还剩3页未读,继续阅读
文本内容:
《银行企业系统维护合同》甲方(银行企业)名称法定代表人地址联系电话乙方(系统维护服务提供方)名称法定代表人地址联系电话鉴于甲方的业务系统需要专业的维护服务以确保其稳定运行,乙方具备相应的技术能力和经验,为明确双方的权利和义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经双方友好协商,达成如下协议
一、服务内容乙方应按照甲方的要求,对甲方指定的业务系统进行维护,包括但
1.不限于以下方面:-系统故障排除及时响应并处理系统出现的故障,确保系统尽快恢复正常运行-系统性能优化定期对系统进行性能评估,提出优化建议并实施,以提高系统的运行效率和响应速度-安全防护加强系统的安全防护措施,防范病毒、黑客攻击等安全风险,确保系统数据的安全-数据备份与恢复制定合理的数据备份策略,定期进行数据备份,并在需要时能够快速恢复数据-系统升级与更新根据甲方的需求和技术发展趋势,对系统进行升级和更新,确保系统始终保持先进性和稳定性乙方应提供小时的技术支持服务,确保在系统出现故障时能够及时响2应.并处理7x24
二、服务期限本合同约定的系统维护服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止如因特殊情况需要延长服务期限,双方应另行协商确定
三、服务费用及支付方式.服务费用甲方应向乙方支付的系统维护服务费用为人民币(大写)[具1体金额]元整(小写¥[具体金额数字])服务费用的计算方式为[具体计算方式说明]支付方式甲方应在以下阶段向乙方支付服务费用
2.-在本合同签订后的[具体期限]内,支付服务费用的[具体比例]%作为预付款;-在乙方完成阶段性维护工作任务并经甲方验收合格后的[具体期限]内,支付相应阶段的服务费用;-在整个系统维护服务期限届满并经甲方确认服务质量合格后的[具体期限]内,支付剩余的服务费用
四、双方的权利和义务
(一)甲方的权利和义务有权要求乙方按照本合同的约定提供系统维护服务,并对乙方的工作进行监1督.和检查应向乙方提供必要的工作条件和协助,包括但不限于提供系统的相关技术资
2.料、安排专人配合乙方的工作等应按照本合同的约定支付服务费用
3.对乙方在系统维护服务过程中知悉的商业秘密和机密信息负有保密义务
4.
(二)乙方的权利和义务有权要求甲方提供必要的工作条件和协助,以便顺利完成系统维护服务工作
1.应按照国家有关法律法规、技术标准及本合同的约定,提供专业、高效的系2统.维护服务,确保甲方业务系统的稳定运行应建立健全的服务质量管理体系,不断提高服务质量和水平
3.对在系统维护服务过程中知悉的甲方商业秘密和机密信息负有保密义务
4.
五、违约责任若一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任
1.如甲方未按照本合同的约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额
2.的[具体比例]%向乙方支付违约金如乙方未按照本合同的约定提供系统维护服务,或因乙方的原因导致甲方业3务.系统出现严重故障或数据丢失等情况,乙方应承担相应的赔偿责任,并采取补救措施,直至满足甲方的要求
六、争议解决方式本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼
七、其他条款本合同自双方签字(或盖章)之日起生效
1.本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力
2.甲方(盖章)法定代表人(签字)签订日期[具体日期]乙方(盖章)法定代表人(签字)签订日期[具体日期]。