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超市实习心得体会精选篇10超市实习工作不是简单地各部门把东西卖出去,还有系统的内部管理工作包括制定销售目标、制定(工作计划)、控制商品存货、定价、处理顾客投诉、消除内部损耗、员工工作时间合理调配等等下面是带来的超市(实习(心得体会))精选篇,欢迎欣赏10超市实习心得体会1为了更好的了解社会,锻炼自己,这个寒假,我根据时间及自己的实际情况在一家超市找到了服务员的工作虽然仅有十多天时间,但我觉得受益匪浅短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛?工作概况由于我工作的一家超市位于居民区中心市场,根据当地消费需求,该超市每天的营业时间是早上到晚上因此,我的工作日程是这样安排的每天早上必须7:00上班,中10午:00轮o班午休,但如果碰上来货,就要马上进行卸货上货等工6:作,40晚上九点钟准时下班和不同地方的人接触,可以感受到他们对工作的仔细程度,也可以看出那个地方的风俗习惯他们和我们是否配合,让我们感受颇深工作之余,会和他们沟通,这样的感觉还是挺好的他们都是当地的或者外地打工的,每个人都有自己的(故事)这些都是他们的人生经历,也会是我生活的一小部分从他们的古斯利,我学到了很多,并且女里思考着,思考着自己的以后的路要怎么走我们余队长常常跟我们讲,大家是一个团队!平时做事情干工作,一定要把公司的整体利益考虑进来,不能只顾个人利益和部门小集团利益,而去伤害公司的利益和形象这样做的唯一后果就是让领导生气,轻则处分,重则“拉出午门外斩首”!我这几年就看到很多人就是太为自己和小集体利益考虑了,所以被老板“斩首”了!现代企业讲究“团队合作”,讲全局、讲整体,不谋全局者不足谋一隅想成大事者,一定要有全局意识做人不能太自私,要有利他心,多为别人着想在这个团队里,我感受到了大家的一点一滴的努力大家一起上下班,一起吃饭工作,梯子丢了,大家一起出动去找,虽然有时候会觉得累,但感动还在偶尔的一次,那个挺严厉的女队长来了,在视察工作的时候,和我们一个同学发生了口角,我就经过的时候看了一眼,她就开始发脾气了,那时就感觉怎么可以这样,我又没做什么,好委屈啊!经过老大的教导,我也放宽心了要知道,好人缘是做出来的你不可能让公司里所有人都喜欢你,但你可以让公司里大部分人喜欢你所以你平时要勤加努力,能帮助别人的,在做好本职工作的同时就去尽量多得帮助别人,人心都是肉长的,你的付出大家都会看在眼里,你的成长大家都是见证人群众的眼神是雪亮的不要说别人坏话,言多必失,如果没有必要尽量少开口,多听,多应和别人不要参加党派纷争,如果你还没有实力就不要加入任何一方,在公司内部党派纷争中,牺牲的往往时最卑微的人用真心诚意去面对每一个人而且和主管领导以及老板处好关系是非常重要的很多时候,我都在想,以后我离开校园,自己应该怎么适应这个社会社会就是现实,现实是残酷的,要我们自己去闯我的座右铭就是专心做事、用心做人人是万物之灵,一个人的诚心可以感天动地所以做工作一定要用心,你没有改变环境(工作环境和(人际交往)环境),是因为你做得还不够切忌,如果自己真的改变不了环境,就改变自己去适应现有的环境;如果使自己适应目前的环境会使自己遭受更大的损失的话,就去寻找更适合自己的环境“愚公移山”精神可佳,但最好的方法就是搬家总之,在超市盘点的这段期间,说累也不累,年轻人嘛,吃点苦,还是撑得住的通过这次学习,我自身其他各方面都有所提升,如交际,做事情,心理等等,但是最大的收获,是让我认清了我自己身上的优势和不足,以及如何去规划自己的时间,工作,生活,使我的许多目标变的清晰很感谢有领导、主管和同学们的陪伴与帮助,让我成长了不少,也开心了许多最后,感激老师们给我们提供学习、实践和沟通的平台超市实习心得体会4不知不觉中,两个月的时间过去了,这段时间里,自己学到了很多平时接触不到的知识,并且学会与顾客的沟通技巧,以及处理问题的应变能力,最重要的是自己通过工作实践,知道工作态度的重要性,只要心态改变,外界环境就会随之改变在校园里学到的知识毕竟有限,如果能结合实践就会有更大的收获学校安排的实习非常有意义,用人单位和实习生都有受益对用人单位而言,是进展储备人力资源的(措施),可以让其低成本、大范围的选择人才,培育和发现真正符合用人单位要求的人才,也可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的(文化)和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和爱好,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置我想学生学习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好实习过程中我不断(学习(总结)),发现刚刚接触一份工作不可急功近利要脚踏实地自主学习,不能完全依赖,要自己总结思考,下次就不会犯同样的错误最为重要的就是要有良好的工作状态,乐观进取的心态,这样才能做好事,做对事同时还要学会与他人配合,孤军奋战不仅效率低而且紧不慢为人处世是我一辈子都学不完的知识,要多听多看,谨言慎行才好我分别阐诉一下自己的观点、自主学习工作后不再像在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,1而是一切要自己主动去学去做只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的阅历来指导我工作,让我少走很多弯路我所要做的只是甄别哪些是我需要了解的,长此以往就会找到自己感爱好的、乐观进取的工作态度在工作中,我不只为公司制造效益,同时2也提高了自己,象我这样没有工作阅历的新人,更需要通过多做事情来积累阅历特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够乐观就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高、团队精神工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个3项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的沟通和沟通也是相当重要的一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点要有与别人沟通、沟通的能力以及与人合作的能力合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之
一、基本礼仪步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是我们不大4重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行,这就需要平时多学习我们每天要重复多少次“欢迎光临”“欢迎再次光临”连自己都数不清,我们以热情的口吻说的时候,顾客会非常兴奋,使其产生愉悦的购买心理反之,会使顾客产生厌烦情绪,甚至吵上一架,这样就得不偿失了、为人处事作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系无论是和领导、同事还是客户接触,都要5做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事通过本次实习,我的能力也有所提高做事情会比从前更有耐心,更加细心,在工作态度上也有很好的转变本次实习也为我即将步入社会工作奠定了基础,让我更加坚定自己的信念,努力奋斗,自强不息言语是无力的,要付诸于行动才行啊,这次实习为我们即将步入社会奠定了基础,我要一直保持这种工作热情和乐观的态度面对接下来的挑战超市实习心得体会5我在深圳商场实习,从事收银一职,因为这个职位是直接和钱打交道的,所以我时刻提高警惕,工作注意力高度集中,仔细负责由于我不是深圳本地人,所以对本地语言理解的不是特别流畅,根据这个缺点我勤奋好学,现在阅历可以进行简单的沟通了,听力方面更是没有问题,下面就是本人的实习鉴定自(入职)实习三个月的以来,严格遵守公司劳动纪律及(规章制度)在店长与班长和各位同事的耐心带教与引导下,迄今已能够熟练运用机,并能独立、工程部年度(工作总结)速效地完成当班的收银销售;规范化地做到唱收唱付,迎送顾客较好地完善每个销售环节,pos做好药品的代理销售,但绝不妄自向顾客肆意滥推销药品能适时、契机进展新会员,完善会员卡资料的电脑记录;妥善及时地完成店长、班长交办的工作事宜本地语言方面虽然进步很大,异地的语言差距对我和主要是一部分教年长的顾客,进行销售沟通时造成的一定影响已有所降低当然,能说一口流利粤语方面,还有待进一步的加强止匕外,在处理顾客异议等方面,有不同程度的情绪化干扰,我深刻地认识到,目前容易把个人情绪带到工作中,是我的不足在以后的工作中,势必强化改正,力求坚守好每一班,把握好每一个细节,让自己的情绪收放自如,真正做到尽善尽美!超市实习心得体会6这次实习我是在一家大型超市度过的,几个月的时间让我有了飞速的成长,虽然所在的岗位看起来并不是很高级,但是能够在一般的岗位上坚持也是一个不错的成绩我们的一生中,很多时候都是平凡的,而我们的一生也终究归于平凡时光匆匆,几个月的时间已经接近了尾声,我也要离开超市了,在这里我想谈一谈我此次的实习心得,希望能够给自己的未来打打气刚来到超市实习的时候我很不习惯,虽然在超市也就做一个理货员的工作,但是这份工作并没有我们想象中那么简单,一开始我总是被忙的晕头转向的,有时候还会把一些标签给弄错了,并且被主管批评了好几次这些错误让我明白,当我们进入社会之后,你所犯的错误只能自己承担,并没有人愿意为你去处理,所以不犯错是我们进入社会的第一道难题只有不犯错了,才不会给自己惹麻烦,我们的工作也才能做得更好一些在学校的时候,我们有老师,有班长,有同学,当我们犯错的时候,往往是一次批评,一次(检讨书)就可以解决的事情,而到了社会,那就并不是这么简单的所有关于利益的事情都不会那么简单,有时候所犯的错误是我们个人所无法承担的,所以想要不给自己造成困扰,就不要随意的去犯错,抓紧自己,不要莽撞保持严谨,不要粗心这才能让我们变成一个更加沉稳的人做理货员的工作有时候是比较累的,虽然我所在的区域并不是很宽,但是一天下来,也够我忙到很晚由于超市地理环境比较好,所以人流量很大,理货也是要常常去做的平时如果前台人手不够的话,我们还需要去前台收银,这也锻炼了我们另外一个能力在收银的过程中,我体验到了细致这个问题的严重做理货员的时候没有直接和金钱接触,而做了收银员,就是时时刻刻和金钱搭边,所以严谨细致这一项是无论如何都不能丢掉的实习的这几个月让我知道赚钱不易,也让我很清晰的知道知识的重要性最基层的工作往往是辛苦的,也是收入和投入最不对等的,所以我们读书也就是为了让自己在这种互换之上达到最大的转化率未来还有很长,我相信经过这一次历练,接下来的路也一定会更加好走一些了,我会继续向着光的方向出发,前进超市实习心得体会7年初,我的实习生活开始了在历时半个月的工作中我渐渐认识20到了各项工作,并且亲身体验了工应该把自己定位为社会中的哪一个角色,通过我的学习不仅认识到人们日常生活中的重要性,并且也看到了他们在运营中的不足,这些不仅影响了他们的经济效益,还对他们以后的进展产生了阻碍作用我在平阳店的生鲜处带过很长一段时间,特别对生鲜处的营销组合提出自己的一些看法:从中外超市企业的竞争的现状来看,在资金实力、业态规模、经营管理阅历等方面来看中国的超市企业明显地出在弱势地位,但是,中国市场进展的区域化特点、中国消费者消费需求习惯的差异在很大程度上体现在饮食文化方面,这种饮食文化除了反映体现地区差异特色的“八大菜系”外,其后面的底蕴是深不可测的超市的生鲜食品经营是能够体现差异化和个性化的经营特点,从而使众多的超市避开在竞争中陷入单一的价格竞争的陷阱之中,使竞争良性起来,也使得差异化和个性化的经营能够满足消费者多样化的需求所以我认为,美特好超市关键要在于其对生鲜的流通渠道这个载体形式进行了本质上的改造,摒弃了传统运作了几十年的旧有农贸市场模式,从根本上依靠超市概念改造旧传统并立足本地优势,寻找更为合理有效的市场切入点,降低风险在仍具有顽强生命力的农贸市场和外资超市面前,生鲜超市只有把握好方向,才能作为竞争者的替代品,与其共生存、共进展为此,生鲜超市必须做好以下三方面工作,合理定位实行产品多样化和创新经营;1⑵经营方式更要贴近消费需求;在岗时期要参加超市盘点和入库整顿有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架但当我们把货物全部进仓后,也不可能有什么时间去休息,因为超市的主管会不定时不定点进行视察,看员工是否在偷懒因此,在平时,聪慧点勤快点的员工会自己找些事来干,比如“上货”“上货”,说通俗点,就是“补货”货架上的货物被顾客买走了,货架就空了,这不仅影响了排面还会影响销售,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去如果没有什么顾客,也没有货要补,那就抹货架少说多做?我们从小就知道少说话多做事的道理,然而却仅仅局限于知道,却很少做到而这一次的打工经历就让我完完全全体会到这句话的含义该超市的主管是一位很严厉的妇女她本身就非常勤快,做事很麻利,所以她也是这样要求下属的可能我原来就是一个不喜欢被批评的人,刚来到超市,不太熟悉工作,为了尽快上手我就虚心请教同事和主管主管教我怎样扫地才不会弄得尘土飞扬,怎样摆货才显得美观大方我有样学样,平时没事就耐心地摆摆货,擦擦货,把凌乱的货物摆得整整齐齐,有条不紊最后连主管看了也不住地表扬我服务态度⑶在环境、卫生、价格、服务等方面进行高水平的专业化改造超市实习心得体会8本次我进行实践活动的单位是本地某超市它是位于我们市中心的一家综合性的购物中心我在这家超市的工作岗位有导购员、收银员,还有保洁员本次我的实践活动圆满结束,并且达到了我预期的目的实践的内容包括了主体、总结以及实践体会等内容,并且附实践论文一篇以下是我对此次为期周的实践活动的具体说明2主体主体内容共包括了个方面实践前期工作、实践过程以及实3践的体会以下我将会分别从这三个方面来谈谈我此次实践的收获实践前期工作在实践前,我先了解了下附近几家超市的情况,并通过分析自身的条件,最终选择了较为合适的一家进行寒假实践活动在确认了进行社会实践的地点之后,我联系了超市的负责人,并对实践一事征得其同意,自己是无偿对超市义务劳动,他也表示愿意提供力所能及的帮助在正式超市进行实践活动前,我首先向相关负责人了解些具体的情况,包括工作人员的概况,工作的日常以及对自己所要进行的工作的规章熟悉其中,我认为对超市内秩序的维持和收银,是我此次实践活动的重点为此,我首先了解了超市管理规范并记录了其中重要的几点、服务态度要仔细,要谨记顾客就是上帝
1、工作勤奋努力,应当保持一定的出勤率,对于出勤率高的员工给2予一定的年终奖励,奖罚制度分明、不可监守自盗,违者重罚
3、应当按时上下班,不可迟到早退,有违者扣奖金
4、超市内保持清洁,禁止抽烟明火5以上就是我根据超市内的条例自己简单记下来的几点从事超市工作是一件简单但是重要的事情,直接关系到了社会的稳定和进展,我整理好了自己的状态,准备投入到这为期两周的实践活动中实践过程今天是我实践活动的第一天,也就是上班的第一天吧负责人把我交给了人事部的李经理李经理简单的给我介绍了超市内各方面的工作,总结起来大概分了类一类是关于货物的存取和搬运工作,一类是关于超市内清洁和物品5分类及标价摆放的问题,一类是超市收银问题,一类是关于超市内保安问题,最后一类是关于超市内的秩序维持问题因为是第一天来,他先让我熟悉下超市内的各方面环境以及各个环节的大概工作流程,好在心里有个底我大概在经理部呆了多半天,听了经理的介绍后,对这里的工作有了大概的了解,并认识到,其中两类是适合我们女生的工作,今后的实践重点也就放在了这两个方面,超市的上班时间是点整,我早上起来收拾好后就来到了超市内,经理在昨天就交代我今后几8天的实践内容就是在超市正式员工的帮助下进行其中一类的工作就是关于对超市内物品的摆放以及标价问题这是一项看似简单实际操作起来却又十分繁琐的事情物品种类繁多,虽然有专门的区域共你来区别摆放,但是由于现在临近新年,某些东西的消耗特别巨大,就需要我们特别的忙着补齐所消耗的货物,以求做到供需平衡,要把需要的东西摆放正确,才不会误导顾客,才能避开不必要的麻烦,总之这是一种一刻也不能停下来的活,还需要你集中精力去仔细的做;其次就是物品的标价问题,这是整个环节的重中之重,因为在超市买东西,上面的标价一定要正确,避开标价错误导致不必要的纠纷,而超市内形形色色的各类物品多如牛毛,就需要一个人的耐心和细心,才能完全胜任这项工作的我花了很多时间在记住某件物品的价格,可是有时候还会记错,在(其它)姐姐的帮助下,我才能顺利的完成,这里不得不佩服这些超市的工作人员接下来的几天我一直在这个岗位上工作,跟着姐姐们学习到了不少东西,也从中吸取了不少阅历在这个岗位工作的同时,有时其它岗位有需要帮助的时候我也会帮助,比如超市内货物的搬运,由于人手的短缺,我也帮忙搬运小件物品,那天还是我身体最累的一天,不过,这类工作一般是有男生来做的,我们只能帮着搬运或者暂时看管的其中还有帮助保安维持超市秩序的工作,当带上那个袖标的时候,感觉还真有一种沉甸甸的责任感,过年了人流特别的多,我们主要进行了人员的疏散和引导,以维持超市内正常活动秩序实践体会这就是我的第一次社会实践,它引导我走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会这次社会实践活动让我更新了观念,吸收了新的思想与知识让我明白社会才是学习和(教育)的大课堂,在那片广阔的天地里,我的人生价值得到了体现,在那片广阔的天地里,我的劳动,我的付出得到了让我兴奋的回报而且在这个过程中,我也深深认识到了作为一个从事超市工的辛苦,做工作没有简单与难之分,只要有付出,就一定能都得到回报的经过此次实践,我丰富了自身的社会阅历,同时也看到了自己身上所欠乏的耐心和细心,我今后一定多参加社会实践活动,从各个方面来提高自己的能力超市实习心得体会9出于对“实践出真知”,“适应社会需要”理念的认知,我在家乡的佳和超市二楼商场部做了一个小小的销售员虽是一次短短的寒假社会实践,却让我收获良多!月日上午我到人力资源部报名月日上午我到人力资源部领10809取了工卡,第二天我们所有的实习生接受了一个简短的培训,大致内容就是有关我们的管理制度和服务态度问题,因为我们都知道佳和超市是非常注重服务的至此我正式开始了我一个月的工作生涯虽然以前经历过类似的销售,有些工作阅历,但是面对一个新的工作岗位,我的内心还是有点忐忑而且刚开始时发生的调岗事件,更让我对自己失去信心由于岗位的需求我由女装部调到男装部不过我还是很快的接受并且让自己适应了这个岗位接下来的工作中,我不断的观察、学习,并且乐观向老员工们请教对于每一细小的工作内容都努力去弄清楚其工作流程、工作标准,并抓住机会询问一些其他部门乃至其它店的运营状况,以了解更多知识就这样,我一步步努力着,一步步进步着,向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力在服装部每天都要清理许许多多的货物,都需要仔细的清理,否则就会有失误,清理失误是件很麻烦的事货物有时候看的眼花缭乱的,而数字和价格确实非常能够锻炼我的能力的当然耐心、细心是不可或缺的条件来说,上午是清闲的(体力上)下午就不同了,下午的繁忙是够想象的!这里的工作到了晚上九点就结束了不过临近过年时的工作真是让人吃不消啊,为了能够让百姓有足够的购物时间,我们几乎是所有的员工加入了全天班的队伍之中,当然我也是和老员工们在一起为百姓热情的服务在上的上班时间是八点半,下班时间为晚上九点半更为忙碌的时候我们的午饭几乎是和晚饭一起吃这种状态一直持续到大年二十九每次结束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒适服的休息回味的所有事并在心里小小总结一下当然过完年之后就相对比较清闲一点,每天八个小时的工作时间我很快就适应了只是短短的一个月,但却让我过得无比的充实累和苦并存着但苦中的乐却无比的甘甜,让我甘之如饴这短短的一个月,让我感觉到是真真正正的长大了看着用百分百二十的努力换来的订单真的很快乐!艰辛的路是漫长的但欢乐的汗水浇的之花却是无比的娇艳!尝试和努力付出的人是体会滋味的天我学会的还真不少呢,比如说与客商的换位思考、耐心、细心、和诚心换位思考,懂得怎么样才能使客户满意,想客户之所想、忧客户之忧当然沟通必不可少的阅历,这贸易太了你不会与人沟通那生意自然是做不了的,沟通这门艺术我可是好要好好学习!的好像可以看见的成长呢,从心底里兴奋为兴奋呢!o在工作中,我也犯了许多错比如算错帐、说错话、拿错货我相信我的最大努力错可以改掉并且的在未来的学习中相信我能够学到更多的知识,努力的理论知识面和动手能力让二者有机的起来,锻炼的能力,相信我会优秀并且对社会和有的人!一个月的时光一晃而逝转眼间到了(离职)的时候了我真的从内心不想离开,因为我还想留在这里学习更多、体验更多;而我也急切盼望着离开,因为我急于将我的所学所得用到今后的生活学习中去假期实践不仅使我体验了生活,更使我学会了生活,理解了生活在这一个月的社会实中我受益匪浅如果还有这样的机会我还会乐观参加,努力去学习更多,体验更多…超市实习心得体会10我在深圳商场实习,从事收银一职,因为这个职位是直接和钱打交道的,所以我时刻提高警惕,工作注意力高度集中,仔细负责由于我不是深圳本地人,所以对本地语言理解的不是特别流畅,根据这个缺点我勤奋好学,现在阅历可以进行简单的沟通了,听力方面更是没有问题,下面就是本人的实习鉴定自入职实习三个月的以来,严格遵守公司劳动纪律及规章制度在店长与班长和各位同事的耐心带教与引导下,迄今已能够熟练运用机,并能独立、工程部年度工作总结速效地完成当班的收银销售;规范P化OS地做到唱收唱付,迎送顾客较好地完善每个销售环节,做好药品的代理销售,但绝不妄自向顾客肆意滥推销药品能适时、契机进展新会员,完善会员卡资料的电脑记录;妥善及时地完成店长、班长交办的工作事宜本地语言方面虽然进步很大,异地的语言差距对我和主要是一部分教年长的顾客,进行销售沟通时造成的一定影响已有所降低当然,能说一口流利粤语方面,还有待进一步的加强此外,在处理顾客异议等方面,有不同程度的情绪化干扰,我深刻地认识到,目前容易把个人情绪带到工作中,是我的不足在以后的工作中,势必强化改正,力求坚守好每一班,把握好每一个细节,让自己的情绪收放自如,真正做到尽善尽美!超市实习心得体会精选篇10以前我一直都是充当顾客这一角色,不知道原来当一名合格的服务员需要如此大的耐心超市行业做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求由于这家超市是该居民区最大的超市,附近大部分居民都会常常光顾这里在这里工作几天后,我便认识了一些常常来这里购物的顾客,每次他们来,我都会热情地跟他们打招呼,介绍产品给他们看着他们脸上的笑容,我也感觉到倍加的亲切和放松实践收获短短十几天的寒假(社会实践)活动已经结束了,但社会实践给我带来的影响却远没有结束它使我走出校园,到社会的大课堂上去磨练意志看着自己手中领到的工资,虽然不多,但却是自己亲手耕耘的结果然而在这次的超市打工实践中,我最看重的不是物质上的收获,而是精神上的收获通过本次社会实践活动,第一,我锻炼了自己,磨练了自己,其次,我学会了做人做事的道理一一少说多做,最后,我变得更有耐心,更加细心超市实习心得体会2首先很兴奋有机会作为管理培训生进入实习,在这个的家庭里我了解了超市运营基本常识,认识了很多的朋友一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的第一天很荣幸地听了店长主持的周会议,分钟的会议全是数据、表格展示却我我莫大的震感超市工作不是简单9地0各部门把东西卖出去,还有系统的内部管理工作包括制定销售目标、制定工作计划、控制商品存货、定价、处理顾客投诉、消除内部损耗、员工工作时间合理调配等等战略管理、商品管理、卖场管理、行政管理任何一个环节都有大量的工作这次会议是超市工作的缩影,是全面认识超市工作难得的机会,让我深刻体会到自己零售知识贮存的空白,不消极怠工,学习、学习、再学习是在工作和业余时间不变的任务我被分在了纺织部实习,这一周除了在办公室学习就是在纺织部卖场帮助促销人员为顾客提供服务虽然一周的时间不长,但是在王经理和部门同事的帮助下我掌握了纺织部的相关工作,包括收货、堆垛、促销、打价签、价格核对也在卖场了解纺织部门的各种产品,熟识产品或产品包装上应有的标识,以及责任区域内商品的名称、规格、用途、等级、和保质期等商品知识帮助促销人员回答顾客问题促进销售、打磁扣、站岗,特别是保暖内衣这种季节性促销产品通过几天的卖场实习,我个人认为超市营运管理工作虽然简单但需要我们仔细对待,注重细节价格管理商品采购、订货、验收、销售各个过程都要监督和控制百佳订货和销售是分开的,实际到我们的工作中就是收货时要核对货品编号、条码,每天定期进行价格检查,及时打印价签更改变价商品的价格,保证每项商品不可有两个不同价格标签卖场商品也需要仔细分析商品特点,再结合超市促销活动进行成列达到易见、易找、易选的目标,一般抵挡次排在最外面,吸引顾客,努力防止商品损坏和失窃每天仔细检查商品,快销售完且存货不足是商品要安排摆放其他商品;畅销商品收货后应尽快列出;允许退货的滞销商品应尽快退货;定期核查电脑里面数据与当前存货是否相同;价签与商品是否全都还原顾客错放商品;褪色、破损或遗失的价签要及时更换(春节)将至超市营业额也猛增,在王经理的正确领导及纺织部全体员工的团结合作下我们及时对商品排列进行调整、美化,对顾客进行贴心服务,促进销售,我们部门的营业额同比去年显著增长但是我想如果能够适当的改善袜子、内裤、内衣整体位置布局,将会更方便顾客的购买首先男士内裤、袜子夹在男士保暖内衣盒女士保暖内衣之间,女士保暖内衣的客流量明显减少;其次大多都是家庭妇女来购买内裤男士、女士内裤分开,不方便;最后女士内裤独占一个大牌面,商品没有丰实感且太高顾客不易拿取最后就是有很多顾客询问收银台、出口等等,可以适当在通道设置一点路标回顾这一周的工作,自己整体上因为参加营运时间较短,(阅历)少,操作不够自如超市运营管理要学的东西多而细,只有自己乐观主动才能真正有所收获胜任自己的工作刚刚(毕业)的我们应该比别人更加努力,一方面在公司学习超市管理如商品的成列、盘点、价格检查等具体环节,把理论知识消化贯通在运用到实际工作中另一方面通过了解最新市场信息,查阅超市营运的相关的专业资料,使自己的全局思路更加清晰,全面提高自己的业务水平和管理水平,为公司进展奉献自身全部的能量是更好的为超市来带利益最后特别感谢部门王经理、孙主管的悉心指导以及纺织部其他同事、促销人员的帮助超市实习心得体会3经历了一个半月在超市的实训,让我感受颇深最初的那几天,我们只是进行了简单的培训,超市的领队李队长是个很风趣的人,在培训的时候是严肃的,很仔细,培训结束了,就跟我们将一些关于超市的事情,让我们对超市有更进一步的认识,为的是我们能更快的上手我们第一步培训的就是操作机器其实对机器的不是很难,但不知道是紧张还是不用心,总是会犯这样或者那样的错误,就算是简单的输入数字,因为不是很熟练,也容易出错,这让我很头疼我相信,我是个对工作很负责的人,若是出错了,我会记住并且努力改正要成功就一定要有使命感和责任感低级的员工谋工作,高级的员工谋事业,有事业心的人才能成大事一个有使命感的人就一定是个目标明确、有坚定信念和执着信仰的人,他的做事动机是正面的,他的主观能动性是很强大的不用领导费心,他会自动自发得去努力不用别人去引导,他会朝着自己正确的目标前进这种人的进步速度往往是惊人的,他的成功也一定是很快的在他看来,(方法)一定比困难多所以困难就是还没有找到方法解决的问题,一个有责任感、使命感的人,会想尽一切办法去达到他的目标所以要成功就要有自己坚定的信念和执着的信仰,使自己具备成功者的潜质在校的两天培训结束后,我们来到了亚东新城区的超市超市进行实际的操作按科目,我们被分成不同的小组,每科都有自己的主管,我很幸运的被分到了酒水科,我们的工作就是盘点仓库跟楼面的商品在这个阶段,可能是没有真正进入状态,感觉还是很轻松地但一次的被领导骂,让我永远记住了,领导就是领导,在领导底下工作,绝对不能存在侥幸心理,而且要虚心接受训话工作是要真真对待的,半点都马虎不得在企业里都是老板领导说了算,所以一定要和领导处好关系,就算所有的同事都不喜欢你,但只要领导喜欢你,你就没有事反之,就算所有人都喜欢你,偏偏老板看不惯你,那你也肯定没有好下场和领导处关系不一定非要拍马屁、送红包现在都是讲效益讲功劳的,所以你的业绩和能力是取得领导赏识的关键,然后你再学会把握领导的(爱好(爱好)),能够适时得和领导一起近距离相处,你的地位基本就保住了但是伴君如伴虎,一定要把握好度,不能放纵自大,否则你就会重蹈“杨修之死”的覆辙记住,上级主管都是对的,老板都是对的,做错了就是自己做错了,跟领导没关系,要学会(反思),不要推卸责任或者抱怨领导第一次正式出去工作,心情很放松坐着车去了湖北,因为是晚班,又是第一次通宵,那种感觉不是说得出来的回来的时候在车上很是难过,身心俱疲,一点都不带夸张的记得那天休息之后,我跟姐姐说,真的好累啊!姐姐去告诉我,年轻人,吃点苦,没什么!那时的我觉得自己还太嫩,原来还沉醉在安逸的生活里是啊!都二十好几的人了,应该成熟点了人不能太宠自己!该吃苦就要学会吃点苦吃得苦中苦,方成人上人!现在很多人缺乏吃苦精神,工作总爱挑三拣四,就像吃饭一样,挑食的人总是长不壮实,只有在做好本职工作基础上可以承担更多其他工作的人,才会更快得成长,才会更被老板器重不要怕苦怕累,否则一生也无出头之日做不好小事的人就一定做不成大事,所以不要小看每一件事能做的就尽力做到最好记住,对自己仁慈的人,就是同样对敌人仁慈的人,总有一天会被敌人干掉而后的家店里,工作都是一样的,我们去了不同的地方,上的都16是晚班的工作当自己的部门做完了,就会到其他没做完的部门去帮忙这也让我学到了不少的知识,学校里学不到的就像百货部分四个课一一洗化,家电,针纺,日杂洗化主要包括联合利华、宝洁和立白这三个品牌的产品,它的排面不大,占整个百货的库存却很大,所以是重中之重由于洗化的商品很容易被偷窃要就近付款,很多顾客对此颇有怨言很多买断商品和大库配来的货也不能及时周转,就会影响到销量和库存货物的滞销日杂包括整理箱、厨房用品、陶瓷器皿、锅具、杯子、一次性用品、家居用品、塑料盆、拖把、体育用品、箱包、汽车用品、(儿童)玩具、文体用品、自行车和运动器材由于日杂包含的商品很多很杂,在管理上难度很大,比如说货架的商品摆放不整齐,商品没有及时补货造成货品短缺,标价签没有及时打印、季节性的商品上架下架的繁琐等等,都是我在学习过程中发现的问题针纺包括鞋子、服饰、内衣、袜子和床上用品,由于商品的特殊性,它需要促销员的极力配合才能顺利完成任务家电包括大家电和小家电大家电即冰箱洗衣机电视等体型较大的,小家电即微波炉电吹风电话机等大家电一般有配送服务,在这个过程中也会出现很多诸如商品损坏谁来赔偿的问题家电的竞争很大,毛利不高,商品的特性使得周转天数很长,季节性很明显,而且一般会设置杂门店最显眼的位置。