旅游经济高级经济实务经济师考试试题与参考答案2024年

2024年经济师考试旅游经济高级经济实务复习试题（答案在后面）

一、案例分析题（本大题有3个案例题，第一题20分，其他每题25分，共70分）第一题

一、案例材料

1.该旅行社成立于2005年，主要从事国内外旅游业务，拥有丰富的旅游资源和成熟的旅游产品线

2.近年来，随着旅游业竞争加剧，该旅行社的旅游产品销售面临较大压力，市场份额逐年下降

3.为提高旅游产品的竞争力，该旅行社对旅游市场进行了深入分析，发现以下问题:

（1）游客对旅游产品品质要求提高，对价格敏感度降低；

（2）年轻游客群体成为旅游市场的主力军，追求个性化、体验式旅游；

（3）旅游产品同质化严重，缺乏特色和差异化；

（4）旅行社在营销渠道、品牌推广等方面存在不足

（1）提升旅游产品品质，增加特色旅游项目；

（2）针对年轻游客群体，推出个性化、体验式旅游产品；

（3）加强营销渠道建设，拓展线上线下销售渠道；

（4）加大品牌推广力度，提升品牌知名度

二、实施路径L制定旅游发展规划明确旅游产业发展的总体方向、目标和重点，确保旅游经济可持续发展

2.加强旅游资源保护与利用合理开发旅游资源，实现资源永续利用；加强生态环境保护，确保旅游业的可持续发展

3.优化旅游产业结构调整旅游产品结构，发展特色旅游、生态旅游、文化旅游等,提升旅游产品竞争力

4.提高旅游服务质量加强旅游从业人员培训，提高服务质量，提升游客满意度

5.推动旅游基础设施建设和提升完善交通、住宿、餐饮等旅游基础设施，提升旅游服务能力

6.加强旅游市场监管规范旅游市场秩序，打击非法旅游经营行为，保护游客合法权益

7.加强国际合作与交流积极参与国际旅游合作，引进先进管理经验和技术，提升我国旅游业的国际竞争力

8.强化政策支持与引导政府加大对旅游产业的投入，完善相关政策，引导企业和社会各界参与旅游经济可持续发展解析

1.旅游经济可持续发展战略对于实现旅游产业的长期、稳定、健康发展具有重要意义，有助于解决过度开发、资源枯竭和环境破坏等问题

2.实施旅游经济可持续发展战略需要从多个方面入手，包括制定旅游发展规划、加强旅游资源保护与利用、优化旅游产业结构、提高旅游服务质量等

3.政府和企业应共同努力，加强政策支持与引导，推动旅游经济可持续发展通过以上措施，我国旅游产业将实现可持续发展，为经济社会发展作出更大贡献

1、该旅行社在制定市场营销策略时，主要考虑了哪些市场问题1游客对旅游产品品质要求提高，对价格敏感度降低；2年轻游客群体成为旅游市场的主力军，追求个性化、体验式旅游；3旅游产品同质化严重，缺乏特色和差异化；4旅行社在营销渠道、品牌推广等方面存在不足

2、该旅行社在提升旅游产品品质方面采取了哪些措施？1增加特色旅游项目；2优化旅游行程安排，提供更丰富的旅游体验

3、该旅行社在加强营销渠道建设方面有哪些具体举措？1拓展线上线下销售渠道；2加强与旅游合作伙伴的合作，实现资源共享；3利用社交媒体等新兴渠道进行品牌推广第二题案例材料某旅游公司为提高旅游服务质量，增强市场竞争力，决定对旅游产品进行升级改造公司针对现有旅游线路进行了深入调研，发现游客对旅游产品需求呈现出以下特点追求个性化、深度体验和休闲度假为了满足游客需求，公司决定推出以下新型旅游产品:

1.个性化定制旅游根据游客需求，提供量身定制的旅游线路和行程安排

2.深度体验旅游结合当地特色文化、民俗和历史，设计深度体验旅游线路

3.休闲度假旅游打造集休闲、度假、娱乐为一体的综合性旅游产品经过一段时间的运营，新型旅游产品受到游客的广泛好评，市场份额逐步提升但在发展过程中，公司也遇到了以下问题:问题一如何有效整合旅游资源，提高旅游产品的整体竞争力？问题二如何提升旅游服务质量，满足游客个性化需求？问题三如何加强旅游市场营销，扩大市场占有率？

1、分析该公司在整合旅游资源方面存在的问题，并提出相应的改进措施1旅游资源分散，缺乏统一规划和管理；2与当地政府、社区及企业合作不够紧密；3旅游产品同质化严重，缺乏特色改进措施1加强与政府、社区及企业的合作，共同规划旅游资源；2开发具有地方特色的旅游产品，提升产品竞争力；3加大宣传力度，提高公司品牌知名度

2、针对提升旅游服务质量，该公司应采取哪些措施？1加强员工培训，提高员工服务意识和专业技能；2优化旅游线路设计，确保行程安排合理；3完善旅游保障体系，确保游客安全；4建立游客投诉处理机制，及时解决游客问题

3、针对加强旅游市场营销，该公司应如何扩大市场占有率？1加大宣传力度，提高公司品牌知名度；2开展线上线下营销活动，吸引潜在游客；3加强与旅行社、OTA在线旅行社等合作伙伴的合作，拓宽销售渠道;4关注市场动态，及时调整营销策略第三题案例材料某旅游城市A市，近年来致力于打造国际旅游目的地，吸引了大量国内外游客为了进一步提升旅游服务质量，A市旅游部门决定引进一家知名国际酒店管理集团，共同开发高端旅游市场经过一系列谈判，双方达成合作协议，共同投资建设一家五星级酒店以下是该项目的相关情况

1.投资总额为10亿元人民币，其中A市旅游部门出资5亿元，国际酒店管理集团出资5亿元

2.酒店预计在三年后投入运营，预计年收益可达

1.2亿元人民币

3.酒店项目所在地为A市市中心，交通便利，周边配套设施完善

4.酒店管理集团承诺将引进先进的管理经验和国际化的服务标准请根据以上案例材料，回答以下问题

1、根据案例分析，A市旅游部门投资建设五星级酒店的主要目的是什么？

1、在合作协议中，双方出资比例如何？请说明这一比例对项目可能产生的影响

1、分析酒店项目所在地对酒店运营的潜在优势1交通便利，便于游客抵达；2周边配套设施完善，如购物中心、餐饮娱乐等，能满足游客多样化的需求；3市中心地段，有利于提升酒店的品牌形象和知名度；4靠近商务区，可吸引商务旅客，增加酒店入住率

二、论述题30分题目论述旅游经济可持续发展战略的意义与实施路径2024年经济师考试旅游经济高级经济实务复习试题与参考答案

一、案例分析题（本大题有3个案例题，第一题20分，其他每题25分，共70分）第一题

一、案例材料

1.该旅行社成立于2005年，主要从事国内外旅游业务，拥有丰富的旅游资源和成熟的旅游产品线

2.近年来，随着旅游业竞争加剧，该旅行社的旅游产品销售面临较大压力，市场份额逐年下降1游客对旅游产品品质要求提高，对价格敏感度降低;

3.为提高旅游产品的竞争力，该旅行社对旅游市场进行了深入分析，发现以下问题:2年轻游客群体成为旅游市场的主力军，追求个性化、体验式旅游;3旅游产品同质化严重，缺乏特色和差异化;4品牌推广等方面存在不足旅行社在营销渠道、1提升旅游产品品质,增加特色旅游项目；2针对年轻游客群体,推出个性化、体验式旅游产品;3加强营销渠道建设,拓展线上线下销售渠道;4加大品牌推广力度,提升品牌知名度

1、该旅行社在制定市场营销策略时，主要考虑了哪些市场问题答案该旅行社在制定市场营销策略时，主要考虑了以下市场问题1游客对旅游产品品质要求提高，对价格敏感度降低；2年轻游客群体成为旅游市场的主力军，追求个性化、体验式旅游；3旅游产品同质化严重，缺乏特色和差异化；4旅行社在营销渠道、品牌推广等方面存在不足

2、该旅行社在提升旅游产品品质方面采取了哪些措施？答案该旅行社在提升旅游产品品质方面采取了以下措施1增加特色旅游项目；2优化旅游行程安排，提供更丰富的旅游体验

3、该旅行社在加强营销渠道建设方面有哪些具体举措？答案该旅行社在加强营销渠道建设方面采取了以下具体举措1拓展线上线下销售渠道；2加强与旅游合作伙伴的合作，实现资源共享；3利用社交媒体等新兴渠道进行品牌推广第二题案例材料某旅游公司为提高旅游服务质量，增强市场竞争力，决定对旅游产品进行升级改造公司针对现有旅游线路进行了深入调研，发现游客对旅游产品需求呈现出以下特点追求个性化、深度体验和休闲度假为了满足游客需求，公司决定推出以下新型旅游产品:

1.个性化定制旅游根据游客需求，提供量身定制的旅游线路和行程安排

2.深度体验旅游结合当地特色文化、民俗和历史，设计深度体验旅游线路

3.休闲度假旅游打造集休闲、度假、娱乐为一体的综合性旅游产品经过一段时间的运营，新型旅游产品受到游客的广泛好评，市场份额逐步提升但在发展过程中，公司也遇到了以下问题问题一如何有效整合旅游资源，提高旅游产品的整体竞争力？问题二如何提升旅游服务质量，满足游客个性化需求？问题三如何加强旅游市场营销，扩大市场占有率？

1、分析该公司在整合旅游资源方面存在的问题，并提出相应的改进措施答案该公司在整合旅游资源方面存在的问题主要有以下几点1旅游资源分散，缺乏统一规划和管理；2与当地政府、社区及企业合作不够紧密；3旅游产品同质化严重，缺乏特色改进措施1加强与政府、社区及企业的合作，共同规划旅游资源；2开发具有地方特色的旅游产品，提升产品竞争力；3加大宣传力度，提高公司品牌知名度

2、针对提升旅游服务质量，该公司应采取哪些措施？答案该公司应采取以下措施来提升旅游服务质量1加强员工培训，提高员工服务意识和专业技能；2优化旅游线路设计，确保行程安排合理；3完善旅游保障体系，确保游客安全；4建立游客投诉处理机制，及时解决游客问题

3、针对加强旅游市场营销，该公司应如何扩大市场占有率？答案该公司应采取以下措施来扩大市场占有率:

（1）加大宣传力度，提高公司品牌知名度；

（2）开展线上线下营销活动，吸引潜在游客；

（3）加强与旅行社、OTA（在线旅行社）等合作伙伴的合作，拓宽销售渠道；

（4）关注市场动态，及时调整营销策略第三题案例材料某旅游城市A市，近年来致力于打造国际旅游目的地，吸引了大量国内外游客为了进一步提升旅游服务质量，A市旅游部门决定引进一家知名国际酒店管理集团，共同开发高端旅游市场经过一系列谈判，双方达成合作协议，共同投资建设一家五星级酒店以下是该项目的相关情况

4.投资总额为10亿元人民币，其中A市旅游部门出资5亿元，国际酒店管理集团出资5亿元

5.酒店预计在三年后投入运营，预计年收益可达

1.2亿元人民币

6.酒店项目所在地为A市市中心，交通便利，周边配套设施完善

7.酒店管理集团承诺将引进先进的管理经验和国际化的服务标准请根据以上案例材料，回答以下问题

1、根据案例分析，A市旅游部门投资建设五星级酒店的主要目的是什么？答案A市旅游部门投资建设五星级酒店的主要目的是提升旅游服务质量，打造国际旅游目的地，并进一步开发高端旅游市场1,在合作协议中，双方出资比例如何？请说明这一比例对项目可能产生的影响答案在合作协议中，双方出资比例为各出资5亿元，即各占50%这一比例对项目可能产生的影响包括:双方对项目的控制力相当，有利于双方在项目决策中保持平衡;同时，这也可能导致双方在利益分配、风险管理等方面的博弈加剧

1、分析酒店项目所在地对酒店运营的潜在优势答案酒店项目所在地为A市市中心，具有以下潜在优势1交通便利，便于游客抵达；2周边配套设施完善，如购物中心、餐饮娱乐等，能满足游客多样化的需求；3市中心地段，有利于提升酒店的品牌形象和知名度；4靠近商务区，可吸引商务旅客，增加酒店入住率

二、论述题30分题目论述旅游经济可持续发展战略的意义与实施路径答案

一、意义

1.促进旅游产业的长期发展旅游经济可持续发展战略有助于实现旅游业的长期、稳定、健康发展，防止过度开发、资源枯竭和环境破坏等问题

2.保护生态环境旅游经济可持续发展战略强调保护生态环境，实现人与自然的和谐共生，有利于提升旅游目的地生态环境质量

3.提高旅游产品质量可持续发展战略关注游客体验，推动旅游产品和服务质量的提升，满足游客需求

4.促进区域经济发展旅游经济可持续发展战略有助于推动旅游目的地相关产业的发展，带动就业、增加税收，促进区域经济增长

5.增强国际竞争力实施可持续发展战略，提高旅游目的地整体形象，有助于提升我国在国际旅游市场的竞争力。