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文件外包解决方案xxxxxxxx敬呈单位名称西安佳图工贸有限企业地址西安市碑林区李家村万达栋单元12电话8785021587855163单张硬件成本合计元/张
0.1643维修保养费约元每年500自购分析以顾客年复印量为100000张，则每年复印的费用支出为
0.1643元/张*100000张=16,430元外包分析每年复印的费用支出为
0.12元/张*100000页*12个月=12,000元16,430元（自购成本）-12,000元（外包成本）=4,430元最保守估计每年为顾客节省4,430元（约27%的I办公费用）
2.外包分析详细外包细则如下黑白复合一体机（不含纸张）每月免费复印机器配置协议期基本月租超量每张收费张数类别16-20张/分钟五年张元元
30003600.1平常办公A3-A5复印打印（合用于人20三年张元元
30004200.1以内）扫描二年张元元
30005500.1平常办公25-35张/分钟五年张元元
80008800.08（合用于用量比较A3-A5双面复印大的部门,人以50内）三年8000张960元
0.09元双面打印（合用于用量比较大的部门,人以50内）二年张元元
800010500.1040-50张/分钟五年张元元
00.08A3-A5双面复印双生产型复印机三年张元
024000.097C面打印网络打印（合用于大量文献处理部门）扫描500页纸盒*2二年张元元
028000.10（大容量纸盒）外包分析假设顾客年复印量为100000张，则每年复印的费用支出为
0.12元/张X100000张=1元六服务条款
一、企业服务公约
1.严格遵守有关服务政策及承诺，为顾客提供三高优质服务
2.公平、公正、公开、亲切地看待每一位顾客
3、严格按原则收费，决不高价、加价欺骗顾客
4.坚决杜绝向顾客索取额外钱财物、要吃要喝要玩或其他谋私行为
5.不该换的零配件坚决不换（以技术手册规定为准）
6.决不扣留顾客应得的配套零件或促销品
二、企业服务承诺
1.完善服务保障复印机一旦发生故障，市区内2小时上门服务（免费），市区外24小时上门（收来回交通费），省内地顾客一12内上门（进驻服务30分钟）送修机器2小时内处理，4工作小时恢复（缺件除外）
2.定期保养每月为市区保内顾客复印机做一次免费保养各个区、县均有固定的服务商，每月会定期上门做保养、维修我们企业每年都会定期给各区、县的服务商做培训
3.免费送货上门（仅限市区内）
4.定期培训班1）每月最终一周星期五下午，在佳图企业免费举行顾客操作培训班2）不定期为复印机数量较多的顾客上门举行培训班（免费）
5.100%纯粹部品1）佳图日勺所销耗材和零部件100%为纯粹原厂生产，假一罚十2）佳图推荐和销售的机器配件均为优质合格产品，可保证复印机正常使用和延长寿命2）
6.健全的客户档案系统1）客户档案、设备档案齐全，数据采集、更新及时，每次服务活动均详细记录在案,可随时查询、分析以合理决策向顾客递交一份设备使用维修汇报书，向客户汇报设备有关状况，并作出合理化提议
7、完善的服务质量监督体系1）新机安装后，24日内进行电话或上门回访2）每次服务后，12小时内电话跟踪调查服务质量3）每次服务完毕后，服务人员必须把工作汇报交给顾客审核签字承认4）佳图销售企业业务人员拜访客户时，随时理解服务状况并及时反馈5）投诉渠道公开多径，投诉受理后24小时答复
8、享有公平、公正、公开的价格优惠及参与联谊活动等优惠
9、新购机保内客户的保修卡资料及时返回厂家受厂家售后体系支持保护，正常使用下所损坏的I部件（鼓、载体、碳粉等耗材及易损件除外）由佳图负责向厂家索赔，免费更换
10、续保客户享有大型年度保养一次（免大修费）
0.16米的较大原木可生产A4纸11,500张计算，可防止砍伐约700棵大树，并因减少纸张消耗而增进对水资源的保护2）印量减少可同步减少碳粉等打印耗材消耗，从而减少碳排放3）使用过的打印耗材等固体废弃物得到专业回收根据行业经验，办公室中每10万张印量大概产生71公斤固体废弃物，按年印量800万印计算，每年可防止约
5.7吨的硒鼓、碳粉盒、包装物等废弃物被随意处置打印外包服务模式外包是指外包企业提供应企业内部打印、复印的服务，重要有如下2种形式
1.企业已购置机器，耗材与维修服务由外包企业提供，外包企业按印量收费这适合已买有大量打印设备的大型企业
2、企业不需购置机器，外包企业提供机器、耗材及维修服务，这适合打印复印量尤其大的企业或单位，例如保险、银行、电信、邮政、政府、物流、大型工厂、大型写字楼等等合作伙伴睡AIRORA JCanon住XMsion RICOHKodakKONICAMINOLTA=—=7=xerox G]T PanasonicOSHIBA四成本分析核算
1.自购分析例黑白数码复印机:贵单位现使用理光复SP印机，按目前巾场购置价为
15000.00元，根据同类机型万30说明复印单张成本印张核算，详细核算如下项目成本主机折旧成本总共可复印万张元/张3015000/300000=
0.0500每支碳粉约元，可印张3506,000碳粉成本元/张350/6000=
0.0583每印张，就需要换约元50000480载体成本元/张480/50000=
0.0096每印张，需换，市价约元50000780硒鼓成本元/张780/50000=
0.0156每印张，需换，市价约元50000240刮板成本元/张240/50000=
0.0048每印张,需换,市价约元1000001,400定影组件成本元/张1400/100000=
0.0140按印量张算，需元1000001,200其他零配件成本元/张1200/100000=
0.0120。
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