hr年度工作总结1

年度工作总结hr篇一:回顾年，人力资源部在公司领导的关心指导下，在各部门20xx和服务中心的积极配合下，认真履行职能职责,基本完成了各项工作任务，但也存在诸多不足和需亟待改进的地方在此对年20xx度工作的成绩与不足进行认真总结,为更好地开展年度工作20xx奠定基础

一、工作总结

（一）员工配置目前设置职能部门个和个服务中心，人员配置按照定编规45定进行合理配备,个别部门存在一人多岗的配置现有员工人,其中各项管理人员人（其中高层领导人，188362中层人员人，基层管理人员人），操作层人员人,此外管727152理人员中年龄在岁以上岁以下、大专以上学历的有人，254526注册物业管理师人，中级以上职称人12

（二）员工管理、招聘管理1建立适合公司的招聘渠道月日花费元开通新乡人8292000才网会员，主要用于招聘中层管理人员及技工类岗位；结合物业类公司实际,通过长垣在线免费发布招聘信息，主要用于招聘基层管理人员及作业类岗位;参加现场招聘次

1、提升管理意识，从人才管理型转人才经营型1当前，公司处于过速澎涨发展期，特别是在年的经营管理2014中，公司将面临着一个重要的问题，就是需要大量专业和管理的人才引进，来突破经营管理中的人才“瓶颈”从一定的人才管理层面升华到人才经营层面，再从人才经营层面上升到人才战略层面总结公司过去几年的人力管理工作，我们在想几个问题,为什么公司缺少人才为什么公司留不住人才？为什么公司所器重的人才也会屡屡流失如何吸引人才如何培养人才如何挖掘人才如何激励人才如何避免用错人才如何知人善用？如何聚天下人才为我所用？如何降低人才使用成本所有这些问题，都是我们人力资源部必须思考和面对的实际问题，更需要在来年把这些问题在取得公司领导的大力支持下，通过我们求真务实,脚踏实地的落地工作，用战略规划人才的眼光，精心经营人才的态度，系统经营人才的理念，去挑战年人力资源部的各项管理2014工作、继续完善各项工作制度、流程，建立完善的管理体系2HR人力资源管理就像财务、质量、施工等管理一样，必须形成一个体系，才能确保其功能有效完整的发挥因此,人力资源部必须要在人力资源管理体系框架内分块管理，建立完整的六大模块管理体系，是有效开展人力资源部工作的前提明年大体从以下几方面思路展开人力资源部的工作:、重新设定总公司组织架构1建立公司组织架构，是人力资源部上升管理工作的根本基础，结合总公司、各分公司及项目部制定的年中短期发展规划，特3-5别是明年总公司发展目标及实现目标所采取的战略手段，结合现有公司组织架构，设计出与其相匹配的年新组织架构，确保20xx人力资源前期各项工作的顺利开展、建立岗位职等2根据设定后的新组织架构，确定公司管理模式和管理体制,包括各岗位设置、部门划分、工作接口、管理路线、组织阶层及上下级关系界定清楚，并把所有岗位的级别、责任、权利明确到位，建立岗位职等，为补充完善设计“薪酬管理制度”提供基础依据、重新修编岗位职责和岗位编制3根据公司新确定组织架构和各岗位在管理组织中所处的位置、岗位功能、赋予的工作任务、承担的工作责任和必需的任职资格等，结合相关各部门经理重新进行修编各岗位工作职责依据确定各岗位工作职责，进行岗位分析，评估其工作量的大小，分析整个管理过程中组织架构所需要的人数，确定岗位编制、重新明确工作权限和工作流程4配合总公司明年总体内部运营管理计划，结合年新确定岗2014位职责，再进一步界定明确各种事务处理过程中的经办人、审核人、复核人及批准人进行权限划分和工作流程的建立，但要注意工作衔接口对接，公司与公司之间、部门与部门之间、员工和员工之间都要关注到位总之，达到岗位权限明确，工作流程规范清晰、制订绩效考核管理办法5总结年底公司对全体员工考核评定经验，广泛征求公司各20xx部门、分公司及项目部建议基础上，制订出适合我公司管理现状的“绩效考核管理办法”，作为内部运营管理的一种重要手段来抓，通过考核与奖惩、任用、晋升、提薪挂钩,借此提拔重用一批优秀员工也可用精神奖励大力表彰,也可用设定奖励资金做激励机制，也可用晋升、提薪或提供培训、外出学习考察机会等，使员工有想头、有奔头、有盼头、补充完善薪酬管理制度6通过市场了解房地产行业、同规模企业的基本薪资水平，评估公司运营效果依据公司分配原则，结合公司明年预算方案和现推行的薪酬管理制度,重新补充完善哪些缺失和不合理的部分通过调整和修规使薪酬管理更趋合理,更能激活员工的工作激情,更能体现华美龙薪资结构的吸引优势、建立健全保障机制7根据公司的用人宗旨，人力资源部要配合公司高管层和行政法务部研究制定各项福利政策，作为薪酬机制的延伸使员工对提升、健康、学习、培训、养老、安居及子女的就学等有明确的政策引力，并制订出适合公司发展和内部管理的具体福利管理办法从情感方面来吸引人才和留住人才,让员工能够安居乐业,对员工的保障形成机制,充分体现公司的人文关怀与企业文化特色、重点做好员工培训和人才储备8为了确保员工能与公司同步发展，同时也为了要求员工能适应公司更高岗位的要求，人力资源部要结合员工专业技能和实际管理水平,对员工实施有针对性的计划培训学习,按不同的职位、不同的部门、不同的专业、不同的需求等因素制订出切实可行的培训计划和实施方案，并将培训结果与薪资、晋升等机会挂钩，有侧重的建立可持续的后备人才梯队、继续拓展招聘渠道，加大力度做好人才招聘工作9明年的人才招聘工作，人力资源部要紧紧围绕公司发展战略与运营战略，提供有力的人才保障目标，加大工作力度,拓宽招聘渠道，纵深推进公司急需招聘的专业人才和管理人才、摸清人才需求情况，确定招聘重点为增强人才的引1进的针对性和实效性,对公司各部门、各部门及项目部人才需求情况进行全面的调查和摸底，并且从公司发展大局出发,本着“明确计划，重点招聘，总量控制，急需优先，”的原则，把认同公司文化和经营模式，认同公司体制和机制，认同公司各项管理制度，认同公司团队组织,认同公司经营和发展理念的各类人才,争取招引进来让新人“进得来，留得住，得发展、利用各种招聘渠道，发布招聘信息，确保招聘效果2在招聘渠道上，充分利用校园招聘、猎头公司、现场招聘会、内部推荐、媒体广告、专业招聘网站等发布招聘信息、根据用人单位和招聘岗位，确定录用能力评价维度和3录用评价标准一是在招聘过程中,人力资源部要有针对性的对不同的岗位，选择制订不同的能力组合作为评价维度二是依据不同的岗位所承担的职责和任职资格，为其设定不同的录用评价标准指标总之，希望通过年各项工作的推动和开展,实现公司人力20xx资源的精干和增效及人力资本增值，配合公司最大化的发挥员工的主观能动性，培养和造就一批全面发展的专业型人才，为公司发展提供源源不断的人才动力，使人力资源部的全面管理进入跨越阶段年人力资源部工作总结2015

（一）人力资源部工作总结的基本含义人力资源部工作总结,是人力资源部门根据其工作中取得的成绩和存在的不足,对一定时期内的工作进行总结性回顾的一种文书意在不断总结经验，及时发现问题，肯定成绩，找出不足，迅速提高办事效率

（二）人力资源部工作总结的写作要点通常来说，人力资源部工作总结要包括以下几个方面对人力资源部一定时期的工作情X况进行总体介绍；对取得经验进行总结；对存在的不足进行客X X观分析；对本部门未来工作意见和合理化建议X

（三）格式范例公司人力资源部年度工作总结年，XXXX XXXX是收获的一年，是我们飞速发展的一年今年，本部门在公司领导的正确指导下，在全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司创业、创新、创造的三创主线，努力学习，积极工作，同心协力，努力完成了上级和公司领导交给的各项工作任务

一、积极学习，不断开拓在思想上，我部同志积极学习了三个代表的重要思想，积极参加了委组织植树和中心组织的两思教育活动，并结合本职本岗的实际进行讨论，不断提高认识，做好工作；组织参加了市一年一小变成果展览,参加了市科委举办的纪念中华人民共和国建国周年的文艺演出；出版了公司黑板报期；XX组织公司全体的干部职工参加了全市的普法考试,全部成绩优良

二、考核工作方面认真做好公司干部职工的考核工作在完成年的年度考核后，继而进行了年第一季度XXXX XXXX的工作考核，在公司领导的带领下，参加了每个部室的工作小结，了解掌握部门领导对职工的考核意见和对下一季度的工作要求，促进了各部室的工作开展

三、人力资源的管理和调配方面为了实现中心对服务公司的X.减员增效的目标，先后将摩托车、自行车保管站两幢大楼的清洁卫生工作转向由社会化服务机构承担,使服务公司的临时工大幅减少人；同时重新调整核定临时岗位的设置,使原来多人的临时工队伍减至人，并与之签订了劳动合同；为了充实加强公司的综合档案室管理，返聘的一名优秀的退休档案管理员；及时为公司名同志办理了调入公司一系列的手续；给产业服务公司的名职工签订了劳动合同,保证了公司为进驻科技企业服务的正常工作草拟公司机构改革和部门调整的方案，制定了各部门X.和岗位的职责，在公司班子的领导下，组织实施双向选择上岗，一定程序调动职工的积极性和创造性较好地完成了公司职工年度工资标准的调整和x.XXXX xxxx!年度职工正常晋升工资的工作，完成了XXXX XXXX年增加职工生活补贴的调整工作.制定实施《公司引进奖的管理规定》；《公司安全防火管理规定》；《公司劳保卫生用品管理规定》；《公司具办公用品管理规定》在实施孵化服务项目逐步社会化中完成了中心摩托车、X.单车保管部和中心大院清洁卫生工作的对外发包工作，取得初步成效加强了公司的安全防火工作，除由公司总经理与各部室领导X.签订领导防火安全责任书外，还与进驻的多家企业签订了防火安全责任人书组织实施了节假日的安全值班和定期的安全检查两个领导干部和一个专职安全员参加管理培训班的培训学习及时做好了公司和服务公司职工的社会养老保险、住房X.公积金的年度调整审核工作，职工的社会养老保险金、住房公积金比上年度有所提高，做好职工公费医疗的办证、补证、更改医院等手续制定实施了《公司公费医疗记账单的管理规定》，协助中心工会组织探访慰问困难、生病、生育的职工（家属）人次按照规定完成了公司的党务、廉政、干部、工资、财务、职X.工教育人员变动等一系烈的月度、季度、年度统计报表参加了在上海召开的全国工作年会，并及时将年会的精神和X.部副部长的重要讲话精神传达到公司每个干部、职工,以推进创新工作严肃认真过细地做好文书工作，一年来，收文、送办、XX.催办的文件份完成公司党务、政务等方面的会议记录、会议纪要共份严格执行公司用印批务的规定,为公司把好各种印章使用的关

四、计划生育工作建立了公司计生档案，组织育龄夫妇进行了一年一次的计划生育例检工作办理了一名辞职职工的计生关系转移手续，并主动与街道沟通联系，共同做好计划生育的宣传教育全年共出了挂图式的计划生育墙报若干期,确保了公司计划生育、晚婚、晚育、节育、独生子女办证率和投保率等个指标全X部达标XXX%

五、主要经验和教教训

（一）经验（略）

（二）教训（略）通过各种途径招人、选人，基本满足公司用人需求,今年共计招聘名员工其中管理人员人，操作层人员人

961086、日常管理2规范完善员工入职、考核转正、离职等各项工作程序,及时1办理相关手续目前相关日常人事手续基本能按规定有序进行员工档案是掌握人员基本资料的信息库，档案包括在2职员工档案、离职人员档案以及应聘人员档案存储备用,平时对在职员工档案的清理、补充，基本实现了一人一档对离职人员按时办好相关手续后及时归于离职人员档案;应聘人员档案根据初试及用人需求情况按应聘岗位进行整理归档，以备今后需要时查选;对员工档案按部门项目进行分类归档；同时建立以上类别员工电子信息档案，便于员工动态信息管理和查询按照保密、规范化原则，年月份在原有基础上,完善320xx6了薪资发放流程每月及时准确核算报批工资，让员工能按时领取工资截止年月，累计支付员工薪资元，其20xx112434406中本部职能部门元，龙首苑服务中121572心元,清华苑服务中心元，公中心服务4136327843862080元，世纪花园服务中心元，富美小区服务中心344336661253元年月至年月10922720134201311（）制订下发《人力资源管理手册》，使日常人事工作有据4可依，更加规范（）及时保质完成领导交办的其它临时工作

二、存在的不5足及改进措施

（一）在新员工的招聘选拔方面还需要改进思路，根据公司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案及招聘策略

（二）员工整体素质有待提高，这方面以后重点要把好招聘关，在保证用人需求的情况下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有学历、有素质、有管理才能的人员；其次对现有人员培训提高

（三）留人方面由于留人机制不够完善，造成了现阶段公司员工进得来，留不住局面，年各类离职人数人（管理人201374员人，操作层人员人），其中秩序员流动性较大在今后1163工作中，注重员工离职原因分析，对症下药，制定改善措施）绩效考核和员工培训方面人力资源部对员工培训考核不到位运营部主要承担了作业层员工培训及核心管理人员的考核工作，在今后工作中要主动积极配合运营部进行培训考核工作

（五）人力资源专业知识、物业行业专业知识缺乏，需要加强学习，结合行业实际，更好地来开展人力资源管理工作

（六）开拓创新能力不够强，在以后的工作当中，争取在实现员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模4式年初，在员工个人信息资料管理基础上，建立了员工个人信息管理平台首先，建立了员工个人信息档案管理，对公司各部门、分公司及项目部实行一级管理程序，严格员工移动流程，员工工作岗位调动到哪，个人档案资料管理就移动到哪其次，分类员工信息档案管理，把专业人才和管理人才根据专业类别和管理职位，都做了相应的归类管理标准要求最后，实行人事档案的保管，使用和销毁制度在公司内部实行人事档案可提供利用工作，做到了人事档案的查阅、调阅、出具证明材料、提供人等都有具体的管理规定程序，实现了员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模式

三、通过人才引进，提升和满足公司对各类专业管理人才需求由于公司近三年发展规模的急剧膨胀，从管理层到基础管理岗位员工，甚至项目开发、施工各类专业人才都发生急剧诉求状况为满足公司目前对各类人才的速求，人力资源部从以下几个方面加大招聘工作的力度、拓展招聘渠道，利于各类人才的引进从单一内部员1工介绍，拓展到网络招聘、校园招聘、专业招聘会、甚至和当地人力部门结合联合招聘具体合作网站有建筑人才网、智联招聘网、天基人才网、百姓网、赶集网等合作院校有“**工业大学”、“财经学院”等，实现了人才信息资源共享通道，随时需求那类人才，随时筛选现有人才信息资源库,选配到公司需要的人才、激励内部员工，积极推荐公司特殊岗位人才由于公2司在开发项目、运营管理过程中，有不同的特殊岗位如出纳员、印章专管员、材料员、保管员）公司从进入的角度，提出了明确规定必须内部推荐，公司领导严格把关所以，我们就这些特殊岗位，配合公司更进一步严格了把关手续，做到了在个人背景调查清楚，专业技能突出，综合素质高的候选条件范围内优化选择，真正把我们特需人才选聘到匹配合适的岗位上去积极开展员工思想动态管理，稳定员工队伍今年人力资源部配合公司高层，就员工思想动态管理展开了一系列工作如新员工入职，人力资源要给员工做岗前基本培训，把公司文化、公司管理模式，公司理念，公司发展愿景提前传递给新员工让员工带着饱满的工作热情，带着清晰的工作目标和职位发展愿景去进入工作状态我们倡导的人文文化是，”工作一天就要快乐的一天，就是累也是件并快乐着的工作在做使员工快乐的工作，快乐的分享，快乐的合作，快乐的成长，快乐的有成就感这样，有一个稳定的思想和快乐的状态,才能全身心的投入工作其次，人力资源部及时跟进部门经理管理工作，对发现部门员工出现思想波动，或工作和生活中出现未能解决问题，人力资源部会及时配合部门经理做好员工的交流、谈心、疏导，服务及全方位提供帮助工作，至此解决到位为结果通过一年来的努力,人力资源部虽然取得了以上成绩,但离公司人力资源战略管理要求，还有一定差距，还需要在六大模块管理基础上提升，并要侧重其它模块具体工作开展如员工培训与开发、绩效管理、薪酬管理等方面延伸在原有管理基础上，加大力度完善、补充适合现行公司管理的“人才培训与开发管理机制”“绩效管理制度”“薪酬管理制度”，为公司的发展贡献部门的力量争取年的人力资源管理再上新台阶，再建新功2014业

五、年基本工作思路20xx年，人力资源部将面临管理全面升级，发展战略是20xx否与人力资源战略匹配的重要一年在这一年里，人力资源管理对于人力资源部来说是非常重要的管理部分，它不仅仅要求人力资源部在日常管理运行方面，进入规范化管理阶段，更关键的是在六大模块管理的基础上，侧重对岗位绩效考核和薪酬设计上走出自己的管理亮点，并以此结合引进人才，把吸引专业与管理人才的优势上，打出华美龙人的优势招牌现将年基本工作思20xx路汇报如下:。