同时可参加正在进行的自助缴费抽奖活动,有时机获得高达600元的费奖励网上银行今晨六点1/4版面第4周周1万元功能>暗含网上银行重点推出的功能,并在版面上有明确一标识“工商银行网上银行〃、网上银行网址等;>软文中提到现在到工行网点开户即有价值88元的猴年桔祥物和年历卡赠送牡丹贷记卡今晨六点1/4版面第L3周周2万元功能+促销凭卡消费可享受消费折扣、持卡会员效劳、消费积分一活动奖励频道选择时段广告长度时间预算广告形式内容电视广告一投放期1个月,总预算万3元产品牡丹贷记卡山东影视8:30电视30秒第
1.3周1万元广告+流动广告和流动字幕内容推出消费折扣、持卡会员效劳、剧周二字幕消费积分奖励等山东综艺8:30男人30秒第
2.4周1万元广告+流动广告和流动字幕内容推出消费折扣、持卡会员效劳、剧场周四字幕消费积分奖励等烟台电视台烟台新闻中每天1万元流动字幕流动字幕内容推出消费折扣、持卡会员效劳、消费积分奖励等注如有合作商户同时推出电视广告,可在合作商户广告中加牡丹贷记卡的推广活动烟台热线广告形式时间预算主题内容网站一投放期1个月,总预算3800产品活银行FLASH图文广告每天•个月1100元>对重点推出的功能进行介绍,包括自助缴费、银证通、外汇买卖、功+信息条基金业务等;销>银行的总体宣传,如“工商银行银行,效劳到您家促95588”;动>广告中提到现在到工行网点开户即有价值88元的猴年桔祥物(图能片)和年历卡赠送,同时可参加正在进行的自助缴费抽奖活动,有时机获得高达600元的费奖励>广告中提到现在到工行网点开户即有价值88元的猴年桔祥物(图片)和年历卡赠送,同时可参加正在进行的自助缴费抽奖活动,有时机获得高达600元的费奖励活网上银行FLASH图文广告每天一个月1100元>对重点推出的功能进行介绍,包括银证通、外汇买卖、基金业务功+信息条等;销>网上银行的总体宣传,如“工商银行网上银行,平安快捷金融效促劳〃;动>广告中3到现在到工行网点开户即有价值88元的猴年桔祥物(图能片)和年历卡赠送牡丹卡FLASH图文广告每天一个月1600元促销活动凭卡消费可享受消费折扣、持卡会员效劳、消费积分奖励+信息条++、:驶.WM7,噌三”人与、・N A…••7K・i@牡丹卡业务营销筹划方案离柜业务营销总目标>提升工商银行总体品牌形象;>增加工商银行品牌的美誉度和忠诚度;>迅速扩大离柜业务的市场占有率二.离柜业务初拟主题词(待选)>“时刻与您相伴〃>“创新生活、享受自由〃>“为您做得更好〃>“更周到的效劳、更贴心的关心〃>“有限操作,无限效劳>“享受更多自由空间”>“全天候金融效劳〃三.营销目标>刺激牡丹卡(包括贷记卡和公务卡)现有持卡者的消费;>提高牡丹卡发卡数量;>吸引高端客户>产品诉求点分析(本次营销活动以促销为主,需银行卡部配合)>先消费后还款,先进的消费手段;>最长达56天的免息还款期;>全国联网,方便快捷;>享受消费折扣(包括酒店、宾馆、美容健身场所等)、持卡会员效劳(包括美容健身场所、航空公司等)、消费积分奖励、消费积分抽奖、其他贵宾效劳等优惠四.目标受众分析>目标人群政府机关、上市公司、股份公司、三资企业、效益较好的民营企业等的公务员或员工>年龄:20-45岁>学历大专以上学历为主月收入1000元以上五.营销活动周期>集中营销阶段一个月六.营销筹划长期营销持续的促销活动及贵宾效劳
1.高空形式1电台广告电台选择交通文艺台时段选择上下班顶峰期,早上8:00左右和晚上6:00左右播放次数每周三天,周
一、周三每个时段2-3次播放牡丹卡贷记卡广告,周五每个时段2-3次播放牡丹卡公务卡广告投放期间连续一个月制作”功能篇〃电台广告,长度15或30内容选择对牡丹卡贷记卡以促销活动推出为主,包括消费折扣、持卡会员效劳、消费积分奖励等优惠,主题可为“刷出精彩无限〃等牡丹卡公务卡可享受牡丹卡贷记卡优惠,并以“阳光采购〃为主题2预算:4000元3电视广告频道选择山东影视、山东综艺、烟台电视台时段山东影视、山东综艺晚上黄金时间8:30电视剧,烟台电视台烟台新闻中插播广告长度山东影视和山东综艺包括30秒广告和流动字幕,烟台电视台以流动字幕形式播放时间山东影视第
1.3周周二,山东综艺第
2.4周周四,烟台电视台每天播放,连续一个月制作“奖励篇〃电视广告,长度15或30内容推出消费折扣、持卡会员效劳、消费积分奖励等促销活动()4预算:3万元()5报纸广告报纸选择烟台晚报、今晨六点投放版面选择重点版面〔首末版或非广告版)以彩色通栏形式投放时间每周一次,第L3周周三在晚报上投放,第
2.4周周三在晨报上投放投放期间连续1个月制作“奖励篇〃报纸广告内容选择对牡丹卡贷记卡以促销活动推出为主,包括可享受消费折扣、持卡会员效劳、消费积分奖励等优惠,主题可为“刷出精彩无限〃等,广告上附有活动合作商户名称()6预算:4万元()7报纸软广告报纸选择今晨六点投放版面选择重点版面,1/4版大小投放时间二次,第L3周周一投放期间1个月制作1/4版面软文稿一三篇〜内容选择介绍贷记卡功能和促销活动,凭卡可享受消费折扣、持卡会员效劳、消费积分奖励等优惠()8预算:2万元()9烟台热线网站广告形式:FLASH图文广告和信息条投放时间全天投放期间连续一个月制作:FLASH广告制作内容选择对牡丹卡贷记卡以促销活动推出为主,包括消费折扣、持卡会员效劳、消费积分奖励等优惠,主题可为“刷出精彩无限〃等牡丹卡公务卡可享受牡丹卡贷记卡优惠,并以“阳光采购〃为主题预算1600元
2.低空形式举办牡丹卡公务卡推介会,推介会以专题讲座(聘请两位专家)方式,内容可以为“集团财务管理〃、“本钱控制〃等由客户经理参与,对出席者赠送台历(附笔孔〕,同时对银行、网上银行业务提供现场使用时机,并解释流程()1预算:3万元()2以直邮的形式,在向信用卡持卡人寄发的信用卡月结单反面印刷本次牡丹卡贷记卡活动的广告,同时附寄促销活动手册()3在网点以宣传折页(省行统一印刷)和宣传海报(需制作)的形式进行活动宣传制作宣传海报样板()4预算500(份)*6〔元)=3000元()5活动期间到工行网点发放牡丹卡贷记卡促销活动手册(将发放一个季度)制作促销活动手册()6预算20,000(份)*1(元)=20,000(元)()7在所有参加本次促销活动的合作商户处有明确标识“工商银行牡丹贷记卡〃以及可以享受优惠内容的宣传牌制作宣传立牌预算30(份)*10(元)=300(元)客户经理到企业用户销售时提供台历〔附笔孔)进行营销宣传,台历中包括牡丹卡贷记卡功能及促销活动制作促销台历样品预算兼顾银行所有产品,因此不单独作为本次筹划预算七.业务配套体系营销筹划能否成功实施,必须有各方面的根底工作作为保障,包括员工培训I、业务支持、后台系统支持、高质量效劳、考核手段、鼓励措施、加强监督等,尤其是要加强以下方面的工作()
11.行内培训使全行员工熟悉牡丹卡促销活动内容()2全员培训)a通过内部邮件方式实现;)b通过内部网络方式实现;)c通过其他内部沟通方式(包括内部下发的营销活动信息交流资料等)()3柜员培训(包括业务知识和营销技巧培训等〕()4客户经理培训(包括业务知识和营销技巧培训等)所有培训将纳入到考核体系
2.活动兑现参加本次促销活动的合作商户效劳人员应了解本次活动具体内容,保证效劳质量
3.提供咨询后台支持为行内员工提供业务支持,银行卡部设专门内部
4.对外咨询95588和专设咨询,为客户提供咨询效劳八.营销总预算集中营销期,媒体宣传预算15万元左右九.营销监控
11.组成工程组,由办公室协调,负责对筹划进行实时监控2对高空媒体进行监播;3对高空媒体进行投放收集;4网点陈列检查宣传折页和宣传海报;5网点柜员效劳检查
2.可以考虑成立投诉管理中心,设专门投诉和投诉意见本,派专人负责定期检查投诉记录和顾客意见本,并作出及时处理,处理结果与考核挂钩,工程组不定期检查
3.银行卡部对筹划提供后台支持1系统支持12业务支持十.营销评估1媒体广告投放一个月后,工程组即对活动效果进行评估,包括以下方面2营销方案完成情况;3广告实施效果调查;4低空到达评估;5销售目标完成情况如牡丹卡开户数量和交易额按方案实施营销方案,如有偏差,及时采取纠正偏差的措施具体措施包括方案调整以及投放补偿三项离柜业务高空媒体筹划表台名时段时间主题内容电台一投放期个1月,总预算万元1产品银行交通文艺台8:00和18:00左右周
二、周功能>对重点推出的功能进行分次介绍,包括自助缴费、银证通、外汇买卖、基金业务等;>每次介绍一个功能,前面加上银行的总体宣传,如“工商银行银行,效劳到您家95588”;>广告中提到现在到工行网点开户即有价值88元的猴年桔祥物和年历卡赠送,同时可参加正在进行的自助缴费抽奖活动,有时机获得高达600元的费奖励>广告中提到现在到工行网点开户即有价值88元的猴年桔祥物和年历卡赠送,同时可参加正在进行的自助缴费抽奖活动,有时机获得高达600元的费奖励网上银行交通文艺台8:00和18:00左右周
四、周日功能>对重点推出的功能进行分次介绍,包括银证通、外汇买卖、基金业务等;>每次介绍一个功能,前面加上网上银行的总体宣传,如“工商银行网上银行,平安快捷金融效劳〃;>广告中提到现在到工行网点开户即有价值88元的猴年桔祥物和年历卡赠送牡丹贷记卡交通文艺台8:00和18:00左右周
一、周五促销活动提凭卡消费可享受消费折扣、持卡会员效劳、消费积分奖励示牡丹公务卡交通文艺台8:00和18:00左右周三促销活动提凭卡消费可享受消费折扣、持卡会员效劳、消费积分奖励示媒体选择版面版式时间预算主题内容报纸广告一投放期个1月,总预算万12元产品银行烟台晚报彩色通栏第
2.4周2万元促销活动+宣传产品功能,到银行网点开户即有价值88元的猴周三功能年桔祥物和年历卡赠送,同时可参加正在进行的自助缴费抽奖活动,有时机获得高达600元的费奖励今晨六点彩色通栏第
1.3周2万元促销活动宣传产品功能,到银行网点开户即有价值88元的猴周三十功能年桔祥物和年历卡赠送,同时可参加正在进行的自助缴费抽奖活动,有时机获得高达600元的费奖励。