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文本内容:
《银行企业物业服务合同》甲方(银行企业)名称[银行企业名称]法定代表人[法定代表人姓名]地址[银行企业地址]联系电话[联系电话]乙方(物业服务提供商)名称[物业服务公司名称]法定代表人[法定代表人姓名]地址[物业服务公司地址]联系电话[联系电话]鉴于甲方需要专业的物业服务以保障银行企业的正常运营,乙方具备相应的物业服务资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,达成如下合同
一、服务内容
1.设施设备维护
(1)对银行企业的建筑设施、电气设备、给排水系统、空调通风系统等进行日常维护、保养和维修,确保设施设备的正常运行2定期对设施设备进行巡检,及时发现并排除潜在的故障隐患3负责设施设备的更新改造和升级,根据甲方的需求和实际情况提出合理的建议和方案
2.环境卫生管理1负责银行企业内部及周边环境的清洁卫生,包括办公区域、营业大厅、走廊、楼梯、卫生间等的日常清洁和定期消毒2对垃圾进行分类收集和清运,保持环境整洁3负责绿化养护,定期对绿植进行修剪、浇水、施肥、病虫害防治等
3.安全保卫服务1制定安全保卫制度和应急预案,确保银行企业的人员和财产安全2配备专业的安保人员,负责银行企业的门禁管理、巡逻检查、安全监控等工作3协助甲方处理突发事件和安全事故,及时采取有效的措施进行处置
4.客户服务1为银行企业的客户提供优质的服务,包括引导客户、解答咨询、提供便民设施等2协助甲方处理客户投诉和纠纷,维护银行企业的良好形象3定期对客户进行满意度调查,根据调查结果改进服务质量
二、服务期限本合同的服务期限为自[起始日期]起至[结束日期]止服务期限届满前,双方可协商决定是否续签合同
三、服务费用及支付方式
1.甲方应向乙方支付的物业服务费用为人民币大写[具体金额大写]元整小写¥[具体金额小写]
2.支付方式甲方应在本合同签订后[具体时间]内支付服务费用的[具体比例]%作为预付款;在服务期限内,按照季度或月度分期支付服务费用;服务期限届满后,根据乙方的服务质量和绩效评估结果,支付剩余的服务费用
四、双方权利义务一甲方权利义务L权利1有权要求乙方按照本合同约定的服务内容和期限提供物业服务2有权对乙方的物业服务工作进行监督和检查,提出合理的意见和建议3在乙方提供的服务不符合要求时,有权要求乙方进行整改或重新提供服务4有权根据实际情况调整服务需求和标准,但应提前通知乙方并协商确定
2.义务1向乙方提供必要的工作场所和设施设备,以便乙方能够有效地开展物业服务工作2积极配合乙方的物业服务工作,提供必要的协助和支持3按照本合同约定的时间和方式支付物业服务费用二乙方权利义务
1.权利1有权要求甲方提供开展物业服务所需的相关资料和信息2有权按照本合同约定收取物业服务费用3有权根据实际情况调整服务人员和工作安排,但应提前通知甲方并协商确定
2.义务1具备相应的物业服务资质和能力,为甲方提供高质量的物业服务2严格遵守保密制度,对在物业服务过程中知悉的甲方商业秘密和敏感信息予以保密3按照本合同约定的服务内容和期限完成物业服务工作,并及时向甲方汇报工作进展情况4对甲方提出的合理意见和建议及时进行回应和改进
五、保密条款
1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、敏感信息等严格保密,不得向任何第三方披露
2.保密期限为本合同生效之日起至保密信息被公开或不再具有保密价值之日止
六、违约责任
1.若甲方未按照本合同约定支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[具体比例]%向乙方支付违约金
2.若乙方未按照本合同约定提供物业服务,应按照甲方已支付费用的[具体比例]%向甲方支付违约金,并采取补救措施继续履行合同;若乙方的违约行为给甲方造成重大损失的,乙方应承担相应的赔偿责任
七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼
八、其他条款
1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效
2.本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力
3.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议补充协议与本合同具有同等法律效力甲方(盖章)[银行企业名称]法定代表人(签字)[法定代表人姓名][签订日期]乙方(盖章)[物业服务公司名称]法定代表人(签字)[法定代表人姓名][签订日期]。