拜访的礼仪（3篇）

拜访的礼仪（3篇）拜访的礼仪（精选3篇）拜访的礼仪篇

11、如期而至，不做失约之客宾主双方约定了会面的具体时间，作为访问者应履约守时如期而至既不能随意变动时间，打乱主人的安排，也不能迟到或早至L准时到达才最为得体如因故迟到，应向主人道歉如因故失约，应在事先诚恳而婉转地说明在对外交往中，更应严格遵守时间，有的国家安排拜访时间常以分为计算单位，如拜访迟到10分钟，对方就会谢绝拜会准时赴约是国际交往的基本要求

2、事先预约，不做不速之客拜访友人，务必选好时机，事先约定，这是进行拜访活动的首要原则一般而言，当决定要去拜访某位友人，应写信或打电话取得联系，约定宾主双方都认为比较合适的会面地点和时间，并把访问的意图告诉对方预约的语言、口气应该是友好、请求、商量式的，而不能是强求命令式的在对外交往中，未曾约定的拜会，属失礼之举，是不受欢迎的因事急或事先并无约定，但又必须前往时，则应尽量避免在深夜打搅对方;如万不得已非得在休息时间约见对方不可时，则应见到主人立即致歉，说“对不起，打搅了，并说明打搅的原因因此，为了避免这种情况发生，业务员要善于把握发问的主动权，在完全掌握对方的信息之前，如果对方欲了解详细的合作细节,业务员则要避免谈及细节，可“粗线条”的敷衍几句，然后在回答的时候话锋一转继续向对方发问因为只有在对方不了解你的情况下，你向他了解的信息才是比较真实的一旦对方先行掌握了你的情况，你向他发问时，他的回答往往具有一定程度的选择性和欺骗性所以业务员在进行实践时,不但要先了解清楚陌生客户的相关信息，还要注意获取信息的时机,否则容易被虚假信息误导，失去实践价值

3、彬彬有礼，不做冒失之客无论是办公室或是寓所拜访，一般要坚持“客听主安排”的原则如是到主人寓所拜访，作为客人进入主人寓所之前，应轻轻叩门或按门铃，待有回音或有人开门相让，方可进入若是主人亲自开门相迎，见面后应热情向其问好;若是主人夫妇同时起身相迎，则应先问候女主人好若不认识出来开门的人，则应问“请问，这是先生的家吗？”得到准确回答方可进门当主人把来访者介绍给他的妻子或丈夫相识，或向来访者介绍家人时，都要热情地向对方点头致意或握手问好见到主人的长辈应恭敬地请安，并问候家中其他成员当主人请坐时，应道声“谢谢”，并按主人指点的座位入坐主人上茶时，要起身双手接迎，并热情道谢对后来的客人应起身相迎；必要时，应主动告辞如带小孩作客，要教以礼貌待人，尊敬地称呼主人家所有的人如主人家中养有狗和猫，不应表示害怕、讨厌，不应去踢它、赶它

4、衣冠整洁，不做遛遢之客为了对主人表示敬重之意，拜访做客要仪表端庄，衣着整洁入室之前要在踏垫上擦净鞋底，不要把脏物带进主人家里夏天进屋后再热也不应脱掉衬衫、长裤，冬天进屋再冷也应摘下帽子，有时还应脱下大衣和围巾，并切忌说“冷”，以免引起主人误会在主人家中要讲究卫生，不要把主人的房间弄得烟雾腾腾，糖纸、果皮、果核应放在茶几上或果皮盒内身患疾病，尤其是传染病者，不应走亲访友不洁之客、带病之客都是不受欢迎的

5、举止文雅，谈吐得体，不做粗俗之客古人云“入其家者避其讳”人们常说，主雅客来勤;反之，也可以说客雅方受主欢迎在普通朋友家里，不要乱脱、乱扔衣服与主人关系再好，也不要翻动主人的书信和工艺品未经主人相让,不要擅入主人卧室、书屋，更不要在桌上乱翻，床上乱躺做客的坐姿也要注意文雅同主人谈话，态度要诚恳自然，不要自以为是地评论主人家的陈设，也不要谈论主人的长短和扫兴的事交谈时,如有长辈在座，应用心听长者谈话，不要随便插话或打断别人的谈话拜访的礼仪篇

21.两个人去正好商业拜访时，人员的数量要有所控制单人去不合适，很容易让对方认为你实力太小或是不够重视;若是去的人数超过三个以上，也不合适，又不是上门砸场子，过多的人会给人有压力感一般来说，上门的人数最好控制在两人，或者与对方的出场人数相对应另外，人员还得有所分工有人负责主谈，有人负责副谈，切忌大家都抢着和对方老板说话前台人员有项工作就是替老板挡驾，有推销嫌疑的人等，一概推掉俗话说，“老大好见，小鬼难缠”，许多上门拜访的人说话含糊不清，直接被前台接待认定是推销员，以老板不在家等理由给打发了一定要简明扼要向前台工作人员说明来意，请其与老板确认或是直接带领进入老板办公室与前台工作人员说话时，态度上要礼貌，语言要简单明了失败率高达100%的一句话是，“我想找你们老板谈谈一一谁知道你是来追债还是干嘛的？前台往往是一家公司的八卦中心你的穿着打扮、言行举止若有不妥之处，会迅速变成笑话在公司里传播，并会传到老板耳朵里面去若是前台去找老板请你稍等时，要注意自己的行为举止有些公司在前台安装了摄像头，如果你这个时候开始抠鼻屎，老板也许在办公室里可以直接看到一一天哪，我真的要和这个人握手吗？

3.先去一趟厕所若是没有前台，也别自己找到老板的‘办公室，而是一定要抓个路过的公司人员进行询问问老板办公室在哪里是次要目的，关键是观察其员工的精神面貌，并通过其语言表达能力大概了解其职业素质有一个非常管用的技巧进入公司以后，先去洗手间好处一是轻装上阵，有助于稳定情绪;好处二是通过洗手间的卫生状况，大概了解该公司的内部管理水平;好处三是在找厕所的过程中可以大概看到该公司的全貌，内部环境、员工面貌都能略窥一二

4.学会看手相双方见面，第一个动作就是握手要是会看手相，就能从中看出不少信息首先，从礼仪的角度来说，要等对方老板把手伸出来后，拜访人员再随即把手伸出去，不能主动先伸手这时候，要迅速观察对方伸出来的手，看两点一看手指是并拢的，还是分开的；二看手掌是打开的，还是向手心弯曲的若是手指分开，手掌张开，说明其心情较为愉快，对这次会面和你的来访是有一定兴趣和期望的反之，若是手指并拢，且向手心弯曲，则说明这个老板现在的心情不是很好，或是对这次会面没什么太大兴趣，之所以接见你，可能只是应付

5.别换座位老板请你坐在某个位置上，可是有讲究的，让你坐在什么位置有不同的寓意若是让你坐在老板桌子对面（这里一般会有一两把职员椅），老板自己坐在老板椅上，与你隔着一张老板桌，这说明老板是在以一种居高临下的态度来看待你若是大家一起坐在沙发上，那又是另外一种意思了，沙发是平等的，也是老板所表示的一种客气和诚心这里需要提醒的是，无论老板让你坐在哪里，从始至终都只能坐在那里，千万不能换座位

6.只拿一张名片出来在拿出名片时，标准动作是从自己口袋拿出一张双手递上别拿个名片夹，再从厚厚的一堆名片中抽出一张来，这样会让对方感觉你准备了很多名片，打算四处散发的……拿到名片，一定要当场看，并轻声念出名片上的名字，然后迅速地装起来直接扔在桌子上，或是无意中把老板的名片拿起来把玩都是大忌讳更重要的是，如果把老板名片放在桌子上，告辞时遗忘拿走的几率高达八成

7.根据时间来谈话正式开始商谈之前，最好问一下对方接下来的时间安排，这样才能知道大概会有多少时间来交流根据时间安排，可以调整自己的谈话内容如果时间很紧迫，许多准备的废话就不必了

8.宁严谨，勿玩笑有些人谈生意喜欢见面自来熟，初次见面也乱开玩笑，试图以此来活跃气氛，消除大家的陌生感其实，如果不是相熟到一定程度，你根本无法知道对面的人是个什么脾气和性格，或者当时的心情也不好琢磨在商务活动中随便开玩笑是很不恰当的严肃认真的态度永远不会给你带来麻烦，一个不恰当的玩笑却可能导致全盘皆输当然,见面后迅速判断老板当时的心情也很关键，这能帮助你决定接下来采取什么样的沟通形式

9.小心陪同人员有的老板在接待时会带个陪同人员在身边，这个陪同人员在公司的地位自然不会一般从谈判的角度来说，陪同人员就是第三者,往往是成事不足，败事有余，一定要小心对待在现场沟通中，至少保持有三分之一的时间要与陪同人员沟通若是出现陪同人员主动抢话或是提些难题的，那说明这陪同人员已经很不高兴了有一点要注意，若陪同人员是女性，千万别妄自判断，在称呼上直接把对方定位成老板娘，除非老板给你明示

10.留意冲进来的人一般来说，在公司里，有权不敲门就直接冲到老板办公室的，要么是老板的亲属，要么是股东或高层骨干在这类人进门后，往往会直接找到老板，说个什么事情，这时，厂家业务人员要主动站起来，拿张名片出来，等着，别说话在绝大多数情况下，经销商老板看到你站起来并拿出名片，会主动向你介绍这位不敲门进来的人，这时你再把名片双手递给对方,趁此机会与对方认识一下一一这种不敲门冲进来的人，往往能成为你成败的关键人物在拜访过程中，切忌当着对方的面交头接耳小声说话这样的行为很容易惹得老板不舒服，并且还会有猜疑之心，总觉得这些人在私下里商量什么见不得人的东西，甚至有挖坑下套的嫌疑

12.半小时结束战斗不管双方谈得多么投机，兴致有多浓，除非对方招呼你留下来用膳，到半个小时后，务必结束会谈当然，这是以高效简练的谈判内容为前提的，如果半小时还讲不清楚，多余的时间也是浪费

13.杀个回马枪起身告辞，在对方负责人把你送到门口时，一定要再问一个问题“我这就先走了，您还有什么问题想了解的？”这个时候，他往往会稍微迟疑一下，然后问出一个问题来前面半个小时的沟通，大家有可能都很客气，都在打太极拳，在明确要走时，再给对方留出最后一次的提问机会，如果确有诚意合作的商业对象，都不会放过这个机会因此这个问题的价值度很高，甚至可以说是他们当前最关心的问题至U此，你的拜访才算真正有所收获拜访的礼仪篇

31、需要了解的信息归类适当的了解对方的一些个人情况，有助于你选择正确的方式来跟对方建立人际关系如对方是业务主管或是公司老板，你跟他的谈判方式和重点就自然不一样了2）受访者公司概况了解客户公司的一些基本情况（如成立时间、历史、股东、经营理念、网络、经营品牌以及经销业绩等），有助于你评估客户的资源是否适合你公司的代理要求，以及双方是否具有长远的战略合作的可能3）代理什么品牌如果客户过去有代理类似产品，了解他们过去的代理经验，有助于理解客户再接新品时究竟想要什么，不想要什么4）接新品的动机和思路询问对方接新品的动机和想法，有助于你进一步评估双方合作的可能性，以及制定非常具有针对性的谈判策略

2、善于把握主动权和询问时机业务员在向客户了解上述内容的同时，还要懂得把握发问的主动权和询问的时机笔者曾经留意一些业务员在接陌生客户电话或者拜访陌生客户时，经常被对方“反客为主”客户对自己公司的一切情况包括合作条件等，都了解清楚了，业务员还不知道对方公司的主要业务是什么，以及有关合作的真实想法和实际需求等。