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文本内容:
浙江电大开放专科《企业文化》期末考试复习指导(适用于工商管理(市场营销方向),工商管理,市场营销等专业)年月20085
一、主教材《企业文化》王成荣主编中央广播电视大学出版社出版
二、考试题型.名词解释(每题分,题,共分)
14520.选择题(每题分,题,共分)
23515.判断题(每题分,题,共分)
321020.简答题(每题分,题,共分)
47535.论述题(每题分,共分)51010
三、各章应重点掌握的内容第一章、了解国外关于企业文化理论的基本学说;
1、掌握国外企业文化学者对企业文化认识的共同点;
2、了解企业文化理论在中国的传播与发3第二章、理解掌握企业文化的概念、特征、分类;
1、掌握企业文化的模式的概念和分类;2理解掌握企业文化的基本功能;
3.掌握优秀企业文化是怎样实现其经济价值的;
4.理解企业文化理论的基石
5.第三章、掌握企业价值观的概念、构成;
1、理解掌握企业精神的内涵、四个基本点;
2、掌握企业伦理道德的本质和概念;
3、理解掌握企业形象的内涵,掌握企业形象的作用,掌握塑造良好企业形象的原则;
4、理解掌握塑造良好企业形象的途径5第四章、掌握企业文化积累的含义;
1、掌握企业文化传播的含义、理解掌握企业文化传播应遵循的规律;
2、掌握企业文化冲突的含义、表现形式,为什么会出现群体文化和个体文化的冲突;
3、掌握企业文化的整合和企业文化变革的含义;为什么企业文化变革与企业危机有着紧4密的联系;、掌握企业文化的评价标准;
5、掌握企业文化的评价方法(生命周期评价)6第五章、掌握环境对企业生存和发展所起的作用;
1、了解经济环境企业文化的关系;
2、了解政治环境与企业文化;
3、了解社会文化环境与企业文化的关系4第六章、理解掌握日本企业文化的特点;
1、理解掌握欧美企业文化的特征;
2、理解掌握东方文化的特征;
3、不同国家和地区企业文化的综合比较与借鉴4第七章、掌握企业文化建设的根源、指导思想;
1、掌握企业楷模的概念和作用;
2、掌握企业家精神的主要内容;
3、掌握企业家应具备的基本素质和能力4第八章、理解掌握建设企业文化的基本原则;
1、掌握建设企业文化的基本程序
2、掌握建设企业文化的基本方式与方法
3、掌握企业文化礼仪的概念、作用和类型
4、理解掌握企业文化氛围的概念和构成
5、掌握企业文化保证体系的概念和内容6第九章、理解掌握的内涵、与企业文化的关系、在企业文化建设中的功能;1CI CICI、理解掌握企业理念识别系统设计的主要内容与功能;
2、理解掌握企业行为识别系统设计的主要内容、指标和原则;
3、理解掌握企业视觉识别系统的设计的主要内容、设计规则;4第十章、.了解中国企业文化的现实特点;
41、理解掌握具有中国特色的企业文化目标模式的内容;
5、掌握中国特色企业文化建设的切入点6重点掌握的名词企业形象、企业文化的模式、企业文化整合、企业文化价值观、企业价值观、企业文化积累、企业文化礼仪、企业文化保证体系、企业伦理道德、、、BI VI企业楷模、企业文化、企业家素质、企业文化变革、企业文化冲突CL重点掌握的简答题.我国企业文化建设的方向
1.建设企业文化的的基本原则
2.我国社会主义优秀的企业精神
3、为什么会出现群体文化与个体文化的冲突?
4.现代企业形象的作用
5.人本管理与传统管理的区别
6、优秀企业文化怎样实现其经济价值
7、与企业文化的关系8CI、企业行为识别系统()的设计原则9BI、设计的规则10VI企业文化间传播遵循的传播规律1L.为什么企业价值变革与企业危机有着紧密的联系
12、环境对企业生存和发展有哪些作用?
13.企业文化模式的分类
14.企业文化建设的根源
15.东方文化的特色
16、企业文化的分类
17、塑造企业形象的途径
18、企业家精神的主要内容
19、评价企业文化的标准20具有中国特色的企业文化目标模式的内容
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