XX年护理人员上半年工作总结

回顾一年上半年的工作，护理部在医院领导班子的领导和关心下，围绕优质20护理示范活动”的深入开展，结合护理部的工作计划和目标，积极开展工作现将上半年主要工作总结如下

一、积极完成上级卫生行政部门及医院布置的各项工作护理部作为职能部门，能较好地做好上传下达、下传上递工作圆满完成了上级指令性任务，月份下社区开展了科普十百千，健康遍万家4活动，配合开展志愿者活动，同时为新院搬迁积极配合做好各项工作

二、强化法律意识，严格制度落实，保障护理安全.增强护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识，组织全员护士认真学习1《护士条例》、《医疗机构管理条例》、《侵权责任法》、《医院感染管理办法》、《一次性医疗废物处理条例》等相关法律法规，以提高护理人员的法律意识，依法从护，保护病人及护士的自身合法权力全院护士持证上岗率达100%.严格核心制度的落实，重点在查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理质2量缺陷登记报告制度、分级护理制度五项核心制度的执行上下功夫，护理部深入科室严格考核，现场抽查，掌握制度落实情况，认真落实护理质量缺陷登记报告制度，鼓励护理人员及时上报护理不良事件，展开缺陷文化分享，结合借鉴护理不良事件典型案例，紧密联系工作实际，科室每月进行讨论，提出整改措施上半年共计上报例护理不良事件，护理部按计划要求每季度进行一次分析、讨10论，查找原因，吸取经验教训提出整改措施，做好记录I,

三、继续狠抓护理质量，提高临床护理质量.制定了护理部及护士长考核标准，完善了护理缺陷上报制度，使护理工作做到1有章可循，有据可依各种会议都如期按时进行召开，通过规范鼓管理，使科室护士长明白了该如何干，干什么.根据《护理质量检查表》的检查标准护理部每月一次按照质量标准对各科室2进行检查、打分，每月组织召开护理质控及护理安全会议进行通报、讨论，对检查过程中经常发生的突出问题进行分析，提出整改措施并督促落实，促进护理质量的持续改进基础护理合格率特护、一级护理合格率之护理文书295%,90%,书写合格率急救物品完好率常规器械消毒灭菌合格率年褥290%,100%,100%,疮发生次数为o

0.半年来护理查房及护士长夜查房共计余次对检查中发现的问题要求科室330及时整改，护理部进行反馈性检查，同时护理部每月对夜查房进行反馈，每季度进行一次全院护理查房，通过一系列活动的开展，使护理问题得到了及时发现，及时整改，确保了护理安全及无重大护理缺陷的发生.进一步落实责任制整体护理，深化优质护理的内涵，抓好危重病人管理和基础4护理的落实，注重加强对危重病人的护理，要求每一个护士对一级和危重病人掌握九知道床号、姓名、诊断、病情、治疗、检查、护理、饮食、心理，要求护士长掌握每个病人的病情和心理状况，对危重病人及时进行护理指导，以保证危重病人的抢救护理工作到位，提高了抢救成功率抓好四个特殊特殊人员（新护士、工作责任心不强及思想情绪有波动的护士）、特殊时间（中午、夜间、节假日）、特殊病人（年老体弱、婴幼儿、疑难和危重及大手术等病人）、特殊操作（不常见的操作或者难度大的一些技术操作及新业务、新技术开展等）病人的护理，做到预防为主，事前控制，确保关心病人到位，了解病人身心状况和病情变化到位，危重和自理困难病人基础护理到位;与病人的沟通、咨询和护理指导到位.进一步规范了护理文书的书写，根据―版《护理文书书写规范》的要求，520组织全体护士进行学习和讨论，对书写的细节进行了规范，每月组织护士长集中检查护理病历，发现问题及时纠正，使护士的书写水平不断提高，以确保病案资料科学、完整、真实

四、针对不同层次进行护士培养，全面提高护理人员素质.每月进行护士长管理知识的培训已指派一名护士长1I,赴上级医院学习继续开展整体护理，健康教育，每季度对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在以上，并对满意度调查中存在的问题及时进行98%整改每月各科召开病人座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给与尽量满足.全面提高护士素质，根据年轻护士素质提高行动方案，护理部上半年对各级护2士进行了培训，有计划、有组织地落实护理人员理论和操作培训对全院护士进行每月一项护理技能测试，一至六月份分别进行了卧有病人更换床单、无菌技术、鼻饲、口腔护理、吸氧、静脉输液培训与考核，提高了护士护理技术操作水平，培训率合格率月份对―年工作的护士分别进行了单独值班资100%,100%420格考核，名护士经考核合格，具备单独值班能力科室内每周安排相关业务理9论学习，护理部进行抽查、提问每月一次，鼓励自学、函大学习组织十年以下的护士三基理论考试次，考核率合格率低于年度考核目标要求;全院7100%,性业务学习次，护理业务查房次选派年轻护士进行科室轮转，以尽快掌握52各科护理技术令分别选送名护士（刘丽、贾微、马媛媛、方芳）赴苏北医院4分别学习血液净化及骨科专科护理其中三病区发表论文一篇

五、以病人为中心，深入开展人性化服务.开展服务理念教育，强化一个转变，即服务理念的转变对病人服务实行责任1包干，倡导主动服务病人的理念，变满意服务为感动服务倡导多主动换位思考，从病人的衣、食、住、行、治方面提供舒适与安全的照顾责任护士做病人的贴心人，每天利用为病人做治疗后的空闲时间亲切的与病人交谈，为他们传授疾病康复知识，送去亲人般的安慰在各科室间开展优质服务，从我做起.对护理人员进行人文化教育，开展礼仪培训，提高人文素养，同时提高了护士2福利待遇，提高了夜班费增加护士的满意度，提高工作积极性，以便更好地为病人服务

六、纪念护士节，开展丰富多彩的庆祝活动512”为了庆祝国际护士节周年，弘扬“南丁格尔精神，围绕今年护士节的512100主题，护理部组织全院护士举办了一系列丰富多彩的庆祝活动，评选出年度优秀护士名，进行了护理技术操作比赛，分别产生了团体20_7奖一名（急诊科），一等奖一名（周晶）、二等奖二名、三等奖三名在511日举行了庆祝护士节表彰大会暨优质护理推进会工作中存在的问题.护理管理者的业务及管理水平需再提高，其管理创新意识欠佳

1.护理人员积极进取精神还未充分调动起来，只是被动做事，缺乏评判性思维

2.绩效考核机制不完善，不能充分调动积极性

3.护理人员的整体工作能力有待提高

4.流程和问题管理工作不到位

5.护理人员培训计划有待进一步优化

6.缺乏一支优秀的带教老师队伍，有待进一步培训、提高7结合全年工作计划，上半年总结及存在问题，在下半年中重点做好以下几方面工作加强护土长管理能力的培养，通过院内与院外学习相结合，全面提升护土长的L管理能力.拟定适合我院的绩效考核方案及护士岗位设置方案，促进护士分层次使用

2.加大护士的继续教育，可聘请专家来院授课，继续实行在岗培训和多渠道学历3培训相结合，鼓励护理人员自学根据情况让护理人员参加了省内外护理业务和管理培训，为医院注了入先进的护理管理理念，推动了我院护理理论和技术的创新，，.注重培养高学历年轻骨干护土有意识的培养第二梯队，苦练基本功加强护4理理论及技术操作培训，护理部通过提问、抽查考核等形式，培养他们观察问题和处理问题的能力.在强化三基培训的同时，强化急救意识，提高抢救水平，对低年资护士专门进5行了急救知识技能的强化培训考核，提高全院护理人员的整体急救水平，进一步提升护理服务品质.做好新护士的岗前培训，使其尽快适应角色的转换

6.搬入新院后，进一步规范病房管理，建立以人为本的住院环境，好的环境需要7有好的管理，护理部加大对病区管理的检杳力度，使全院病区管理质量同步提高.通过排班模式的改变、质控模式的改革，工作流程的优化，专科护理的建设，8护士分层次使用，深化优质护理内涵。