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美容店长工作计划篇5写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点让自己做到清清楚楚、明明白白计划是我们走向乐观式工作的起点下面是给大家整理的美容店长工作计划,希望大家喜欢!美容店长工作计划1
一、店面行政管理店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下使工作事事有L人管,件件能落实,防止死角现象的出现.注重店内人员的培训工作,培育员工、销售人员的集体荣誉感和2主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才的处理员工之间的关系和正确的店面业绩评估面对问题有正确的判断,并能迅速解决能够从全局出发,根据员工的自身能力分工和严格督导,灵活、冷静的处理突发事件,这是店长必须具备的基本能力再次,在管理方面要处事公平,无论对已对人都要严格要求,重要的是要能够实行多种不同的措施激励员工在业务方面要保证货源,常常调整陈列以保持顾客的新鲜感,做好销售数据分析,调整商品结构,顾客服务等等除此之外,还要了解相关的法律法规第四,作为店长,必须拥有一定的组织能力和凝聚力,以及掌握员工的能力你所管理的店面,必须有盈利才能证明你的价值与工作能力,而在实现目标的过程中,你的管理和以身作则,将是极其重要的所以,营业额目标的实现,是依赖你的个人的优异表现作为店长不但要发挥自50%己的才能,还有负担指挥其他员工的责任使每一个员工都能发挥才能同时需要用自己的行动和思想来影响员工,而不是让员工影响你的判断和思维倘若发现员工有不足之处,要及时帮助员工提高能力和提升其自身素质想要做好一名店长,还要适时扭转陈旧观念,并使其发挥的才能,从而使营业额得以提高掌握并且学会制作分析报表以及收集各项数据,从而掌握店面的绩效那么店长需要完成的顾客数据的收集都包含什么呢?新老顾客的基本信息各项交易信息,如订单、咨询、投诉等;产
1.
23.品信息,如顾客购买什么产品、购买习惯、购买频率和购买数量等;顾客
4.对促销信息的接受及反应情况等;.市场信息,同类店面的商品对于顾客5的吸引力,产品的购买频率等;第五,要具备一定的专业与销售的知识干哪行懂哪行,如若什么都不懂,那么店面的经营将面临很大的生存危机店长是整个营业店的中流砥柱,如果店长的销售技巧不够娴熟或者不能服众,那么其它店员一没有榜样二没有信心,那么销售量将会是相当的糟糕,店长销售技巧的培训相当关键一个拥有良好销售技巧的店长,对外可以招揽更多的顾客,对内可以作为员工效仿的榜样第六,要懂得适时改善服务品质任何时候,消费者都是营业点的金钱来源,适当的调整策略,改善服务质量,增加服务功能,都是一种亲民行为,为以后的更多合作打下感情基础当服务更加合理化,当顾客对营业点有亲切感,方便感、信任感和舒适感,那么将会带动一个团体的欣赏与认可,这便是营销成功的一方面比如很多营业点,都会有各种充满新意的优惠活动与上门服务活动美容店长工作计划3时光匆匆,似水流年,我们无法把它紧紧的抓在手心,但是我们可以让每一天过的更有意义,让我们每一个人的工作更乐观,更有效率年的工作已经结束,年的钟声已经响起接下来,就是新的一年的工作计划了只有明确了目标,有了详细的计划,我们的工作才会更加的得心应手所谓人无完人,我在工作之中存在着一些问题,和美容院内的优秀美容师相比,我要学习的还很多很多但是没关系,活到老,学到老,人生就是一个不断充电的过程,我要明确自己的优点和缺点,真实的审视自己在未来的一年里,我将加强下面的几个方面、美容知识_年我要掌握好关于肌肤的结构、人体的几大穴位、1女性美容美体相关的知识、美容技能年我要掌握各种美容手法,练好自己的按摩技2巧,提高手部的柔韧度,了解各位美容仪器的功能以及用法、美容产品—年我要掌握美容院的产品种类,产品的功效以及产3品的成分,了解每一个产品的卖点在销售的过程中才能更加的得心应手、美容销售_年我要提高自身的销售技能,提高自身服务的质量,4多掌握一些销售的话术,了解成交的技巧、工作制度在美容院的工作制度这一块,我要明确自己的工作职5责,常常的联系顾客,做好跟踪的服务,做好美容院的客情要点一明确个人目标所谓计划,简单来说就是个人的目标在指定目标的时候,要了解美容院的目标是什么,这样才能更好的明确自己的,这一点总是容易被忽视另外制定计划的时候,要考虑到个人的职业进展,要以学习更多知识,提升个人职业素养为目标要点二计划具备挑战性简简单单能够达到的不叫做目标,必须得具备挑战性,能够在新的一年工作得以新的进展和突破的那种美容店长工作计划4年已经来到,回顾过去的一年,作为美容师,在工作上肯定有很20_多的感想在这新的一年,要总结过去的阅历教训,争取在新的一年做出更大的改变,在自己的领域有更大的进步日程安排、自我检查
1、预约当日顾客
2、回访昨天的顾客
3、为当日顾客提供服务4写好工作日志将当日工作状况做好记录,今天邀约了多少人,来了多少,有多少人消费,分别消费了什么等通过写工作日志,快速了解到自己的工作结果,工作日志与工作日程往往是连接在一起的填好工作报表今天个人业绩是多少,服务了多少客人,与目标达成比率是多少等,一是反映自己一天的工作结果,二是自己每天执行工作的证明做好工作评估:一是做到每天、每周、每月对自己工作状况的工作分析与评估(好的与不足的)反馈,并加以改进;二是提出下一个阶段的期望(布置工作与明确要求及成长期望);三是倾听上司的想法、期望、要求、建议,并提供相关的必要的协助与支持回顾—年,不少美容师同事在这一年中付出了不少的努力,肯定20也有不少的收获新的一年,我作为美容院的其中一员,工作成果不仅与自己相关,也关系到美容院的生存,我相信做好上面几大方面,美容院的业绩将会越来越高,客户满意度也越来越高,美容院收益也越来越大美容店长工作计划5一个优秀的美容院店长不仅要有良好的专业知识,也要有一套良好的管理方法,用心去观察,用心去与顾客沟通,在年的工作计划中,201美容院店长具体需要做好以下几点、仔细贯彻美容院的经营方针,同时将美容院的经营策略正确1并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的2乐观性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用增强美容院的凝聚力,使之成为一个团结的集体、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知3彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避开因此而带来的不必要的损失、以身作则,做员工的表帅不断的向员工灌输美容院文化,教育4员工有全局意识,做事情要从美容院整体利益出发、靠周到而细致的服务去吸引顾客发挥所有员工的主动性和创作5性,使员工从被动的“让我干”到乐观的“我要干”为了给顾客制造一个良好的购物环境,为美容院创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,乐观主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多6一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以乐观的态度去解决★美容店店长工作计划怎么写篇5★店长个人工作计划怎么写篇5★店长下半年工作计划篇20225★服装店长个人工作计划篇20225★酒店店长工作计划篇5★药店店长月销售个人工作计划怎么写篇6★销售员工作总结怎么写篇5★联通销售员工作总结篇5★导购个人工作总结范文篇
5.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全3店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地.利用各种合理的、能够利用的条件,制造、布置良好的店面环境,4树立良好的商业形象,尽努力使顾客在布局合理、宽松、优美、干净的环境中享受购物的乐趣.以“为您服务我”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识5教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜6绝因此给公司带来不必要的损失.制造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不7必要的麻烦
二、经营管理加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,L不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品2牌、人员,并进行相关的数据分析.在节假日上做文章,乐观参加公司的各项促销活动,及店内的各3项活动,充分做好宣传及布置的工作.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾4客感到方便、快捷的服务.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺5应市场的进展变化,提高市场占有率.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支6美容店长工作计划2作为一名美容院店长,既是管理者又是技术指导者,有的还担负着决策者的重任美容院店长是美容院内典范以及所有人学习的榜样,用一个比较形象的比方来说,倘若美容院是一列火车,美容院店长就是火车头,正所谓火车跑得快,全靠车头带”所以,在美容院的经营管理中,美容院店长起着举足轻重的作用美容院店长就像交响乐团的指挥一样,既要正确指挥一样,又要调和所有声音,从而演奏出和谐优美的乐章.也就是说,要实际工作中,美容院店长既要对美容院作出总体要求,又要协调各部门的工作,并激发所有员工的工作热情美容院店长是美容院的灵魂,可以通过富有个性的领导,给予美容院生命力,利用团队精神塑造美容院的特色.同时,美容院店长本身也可在困难的环境中,锻炼自己的工作能力,体现自身的价值,使自己过得更加充实美容院店长的岗位职责、美容院店长每日常规工作1卫生清扫与检查1早会2⑶顾客意见处理⑷当日业务总结,信息整理⑸设备与卫生整理、美容院店长每周例行工作2⑴总结、分析前一周工作⑵了解、掌握顾客动态⑶对美容院进行评估⑷对重点业务进行绩效分析⑸进行物流分析⑹进行一次大扫除⑺每周搞一次小型活动,如召开内部小型演讲故事比赛⑻召开每周工作总结、研讨会与个别员工深化谈心
9、美容院店长每月例行工作3⑴进行当月工作分析⑵对美容师进行评估⑶对重点业务进行绩效评估⑷审核财务报表⑸薪资发放⑹作客流动态分析⑺作物流动分析⑻作竞争动态分析回访.9美容院店长的职务描述解释美容院的服务意识,培育店内员工的敬业精神,合理使用人1才制定工作计划,分工明确,协助员工实现目标,美容师的技术和2销售能力分析顾客的意见,解释服务门标及及标准,与同事共同指定改善3服务的方法,以身作则,执行服务定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策4⑸订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调美容师之间的关系,维持良好的纪律督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务6⑺选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值合理布置院内设施,尽可能方便顾客8定期培训员工,以提高服务素质9依照市场情况,制定合理的收费价格10明码标价包括护理项目、产品,树立良好的口碑11播放令人心情舒畅的音乐调节气氛12负责美容院院业绩管理,包括员工的工作安排、行为考核和监督.13美容院店长每日工作流程每日进入店内,应定时组织召开早会,开会时,宣布前一日营业1业绩及当日各项事宜于每日前呈报“美容院店长日报表”21100⑶于每日点前会计呈前一日的“会计日报表“并至银行1100存款美容院店长于每日下班前检视前一日顾客资料并且核对盖章4⑸于每日前向老板汇报前一日营业额1100每日了解顾客反馈的意见与建议,作出适当沟通,并向美容师了6解每个顾客的大体情况⑺每日下班前核对当日收款单对号并联核检⑻每月或每周召开全店会议,会议内容在开会前一星期分布,相关售货员作好准备.如何做好一名美容院店长店长即为一家美容院店面的管理、执行者和决策者很多人都有想开店的念头,但是想要做好一个店长却不是一件容易的事情首先,不管是不是自己的事业,都要爱业、乐业、敬业、专业只有爱它,打心眼里想要去为之努力,才会体会到其中的乐趣,才能够专心致志求进展其次,必须具备一定的行政能力和卓越的管理才能,公正、公平。