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自考管理学原理预测试题及答案
一、选择题(下列各题答案中,只有个是正确的,请选择每题11分,共分)20为了保证组织目标得以实现,就需要有控制职能纵向看,
1.(各个管理层次都要重视控制职能,)C愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈弱A.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈强B.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈长,综合性愈强C..约法尔是管理过程学派的创始人,他认为管理的职能有五个,2(即),这五种职能构成了一个完整的管理过程B计划、决策、组织、人员配备和控制A.计划、组织、人员配备、指挥和控制
8.计划、组织、人员配备、协调和控制C.(企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从)上保证企业
3.A能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户生产流.A.生产管理B.作业管理C.企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度这样,企
4.业目标就成了一个有层次的体系和网络,即是目标的(A o层次性A.多重性B.变动性c.)以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛
5..B的应用,并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度年.A.60年代B.70年代C.80按预测时间范围长短不同,可将其分为短期预测、中期预测
6.和长期预测三种一般地,预测时间范围越短,预测质量越高;反之,预测结果的准确性越低因此,在进行产品价格决策时,需要做的是C o长期预.A.中期预测B.短期预测C.用特尔菲法进行预测与决策,对专家人数的确定要视所预测或
7.决策问题的复杂性而定人数太少会限制学科的代表性和权威性;人数(太多则难以组织一般以)人为宜BA.5-10B.10-15C.15-20授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定这就是
8.授权的()原则A因事设人,视能授.A.因人设职,视能授权B..任人唯贤C有一种领导理论,它将领导方式分为四类,即专权命令式、
9.温和命令式、协商式和参与式,这种领导理论即()C管理方格理.A.权变理论B.管理系统理论C.美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按
10.时计酬的职工仅能发挥其能力的而受到激励的职工,其20-30%;能力可发挥至()CA.60-
70.B.70-80%.80-90%一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过
11.程”,这是()中的观点B劳克林在年出版的《政治经济学原理》A.1896塞缪尔纽曼在年出版的《政治经济学原理》B.1935•弗雷德马歇尔在年出版的《工业经济原理》C.1892•决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件
12.是(),其手段都是管理C对人的合理使.A.科学技术的高度应用B.资源的最优配置和最优利用C.梅奥等人通过霍桑实验得出结论人们的生产效率不仅受
13.到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响由此创立了()C行为科学学.A.人文关系学说B.人际关系学说C.企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度这样,
14.企(业目标就成了一个有层次的体系和网络,即目标的)A层次性A.多重性B.变动性C.组织结构设计的出发点和依据是()
15.Bo权责利关.A.实现企业目标B.分工合作关系C.()提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、
16.A标准化方式三个阶段亨利明茨.A.•B.马克斯・韦伯威廉詹姆斯C.•美国通用汽车公司,在年的危机中,发明并最早采
17.1920用组织结构AA.M.型B.U型C.H下列哪种方法不属于模拟情景训练法?
18.C角色扮.A.无领导小组讨论B.结构式面谈C.领导理论的发展大致经历了三个阶段,侧重于研究领导人
19.A的性格、素质方面的特征性格理论阶.A.行为理论阶段B.权变理论阶.C.
二、判断题下列各题有对有错,请指出错误所在并改正每题分,2共分20现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是
1.计划x计划改为决策“正式组织”与“非正式组织”的区别在于,“正式组织”中以
2.效率的逻辑为重要标准x效率的逻辑为重要标准改为感情的逻辑为重要标准彼得圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能,认为不同的人,对
3.•同一事物的看法不同,是因为他们的智慧不同x智慧改为心智模式麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上,提出了新的业绩评价
4.方法,提出由下属人员承担为企业设置短期目标的责任,并同其上司一起检查这些目标的责任X为企业设置短期目标改为为自己设置短期目标对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测
5.X销售预测改为市场预测按照预测时间的不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预
6.测一般情况下,预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系x正比例改为反比例各级职务和岗位应当按等级来组织,每个下级应当接受上
7.级的控制和监督这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之---------职权等级V管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系也就是
8.说,当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成正比关系X成正比改为成反比权变理论亦称随机制宜理论,强调领导无固定模式,领导效
9.果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同V对于规模较小或者必须时刻保持上下一致的组织来说,一般适
10.合采用分层控制的方式X分层控制的方式改为集中控制的方式
三、名词解释(每题分,共分)416企业文化
1.人员配备
2.激励
3.分层控制
4.
四、简答题(每题分,共分)624目标管理具有哪些特点?
1.衡量集权与分权的标志是什么?
2..领导者科学用人的艺术表现在哪些方面?3构成管理外部环境的内容有哪些?
4.
五、论述题(分)10假如某企业要选聘一名高级主管,它应采用内源渠道还是外源渠道?为什么?
六、案例分析(分)10优秀企业家马恩华是河北省保定棉纺厂厂长,在他上任之初,由于企业经营困难,有多名职工要求调走,另谋出路,即使来上班2000的职工也心不在厂里马恩华没有怨职工他说“职工涣散,关键是领导没有把大家的心凝聚在一起企业越是困难的时候,领导越要关心群众的疾苦,职工才能和企业共度难关”他任厂长的第二天,就到职工反映较大的食堂去和食堂管理人员研究如何提高饭菜质量他让厂工会建立职工家庭经济、住房条件、健康状况等小档案,他定期调阅,实实在在地为职工解决实际困难,排除后顾之忧他赢得了职工的信任,也充分调动了职工的劳动积极性和主动性,经过年努力,10不仅使一个濒临倒闭的企业恢复了勃勃生机,而且使企业进入全国同行业一流水平,年实现利润居全国同行业之首,固定资产1994净值相当于年的倍198410马恩华为国家和人民创造了财富,而他当厂长十几年间,始终房子面前不伸手,票子面前不动心,生活待遇不特殊,最后积劳成疾,不幸病逝这位曾荣获“全国劳动模范”等光荣称号的前河北保定一棉纺织集团公司董事长、总经理兼党委书记,被誉为“社会主义企业e=i豕力问题马恩华是一个成功的领导者,他充分运用了自己的影响力带动
1.职工,那么领导的影响力都包括哪些方面呢?(分)
5.案例中提到了马恩华以情动人,激励职工的事例,主要是运用2了精神激励方法,请问,目前企业经常采用的精神激励方法主要有哪几种?(分)5。