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房产销售个人年度总结范文篇20xx5房长销售人员要加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识难么,今天就给大家整理了五篇优秀的房产销售个人年度(总结),希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读!房产销售个人年度总结篇一20_年底,我进入—地产公司工作,作为一个刚踏入房地产行业的新人,“房地产”这个词对我来说十分的陌生在此,我非常感谢领导给予的我这个平台及给予的我帮助与支持房地产是一个充满挑战、机遇与压力并存的空间其要求有较强的责任意识、服务意识及较高的品德素质修养和职业道德情操这三个月,我跟随贾部长做的工作有步行街防雷(验收(报告));会展图纸备案审核;会展防雷装置设计审核证书;食品城备案前期准备工作;部门日常工作及领导交代各项临时任务等;就我自身而言,还有很多不足之处有待提高
1.工作主动意识需进一步加强;
(一)、依据20xx年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群
(二)、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售(渠道)(三八为乐观配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势
(四)、自己在搞好业务的同时计划仔细学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再进展奠定人力资源基础(五卜加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识乐观主动地把工作做到点上、落到实处我将尽我的能力减轻领导的压力(六八制订(学习计划)做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持){七)、为确保完成全年销售任务,自己平时就乐观搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!房产销售个人年度总结篇四回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况作(工作总结)如下
一、办公室的日常管理工作办公室对我来说是一个全新的工作领域作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避开疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落
1、理顺关系,办理公司有关证件公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件我利用自己在_部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,乐观为公司办理各类证件通过多方努力,我只用了月余时间,办好了_证书、项目立项手续—产权证产等充分发挥综合部门的协调作用
2、及时了解一情况,为领导决策提供依据作为一企业,土地交付是重中之重由于的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组我作小组成员之一,利用一切有利资源,实行有效(措施),到_、一拆迁办等单位,乐观和有关人员沟通、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了一及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作
3、乐观响应公司号召,深化开展市场调研工作根据公司(0_号办公会议精神要求,我针对目前一房地产的进展情况及房屋租售价格、市场需求、进展趋势等做了详细的(市场调查)先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如,又到花园、花园、小区调查这些物业的租售情况就号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想
4、仔细做好公司的文字工作草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、(协议书)整理归档入册,做好资料归档工作配合领导在制订的各项(规章制度)基础上进一步补充、完善各项规章制度及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神
5、落实公司人事、劳资管理工作组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了(劳动合同),根据有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老(保险)、失业保险、医疗保险)的各项手续体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、(企业管理)的日常工作根据预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作办公室装修完毕后,在一月份根据审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格根据程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作董事会在一召开期间,仔细做好会场布置、食宿安排工作落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作
二、加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作阅历,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去乐观提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量
三、存在的问题和今后努力方向一年来,本人能敬业爱岗、制造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在第一,办公室主任对我而言是一个个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求在明年,自己决心仔细提高业务、工作水平,为公司经济跨越式进展,贡献自己应该贡献的力量我想我应努力做到第一,加强学习,拓宽知识面努力学习房产专业知识和相关法律常识加强对房地产进展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业进展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结全都,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平遵守公司内部规章制度,维护公司利益,乐观为公司制造更高价值,力争取得更大的工作成绩房产销售个人年度总结篇五岁月匆匆,弹指一挥间,逝去的时间总是让人如此的留恋20_年的脚步就要远去了一缕缕新年的光辉即将灿烂的迎接着我们在各位亲爱的同仁和领导们的关怀支持下,平凡的我,在自己的岗位上也脚踏实地的走完了充实的这一年感谢润东集团.夫人创建的平台,让我能兢兢业业的工作着,健康成长着人的一生其实很短,但一定要过得有意义;我认为有份稳定的工作,有着简单乐观向上精神生活,有份健康的身体,有着家人的平安团聚就是幸福的,因此,回首这一年我的招商工作,虽然没有取得特别骄人的成绩,但也是可喜的可以放声的说我也是幸福的一年来,我努力进取,乐观施展自己,少说话,多做事,争取为公司制造更多的价值自一年底至L年12月份,成功销售商铺26套,总价值为元;收到款项约为1千多万元,其中二期商铺22套,一期4套商铺全部售毕,为客户办理好房产证手续;相关资金及时催缴到位20一年元月份,在本部门严重少人的情况下,与一一起,身兼数职,将工作中的各项环节紧密相扣,常常性加班较晚,仔细及时作好本部门的收费及房屋销售工作客户走我们才会走仔细做好接待及相关事务20—年2月份,一些前期,拖欠公司费用长达半年之久的客户,迟迟不肯露面,绞尽脑汁,想尽办法列清单,下催缴函,打电话,发短信不厌其烦,常沟通联系,耐心作思想工作,并经常发祝福短信,友情联络,将拖欠的租金及呆帐、赖帐成功收缴到位也是工作中一项大突破20_年3月份,本部门增添了新鲜的血液,我们处外以身作责,作好示范,带领新员工走访客户,上门收缴费用,熟悉环境,抓紧时间培训本岗业务,使之很快适应并掌握所属工作范筹,一个月内就走向转正行列分工明确,并力争超前完成每月的任务应收帐款几乎每月均达几十万元20—年
4、5月份,和新同事一起,动之以情,晓之以理,将三期陶瓷四大户的年租金、及相关物业费全部收缴到位总价款为一元累计约二百多百万元20一年6月,并将新做的a3栋12间钢构商铺成功招租,并联系(广告)公司,作好各套仓库的标识工作,并提前收缴年租金及相关物业费和水电费用营业收入约为元广告牌招租方面公司沿二零六国道的路牌广告42块全部招商完毕,并及时完善后期画面的补修服务,创年营业收入约_万元20一年10月,当老行政办公楼腾出时,也成功招租,并将旧空调及时作价,让公司财务不流失充分发挥值并及时作好客户登记编排工作增加租金及物业费相关年收入约一多万元其他招租方面,所剩二期商铺一层商铺全部出租完毕,二层部分出租,并成功将招租出售商铺的价格上调,每层涨一的月租金每平方米涨到五六百元的销售额另外新、老钢构仓库全部出租出去,无一空余一旦前面空出,立马擅用电话营销及网络营销方式,招商进驻市场时刻以公司利益为前提,把客户当朋友,微笑挂在脸上,从不把个人情绪带到工作中当中不辞劳苦,为公司那些零散的投资购房户,推房,看房,成功帮助他们将空置商铺全部转租出去乐观搞活市场,时时树立“我是润东人”的窗口形象,让客户更加信赖公司达到良好的“口碑效应”受到客户好评诚然,所取得的这些成绩是我应当做的更是与各部们的紧密配合是分不开的在此表示深深的感谢当然,自己工作中尚存些许不足,离公司高标准严要求还存在一定的距离在就要到来的20一年,我将争取更加勤奋,与客户架好沟通的桥梁,定下目标,将剩余一套商铺多多招租招售出去与房产部门及时沟通,做好合同的签订及网上备案工作,并将部分商铺的资金和按揭款及时回笼争取公司利润化我会从以下方面做到一定戒骄戒躁,好好提高自己,端正(学习态度),多掌握市场行情,与同行业勤联系,仔细细致作好市场调研,多学习本专业及相关(管理知识)不怕吃苦,不怕累,把腿放勤快些,嘴放甜一些,为客户作好参谋,当好公司的主人翁,在完成招商各项工作的同时,并及时作出相应的售后服务,且乐观协助物业各项费用的收取,迎难而上,处处做好带头工作,及时与各部门协调配和,与同事们团结友爱,拧成一股绳,心往一处想,劲往一处使成为工作中的多面手也力争作公司优秀标兵请各位亲爱的领导及同事们,帮忙指导和监督!我会加油!并祝润东集团一一咱们这可爱的温暖的大家庭更加兴旺发达!谢谢!
2.沟通及表达能力需不断提高;
3.执行工作中细节关注不足之处有待提高;
4.专业提升及个人学习需有计划及进行总结有人说“专业来自沉淀不积陛步无以至千里任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的”由于以前我未曾接触过这一行业,故从基础学起虽然困难很多但学习的理念是相通的所以除了自己要在短时间内恶补,还非常需要领导与同事的教导与督促团队在于有效的沟通只有有效的沟通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的团队、强大的公司,加强学习与政府组织部门的联系与沟通方式,为今后的工作打下坚实的基础是当务之急我要学习的任务之一学习永无止境因国家法律、法规、标准在不断完善与健全,仔细学习房地产法律、法规知识也是必要任务通过学法,懂法,用法,以提高个人业务能力并规范行为,提高前期工作办事效率,自觉维护公司利益,一言一行以公司利益为重,得到领导的首肯和信任及使自己的人生的价值化面对在金融风暴的这种新挑战、新考验、新形式,在机遇与挑战并存的同时,我要求自己尽快适应并努力学习,实事求是、审时度势,通过项目实践结合自我学习,快速提升个人能力,扩宽知识面,提高个人口头表达和书面表达能力,为正华奉献我“微薄之力正华是一个能让员工价值有足够展示空间的企业,我有幸成为宝马中的一员,深感荣幸与光荣“业精于勤而荒于嬉”在以后的工作中,我会乐观吸取工作(阅历),克服不足,(爱岗敬业),端正工作态度,摸索实践通过多看、多学、多练来提升自己各项业务技能,做的更好也希望我们这个集体在新一年中亮新彩房产销售个人年度总结篇二20一年2月26日,我作为一个房地产新人荣幸的加入了俊地润丰房地产代理有限公司这个大家庭,并在公司的项目尚城街区做置业顾问非常感谢公司领导给我的这个机会!因之前从未接触过房地产,初到项目时,对于新环境、新事物比较陌生但在领导及同事的热心帮助下对房地产的专业名词及房地产市场有了大致了解,并很快熟悉了项目知识和工作流程,迅速进入了工作角色非常感谢他们给我的帮助和指导!他们让我认识到作为销售部中的一员,身肩重任作为企业的门面、企业的窗口销售部的一员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象所以要不断地提高自身的素质,高标准的要求自己在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿经过一段时间的学习,20—年1月23日项目开盘了,我预约了16个号,共6套,但最后仅成交了一套其中工作中存在的问题分析如下
1、首次与房地产工作亲密接触,作为新人实践阅历不足
2、在引导客户方面有所欠缺;
3、工作主动意识需进一步加强,特别是在回访客户方面总存在一定心里障碍所以不够乐观主动;
4、缺少统一说辞,面对顾客时的口头传递消息的准确性打了折扣新的一年(工作计划)及目标
1、明年公司的任务是
4、5个亿,我给自己的任务是5千万,一步一个脚印踏实前进
2、加强(销售技巧);努力制造出合适自己的销售(方法)和技巧
3、调整心态,建立自信心;
4、加强业务能力及沟通能力的学习,补充能量,为迎接下一个挑战做好准备;20_年这一年是有意义的、有价值的、有收获的公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地20年,公司还有更多的挑战在等待着我金融危机的阴影还没有散去,房地产公司的前景不被看好,房价也是涨降中来回打转,让人摸不着头脑,所以房地产行业是极难做的不过相信只要我们全体员工全都努力,做好自己的本职工作,我们就会取得一个不错的结局,相信我们一定能够做好20—年的工作走过“动荡”的20年,迎来“辉煌”的20年在未来的岁月里,愿我们与成功有约,与快乐有约房产销售个人年度总结篇三不知不觉中,20已接近尾声,加入房地产进展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和阅历20一是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结
一、学习方面学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的
二、心态方面刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触感觉我们的真的是收获颇丰心境也越来越平静,更加趋于成熟在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、乐观的心态去面对工作和生活
三、专业知识和技巧在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗当然这份成长与公司领导的帮助关怀是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰
四、细节决定成败从接客户的第一个电话起,所有的称呼,(电话礼仪)都要做到位来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节看似简单的工作,其实更需要要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对其实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任对客户关切不够有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率
五、展望未来
20.这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距
六、总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作。